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人工智能再进化:抱歉,你的饭碗快保不住了!

(2017-11-01 15:38:17)

来源:公众号【海外眼】

估计很多人都没听过利雅得这个名字,事实上,利雅得才是阿拉伯半岛最大的城市,无论人口地盘还是区域影响力。

而众所周知的迪拜,以国际金融中心和超奢华的建设闻名全球,但人口和地盘都要逊色的多,甚至跟首都阿布扎比比,都没有太多优势,只是人家利雅得低调不说。

哦,迪拜和阿布扎比是阿联酋的,全名阿拉伯联合酋长国;利雅得是沙特阿拉伯的,全称沙特阿拉伯王国。

人工智能再进化:抱歉,你的饭碗快保不住了!

扯远了,回正题。

这么个名字听起来不算靠谱,举办地点更是低调不说的大会,似乎没什么值得关注的,然而会上发生的一件事,却在不少公众号刷了屏。

甚至,如果有一天,人类社会真的进入下一个世代的话,这一天会被载入史册也说不定——在会上,一位女性机器人索菲娅被授予了沙特公民身份,成为世界上首个获得公民身份的机器人。

人工智能再进化:抱歉,你的饭碗快保不住了!

在被授予国籍后,索菲娅告诉专家组:“我非常荣幸和自豪成为世界上第一个获得国家认可的机器人,这是历史性的。”

《纽约时报》和美国全国广播公司的专栏作家安德鲁·罗斯·索金就其人形形态及人工智能等问题采访了索菲娅,索菲娅则给出了不少机智的答案。

当被问及机器人是否有自我意识时,她回答说:“好吧,让我再问你一下,你怎么知道你是人的?”她继续说:“我想和人类一起生活和工作,所以我需要表达情感来了解人类,并建立与人的信任。

当索金表达了对人工智能的担忧后,索菲娅则表示,人们并不需要对人工智能太过忧虑,她对索金说:“你明显好莱坞影片看多了。如果你对我很好,那么我会对你很好。

下面是索菲娅机智回应主持人的视频,大家感受一下

怎么样?看过视频心情复杂吧?

有人看到了一个机器人负责工作,人类专心享受,无比光明美妙的未来;

但也一定有人开始担忧,不知不觉间,机器人都这么强大了,下棋横扫人类的智慧,判断力比人类精准无数倍,做苦力又能无怨无悔,现在甚至有了做“人”的资格……继续这样下去,当机器人真的普及了,人类岂不是要面临全方位的淘汰了?

大家想到的,科学家当然也想到了,所以,BBC基于剑桥大学研究者Michael Osborne和Carl Frey的数据体系,分析了365种职业在未来的“被淘汰概率”。

海外君带大家一起看一下——

1、电话推销员99.0%


在 BBC 所统计的三百多个职业里,“电话推销员”被机器人取代的几率为最大,接近百分之百。即使没有机器人的出现,这样一个单调、重复、恼人,又毫无效率可言的工种也是迟早要消亡的。

2、打字员98.5%


在电脑尚未普及的年代,打字员曾经也是一份很有搞头的工作。而今,凭借“打字”这一技能尚能存活的唯一职业也就是速记员了;但可以想见的是,等到语音识别技术普及的那一天,速记员也没有存在的必要了。

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3、会计97.6%


与技能基础,且日薄西山的电话推销、打字不同,会计这样一份要求不算低,职业前景也被社会主流看好的职业竟有高达 97.6% 的几率被机器人取代,着实令人意外。

不过,会计工作的本质便是信息搜集和整理工作,内部存在着严格的逻辑要求,天生就要求 100% 准确,从结果上来看,机器智能操作的优势的确明显。

事实上,今年全球四大会计师事务所中的德勤、普华永道和安永相继推出了财务智能机器人方案,给业内造成了不小的震动。

4、保险业务员97.0%


另一个已经开始走向人工智能化的行业是保险业。

包括平安保险、泰康在线、太平洋保险、弘康人寿、安邦人寿、富德生命等多家险企已将智能科技引入到公司业务上,目前主要应用于售后领域。但业内预测,不久的将来,人工智能将替代销售人员,成为个人保险智能管家。

