加载中…
个人资料
一点财经
一点财经
  • 博客等级:
  • 博客积分:0
  • 博客访问:1,054,233
  • 关注人气:620
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
相关博文
推荐博文
谁看过这篇博文
加载中…
正文 字体大小:

百度“新连接”背后的大生态

(2019-07-03 19:11:19)
标签:

互联网

分类: 财经大事

百度“新连接”背后的大生态

事实上,BAT三巨头做的都是“连接”生意。相比较而言,腾讯更多的是连接“从人到人”,阿里连接“人与商品”,百度更多的是“人与信息”之间的通道”。

不过,在新一轮连接服务上,百度又亮出了新王牌——7月3日的2019百度AI开发者大会上,百度尝试做出改变,以AI实现更好的连接,以智能小程序拓宽新连接。

随着百度全面入局,小程序再次迎来了BAT三家争锋。但显然,智能小程序对百度有着不同寻常的意味。

此前无论是搜索已死的讨论,还是外界对百度商业化的种种质疑,其核心都在于百度人与信息的连接:在由用户、百度、合作伙伴组成的三方中,用户的诉求是信息,合作伙伴的诉求是商业与信息呈现,一方需求的满足意味着另一方体验的下降,并最终陷入两难。

但实际上,用户在信息之外也有着商品、服务等各种需求,合作伙伴也在单纯的信息之外寻求与用户的更多触达。当百度重塑连接,百度的商业边界将打开,用户、合作伙伴之间有了新的连接方式。

“新连接”,对百度来说,是在AI之外,又一个关乎自己能否重回巅峰的可能。

01 | 百度的新连接

在今年5月11日的2019百度联盟生态合作伙伴大会上,智能小程序被视为百度移动生态的两大核心之一,百度将从公司战略层面支持智能小程序生态的发展。

7月3日,在2019百度AI开发者大会上,百度正式打出了王牌——“新连接”。

百度“新连接”背后的大生态

长期以来,百度都占据着互联网最大的入口之一——搜索,借此它实现了用户个人与信息的连接。但实际上,用户的需求并不单单是信息的获取,“很多时候是综合的信息和服务需求”。这也是当前搜索“泛化”的原因所在,电商平台上的搜索可以展现商品信息(淘宝),社交平台上的搜索可以呈现各种资讯与商品(微信)。

当然,百度也可以实现人与商品、服务的连接,但中间过程往往是割裂的。以百度App为例,在完成一项搜索,得到自己意向中的商品、服务提供方之后,用户接下来要想触达商品、服务,往往需要下载一个新的App或者跳转到H5页面上进行交易。

同时,这种“新连接”并不是仅对于用户来说,对于合作伙伴与开发者来说同样也是如此。原来通过百度,合作伙伴、开发者可以获取流量,百度对它们来说主要的价值是广告,但在从一个App到另一个App、H5的跳转中,不连贯的用户体验使得转化率非常低。

有了智能小程序,“开发者就可以以更有效率、更低成本的方式,让用户的每一个需求都得到满足。”百度高级副总裁、移动生态事业群组总经理沈抖强调。

拿上海车展来说,作为中国最权威、最优国际影响力的车展之一,它每年吸引数百万人关注,其中就产生了各种各样的需求。原来的时候,每到车展临近,很多用户就会在百度上搜索相关信息,比如开幕时间、购票信息、参展车型等,每一项搜索信息背后,都意味着一项需求。

今年,百度与上海车展合作开发了智能小程序。数据显示,在车展前后的一个月内,智能小程序服务的用户数超过300万;在所有第三方售票渠道中,百度智能小程序售票量第一,是第三方售票渠道中第二名的3倍。

“在我们支持下,上海车展官方智能小程序仅2周就完成了上线,打通了从线上的多场景宣发、电子购票、到展区服务的闭环。”沈抖称。

对百度来说,新连接基于人与信息的连接基础之上,做好信息的连接是基础。在拓宽新连接的同时,有关信息连接,百度也做了更多尝试,其典型特征是AI化。

比如,在百度AI开发者大会上,当代言人邓伦用语音搜索“库里的场均得分是多少”时,百度App呈现出来的是库里场均得分函数图以及23.5分的场均结果。这种通过基础信息计算而成最终结果的表达形式,提升了人与信息的连接效率。

