加载中…
个人资料
街都-新零售平台
街都-新零售平台
  • 博客等级:
  • 博客积分:0
  • 博客访问:8,382
  • 关注人气:0
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
相关博文
推荐博文
谁看过这篇博文
加载中…
正文 字体大小:

亚马逊进军实体零售是否是参考中国新零售,街都有五点猜测

(2019-11-27 14:26:41)
标签:

街都

新零售

「街都资讯」亚马逊是世界上最大的电子商务公司。但在过去几年里,这家网上商店已经开始向实体零售领域迈出了第一步。

第一家实体书店亚马逊书店(Amazon Books)于2015年在西雅图成立,之后在美国各地扩张。随后,它以134亿美元的价格收购了全食超市,使亚马逊在美国、英国、加拿大这些国家一夜之间拥有460家门店。

今年,亚马逊Go正式开业,这是一家无人零售商店。那么,作为在线购物的首选目的地,亚马逊为何现在要砸钱开设实体店呢?亚马逊的这番举动是否是在看齐中国的新零售模式,还是有着自己的创新零售理念呢?以下有5个猜想。

亚马逊进军实体零售是否是参考中国新零售,街都有五点猜测

1.亚马逊已经做好了挑战的准备

亚马逊正在用实体店做它一贯做的事:颠覆。没有人比亚马逊更喜欢挑战,这让他们从竞争对手中脱颖而出。

它可以看到顾客对目前店内体验的不满,并着手改善这种不满。

亚马逊的商店不会只是复制其他零售商的店内体验。相反,亚马逊强调了客户购物过程中的所有接触点,并在自己的商店中尽善尽美的去完善。因此,这家在线零售商正在进军实体零售市场,因为它看到了亚马逊新的机会。

2.亚马逊认为新零售是可行的

消费者可能更偏爱网上购物和线下购物,但说到如何购物,“很少有人只在网上或实体店购物。”我们都是两者共同选择的。

亚马逊明白,消费者最喜欢的是选择。零售商看到这个行业的未来不会是只在网上或实体店选择,它将是多渠道的。

但如果亚马逊仍然只是一家电子商务零售商,它将错过顾客可能想要的所有购物方式。通过进入实体店,这家零售商确保了自己能在未来有更强的竞争力。

3.商店将帮助亚马逊打入时尚市场

亚马逊有希望开设时尚商店来帮助开发自己的时尚商店。如果亚马逊真的想要加强它的时尚产品,它就不能在没有商店的情况下这么做。

尽管亚马逊致力于为顾客提供更便捷的网上服装购物体验,但仍存在不足。网上购物的尺码问题还没有得到解决,购物者在购买之前仍然感觉不到布料的质感,或者自己拿起来看看会是什么样子,以及穿着效果如何。

亚马逊进军实体零售是否是参考中国新零售,街都有五点猜测

虽然亚马逊目前还没有专门的时尚商店,但不就的将来,很快就会有。

在时尚领域的在线购物体验与店内体验一样流畅之前,亚马逊需要拥有实体店,否则它将永远不会实现自己的希望。

4.亚马逊想要发展它的生态系统

商店的核心,是一个巨大的产品展示厅。亚马逊进入实体店的原因之一是,它允许零售商展示自己的商品,并吸引顾客购买更多的商品,以及吸引更多的商品加入其生态系统。

你可以在Amazon Go商店里找到一箱箱Echo智能音箱。

如果消费者购买了亚马逊Echo,他们可能会忍不住通过Alexa购物。要做到这一点,你必须成为亚马逊Prime会员,因此有效地“帮助他们增加Prime会员,这是最终目标,”。

因此,拥有可以展示额外产品的商店,可以向客户提供这些产品和服务,这将有助于提高亚马逊更广泛的产品和服务生态系统的认知度和销售额。

5.商店帮助亚马逊抵消不断上升的运输成本

作为电子商务巨头之一,亚马逊深知运输成本对供应链的巨大压力。

资料查询:从2015年到2017年,亚马逊的运输成本几乎翻了一番,达到220亿美元。而现在2019年即将走过,运输的成本更是在不断提高。“这是亚马逊需要控制的事情。”

亚马逊进军实体零售是否是参考中国新零售,街都有五点猜测

通过访问商店空间,这意味着亚马逊可以降低运输成本,改善客户的购买以及退货流程。

这些商店可以充当顾客的提货点,因此亚马逊降低了配送成本。更好的是,它可以吸引顾客到店里来取货,这样他们就有可能在那里买更多的东西。

客户希望能够轻松地返回他们的订单。去邮局可能不太方便,所以顺路去商店给他们提供了另一种选择。

这五点猜想,我们街都新零售是觉得亚马逊有新零售的概念在里面,其中的布局你可以看到阿里巴巴无人零售、京东物流、小米之家的影子,可以说是亚马逊结合了这些,各位看官你们觉得呢?

自亚马逊成立20年来,“亚马逊已经将自己融入了消费者的家庭和生活中”。

自从在线购物使零售商获得更大的敏捷性和灵活性以来,亚马逊现在已成为一种限制。

进入实体零售市场是亚马逊继续坚持不懈的创新,挑战自我并提供最佳客户体验的一种使命。

0

阅读 收藏 转载 喜欢 打印举报/Report
  

新浪BLOG意见反馈留言板 电话:4000520066 提示音后按1键(按当地市话标准计费) 欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

新浪公司 版权所有