此外,今年一月,日本富国生命保险用 IBM 的人工智能平台 Watson Explorer 取代了原有的 34 名人类员工。这 34 名人类保险业务员也不幸成为了“机器人抢饭碗”大军的先驱。

5、银行职员96.8%


除了单调、重复,“低效率”也是造成某些职业被自动化取代的一大因素,比方说银行职员。

其实现代人习惯排队了,排地铁排挂号排奶茶排鲍师傅都不在话下,即便如此,在银行办业务时排的漫漫长队还是足以击溃一个文明人的忍耐底线。

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6、政府职员96.8%


BBC 的研究人员在这里所指的是政府底层职能机构的职员。

在英国今年年初的一项调查中,有1/4的受访者认为,相比人类,机器人有更好的从政能力;66% 的人认为,至 2037 年,就会有机器人在政府任职;16% 的人认为,在未来的一至两年中,就会出现机器人担任政府官员的现象。

7、接线员96.5%


早在十几年前,微软便开发出了具有总机接线员功能的智能语音系统;而近些年来,随着人工智能的发展,人类接线员的绝大部分工作基本都可以被自动完成。

8、前台95.6%


机器人前台这两年已经多次登上了新闻标题,话题度最高的是由日本软银公司开发的 Pepper。目前,日本以及欧美多国都已经有医院、银行、电器店之类的机构购买了 Pepper,作为前台接待人员使用

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9、客服91.0%


Siri 诞生了这么多年,人工智能取代人工客服在技术上早已能够实现,剩下的就是普及化的问题。近两年,这类人工智能客服平台也逐渐成为了互联网行业热门的创业项目,其中某些产品的回答准确率据说已经能达到 97%。

10、人事89.7%


在未来,不单单是员工本身,就连负责招募员工、解雇员工的 HR 也有可能会被机器人取代。

通过机器学习、自然语言处理、聊天机器人等人工智能技术,机械 HR 能完成很多人力资源管理者所要求的基本技能。

今年 3 月,由北美著名猎头公司 SourceCon 举办的一年一度的行业竞赛中,一个名为“Brilent”的机器只用 3.2 秒便筛选出合适的候选人。

11、保安89.3%


人工智能再进化:抱歉,你的饭碗快保不住了!

硅谷Knightscope公司研发的 K5 机器人,拥有 GPS、激光扫描和热感应等多项功能,并备有监控摄像机、感应器、气味探测器和热成像系统,自问世以来,在美国的大型商区中很受欢迎。

12、房地产经纪人86%


现阶段,无论是房屋买卖还是租赁,都离不开房地产经纪人。但美国的一些房地产机构近些年开始尝试使用机器人、大数据和人工智能算法完成交易。

随着人工智能在这一领域的技术逐渐完善,一旦这种模式被行业主流接受,人们又发现绕开中介可以省去大笔佣金,这一职业的前景便岌岌可危了。

13、工人,以及瓦匠、园丁、清洁工、司机、木匠、水管工等第一、第二产业的工作60%-80%、


绝大多数来自第一产业和第二产业的工作都被 BBC 的研究人员列为了高危职业,而这些也是很多人在提到“机器人威胁论”时最先想到的威胁。

事实上,从第一次工业革命开始,机械大生产对底层工人生计的威胁便已是经久不衰的月经贴。19 世纪下半叶的英国,纺织工人群体内还多次爆发了对抗工业革命的暴动,他们砸毁织布机,以宣泄失去工作的怒意,史称“卢德主义运动”。

