奥巴马回忆录地址：http://book.fanshu.com/apabib40214?id=blog

    我一直以来是不喜欢看回忆录的，因为总觉得回忆录里面太多的谎言。反而会误导我对历史的观感。最近朋友硬塞给我看了一本《奥巴马回忆录》。闲暇之余，利用欧阳修“三上”的时间（上床、上班路上和上厕所），浏览了一遍，结果发现是欲罢不能。为了让大家都能“共享”，我找到了一个网络电子书的地址。如果你有兴趣，不妨到先浏览一下电子书。

这不是一本回忆录，而是一本励志的人生感慨。是一个贫困的黑人小孩，如何走出平民区，入主白宫的心酸历程。看似奥巴马的成功是一个种族走出歧视之路的里程碑，但其实奥巴马首先是作为一个美国人，一个平民总统，成为世界的焦点。肤色并不是一个问题，问题是他如何改变自己的命运。

我们有太多人在感慨自己命运的不公，没有衔着金钥匙出生，没有遇到好的机遇，总是在十字路口彷徨，而奥巴马用自己的行动告诉我们，其实每一个选择都不要后悔，要前行，因为你永远不知道你没有选择的那条道路会是如何结局，你所做的仅仅是如何走好自己选择的路，如何去实现自己的最大理想，用自己的努力。

一个穷孩子能做什么？命运之神永远是公平的，王侯将相，宁有种乎，奥巴马回忆录中，讲述了他如何在逆境中找到希望，在顺境中了解人生的真谛。其实奥巴马的人生中，有很多人的投影，他靠民间小额捐款就使竞选经费达到2.33亿，打破美国历年纪录。是130万普普通通的美国人在为奥巴马捐款，因为他们支持地。此次竞选口号为“改变”，主要政见为从伊拉克撤军，降低能源依赖与实行全面健保。为什么他能做到，这一切都和肤色无关，和出生无关，而是他的人格魅力使然，是他坚定不移的走自己的路使然。

奥巴马的人生还在进行，他的回忆录只是他前半生奋斗的一个缩影。而在这个缩影中，我们可以找寻到很多东西。特别是对我们的孩子，他们总是梦想成为比尔盖茨，梦想成为德鲁克，梦想成为托尔斯泰，他们有太多梦想，却不知道如何实现。其实每一个人都是一个伟人，关键看你如何走进伟人之路。奥巴马在回忆录中给了我们启示，一个平民窟里的百万富翁其实不仅仅靠的是幸运，更多的是自己的努力和积累，否则当幸运降临之时，你又如何把握自己呢？

爱自己的孩子，就给他们看《奥巴马回忆录》。如果有时间，一起去看这部被《时代》周刊誉为“美国政坛有史以来最好看的回忆录”。去了解奥巴马的家庭背景和他辛酸的童年生活；去一起体验奥巴马在芝加哥南区三年的社区工作；再和奥巴马一道，进行一场肯尼亚部落寻根之旅。那将是一种深刻的人生体验。因为你要从中看到的不是奥巴马的成功史，而是自己未来的选择之路。

    北京时间11月12日晚间消息，据国外媒体报道，英特尔与AMD周四宣布达成一项全面和解协议，了结双方之间的所有法律争端，包括反垄断诉讼以及专利交叉授权争议。两家公司将放弃对此前违反专利协议的任何索赔，英特尔将向AMD支付12.5亿美元。两家公司发表联合声明称，虽然两家公司之间的关系过去一直紧张，但这份和解协议将结束双方的法律争端，使得双方能关注于推动产品创新和发展。

    趋势一：英特尔间接承认并放弃垄断

    尽管英特尔早前一直矢口否认自己在行业内进行垄断，并指责欧盟对其反垄断调查不公正，认为其提供给PC厂商的回扣只是IT业界的游戏规则。然而此刻，英特尔最终以12.5亿美元的实际行动，告诉世人，其垄断行为已经在世界范围内被抵制，唯有妥协才可换回谅解。同时，其此举的意图也表明，在未来的日子里，英特尔将不会再犯下同样的错误。

    趋势二：AMD将快速崛起、双雄逐鹿

    英特尔支付AMD的12.5亿美元，对于两个国际性大公司来说，其实都是象征性的，这不过是英特尔12天的收入罢了。然而这也是英特尔第一次非常郑重的正视自己的竞争对手。而英特尔放弃奉行多年的恶意垄断，也让AMD以技术实力制衡英特尔有了一个公平的环境，也同时给予了AMD一个快速崛起的机会。

    其实即使英特尔做自我批评，AMD也必然成功分割英特尔垄断之蛋糕。虽然大的经济形式不好，但是AMD最近的表现非常抢眼，连续的市场策略、创新产品发布，仅在中国市场，不断的和游戏厂商、笔记本厂商合作，开发游戏本来启动游戏玩家蓝海，就让AMD在游戏玩家中的威望上了几个台阶。AMD的崛起是必然，只是时间问题，而此刻，英特尔提出和解，立刻为AMD打开了一条公平竞争的坦途。AMD崛起出现大提速。

    趋势三：芯片技术革命呼之欲出

    当一切都趋于公平之时，决定市场占有的将不再是财力，而是技术。在过去，为了打破英特尔垄断，AMD一直扮演着行业技术革命先锋的角色。每一次芯片革命都是AMD率先开始，然后英特尔已强大财力再行垄断，在某种程度上，AMD成为了英特尔的实验白鼠，先吃了螃蟹，却往往是火中取栗，这使得AMD对于技术革命都难免有所惧怕。而这时，如果英特尔奉行其承诺不变，对环境大为改善的AMD而言，不用再担心技术之外的问题，可以放心和英特尔在技术上一较长短，而英特尔则必须在技术上全面迎战，不可能像过去那样靠财力填补技术落后的鸿沟。而结果是消费者有福了，将能更快更好的享受技术带来的最佳数字享受。

    英特尔用12天的收入12.5亿美元能换到什么？其结果就是真正的芯片市场的全面进化时代的来临。

    PS:笔者原创产业评论文集《榜样魔兽》现已杀青，目前已经开始连载，敬请关注。

    相关链接：http://blog.sina.com.cn/s/articlelist_1402093312_11_1.html

——王小波《沉默的大多数》
  

    正由于网民在第一时间喧嚣，惹得外界非议无数，从而将其认定是一群低素质的网络暴民，一群因为沉迷魔兽而深受其毒害以致上瘾的游戏“瘾君子”，并据此认为，电子游戏是精神鸦片，是一个对社会稳定和谐有威胁的存在，而《魔兽世界》则是这堆精神鸦片中最大最具威胁性和上瘾性的海洛因。一些媒体还根据《魔兽世界》的中国玩家总人数500万，而据此认为有500万人集体魔兽中“毒”。500万人的寂寞、500万人上瘾，这是一个十分恐怖的数字，加上早前一度在媒体上热销的网瘾精神病诊断意见等，都让整个社会舆论对《魔兽世界》视之为洪水猛兽，可《魔兽世界》真的为中国造就了500万个网络暴民吗？
  

    其实一切正如王小波那篇著名的杂文《沉默的大多数》所说的那样，大部分魔兽玩家只是沉默的大多数。沉默就意味着放弃了权力，被人看做不存在，因为社会舆论并不知道500万魔兽玩家的存在，他们只看到了为数不多的几个网络暴民在咆哮，就据此认为是500万人统一的心声。
   

五百万人的失语症
 

    其实就算是在6月底那次被媒体广为报道的万名魔兽玩家网上维权声讨活动中，大多数活动参与者也仅仅只是充当了看客和观众，看着为数不多的少数激进玩家在“台上”表演。据《南方周末》一篇题为《魔兽世界玩家掀起最大规模维权》的文章报道，“6月28日，当魔兽世界‘第八区刺骨利刃公会’会长‘老德’号召玩家们一起商议维权大计的时候，歪歪语音52386频道一下子同时涌进了3万多人，当晚的频道流量则高达20万。 ”然而对于此次维权聚会的报道大多语焉不详。笔者作为亲历网络聚会的一份子，则很深刻的感受到了这场维权，更像一场演唱会或是街头演讲秀，几个玩家在语音频道里大声咆哮，用激进甚至可以说是不甚文明的语言进行着不甚理性、落人话柄的攻击。
 

    但从深度去挖掘，不难发现，这场数万人的集会，绝大多数人仅仅只是听众，仅仅是沉默者，甚至于很不热情。在问及一些熟悉的魔兽玩家对此的感受时，他们大多对于此次集会一笑了之。因为在他们看来，最初对这次集会产生兴趣的原因是想看看能否通过这样一次集会来获得更多的信息，特别是关于《魔兽世界》何时开服的信息，尽管觉得从中获得这些信息的希望渺茫，但在有空的前提下，他们还是选择了去看看。而作为无聊的看客，他们并没有在集会中获得太多信息，甚至于在他们自己的朋友圈中，也没有感觉到可以通过语音虚拟集会去宣泄自己对于《魔兽世界》停服的“愤怒”。当在集会中没有听到任何有意义的消息，也没有人提出任何切合实际的解决方案之时，他们选择了沉默，选择了作为沉默者离开集会。笔者所认识的大多数魔兽玩家，基本上都是如此回答。


