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飓风口下的o2o平台APP发展现状

(2019-12-30 15:45:16)
标签:

o2o平台app

“预约消费”

线下商品体验

信誉和口碑

线上线下

纯电商将死”,而一种基于移动互联网支付和线下商品或服务相关联的新商业模式——o2o平台APP成为下一个飓风口。

飓风口下的o2o平台APP发展现状


o2o平台APP特点

我们购物一般是单纯的线下实体店或者是网上购物,有时候会很难抉择。这种单一的销售渠道服务无法将更优质的服务传递给用户,o2o平台APP就是能将线上下单,线下只需扫码就能体验线下实体店服务平台。

与传统商业模式和纯线上模式不同的是,o2o平台是一种新的社会形态,它依靠于互联网技术,渗透到传统行业中,这种打通线上渠道,对接线下实体店的解决方案的服务提供方,为各种用户带来便捷的价值。

比如共享单车,也是一种o2o模式,通过互联网服务,用户与线下联盟的商户之间可以瞬间下单接单,实现服务快捷到达。

o2o平台APP可以将产品推广、销售、预约、门店信息、会员管理都置入其中,做到销售、宣传、转化为一体,实现盈利目的,是一种全新的、共赢的商业模式。

o2o平台APP能将线下门店所产生的数据,统一到线上管理,用规范的会员机制去赋予相关的权限,将用户引流到店享受服务,实现用户资源合理分配。


飓风口下的o2o平台APP发展现状


o2o平台APP商机

o2o平台的核心是“在线预付”,即使现在已经步入信息化时代,网络销售发达的中国,线下的消费比例也不容小觑,毕竟酒吧、健身房、餐厅、发廊等这些东西是不能通过装箱送达给用户的,更重要的是这种线下社交体验带来的快乐无法传递。所以o2o平台APP提供的“预约消费”线下商品体验更能吸引客户。

另外我们经常使用的团购功能就是通过o2o平台APP将信息发布得更快、更远,瞬间聚集强大的消费能力,且在线预约团购套餐在价格、商品搭配选择上有更大的优惠,这也是o2o平台APP的核心“在线预付”带来的巨大商机。

o2o平台APP缺陷

o2o平台APP将实体店开到了顾客的手机里,线上是“传播和交易”线下是“服务和交易”,线上交易付款时可能很顺利,但是到了线下服务时可能就不太到位了。商品与用户预期不符,用户被诱导消费,商品质量不行等等,导致用户处于被动地位,不用多久,门店的信誉和口碑就会荡然无存。

对于o2o平台APP的发展而言,可能针对的主要是线下服务行业,但是服务行业的弊端总是存在着经营不规范、欺骗消费者的种种行为,如何能稳定、可靠的完善服务,做到线上交易线下服务统一是o2o平台APP发展的一个关键节点。

o2o平台APP要想吸引消费者,就要降低线下门店乱收费、信息不流通、服务素质参差不齐等问题,通过o2o系统平台由门店直接对接用户,统一价格标准和优质服务,加强市场监管,更好的为用户体验o2o模式带来的快捷体验。

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