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网易企业邮箱的邮件跟踪技术领先业界

(2016-07-22 15:39:54)

小王最近很郁闷,眼看要签的一张订单黄了。原因是没有及时回复客户的邮件,让客户觉得没有时间观念。其实小王及时回复了客户的邮件,但是24小时后,这封邮件居然又给退回来了,说经过长时间的投递依然无法到达对方,所以才退回此邮件...小王真是欲哭无泪啊。

原来小王使用的邮箱还只是很传统的要去和客户确认才知道对方是否有收到,也难怪会出现这样的事情。

邮件跟踪技术是利用大数据等技术手段可以准确的知道发出的时候是一个什么状态,投递中还是投递成功而不用收件方确认的一种全新的技术,网易企业邮箱投入巨资研发,在邮件跟踪技术方面已处于国内领先水平。

网易企业邮箱针对客户发出的每一封邮件,通过云技术,时时将对方服务器对这封邮件的接收情况反馈出来,主要有以下几种模式帮助客户来知道自己的邮件状态:

A: 投递到对方邮箱,说明收件方使用了和网易相同的邮箱服务器,这封邮件已经进入了对方的邮箱;

B:投递到对方服务器,说明邮件已经到达对方的邮箱,只不过对方使用了和网易不同的邮件服务器,所以才会是这样的提示;

C:邮件投递不成功,说明邮件没有到达对方,会返回退信内容,根据退信,会知道为什么没有投递成功,比如说对方邮箱满了,或者对方邮件地址不存在,或者附件超出了对方的限制等,用户可以根据退信原因很容易就把问题处理了。

发信问题容易解决,收信问题呢?网易企业邮箱同样让用户做到不用担心,时时跟踪。

经常会有客户说我投递给您邮件了,为啥您收不到呢?这个时候就很容易陷入扯皮的状态,收件方和发件方都说是对方的问题,而网易企业邮箱的收信跟踪技术,同样领先业界。

网易企业邮箱让每一个用户直连根服务器,可以时时查询到进入网易邮箱服务器的邮件,从而更好的判断究竟是发信方的问题,还是收信方的问题:

A:进入收件箱,说明发件方邮件已经被服务器成功分配进了收件箱;

B:进入垃圾箱,说明发件方邮件触发反垃圾机制被存放在垃圾邮件箱,如果认为是误过滤,可以将邮件移出来;

C: 邮件被服务器拒收,说明发件方邮件触发黑名单机制,被拒收,可以将发件方加入白名单,即可;

D:收件箱没有客户说的邮件,说明邮件发件方的邮件根本就没有到达,所以当然也就无法显示,就需要发件方去检查他们的邮件为什么没有到达。

网易企业邮箱的邮件跟踪技术为用户带来了极大的工作便利,同时也也赢得了众多知名企业客户的一致赞誉。

联系电话 18853144400 联系qq 2073975100 网站:http://www.163m.biz

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