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（图为：今日到北京海洋馆参观，鼓励低碳生活。。让我们更加亲近大自然。

在鱼与海洋的世界里，我们好似一滴水）

  最近一直在准备11年的回忆录，当准备写这个自己传记的时候，似乎是一种想对往事的怀念。

  最近几年似乎快要忘了自己几岁练的体操、何时进的国家队，因为生活总是那么的忙碌，那时候大家还能记得起什么呢？我之所以喜欢新浪的博客，也因为在这里我也经常“潜水”，看一些博友写的文章，不能说用精彩来形容，而让我更加感慨的是似乎我看到许多人的一种“人生”。

  在写我的传记的过程中，也第一次让我正儿八经的从98年一点一滴的回忆，一直到今天。才发现，我上了自己的当。于是我也在责备自己，本来已经拂袖而去的11年，干嘛非要把它拎了回来，难道想起98年7月21日这一天的那一秒，你就不疼吗？

   这些年间习惯了坚强这个名词伴我左右，但有的时候，特别是在无人的黑夜中，如果想入睡的安稳，能够抵抗药物的作用，那么我就必须变得脆弱些，这样可以让我的神经不那么亢奋，被药物衰弱的神经，那时候比谁都强大。

   没有服用安眠药的习惯，那是因为我生活中每日要服下十几粒你这一生都不知道什么成分的药物，11年我已经被药物变成了“化学达人”，当然，不是研究化合作用，而是我在担心哪天我入殓的时候，骨头都是黑色的。每日的这些药物，足够摧毁你的内分泌系统，所以我无须使用减肥药物，就可以让自己的身材保持得如此之好。

   “小学”文化水平的我，只能给自己算算前面的账，1年365天，每日10粒药，一年=3650粒药物，从98年受伤到现在总共11年零5个月，总共服用4万多颗药丸。假如用药瓶装起来，总共要用掉750个药瓶子。

（生活是平淡的，但也是快乐的。在平淡中寻找永不屈服的理由） 

   未来的账还没有算过，也不敢算了，假如还有3个11年，也许我会吃掉一个药店全年储备脊髓损伤药物的总和。

   传记写着写着，也就将自己越写越沉闷，于是我翻片了，我将沉重的文字写得更有劲头一些，从第一个字到后面的字，那都是一种成长，但我也不难看出自己已经将一些东西放下，其实放下很难，尤其是已经到手的，或者已经获得的。这是一件难事，但又无法不去选择。

   前几天的一天，我终于证实了这一伟大境界，受邀参加全国青联的乒乓球友谊赛，不过是去当个看客。国家乒乓球队驻地，应该不止去了一次。去也就去了，活动结束的时候，要上车了，才发现停车地点距离国家体操队驻地不过咫尺之遥。

   我N多年没有进体操队的场馆了，当然也不会有人邀请我再进入体操房，也许大家很照顾我。其实，我的内心中很多次想回到场地去看看，看看他们训练，当年立志要当教练的我对这个念念不忘。

   心里翻着日历，好似是周末，也许那个场地空荡荡也说不准。我让随行推我到馆门口，可惜那一级一级的台阶，让我顿时脑海里产生了“放下”的念头。不是因为这里没有无障碍设施。的确，一个夏季奥运会体操项目怎么可能准备轮椅坡道？于是，开始胡想连篇，又想起自己传记当中的那些回忆。的确，我被意外逐出赛场，正如被打得只剩下11人的川军团（摘自电视剧《我的团长我的团》）。面对着虞师座的主力团，只有祭旗坡。

   我和我的“战友们”都无法摆脱这样的命运，退役而离开赛场，或如我这般被逐出赛场，还记得李宁公司的一则广告就是“将我逐出赛场”，但那体现的是运动的真谛，而我则想到我的离场。

   正如“死啦死啦”（电视剧《我的团长我的团》中人物），把七拼八凑的川军团再度整编一样，我们这些“死啦死啦”又以另一种方式，开始了新生活。

   当我的传记即将快要出炉的时候，我总结了这么多年指引我的希望——坚强，这个名词广泛的被“永不放弃”而诠释。但，我又总结出，这么多年也有一个名词支撑着我全部的信念——“放下”。当然，这个放下一定不是撒手人寰，否则这一解释早就出现在我的故事当中。

（潜水生活，享受纯净的海底世界。）

   放下了运动场，放下了冠军梦，放下了健全的肢体，放下了许多本该属于自己的。

   当放下的时候，你并不会觉得放下是多么的可歌可泣，反而让你对生活却产生了些许的渴望。正如同深夜睡醒，饥饿难忍，却又不想扰到旁人的休息，只能自己忍着。放下的，是自己原本就可以爬起来穿上衣衫，然后给自己泡一包热腾腾方便面的健全躯体和奢侈生活。

   生活中如此的放下举不胜举，每天、每夜。但放下与放手唯一不同就是在于，放下是一种沉淀，放下是一种蓄势待发。

   放下不是顺了命，放下不是认命，而是人在现实面前选择的短暂妥协。当你此刻无力改变一切的时候，放下是唯一的选择。但当你积蓄了力量，把内心的话都说出来的时候，永不放弃就将成为嘹亮的冲锋号。

   也许，我放下的是无法行走，但我积蓄的却恰恰是勇往直前！

   如果真的放不下，那就把它大声的说出来，你会发现，你已经放下了。

这样的视频让人深思

   今日忙着修改书稿，没什么时间上博客，我已经搬到新家居住，邻里们对我很好。我们小区的论坛里我给大家发了一封信，得到了邻居们的回复，感谢我的邻居们对我的关心和体谅。希望日后在这里我可以平静的生活。

    本想在12月3日更新博客的，“国际残疾人日”我再一次的将自己制作成“标本”，又一次上了报端。当然，我看到了是更多人的那种理解与支持。最近写微博，在那里感觉比这里更加干净一些。不过，既然把自己已经制作成了标本那就按照我的方法让更多的人来关注这个群体的一些细微小事。

    不过不理解我的人们，当然也会说我是“事篓子”，“她怎么那么多的事呢？”。有时候事多一点如果有所改变，能够给更多的人带来方便的话，被骂也是一种幸福，现在想想十分的开心。

    微博写得起劲，得到了很多朋友的关注。我还给我的名字后面加了后缀，不过这样很多人就会认为这个是“冒牌货”“山寨版”。其实，微博的交流更加重要，而更重要的是通过自己影响周围的朋友，让这个社会能够多点爱，少一些冷漠。

    很遗憾，昨天看到了一条视频，很气愤。早在今年7月我也知道了这个事情，但是那时候还在无奈。不过现在总算有结果了，为事主一家鸣不平，如此的家政公司，我都遇上了，就更何况大家。

    对付我的方法同样用在了大家身上，将责任推卸得一干二净。好在，事主一家亡羊补牢，没有将这不幸继续蔓延下去。在这里身为使用过同一个公司的同命相连的我也向你们送去慰问，希望老人身体健康，感谢做儿女的亲人。

    家政服务，是一道无法跨越的门槛，更是一道难以逾越的心墙，是非曲直只有当事人知道，正如：蜀道难，难于上青天。

    好在石景山法院的判决还是将这一问题画上了个圆满的句号，无论你是家政公司、中介公司，为了你的服务对象考虑，不仅仅是能够赚多少钱，收多少钱的问题。

    《残疾人保障法》颁布以来，还未见几起因这个法案而引起的官司被社会广泛关注，而同样这件事件当中，法官们是否也可以考虑《残疾人保障法》方面的现实诉求，在道德谴责和经济赔偿后，我们是否有更加严厉的法律罚则，让更多的人不敢跃进雷池一步呢？

     国际残疾人日刚刚过去，而我们在媒体上看到的宣传还是太少，正如我在微博里所说。如果不是我，换做一个普通的残障人士，可能报社给一个小版面，真的很难被大家关注。就算拿出一个整版，也未必见得引起社会的思考。

     正如同一些媒体编辑给出的题目《楼道口坡道被堵，桑兰“较真”》，这样的题目的确给我招来骂声，不过看到社会上有更多的人理解，那时候的我才真是一种快乐。这个小版面，被派上了大用场，再多的争议也无妨，总算这条路开出来了！

                      ——杭州管家在家中已一月，感谢家乡人。

   今日有朋友发来短信让我观看CCTV《今日说法》，我说那都是十一节前录的了，现在管家郑姐已经工作一个月了，关系很好，刚刚还和我一起去了趟珠海。

   在网上我找到了这个节目的视频，看了看。说实话，节目的立场十分中立，很好。但真正反映的家政市场的问题没有得到更好的分析和体现。不过还是看到了好消息，小杜已经进入爱侬的培训班，接受正规的家政培训了，最近我也看到一则消息，我们宁波的一家企业也在聘请她作为销售的监事，这个岗位我觉得更加适合小杜，也请家乡企业能够给她这次锻炼的机会，我一直认为，她如果能够做轻松一些、没那么大精神压力的工作会得心、应手一些。毕竟，我们很难改观这个市场中的服务人员一直认为自己卑微的现状，要改善这个需要我们所有人在观念上的改变。

回杭州找到“金钥匙管家”，感谢杭州96365服务热线

   保姆门后，有许多关心我的网友留言、电话希望能够帮助我，也有一些家政公司通过一些渠道和我联系，9月底我通过杭州一家媒体联系上了浙江杭州的一家服务集团——三替集团，并和他们取得了联系。此前我也有考虑过找一个生活习惯相同的家乡人，这一次联系上了，我们也通过一些资料看到了这家企业的情况。

   这家集团主要从事服务方面，是杭州96365服务热线的运营商。今年刚刚成立了“金钥匙管家中心”。于是，我们将我生活中的一些习惯，大概的工作情况，包括我的一些喜好。汇总了5000多字发给他们，最后他们为我圈定了人选，就是现在在我家服务的管家——郑姐。

郑姐同意把我们的照片贴到博客上，这是我们去青岛崂山。

青岛航海运动学校邀请我们运动员委员会的委员上艇出海，郑姐也是一直在我身边。

网络视频、电话确定人选

   郑姐是浙江千岛湖人，从事家政行业有一段时间了，而且经过2个多月的培训成为了金钥匙管家。因为杭州距离北京很远，我们决定通过网络视频和管家进行沟通，一上网听到声音，我首先觉得有亲切感，发现郑姐的声音和我母亲很像，虽然她的普通话说得带有些“浙江味”，但对于我来说还是很亲切的。

    之后，我们几次与他们联系，并商量具体的工作内容。包括我护理方面的培训，我们也准备了5页的护理手册，具体到一些导尿的方法等。这样一来，郑姐在来之前就对我日常生活的所有有了了解。

    我们也想先让郑姐来家里看看情况，看看家里的具体工作，因为此前的保姆们都觉得我家里的工作繁重、太累。三替公司和郑姐在博客上看到我家里的基本情况后，决定先派出郑姐来北京。

管家一人掌管全家所有内务，我们都是电视迷

   郑姐到家后，老黄已经把厨房的油烟和最脏的地方都处理干净了。她晚上到家放下行李，就开始整理、擦地，动作非常麻利，甚至在我之前的保姆身上我一直都没有看到过这样的动作。

   郑姐到了家里，形容我的家是“屁股大点的地方”。用了一个上午的时间，她基本上把我的家弄干净了，第二天就开始上手来进行导尿的无菌操作、如何抱我上下轮椅，还为我做了家乡菜。

   去菜场买菜砍价，使用水龙头注意节水，擦地2遍......几天下来，我对郑姐十分放心了。这一次出差去杭州，走之前我按照以前的习惯一定要叮嘱该拿的东西，比如足够的药品、导尿管、消毒用具等。但这一次郑姐都早早把东西放到了我的旅行箱内，她还带了足够的尿管。这一下让我省了很多的心，心里也觉得踏实了许多。

   有的人一直认为，一个人真的很难照顾我，甚至这个工作就如同我之前的保姆对媒体所讲的一样。原本我同三替协商希望再请一名小时工来分担郑姐的工作，但自从她来了家里，她也告诉我她一人都能搞定，而我也持怀疑的态度。

   但经过一段时间，我发现郑姐安排自己的工作有条不紊，进厨房做饭40分钟，导尿不到30分钟。她每天擦地时墩布一遍，再用抹布把一些头发和角落的灰尘除去。基本上上午她就把家里的卫生和要洗的衣物全都弄完了。

   下午的时候，如果我在家，我在一边打电脑、上微博，她就在边上看电视剧，陪我聊天。碰上我们都喜欢的电视剧，我也顾不得其他事，就和她一起看，我们聊电视剧里的主人公。郑姐的口头禅：“这个人笑死嘞”，也让我忘记了我和她都身处北方。

   有时候她还从超市买一些零食来，我和她一起分享。没事的时候，她和我聊聊她的小姐妹，聊聊她的儿子。她家在千岛湖，前几日她的老乡来北京办事，还问我可不可以来家见见我，他们那边的人都知道郑姐来了北京，来了桑兰家，想来看看她。于是我答应了，后来我在家里接受采访，正好也让郑姐去和他们出去吃吃饭，聊聊天。后来我的采访一直到很晚，没有能够去和他们一起吃饭，还是挺遗憾的。

