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郭郎老师--《房地产电商中高层管理效能提升》课程大纲

(2019-06-11 09:03:21)
标签:

郭郎老师

房地产电商中高层管理

房地产项目管理

房地产项目开发推广

地产策划运营

分类: 银行营销

《房地产电商中高层管理效能提升》课程大纲

 

 

一、课程背景

中国楼市波谲云诡。在人找房变成房找人的房地产新时代,客户权利得到尊重,人们购买房屋,最终本质是为生活体验买单。故而,坚持人本位,让房地产行业从之前以企业利益为核心,转变到以客户服务为核心,以最便捷、最贴心、最专业、利益最大的方式解决“人”的各种需求。房地产行业变革在轰轰烈烈地发生,商业模式、营销模式、开发模式、融资模式都有无数创新人士在实践。但无论怎么改变、如何创新,企业以销售为龙头,销售以成交为目标,成交依赖于与客户的沟通,这都是颠扑不破的真理。

房地产是为提供更好生活体验而服务的行业,房地产电商是帮助客户尝试生活体验的载体,当我们有了使命,我们就更多用心,更多专注于产品价值与客户真实需求的链接。而通畅便捷的营销渠道,无疑会获得更多客户认可。当客户和房企可以在一个平台上平等的沟通和交流,体验共同价值就是一件美好的事情。为了持续提升销售业绩,为了帮助更多人实现梦想,欢迎你走进“房地产营销实战体系”课堂!带着你的团队和你的希望,让我们共同分享“房地产电商中高层管理效能提升”课程。

二、课程收益

1、了解房地产行业政策和发展趋势。

2、籍由房地产核心竞争力的研讨,拓宽企业中高层管理者的营销思维。

3、体验团队成员间彼此信任和合作的重要意义,增强团队战斗力。

4、探讨中高层管理者组织内外沟通的技巧,提高其管理效能。

5、提升参训学员对企业凝聚力,激发其创新意识。

三、授课对象

企业中高层管理者。

四、授课课时

3天。

五、授课方式

1、专题讲解。

2、分组研讨。

3、案例分析。

4、互动游戏。

5、实践练习。

六、课程大纲

第一天

课程开篇

模块一   房地产行业政策和趋势分析

第一章   房地产行业政策

1节   房地产行业历次调控及市场反应

2节   房地产行业近期政策释放的信号

分组研讨:鄂尔多斯现象会不会是房地产电商的机会。

第二章   房地产趋势研判

1节   房地产发展趋势的相对论

2节   房地产行业的本源归属

分组研讨:房地产行业何时才能回归本源属性。

第三章   房地产行业价值体现

1节   房地产行业的国民经济价值

2节   房地产行业的市场价值

分组研讨:房地产行业价值体现的目标。

模块二   房地产核心竞争力研讨

第一章   决定房地产项目竞争力的7个因素

1节   产品因素

1、产品价值目标

2、产品价值取决于市场定位

3、用市场定位激发客户痛点

案例分析:香港金融危机风波未平,一房地产项目逆市热销。

分组研讨:产品如何激发客户痛点

2节   客户因素

1、客户价值

2、市场细分指向客户痒点

案例分析:北京高价学区房的交易思维

分组研讨:提升客户价值的方式。

3节   营销推广

1、房地产传统营销推广模式的效应

2、基于网络平台的房地产企业营销

3、线上线下整合营销是房地产营销的未来模式

4、专注和坚持是成功者的智慧

案例分析:旅游城市的“房地产电商营销”。

4节   开发商资源

1、资金,房地产开发企业的痛点

2、决策,中小型房企美梦成真&噩梦不觉

3、人脉,日渐枯竭的资源

案例分析:夹缝中求生存的房地产项目。

5节   房地产项目品质

1、满足业主精神需求

2、好房子自己会说话

3、品质提升不能局限在经济层面

案例分析:有社会影响力的企业才是好企业。

6节   信誉因素

1、业主口碑的推动

2、讲人品出精品

3、品牌的构建和维护

案例分析:王健林对万达地产的品牌保护。

7节   服务体系

1、为客户排忧解难

2、为业主营造舒适氛围

3、建立服务体系价值链

案例分析:海尔对客户价值的理解。

第二章   房地产核心竞争力

1节   房地产核心竞争力之——产品

2节   房地产核心竞争力之——客户

3节   房地产核心竞争力之——营销

案例分析:恒大、碧桂园和星河湾体现房地产核心竞争力的项目案例。

分组研讨:房地产核心竞争力3大因素的体验和理解

实践练习:房地产电商营销方案策划

第二天

第三章   提升企业竞争力的两大武器

1节   第一个武器——智力模式

2节   第二个武器——行为模式

3节   KPI悖论

实践练习:提升企业竞争力智力模式的应用

分组研讨:提升企业竞争力行为模式的应用

案例分析:企业要不要KPI。

模块三   狼性团队

第一章   团队构成要素

1节   团队的涵义

2节   团队观念

3节   团队精神

案例分析:团队中,不同行为带来不一样的结果。

第二章   狼性团队

1节   狼性团队的特征

2节   狼性团队的管理模式

3节   狼性团队的角色组成

案例分析:狼群行为的心态启示。

第三章   高绩效团队

1节   高绩效团队特征

2节   高绩效团队类型

3节   高绩效团队行动法则

4节   发掘团队人才

案例分析:团队需要什么样的人加入

实践练习:团队水平评价

第四章   团队成员管理

1节   认识还是了解

2节   多激发少管理

第五章   团队信任和合作

1节   信任是团队运行的重要因素

2节   合作先要提升团队执行力

3节   组织行为推进的积极作用

4节   经典的团队合作故事

案例分析:这个团队打造出3家市值都超过10亿美金的上市公司。

互动游戏:体会信任的建立和团队的沟通,确认与合作。

第六章   狼性团队的沟通

1节   沟通技巧

2节   沟通保证

3节   提高团队沟通能力

案例分析:深入人心的沟通技巧。

互动游戏:单向沟通和双向沟通的不同效果

第三天

第七章   狼性团队的责任

1节   团队责任应有表现

2节   团队责任核心

3节   团队战斗力评估

专题讲解:团队责任核心的实现。

互动游戏:团队协作共赢

第八章   狼性团队的创新思维

1   解除固有思维模式的阻碍

2   标准化、流程和自动化

3   目标细化

4   用领导者的思维看问题

5   文化在团队中体现

案例分析:团队缺乏创新和自我设限的一次测试

模块四   提升组织凝聚力

第一章   凝聚力的涵义

1节   什么是凝聚力

2节   组织凝聚力强大的直观表现

3节   如何激发组织成员的凝聚力

案例分析:凝聚力是企业创新的来源

第二章   组织管理者关注凝聚力的5个方面

1节   组织成员的使命感

2节   结果导向的绩效考核

3节   稳定和谐的组织氛围

4节   同甘共苦的员工心态

5节   任务必达的执行能力

案例分析:这才叫执行力。

实践练习:管理者心态

第三章   员工认可的凝聚力5个标准

1节   公平的薪酬待遇

2节   客观实际的激励措施

3节   平等的沟通氛围

4节   彼此尊重

5节   结果导向的过程支持

案例分析:业主的社区意识

实践练习:身边的美好风景

第四章   如何提升组织的凝聚力

1节   管理者心态

2节   员工心态

3节   管理者和员工彼此价值的链接与修炼

案例分析:航空公司案例。

模块五   课程回顾和总结

 

 

 

助理:李微然 电话:15512139636(同微信) 

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