管理学原理词汇（英）

Management 管理
Introduction: 概述
Management 管理
Efficiency 效率
Effectiveness 效果
First-line managers 基层管理者
Middle managers 中层管理者
Top managers 高层管理者
Henry Mintzberg 亨利"明兹博格
Management role 管理角色
Interpersonal Role 人际角色
Informational Role 信息角色
Decisional role 决策角色
Management skill 管理技能
Technical skills 技术技能
Human skills 人事技能
Conceptual skills 概念技能

History: 历史
Adam Smith 亚当.斯密
The Wealth of Nations 国富论
Division of labor 劳动分工
Frederick Winslow Taylor 泰勒
Scientific Management 科学管理
Henri Fayol 亨利.法约尔
Principles of management 管理学原理
Max Weber 马克思"韦伯
Bureaucracy 官僚制
Quantitative approach 定量方法
Organizational behavior 组织行为学
Contingency approach 权变学
Robert Owen 罗伯特"欧文
Hawthorne studies 霍桑实验
Systems Approach 系统方法
Closed systems 封闭性系统
Open systems 开放性系统

Organizational Culture: 组织文化
Omnipotent view of management 管理万能论
Symbolic view of management 管理象征论
General Environment 一般环境
Specific Environment 具体环境
Environment uncertainty 环境的不确定性
Environment complexity 环境的复杂性
Multinational corporations 多国公司
Transnational corporation 跨国公司
Ethnocentric attitude 民族中心论
Polycentric attitude 多民族中心论
Geocentric attitude 地球村论
Geert Hofstede 吉尔特.霍夫斯塔德
Individualism 个人主义
Collectivism 集体主义
Power distance 权利距离
Uncertainty avoidance 不确定性回避
Quantity of life 生活数量
Quality of life 生活质量
Social responsibility 社会责任
Social responsiveness 社会反应
Social obligation 社会义务
Utilitarian view of ethics 功利论
Rights view of ethics 权利论
Theory of justice view of ethics 公正论
Integrative social contracts theory 社会契约整合观
Preconventional 前惯例
Conventional 惯例
Principled 原则

Planning: 计划
Decision-making process 决策程序
Decision criteria 决策标准
Rational 理性
Bounded rational 有限理性
Intuitive decision making 直觉决策
Well structured problems 结构良好的问题
Programmed decision 程序化决策
Nonprogrammed decision 非程序化决策
Brainstorming 头脑风暴
Delphi technique 德尔菲法
Electronic meeting 电子会议
Strategic plans 战略计划
Operational plans 操作计划
Specific plans 具体计划
Directional plans 指导性计划
Corporate-level strategy 公司层战略
Business-level strategy 事业层战略
Functional-level strategy 功能性战略
Stability strategy 稳定战略
Growth strategy 成长战略
Retrenchment strategy 收缩战略
BCG (Boston Consulting Group)matrix 波士顿矩阵
Cash cows 现金牛
Stars 吉星
Question marks 问号
Dogs 瘦狗
Michael Porter
Cost-leadership strategy 成本性战略
Differentiation strategy 差异性战略
Focus strategy 集中战略
Environmental scanning 环境扫描
Quantitative forecasting 定量预测
Benchmarking 标杆
Technological forecasting 技术预测
Expense budget 费用预算
Profit budget 利润预算
Fixed budget 固定预算
Variable budget 可变预算
Gantt chart 甘特图
Load chart 负荷图
Break-even analysis 盈亏分析
Linear programming 线性规划
Queuing theory 排队论
Probability theory 概率论
Marginal analysis 边际分析

Organization: 组织
Work specialization 工作定位
Departmentalization 部门化
Chain of command 命令链
Span of control 控制跨度
Formalization 正规化
Centralization 集权
Decentralization 分权
Mechanistic organization 机械化组织
Organic organization 有机组织
Simple structure 简单性结构
Functional structure 功能性结构
Divisional structure 地区性结构
Team-based structure 团队结构
Matrix structure 矩阵结构
Project structure 项目结构
Autonomous internal units 内部自主单位
Boundless organization 无边界组织
Communication 沟通
Nonverbal communication 非语言沟通
Body language 身体语言
Filtering 过滤
Selective perception 选择性知觉
Job rotation 工作轮换
Job enlargement 工作扩大
Job enrichment 工作丰富
Job characteristics model 工作特征模型
Skill variety 技能多样化
Compressed work week 压缩工作周
Flexible work time 弹性工作制
Job sharing 工作分享
Contingent workers 应急工
Job analysis 工作分析
Job description 工作描述
Job specification 工作规格
Validity 信度
Reliability 效度
Work sampling 工作样本
Orientation 岗前培训
Performance appraisal 绩效
Behaviorally anchored rating scales 锚定方法
Labor union 工会
Collective bargaining 集体交易
Change agent 变革推动者
Calm waters metaphor 风平浪静观
White-water rapids 急流险滩观
Organizational development 组织发展
Sensitivity training 敏感训练
Survey feedback 调查反馈
Process consultation 过程咨询