    

    但沉默的大多数并非绝对的沉默，鲁迅说的好，不在沉默中灭亡，就在沉默中爆发。当魔兽毒品论甚嚣尘上之时，一部分魔兽玩家爆发了，少量的选择了极端激进的方式，就出现了前面提到的对陶宏开的谩骂和攻击，他们不掌握话语权，也不知道怎么使用话语权，结果反而成为了500万玩家的“代言人”。反倒是将偏重于理性的另一部分不愿继续保持沉默的玩家的声音被掩盖掉了，其中包括许多和陶宏开一样，拥有话语权的玩家，比如奥运火炬手金晶。因为一部分玩家的过激行为，而导致了群体性的话语权丧失，一个五百万人的失语症。
   

谬论渐变“真理”
 

    沉默的大多数，其实是一个中国人国民性的问题，无论是鲁迅说的无聊的看客也罢，王小波说的沉默的大多数也罢，只是中国人传统的沉默是金观念在作祟。然而在魔兽毒品论这样的非常事件中，却成为了自动放弃话语权的一种行为。
 

    特别是在大众传媒和网络媒体共同的作用下，部分专家给魔兽下的定论得到了最大范围的传播。而这种传播具有严重的不对称性。特别是在时下，网民开始知道使用网络舆论来伸张自己的话语权，但却运用的极其初步的阶段，这种沉默的大多数对话语权的自动放弃和少数激进者的话语权迷失，都在帮助着所谓专家的奇谈谬论加速传播，甚至变为“真理”。
 

    毕竟不少网民认为，网络是虚拟的，在网络上发表言论可以无所顾忌，所以一些网上舆论缺乏理性，比较感性和情绪化。同时，由于情绪化的舆论更有感染力，所以得以更快地在网络上散布开来，导致网络舆论的“不可控性”，在网上造成了舆论误导。《魔兽世界》就是典型例证，其玩家通过网络传播的话语权已经演变成为一种公众话语权的异化。

    现在让我们通过一系列的调查和分析来看看魔兽到底是不是毒品吧！当然，这一切依旧是仁者见仁智者见智的事情。

目    录

引言 学我者生 似我者死

第一部分 无公害魔兽

第一章谁妖魔化了魔兽
一 “毒品”大论战
二 沉默的大多数
三 “宅男宅女”的诞生
四 魔兽玩家群体特征
五 多大才成年？

第二章 “黑锅”从这里诞生

一 忽然一夜搜索来
二 罗生门2.0
三 惰性思维铸铁案
四 网络暴民≠魔兽玩家
五 戒网瘾集中营

第三章 团结的“瘾君子”
一 够简单才够好玩
二 吉尼斯纪录：3分37秒
三 你不是一个人在战斗
四 团结就是力量
五 别把六度当萝卜

第四章 别把文化当“毒品”
一 冲破文化壁垒
二 不仅仅只是讲故事
三 向迈克·杰克逊致敬
四 杂取种种文明的“杂种”
五 入侵虚拟 选举也疯狂
六 二十年的轮回
七 人性化的游戏生活
附：《魔兽世界》 现实世界的投影

第二部分 暴雪狼道

第五章 坚忍造就卓越
一成功源于幸运？
二 坚忍的跳票之王
三 为何非在旺季卖？
四 壮士断腕 放弃更需要勇气
五 做品牌而不做名牌
附：暴雪娱乐游戏产品年表

第六章 非常狼团队
一 打破历史周期律
二 不会玩游戏的不要
三 游戏不仅是工作
四 创造团队而不是神
五 不缺人才缺玩家

第七章 狼群造就口碑神话
一 狼群战术
二 成功不可复制
三 不差钱的义务宣传员
四 口碑营销的完胜

第八章副本狼道本诈
一暴雪的阳谋
二 狡诈植根于自信之上
三 打开潘多拉的盒子
四 副本控制是门学问
五 无尽的任务
六 造神的阳谋

第九章 插件 异化的食物链
一 打破创新性瓶颈
二 互联网创造众包机会
三 合法“外挂”
四 全球程序员的义务劳动
附：《魔兽世界》成功的十条经验

第三部分 “赢”销中国

第十章 逐“兽”中原
一 、九城网易鏖战决战魔兽之巅
二 凭什么选九城？
三 为何赢在中国？

第十一章 可乐战争
一 可乐改写游戏规则
二 首战失利
三 找准切入点
四 网吧全面“提速”
五 不是联合那么简单

第十二章 外挂战争
一 生存还是毁灭
二 嗜血的幽灵
三 750美元威慑战
四 宁可错杀一千
五 外挂终结者

第十三章 周边之战
一 石器时代的游戏周边
二 给周边一点文化
三 不被山寨的周边
四 周边的第三条道路

第十四章 一些思考
思考一：别陷入网游“性”营销
思考二：衰败的游戏网游代言
思考三：原创网游 别太有文化
思考四：该树立品牌了

后记：写给艾泽拉斯大陆以外的朋友

    导读：《魔兽世界》所遭遇到的不公正评判，其实也是社会舆论和大众传媒对于游戏产业的一个严重误读的缩影，这种误读也导致了游戏这个产业上的经济巨人，却一直是社会舆论和道德上的侏儒，也导致了中国的游戏产业一直生活在歧视之中，最终影响到了整个产业的发展。试想一下，一个一直被誉为“毒品”制造的行业，一直扮演着电子海洛因供应商的角色。又如何摆脱世俗观念的歧视呢？我们将试图通过一系列的论证来解构它，还魔兽本来面目，还游戏本来面目。

 
第一章 谁妖魔化了魔兽

  
    “我是个垃圾，真正的垃圾，什么都干不好的垃圾。我崇拜的是S.H.E、守望者，他们让我享受到了一种快乐的感觉。我有三个知心朋友——大第安、泰兰德、复仇天神，我在那儿可以更快乐……可有什么用啊，我是个没有(用)的垃圾，光会让他们失望……哎，虽说人生都有闪光点，可我的那些，都是少的(得)可怜。我什么事情都干不好，立下的誓言有许多都完不成，圣诞刚刚过去了，我也要离开这个世界了…… ”
   

    留下这段遗书的是天津市塘沽区的张潇艺，04年的他还只是一个13岁的小男孩，却在年底到网吧上网36小时后，在12月27日，站在天津市海河外滩一栋24层高楼顶上，双臂平伸，双脚交叉成飞天姿势，纵身跃起朝着东南方向的大海“飞”去，去追寻电脑游戏《魔兽争霸》中的那些英雄朋友。整理遗物时发现他留下了4封遗书和长达8万字的关于游戏的文章。
 

    这段文字的影响致为深远。在此后的5年中，每逢网络游戏导致一些诸如抢劫杀人、一夜情、网友陷阱等社会问题时，就会被再次引用，出现在各个媒体上，而由于媒体的误读，多次错误传播之后，终于让网络游戏《魔兽世界》取代了电脑游戏《魔兽争霸》，成为了害死张潇艺的“罪魁祸首”，莫名其妙的背了黑锅。当然，两款游戏都是暴雪公司出品，而且有继承关系，被本身并不是游戏玩家的媒体记者误读也并不奇怪。而一贯被放置在游戏身上的电子鸦片桂冠，也自然当之无愧的以《魔兽世界》作为典型代表。
 

    尤其在以号称国内反网瘾斗士、华中师范大学特聘教授陶宏开在2009年7月17日，中央电视台《经济半小时》栏目播出“对魔兽世界游戏停服40多天”的探讨时，称魔兽世界是精神毒品，而备受玩家争议，甚至遭遇人肉搜索和各种各样魔兽玩家的电话骚扰之时，似乎更加证明了《魔兽世界》对青少年的毒害已经到了无可附加的地步，以至于任何一个人对《魔兽世界》有半句不恭，都可能遭遇围攻。笔者自身也是如此，在博客上对《魔兽世界》交接、停服问题进行了自己的分析，无论是批评还是赞扬，少则几十多则数百的板砖便飞舞而至，而这些板砖几乎都是以谩骂和人格侮辱为主，让人在第一印象中都会把魔兽玩家视为是洪水猛兽。以至于笔者的朋友听闻之后戏谑道：“暴雪出品，必属‘毒品’。”