北京家政应学习更好的管理经验

    以前只是接触北京的家政公司，当然我也相信好的保姆和好的家政公司也有，但的确我没有遇到。从《今日说法》栏目上我看到一些保姆说自己的工作很低微，有时候被人歧视。我觉得大可不必这么认为，管家也好保姆也罢，都是服务于雇主，这是一份工作更是一份事业。我们不能说雇主在生活中有些挑剔，就成为了歧视，那你们想想那些残障人士，他们遭的白眼也不比你们少多少，但关键是看一个人的心态。

    在我去珠海的这几天，也有朋友邀请一起吃饭，郑姐就没有去，她说想在酒店里休息，点餐或者吃完饭打包给她就行了。这一点她认为都是我的朋友，我与朋友间的相处应该更有自己的空间。而工作上的一些接待、招待，她也认为不太喜欢那种场合。如果我需要她的帮助，她一定去。之后我和郑姐、老黄几个自己人也单独去了海边吃饭，那顿饭她吃的很香。

    这次去杭州我专门去了三替集团下属的家政公司，他们的管家、保姆都是经过2个月的岗前培训，而陶总和我介绍他们每去一天培训就有几十元的津贴，这也是激励他们能够完成培训，否则每天去培训也没有钱赚，谁乐意去参加培训啊？他们的许多员工都是作为公司职工、职员在用户和雇主家里服务的，公司给他们上三险，退休之后可以享受退休金，许多员工非常积极，而公司所要承担的责任就更多一些。

    反观我所遇到的家政公司，虽然规模大，但主要是中介式的公司，应该不能称为家政公司，在劳务上他们属于介绍，而非派遣。

    浙江当然属于长三角地区，经济比较发达，当然有钱的老板也很多，在家政方面需要提供的服务多种多样，甚至我听说还有的雇主家的厨房有10多块毛巾，都有不同的用处。在我们生活不断提高的今天，服务于客户应该是企业更加正视的问题，这方面我觉得北京的一些家政公司能够放眼别人的长处，不要整天埋怨自己的工作卑微，保姆素质不高，家政公司作为雇主和保姆的家长，你的责任就是让双方都满意，但目前来看，通过这个《大家看法》的节目来看，我觉得并不乐观。仅仅从我前一任阿姨离开家到现在这家公司音信全无以足够说明问题。

家政公司首先态度要摆正

   雇主和保姆间出现了问题，家政公司按照合同来进行测量是对的，但是这个节目中我也只看到了家政公司回访保姆，可是没人回访我，更没来过家里。保姆说建议两个人照顾、说活太累，那么我只能从我的切身经历告诉你们，是因为你们没有培训，导致保姆在雇主家整天手忙脚乱，甚至做一顿饭要2个半小时，这实在是太难为她们了。要知道经过职业培训，训练有素的阿姨手脚麻利，而且各方面处理的会相对得当。我们只看到了北京家政，可是我们应该好好去看看浙江、广东、上海的家政，虽然人家也有这样那样的问题，但是仅仅从那些城市为百姓提供的服务热线就已经看到我们所缺少的。

   我家需要管道疏通、我家的老人需要照顾、我家的孩子没人照看.....这样的事情都能够得到圆满的解决，需要的不仅仅是一家、两家家政公司，而更多的是服务公众的意识改变。家政：请不要再埋怨您的员工来自老边穷地区，不要再强调难度，首先从你们的企业理念和服务意识开始转变吧。

在重视保姆权利后，请重视雇主的权利

   很多朋友都告诫我，保姆的事不能提，因为他们是农民工是弱势群体，我觉得在家政这个行业就不要再提什么弱势群体了，用户花钱买服务，保姆或家政公司提供服务，这是一种非常直接的买卖和契约关系。提前1分钟通知雇主也是通知，提前1天也是通知，不要咬文嚼字。如果你注重到保姆和雇主的权利，那么你们会第一时间想办法来帮助保姆阿姨和我共同来解决这个问题。如果在阿姨提出离开家后我马上又有人服务，不会因为“无依无靠”犯难，阿姨马上回了老家。可事实是我没有顶替的阿姨，前一个阿姨又没回老家。

   无论你关注保姆的权利还是你关注雇主的权利，在这中间你们是提供服务的，那么请你关注双方的权利和义务。不要只认为我给你找了保姆，保姆是我的人，你们是站在一条船上的，甚至风雨同舟。但是雇主和谁站在一条船上呢？肯定是保姆了，当保姆做得不尽人意的时候呢？雇主这条船就一定摇摇欲坠。

   尊重保姆，这是必然的，她来到这个家中就掌握了一切主动，决定了你几点吃饭、你几点如厕、决定了你的孩子几点喂奶，是吃饱了、还是没吃饱......家庭不是战场，老百姓的生活谁整天非要弄得烟雾弥漫搞得生活质量下降？

   我的狗将阿姨的旧鞋子咬坏，我理所当然的觉得必须给她买双新的。我把自己做活动和别人赠送给我的新衣服给阿姨穿，难道我是为了上演“战争戏”。家政公司如果无法正视雇主的权利，那么你们培训出来的保姆、管家也一样会和你们一样无视雇主的权利，无视雇主所付出的钱财。

   保姆需要更好的休息，不休息谁能干活？谁会硬挺着？保姆阿姨服务不好这些家庭，难道这些家庭也硬挺着？看似矛盾，但我们也要考虑矛盾的根源，在强调保姆权利的同时，请你们也认真考虑雇主。考虑这些花了钱的消费者。

和郑姐约定明年4月到千岛湖住上1个月

   和郑姐的公司的合同是长年的，我不能要求郑姐一直在我这里，她也有年迈的母亲。我这次去杭州，郑姐也回了千岛湖拿衣物、看望老人，一有这样的机会，我还是希望郑姐能够多回家看看，她初次来到北方，我们也是相依为命，都希望对方过得好一些。回京的时候，她还从千岛湖带来了我最爱吃的螺蛳。千岛湖螺蛳在浙江很有名，回到北京的家里我们吃了两顿，还把一些小螺蛳放到鱼缸里，希望它们繁衍后代，郑姐半开玩笑的说：“千岛湖现在搬到了桑兰家”。

    明年4月份北方转暖，我也准备回浙江一段时间，这十一年我因为要努力的学习、工作、赚钱实在是太累了，也太艰辛了。郑姐家自己盖了5层小楼，我正准备帮她想想办法进行“开发”。千岛湖的农家乐还是很有生意可做的，我希望郑姐不要放弃这个机会，如果有可能我也想帮她一把，以后她能够有更多的机会。我的这个管家，我已经非常放心，她像我的母亲一样，把我的所有事物料理的很好，让我又一次感觉到了生活的快乐。

感谢媒体

    在杭州几日，我专门去看了汤淼，也去了管家的公司，许多媒体同行前来进行报道。但我们不能说他们是来抢新闻的，保姆门后四川、浙江的一些媒体积极帮我想办法，杭州的《都市快报》给我当了回“红娘”，让我有机会能够见识到这么好的家政服务公司和管家。现在，我找到了很好的管家，也要感谢大家对于我的关心。

   重阳节又快到了，每逢这个时候总会想起自己的爷爷、奶奶。他们虽然已经离世，但在心里市场会想起他们。记得爷爷对我是最疼爱的，我受伤后也给他带来了许多伤感，因为要在北京治疗，身体还办法适应长途的旅行，回不去宁波，没能和老人见上最后一面，心里总是觉得很内疚。

   这一次我和CCTV《艺术人生》栏目一起去探望了海政文工团的老艺术家——常宝华老师，作为孙女辈的我，去前准备了一束幸福花，我还把我最喜欢的茶叶铁观音带上，我想老人一定喜欢品茶，而且常老的响声我也听过，他给我们这些观众们来了许多快乐。

常老师已经80岁了？很年轻呢，说起话来精神抖擞。

   作为80后的我们，去老艺术家里做客，这是我们的荣幸，更是我们的一次特别的经历。

   常老一听说我到了，走出家门来迎接我。我们在他家的单元门前攀谈上了，原来常老师的孙女也是北京跳水队的一名运动员，现在去了山东比全运会。说起自己的孙女，常老特别的自豪，另外，让我也知道了他是名体育迷，他很喜欢看比赛。从常老的话语、行动上你怎么也看不出他已经是80岁的人。

去之前，我给自己化妆。

我和送给常老的幸福花，我和常老在院子里就忍不住聊上了。

   和常老聊天，我也问了他许多的问题，让我感觉到他很乐观，谈到挫折的时候，他提起我的受伤，我看的从常老的眼里闪烁的泪光，老人家很心疼我，几次说话都差点哽咽。我忙用微笑迎上，让常老给我讲讲他的故事。作为晚辈的我们，从他们的经历中感受那个已经消逝的年代。

   在常老家我们感受到了老人的简朴与乐观，他的每一句话中都带着快乐的符号。临走前他送给我一块石头，他说：“这不是什么玉石、也不是什么宝贝。。。。。。”常老送给我的这块石头就是表达着老人对我的祝福，我也会把它摆放起来，永远谨记他的叮嘱。

常老家的沙发不是太软，这样我就能被抱到上面坐下。和常老这样聊天，真的是很开心。祝福常老师健康长寿，有机会希望我们再在银屏上看到您的响声。

   艺术人生的节目现场主持人朱军问了我一个问题：“你想怎样的变老”。我说：“我希望微笑着变老，我会每一年拿出一张最好的微笑的照片，那一年最有纪念意义的照片珍藏起来。”的确，我们都有想过自己老的时候，或许我的老年更是让我担忧的，身体这个样子，到老了，可怎么过？但是想想常老的话，看看我们的老前辈们，我选择了“微笑”。我还有人生当中的大段路要和自己的身体、伤病去抗争，要让自己活得开心，让身边的人幸福，微笑到老是我恒久不变的决心。也许老了以后笑起来脸上的皱纹也多了，但是那是一种真实，将这一张张的微笑在老的时候翻一翻，想一想那一年发生的一切，脸上的微笑也是一种顿悟，也许那时候的微笑才是更加真实的。

    人都是会老去的，而老了，也不代表一切就没有了生机，我在常老身上就看不到这些，甚至我认为他一个80岁的老人活的如此洒脱，每日都保持开心、健康的心态，更让自己老有所为，在这里我也祝福所有的老年人，爷爷、奶奶辈的人，重阳节快乐。

    希望大家在这一天都想起自己家里的老人，回去陪陪他们，用微笑给他们一个快乐的重阳节！

    还有田亮、蒋小涵....我们一起很多80后去探望老艺术家，稍后CCTV《艺术人生》重阳节特别节目中大家可以真正的感受我们老前辈们的幸福生活。

昨天，手机安静了一整天，我本以为可以好好休息的，结果晚上想给爸妈打个电话，忽然电话里传来：“您的储值卡余额不已不多，请及时充值”。忽然恍然大悟，原来最近忙于接打电话，却忘记充值。以前我总要让别人帮忙买，后来觉得麻烦，学会了使用网购，于是在网上购买充值卡，随即就把手机费充上了，搞定。。。。。。继续和大家“煲粥”、“互短”。。。。。

如今这世界变化真快，手中的电话轻而易举的可以让你联系上每一个朋友，甚至还可以群发，我的手机有两大功用，1、发短信、打电话；2、玩游戏，别看我的十指全都没有运动功能，可是我依然会想办法来解决这些难题。回想起以前，看看自己手中的phone，开始感叹，这个世界变化好快啊！

记得受伤在纽约的时候，我的监护人阿姨和哥哥们经常来医院，大家都是通过电话来联系，从上洲到长岛那是很远的路程，有时候阿姨没有来，我还真有些想念她，有的时候哪怕是一天没见，就会觉得心里没底。好像一个孩子见不到母亲，整个世界都变了一样。

我的病房里有一部电话，但我用起来很不方便，手指都动不了，抓起电话来就如同用两根棍夹起乒乓球那么费力。后来，我的护士缇娜把她兜里的手机拿来给我用，这样我自然弯曲的小手就可以卡住手机，拿起来很方便。那一段时间护士的手机经常放在我的枕前，阿姨和哥哥们打电话来，我也能轻松的拿起来。

受伤在医院的日子里，我基本上是通过电话和外界联系，有些越洋采访也是通过电话，还记得水均益大哥还通过这样的方式采访过我。没想到，小小的电话在那个时候成为我与外界的一座桥梁，让我感觉到我依然在家门口，在自己的国度里。

第一部手机

受伤回国后，在2000年我第一次回到了宁波老家，宁波少体校的全体师生送给我一部手机作为纪念，他们希望我在北京能多和大家联络。这部手机也是我的第一部手机，拿着这部手机我开始练习用手掌下部触动键盘练习发送短信。那个时候打一通电话无论是长话还是市话，价格还是蛮高的，对于我来说，尽快学会发短信，可以解决这个问题。我可以通过短信和更多的朋友联系。

发短信，在大家看来是那么的简单，而我需要用手掌下部来进行，因为十指失去知觉，而且无力，根本无法通过手指来触碰按键。但是手掌底部是非常不好控制的，我一遍一遍的反复练习，也磨出了厚厚的茧子。日积月累，我终于可以通过这个部位触动按键，编辑短信了。那个时候编辑十几个字要几分钟，大多数是靠胳膊的力量来控制，我的手腕还没有现在那么灵活，往往一个短信下来，我都是累得腿跟着痉挛。

                            我用手掌发短信，已经很熟练，触碰时可以不费力。

离不开的phone

我现在一个人生活在北京，想念父母和朋友的时候，我总会通过电话来和大家联系。当年的监护人阿姨也经常发短信来，有时候我们也都是通过这些来聊天的。手机慢慢成为了我生活中的一个伙伴，甚至和我亲密无间。有时候没了它总觉得心里空落落的，如果哪次出门忘记带上它，总会觉得十分的别扭。