02 | 新移动,新生态

近年来,百度不断丰富移动端布局:最早推出信息流,去年发布智能小程序,今年5月将搜索公司转型成为移动生态事业群组。

毫无疑问,去年7月推出的智能小程序,成为它移动转型的重要载体。“今天为大家呈现的,不仅是一个飞速发展的百度App,一个强大的智能小程序平台,更是移动生态全新的机会。”沈抖在今日的演讲中更是直接点出了百度的移动图谋——生态,即“新移动,新连接,新生态”。

在移动生态中,主角仍然是用户、百度、开发者(合作伙伴)三方,用户是一切的根基,所有的需求与开发都以此开始;开发者则是整个生态的主要构建者,也是百度当前的战略重心。

百度“新连接”背后的大生态

对所有的开发者来说,新的流量与用户获取都是它们在新移动时代所必须面临的难题。2016年,整个互联网基本完成由PC向移动端的迁移,同时,互联网流量也开始被App们进一步割裂,越来越多的流量集中在少数几个头部超级App上,中小型开发者尤其是长尾应用开发者,越来越难获取流量、获得新用户。

占据着互联网搜索入口的百度,无疑成为了一个天然的流量池。数据显示,目前百度App日活用户达到1.9亿,同时,包括百度地图、好看视频等在内的百度移动产品月活设备达到11亿。

一方是渴望流量的移动开发者,一方是富有流量、试图构建移动生态的百度,双方的合作由此而来。据一点财经了解,当前百度向小程序开发者可以提供基于百度App的基础流量,以及囊括百家号、贴吧、信息流等在内的可配置流量。

比如,当用户在百度App中搜索“小鸡词典”时,搜索结果中会首先呈现“小鸡词典”智能小程序;当用户在百度App中查看首页信息流时,百度信息流会根据用户属性、兴趣等个性化推荐分发来自智能小程序的相关内容。

“今天,距离我们发布智能小程序,刚好过去了一年时间。在这一年时间里,来自各行各业的开发者都在加速进入智能小程序平台,到目前,百度智能小程序平台已入驻小程序数量达到了15万,月活跃用户数量达到2.5亿,”沈抖在现场透露。

随着百度智能小程序所构建的移动生态的逐步完善,生态中用户、百度、开发者三者的关系在发生变化。原本,百度与开发者借由广告联系密切,前者虽然可以为后者带来一定的流量与用户增长,但效果以及后续的用户运营无法保障。

在智能小程序所构建的新生态中,用户、百度、开发者各自间的链路被打通,整个生态获得了原生增长动力。

百度“新连接”背后的大生态

以年销售15亿元的“淘品牌”韩都衣舍为例,它是在有赞带领下加入百度智能小程序的100家品牌之一。此前,它与百度之间的合作停留在广告层面,而通过百度智能小程序与有赞打造的直营电商解决方案,它可以实现快速开店、精准获客、线上交易,以及持续的用户运营。

03 | 打破“变现焦虑”

“百度依然面临着严峻的局面”,李彦宏在今年5月份的财报信中表示。

百度首席财务官余正钧在分析一季度业绩时也提到,“尽管政府出台了改善中小企业市场状况的政策,但我们预计网上营销近期将面临一个充满挑战的环境”。在不确定性增加时,百度需要重新思索自己的盈利模型。

长期以来,百度都是依靠品牌商广告来获得收入:2018年,百度营收破千亿,达到1023亿元,其中网络营销营收为819亿元。

在互联网行业,广告模式是一个已经验证、普遍存在的盈利模型,占据巨大流量入口的百度,无疑在这一模式上有着先天的优势。但随着多年发展,这一模式也走入深水区,瓶颈逐渐显现出来。

在“人找信息”阶段,搜索引擎的初衷是让用户快速找到答案,这意味着做的越好,用户停留越短,而过短的停留时间承载不起太高的广告价值。

即使在第二阶段,百度推出信息流,实行“信息找人”后,这一问题虽然得到解决,但新的问题随之产生,即在信息找人后,新的跳转、下载所导致的体验不足。

百度“新连接”背后的大生态

因此,要想给用户提供更高价值的服务,稳定、可靠的入口以及连贯的体验是前提。对百度来说,智能小程序就是这样一个“入口”。在通过智能小程序,建立起用户与商品、服务连接的同时,百度也有了更多的盈利可能。

