看病一时 服务一生
(2016-10-29 08:52:44)作者:钱丹
一位医生取得患者的信任从来不是靠广告、靠包装,而是靠高水平的医疗技术,高质量的服务和高尚的医德,通过病人的就医体验口耳相传。
在病人眼中,谢医生是一个认真负责的好医生,对患者总是热情相待,虚寒问暖。每次接诊患者都是详细了解病情,再对症治疗。哪怕是下班了,只要病人有疑问,他都会很有耐心的为病人答疑解惑,哪怕是他休息时间,也会打电话询问病人的情况。
在同事眼里,谢医生是一个随和可亲的人,温文尔雅,工作中时常带着微笑。工作中如果遇到比较复杂的病情,他都会积极查阅相关资料和文献,为患者寻求更好的解决方法。医院现在开展优质护理,谢医生也非常注重和护士沟通,与责任护士共同为患者制定治疗护理方案,同时经常提醒责任护士危重患者需要注意的病情变化与有可能发生的并发症。
其实,在肾内科像谢医生这样的例人还有很多很多,而谢医生也只是肾内科全体医护人员的一个缩影,肾内科自2008年开科以来,在科主任的带领下,科室医护人员始终秉承“看病一时,服务一生”的服务理念,待病人如亲人。
前一篇:户外肾友联谊会拉近医患距离
后一篇:肿瘤病人的心理和精神护理