现在我发短信的速度提高了，自然和大家短信聊天的机会就多了许多。前些天北大的师哥唐老鸭发来短信慰问，我们聊了几句，觉得即便是不打电话也能够感受到对方的心意。于是还要约他和我的老师阿忆改日聚会，看来短信这东西的确可以让世界变得更小。

每到春节，我的手机都会被短信暴掉，因为那个旧的国产手机储存量太小，只能存40条短信，每到满了的时候新短信就进不来了。自从我换了手机后就不存在任何的问题了，就算有上千条，内存也足够用。不过唯一头疼的是如何清理，这个还是要花点功夫的。

现在发短信很频繁了，用手掌下面也起了茧子，不过能够和大家每日保持联系才是一件美事。

国庆阅兵某部官兵发来短信，感动。。。加油

某装甲师的参谋长在我去慰问官兵们后与我互留了电话，他们的士兵们正在积极准备国庆阅兵，那次随团慰问演出，官兵们让我非常感动，而参谋长前些天的一条短信，让我记忆犹新。在这里也向你们师全体官兵敬礼，希望你们国庆阅兵凯旋而归。

参谋长：家人是太阳，朋友是月亮，晒晒太阳生活安康，看看月亮心情舒畅，在阳光下温暖，在月光下凉爽，带着好心情度过每一天好时光！

一个朴实又美好的短信，当你在劳累和沮丧的时候看一看，你仿佛觉得他们就在你的身旁，也仿佛让你看到了天上的太阳和月光。

参加公益活动，与志愿者结朋友之情

我近两年都要在年终前下乡，去到偏远山区的希望小学。和青基会每次出去，也会在路途中和一些来支教、支边的志愿者相识，他们很多都是来自名牌大学或大城市中的毕业生。他们来到这里，并不是为了追求美好的生活，而是希望追随自己的梦想，完成更多人的心愿。每到一地，我总会和同路的志愿者们成为伙伴，在他们的陪伴下我们下到那些小山村，和那里的孩子一起嬉戏、学习。

而当我回到北京后，他们会时常发短信给我，与我聊聊家常，甚至有时候也将心里的苦闷说给我听。慢慢的大家成为了朋友，真不知道今年年终是否还会走访那些地方，也许要去的是一个陌生的，我不知道的小山村，也许再没机会见到他们，但每次接到他们的电话和短信，似乎让我感觉到了那种距离从此消失。

我时刻关注着他们的学习和生活，希望他们能够在那里奉献自己、点亮那些孩子的心。让他们的脸上多一点笑容，多一点快乐。和这些志愿者们一起的日子，更是我学习的日子，他们每一个人在我的心中都是那样的坚强、阳光！

Phone改变生活

手机这个东西很好，它随时随地的跟随着你，做你的小喇叭，当你的收音机。让你和这世界联系在一起，没有它你会觉得自己全身少了些东西，缺少了个朋友。的确，在现在的生活中我们已经不能离开它，它与我们如影随形，也方便了我们的生活。

我的生活虽算不上多姿多彩，但我是一个煲电话粥的行家，抱着电话，直到把它打得热乎。现在大家越来越忙，成家的成家、立业的立业，再不像以前一有空就出来聚会搞“爬梯”，城市的节奏逐渐加快，这让大家分布在了城市的各个角落，哪天当我想起谁时，这个电话号码将成为我们沟通的纽带，也许一句老朋友的问候，会给大家带来一个愉快、轻松的夜晚，大家彼此关照、彼此惦念。。。。。。

我虽然行动不便，但我依然可以打电话、发短信，父母远在宁波老家，我也不能当“空中飞人”，每周几次电话，时常发个短信，给父母报个平安，问问他们的生活，问问宁波的天气，聊一聊家里的事情，总感觉会轻松很多。虽然相隔千里，但不能阻挡我和家人之间的距离，它让我感觉到我和我的家人是在一起的，甚至我可以通过听筒感受到家中的所有气息。那熟悉的宁波呛蟹、粘糕和清蒸黄鱼………那东海的味道似乎就在鼻尖。

朋友们，时常想起用你手中的phone给你身边的人和朋友一个深情的问候，也许咫尺天涯，但你的心和他的心，同在这一份情谊当中。。。

在此，向参加祖国60周年阅兵的全体官兵及指战员问好，代表我的朋友们向你们致以最崇高的敬意，我们等待国庆那一天你们英姿飒爽、矫健的步伐和响亮的口号。

期待胡总书记检阅三军：“同志们辛苦了！”

                      “为人民服务”！

我们期待着这个热泪盈眶的日子 ——祝福祖国母亲60华诞！中国  —— 加油！

家政

一道让人无法跨越的门槛

    提到了前几篇的家政，实在是连苦胆都快吐出来了。近日协助CCTV《大家看法——我建议》做了一期有关家政服务的节目，很意外，节目组请来了我家的小阿姨（前），小杜还是如以往般穿着整洁，干净、利索，来到节目现场的她也带有一些委屈，这我十分理解，不暴家丑何以见得家政市场之问题连珠？？岂敢岂敢！只是小杜，我还是要说一句话：“说话，一定要诚实并且尊重事实，不能因为自己没有出够力，就非要找出12345，做任何工作要有职业精神，要能做到服务优质，希望你能够在未来接受最好的职业培训，否则，下一个矛盾依然存在。”我也乐意委托我的律师来将存在爱侬的几千元押金讨回，作为培训基金转交给相关部门，希望有更多的雇主能够多多慷慨解囊，我们现在太需要持证上岗、认真负责的家政服务员了。同时我希望政府和相关部门也能够更加重视起这个行业，无论是保姆还是雇主，哪一方都不容易。仅仅靠市场自身调节，看来已经远远不够了，这个行业的自律已经成为一张白纸，而我们则需要更好的“政府行业调控”。

    因为诉说“家丑”而让大家认识了“小杜”，因为我一个所谓名人，却与一个小保姆过意不去，道德大旗漫天飞舞，也引来了一场颇具持久的网络攻击战，甚至有些媒体用“网络公审”来理解我那两篇“家政感叹”，鄙人不才，可能是文字组织能力较差，没让各位“媒体大人们”看懂，或因为我不乐意将家庭细节公开化，自然你们都在理，实在抱歉！让你们如此的陷入这个“门”甚至未来有可能招惹不必要的麻烦，我向诸位深深鞠躬。网络虽无形，但不是在月球上“裸奔”，更不要意淫将别人的衣服“扒光”而后快，这种螃蟹大家吃起来看来都不是滋味。

   一句话引起思考

    近日参加《大家看法》的节目，期间一位大妈信誓旦旦的拿起话筒说：“就她，给我5000块钱我都不伺候她”？？？我看着这位大妈，胆汁又一次涌上喉咙。的确，照料一位不完全性自理的脊髓损伤患者难，让这样的人生活幸福更难。人之常情，我也更懂。与人理论不如不叹人间的悲凉，的确手脚都动不了，一个废人，又何德何能的让人服务？家庭是非难断，作为当事人的我，不想说太多，一切苦水自己吞咽。我可以除去头上的光环，我可以接受一切公审和批判，在道义面前这位大妈也可站得更高一些。

    但，所有用过保姆的家庭，大多数的问题，方方面面的确存在。那么，我既不是雅典娜又不是贞德，除去光环的我作为普通人陷入唾沫堆里，感觉自己回归了“原始”生活。于是我在想，生活就是如此现实，就如同我当年醒来，一身的麻木。

    家政公司寡头现象严重

    昨日与某出版社的社长见面，席间大家聊的都是家政服务问题。也有人请过保姆，也在请着保姆，一些问题，大家娓娓道来。社长是因为这些年孩子大了，家中无需用住家保姆了，10元一小时的小时工做得不错，且工作效率较高，况且一周能让他们来做不了几次。他的属下哭诉保姆费用逐年增高，要求着要求那，结果变相问社长加班费的问题，他说：“现如今，小保姆要一月休息4天，节假日休息，加班双倍工资，这待遇咱们社里啥时候有啊？”社长则提到：“最近社里请来的双学士，月薪也就2千多啊，怎么现在的保姆费用这么高？吓人！”  

    席间，大家都在探讨这个行业到底出现了什么问题？探讨来探讨去，唯一得出的结论——城市发展了！社长以他孩子小时候请保姆的经历告诉我们，他那时候都是去劳务市场“探姆”，一个一个去谈，找到合适的，然后去劳务市场签约，然后带回家中，家务活做得利索，而且勤恳，乐意听雇主的建议。

    而现在这个市场在哪？？很显然现在都是家政公司，提到公司大家都知道，公司分国有、私有，集体、股份.......这市场经济当中出现的这公司、那公司数不胜数。归根结底都是为了一个“钱”字！没有钱公司不能运转，不能运作。而靠介绍费过活的公司只有“批量生产”才可以多赚人民币甚至美元，要不竞争如此激烈，何以生存？不高收费，怎得来的利润？

    但利润如何来？当然服务是第一位，而为了赚到更多的钱，那么将服务成本降低，才能扩大利润空间，有些公司的的确确在这样做着。我们每到一家家政公司，看到的是雇主多，保姆少。而大家在感叹，怎么进城务工的大军都没了？正如某主持人说的：“收麦子、过佳节的时候保姆价水涨船高”。得来的结论是现在时市场经济，一切要遵循市场规律，价格也是随行就市的。的确，市场经济了，可服务呢？这种寡头到底出现在谁身上？谁的责任？是什么造成的，希望社会学者和专家能够为我们这些雇主认真剖析。

    服务大军挥师去了家政公司门下，家政公司代表了这个市场的客观载体，也更成为了主体。价格由行业来定，但服务呢？培训呢？我们雇主到底要给你们打几分？我们有资格打分吗？

家政业门槛过低，水深如潭，鱼龙混杂。

    火车站、汽车站、地铁，招工、招家政服务员的广告比比皆是，许多刚刚进城的打工族，怀揣着致富以及过上好生活的良好心情走进了家政服务。

    他们一个个被安排在公司接受简陋的培训，甚至有的公司势必有“洗脑”培训。比如，某某老乡在一个空姐家做，做的很好，月工资5000多，每年休假多次，飞机票雇主承担。你们不要认为自己卑微，进了城什么都有可能发生！——这样叫培训内容吗？当然可以鼓励大家，但培训时能否将保姆这个行当说成“一种职业”而不是卑微，难道到别人家工作就是当奴婢？这都什么年月了？新中国建立60年，我们的祖国发生了很多变化，但有一点不变，没有农奴和地主、老财。

    如此的将进城务工的人们说成卑微，本身就是一种心理暗示，更是一种对自身的歧视，对自己行业的不尊重。

    我家的某保姆说过一句话：“我进城打工是来减肥的，我赚的钱就享受，别的都不想”看似一句普通的闲片儿，但可以体会出她们的各种心里滋味，在雇主面前，没必要显得自己真成了使唤丫头。试问哪个雇主不是求着你们服务？更何况我一个生活需要依靠和照顾的人！

    家政公司要赚钱，就要将业务量增加，就要将没有经过培训的服务员派遣或者介绍到雇主家里，更有公司逼迫小保姆用各种理由下户，以此赚取短期的中介费、介绍费。数量多、业务多她们可以生存，而从事家政行业的管理人员层次不齐，没有良好的管理经验。

    为了吸引更多的小保姆成为自己的生产资料，骗、哄甚至站出来好似维护她们的权益，但在各种家政纠纷中他们却跑得无影无踪。

我的苦胆已破，苦水倒干

  我建议

1、政府加强对家政服务市场的监督和监管，具体部门、具体分工；

2、在家政服务费等突出社会问题上政府应采取行业标准，必要时采取标准及最低工资价格听证的形式；

3、对不具有家政管理能力的公司进行严格培训和审查，敦促家政行业自律行为；

4、对家政服务员施行等级制管理，根据技能、服务项目进行等级、分级培训；

5、对家政服务员信息进行政府平台公开化，施行服务优、差等级备案，对不适合该行业工作的家政服务员要进行2次培训，不合格者不得上岗；

6、建立家政培训基金，家政服务员救助基金，保障家政服务员权益同时实行政府、家政公司、雇主分担的机制；

7、政府应建立相关家政服务机构，为特困群众以及弱势群体在家政服务等方面开辟绿色通道；

8、家政服务业实行回访和监督机制，由政府确认相关监督机构，对社区内从事家政服务的家政服务员进行有效管理。

家政这个门槛的确太难入了，就此我也将短期放弃家政公司寻找服务员的想法，这一切一切太难了，做好自己，明天依然还有新的工作！人生就是一个7日，接着又是一个7日！     

——泛指几个报道“门”中的个别媒体

   新闻从业者的不调查精神值得赞叹

   我看过大多数的有关这个“门”的报道以及评论，对于某些媒体的职业精神，我真的是无法恭维。曾经学过新闻专业的我，最起码知道一个道理“没有调查，就没有发言权”！

   自从我写过博客后，只有三家媒体来过我这里，1：北京电视台8套 2：《北京青年报》3：《法制晚报》，可以说我用了半天的时间将我的小家作为媒体开放日，大家尽可打开我的抽屉、橱柜、冰箱、甚至可以进入我的卧房。更允许了《法制晚报》美女记者想体验照顾我的要求，帮我解除缠在身上的腰带，帮我翻身，为我盖上被子。