Leadship: 领导
organizational behavior 组织行为
cognitive component of an attitude 认知成分
affective component of an attitude 情感成分
behavioral component of an attitude 行为成分
job satisfaction 工作满意度
job involvement 工作投入度
organizational commitment 组织认同
cognitive dissonance 认识失调
self-esteem 自尊
self-monitoring 自我监控
perception 知觉
attribution theory 归因理论
stereotyping 刻板
halo effect 晕轮效果
forming 形成
storming 震荡
norming 规范
performing 执行
adjourning 解体
free rider tendency 搭便车
group cohesiveness 组织内聚力
conflict 冲突
functional conflict 积极冲突
dysunctional conflict 消极
motivation 动机
Abraham Maslow 亚伯拉罕"马斯洛
hierarchy of needs theory 需求层次理论
physiological needs 生理需要
safety needs 安全需要
social needs 社会需要
esteem needs 尊敬需要
self-actualization needs 自我实现需要
Douglas McGregor
motivation-hygiene theory 激励保健理论
David McClelland
need for achievement 成就需求
need for power 权利需求
need for affiliation 归属需求
reinforcement theory 强化理论
equity theory 公正论
expectancy theory 预期理论
trait theories 特质理论
behavior theory 行为理论
initiating structure 定规维度
consideration 关怀维度
managerial grid 管理方格论
Fiedler contingency model 菲德勒模型
least preferred co-worker questionnaire 最难共事者问卷
Paul Hersey
situational leadership theory 情境领导理论
readiness 成熟度
Victor Vroom
leader participation model 领导者参与模型
transactional leaders 变革性领导
transformational leaders 交易性领导

control: 控制
market control 市场控制
bureaucratic control 官僚控制
downward communication 自上而下沟通
upward communication 自下而上沟通
lateral communication 横向沟通
operation management 操作管理

实用管理词汇

?/P>

ABC:作业制成本制度(Activity-BasedCosting)

ABB:实施作业制预算制度(Activity-BasedBudgeting)

ABM:作业制成本管理(Activity-BaseManagement)

APS:先进规画与排程系统(AdvancedPlanningandScheduling)

ASP:应用程序服务供货商（ApplicationServiceProvider）

ATP:可承诺量(AvailableToPromise)

AVL:认可的供货商清单(ApprovedVendorList)

BOM:物料清单(BillOfMaterial)

BPR:企业流程再造(BusinessProcessReengineering)

BSC:平衡记分卡(BalancedScoreCard)

BTF:计划生产(BuildToForecast)

BTO:订单生产(BuildToOrder)

CPM:要径法(CriticalPathMethod)

CPM:每一百万个使用者会有几次抱怨(ComplaintperMillion)

CRM:客户关系管理(CustomerRelationshipManagement)

CRP:产能需求规划(CapacityRequirementsPlanning)

CTO:客制化生产(ConfigurationToOrder)

DBR:限制驱导式排程法(Drum-Buffer-Rope)

DMT:成熟度验证(DesignMaturingTesting)

DVT:设计验证(DesignVerificationTesting)

DRP:运销资源计划(DistributionResourcePlanning)

DSS:决策支持系统(DecisionSupportSystem)

EC:设计变更／工程变更(EngineerChange)

EC:电子商务(ElectronicCommerce)

ECRN:原件规格更改通知(EngineerChangeRequestNotice)

EDI:电子数据交换(ElectronicDataInterchange)

EIS:主管决策系统(ExecutiveInformationSystem)

EMC:电磁相容(ElectricMagneticCapability)

EOQ:基本经济订购量(EconomicOrderQuantity)

ERP:企业资源规划(Enterprise Resource Planning)

FAE:应用工程师(Field Application Engineer)
FCST:预估(Forecast)
FMS:弹性制造系统(Flexible Manufacture System)
FQC:成品质量管理(Finishor Final Quality Control)