    《魔兽世界》真的是“毒品”吗？这个问题值得商榷！

一 “毒品”大论战

    骂我的人越多，越说明“魔兽”是毒品。

——反网瘾专家陶宏开
   

    事情源于中央电视台《经济半小时》在7月17日一期关于网络游戏《魔兽世界》停服的节目中对陶宏开的电话采访。
 

    当被问及“《魔兽世界》游戏停服多天，玩家认为消费权受侵害，您对此怎么看”时，陶宏开说：“我们看是什么样的消费权。毒品呢，摇头丸呢，有消费权吗？如果消费对广大青少年不利，我们要坚决反对。”
 从那天开始，“玩魔兽是吸毒”的说法立刻成为了一个时髦的网络流行语，甚至于一些魔兽玩家在网上的互相问候也变成了“今天你吸毒了吗？”这样一句带有戏谑成分的话语。而来自网络的板砖则更让社会舆论将《魔兽世界》是毒品的观点变成铁板钉钉的“事实”。

网络暴民的愤怒
 

    据《深圳晚报》报道，第二天节目播出时，陶宏开正在去江西新余市的路上，“我的手机不停地响，谩骂、恐吓的短信接二连三。”陶宏开说，电话几乎一刻不停地打进来，凌晨三四时也有，“接通后就挂掉还算好的，不少人直接说要杀我全家”。
 

    魔兽玩家的群情激奋，让社会舆论立刻呈现出了一边倒的迹象。《中国青年报》发表题为《戒网瘾专家遭遇网络暴力》的文章，并根据陶宏开的说法，发布了一个陶宏开接到电话的统计数据：“来电中56％是恶性咒骂和侮辱，37％是暴力恐吓和威胁，有3％的是这头刚说了声“喂，你好！”就立即挂掉，只有4％态度比较理性。而他博客里反对的留言或评论占到98％左右。 ”
 

    至此，魔兽是毒品的说法，有了最现实的数字依据。魔兽玩家和网民的激烈反应将本来就一直承担着负面影响的网络游戏和其中最突出代表《魔兽世界》推到了风头浪尖之上，推上了社会舆论和社会道德的审判台上。
 处在战斗最前沿的陶宏开甚至总结出了《魔兽世界》等类似网络游戏的“三宗罪”：无限性，游戏永远打不完；团伙性，比如打怪，一个人是打不赢的，一定要达到相当的人数一起打才行；主动性，电视、小说其结果受众无法改变，游戏可不一样，“简直可以为所欲为”。这就像煤气，无色无味，闻多了就中毒了。
 

    此后，魔兽毒品说疯狂泛滥于媒体和网络之中，玩家非理性的冲动、媒体的一致声讨、专家的口诛笔伐都让这一说法越来越流行，也越来越深入人心。加上长期以来，对游戏一直持有玩物丧志、误人子弟的观念之心的大有人在，将游戏称之为电子鸦片、电子海洛因，又与此次魔兽毒品说遥相呼应，也让这次对魔兽的社会舆论声讨，有了更加切实的群众基础。

    可网络的无限性让玩家有了充足的话语暴力，在没有魔兽的日子，将一切的愤怒都投射到了制造魔兽毒品论的始作俑者陶宏开以及那些对《魔兽世界》有批评看法的人身上，人肉搜索、网上谩骂、电话威胁等等，都会接踵而至，这都让所有对网络游戏有所担忧的人加深了忧虑，特别是这种话语暴力集中呈现为毫不讲理，一味人身攻击却又很少真正意义上进行观点与观点之间的反驳，更让攻击表现的素质低下，令人忧虑。而在另一方面，据媒体报道，玩不了游戏的玩家，为泄愤，5000人同时登陆网易《梦幻西游》游戏的服务器，结果造成《梦幻西游》七个服务器全部瘫痪。
 

少数派报告成多数人罪状
 

    通过媒体的放大，也让这一本身只是魔兽玩家中极少部分人的行为，代替了沉默的大多数，让魔兽玩家烙印上了网络暴民这一不公正的标签。同时，另一个现象的出现也在加深这种印象。即当7月30日，《魔兽世界》再度开启之时，网上对于陶宏开和其他批评魔兽者的谩骂和攻击突然落入到了低谷，大部分攻击者再度回到《魔兽世界》之中，忘我的游戏，无暇东顾。这再一次用“事实”向大众舆论证实了攻击者大多是魔兽玩家，也证实了这部分攻击者在攻击过程中的素质低下。
 

    这其实是一场网络大论战，只是论战的双方力量相差悬殊，极不对等。一边是拥有强大话语权的专家教授，尽管只有以陶宏开、陶然为代表的为数不多的几个人，但却得到了媒体的支持，依靠他们的专家身份在媒体上广泛发声，用系统富有逻辑辩证的言论，主导着舆论的攻击方向；另一边是表现激进的玩家群体，他们在论坛上、博客上为自己的游戏辩解，以自己作为玩家的身份进行辩解，然而其辩解多少苍白无力，毕竟相比专家教授来说，普通玩家说不出特别多的大道理，他们只是反复在公众面前强调一点，就是他们有多么热爱这款游戏，然而这一辩解适得其反，反而加深了社会舆论对于魔兽导致网瘾问题的成见，也让这些辩解成为了反证；此外，少量玩家和网友在此次辩论中，表现的十分偏激，人身攻击、人肉搜索，无所不用其极，以此来维护自己热爱的游戏，然而过激行为永远难以得到公众谅解，
 

    就像过去国人误读西方的嬉皮士运动，将其过激的行为如滥交、吸毒等视作资本主义大毒草，将嬉皮士的奇装异服看作是社会之耻辱，而忽视了其作为西方上世纪六七十年代的文化象征，以及其所带来的思想和文化大解放的积极推动作用，体现出二战后整整一代人的叛逆精神，堪称西方的一场“五四运动”。这一切都导致了一个结果，即我们现在通过现代传媒所了解到的，一个被扭曲了的、妖魔化了的魔兽世界，一个看似毒害所有人的魔兽大毒品。最终社会舆论彻底倒向了魔兽毒品论一侧。

    但请注意，这些攻击者，就算那些辩白者，不过是魔兽玩家中的一小部分，他们并不是魔兽玩家真正的代表，500万玩家，其实是沉默的大多数。(张书乐)

目    录

引言 学我者生 似我者死

第一部分 无公害魔兽

第一章谁妖魔化了魔兽
一 “毒品”大论战
二 沉默的大多数
三 “宅男宅女”的诞生
四 魔兽玩家群体特征
五 多大才成年？

第二章 “黑锅”从这里诞生

一 忽然一夜搜索来
二 罗生门2.0
三 惰性思维铸铁案
四 网络暴民≠魔兽玩家
五 戒网瘾集中营

第三章 团结的“瘾君子”
一 够简单才够好玩
二 吉尼斯纪录：3分37秒
三 你不是一个人在战斗
四 团结就是力量
五 别把六度当萝卜

第四章 别把文化当“毒品”
一 冲破文化壁垒
二 不仅仅只是讲故事
三 向迈克·杰克逊致敬
四 杂取种种文明的“杂种”
五 入侵虚拟 选举也疯狂
六 二十年的轮回
七 人性化的游戏生活
附：《魔兽世界》 现实世界的投影

第二部分 暴雪狼道

第五章 坚忍造就卓越
一成功源于幸运？
二 坚忍的跳票之王
三 为何非在旺季卖？
四 壮士断腕 放弃更需要勇气
五 做品牌而不做名牌
附：暴雪娱乐游戏产品年表

第六章 非常狼团队
一 打破历史周期律
二 不会玩游戏的不要
三 游戏不仅是工作
四 创造团队而不是神
五 不缺人才缺玩家

第七章 狼群造就口碑神话
一 狼群战术
二 成功不可复制
三 不差钱的义务宣传员
四 口碑营销的完胜

第八章副本狼道本诈
一暴雪的阳谋
二 狡诈植根于自信之上
三 打开潘多拉的盒子
四 副本控制是门学问
五 无尽的任务
六 造神的阳谋

第九章 插件 异化的食物链
一 打破创新性瓶颈
二 互联网创造众包机会
三 合法“外挂”
四 全球程序员的义务劳动
附：《魔兽世界》成功的十条经验

第三部分 “赢”销中国

第十章 逐“兽”中原
一 、九城网易鏖战决战魔兽之巅
二 凭什么选九城？
三 为何赢在中国？

第十一章 可乐战争
一 可乐改写游戏规则
二 首战失利
三 找准切入点
四 网吧全面“提速”
五 不是联合那么简单

第十二章 外挂战争
一 生存还是毁灭
二 嗜血的幽灵
三 750美元威慑战
四 宁可错杀一千
五 外挂终结者

第十三章 周边之战
一 石器时代的游戏周边
二 给周边一点文化
三 不被山寨的周边
四 周边的第三条道路

第十四章 一些思考
思考一：别陷入网游“性”营销
思考二：衰败的游戏网游代言
思考三：原创网游 别太有文化
思考四：该树立品牌了

后记：写给艾泽拉斯大陆以外的朋友

引言 学我者生 似我者死
 

    这是一个能让全球1100万拥趸心甘情愿每年掏出12亿美元去养育的虚拟世界。这就是《魔兽世界》，全世界最赚钱的网络游戏。魔兽已经不能简单的被定义为一款游戏，因为它的成功经验，其实是跨行业的，在独特中蕴含着普遍。
 

