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晨曦齿轮-客户咨询常见问题回复

(2017-08-21 15:18:48)
标签:

晨曦齿轮

齿轮箱

加工齿轮

齿轮箱打样

一、客户问贵司可以打样吗?流程是什么样的?需要多少天?

 

晨曦齿轮答:可以打样哦,在下单请提供详细图纸或技术参数,根据您提供的参数配置产品并报价。图纸可发:CAD原图、PDF、JPG格式。常规款的一般是三天发货。特殊定制款需看具体规格才能确定交期。(注:线下交易,请勿在网上下单)

 

二、客户问:下单前,需要提供哪些技术参数?贵公司的常规款的齿轮箱是什么样的?

 

晨曦齿轮答:需要提供输出转速、力矩及输出轴规格,或提供速比、电机及输出轴规格。常规款的齿轮箱材质是SUS416,输出轴外径是∮3MM,外露输出轴长:5MM、8MM、10MM、15MM、20MM等,出轴形状有:D型扁轴、光轴等。D型轴扁厚一般是2.5MM。(注:输出轴形状和长度可定制)

 

二、客户问:我问了好几个厂,为什么价格差别大?

 

晨曦齿轮答:每个工厂都有自己的运作模式,机械生产设备和生产原料、工艺流程都有所不同,做出来的产品品质也就参差不齐。性价比并不能单纯以价格或者规模来定位,任何脱离质量以及服务的产品都是一锤子买卖,并不长久。本厂报价不受别家影响。我们只强调做最好的产品、用最快的速度,最优质的服务、最崇高的敬业精神来接待每一个客户并且让客户成为常客。

 

 

三、客户问:你们都有些什么设备,比较擅长做哪一方面的零件,精度可以达到多少?

 

晨曦齿轮答:我们的主要设备是:日本电脑数控车床、日本自动走芯机、台湾自动走刀机、瑞士滚齿机、轴径磨机、伺服铣扁机、滚牙机、冲床、磨床、锣床等。我们比较擅长加工一些难度比较大、对做工比较严格、精度要求高的五金小零件,生产外径:¢1.0mm-¢120mm,生产长度:0.1mm-100mm,精度可达±0.01mm。

 

四、客户问:你们发货一般用什么快递?

 

晨曦齿轮答:关于快递:我司合作的快递为:速尔、顺丰。广东省内的默认发速尔,省外的发顺丰。

 

 

五、客户问:如果产品不符合要求怎么办?

 

晨曦齿轮答:首先我们会先分析问题出在哪里,如果是我们的失误,我们会第一时间处理,可退换货。如果是客户图纸有误或操作不正导致产品报废的则另行商议,任何问题都可以通过沟通协商圆满解决,直到您满意为止。

 

六、客户问:请问贵公司能加工齿轮吗?

 

晨曦齿轮答:能加工哦,请问您要做什么的齿轮呢?1、是什么齿形呢?2、什么材质呢?3、模数是多少呢?

4、外径是多大?

备注: 我们生产:1、直齿轮、斜齿,加工设备有:瑞士滚齿机、数控滚齿机。

                 2、我们可以生产铜、铁、铝、铜等金属材质的齿轮,我们只做机加工齿轮,

                    不做粉末、塑胶齿轮、插齿。

                 3、生产M0.15-M1.5小模数齿轮。

                 4、滚齿最大外径:36MM以内。

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