IPQC:制程质量管理(In-Process Quality Control)
IQC:进料质量管理(Incoming Quality Control)
ISO:国际标准组织(InternationalOrganizationforStandardization)
ISAR:首批样品认可(InitialSampleApprovalRequest)
JIT:实时管理(JustInTime)
KM：知识管理(KnowledgeManagement)
L4L:逐批订购法(Lot-for-Lot)
LTC:最小总成本法(LeastTotalCost)
LUC:最小单位成本(LeastUnitCost)
MES:制造执行系统(ManufacturingExecutionSystem)
MO:制令(ManufactureOrder)
MPS:主生产排程(MasterProductionSchedule)
MRO:请修(购)单(MaintenanceRepairOperation)
MRP:物料需求规划(MaterialRequirementPlanning)
MRPII:制造资源计划(ManufacturingResourcePlanning)
NFCF:更改预估量的通知NoticeforChangingForecast
OEM:委托代工(OriginalEquipmentManufacture)
ODM:委托设计与制造(OriginalDesign&Manufacture)
OLAP:在线分析处理(On-LineAnalyticalProcessing)
OLTP:在线交易处理(On-LineTransactionProcessing)
OPT:最佳生产技术(OptimizedProductionTechnology)
OQC:出货质量管理(Out-goingQualityControl)
PDCA:PDCA管理循环(Plan-Do-Check-Action)
PDM:产品数据管理系统(ProductDataManagement)
PERT:计划评核术(ProgramEvaluationandReviewTechnique)
PO:订单(PurchaseOrder)
POH:预估在手量(ProductonHand)
PR:采购申请PurchaseRequest
QA:质量保证(QualityAssurance)
QC:质量管理(QualityControl)
QCC:品管圈(QualityControlCircle)
QE:质量工程(QualityEngineering)
RCCP:粗略产能规划(RoughCutCapacityPlanning)
RMA:退货验收ReturnedMaterialApproval
ROP:再订购点(Re-OrderPoint)
SCM:供应链管理(SupplyChainManagement)
SFC:现场控制(ShopFloorControl)
SIS:策略信息系统(StrategicInformationSystem)
SO:订单(SalesOrder)
SOR:特殊订单需求(SpecialOrderRequest)
SPC:统计制程管制(StatisticProcessControl)
TOC:限制理论(TheoryofConstraints)
TPM:全面生产管理TotalProductionManagement
TQC:全面质量管理(TotalQualityControl)
TQM:全面质量管理(TotalQualityManagement)
WIP:在制品(WorkInProcess)

知识管理词汇

B
Balanced scorecard平衡计分卡

C
Capability能力
Chief knowledge officer(CKO)首席知识管
Chief learning officer(CLO) 首席学习管、学习经理
Collaboration 协同运作
Core competence核心能力
Corporate innovation公司（企业）创新
Corporate knowledge base公司（企业）知识库
Corporate university企业（企业）大学
Customer relation management(CRM)客户关系管理

D
Data mining资料挖掘
Data warehouse(DW)数据仓库
Discussion 讨论区
Dicision supporting system(DSS)决策支持系统
Digital Nervous System数字神经系统
Document Management 文件（文档）管理

E
e-learning电子学习、在线学习
Enterprise Resource Planning企业资源计划
Executive Information System主管支持系统
Expert System专家系统
Expert Yellow Page 专家黄页
Enterprise Information Portal(EIP)企业入口网站
Explicit Knowledge显性知识

F
Function功能
Functional Capability功能能力

G
Global Knowledge Management全球知识管理

H
High-level Learning 高阶学习

I
Information Technology 信息科技
Information Retrieval信息检索
Infrastructure基础建设
Innovation Capital创新资本、创新资产
Innovation Index 创新指数
Innovation Indicator创新指标
Intelletual Asset智慧资产
Intelletual Capital(IC)智慧资本、智慧资产
Intelletual Property智慧财产、智财
Intelligence智慧
Intelligence Capital智慧资本
Internalization内化
Islands of Knowledge知识孤岛

K
Know How专门技术
Knowledge知识
Knowledge Access知识存取
Knowledge Acquirer知识买方
Knowledge Acquisiton知识获取
Knowledge Architcture知识基本结构
Knowledge Asset知识资产
Knowledge Assimilation知识吸收
Knowledge Audit知识审计
Knowledge Balance Sheet知识资产负债表
Knowledge Base知识基础
Knowledge-Base Company知识企业
Knowledge-Base Economy知识经济
Knowledge Base Industry 知识产业
Knowledge Map知识地图
Knowledge Broker知识中介
Knowledge Capability知识能力
Knowledge Capital知识资本
Knowledge Coach知识教练
Knowledge Community知识社区
Knowledge Copy知识复制
Knowledge Depository知识库
Knowledge Discovery知识发现
Knowledge Ecology知识生态学
Knowledge Economy知识经济
Knowledge Enterprise知识企业
Knowledge Expense知识费用
Knowledge Flow知识流通、知识流量
Knowledge Gap知识缺口
Knowledge Information Technology知识信息技术
Knowledge Internalization知识内化
Knowledge Life Cycle知识生产周期
Knowledge Management(KM)知识管理
Knowledge Management Infrasturcture知识管理基础建设
Knowledge Management Process知识管理流程
Knowledge Management Strategies知识管理策略
Knowledge Management System知识管理系统
Knowledge Manager知识管理经理
Knowledge Map知识地图
Knowledge Mediate知识媒介
Knowledge Performance Review知识绩效评估
Knowledge Pooling知识汇总
Knowledge Spirals 知识螺旋
Knowledge Worker 知识工作者

