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宫同昌老师为您讲授:什么是客户生命周期?

(2019-11-18 14:58:48)
标签:

客户生命周期培训

客户关系管理培训

crm培训

客户生命周期是指从一个客户开始对企业进行了解或企业欲对某一客户进行开发开始,直到客户与企业的业务关系完全终止且与之相关的事宜完全处理完毕的这段时间。客户的生命周期是企业产品生命周期的演变,但对商业企业来讲,客户的生命周期比企业某个产品的生命周期重要得多,是客户关系管理非常重要的一部分。


宫同昌老师为您讲授:什么是客户生命周期?


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