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苏海军:MTP中层管理干部实战管理技能提升

(2019-06-17 10:57:11)
标签:

苏海军

mtp中层管理

管理技能提升

管理者的困惑

角色认知

分类: 通用管理

MTP中层管理干部实战管理技能提升》

【课程背景】

中层是企业的“中坚”,如何才能真正的成为企业的中坚力量?

中层的成长是最“坚难”的,如何才能快速的成长?

管理需要理论、方法、经验,如何更好的融合、领悟提高?

西方管理注重制度、东方管理注重人性,如何协调平衡?

本次课程全面为你解决这些难题

【课程收益】

1、全面、系统的学习管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;

2、良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥综合实力;

3、深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;

4、学会应用主要的管理工具;

5、建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力;

6、全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。

【课程特色】

理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用。本次培训是在训专家实践工作的基础上,再次上升到理论指导的高度上;

生动活跃:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。

【课程对象】企业内部各级管理人员

【课程时长】2-3天(6小时/天 

 

【课程大纲】

第一章、什么是好的管理

一、管理者的困惑

二、管理的意义

三、管理的实质是什么?  

    →管理的目的是让别人作事,管理好自己不是好的管理

四、管理者的职业能力表现

五、管理者角色转变的对比

六、管理者的管理能力架构

 

自我管理-影响力模块:

第二章、角色认知

一、管理者的角色定位

二、管理者的角色认知

1、作为下属的管理者

2、作为同事的管理者

3、作为上司的管理者

三、优秀企业“新中层”的角色定位

第三章、心智修炼

一、为什么说态度决定一切?

      教练式倒三角公式

二、经理人职业必备的心态

三、经理人的人生职业管理

四、经理人的人生成功四部曲

第四章、时间管理

一、为什么要管理时间

1、从企业来说—市场竞争的必然

2、从个人来说– 个体生命的有限性

二、时间浪费在哪里?你能支配自己的时间么?

三、时间管理的三种途径

第一种途径:优先计划管理

1、第二象限工作法

2、“80、20”法则运用

第二种途径:自我组织管理

第三种途径:沟通管理

 

工作管理-执行力模块:

第五章、目标管理

一、什么事目标?目标管理的好处?

二、目标管理的特征

三、目标管理的SMART原则,教练式SMART原则讲授与演练

四、设定目标的七个步骤

五、来自下属的阻力及解决办法

第六章、绩效管理

一、绩效管理目的是什么?

二、传统考核与绩效考核的区别

三、管理者在绩效考核中的角色和作用

四、绩效标准的设定

要点一  需求分析

要点二  事先沟通

要点三  共同确认

五、绩效面谈

1、常见的误区

2、面谈的准备

3、绩效面谈的步骤

第七章、有效沟通

一、沟通在工作中的重要性

二、影响沟通的主要原因

三、什么是沟通

沟通的意义?

沟通的过程?

四、沟通的类型、对象、渠道

五、沟通的三环节:表达、倾听、反馈

六、沟通的方向

     管理者与上级、同级、下属沟通的技巧

 

人员管理-领导力模块:

第七章、领导力提升的技巧

一、分析讨论:什么样的领导是一个优秀的领导?

二、领导与管理的区别?

三、多种多样的领导风格,情境领导力

四、下属发展的四个阶段

五、四种领导风格

第八章、员工激励

一、激励常见的误区

二、需要层次理论

三、中层经理的激励菜谱

1、中层经理不能直接动用的激励菜谱

2、中层经理可以动用的激励菜谱

四、具体的激励方式与方法

低效率靠管理,高效率靠激励

第九章、员工培育

一、企业培育员工的原因

二、管理者的误区

三、员工培育的方式:培训、指导、辅导

1、企业内部培训体系(心态、技能、认知、能力)

2、员工培育技巧(与工作相关的技能辅导)

3、员工辅导技巧 (启发引导,心态、能力的提升)

第十章、团队建设

一、什么是团队

1、认识团队(1+1=?)

2、团队与群体的区别

3、团队行为曲线

讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?

二、高绩效团队的特征

三、高绩效团队建设的流程及阶段

1、团队建设的流程

2、团队建设的阶段

四、学习分享、课程结束

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