    尽管《魔兽世界》在进入中国之前，在世界范围内已经有了极大的影响力。可在魔兽进入中国之初，很多人不看好它，一来是欧美网游作品在此前没有成功的先例，在韩国泡菜游戏盛行的日子里，魔兽可能会水土不服；还有一个原因大家一直没说，就是中国的仿制能力，在实力惊人强悍的中国山寨军团面前，任何一个创意产业都不免为之胆战心惊，因为历史上的一切都证明了一点，在中国的山寨能力下，没有不破的金身。
 

    对于一个什么都能山寨的中国市场来说，似乎一切都可以选择拿来主义，采用联发科芯片制造的山寨手机还算不了什么，苹果的iPhone够牛，号称十年都超不过的技术水平，可中国人硬是弄出了Ophone、Xphone；我们山寨了Facebook，弄出了开心网、校内网乃至一大堆每天围着农场偷菜的开心一族；甚至于连笔记本这样貌似高端的产品，也可以被中国商家山寨一番，何况是款游戏；而且地球人都知道，中国的游戏产业本身就是山寨化的重灾区，当《传奇》火热之时，当所有人都看见陈天桥由一个普通的商人一夜之间成为中国首富之时，整个业界都开始模仿《传奇》的泡菜风格制作游戏，甚至于陈天桥自己还山寨出了一个《传奇世界》。；可《魔兽世界》进入中国四年了，在四年里，所有玩游戏的、做游戏的乃至看游戏的，都对《魔兽世界》眼红不已，都希望自己也能拥有这么一只近乎貔貅的吞金无边的魔兽之时，不少游戏厂商都想到了山寨。也确实，有很多游戏公司都山寨了《魔兽世界》，并都在广告中厚颜无耻的号称自己与《魔兽世界》如何神似，可似乎山寨魔兽的一个都没有好下场。而那些从《魔兽世界》中吸取了养分，将副本、团队乃至营销等魔兽的精华学习继承下来的国产网游，则逐步打破了韩国泡菜的包围，让国产网游连续三年占据了网游市场的半壁江山，或许这正应了齐白石老人那句名言：“学我者生，似我者死”。
 

    以至于《魔兽世界》的前中国代理商，第九城市计算机技术咨询（上海）有限公司（以下简称九城）的老板朱骏可以稳坐钓鱼台，安心的包下上海申花，票一把足球经理人，因为他知道，《魔兽世界》的成功，在中国几乎很难被“山寨”，因为以中国的山寨能力，现在只能学到魔兽的形，而不能得其实。只是他没有料想到，网易的丁磊师出奇兵，为什么要山寨，直接拿来，让《魔兽世界》为自己下金蛋就好了。
 而同时，关于《魔兽世界》的一切，也开始吸引了公众媒体的广泛关注，陶宏开的魔兽精神鸦片说一时之间借助魔兽停服和百万玩家维权事件被媒体广泛报道，央视在黄金时间梅开三度，拿出将近半小时，在《经济半小时》和《今日观察》之中，以《魔兽停服引发玩家维权》和《虚拟遭遇现实难题》为题，对《魔兽世界》停服所引发的一些尖锐社会问题进行了深度报道。
 

    魔兽是怎样炼成的？魔兽的成功奥妙到底在哪里？为什么魔兽能够拒绝山寨？为什么在中国停服50天，足以牵动500万玩家之心，足以让从央视以下的全国媒体拿出黄金时间、黄金版面来关注它，关注500万玩家的维权之旅？魔兽，这个世界电子游戏历史上前所未有的巅峰之作，到底为何如此成功？每一个和魔兽有着这样那样关联的人，都可能会有这样一个疑惑！且让我们一起来探寻魔兽之旅，探寻魔兽的秘密，去破解所谓“毒品”的真实魅力。从中，不仅仅是玩家、游戏企业，甚至于其他各行各业，或许都能找到一些东西。毕竟我们不能将魔兽仅仅视作是一款游戏，它所涵盖的内容可以说是跨行业的。（张书乐）

目    录

引言 学我者生 似我者死

第一部分 无公害魔兽

第一章谁妖魔化了魔兽
一 “毒品”大论战
二 沉默的大多数
三 “宅男宅女”的诞生
四 魔兽玩家群体特征
五 多大才成年？

第二章 “黑锅”从这里诞生

一 忽然一夜搜索来
二 罗生门2.0
三 惰性思维铸铁案
四 网络暴民≠魔兽玩家
五 戒网瘾集中营

第三章 团结的“瘾君子”
一 够简单才够好玩
二 吉尼斯纪录：3分37秒
三 你不是一个人在战斗
四 团结就是力量
五 别把六度当萝卜

第四章 别把文化当“毒品”
一 冲破文化壁垒
二 不仅仅只是讲故事
三 向迈克·杰克逊致敬
四 杂取种种文明的“杂种”
五 入侵虚拟 选举也疯狂
六 二十年的轮回
七 人性化的游戏生活
附：《魔兽世界》 现实世界的投影

第二部分 暴雪狼道

第五章 坚忍造就卓越
一成功源于幸运？
二 坚忍的跳票之王
三 为何非在旺季卖？
四 壮士断腕 放弃更需要勇气
五 做品牌而不做名牌
附：暴雪娱乐游戏产品年表

第六章 非常狼团队
一 打破历史周期律
二 不会玩游戏的不要
三 游戏不仅是工作
四 创造团队而不是神
五 不缺人才缺玩家

第七章 狼群造就口碑神话
一 狼群战术
二 成功不可复制
三 不差钱的义务宣传员
四 口碑营销的完胜

第八章副本狼道本诈
一暴雪的阳谋
二 狡诈植根于自信之上
三 打开潘多拉的盒子
四 副本控制是门学问
五 无尽的任务
六 造神的阳谋

第九章 插件 异化的食物链
一 打破创新性瓶颈
二 互联网创造众包机会
三 合法“外挂”
四 全球程序员的义务劳动
附：《魔兽世界》成功的十条经验

第三部分 “赢”销中国

第十章 逐“兽”中原
一 、九城网易鏖战决战魔兽之巅
二 凭什么选九城？
三 为何赢在中国？

第十一章 可乐战争
一 可乐改写游戏规则
二 首战失利
三 找准切入点
四 网吧全面“提速”
五 不是联合那么简单

第十二章 外挂战争
一 生存还是毁灭
二 嗜血的幽灵
三 750美元威慑战
四 宁可错杀一千
五 外挂终结者

第十三章 周边之战
一 石器时代的游戏周边
二 给周边一点文化
三 不被山寨的周边
四 周边的第三条道路

第十四章 一些思考
思考一：别陷入网游“性”营销
思考二：衰败的游戏网游代言
思考三：原创网游 别太有文化
思考四：该树立品牌了

后记：写给艾泽拉斯大陆以外的朋友

　　据媒体报道，11月18日，文化部下发《文化部关于改进和加强网络游戏内容管理工作的通知 》，针对部分网游企业受利益驱动，片面追求游戏粘着力，甚至以血腥、暴力、色情、赌博等低俗和违法违规内容吸引用户，给消费者尤其是未成年人身心健康带来不利影响。为此，文化部将建立网络游戏经营单位自我约束机制。对游戏玩家之间的“PK系统”、“婚恋系统”等进行更加严格的限制，采取技术措施，加强对未成年玩家的注册指导和游戏时间限制。

　　尽管这一通知，本身看来，比较倾向于宏观的指导性，而没有具体到实际操作之上，但据此可以认为，文化部将以此为契机，在近期内效法新闻出版署，对网络游戏中泛滥的负面问题，进行一系列集中整顿。网络游戏产业将迎来其十年历史以来最大的一次政府整治。而这也是政府部门重新审视网络游戏，不再仅仅以经济高速提升为纲，而是以社会效益和经济效益并举为纲的一次转变。而真正要实现有效的整治，仅仅凭一纸通知和有关部门的集中行动远远不够，还需要真正制定一套法律法规来予以规范。

　　网络游戏之中的负面影响由来已久，也被社会舆论诟病了许久，可却一直没有得到有效地管理。或许出于产业初创时期的保护，亦或许是因为政府部门对网游监管的权力分界一直没有清晰和明确，对网游的监管也一直呈现政出多门的境地，以至于许多负面问题最终成为了三不管问题。我们不妨看看网游产业这两大顽疾的贻害和愚以为可行的整治方法。

