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彩市杂谈:为什么人人都说彩票假?

转载 2016-02-03 22:20:43

目前整个中国彩票市场的年销售规模是3500亿到4000亿,可以说中国彩票的发展已经进入了一个黄金时期。然而令人尴尬的是,彩票市场的繁荣甚至火爆并没有带来公众对于彩票形象的认可。恰恰相反,社会舆论对于彩票的质疑和非议从来没有停止过。发行机构所一直倡导的“公平、公正、公开”,在很多网民眼里,不过是一句虚头巴脑的口号而已。但凡有彩票巨奖产生,“暗箱操作”、“造假”、“诈骗”、“操控”之类的词语便充斥于社交媒体之间。即便连从来不接触彩票的人,或者说对于彩票秉承中立态度的人,都会问出这样的问题:为什么人人都说彩票假?

如果有社会学家们有兴趣,完全可以以此为题,做一次专业的社会学调查。一方面痛斥甚至诅咒彩票的发行机构,一方面却又乐此不疲地把手中的人民币换成彩票。这里有个特别有意思的现象,几乎所有数字玩法的销售高峰期都是在该玩法销售截止前的一到两个小时。原因令人啼笑皆非到近乎黑色幽默:不少彩民相信,彩票机构会对当期销售出去的号码进行统计和精算,通过分析确定中奖最少的号码,然后在摇奖时摇出该号码。而在销售截止前的最后一刻完成投注,则可以在最大程度上保证自己的号码不会成为发行机构暗箱操作的对象。

本文并不打算花时间去分析此类阴谋论的荒诞,举这个例子的意义在于,我们需要去分析,为什么彩民群体中会产生这种类似被迫害的妄想?彩票,就其游戏机理而言,中奖的永远只是少数,特别是像大乐透这样的大盘玩法,中奖的属于极其个别的绝少数。然而在彩票这个集体活动中,往往参与者的基数又非常巨大,那么,这些不中奖的绝大多数难免就会开始质疑那些中奖的极少数。“为什么不是我?”,“凭什么会是他?”。这两个问题一旦产生,我们就会去寻找各种各样的答案来给自己一个说法。

一部分人相对平和,相对理性,他们寻求主观方面的原因。因此他们认为,彩票中奖本身就是小概率事件,幸运没有降临到自己头上,那么只能说明自己运气不够好。而这一部分人也没有意愿、没有理由去公共媒体或社交媒体表达自己的想法(因为他们接受了彩票不中奖是常态这一事实),更不会为发行机构进行辩护,他们选择的方式是在沉默中继续购买。

而另一部分人,习惯于寻求客观方面的原因,再加上与发行机构长期处于信息不对称的状态,所以他们认为彩票不中奖是由于发行机构得暗箱操作,自己完全是一个骗局的受害者。当然,这种设定其实只是一种简单的心理防御机制,是对彩票不中奖的一种有效的心理回应。从内心深处来说,这些彩民对彩票仍然认同。所以,“端起碗来吃肉,放下筷子骂娘“之后,彩票这碗饭他们还是会继续吃下去。毕竟,购彩是自主自愿的事情,销量的水涨船高是不争的事实,某些彩票玩法受到的质疑和批评越多(比如双色球),反而销量却越高。骂归骂,买照买,在互联网骂的越凶,在投注站买的也越凶。

此外,还有一部分人,他们根本就不买彩票,他们要么是人云亦云,要么是哗众取宠,要么干脆就是发泄情绪。这一部分人,会因为一张中奖彩票倍投99倍而不可思议,会因为中大奖的彩民戴着面具领奖而义愤填膺,在彩票方面他们是完完全全的小白,但是他们相信自己的知识储备或社会经验足以应对一切,足以评判一切。于是,这一部分人成为了妖魔化、污名化彩票的生力军。

当然,彩票形象的不佳是一个复杂的社会问题,在这其中发行机构绝对难辞其咎。多年来,发行机构在追求销量方面的投入要远远超过对于维护公益品牌和社会形象的投入。面对各种质疑和非议,发行机构选择了最传统最保守,也是彩民最不能接受的所谓标准的官方口径,和网上那些荒诞离奇、天花乱坠的内幕、爆料、揭秘相比,这些冷冰冰的解释毫无效力,反过来又成为个别网络喷子的口实。更雪上加霜的是,国家审计署对于彩票行业的全面审计确实发现了发行机构在彩票资金管理和使用上的一系列问题,尽管这些并不涉及社会舆论所关注的彩票造假问题,但对于彩民来说,这件事情毫无疑问地加深了他们对于发行机构的不信任和不理解。

冰冻三尺,非一日之寒。发行机构和购彩人群之间的裂痕需要时间去慢慢修补,作为强势一方的发行机构,应当拿出积极主动的诚意,特别是在提高开奖透明度方面做出切实可行的努力。少一些官方的姿态,多一些沟通的勇气,在事实面前,对于彩票是真是假这样的问题,社会公众会给出一个正确的判断,关键在于,你首先要把事实努力地呈现在人们的眼前。


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