在传统的搜索业态下,百度与用户的连接止于信息,而在“新连接”、“新生态”下,智能小程序可以提供固定的入口、闭环的交易系统。稳定的入口、多样化的流量导入,在让消费者享受服务完整性的同时,也有助于实现对品牌方服务和商品的复购。

可作为参考的是,谷歌在与塔吉特、沃尔玛、开市客等零售商的合作中,后者除了需要支付广告费外,每一笔订单都提供一部分分成给谷歌。这对于目前已经形成闭环生态的百度来说,有很大的借鉴意义。

同时,在上游不确定性增加,品牌商们将会更讲求广告与营销的投放效率与交易转化。在百度此前的连接中,因为没有闭环的交易,这几乎不可能实现,而在“新连接”下,在百度AI的帮助下,更精准的投放、全链条的商品与服务连接,无疑将更契合品牌商们的营销诉求。

当互联网的流量枯竭,而每天60亿主动搜索请求、智能小程序日活2.5亿的百度,必将持续挖掘出更多未被挖掘的流量,释放巨大的商业价值。

04 | 更大想象空间

以开放为使命出发的互联网,如今正逐渐走向封闭。

一方面,这与App所构建起来的天然壁垒有关,另一方面,这也与互联网的势力林立有关。中国互联网发展到现在,各家都在聚拢自己的信息和资源,造成了互联网上用户体验和信息的割裂。用户在内容消费和购买消费时,需要到不同应用内操作;创业者们需要抉择加入哪一阵营,甚至还有微小的创业者已经被拒绝于这些势力的门槛之外。

中关村在线董事长刘小东曾在接受媒体采访时讲述了这样一个案例:当前智能门锁行业快速发展,其中品牌众多,且多为才创业的中小品牌,这些三五千家企业当前广泛分布在各渠道,比如阿里、拼多多、京东,以及线下家具城和街边店。

“这些电子门锁最大的压力在于哪儿?”刘小东补充道,其中很多品牌需要一定的品牌宣传、一定的电商销售,也希望能跟用户进行互动。而当前阿里、京东等平台,门槛已经非常高,“没有非常大的资金流,没有很大的销售额,在阿里、京东上能拿到的位置很少”。

对于这些品牌来说,百度智能小程序成为这些品牌的选择。一方面,百度上存在着长尾用户,对这些品牌来说,这些用户正是它们可获得的新增用户;另一方面,用户在百度上的每一次搜索都是主动获取,一个搜索智能门锁的用户,有很大概率存在着购买需求。

同时,这也正是百度智能小程序所一直在强调的“开放”。百度方面曾在接受媒体采访时强调,智能小程序主张开放生态,同时支持百度系App和外部App运行,比如WIFI万能钥匙、趣头条、快手等,“一次开发多端可运行”。去年底,百度智能小程序公开了全部50多万条源代码,还成立了智能小程序开源联盟。

搜索生态“天生包容”,整个产业链条的各个参与者都可以加入进来,每个人都有机会让用户接触到自己的服务,这是百度所强调的,在智能小程序上自身与阿里、腾讯等的不同之处。

在互联网重心从消费端向产业端转移的现在,当每一个线下店、每一个品牌都可以有自己的小程序能力,能够实现营销、交易、用户运营,其中所蕴藏的价值无疑是巨大的——这就是百度的更大空间所在。

可以说,随着百度用新连接打通了信息和服务的连接,打通了人和服务的连接,海量的高价值搜索请求被开放出来,为线下数字化升级注入了巨大的活力——我们仿佛看到新的百度,新的搜索形态,新的搜索服务正在缓缓而来。

“目前百度App可以识别上百万种美妆类产品,并且可以找同款,比价格,看评价。”沈抖在演讲中说道,同时伴随的还有会场响起来的掌声。

//一点财经原创出品,未经许可,请勿转载。

0

阅读 评论 收藏 转载 喜欢 打印举报/Report
  • 评论加载中,请稍候...
发评论

    发评论

    以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。

      

    新浪BLOG意见反馈留言板 电话:4000520066 提示音后按1键(按当地市话标准计费) 欢迎批评指正

    新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

    新浪公司 版权所有