　　暴力：网游世界总是伴随着战斗，而游戏世界里华丽的战斗往往被游戏厂商滥用，结果演变成游戏厂商鼓励的PK，恰恰是网游厂商利用人心中这一点点黑暗，发挥到极致，通过鼓励PK和殴斗来为自己牟利，增加玩家对游戏的黏性。而这一点演变的过于猛烈，以至于网游中的暴力影响到一部分青少年，形成了现实中的殴斗。其实破解之也不难，关键在于网游厂商是否愿意通过增加游戏的娱乐性和趣味性，来取代仅仅以暴力战斗这一捷径来获取金钱。如果政府部门真能以行政手段加以抑制，将迫使游戏厂商不得不去寻找新的游戏解决方案来实现自己的游戏梦想。

　　色情：其实游戏世界中本没有多少色情，或者说在主流游戏中，色情的意味并不很重。但游戏厂商依旧在走捷径，在现实世界的营销中大打色情牌，或以暴露美女为形象，或退出性感开放玩家情色故事，或搞出病毒式营销，用所谓美女等你来上之类的话语情挑玩家，结果就给社会上造成了网络游戏都很色情的不良印象。其实这一问题是最好改变的，只要给游戏厂商带上“枷锁”，让它放弃这种便捷有效但社会影响极其恶劣的宣传方法，即可有效地在短时间内加以改变。

　　那么文化部此次出手了，虽然还比较宏观，但这和版署早前的整治如出一辙。其实两个部门应该抛下利益的纠葛，而是真正合力来管理，这才是网游产业之福，也是玩家之福。而愚以为，最终，网络游戏产业要走上正轨，还需要制定一个适合其特征的法律法规，而不是如现在这般仅仅在其他相关法律中略微提及，那样才能真正走向法治。

    《梦幻诛仙》自10月22日公测以来，基本上每天都在加开新服务器，两周之后，已开放的服务器已经达到了111组。有业内人士估算，《梦幻诛仙》最高同时在线人数已经接近100万，创造了国产网游突破达百万同时在线速度的最新记录。《梦幻诛仙》何以如此之快的实现了记录性的突破，在笔者看来，这其中更多的得益于其创新性的互动营销。

    对于完美时空来说，其核心优势是网游，而完美不甘心仅仅将优质的资源只放在网游之上，而是要衍生出更宽广的周边产品，从而在多个领域打开一条新路。完美时空其实就是在借力使力，一套隔山打牛的太极真功夫。《梦幻诛仙》则是完美用以实践这一战略的第一步棋。

    《梦幻诛仙》脱胎于知名网络小说《诛仙》，又独立于它，在3D网游大发展的今天，却固本还原，强调2D游戏的新颖感受，以多项领先之技术，以会飞的2D网游为号召，满足2D回合制游戏爱好者多年未见好游戏的苦闷。然而，仅仅只是技术上的领先，还不足以满足完美时空的野心，毕竟，国产网游之中，优质的不多，而如何让自己的优质资源在最大限度上发挥作用，则是完美必须要考虑的事情。

    投拍大片可以说是一举两得之事。以异业合作之势行大营销之概念。完美完全可以依靠《梦幻诛仙》的大片，来开拓全新蓝海。毕竟对于时下的玩家群体来说，已经在十年之中，被各大网游公司开发殆尽。有效回避争夺玩家的血拼，完美反其道行之，以大片和偶像人气，吸引诸多明星粉丝欲先睹故事剧情为快。而对于玩家群体，这种吸引力也是巨大的。表面上看，似乎玩家并不太热爱看电视，然而一旦是他们所热爱的游戏或小说登陆银幕，则可打破这一魔咒。之前如《仙剑奇侠传》改编成系列影视剧，其影响之猛，毫不亚于当年《仙剑奇侠传》以游戏之姿傲立于国产单机游戏经典宝座的盛况。

    而同时，强大的宣传攻势又可使更多人群了解《梦幻诛仙》，进而为其所吸引，进入游戏之中体验全新的游戏感受。而此外，完美时空的海外攻略，依托奥运掀起的中国风，大打中国牌，让《梦幻诛仙》这样一个中国古典风味浓郁的游戏，更加容易自然为国外不同文化风俗的游戏玩家所接受。加上《梦幻诛仙》虽然脱胎于热门小说《诛仙》，但整体上又独立于网游《诛仙》，得其髓而不拘泥于其故事情节，使得玩家在游戏之中有意外之喜。反倒借其名未映先红。这一切都为《梦幻诛仙》在短短两周时间内，快速突破百万。

    这几种营销模式的互相作用之下，其实完美很容易的就实现了一种和玩家的深度互动，从而开辟出了玩家领域的新蓝海，完美的锐意创新给了自己一个进入第一方阵的机会，也给了业界一个新的启示，如金山计划投拍《剑侠情缘》影视剧，或受其启发，意图借此来讲《剑网3》推而广之也不尽然。由此看来，网游互动营销的前景不可谓不广大，其或将成为未来网游营销之主旋律。

    11月5日，英特尔在美国纽约州遭遇反垄断诉讼，被控以“行贿与胁迫”手段维持自身市场主导地位，非法打压AMD等竞争对手。

    一周后，英特尔与AMD闪电和解，并慷慨拍出12.5亿美金和解费，换取AMD在全球范围内撤诉，并签订期限为5年的专利交叉使用权。

    在此“垄断门”中，芯片大佬的“平事儿”能力可见一斑，其付钱速度也快过交通事故后惊魂不定急于私了的肇事者。

    暂且不猜测这背后有什么内幕，也暂且不讨论英特尔与AMD的和解协议有无猫腻，单就国人的思维来考虑，英特尔此举是不打自招：私了就私了吧，再赔偿那么多钱，岂非自己承认是搞垄断？更讽刺的是，接收这笔巨款的是英特尔多年来不遗余力打压的AMD。

    其实，英特尔的垄断行径明眼人一看便知，只是想不到芯片大鳄如此爽快，不辩论、不过招、不扯皮，而是直接摸口袋。但仔细分析，这其实是英特尔在四面楚歌之下，所能做的最好选择。

    英特尔如此迅速地作出和解姿态，原因可能来自几个方面：一是想尽快摆平事态，免于遭受政府、社会、大众的三重聚焦和集体审问；二是诱惑AMD，分化对立力量；三是安抚牵涉其中的PC厂商，展示其“平事儿”能力，让那些吃回扣的PC厂商放心地继续跟它走；四是换取舆论同情，避免陷入人人喊打的境地。

    对和解一事，英特尔的官方论述尽显“宽容大度”。英特尔CEO保罗·欧德宁(Paul S. Otellini)说：“我们认为英特尔的行为并未违法，这一立场从未改变。但退让一步，并寻求和解是明智的。”问题是，既然“并未违法”而且“从未改变”，又何以委屈自己出这笔窝囊钱？

    在此我们可以做出一个合理推断：英特尔高层在遭到反垄断起诉之后召开了一次高层会议，会议讨论的焦点是要“公了”还是“私了”，起初引起了一些争论。但很快，大家想到了今年5月份被欧盟课以10.6亿欧元(约合14.5亿美元)反垄断罚款的惨痛教训，使它对打赢另一场反垄断诉讼不再有信心。不过个别意见仍然认为再试一次未必会再输一次，况且失败一次不足以说明什么，而反对的意见认为，此次的反垄断证据空前详尽、几乎辩无可辩 ……

    我们无法验证上面描述的会议是否召开，但这种对输掉反垄断诉讼的恐惧感一定存在，欧德宁的另一段谈话说，“给AMD签下如此大额的支票令人痛苦，但相对于输掉官司所背负的债务而言，12亿美元已经很少了”（大意如此）。从这既痛惜又庆幸的措辞中可以看出，英特尔对这场官司的失败概率心知肚明。

    所以综合各种情况来看，英特尔破财消灾实是无奈之举，因它明白打官司就一定会输。不过令英特尔遗憾的也许是，钱花了，AMD也妥协了，但英特尔的垄断行为也已经是“地球人都知道”了。

    而对于注重品牌形象的大企业来说，品牌危机无疑是危及骨髓的坏消息。

    今天在网上看到了一则名为《韩国教授称最早MMORPG源于韩》的宏文，文中称：韩国著名社交网站出现一篇文章，文内称“最早MMORPG源于韩国，大大领先于1996年的西方首款MMORPG《子午线59》，与1998年的东方首款MMORPG《万王之王》。”该消息被国内众多媒体转载，引起争议。

    发表这则宏文的是一位名为金善雄的韩国教授，而文章则是首现于该教授的博客之中。其自称：“来早在1994年时，我们伟大的大韩国民朴昌永就已经成功开发过一款基于互联网技术的图形游戏——《朝鲜1592》，游戏讲述的是那个伟大的年代，在我们朝鲜民族最伟大的将领李舜臣将军的领导下，带领明朝的军队击败日本侵略军的故事。”