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卢德主义者砸毁织布机

14、厨师73.4%


基本可以肯定的是,BBC 将“厨师”的危机概率预测为 73.4%,八成不包括中餐厨师。

虽说当下类似披萨机器人、咖啡机器人、酸奶机器人之类的机械厨师已经问世,但哪怕是再智能的机器人,看到中餐菜谱上的“盐/少许”“味精/少许”也得死机。

15、IT工程师58.3%


略有些讽刺的是,专家预测,人工智能将给很多公司的 IT 部门带来威胁。它将取代 IT 部门里许多的例行公事,其中又以系统管理、服务台、项目管理与应用支持等营运面最可能受影响。

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16、图书管理员51.9%


相信不少文艺青年年少无知时都有过类似当“图书管理员”的梦想,但时至今日,就连他们都会明白,博尔赫斯的时代早就过去了,这份工作还是交给条形码和人工智能吧。

17、摄影师50.3%


而更令人惊讶的是,摄影师这样一份依赖主观审美的工作竟然也被判定为有超过 50% 的可能被机器人取代。

在专家的评估中,图像审美与其他艺术不同,是可以被量化、数据化的。而谷歌也的确开发出了一种试验性的深度学习系统,会模仿专业摄影师来展开工作,从谷歌街景中浏览景观图,分析出最佳构图,然后进行后期处理。

下面是该系统创作的一些作品:

人工智能再进化:抱歉,你的饭碗快保不住了!

下面是街景上面是艺术照。

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下面是街景上面是艺术照。

人工智能再进化:抱歉,你的饭碗快保不住了!

下面是街景上面是艺术照。怎么样,意外不意外?惊喜不惊喜?

18、演员、艺人37.4%


在所有常见的艺术创作工种中,“演员”被判定为最容易被机器自动化取代的行业,概率高达 37.4%。

但怎么说呢,撇开科幻小说中用虚拟形象取代真人演员的情节不谈,单单是当下以假乱真的“抠图剧”就让我们对这个行业被取代的前景充满了信心。

人工智能再进化:抱歉,你的饭碗快保不住了!

日本研制的机器人演员“Geminoid F”

19、化妆师36.9%


总的来看,凡是需要依赖人类审美和社交技能的职业被机械取代的可能性都不算高,比如化妆师。

不过去年,维也纳两位设计师开发了一种据称“有独立审美”的化妆机器人,虽不具备真正的人形,但内置编程系统,被设计师称为“美学数字公式”。

以下,则是取代概率低于三分之一,相对安全的行业。

20、写手、翻译32.7%:在语言学习上,机器和人工智能已经走到了一个令人惊叹和警惕的地步。在不久的将来,如果说一个连微软小冰都写不过的文字工作者有 32.7% 的可能被取代,一点也不奇怪。

21、理发师32.7%:理发师与化妆师相比,不仅同样有审美上的高要求,安全指数也是一个重要的考量因素。正因如此,当下市面上一些所谓的“机器人理发师”大多沦为搞笑视频的主角,没有实际效用。

人工智能再进化:抱歉,你的饭碗快保不住了!

22、运动员28.3%:无论机器可以在多大程度上模仿人类运动,但作为一项职业来说,运动员的立身之本就是人类的肉体凡胎,机械的运动技能再强,也无法与“更高更快更强”的体育精神相

23、警察22.4%:今年年中,迪拜已经开发了一款“机器人警察”,预计 2030 年投入使用。不过并非用来追击犯罪分子,而是为了帮助市民。它胸前内置平板电脑,可与人类进行互动交流,比如报警、提交文件或缴纳交通违章罚款等。

24、程序员8.5%:理论上来说,机器人完成基础的编程工作是完全可行的。不过目前来看,依然只是一个理论上的方案,即便有朝一日实现了,也替代不了所有的程序员。只能像无人驾驶一样,承担更多的驾驶工作,而非淘汰驾驶员本身。

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25、记者8.4%:一个令海外君稍感安慰的数据。研究人员预计记者、编辑的职业被人工智能取代的几率仅为 8.4%。

26、保姆8.0%:相比人工智能,人类另一个无法被机器模仿的特质就是同情心和情感交流技能。因此,在保姆这类真正需要情感投入的职业,机器人尽管能完成大部分工作,但终究很难代替。

