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同昌惠德CRM学院
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11月12日由惠德客户关系管理学院主办的《大数据时代CRM在企业中的应用培训》公开课将在深圳开课!

(2019-10-28 15:03:54)
标签:

大数据时代

客户关系管理应用培训

crm培训

大数据时代企业如何进行客户关系管理?


近几年,CRM成为企业提升管理的应用热点,一些企业跃跃欲试,还有很多企业已经在路上(已经或正在部署CRM)。如果你是后者,本课程讲师为你设计。它将告诉你如何通过对现有客户数据的分析,逐步把CRM应用导向深入,包括如何发现令你增加销量和利润的客户,如何找到他们,如何分析客户信息获得真实需求,如何制定科学的市场预算,以及对整个CRM体系进行测量、考核和持续优化。


课程大纲:

一、哪些客户才是真正的客户

二、如何吸引目标客户

三、 在哪里找到客户

四、制定客户开发预算

五、评价现有客户关系管理体系

六、优化客户关系管理体系

七、案例分析



惠德客户关系管理学院-专注于客户关系管理人才发展与研究!

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