谬误一：历史观错误

    我无意于去和韩国某些人自我恶性膨胀民族主义精神去辩驳什么，然则如果这个游戏真的存在，并真如此设定故事情节，我只能说，韩国人也真是够意淫的。在1592年，对抗日本丰臣秀吉拍出倭寇入侵之时，当时的李氏朝鲜是明朝属国，名义上是明朝委派朝鲜王统治朝鲜。所以每个朝鲜王即位的时候都要经过明朝批准。朝鲜大臣其实也是明朝的大臣。有过朝鲜国王不忠于明朝而被大臣废除的例子。朝鲜的政治经济文化都按照明朝郡王的级别。因此最多只能说是中朝一起携手进行了壬辰卫国战争（中方为万历朝鲜战役），何以见得是李舜臣大将军领到了明朝军队。尽管李将军确实是世上少有的名将。

谬误二：不是所有的第一都是韩国的

    最可笑的就是金教授拿出一张游戏封面图片就自称韩国拥有史上最早的MMORPG游戏。当然，有关媒体调查，这个博客极有可能是冒用金教授之名进行的一次虚假炒作。

    退一万步而言，就算这款游戏真的存在过，且确实出现在UO和万王之王之前，但一个名不见经传就以胎死腹中的半成品，又可以自称是第一款MMORPG网游呢？没有投放市场，仅仅只是停留在研发工作室之中，甚至于还停留在头脑中，那明天后天，搞不好非洲都会弄出几个世界首款MMORPG网游，反正吹牛皮也不用上税。

谬误三：东方第一款MMORPG不是《万王之王》?

    还好，最近巨人推出的《万王之王3》正在火热公测之中，所以有关这方面的资料非常详细。是不是东方第一款，其实不是看你研发的早晚，而是看是否影响力巨大。

    《万王之王》恰恰就是东方玩家和全球游戏厂商所公认的东方第一款MMORPG。它所依仗的是领风气之先，开游戏之先河，也是对当时的游戏玩家的一次MMORPG的普及教育，这一切都让《万王之王》当之无愧成为MMORPG网游在东方世界的起点。以至于时至今日，它所开创的网络游戏规则和玩法，依旧被众多游戏厂商和游戏玩家奉为金科玉律。它不是首款，难道随便具有一点点连线功能的单机游戏改装版就够资格吗？

    游戏圈里耸人听闻的话语和言论够多了，还是消停点吧，认真的做好游戏，就如《万王之王》这般，十年磨一剑，做成系列，款款是精品，到现在的《万王之王3》依旧火爆异常。别总惦记着口水战了。

    瑞星副总裁张雨牧早前对媒体说的一句话很实在：“病毒才是我们真正的竞争对手。”对于普通消费者来说，杀毒软件厂商能够有如此心态，才是最乐意看见的。

    也正是在这种心态指引下，瑞星才能够在16年中，在群雄环视的市场中，稳坐杀毒软件的头把交椅。但予以为，仅仅是把病毒视作是杀毒软件的真正竞争对手其实还不够贴切，只有将其视为唯一之敌人，无时无刻不想彻底消灭之，才是真正杀毒软件企业题中应有之意。

    瑞星在此方面确实做出了成绩，应该说恰恰是理念上的领先，让瑞星走向成功。这方面最典型的例证就是云安全。不少企业往往喜欢炒概念，一个创新还没成熟，甚至连模型都没有，就已经炒的沸沸扬扬，而阅读瑞星的成长史不难发现，其实云安全，早在05年，瑞星就已经提出，07年正式开始运用，08年7月才正式对外公布。这种异于常规的做法，带给瑞星不少麻烦，最大的问题就是被同行广泛山寨。然而瑞星却很自信，云安全不是能轻易山寨的了的，因为云安全的建立不仅仅是靠厂商的技术，更多的是所有该产品用户的支持，要把互联网用户都联系在一起，才真正能做到更加容易的提取病毒样本。没有16年的积累，没有数以亿计的用户，云安全就只能是一个传说。

    而瑞星的自信恰恰来源于2.5亿用户的支持，为其在最短时间内搜集最新病毒，提供了人民战争的汪洋大海。和病毒的决战，让其无处藏身，已经拉开帷幕。仅今年1-8月，瑞星就通过云安全，成功捕获近3亿病毒样板，加上云安全下的大规模数据处理能力，都在极短时间做出了反应，并消灭之。

    而仅仅如此，并非瑞星的全部心愿。长期以来，杀毒软件占用资源，以至于一些配置较低的用户抱怨说，装了杀毒软件和中了病毒差不多，机器都跑不动。而瑞星恰恰通过布置云安全，实现了一揽子解决方案，以最新的瑞星2010为例，其全新的在云安全构架之下的杀毒引擎，比09版的常驻进程少了四个。在资源占用方面比传统杀毒软件降低了35%，而查杀速度提高了40-60%。这都让瑞信在杀毒领域有了更广阔的市场。瑞星2010发售一周后，其销量已经超过创历史性的20万套。消费者的反应足以说明问题。

    杀毒软件市场里的是非太多，只希望诸如瑞星这样的企业，真正做到远离是非，将病毒作为杀毒软件的唯一敌人，那才真正是消费者的福音。

    网游业各企业09年第三季度财报虽然还未发布，但几乎可以断言，由于金融风暴的后劲显现，网游产业内的优胜劣汰将显现，许久没有变化的中国网游产业格局将会被打破。根据艾瑞数据显示，占据中国网游第三季度市场前四名的厂商分别为腾讯、盛大、网易、完美时空，相比上一季度，有一个趋势不容忽视，完美时空领先第5名畅游的幅度正逐步拉大，与网易的差距在逐步缩小（Q2市场份额：畅游6.7%、完美时空6.8%、网易11.4%，Q3市场份额：畅游6.9%、完美时空8.2%、网易12.2%）。
 
不“民族”的民族网游出口

    完美时空凭什么杀入第一方阵？或许在很多人印象之中，完美时空的名字就是和网游出口联系在一起。诚然，仅从数据上看，2008年我国共有15家游戏企业涉足海外市场，全年共有33款原创网络游戏出口海外，实现网游收入7074万美元，同比增长28.6%。而完美时空凭借三年累计的海外出口经验和良好口碑，网游出口成绩为2730万美元，占据了2008年中国游戏产业海外出口整体份额的近四成。

    但这并非完美时空跻身第一方阵的唯一注脚。从某种意义上来说，我们的民族网游一直高唱着越是民族的就越是世界的论调。在网游出口上也一贯如此。结果呢？太过民族化的网游在海外市场明显水土不服，既不符合欧美玩家的审美需求，也缺乏文化亲切性。一些网游公司亦号称出口海外，却仅止步于东南亚。而完美时空在游戏研发上则选择了“大同”之路，一方面游戏之中蕴含深邃之中国文化，另一方面则多角度考虑国外玩家欲求，在游戏设定中糅合多民族文化，从而让玩家在对中国文化的好奇感之外，多了许多的代入感和亲切感，其中的典范就是《完美世界国际版》和《神鬼传奇》。其实这一秘诀恰恰是《魔兽世界》之所以畅销全球的原因所在，而完美时空则与之殊途同归。也正因此，完美时空才能取得远销60多个国家和地区之成绩。尤其值得指出的是，除通过授权海外合作伙伴代理运营实现出口的方式之外,完美时空的海外直接运营上也取得了突破——海外媒体报道称，根据研究公司ThinkEquit分析师阿图尔-巴加(Atul Bagga)的估计，完美时空设在北美的子公司每个月的营收已达250万美元，这一切均让其他标榜出口之网游企业难以望其项背。
 
不“营销”战略下的完美营销

    在近期完美时空的动作之中，《梦幻诛仙》无疑是一个颇具特色的亮点。作为一款热门网络小说改编的网游，《梦幻诛仙》的宣传相较同期的《剑网3》、《永恒之塔》来说并不是特别显山露水。然而《梦幻诛仙》自10月22日公测以来，基本上每天都在加开新服务器，截至11月7日，已经开放的服务器已经达到了97组。有业内人士估算，《梦幻诛仙》最高同时在线人数已经接近100万。

    百万同时在线，几乎是衡量一个公司能否进入国内网游产业一线阵营的门槛指标。而完美时空仅凭借一款并没有多少炒作的《梦幻诛仙》就在短短半个月时间内轻易突破，这恰恰体现出其不“营销”战略下的完美营销理念。

    所谓不“营销”，其实是指完美时空低调沉稳、不事张扬的企业性格，“完美营销”则是指完美时空善于选择完美的角度切入，不必吵吵嚷嚷，就能收到良好的市场营销成效。《梦幻诛仙》脱胎于热门网络小说，其不需宣传即可获得小说《诛仙》数以百万计的读者追捧。除了先天的题材优势之外，完美时空在以下两大方向的投入也是其成功之秘。