   新闻、评论，评论、新闻，如今一篇评论即可当新闻去发，个别平面媒体也大可拿着别人报纸里写下的内容作为借鉴。

   南方报业网：《羊城晚报》的一篇《桑兰想博同情反失算》这篇文章http://sports.nfdaily.cn/content/2009-09/08/content_5733685.htm，写得实在是非常的好，整篇文章都没有过多的文字说明我如何博同情，用何种方法。是不是通过说谎？或者栽赃、陷害家政？又如何失算。那么，我可以这么认为，我的失算是不是在于这家媒体义愤填膺的报道彻底让我失算了呢？答案显然清晰！佩服这样的报道。

    另外，该文作者居然没有署名，这违背媒体精神，哪怕是个别名、曾用名或者网络ID。如果是从网络转载个别网友，希望该媒体能够给作者稿费，要尊重对方的劳动。

    本文中我要再次重申，我从1998年受伤至今不是靠着同情过日子，更不是每天躺在床上就不出去工作的，星空卫视《桑兰2008》不应该在你眼里成为“《同情2008》”吧，你们有否知道那一集一集我是如何做的？当然，您可以说对我无任何兴趣，因为您是高高在上的媒体人或更高的高人！

桑兰靠同情过活？

    桑兰，绝对不是靠混同情过活的这11年，我是靠自己一点一滴的努力走到如今，学习孩童般的自己穿衣服、自己刷牙、吃饭、通过器具打电脑......艰难的完成学业，哪一样是通过同情得来的！我所参加的公益活动，哪一次是为我而募捐的呢？如果说感谢，我感谢我的父母、家人，更感谢关心照顾和支持我的朋友们，在我家里做得最好的河南籍小阿姨小何，一干就是1年半，虽然那时候她的工资还没那么高，但对我尽心尽力，2007年我曾费尽周折为她办理赴美签证，因为我觉得有她在我可以放心的去做我的工作。小何曾经还向我提出和刘翔合影，当时刘翔、我、古巨基都在场，于是我邀请他们两个一起四人合影，看到她实现了心愿，那笑容，其实我也开心。2008年奥运会期间她的婆婆腿摔伤，考虑到我奥运很忙，于是推迟了回家的日期，让家里哥、嫂代为照顾，后来一直在家照顾岳母。河南人有个习惯就是一到秋收，一准回家。而每次她走，我都非常舍不得。记得，她有一次走还和我抱在一起，说走了怪想念的。

   这是一种依赖，的确我的身体情况是对照顾我的人有一种依赖的，我可以自己吃饭、刷牙、洗脸，但还是要旁人的协助，接盆水，拧一拧毛巾。

   哪个像我一样高位截瘫的人不是这样呢？大家每日的生活都是如此，我只不过是一个缩影。

   博得同情？有那么一句话：“同情可以当饭吃吗？”，写手哥哥/姐姐，当你熬夜写下一稿一稿的文字的时候，你并不是要博得上司的同情，活着，有活着的意义！宝强饰演的“许三多”中就说过，“活着就是要做有意义的事”！

  联想精神，得到充分体现。动笔总比动腿快！

  先不说媒体中对我的一片“倒戈”，在任何人脑海中都会浮现，一个小保姆至于你大动肝火吗？的确，是不用动肝火，其实，根本不用的。因为那不是你，因为你是坐在号称中立和客观的宝座上，再甚至，你是一个健全人，你有我无法超越的优越感。

   好了，那我需要问问各大“倒戈”我的媒体，我也想采访你们一下！

采访内容：

   1、请问个别媒体，我的家有多大？实际面积和使用面积到底多少？

   2、请问，三条狗每天怎么遛？都是保姆来遛吗？您有没有问过我们院子里养狗狗的邻居，比如“福福爸”“妞妞和虎虎的妈？”“彬彬的妈？”我很熟悉的阿姨“晶晶妈”“欢欢妈”？（以上都是狗狗的主人）是谁推着桑兰来遛狗？桑兰遛狗大概多长时间？小保姆遛狗多长时间？

   3、保姆导尿如何导？是不是力气活？平均每一次的时间？专业的护士建议如何导尿？一个脊髓损伤的患者每日间歇式导尿基本的次数和导尿尿量多少？

   4、小保姆每多少天买一次菜？一餐用多少菜量？桑兰一顿能够吃多少？都是小保姆去买菜吗？

   5、小保姆做早餐、中餐、晚餐多长时间？擦地、擦桌子多长时间？洗衣服多长时间？

   6、桑兰在京城内出去工作、旅游、私事为什么不带着小阿姨去？小阿姨在你走之后都做些什么，你出去大概多长时间能够回来，比如做节目？出席公益活动？ 如果是以上这些，是否桑兰要求饭菜还要准备好？她回来晚也吃夜宵吗？桑兰在外没有约过朋友一起吃饭？娱乐？是不是要桑兰外出回来后才能让小阿姨睡觉？

   7、不是说流血事件是1个月的时候吗？桑兰3天大一次，那么前几个3天为什么没有出现这种情况？桑兰从开始来的那第一个3天就没有教小阿姨吗？

   8、听说小阿姨给桑兰做按摩、锻炼，那么具体的锻炼都锻炼哪些地方？大概锻炼多长时间？每日？每月？两月？小阿姨如何按摩？每日？每月？两月？按摩几次？小阿姨是用什么手法帮助桑兰按摩？

   9、我们在电视上都看过桑兰依靠站立机站立，保持小腿不萎缩，站立的时间是多少？都哪些时候站立？怎么站立，小阿姨如何帮助她站立？小阿姨操作过吗？ 

   10、看到桑兰家不仅养了狗，还养了鱼，那鱼缸谁换水？喂鱼这些活是小阿姨做的吗？

............................既然是家务事，那么个别媒体还没有通过判断家务事就上来报道，好到极点，他们只看到了我愤怒于家政，可是其它的呢？我又为何如此这般？

本文作者：个别媒体不平的是一个戴着名人帽子的残障人，居然这般对待一个社会底层的小保姆、小阿姨，但是却不肯认同一个在中国生活中、家中需要脱掉名人帽子后的残障人士，从此，我真的为中国残疾人事业担忧。的确，所谓的名人很强势，倘若我是一个普通的残障人士呢？个别媒体你们又如何报道、评论呢？

看来，名人们的生活真的值得大家注意了，怪不得很多名人都不随意接待媒体，原来是这个样子。其实，这么多年我一直把自己当做一个非常普通的人，吃小饭馆、大排档，和所有人坐在一个大厅里，吃自己的、聊自己的，生活过的轻松、没有压力。

同样，个别媒体同志们，不要认为你们的几门大炮就可以轻而易举的将桑兰打入道德的深渊，我依然是这样的坚持、倔强，我依然捍卫自己的一切，也为了更多人的一切。别以为“轮椅事件”“神医门”“保姆门”就认为我是个怨妇或者那么唧唧歪歪。等哪一天你坐上轮椅乘飞机，你成为患者或者你雇了保姆都没有遇到我今天这番难为的时候，请你回过头来想一想你们曾经炮轰过的那个坐在轮椅上的人当年是如此的艰难！

写给关心和支持我的人们：

    同学们，我现在大连出席一个会议，今天我见到了来自全球的青年领袖，我认为身为青年人，身上要充满正气，要用成熟、稳健的思考以及敢于和现实、黑暗、矛盾做斗争，不必要理会那些风言风语，那些恶意的讽刺、嘲讽，在当今的中国，我们是国家的主人，更是未来的使者。

    我坚定我的信念，对就是对，错就是错。我们不能一而再，再而三的忍让这世界上不该存在的而已经存在的问题、现象。必要的时候人要把自己的面子扔到一边，就如同某些媒体讲的——扔掉面子。

    桑兰这一次事情，真正的看清楚了一些事物，也学习到了一些事物，做一件事，努力的改善一种环境也许不那么容易，但就算是颜面丢尽、倾家荡产、一无所有，也要坚持自己的信念。

    我感谢这么多年来一如既往支持我的朋友们，在最危难的时刻你们给了我帮助与鼓励，给了我言语上的支持，我虽觉得“寂寞”，但有你们我并不孤单。我会活得更加坚强，更加快乐！我会尽好属于自己的那一份责任，把你们给我的所有，终变成一种回报。相信我，我一定能够完成！

桑兰已不是从前那个柔弱、满脸微笑的女孩子了，如今困难、思考、愤怒、求索会不断涌上我的心头，也许生活的确艰难，也许现实的确残酷，但我依然不会放弃，我会依然微笑示人。

鸣谢：四川成都的傅阿姨的关心，也感谢《成都商报》的记者朋友们，感谢你们想赶快帮助我走出没有阿姨的日子，在这里桑兰千言万语也不能表达此时此刻的心情，愿好人一生平安！

鸣谢：给我留言、纸条希望帮助我的哥哥、姐姐、阿姨们，我全部看到了你们想来照顾我的信息，说心里话，桑兰心意全部收下，如果有可能，我希望即便大家没有机会到家来照顾我，和我一起走进那些无数残障人士的家中，为他们服务。桑兰虽然不能动，没有太多财富，但我可以用话语鼓励他们，大家用爱来温暖他们。希望你们能够和我组织一个志愿者团队，来帮助那些真正需要帮助的孤寡老人、残障人士们，我相信这个中国有大爱！

鞠躬：爸爸、妈妈，感谢你们对女儿的信任，看到你们面对记者所说的，我知道你们相信我会处理好自己的一切，会永远保持微笑。你们的女儿虽然不能在宁波照顾你们，但你们自受伤后给予我的，已经远远超越了父女、母女的那一份恩情。桑兰不能为你们做菜、洗碗，但桑兰好好的活着、健康的活着，在你们老的时候我会兑现我的诺言，我会陪伴你们，给你们讲笑话，和你们在一起。

                                                    完.  

                                                  sanglan

注：媒体转载需注明出处，谢谢！

    网络拍砖的拍友们，由于本博服务器已经烧的差不多了，请你们拍砖从速，过时我将视容量关闭博客评论。要发泄的、要扔板砖的，火速！不过记得留下真名实姓，大丈夫行不更名坐不改姓！

找到好的家政服务员需要靠缘分，服务对象却成东郭先生 

家政服务员不称职谁的错？

    上篇博客我提到了我的遭遇，于是《成都商报》两篇撰文报道了此事，但第二篇所说桑兰曝光小保姆信息，律师：桑兰涉嫌侵犯小保姆隐私权。恩，谢谢您的提醒。这个我已经在博客上做了及时更改，因为当时的照片没有意识到这个问题，于是后来我将它遮掩了。当然，这个的确是我的过错，也是失误。希望小杜可以快快回到四川老家，我与你根本无利害关系，只是希望你知道我也不容易！

     我与小杜的合同中也有有关“保密条款”，再此条款中我也有对乙方的约束，但前几日我与楼下邻居聊天，从邻居口中得知，我的一些信息也被泄露给周围邻居，那么这个我如何维权呢？当然在小阿姨面前，我的确是个强势，所谓的强势是所谓的什么身份、地位等等，但当我从轮椅上下来后的我呢？哪个才是真正的弱势？

还是从我的境遇开始论事

三条狗要伺候？小阿姨在接受记者采访后倒出的苦水，说我还有三条狗。

    我的三条狗，一个是6个月的金毛寻回犬，本是打算作为工作犬来培养的，一直养在家里，等待它成年后送去培训，还有两条小吉娃娃。我的小阿姨负责在我没时间的时候帮遛狗(但没有任何规定必须遛)，如果我有空，我也会去遛，这个楼里楼外的人还是看的见的。另外，给狗洗澡是老黄，狗粮使用的是自动喂食器，需要有人帮助加一些钙粉。2条小吉娃娃是老黄的，因为金毛生性怕孤单，把它们带到这里是为了陪伴金毛。

    狗狗还没有学会在家憋尿，所以一天总会尿些尿，一般我们采用吸水拉杆拖把，吸一下狗尿，然后用清水擦一下就可以了，至于渗入书桌和角落里难清理的，都是老黄亲自去弄，因为有时候收拾不干净，家里狗尿味很重。

    梳理狗毛，等都不用小阿姨。给狗加点水，倒点狗粮，的确是难为她们了，这些活的确是她所不乐意做的，因为我喜欢狗，但她们不一定。有时候看着小阿姨用手拽着小狗的耳朵把它弄到边上，也挺心疼的。可是她要照顾我，而且它是个动物，我没有说什么。  

小阿姨：

桑兰在我们公司换了多个保姆，换得这么勤，她怎么也不想想她自己是不是也有不对的地方。我想到她是个残疾人，也很不容易，今天准备就此向她道歉，但是她现在连电话都不接，哎……”

   因为保姆换得勤，然后就需要雇主考虑自己是否有错的地方。说实话，我的确有错的地方，错在我自己为什么受伤，又为什么伤得这么重。年纪轻轻还非得请人照顾生活！其实小阿姨大可不向我道歉，有什么可以道歉的呢？你又没有做错什么！无非就是没有按照预定的目标做到就是了，你不可能有错，而我也不是家长，咱们之间不存在谁对谁错，而存在我是否付及时给你工资，而你是否为我提供服务。很简单的道理！

