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免费退票惠民众铁路部门有担当

(2020-06-23 14:39:39)
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时评

为配合北京市做好应急响应级别由三级提升到二级的疫情防控工作,铁路部门决定:自2020年6月17日0时起,旅客在车站、12306网站等各渠道,办理2020年6月16日24时前已购的进出北京地区各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费。购买铁路乘意险的一同办理。

民之所想,行之所向。在交通发达的今天,铁路依然是大多数旅客出行选择的交通工具,而面对不容乐观的疫情形势,为打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控攻坚战,铁路部门及时出台免费退票措施,不仅反映迅速,而且施策精准、到位,还有效地保护了部分旅客的财产损失。

铁路部门的此类退票措施,我们并不陌生,在武汉疫情爆发的初期,铁路部门多次推出免费退票、延长退票时限等措施。而这次面对突发疫情,铁路部门再次扛起责任,再推出免费退票措施,让我们看到铁路部门响应国家抗击疫情需要的速度与担当。

人民铁路,一心为民。铁路部门多年来不断优化服务环境,提高服务质量,努力为人民营造安全、方便、快捷、温馨的旅行环境,并在危难时刻,冲锋在前、“疫”不容辞、永不言退,用铁一般的行动向我们展示了铁路的担当与使命。

习近平总书记说“历史长河奔腾不息,有风平浪静,也有波涛汹涌。我们不惧风雨,也不畏险阻。”只要我们众志成城,团结一心,迎难而上,相信我们终会战胜疫情,迎接美好的明天。

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