    一个是研发，国内不少网游企业都有短平快三板斧通病，研发一款游戏周期之短，上市之后宣传力度之大都是常态。完美时空则反其道行之，以十年磨剑之精神，以高额之成本打造《梦幻诛仙》，因为如果品质上不去，就会让玩家们失望，非但不能吸引其游戏下去，反而形成恶性口碑宣传，贻害整个公司形象。另一方面则是在深层蓝海中挖掘，其投资《梦幻诛仙》同名大片早已不是新闻，恰如《非常完美》的成功一般，《梦幻诛仙》同名大片其实并不仅仅是完美时空在异业合作上的一次掘金之旅，而是希望借影视剧的这种形式，在影视剧粉丝之中开辟新的潜在玩家，就如《仙剑奇侠传》当年一般。而加上原有的完美忠实玩家和《诛仙》迷，加上两个玩家族群体验《梦幻诛仙》之中为其品质所打动而形成之口碑宣传，《梦幻诛仙》想不过百万都困难。完美时空将这种“不营销”战略下的完美营销发挥到了极致。
 
    完美时空凭什么杀入第一集团？凭的不是频繁的在媒体上曝光，凭的不是自吹自擂的海外出口，而是靠对市场钻研的敏锐视角。出口海外，需要找到突破口，完美不唱高调，而以“大同”吸引人；立足本土，需要挖掘新蓝海，完美巧妙营销，以润物细无声之姿态巧妙突围。完美杀入第一阵营，其实是一种营销理念和研发态度的成功，仅此而已。

    最近，一些经商的朋友总是有些困惑。自己的企业刚刚具有一点规模了，可却碰到了金融危机，结果今年的销售变得一团糟，加上企业草创阶段，不太注重管理，而是一味的开拓市场，结果在企业发展阶段中被掩盖的管理上的漏洞，当金融危机爆发后，逐一显现出来了。可朋友们大多没有办法解除自己所面临的危机萌芽。

    这其实是许多中小企业时下所共同要面临的困惑。而破解困惑的方法很简单，就是实现信息化。咋一听，那不是一个宏大的工程吗？其实不然，真正实践起来，却不复杂，一个软件就能解决问题。笔者最近接触的“用友”出品的业务通就恰恰是这样一个解决型软件。

    因为信息化是最好解决管理漏洞的方法。比如业务通中最新的五项全新智能设定——采购结算自动化、成本计价自动化、现金银行自动化、应收应付管控自动化和价格管控自动化，这基本涵盖了中小企业在进行管理过程中所要面对的且目前集中体现出来的所有问题。像笔者的朋友们，所集中体现的具体问题大多就是——不清楚订单的实施进度，无法对销售订单及库存做出准确统计，采购计划不能反映企业的真正需求，无谓的开支太多，大量的呆账、坏账，影响了企业资金的周转等等。而这些，过去用的一些简单的电子表格或小型收支管理软件之类根本无法解决，而在T3业务通中，恰恰通过这些新增应用，将问题轻易破解之。

    信息化时代需要信息化的智能管理。而用友推出的T3业务通其实就是顺应了这一潮流。中小企业要过冬，没有一整套营销管理的解决方案，必将是战战兢兢、如履薄冰的。而信息化、智能化的唯一好处就是在帮助企业主在关键业务环节上设置管控点，从而缩短应收账款周期、企业经营周期，提升库存周转率，从整体上帮助企业优化内部资源，这个尽管只是唯一好处，但却是中小企业过冬之必备良药。比如对实时的价格管理和以销定产、以产定购的简单生产管理，这两项，本身就是现代企业继续突破的关键，而软件的作用就是帮助简化流程，提高效率，而且减低业务出错的风向。毕竟专业化管理模块在设定上的全面性和科学化是可以经得住考验的。

    实现企业效益最大化，从而在金融寒冬中找到突破口，对于中小企业来说，因为市场的开拓，是外在的，它需要内在管理体系的科学化来支撑。而前人栽树后人乘凉的道理也可以在此用上，毕竟专业化的管理服务型软体，在具有创造力的企业里，一定能发挥出其智能化的特质，提升管理效率、降低损耗，从而帮助中小企业顺利过冬。

    一年一度的感动中国不知道开始了没，如果开始报名，我觉得应该让中国游戏“玩家”作为一个集体，参与竞选。为什么这么说呢？原因很简单，中国游戏“玩家”作为一个集体，已经在2009年感动了全体中国人。

    感动一：集体偷菜，日以继夜。这是怎样一种精神，是为了偷菜事业奋斗终生的精神，不计报酬、加班加点，日以继夜，每日每夜偷菜忙。如果根据在菜地里的工作时间和勤劳程度来计算，只怕最少有好几万玩家的“工作业绩”足够“五一劳动奖章”标准，真是让人感动啊！

    感动二：性感营销，震撼全国。说实话，在网络上，几乎每一个曝光的性感美女都冠以无敌网游玩家的称号，可以这么说，网络游戏玩家之中，荟萃了中国美女的精华，当然，美女都很忙，忙着拍暴露的连遮羞布都没有的照片，只能是冠名游戏玩家。不过游戏厂商也乐此不疲，特别愿意在背后推波助澜，大肆宣传，甚至网页游戏还搞出了所谓的病毒式的性营销，漫天盖地的美女照片加上诸如等你来上之类的诱惑性话语。虽然被社会舆论攻击和鄙夷，被有关部门查处和打击，依然坚持不懈，掩埋好战友的尸体，继续前行。这份执着足以让国人震撼。

    感动三：反抗“压迫”，暴民突击。面对媒体不断的对《魔兽世界》之中的是是非非、《摩尔庄园》的低级化趣味等网络游戏很黄很暴力的问题的不断揭批，大部分游戏玩家本着事不关己高高挂起的原则，谨守中庸之道，而极少部分人则高举鲁迅先生的伟大旗帜，不在沉默中灭亡，就在沉默中爆发，在网络上大肆攻击有关媒体和个人，一时之间，让国人惊讶于网络暴民的凶猛，尽管只是网民中极少的部分，甚至于大多数都不是真正的网游玩家。

    感动四：不怕电击，破除网瘾。多少游戏玩家作为网瘾少年，光荣的加入了电击治网瘾的“医学实验”之中，为进一步研究网瘾问题，为所谓网瘾专家先富起来，作出了卓越的贡献，当一位所谓网瘾少年在戒网瘾中心“意外身亡”，当无数网瘾少年在电机设备的麻醉下成为所谓高科技治疗的牺牲品之时，当所有的所谓的网瘾人士被炒作成精神病患者之时，当玩游戏十年就该成为弱智的网游弱智论出炉之时，中国的网络游戏玩家出奇的坚忍，发挥了中国人沉默是金的传统美德，与世无争。这一份坚忍，足以让世人“感动”。

    “四大感动一出手，感动中国就到手”，不过呢，其实所谓这些中国玩家的成就，其实很多都是冠名或冒名顶替之辈，网络游戏玩家不过是出头鸟，成为了利益的牺牲品。其实游戏玩家只想健康游戏，好好休闲，享受自己的人身，不是被游戏玩，更加不想被那些打着维护玩家利益的网络暴民和网瘾专家玩。

    上周笔者撰写了《棋牌休闲游戏应有竞技化导向》一文，不少圈内人士在聊天中都认为，这一观点确实是破解棋牌休闲游戏在时下网游喧嚣之中止步不前这一困局的一剂良方。

    相较于现在网游的浮躁，棋牌游戏可谓成熟，其实如果棋牌游戏获得全新的发展，甚至可以成为整个网游产业摆脱浮躁之气的突破口。棋牌游戏之所以成为网络游戏的突破口，一来因为棋牌游戏规则明确，制作相对简单，对硬件要求低；二来棋牌游戏是最能发挥网络交互性特点的载体，许多老网民都是从棋牌游戏中体验互联网优点。然则棋牌游戏过去对于玩家体验和服务的关心度不够，使得玩家一直将之视作是大型网游之补充。

    这就需要真正理解玩家之心，玩家为啥玩棋牌游戏，“JJ比赛从运营的第一天起，就坚持以持续不断地提升用户体验为运营原则。”新锐棋牌游戏平台JJ公社的相关负责人对媒体如此表示。恰恰是这种创新思维，让其在老牌游戏企业包围之中异军突起，2007年下半年正式开通运营的JJ比赛，是一个纯粹以斗地主、麻将等棋牌游戏为核心的网络游戏平台，在运营两年后，JJ比赛注册用户超过千万，2年时间就完成了老牌企业十年之路，实力不容小视。

     这恰恰是老牌棋牌游戏平台所缺乏的。老牌企业往往忽视了竞技性，而是效法大型网游道具收费模式，从中赢利，最典型的就是利用部分玩家的“特权”心理，通过“预先看牌”、“搓牌”等游戏道具让拥有特权的玩家快速获胜。这种做法在棋牌游戏发展的低谷阶段的确起到了很大的作用。就如现在史玉柱开始的反思一样，道具收费时下因为涸泽而渔，已经开始走向盛极而衰的末路。为了短平快赚钱而牺牲游戏的娱乐性和游戏性，创造了一批人民币玩家之后，反而失去了绝对多数的普通玩家。