   而我今天的电话也没有接到小阿姨的电话，而且从一开始，她也没有我手机号码，更没有留家里电话，我一般外出的时候会给家里打电话的。

家政服务行业混乱，公司管理模式不统一，培训只是表面行为

    家政涵盖的范围很广，但我们一般所接触的家政公司一般提供月嫂、育儿、陪护、护工、小时工、清洁工等方面的服务。一说到服务，那就必须要深究服务的真正意义。提供服务的属于劳动行为，是被雇佣的，而需求服务方属于被服务对象，要为自己所享受的服务支付必要的费用——劳务支出。

   那么，既然属于服务行业，我们就要看他们的管理模式，目前我觉得中国的家政行业管理混乱的原因有两点：

   一、中介式服务

       所谓的中介式，就等同于经纪公司，从事的是居间、行纪、代理的业务，大多都是你在这家公司寻找合适的保姆和服务员，他们会为你提供最好的信息，并帮你介绍服务员。这类公司最主要的特点就是你给付的劳务费不用直接交到公司手中，而是服务员手里，合同也是雇佣方与服务员直接签署，并无公司的第三方行为。公司采取收取佣金和介绍费的形式，而对于服务员和公司之间，也是一种代理关系，而且他们也向服务员收取一定费用。那么简单看，这样的公司是即收用人方的钱，也收服务员的钱。这种模式较为普遍！

  二、 派出式服务

       派出式服务就是雇主只需要和公司签订合同，由公司和雇主共同确定服务员，雇主和公司之间存在简单的关系，而服务员属于该公司的员工或合同、临时工。这类公司一般需要雇主直接把工资交给公司，然后再由公司分配给服务员。这种模式也有许多！

家政服务员培训？  

    家政服务行业有培训，这个是大家都知道的，但各公司之间是如何培训，培训后的结果有时候大家是不清楚的，我们只能通过他们公司的一些照片，培训时的一些信息得知。并没有比如家政服务上岗证、等级证、技能证书这类。即便是有，也并非是现在家政服务行业必须的技能、技巧考核标准。

    律师有《律师证》，厨师有等级证书和卫生证，而家政服务员一般出示的是《健康证》、《身份证》，此外可能就只有《结婚证》《离婚证》可以出示了。那么我们如何判断一个服务员是否称职，这个标准我们是不清楚的，人与人见上一两面，是无法判断她或他的工作能力的。那么我们只有听从家政公司的建议，或是我们练就火眼晶晶！

    我家的小阿姨们我都会和他们聊天，也知道她们的许多经历，而更多的就是没有培训，甚至没有专业技能方面的培训，很多小阿姨都是刚刚从另外一家公司随着老乡到了这家公司，或再去另外的公司。家政服务员上岗后一般培训就都落到了雇主身上，但这也导致了雇主与小阿姨之间的问题，一个说要这么做，一个说这样就可以。那么这个矛盾到底是怎么造成的？家政行业需要反思！

频频更换小阿姨是谁的问题？

   前面说到《成都商报》提到小阿姨哭诉我换保姆频繁，说我有问题。这个其实再简单不过，既然雇主可以换服务员，那么服务员也可以要求离开，那么是什么造成的这个问题呢？雇主大多是出钱方，而服务员大多属于出力方，矛盾在于出钱的想轻闲，出力的也想轻闲。说实话想达到这样的目的，惟独有一种办法，用自己的人！而用了服务员后诸如活多、狗多、导尿、拉屎这样的事情就都来了，因为劳动是一个非常现实的问题，而被服务的对象也是现实的。谁不想自己好呢？

   谁也不想出力了没有钱，谁也不想出了钱遭白眼，甚至冷遇和欺骗。

   比如我和小阿姨之间的矛盾就有许多，比如她把你的肛门捅破、流血，没有道歉，你会心里委屈，打不是骂不是，那就忍着。早上起床叫人拿东西，却看到人家的脸耷拉的很难看，心里想自己真的玩完了。

   而小阿姨则想，桶装水怎么不买了，改煮水喝？为什么我洗澡20多分钟，非要让我在打香皂、打洗发水的时候把水关掉？为什么我不能用你的洗发水、浴液？为什么你非要让我用接水的方式来冲马桶？......这个桑兰一定是有问题的，的确，桑兰太宁波人了，太节省了。甚至说，我浙江队给的那些钱都不够给小阿姨的。于是这些问题就出现了。

    那么出现问题了，由谁来解决，如果单靠人与人之间的沟通，有的时候是很难的。这如同两兄弟吵架，难分是非！到底谁在说谎，很难辨认！但作为家政公司，不是一点责任都没有的。他们至少比我们更加了解服务员的特点，以及为人。那么，服务员是服务大众的，也就是说她要面对不同的群体和个人，这个预防针的确是要打的，而这也关系到雇主和服务员的切身利益。

建议家政行业苏醒，对百姓能有实在服务

    前面说到了，有两个公司的服务模式，前者后者都不是没有问题的。前者风险小，只做一些居间的事情，实际上无法约束和管理服务员，因为他们属于平等合作的关系。而后者，派出式的，虽然说看上去可以管理服务员，但大多因为服务员被扣了些钱而使得一些服务员心态产生变化。再者派出式的服务要承担风险，比如我和我的小阿姨之间的问题，就可能上升到合同纠纷，一方违约的问题。那么无论服务员出于何种原因离开或提前事实解除劳动关系，那么家政公司是要承担责任的。

    现在采取第一种模式的公司有很多，而我所交了1800元服务费的公司也是如此。而这家公司在北京有几十个分部，是具有一定规模的。

    目前中介式的家政公司占多数，因为风险小、投资小而很快见到利润，因此目前萌生了许多这样的公司！而中介式的服务模式对雇主和服务员均约束力小，顶多也就是滞留雇主一些押金。那么，从根本上说这样的公司是否有责任心就要看他们的管理者和工作人员了。

     如果我家小阿姨属于违约或提前解约而造成我的任何损失和经济损失，我想与这家家政公司是没有太多关系的，因为合同约定当中就已经说明了许多问题，而他们介绍的角色就更多一些。

家政服务员应国家认证、考核，持证上岗

    说到这个也不得不提我所经历过的所有小阿姨，其实她们都有共同点，就是希望生活能够过得更好，赚到更多的钱，比如小杜，刚来时就很勤恳，每天拖地2遍，后来变成1遍。一开始什么话都冒，甚至有时候我觉得一些不该她问的问题她也问，比如“桑兰你肯定特别有钱吧，这个房子很贵吧......我才不相信你没钱呢......”后来经过一段时间，慢慢的不说这些话了，但她觉得是我开始不信任、不喜欢、甚至我歧视她了。

    但再想一想那些餐厅服务员，那些酒店的前台，还有空姐.......同样是服务行业，这几个都相对比较规范了，而我们的家政行业，因为是人对人的服务，则忽视了许多专业性的问题。也就是，你到别人家中时生活？还是工作？如果是工作，那么按照服务业的行业操守，家政服务员也应该提高这些方面的培养。

    我也建议有关部门要着手管一管这个行业了，桑兰的确是没有什么资格指手画脚，但我作为一个消费者，一个长年需要家政服务的人，其实我也代表大家。我不是一个沉默的人，因为我希望我所看到的都能有一小点改观，因为我的身体决定了我无法这样的忍受，而再想想那八千多万连身体都残缺的人们，我觉得作为健全人，大家都应该反思了！

    如果国家和政府的相关部门可以免费的为这些进城务工的姐妹、兄弟开辟一些专业的家政课程、技能培训，让他们能够持证上岗，甚至可以将他们的技能分为等级为不同的人群服务，我想，无论怎样，至少要比今天这种无序的状态好很多。

适时建立家政服务黑名单，为百姓的生活增添些舒心

   家政服务员进城务工，很是不容易，我们每个人都应该理解支持，但有些个别服务员的态度、为人还是值得商榷的。因为家政行业存在着流动性大的问题，很多服务员往来于各城市、城区、公司之间。那么势必因为一些服务员的不合格服务造成了雇主的损失，那么这样的服务员继续在这个城市或这个行业中存在，对于我们每一个家庭来说都是非常可怕的。

    适时建立不良服务记录、升降级制度，也可以监督和促进她们的工作，如果我桑兰哪天可以请到一个等级高、服务好的服务员，我乐意接纳她成为我的家庭一员，谁也不希望造成麻烦和矛盾，谁天生也不是吃枪药长大的。桑兰已经这样，更是如此。

    对于较弱势的群体，在这方面更加需要社会的关爱和支持，一个好的家政服务员可能会让一个受到身体折磨的人重获新生，能够有更多的勇气面对生活、生命。

    而对于那些服务质量差，人品差、没有服务意识的服务员，应该逐渐淘汰出这个行业，让这些家庭免受伤害。如果每家都能够有一个至少对自己工作负责的服务员和小阿姨，我想有再大的矛盾也不会激化到我今天这样的程度。

找个好的家政服务员绝对不是靠运气和缘分

   “缘分”用于人与人之间，比如我和你好，而他就未必。如此！但是家政服务是服务行业，提供服务为宗旨，热情服务、热心服务、真诚服务这些是工作的根本。如果哪天当你入住同样属于服务行业的星级酒店，当你拿钥匙打开房门时，你看到屋内凌乱、床榻没有整理干净，而经理、主管告诉你：“先生or小姐，您和清洁服务员的缘分未到，请耐心等待”，我想那还有什么话对这些服务行业呢？

    缘分的确存在与人与人之间的人际关系，但服务关系应建立在人际关系之前。先谈服务再谈人际，这样不是更合理？所以我希望家政行业尽快能够解除“冬眠”，能够醒来时为广大的消费者，真真正正的想一想！也为那些服务员们想一想，现在是时候了，我们都等得太久太久了！

家家都有老人、孩子、病人，而很多家庭都在依靠家政服务员来提供家庭服务，这些服务员来自各地，层次不齐，她们有的勤恳、有的开朗、而有的却是让雇主的不愉快。我忍啊忍，忍啊忍，终于在这次我忍不住了。看看她们觉得怜惜，都是苦人。但我何尝不也是一个苦人呢？

今天晚间阴雨

今晚下了小雨，但我一般都极喜欢北京这稀少的一点雨水，天气凉爽让我那不排汗的皮肤凉爽了许多，但今天似乎我没有那个心情。从北京爱侬家政聘来的小阿姨（家政服务员）清早提出上午要回四川老家，说她父亲病危。刚刚老黄才把我送到家，大家都没喘口气，我的脸还没有洗，听到她说这个话的时候我有点不理解，按照约定如果她有事或无法完成这份工作，可以提前一些天提出要求，或告诉家政公司。但她此前并未正式提及请假的事情。

而我的经纪人老黄根本对她家里的出的事一点都不知情，她是爱侬家政为我挑选的，也签了3个月的劳动合约。老黄说，如果她能够做好，就一直让她做下去吧，总换人对护理我没有什么好处。

她家里老人生病，重要。儿行千里母担忧，可是早在一周左右她已经知道了这一切，但她在我给她发完这月工资后的清晨，如此寒冬般的让我做出选择！伤者、病者为大，我选择让她离去，但要给我一个交代，我和爱侬也应该有个了断。

  恩，对！我们要尊重保姆的隐私，但也希望以后很多需要用服务员的家庭，吸取我的教训。照顾好你们的老人和孩子，祝愿每个家庭幸福。

注：上面是她走前老黄要求她写下的东西，以此好与家政公司交涉。并要求她签字，写下身份证号码及信息，怕日后出现任何纠纷。但就是一个身份证号，她开始都写了个错的。老黄当面在网上查询那个号码的信息根本没有，他要求小杜重新看下身份证号码，于是她非常不乐意的修改并涂抹了前面的号码，写下了下面的号码。9月4日前她已知父亲住院，但上面的文字是家里三番五次的让她回去，而老黄和我并没有听到她正式回家的想法。

二：她第一月试用工资双方协商为2300元一月，吃、住我全包，洗澡、如厕.....这些更是理所应当。而第一月她干得不好，老黄看了看我说，根据合同我们没办法因为她的不尽职而采取任何措施，只能采取绩效工作制的办法，让她每天记录她所做的所有工作内容及时间，但这个遭到了小杜的拒绝。每日工作表已经打印好，但她就是说：“我不用写那个！”我们给了她很多次的机会，希望她可以真正的为我服务好。能够贴心、体贴的照顾我。但是第二个月中，她到楼下遛狗，忘记带钥匙，而我在床上，这门就是打不开。于是远在清河安宁庄参加亲友婚礼的老黄实在无法脱身，只得找了一名好心的出租司机送钥匙到我这。而此后，小杜并没有因为这件事向我表示歉意，而是给我讲了一个他们老乡在别人家里遇到此事，然后119破门、破窗而入，雇主没有任何责怪那个家政服务员。我于是想：“我不可能去责怪你什么，更不会去数落一个比我大6岁几乎同龄的人！但是......她却没有下文，木那得像可可西里的枯枝！”......