L
Learning Community学习社区
Local Knowledge 当地知识
Lower-Level Learning低阶学习

M
Mentoring心智模式
Mentoring师徒制
Mode of Mind 心智模式

N
New Economy 新经济

O
Organization Knowledge 组织知识
Organizational IQ 公司智商
Organizational Learning 组织学习

Project Management项目管理
Proteges徒弟

R
Return On Knowledge 知识报酬率

S
Search Engines 搜索引擎
Share 分享
Software Package 软件包
Stakeholder Evaluation 员工评估
Strategic Capability 策略能力

T

B
Balanced scorecard平衡计分卡

C
Capability能力
Chief knowledge officer(CKO)首席知识管
Chief learning officer(CLO) 首席学习管、学习经理
Collaboration 协同运作
Core competence核心能力
Corporate innovation公司（企业）创新
Corporate knowledge base公司（企业）知识库
Corporate university企业（企业）大学
Customer relation management(CRM)客户关系管理

D
Data mining资料挖掘
Data warehouse(DW)数据仓库
Discussion 讨论区
Dicision supporting system(DSS)决策支持系统
Digital Nervous System数字神经系统
Document Management 文件（文档）管理

E
e-learning电子学习、在线学习
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Executive Information System主管支持系统
Expert System专家系统
Expert Yellow Page 专家黄页
Enterprise Information Portal(EIP)企业入口网站
Explicit Knowledge显性知识

F
Function功能
Functional Capability功能能力

G
Global Knowledge Management全球知识管理

H
High-level Learning 高阶学习

I
Information Technology 信息科技
Information Retrieval信息检索
Infrastructure基础建设
Innovation Capital创新资本、创新资产
Innovation Index 创新指数
Innovation Indicator创新指标
Intelletual Asset智慧资产
Intelletual Capital(IC)智慧资本、智慧资产
Intelletual Property智慧财产、智财
Intelligence智慧
Intelligence Capital智慧资本
Internalization内化
Islands of Knowledge知识孤岛

K
Know How专门技术
Knowledge知识
Knowledge Access知识存取
Knowledge Acquirer知识买方
Knowledge Acquisiton知识获取
Knowledge Architcture知识基本结构
Knowledge Asset知识资产
Knowledge Assimilation知识吸收
Knowledge Audit知识审计
Knowledge Balance Sheet知识资产负债表
Knowledge Base知识基础
Knowledge-Base Company知识企业
Knowledge-Base Economy知识经济
Knowledge Base Industry 知识产业
Knowledge Map知识地图
Knowledge Broker知识中介
Knowledge Capability知识能力
Knowledge Capital知识资本
Knowledge Coach知识教练
Knowledge Community知识社区
Knowledge Copy知识复制
Knowledge Depository知识库
Knowledge Discovery知识发现
Knowledge Ecology知识生态学
Knowledge Economy知识经济
Knowledge Enterprise知识企业
Knowledge Expense知识费用
Knowledge Flow知识流通、知识流量
Knowledge Gap知识缺口
Knowledge Information Technology知识信息技术
Knowledge Internalization知识内化
Knowledge Life Cycle知识生产周期
Knowledge Management(KM)知识管理
Knowledge Management Infrasturcture知识管理基础建设
Knowledge Management Process知识管理流程
Knowledge Management Strategies知识管理策略
Knowledge Management System知识管理系统
Knowledge Manager知识管理经理
Knowledge Map知识地图
Knowledge Mediate知识媒介
Knowledge Performance Review知识绩效评估
Knowledge Pooling知识汇总
Knowledge Spirals 知识螺旋
Knowledge Worker 知识工作者

L
Learning Community学习社区
Local Knowledge 当地知识
Lower-Level Learning低阶学习

M
Mentoring心智模式
Mentoring师徒制
Mode of Mind 心智模式

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New Economy 新经济

O
Organization Knowledge 组织知识
Organizational IQ 公司智商
Organizational Learning 组织学习

Project Management项目管理
Proteges徒弟

R
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Software Package 软件包
Stakeholder Evaluation 员工评估
Strategic Capability 策略能力

T
Tacit Knowledge 隐性知识
Technical Innovation 技术创新
Think Bank 智库
Tool Knowledge 工具知识

U
Uulearning 反学习

V
Value Innovation 价值创新
Vertical Collaborationa 垂直整合
Virtual Community 虚拟社群
Virtual Organization 虚拟组织

Tacit Knowledge 隐性知识
Technical Innovation 技术创新
Think Bank 智库
Tool Knowledge 工具知识

U
Uulearning 反学习

V
Value Innovation 价值创新
Vertical Collaborationa 垂直整合
Virtual Community 虚拟社群
Virtual Organization 虚拟组织