     史玉柱反思了，《绿色征途》成为了其反思之作，棋牌游戏也应该反思了，JJ公社以竞技性来吸引玩家之举可以说是一种反思，能否有更多反思呢？老牌棋牌游戏平台也该有所思考，否则未来之前途不容乐观。

    随着互联网大潮的进一步深化，传统软件业开始不得不面对其诞生以来最大的危机。在共享精神的映照下，不少老牌传统软件如金山走向了转型，而依旧留在传统软件行业的公司，则开始思考如果改变自己极可能被互联网吞噬的命运。而SaaS毫无疑问是传统软件的救世主。

    软件即服务，或许说来容易，可真正做起来却很难。如何打破传统软件的瓶颈呢？对于早已开始SaaS尝试的诸多企业来说，这其实一直让他们很纠结。SaaS供应商往往过于专注于软件的开发，而对网络资源管理能力则较弱，结果在过去的时间中，将大量资金浪费在购买服务器和带宽等基础设施上，但所提供的用户数量却很有限。这使得SaaS这个原本承担了传统软件产业救世主的模式，一直因此而被忽视。

    而破解的法门此刻已经敞开，将SaaS同云计算结合在一起，以在《中国计算机报》产品测评中排名第一的八百客来说，其致力于向客户提供以Platform-as-a-Service(PaaS)管理自动化平台为核心的产品、服务和解决方案，将软件以在线的方式灵活地提供给用户使用。通过将SaaS通过云计算模式升级至PaaS，成功突破了瓶颈。

    同时，经济危机也是一个机遇，越来越多的企业加大了使用SaaS服务的速力度。企业处于节省成本的考虑，使CEO会驱使IT经理和CIO们快速的应用云计算，而SaaS则可以通过云计算服务，让企业可免于购买、安装、更新和维护公司设备的费用成本，直接通过在线软件使用文本、表格、日历和其它应用，从而最大限度的降低企业运营成本。

    而首先进入云计算领域的SaaS则极为有效的在危机实现突破性发展，象八百客目前已拥有像中国移动、中国联通、环球雅思、金山软件、加拿大铝业、中国人寿、汉王科技等国内国际著名企业客户，已经在SaaS领域树立了标杆用户，其产品自然会略胜一筹。而其也开始尝试和诸多客户一道，探讨更深层次的云计算解决方案，17日即将召开的企业动态成长成功之道——云计算解决方案交流会，汇集了众多希望借助SaaS和云计算破解金融寒冬困扰的企业，颇为令人期待。据说倪光南、田溯宁等IT界大佬都会参加这次会议，很期待这次会议。

    然而，问题依然不可忽视，目前云计算在SaaS之上的应用性还缺乏系统性，更多的仅停留在概念之上，Gartner预测云计算也许在7年后才能成为一种完全成熟的主流的IT解决方案。对于国内传统企业来说，如何在云计算基础上，实现SaaS的突破性发展，还有更多期待。

张颖
身高:162CM    
体重:42kg  
星座：巨蟹(6.29)
性格：内心倔强的骨子里有点小放荡。不按理出牌的。想法光怪陆离的。敏感多情的。喜欢胡言乱语的。我，是一个有点矛盾的综合体。
最大优点：正直、善良、喜欢零食却不发胖
最大缺点：脾气暴躁，反复无常　
最尊敬的人：毛主席、老师　
最感谢的人：父母
最喜欢的颜色：赤橙黄绿青蓝紫　　
最喜欢的动物：狗
宠物名字：棒槌
最喜欢的活动：旅游
最喜欢吃啥：不挑食
最喜欢的书：《步步惊心》、饶雪漫系列
其它爱好：逛街、上网、写东西
个人座右铭：生命是在成功与失败中不断的跌宕起伏，没有尝试如何知道成败？

附上张颖博客，大家去踩踩

http://blog.sina.com.cn/zhangying629

    已经举办了十六届的中国国际广告节在国际广告界的地位，可以用冉冉上升四个字来形容。背靠中国这个13亿人口基数的庞大市场，以及在国际金融危机中保持着稳健发展的经济形式，国际广告节正在成为“中国红”的最佳注脚。
 

    在今年这个“国内规模最大、规格最高”的国际广告节上，有一个获奖案例给我留下了比较深的印象：蒙牛联合新浪发起的24小时的网络视频直播，向全球网民展现从养牛到每一滴牛奶产生的整个过程，斩获了非常有分量的广告主品牌营销金奖。
 

    金奖有很多，但是凭借一个视频直播就获奖的，蒙牛新浪绝对算头一家。照我的理解，并不是说这个直播的行为本身有多少技术含量和创新价值，而是它所折射出来的一个企业行为、企业的态度，顺应了这个市场的潮流，满足了消费者的需求。说的通俗一点，这个直播搔到了市场和消费者的痒处。

蒙牛——新浪24小时安全生产视频直播页面

    相关链接：
    http://finance.sina.com.cn/focus/mengniuzb/index.shtml

    蒙牛为啥要跟新浪联合做直播？是因为消费者对于食品安全、尤其是乳制品安全的关注，到了一个单纯凭借广告告知无法实现的境地。消费者需要直接面对、需要眼前就是赤裸裸的真相，而不是你给我PS一个美丽的草原的照片。于是乎，这种师承于“真人秀”节目的网络直播，就针对性的解决了这一难题。
 

    在3亿互联网基础用户的时代，一个企业在学会数字化生存的同时，也要转变观念适应在玻璃房子里透明化生存，一个开放的、透明的诚恳态度是一个企业最最基本的。越是捂盖子，越是容易招致舆论强烈的反弹。单从这一点上来说，蒙牛是个好同志。能在生产流水线的各个环节安上摄像头，将企业放在新浪这样一个集结了上亿网民的平台之上，这样一个舆论的显微镜下，让所有的人随时观察，这不仅在造牛奶的企业，就是所有的企业当中也算大姑娘上轿头一回。在你眼皮底下生产，起码说明了我对我自己的绝对信心，对吧？
 

    80年前大钊先生曾说过，这是庶民的胜利。在互联网web2.0大行其道的时代，这个论断得到了最大的验证。谁能真正把消费者当做上帝，谁才能被这个市场真正捧到应有的高位。在这个“网民的胜利”决定一切的时代，我们需要这种打开门来办企业的坦荡荡的姿态。

    大半年来，围绕魔兽的花边新闻实在是多的让人无法忍受。魔兽转会、魔兽停服、魔兽开测、魔兽开服、魔兽违规，但凡和魔兽有关的消息，立刻会成为各大网站游戏版块和科技板块的头条。诸多部门和游戏厂商纠结于魔兽之中，每一次纠结都涉及利益，然而每一次纠结都为下一次纷争埋下了沉重的祸根。
 

    可魔兽并没有什么错，它只是一款游戏，一个较之别的游戏有更多玩家集中的虚拟世界。无论从意识形态还是画面风格上，它整体上都没有多大的问题。可《魔兽世界》却总是让人心是悬悬的。

    甚至于对魔兽事件进行博文评述都会被贴上这样那样的标签，要么将你归入某一利益阵营，要么说你无知加无耻，甚至于不愿意在纠结于利益之争，只想说出玩家的心声，也会被视作是目光短浅，看不到魔兽世界之外的利益漩涡，其实非不能，实不为也。
 

    因为在我看来，魔兽就是一款游戏，没别的。为何一定要给它套上那么多枷锁。因为在我看来，魔兽玩家只是想简单的玩一下游戏，放松一下心情，娱乐一下自己，动辄以网络暴民的桂冠冠之，动辄以网瘾沉迷来羞辱之，动辄以玩物丧志的大帽子扣戴之，其实都是对魔兽玩家的一种伤害。
 

    玩家们都累了，为了那些本不属于他们世界的利益纷争而影响到自己的休闲生活，这实在不是玩家所应该承受的。魔兽世界的纠结已经有大半年了，甚至于连媒体都累了，都已经开始厌倦对它纷争的报道。因为这一切都不是沉默的大多数愿意看到的。
 

    魔兽纷争该有个了解了，生存还是毁灭，别再做个问题来讨论了。要么彻底关了它，断了所有人的念想，也别让玩家为此揪心，说实话，已经很多玩家因为这些和他们无关的纷争而最终选择远离魔兽；要么就让它自由自在的活下去，给游戏圈树立一个规矩，大家都按照规则游戏，让玩家也能够真正安心的游戏下去。
 

    在魔兽纷争之中，我说过了很多，也说了太多，或许巧合吧，每一次的“预言”都被不幸言中了。那么我希望我的这个“预言”也能成功，那就是，在这个月内，把魔兽的问题彻底解决，让每一个玩家都能够安心在魔兽世界中安静的生活下去，别在打扰他们了。因为玩家玩一款游戏，并没有错。