委托家政公司4个月换了3名小阿姨

可能是我运气太差了，或者也因为我的身体真的是让人家觉得太麻烦了。大小便全部要别人协助，穿衣、刷牙洗脸都需要别人帮助我拿东西，我能够做的事情我都按照在美国康复期间所学习的家庭生活技能来做。

大家无法想象我的生活，每日的那些困难。一个手指头和整个身体都无法自己控制的我，每天都需要别人的帮助。父母在北京的时候，他们是很关心我的，也很疼爱我。自从他们离开北京后，很多生活方面的事情也需要我自己料理。

假如我能够从躺着的姿势自己坐起来，然后穿上衣服，我宁愿不去反复的每日叫别人来帮我。我只要人抓着我的胳膊帮我坐稳，防止我摔到床下，我自己会把衣服穿上。可就这些，有的时候我是要看别人的脸色的。那个时候觉得自己什么都不是了，甚至连基本的人都不是了！甚至我开始想念我的妈妈，她是多么的疼我！

我的家没有给我带来好的康复环境

自从父母走后，我先后请过一些小阿姨来家照料我的生活，可是大多不尽人意。我也一直再反思是不是自己做人有问题？后来我发现，她们大多反感我叫她们帮拿东西，或者叮嘱一些事情。她们可能真的觉得我太正常不过了，也许做梦都能够梦到我无法站立是装出来的，我也是如此的想做这个梦。

桑兰的家，对于广大网友来说应该是整洁明亮，体面的。但我今天也不得不说，我的居住环境实在是太差了，差到了极点。而最应该怪的就是我摔了，伤了，我不能收拾自己的家。唉！说到这些我每一次都偷偷的流泪。

而我聘请来的小阿姨，真没有一个能够做到让我舒心的！

以下看图说明

位于南三环某医院职工宿舍楼我租住了十一年的小家，从美国受伤回国到今天我依然住在这里，但父母走后这个家开始不像个家了。在小阿姨“小杜”清晨拂袖而去后，我请老黄给我这个即将搬离的家来一次写真摄影，过段时间我将告别这里，我再也不要住在这里了（我和父母苦心在北京经营了9年的小家，就将以如此方式结束）。

2500元月薪的小阿姨干的就是这样的活

（可能要想让她们干得如真正家庭的整洁，我还需要付出更多钱，可是我并不是一个富有的人。）

我的卧室   注：本人闺房再有不净之处不宜拿来给大家观瞻，这个角落足以体现我的苦处。

（我床头边的一个东东，看看上面的灰尘，我真的想吐了。它是什么呢？）

（它是我的传真机，边上的水杯我只需要她帮我倒上水，我在床上时都可以自己拿起来喝，不用她帮忙）

（我没有要求这个地方光亮如新，洗手池我也不能用，这杯子她在我洗漱后放回这里。这个玻璃板上的印子如果不是老黄拿照相机照，我每天也根本看不到。为什么会有印子，大家有点生活常识的哪个不知道呢？）

卫生间的地砖接缝处有大量的污垢，可是她们一般都视而不见，擦不掉也就不擦了。

我的第一个小阿姨，河南人小何曾经帮我擦过卫生间，她走了1年多后，再也没人擦过。看看够不着的地方，就是一片黑印。如果只是这样还好，我眼不见，不做呕。

洗过澡后，我从来都叮嘱她一定要把瓷砖的水滴抹干净，看看这些水滴，只有一个肯定，没擦。而回答我的却是那样的干脆。老黄的佳能“无敌兔”这次居然派在这个用场！

我每日在这样的环境下进行无菌导尿，居然至今还活着，还没有尿路感染，这墙灰，看来今年春节是不用扫了，可是谁会来擦拭呢？我？真的很无奈，我真的没有办法，我也多想把它们擦干净，掸干净。

厨房掠影（藏污纳垢之地）

大家猜猜这是什么？这个不明物体上的东西，到现在我们也无法判断是油点还是水点。可是水池离它有半米距离，除非是我这里刚刚过完傣族泼水节。

电烤箱，虽然平时不怎么用，但没有人来保护它，它真得和我一样受苦了！

我的电烤箱，我没有监护好你，的确是我的错。

这个水池在以前都是很洁白的，我父母做饭时都很小心，虽然是租来的房子，老房子，但生活环境成为这个样子，谁愿意过这样的生活？锅底灰、油还残留在水池表面。

看看我父母用了N多年的锅，被糟践成什么样子了。擦不新，没关系，总要把那油渍去掉吧！

一个模子刻出来的小兄弟，如今也是如此那般......真不知道我父母看了会怎样

这个房间看来也真够肮脏的，难道它们也和我的命运一样吗？2500元，每一分都是我的劳动，可是我换来的是什么样的劳动？

每天也规定小阿姨注意门上玻璃的卫生，尽量擦拭干净，可是到底如何呢？请看上图

门是人的脸面，玻璃是人的眼睛。可是看看那玻璃，我认为它现在是残缺的，因为它太不美了。

我经常问：“小杜玻璃和门擦了吗？”答：“擦了”

小杜我再问你一下：“门擦了吗？”

前段时间小杜来时，抽油烟机终于要退休了，老黄去附近建材市场买了这个新的。因为要搬家，没有买特别号的，但是功能什么的，我觉得非常好，虽不是名牌，但使用效果不错。本应该和玻璃一样亮的吸油烟机外壳如今变得此般油腻。我还经常叮嘱，“小杜做完饭后，一定要把抽油烟机擦干净，房间里油烟味太重了！”小杜：“好的，我擦了”

新的吸油烟机装上了，可是留下墙上的油烟，小杜则视而不见。2500元工资，我不明白是否比航空公司特殊服务部的员工高，但至少在很多网友给我的微博回复中看到，大家也都羡慕这样的一份工作。我觉得我们家的油烟，可以和隔壁大排档的厨房相媲美。“小杜你每天最喜欢在厨房里煮吃的，你闻到这些油烟味难道不做呕吗？”

电饭煲虽然旧了，但我还继续用着，因为它还依然工作着。我不是个浪费的人，但这样的活我绝对干不出来，如果我的手可以动，我宁愿自己擦干净，每天从这里盛饭出来，难怪要闹肚子了。“小杜，我知道你这个人美在芯里，但有时候外表也很重要，注重仪容仪表你也是很爱美的，可是这是美吗？”

我家橱柜上的和谐社会，有香醋、酱油、耗油、鸡精、黄酒.....一看就是个爱做饭、爱吃的人，调味品俱全，一片和谐社会啊！

“后面隐藏的危机，那瓶瓶罐罐平时我还真拿不起来。可是拿起来，我真怕哪天会遇上小强！

请问小杜“你知道谁是小强吗？”

我家的小杜很强大，酱油瓶哥哥还这样不讲卫生，随地大小便，看来我错怪小杜了，是瓶子的错。

厨房外的阳台，风光这边独好。我无法观景，变得此番破烂不堪。

堆就堆在那，这些东西，没有人会细心的给他们找更好的地方，而狭小的空间根本就让我无法到达阳台，要怪只能怪自己家里无障碍太差了。我曾经说过多次，让他们收拾收拾阳台，哪怕东西多不敢动，告诉我，我来决定也可以，可是没有人替我考虑。反正我不在这里睡觉！

阳台一角，真是让我看了难受，我真的想大哭一场。我觉得我受到了这样的待遇，我觉得我就像那盆上的那几根葱。

阳台一角，那一块被遗忘在冰箱之外的一块生姜！“小杜，难道你没有看到这两天在屋子里乱飞的小虫吗？”

客厅一览众山小，表面无光，为何黑！

火炬手证书，放在那里，也等待着将它们一同搬到新家去。因为它们也受不了如此待遇

将火炬证书拿去，咦？“小杜，那美国体操运动员多米尼克和她教练呢？回美国了？小杜，小杜，看来表面光彩在你这里的确得到了充分的体现，强人！”

拿走着证书，老黄的手指头全是灰，这么厚厚的灰，看来小杜是走了许多许多许多天了，可是明明今天早上6点才刚刚出门啊！“小杜，杜姐，杜阿姨，四川有句话：做人要厚道！”

我的队友当年给我的千纸鹤，我一直留着，因为高度近视眼的原因，我每天能看着它们都觉得是一种幸福。但是“无敌兔”告诉了我一切！

大家看看那绳子上面，都长了千年的尘土，万年的毛儿。佳能“无敌兔”变现不俗，没有后期，我就已经清楚看到这上面的“肮脏”

防盗门窗户长毛儿，打开门帘一看，我的妈妈呀，宁波话：“交关赞啦！”

天那，这些毛毛。。。。。。难道在别国“领土”上吗？

门禁，这门禁边上的开关面板都已经成为这样了？“小杜你肚子痛吗？”

美国前副总统戈尔夫人和我的头上灰尘满盈

灰尘特写，“小杜，相框没事的时候擦一擦”“哦，我知道了，我擦过了”。看来，小杜只擦玻璃的，只要我还能在家里看到这些往事和记忆，她认为我一定非常的高兴！

我家的水杯，客人要是用了这样的杯子，那真的要找我要医药费了。

谁家的水杯是这个样子的？？谁来告诉我？

福建西禅寺方丈昭雄法师从自己禅房的供奉中送了这件给我，他说：“桑兰，这个是没有开过光的，什么时候想起来就烧一炷香，只要心中有佛就可以了！”对啊，我知道昭雄法师的意思是不想我为念佛而劳、而累，但是家都成了这样，我还能够忍耐多久。佛教曰：“慈悲为怀”“普世济世”，小杜在我家以干满2月，但我都没过多指责她什么，心里也一直忍着，她把我的肛门在护理中按出血，从没关心过，宽慰过我一句话。看到滴在大便凳子下面的一滴滴鲜血，我问自己：“桑兰，你还有多少年能活？你的身体如此下去，还能扛多少年？”

爱侬家政的小杜，我有一句话送给你，也希望你从我这里走后，能够有所作为，不要再这样的为别人服务了，你真的不适合做一名家政服务员。人的心态决定一切，你说老公没本事赚不到大钱，其实人这一生，平安是福，倘若你或者你的家人哪一天像我如此，你就可以体会我们的心境了！

小杜：“莫以善小而不为，莫以恶小而为之！” 

小家束缚了我的脚步，我看不到那一切，可是看到了，我的心很冷、很冷

                      —— 那可怕的一场梦

 
                                                                 文/桑兰  转自《新体育》

    意外总是始料不及，当它来临的时候，常常没有任何征兆、任何准备。

    圣经上说，当上帝给你关上一扇门的时候，就会为你打开一扇窗。而我，在从那场意外中死里逃生之后，终于在黑暗中找到了那扇为我而开的窗。所以，当回忆这一切的时候，我似乎并不像别人那般伤感，我甚至还记得自己从噩梦中醒来的样子。 

碎 裂

每当看到这张照片的时候，在心底我永远为他们祈祷。

    记忆再次将我带回到11年前——1998年7月，那个被《纽约时报》喻为的“该死的友好运动会”。是的“该死”，他们用了这个词，可能因为我的受伤和这个运动会息息相关，我的整个人生似乎都被它断送了，报纸的用语充满了同情与惋惜，但他们也许并不知道，假如上苍再给我一次机会，我还是会选择体操，还是会满心期待着前往这个比赛。

    而现实中，我就是带着那样的期待出发的。对我来说，那是一节台阶，迈上去可能将是另一片天地。
1998年，那一年并不是我运动生涯的巅峰期，多年的伤病一直困扰着我的训练。我想过离开，当教练、上大学、做生意、回宁波……但一切的谋划似乎都不是自己所愿，作为一名运动员，我的运动生涯还有遗憾，比如奥运会，似乎就是为了这个梦想，我一直在坚持，并坚信通过努力一定会有所斩获。

    就在7月那个火热的季节，我被通知参加在美国纽约举行的第四届友好运动会，而这是世锦赛前的大练兵，我当然知道对我来说这是千载难逢的好机会。

    7月21日，整个白天我都在休息、调整。按照赛会安排，跳马单项是晚场开赛，我丝毫不敢懈怠，希望自己到时能够有上佳的表现。跳马是我的强项，这一次，我的对手并不强大，只要我将规定动作完成，不出意外，我将进入决赛……

    开赛前，我按照教练的安排进行着准备活动。排在我前面的是罗马尼亚运动员，大家按照次序依次试跳，两轮过后我感觉已经差不多了，这时，一边的刘导还是敦促我抓紧时间再做一次完整的试跳。

    我开始助跑，提高起跑速度，以争取更好的腾空高度来完成规定的难度动作。我朝着自己熟悉的马箱全速奔跑……就在我快速地无限接近它的时候，前方忽然闪过一个人影，那一瞬，我的大脑一片空白。

    “别犹豫，翻过去！”耳边传来教练清晰的喊声……我继续奔跑，边跑边向那个人影喊道：“靠边！靠边！”随着我不断地接近跳马，随着我的脚踏上马箱，我似乎已经感觉到了什么，情况不妙！从手撑跳马到腾空，时间已经在我的脑海中凝固了，我尽可能地调整自己的空中姿态，但我不记得到底做了什么，也不知道会发生什么，时间太短、太短了。

      事实上，我的空中姿态因为受到干扰已经完全失去了控制，我只记得头朝下摔到了垫子上，几乎在那同时，我听到了某种碎裂的声音。

友好运动会前的美国杯，我的行李丢了，借来美国队的队服，

缝上了中国国徽。细心的体操迷们一眼便知了

            昏   厥

    声音平淡，如冰碴开裂般，带着触手可及的冰冷、脆弱和漠然。它来自我的身体内部，似一声耳语，除了我，没有任何人可以洞悉。

随即，我昏厥了。

    不知过了多久，我被剧烈的疼痛弄醒，睁开眼，周围全是陌生的面孔——他们是赛会的医疗队员。他们把我围在中间，其中一名队员正用一双大手托住我的头和颈部，我能感觉到他的手很大，把我的头托得牢牢的，我甚至能感觉到他的手在抖。他告诉我不要乱动，并提示我不要害怕。

