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　　10月29日上午10时20分，一位30来岁的女子向正在收费广场维持秩序的吉安南收费站副站长求助：“请帮帮我，我刚被开往新余的客车落下了，现在行李和随身物品都落在大客车上，这可怎么办啊。” 看到该女子急得嚎嚎大哭，副站长曾红城赶忙把她引导至便民亭并给她倒了杯热水，随后向其了解具体情况。

　　 该女子姓胡，乘坐吉安到新余的大巴去新余，因大雾天气封路所有车辆被滞留在收费广场，就在五分钟之前，胡女士上完厕所回来，发现路口已解封，其乘坐的客车已经上了高速，而自己的所有随身行李均在车上，立马慌了神。焦急之余，胡女士看到正在执勤的工作人员，赶忙前来求助。

　　了解情况后，执勤副站长随即向所辖交警求助，通过胡女士的所提供的车牌经过多方努力，联系上了该车司机，得知车辆已经到了大广路线，驱车追赶已不现实，经过副站长跟客车司机的协商和沟通确定，将安排其坐11:30分的班车，其行李将暂时寄存在新余客运站。

　　11:45分，班车抵达收费站，“真的是太谢谢你们了，要不然我真的不知道该怎么办才好！”胡女士上车前向我们再三致谢。收费工作人员表示只是举手之劳，并提醒她路上注意安全。