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[转载]花镇情感-花镇情感虚假宣传,欺骗消费者,要求全额退款!_0

2018-07-10 11:49:45
2018年4月23日,我在花镇情感其自称情感分析师人员诱导消费支出9900,本来我只是看微信公众号免费咨询一栏,点开看一下,获取我信息之后给我来电,一直犹豫,然后对方一直说不处理的结果可能很严重,然后又举例子他们是如何成功的解决问题,比我复杂的都可以解决,我是小问题,只要交9900块钱买个套餐,期间说不同价位的导师价格不同,那个例子花了19900。电话一直打了一个半小时。还说有人为男人花钱有人是为自己花钱,才是聪明的人。电话一直不挂。让我付款,电话操作我怎么怎么做,让我点开合同,也没有让我看,就说签字,一直急着让我下app,让我填资料,就连选择咨询师也是根据他的指示下完成的。后来体验后发现与口头承诺不一致,27号我尝试与他们沟通,微信,客服电话,客服信息没有任何回复,反而他们朋友圈却在一直更新。我很生气,联系咨询师说明他们服务问题,可咨询师态度不好,接下来的28号微信没有回复,29依然,没办法的我只有通过预约咨询,这样才联系上他们。客服与我的对话信息我不知道他们系统会自动删除,所以后面发现了我就觉得不对头,有问题?但是已经晚咯,购买前保证承诺服务内容,但在付款后,态度冷淡,反现其存在隐瞒,夸大的行为,骗人升级,决定终止协议,但是对方拒绝退款,不仅不退款还让我转成进行心里方面的咨询,让我提高颜值。损害了我的利益,希望贵平台能给一些帮助。所谓的心理咨询师就像普通朋友吐槽一样,极其不专业,言辞犹豫,语言态度模糊,类似“估计,这看起来这是很复杂的样子啊,我也不懂”等等,个人情况说了很多次,还是每次重新问我多次,不仅没有帮助到我,反而给我带来损失和很多困扰?客服也是互相推脱,每次电话都是不同的人,需要我重复重复再重复问题,觉得上当受骗,因为没有享受相应的服务,所以要求退回全部费用!我看很多朋友在贵平台解决了问题,真诚希望贵平台能够帮我解决问题。
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