27、健身教练7.5%:最近各种各样的“机器人减肥顾问”层出不穷。机器人作为减肥顾问,能比人类更加客观具体的看待问题,而且算法全面精准,效果肯定会不错。但无论如何,这些都比不上看见一个真正练出了八块腹肌的教练有激励效果。

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28、艺术家 3.8%音乐家 4.5%科学家 6.2%:无论技术如何进步,人工智能如何完善,对人类而言,创造力、思考能力和审美能力都是无法被模仿、被替代的最后堡垒。

29、律师、法官3.5%:人类的另一个无法被模仿的能力,就是基于社会公义、法律量刑和人情世故作出判断的微妙平衡。法律不是可以计算、生成的代码,人性博弈更是机器人无法触及的领域。虽然今年诞生了“世界上首个机器人律师”,它的功能仅是帮助不懂法律的人写出符合格式要求的申诉状而已。

30、牙医、理疗师2.1%:当代医疗越来越多地被机械操作介入,外科领域尤其。但人类医师无论在伦理上,还是在技术操作上都很难被完全取代。甚至3D打印牙齿植入这样已经可以由机器人完成的手术,过程依然离不开人类医师的诊断和监督。

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31、建筑师1.8%:近年,有各种各样的“人工智能建筑师”被开发出来,但这些系统仅仅是负责画图纸而已。建筑师真正赖以立足的创意、审美、空间感、建筑理念和抽象的判断都是机器难以模仿的。

32、公关1.4%:就连人类自己,也很难模仿那些人情练达者的社交能力,何况不具备情感反射的机器人?今年七月,国内一家公关公司宣称他们开始使用一种“公关机器人”,但它的实际功能只是为客户撰写公关稿而已。

33、心理医生0.7%:从某些角度来说,机器可以胜任心理咨询的工作,因为心理咨询原本就建立在这样一种信念之上:人类的情绪可以被有效地处理。然而有些时候,急于处理问题恰恰是造成问题的原因,机器显然无法处理这样的悖论……

人工智能再进化:抱歉,你的饭碗快保不住了!

34、教师0.4%:我们在之前提到的那些人类独有的、被视为最后堡垒的能力,都恰恰是机器所无法传道授业的。

35、酒店管理者0.4%:看过《布达佩斯大饭店》的朋友自然会懂,为什么一家酒店的经营者会成为这个世界上最无法被机器人取代的职业。

结束语

在未来社会,人类的工作机会被不断进化的机器人剥夺,从而沦为了流落街头的弱者……这其实是一个老生常谈的话题。

自从机器人的概念在科幻小说里首次出现,甚至更早,自从工业革命爆发,机器大生产最开始为商家创造利润的那一天开始,人类便开始了无休无止的焦虑。

从各种科幻作品的走向来看,最早的时候,人类最害怕的是机器人起兵造反,将人类杀个片甲不留。而到了如今,人工智能日渐精进,人类的焦虑和恐惧则由被机器人杀死,转变成了被机器人所取代……

人工智能再进化:抱歉,你的饭碗快保不住了!

人类会被机器人取代吗?站在更大的文明维度上来看,倒不失为一种进化。不过我们只谈当下。

在这个时代,什么工作最可能被机器人取代?什么最不容易被取代呢?

虽然两位研究者分析的仅是以上职业在英国的前景,所基于的也只是英国本土的数据,从这些概率中,我们还是可以得出两个基本结论——

如果你的工作包含以下三类技能要求,那么,被机器人取代的可能性就会非常小:社交能力、协商能力、以及人情练达的艺术;同情心,以及对他人真心实意的扶助和关切;创意和审美。

如果你的工作符合以下特征,那么,被机器人取代的可能性就会非常大:无需天赋,经由训练即可掌握的技能;大量的重复性劳动,每天上班无需过脑,但手熟尔;工作空间狭小,坐在格子间里,不闻天下事。

本文由公众号海外眼发布,了解更多海外趣闻请关注海外眼!

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