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徐冬冬与品牌携手度过“舆论寒冬”给予从业者有益新启迪

(2019-02-18 02:00:46)
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杂谈

徐冬冬与品牌携手度过“舆论寒冬” 给予从业者有益新启迪

近日,椰树牌椰汁突陷“低俗”、“虚假广告”的负面旋涡,其用穿着性感、曲线毕露的美女图片配以“从小喝到大”、“每日多饮椰汁能使乳房饱满”等广告语,被网友质疑有暗示丰胸功效,此事在网络上争论的沸沸扬扬;

徐冬冬与品牌携手度过“舆论寒冬” 给予从业者有益新启迪

昨日,椰树集团拉买处微博发文澄清称其广告词“我从小喝到大”,并不是指喝椰汁丰胸,而是指从小孩时开始喝到长大成人,以此宣传消费者对椰树牌椰汁信得过,有利于消费者辨别真伪,广告词不违反广告法,得到中国广告协会批准;

徐冬冬与品牌携手度过“舆论寒冬” 给予从业者有益新启迪

虽然已澄清,但关于其广告“究竟是擦边球还是过度解读”的讨论仍在网络上蔓延,2月14日情人节当天,也是网络舆论巅峰时期,作为椰树牌椰汁的代言人,演员徐冬冬通过微博发声;

徐冬冬与品牌携手度过“舆论寒冬” 给予从业者有益新启迪

讲述了椰树椰汁“从小喝到大”广告语原来是多年前她在“北漂”时期以模特身份拍摄椰树椰汁广告时,与现场工作人员沟通中“无心插柳”的结果。在拍摄现场,她跟工作人员说,椰树椰汁,我从小就喜欢喝,可以说是从小喝到大的;

徐冬冬与品牌携手度过“舆论寒冬” 给予从业者有益新启迪

工作人员觉得这句话很好,一个品牌,可以成为一代人的共同记忆,于是索性用了这句话做宣传语,直至这一刻,广告词“是擦边球还是过度解读”的争论才在某种程度上算是有了答案;

徐冬冬与品牌携手度过“舆论寒冬” 给予从业者有益新启迪

近年来,通过一次次的商业实践,商品与明星通过代言而产生的的“双赢”效应渐渐成了一场“危险之旅”:产品出现负面,明星背锅;明星爆出绯闻负面,产品受累;一旦出现危机,双方就会“大难临头各自飞”;

徐冬冬与品牌携手度过“舆论寒冬” 给予从业者有益新启迪

在产品出现负面新闻时,产品的代言明星是避之唯恐不及,但此次椰树事件中,从个人角度发声的,徐冬冬还是少见的个案,在舆论的风口浪尖上,她没有选择逃避,而是勇敢站出来进行直面回应,光是这份担当和胸怀,就引发了一众网友的点赞;

徐冬冬与品牌携手度过“舆论寒冬” 给予从业者有益新启迪

在回应中,徐冬冬从双方合作的缘起到感激之情,乃至于剖析了“不再用旧眼光审视对方”的心理,文字叙述清晰,真诚而有条理,显然是肺腑之言,而在该微博下的网友回复也都倾向于“只有思想不健康的人才会觉得这广告有问题”等;

徐冬冬与品牌携手度过“舆论寒冬” 给予从业者有益新启迪

不强行洗白,也不做过多解释,接地气的坦诚之心才能赢得受众真诚的回应如此一来,让各方都能在公众舆论的声讨中赢得更大转圜余地,而不是“大难临头各自飞”式的互相抛弃,在面对危机之时,各方究竟应该以怎样的的动作来共同度过“舆论寒冬”,徐冬冬此次的做法,或许能给予公关和广告从业者一些有益的启迪。

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