    我听到有人在大声叫我的名字，是我的教练和队医，他们被阻隔在人群之外。他们在和现场的医护人员进行交涉，但医疗队拒绝了他们的靠近，他们被告知不要碰我。

    就在那一刻，我觉得自己似乎变成了一个重症患者，脑海中闪现出自己当年亲眼所见的一幕。一次全国体操系列赛，我眼睁睁地看着一名女选手也是这样摔到了颈椎，最终与轮椅为伴。想不到，这样的事情也发生在我身上……我不敢乱想。

    一种椎心而剧烈的疼痛从我的颈部传递出来，我感到难以忍受，双眼紧紧地盯着体操馆上方的天花板，眼泪止不住地流。

    此外，唯一一个还算清晰的感觉就是我无法感觉到自己的脚在哪儿？我只能不断地告诉他们我的脖子很疼，我的腿很麻。就在这样的重复中，我再次昏过去，好像睡着了一般，我感到很困、很乏。

    不知过去多久，当我再次醒来，脖子已经被医疗器具固定，脖套有些不合适，现场的医疗队小心翼翼地将我放到担架上固定。那一刻，身体已经失去知觉的我完全感觉不到他们在对我的身体进行固定，只看到很多人在我身边忙碌着，大家头上流了很多的汗，最靠近我的那个白人动作很快，他跪在我身边不停地在检查着什么……

    再一次醒来，我已经在救护车上，这是我17岁以来第一次拥有这样的经历。陪在我身边的是一名白人护士，她用手抚摸着我的头，我看到她的眼睛湿漉漉的，她一直在和我说话，：“宝贝儿，不要害怕，没事的，一会就不疼了。小宝贝、小甜心……”

     在这个狭小的空间里，我依稀听到“嘟嘟嘟”——心电图设备所发出的声音；我的面部被戴上了氧气面罩，我感觉胸闷、难以喘气，疼痛让我的牙齿发出了“咯吱、咯吱”的声音；我想紧紧地攥紧拳头，却一点力气也没有，双手似乎不听使唤了……急救车呼啸的车笛回响着，急促而密集。

            死  神

    从比赛场地到医院的路感觉是那样遥远，救护车仿佛永远都不会停下似的。在朦朦胧胧的状态中，我的脑海中似乎还残存着一个念头：“是不是要把我送回国去？”可是，“我还想继续比赛！”

    又一次醒来，我被许多人推着，在一个长长的走廊。宽敞明亮的环境，有如机场候机大厅般通透。我大声的、用尽所有的气力说：“请不要把我送回国，请你们赶快帮我治疗，帮我包扎一下我要回去比赛……”
就从那刻起，我开始陷入到昏厥、清醒，清醒、昏厥的反复交替中，而清醒的时刻总是很短暂。我似乎看到眼前出现一片光亮，正如以往在电影中所看到的那样，当人面临死亡的时候，就是那样一道闪现而过的白光。我没有了意识，不知道教练和队友在哪儿，甚至连自己在哪儿都不知道……头很重，疲惫极了。

    如同睡了长长的一觉，很累且浑身乏力，睁开眼，我已经躺在病房里。透过房间的玻璃，可以看到外面的护士和工作人员；身边则摆放着各种医疗仪器和设备。对手术和治疗的全部过程，我完全没有印象，努力地试图去回忆，但，我的记忆难道丢失了吗？不然，为什么所有曾经发生过的一切没有了踪影？唯一留下的，是隐隐的疼痛和麻木。

    我后来才知道，手术进行了整整5个小时，对我来说如同一个世纪那般漫长，从麻醉中醒过来的我感觉自己一生的光阴仿佛都走远了，唯一庆幸的只是自己居然还活着。回忆起那道白光，想到自己曾经与死神擦肩而过……

    就在那样的庆幸与恐慌中，我迫切地想快点见到我的教练和队友，似乎，我同他们已经分离得太久太久。我把自己的想法讲给护士，“很快会的。”他们告诉我，教练和队医已经在赶来医院的路上了。
    清醒、昏迷、睡眠……有时候我会进入梦境，我梦到自己在比赛、梦到自己在训练局的大院里骑自行车，还有爷爷，在梦里我调皮地坐在他的腿上，央求着他给我讲一大堆的故事……

    什么都不记得了，错乱的记忆……当我的眼睛再度睁开时，我看到教练和队医已经守在我的身边了。我很高兴、很开心，终于见到自己的亲人了。当刘群琳指导亲吻我的额头的时候，我真切地感觉到那时的我就像她的女儿，特别想对着她撒娇，如同分别许久的母女一样。我忘记了颈部剧烈的疼痛，忘记了身体的麻木。

   “刘指导，我还能回去比赛吗？我还能接着练体操吗？”我问道。她点点头，然而眼里的泪光却泄露了一个残酷的现实。我听见了。现实用它冰冷的声音告诉我，一切都不可能逆转了，时光之水只能朝前流淌……
           

 疼  痛

说实话我的自由操是自己最不拿手的，但这张照片我依然保存着

    在手术的医院也就是纽约的长岛医院里，队医张大夫一直陪着我。他对我很好，一向也是我很喜欢的人，有他陪在身边，令我有种安全感。那些天，手臂上插着输液管，一根针头植入我的皮下，每次换药的时候都会觉得很疼。

    脑袋就像被马蜂群体攻击过一样，那样地大，那样地沉，被颈套固定着，我只能通过眼球的转动来观察四周。我知道我已经废了，再不可能踏进体操房了。我能好起来吗？我还能站起来吗？我该怎么办？
手术后的几天，每到夜里我都难以入睡，经常被疼醒。而张大夫则不厌其烦地安慰我，哄着我，试图让我入睡。太疼了，疼得就像针扎在脖子里一样。有一晚，我终于再也无法忍受，我跟队医央求，让他跟护士说给我注射吗啡。我太累了，太想好好地睡一觉了。

    好容易求来一针吗啡，打下去的确是舒服了很多，怀着这种“幸福感”我总算睡着了。醒来的时候，我问：“张大夫，天亮了吗？”他说：“还没有呢，你刚睡着十五分钟”。哦，我整个人都泄了气。什么时候才能好啊？我要离开医院，我想回到大家身边……这样的夜晚如此难过，而夜晚一个又一个，这样的日子什么吗时候才能结束？我恨极了天黑，那段日子，我竟然没有做一个梦。

    疼痛有时可以让人的脾气变坏，变得焦躁和不安。一次，张大夫在我床边，中饭的时间，他一边看护我一边吃饭。我醒来，听到他吃饭时发出的声音，感觉自己莫名地像变了一个人，大声地说：“张大夫，你吃饭可不可以不要这么大声音啊！”好脾气的队医就这样地被我训斥，至今想来都让我觉得愧疚。

    手术的那段日子，我觉得一切似乎都变了，包括我，我变得连自己都不认识了。我找不到未来，甚至不敢去想，能够接受的命运就是被逐出体操房，再也不能够做一名运动员了！而我还活着，接下来我要怎么样？到那里？做什么？

从长岛医院转运到芒塞纳医院（音译），应该称为西奈山医院

    命运之神就是这样，有时候喜欢和你开一个小小的玩笑，然后再教你如何面对。不久，我离开手术医院，转到位于纽约市中心的芒塞纳医院，我的人生和命运就在这样的转移中悄然发生着变化。在新的地方，我将收获力量，聚集勇气，尝试微笑；我将学习如何和命运展开斗争，人生新的赛场就此拉开了序幕。

1998——2008——2009

    从1998年受伤到2008这十年对于我来说是一种磨炼，我不会用不堪回首这样的名词去回味过去，但心酸、苦痛伴随着我成长，倘若是上帝给了我一鞭子，这一鞭子则将我抽得更加坚强。2009年是我受伤后的第二个十年的开始，虽然人是不可能重生的，但我宁愿相信有。

（98年友好运动会前比赛证件照）

    今年《新体育》杂志社和我约稿，我写了5篇。在写这些文字的时候过去的时光又重新回到我的眼前，今天回忆起这一切，仿佛就在昨天。

    最近没怎么写博客，我也在积极的为“桑兰基金”今后的发展做一些准备，相信在过段时间我们的基金可以真正的服务退役运动员和伤残运动员们，这些也都是我应该去做的，也必须去做的。我是幸运的，而我希望这种幸运可以给更多的人以帮助。

（十年了？我已不是98年时的我）

（2009年我的家中添了新朋友——晓美）

（十年间我永远没有忘记站起来的滋味，每天我依然要被动的站立）

（到少管所帮教，这些孩子们也有自己的未来）

（少管所的房间，青少年犯罪应该更多的引起大家的重视）

（希望这些孩子能够在这里改造好，回报社会。要知道我多么羡慕他们健康的体魄，孩子们一定要珍惜啊！）

    回忆录连载——转自《新体育》杂志

《我的路》1

在命运的拐点

文/桑兰

每当我坐在阳台上享受清晨的阳光的时候，总会看到三三两两的孩子从楼下小径走过，他们背着书包结伴同行的画面总让我想起自己的童年时光。回味，有一些甜滋滋的感觉，耐人寻味。

海绵坑里的童年

1986年，5岁的我和许多同龄孩子一样被送进幼儿园。那里有一些东西很吸引我，每天，我都怀着极大的期待坐上父亲的自行车出发。在幼儿园，老师带着我们做游戏、背儿歌。那里还有许多家里没有的大玩具，比如滑梯、积木……我也喜欢和小朋友们一起玩，和他们在一起的种种快乐是无法用语言来形容的，直到今天，我依然记得那些儿时的伙伴。

那时候我有一个要好的朋友，两个人总是粘在一起，形影不离。我们最喜欢做的游戏就是围着一根柱子转来转去，嘴里还不时地唱一些儿歌，常常因为这样而把衣服弄脏，回到家被母亲责怪，即使这样也依然屡教不改。

这便是我的童年，一如许多孩子一样简单、平常、快乐。然而不久之后的一次机遇使我拥有了同多数儿童不一样的体验。

一天，宁波少体校体操队的教练到幼儿园来挑小运动员，我和很多孩子一起接受了面试。我们按教练的要求把裤腿卷到膝盖上，并排站在那里，等待教练的检验。

那时的我根本不知道什么是体操，只是有一些简单的舞蹈的概念。在幼儿园，老师经常教我们跳舞，《我爱北京天安门》是当时儿童舞蹈用得最多的音乐，还有一些记不起名字的曲子，欢快、活泼。我是其中最不具备舞蹈天赋的，经常被老师称为“笨小孩”。能被挑去练体操，对于当时的我来说还是有一些骄傲的。

体校的教练告诉我们那里有比滑梯还好玩的东西，那里也有很多小朋友，我们长大了可以去比赛，为国争光。就这样，我稀里糊涂地进了体操房。海绵垫、平衡木、还有那些不知名的器械，一切看上去是那么的新鲜。看着大孩子们做着一些似舞蹈又不是舞蹈的动作，尤其是一些高难度的翻腾，心里觉得他们真是神气极了。

海绵坑是我和小伙伴最喜欢的地方，在上面打滚儿、嬉闹，那叫一个带劲儿。这比席梦思还舒服，跳进去软绵绵的地方带给我无穷的快乐，也带给我对体操的最初认识，正是它使我对这项运动产生了强烈的兴趣，这乐趣在幼儿园是从未有过的，它让我离开了原有的轨道，走上了一条迥然不同的道路。

小小“周扒皮”

宁波少体校分儿童班和少年班，我们可以一边训练一边上幼儿园和小学，我的童年在那里度过了一大半，也逐渐适应了这种生活。

刚去的时候早上要出早操，白天要训练，为了便于管理教练要求大家都住校，父亲因为舍不得我这么小就离开家，选择了走训。每天一大早，他都要把我送到体校，晚上下班再接我回家。通常下午的训练要到六点多，他就在体操房外等着，我至今还记得他趴在玻璃窗上看我训练的情景，一年三百六十五天天天如此。从那时起我对父亲有了一种特殊的依恋。

冬天的宁波不似北方，家里很冷，一般用一盆木炭来取暖。累了一天的父亲晚上很喜欢钻被窝，早早就睡下了，因为第二天一早五点多就要起床送我去体校。既要练体操，还要兼顾文化课，这对于普通孩子来说是无法想象的。运动员们似乎天生都属于精力旺盛型的，我除了一整天在体校学习、训练，晚上回到家做完功课还要和母亲下下跳棋，听她讲讲故事。我尤其喜欢听她讲一些神话故事，对那些内容我永远都会感到好奇，常常是父亲的鼾声伴随着母亲讲故事的声音伴随我度过了一个个夜晚，现在想想还觉得惬意。

父亲在房管所工作，因为整天要在外面跑，一天下来很是辛苦，有时早上闹钟叫得很凶他仍然在熟睡，而我已经早早地洗漱完毕等着他送我出早操呢。他也会赖床，怎么叫都不起来，我就学着母亲的样子用手拧他的耳朵，然后贴在他耳朵边叫他。父亲很疼爱我，经常开玩笑说我是“小周扒皮”，“这个小周扒皮又在学鸡叫了”，这是父亲说过的至今最让我记忆犹新的话。

就这样度过了一个个春夏秋冬，父母为我练体操付出了许多，我训练也很刻苦。经过一年的训练我开始慢慢地喜欢上了这项运动，我的体操天赋也逐渐显现了出来，很快就在同龄孩子中成了“尖子”。为了让我能够在体操上有所作为，教练多次找我的父母，耐心地说服他们，一年后年仅六岁的我终于正式离开父母入住了宁波少体校。父母把我的被褥和生活用品搬到体校宿舍的时候眼睛里含着泪水，他们是那样舍不得我，可能更舍不得我走上这条艰难的体操之路吧。

