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员工离职率高,问题究竟出现在哪里?

(2020-07-24 19:19:09)

正值暑假,暑假班正在抓紧时间消课耗,老师们的工作压力增大,很多管理方面的矛盾也在逐渐激化。

来自河南的林校长,已经办学第5年了,有2个校区在同时管理,但是员工人数一直在15人以下,每当寒暑假总出现教师集体离职现象,虽然员工有提出部分建议但是沟通起来模糊,离职现象没有得到真正改善,校区也一直没有得到更好的发展。

员工虽然在连续离职,但是走之前也都提了建议,说明对于校区和管理者还是认可的,那么问题究竟出现在哪里呢?让我们从以下三个方面看一下:

一、员工培养与管理

1、培训体系

比如教师的培养计划,可分为短期和中长期,就教师的业务能力和管理能力进行培训,让教师感受得到个人的成长和个人价值的实现。短期计划可能针对的是教师的教学能力,而中长期计划则更多的是学科体系的把握和产品体系的把握。

作为管理者,要想扩大规模、自身体系,必须给教师搭建一个职业规划的通道,一步步把基础较差的老师提升为会把关冲刺的老师,甚至成长为教学主管等。

2、学会授权

管理者要舍得授权,给员工锻炼的机会,让员工学会成长,不要任何事情都亲力亲为,这样只会越来越累,没有精力。

在布置任务时,要注意

1、分配任务要责任到人

2、任务量化,有截止时间

3、管理者表达对其的支持,有什么困难及时提出来,一起解决

4、更重要的是,在会议或者全体员工面前,管理者要正式告知,任务由某员工全权负责,大家听从安排相互配合

 

员工离职率高,问题究竟出现在哪里?

二、加强人才储备

1、人才储备

当一个团队没有人才储备时候,团队内人才没有危机感就没有动力,做事效率也不高;同时也不能筛选好的员工。

一个好的团队要随时随地招聘人才,只要有不合适的或者离职的,就可以快速更换,保证团队正常发展,领导者将主动权握在自己手中。

2、制定合理薪酬及奖励制度

根据每月营收成本制定计划,从而准确确定咨询、市场、教学等部门需要的员工数量及每个员工对应的基础工作量,并制定合理薪酬及奖励制度吸引员工。

员工离职率高,问题究竟出现在哪里?

三、提升管理者魅力

1、管理者必须具备知人善用的能力

除了要知道员工的能力,还要了解员工的性格,把他放在最有用的地方。同时要用人之长避人之短,就事论事,不能因为一点错误就全盘否定。

2、管理者还要有极强的沟通力

这里说的沟通不止是同级之间、向上沟通,还有跟下属之间的沟通:

  • 实地接触员工,了解他们的爱好、习惯、优点和能力;
  • 尽可能的聆听员工建议,如果有好的建议要给予表扬;
  • 安抚员工不满的情绪,积极主动处理;
  • 在发出责备之前,先指出优点,表达目的是为了更好的帮助员工。

3、管理者还要具备学习力

以身作则,树立好榜样。学习力是一个人学习动力、毅力和能力的综合体现,更是领导力的核心要素之一。领导者的学习力就是学校的发展力,你可以不学习但是你的竞争对手会帮你学习。

员工离职率高,问题究竟出现在哪里?

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