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NC上线|看屏荣食品如何做好客户、渠道、销售团队的数字化管理

(2019-11-15 09:18:14)
标签:

nc


对于快消品行业来说,如何把客户、渠道、销售团队理好,是大多数企业所最为关心的问题。借助什么样的工具?通过什么样的手段?可以达到巩固区内市场份额,促进营收增长,降低整体交易和物流成本,提高传统售点服务质量,强化价格管理能力,提升售点促销活动管理,进行精准化合理化的市场投入。同时如何利用营销大数据,提高新产品推广与售点精准营销能力,为现有的销售业务做加法。这些问题都可以在刚刚顺利上线的屏荣数字营销项目上线找到答案。

屏荣食品简介

山市顺德区屏荣食品发展有限公司,诞生于1994年,属台商独资企业。发展至今在中国大陆已分别在广东顺德、河南郑州、江西南昌、天津、四川成都等地设立了工厂,并在全国各大城市拥有36个营业所,经销商遍布全国。公司几经风雨,却始终以“为客户提供安全、健康、满意产品”为宗旨,严抓产品品质,成为广大消费者信赖与推崇的品牌。

NC上线|看屏荣食品如何做好客户、渠道、销售团队的数字化管理

屏荣数字营销项目介绍

屏荣数字营销项目,内部又称为屏荣云项目。屏荣集团2019年初完成了NC系统上线运行,上线模块包含了财务、生产、采购、销售、库存等管理模块,系统运行已经3个月,业务基本稳定,根据整体项目规划,屏荣云-数字营销项目启动。功能延伸至前端业务,本阶段目标为解决业务员营销工作应用和经销商前端业务应用。

NC上线|看屏荣食品如何做好客户、渠道、销售团队的数字化管理

1. 建立移动化的业务员营销工作台包含客户管理、目标管理、活动管理、拜访管理、决策分析、知识库、工作日报、预警消息等。

2. 通过营销工作台发挥营销协同和整合优势有效提高营销团队工作效率解决营销业务割裂问题对企业区域市场经营过程中的多级渠道客户、营销活动、营销目标、渠道交易数据等进行系统化、可视化管理将营销团队从繁重的表格和教据收集中解脱岀来。

3. 提升营销人员的基层决策能力业务知识赋能及数据模型赋能通过营销知识中心、红黄灯预警与决策分析与营销业务的融合帮助营销团队以目标及绩效为导向最终提升企业销售业绩。

4. 搭建经销商交易平台实现在线支付下单同时支付相关货款降低屏荣资金风险加快企业资金周转效率降低屏荣应收账款坏账率。

5. 通过经销商要货平台拉近与经销商的距离让经销商实时共享屏荣优惠政策信息加强经销商与屏荣之间的黏度使经销商与屏荣共享互联网红利。

6. 经销商要货平台内经销商直接下单释放此部分内勤手工录单的工作。

7. 建立前中后一体化的管理流程。前端为外部经销商平台实现在线下单、支付、对账、查询等业务为经销商在信息化上提供高效、快速、便捷的服务平台营销中台为屏荣营销业务核心管理平台提供营销主数据支持营销政策的制定和前端订单的处理并和后端用友NC财务、NC供应链部分单据对接完成销售管理的全流程业务。

屏荣数字营销项目核心价值

渠道客户管理

建立客户全生命周期管理,从潜在、跟进、合作、停用。对客户的管理和分析更加精细化。

建立渠道客户管理包含交易客户、经销商、间接客户。逐步形成企业客户资源,逐步加强对渠道客户的掌控能力。

知识助手

知识中为业务人员提供移动的智能营销知识中心。通过不断的知识储备及学习,赋能业务,提升营销能力。

知识管理支持业务员上报知识,企业可以激励优秀业务员上次相关的销售技巧等知识,逐步丰富积累构建知识、提升业务能力。

市场活动管理

对市场活动精细化、规范化管理,从申请、费用、助促销品、执行、督促、总结全流程、规范化管理。移动端实时拍照数据作为活动稽查结果。

客户拜访管理

规范化业务员行为管理,提升区域管理能力。通过移动化工具的收集客户、市场数据,对产品管理、市场管理、竞品管理、业务管理提供数据支撑。提升企业经营能力。

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