到了上学的年纪，又一个抉择差点让我与体操失之交臂。记得当时父亲是这样说的：“如果你不是那块料，学习又耽误掉，你会赶不上周围的小朋友，你没有他们知识多，今后怎么办？练体操的有几个人能成为真正的世界冠军？”他们帮我买好书包、铅笔盒，为我准备好了所有上学所需要的东西，想让我和周围的小朋友一样，在学校里学习文化知识。而教练也执意要将我留在体校，因为他觉得我是个苗子；我自己也无法离开体操，因为喜欢而坚持要留下来。就这样一来二去，我终于得以继续我的体操之路。

进入国家队

功夫不负有心人，之后的几年我接连在浙江省的少儿比赛中脱颖而出，脖子上开始挂上了奖牌，这也让我的体操生涯开始了翻天覆地的变化，我进入到省体工队，拿到省冠军，直至蝉联全省所有女子体操项目的金牌，逐渐显现出在体操方面的优势，在教练们眼里，我俨然已经成为浙江省一颗冉冉上升的体操新星。那时的我，已经将世界冠军作为自己的梦想，每当有人问我长大了要怎么样的时候，我总是清晰地告速他自己要像杨波姐姐那样成为世界冠军。

1991年，国家队翻建体操馆，国家女子体操队的教练陆善真返回浙江队，我的速度、爆发力、腾空高度和动作都让他眼前一亮。我的教练偷偷告诉我：“桑兰，陆导可是看上你了，你要好好表现、好好练，你有进国家队的可能”。从那时起，每当陆导在一旁看我训练的时候，我就精神百倍，仿佛有使不完的劲，也不觉得训练强度大，表现得就像比赛一样。由于跳马一直是中国女队的弱项，我的出现也让陆导有了一些新的想法，他希望中国的女子体操可以在跳马这个项目上有所突破。

那一年的全国少年赛开赛在即，这是我的好机会，只要我在比赛中正常发挥，进国家队几乎是一锤定音。然而命运有时候就是喜欢和人开玩笑，偏偏这个时候，我在训练中关节脱臼，不仅失去了比赛的机会，也因此失去了进入国家队的可能。

再次获得国家队的青睐已是两年之后。那一年国家队冬季大集训，我在名单之列。1993年12月17日，这是一个我一生都不可能忘记的日子——从那一刻起，我运动服上的“中国”两个字无时不让我感到一种荣誉，一种别人无法复制的荣耀。

进入国家队，然后是城运会冠军、锦标赛冠军，这让我觉得自己离世界冠军的梦想越来越近了。我在跳马这个项目上越来越显示出得天独厚的优势，虽然偏项，但陆导始终耐心地努力完善我其它项目的不足，让我尽可能达到参加国际大赛的水准。

失落与期待

一次世界锦标赛，队里没有选派我参加，我也因此与世锦赛擦肩而过。之后的很长一段时间里我都在默默地等待，要知道没有哪一名优秀的运动员不渴望在国际顶级赛事上展现自己的风采和技艺。

这样的等待也让我萌生了退出国家队的念头。常年的高强度训练，很容易把人搞疲，没有兴奋点，训练起来有时也难免急躁，随之而来的伤病也直接困扰着我。一次例行体检，我被查出腰部骨裂，虽然不算严重，但按照队中的惯例是直接退回省队，这意味着我将从此脱下国家队的队服。

关键时刻陆善真教练将我留在队中。他清楚我的实力，也希望我能够有机会在世锦赛上为国家拿到这枚跳马金牌。陆导在这个项目上钻研多年，从理论到训练都是中国最高水平的教练，他说话的分量举足轻重。

我终于得以留下来继续训练，同时接受系统治疗。那段时光是很难捱的，有种有劲使不上的感觉，以至于连自己也觉得这样留下来真是脸上无光，反拖大家后腿。事隔多年，有一次遇到当年省队的队友，他说我那时候还曾经说过，以后不练了要和他一起去做生意。

确实，会有那种坚持不下去想放弃的时候，人也会变得异常烦躁。有一次训练动作没有做好，陆导示意性地打了我一下，比划着让我注意动作要领，突然地我也不知哪来的气，喊起来：“陆导你再敢打我呐，你再敢打……”陆导也被这突如其来的“脾气”给惊呆了，平日听话好脾气的我竟有如此不同寻常的反应。后来，这件事便被当作我的一个“惊人之举”。

陆导是浙江人，也是我的老乡，带我多年很了解我，平日里把我当作自己的女儿一般，但在训练中对我十分严格，我对他的感情可以说是又爱又恨。因为没能按照计划进军世界顶级大赛，我心里对陆导有一些歉疚，有时候几乎不敢面对他，这样的心理持续了好长一段时间。98年的一天，我在训练局大院里练习骑单车，迎面陆导和他的爱人一起骑车过来，我紧张得竟连人带车摔倒在路边草坪上。

后来他多次和我谈心，我终于又重新回到了轨道上，也找到了在器械上的感觉，之后在八运会上拿到了金牌，而其它几个项目的冠军全部都是并列。我开始成为跳马这个项目上的一个亮点，甚至被称为“跳马王”。

人生又有了新的转折，而我也从低谷重新回到了原来的位置，每天渴望进体操房，渴望比赛，渴望着不久后的天津体操世界锦标赛。这一次机会对我来说是至关重要的，它将确立我在国家队的位置，也将最终检验我在跳马这个项目上的实力。

为了取得这个资格和机会，队中决定派我们参加在纽约举行的世界友好运动会，旨在通过比赛锻炼队伍，同去的除了我，还有孟非、凌洁。

一切似乎都在有序地进行着，看上去机会仿佛正离我越来越近，触手可及，谁也不会想到，未来正秉承着命运的安排，在不远处悄悄地撕开了一个口子……

 求医需谨慎，看病需对症、酌情——桑兰

后续更新：李宁2月病情加重6月进行腰椎手术获成功

   今日我的电话几乎被朋友们打爆，所有的朋友打电话来第一句就是：“桑兰，你知道李培刚教授吗？你知道他也是李宁的医生吗？他的方法你可以去试试，还上了央视的面对面，你去看看吧！”突如其来的短信、电话几乎都是说这位“神医”的。

   我也到网上看了那一期董倩主持的《面对面》，老实讲我并不是从一个患者的角度去看那期节目的，因为现在的医疗信息实在是真假难辨，许多朋友也因为媒体、周围人的口传信息等媒介了解一些治病、求医的“门路”，但很多人也是无功而返，甚至病情加重！

“神医”做客《面对面》

以上图片转自南方都市报

《神医做客CCTV5》

节目中的媒体视角需谨慎

   这期节目里一开始出现的那个患者，在经过“神医”的问诊后，看了看X光片然后就通过他自己的“疗法”对该患者进行了治疗，的确如节目刚开始董倩所说：“不开刀、不吃药，只用双手就可以解决病痛”。经过这个“李神医”的几下推拿患者病痛似乎一下减少，甚至可以蹲、跳。在观众看来一定是“天哪，这一定是一个神医”。但从新闻和媒体人的视角来看，这个细节表现的方法太过业余，并不符合新闻透视的常规。以下为我的质疑

   第一：只听到医生和患者的一面之词，然后就是董倩的赞叹和认同，访谈间质疑的声音太少，不够从科学和医学的专业角度出发！

   第二：电视镜头根本没有拍到X光片或核磁共振片子的详细内容，“李神医”只是将片子举过头顶对准荧光灯，这样看片子能看清楚什么？试问骨科专家们你们经常这么给患者看片子吗？

   第三：为什么没有先期或后期采访第三人或其他专家，或拿着患者的片子到其他专家那听听另一种声音，为什么都没有？患者的受伤或病患程度以及成因通过本片容易遭到观众质疑！疑难病症以及综合病症的病人是需要综合会诊的，一个医生一个观点，为什么只体现“神医”一人的观点？

  开场白似乎让人摸不着门

董倩开场白：

   “今天带大家认识的这位医生，是一位听起来很神奇的人物。他可以用很简单的方式，治疗因外伤导致的偏瘫和瘫痪的病人重新站起来。让长期饱受颈椎病和腰腿痛的病人，摆脱病痛。”

   “治疗外伤导致的偏瘫、瘫痪病人重新站起来”

   此话有误导观众的成分，并且明显暴露出节目出发点并不是从医学专业角度出发，而只是就人论事。我自己也是受伤导致高位截瘫，但我至少知道什么是瘫痪！

 我的质疑

  第一：瘫痪是什么？什么外伤导致瘫痪，而瘫痪分为不同的等级，节目里并没有说清楚，而笼统的说为“偏瘫和瘫痪”有误导的问题存在！

  外伤引起的瘫痪，如我和汤淼都属于伤在颈椎，而导致的神经中枢受损，也就是脊髓！而我属于颈椎5、6、7完全粉碎性骨折，伤及脊髓（神经中枢），骨头的碎片直接刺入脊髓，在手术取出碎片和部分修复神经后依然无法修复从0——17岁的脊髓（人的神经是自体无法再生的），由于大脑与器官、四肢等传输信号的线路——脊髓受到严重破坏，导致信号传递失效，造成无法行走、失去知觉。在医学上这叫做“完全性脊髓损伤”，因此想治愈必须让中枢神经再生和修复，而目前世界上没有一种有效的方法被广泛认同，所有的修复术，包括干细胞移植也只是实验，而风险非常的大。移植后导致癌细胞和肿瘤以及排异反应，目前我国并不准许干细胞移植手术作为临床治疗，而仅限于试验阶段。而任何的推拿不可能将神经修复

   另外，外伤引起的瘫痪也有压迫性质的，比如浙江体操队的王燕，就是因为外伤引起颈椎的椎骨变形压迫中枢神经，在实施减除压迫和颈椎骨复位术后可以解决大部分压迫症状，随着后期的治疗，去除或自身吸收髓腔中的淤血也会逐渐减缓病症，恢复行走、运动等功能。这也叫做脊髓压迫或脊髓不完全性损伤！

   诸如腰椎、颈椎而导致的截瘫目前治疗方法是有限的，中医治疗截瘫的方法就是打通脉络，使神经压迫症状减轻，比如针灸、药剂等。治疗脊髓完全性损伤和不完全性损伤都不可能仅按摩按摩就可以解决的，完全性损伤基本被公认为“癌症”，现在根本无法攻克，就拿我来说，受伤11年，到现在为止根本没有任何进展，与98年受伤时相比反而差了许多。肌肉萎缩等依然存在！“康复”这个中国词汇有时候也可误导大家，大家认为我每日接受康复锻炼，早晚是能够康复的，其实这是错误的。这种锻炼只能维持肌肉不萎缩，增加生活能力，增加抵抗力。所以我现在拒绝一切“神医”！

    第二：“神医”在节目中所提到“他可以治疗神经不完全性损伤的病人，并在治疗当中发现80%的病人并不是完全性损伤”，这个话我觉得可信，无论在美国、在中国都存在误诊的问题，这个不能忽视。但80%这个数字能够说出来，也让我彻底的对国内医疗失去了信心，难道中国的医院误诊率就如此之高吗？

    “神医”你不懂用根钢针或牙签刺一下患者肛门的括约肌吗？看有否收缩，不就可以判断是否完全性吗？——这是公认的也是科学的方法，凭一张嘴很难说你是科学的！

    第三：主持人的表现欠佳，与王志犀利、质疑的声音相比少了许多，而更多的话语和表情带有含糊、仰慕、惊叹，这也不免给观众带来误导！

    第四：该片中出现一个中国亿万观众熟悉的患者——李宁！李宁哥的确有伤，这是个万人皆知的话题，运动员没伤？可能吗？而我们大多数运动员都是采取按摩、针灸的方法治疗，但未必能够根除伤病！先不论李宁哥是否看好病患，单从这个患者病历上着手，央视的《面对面》又想表达什么意思呢？

   连大名鼎鼎的李宁哥都去做了患者，你说谁不觉得“神”呢？

《南方都市报》——央视推“手到病除”神医是人还是神？

    今天在新民网上看到这样一条新闻，是南方都市报的同仁写下的，字里行间的视角都是从新闻的角度切入。我认为写得犀利且中肯！虽然他用“质疑：请帮桑兰站起来”这样的小标题，但也写得非常“中间”。甚至他了解了一些网友的观点。其实，别说“李神医”了，祖国医学博大精深，又有哪个医生不想把广大患者和我治好呢？每年找上门的“神医”不少，到最后他们不也都是垂头丧气的离去？为什么？因为治不好！

    我建议想去求医的朋友们看看这个报道，不是我给你们泼冷水，而是希望大家酌情考虑自己的病情！
网络地址如下：

   http://www.nanfangdaily.com.cn/epaper/nfds/content/20090617/ArticelA32002FM.htm

“李神医在《面对面》的公开信

《面对面》节目热播 李培刚医学新疗法引关注

───李培刚致广大网友公开信

尊敬的观众朋友们：大家好！

自“面对面”播出以来，李培刚医学新疗法受到了大家高度而广泛的关注，在此衷心的感谢您们对李培刚医学新体系的认同与支持！

作为一名从医多年的医生，十分理解病人被病痛折磨的痛苦，并始终以解除患者痛苦为己任。同时我也非常地感谢广大的患者朋友，没有您们就不会有李培刚医学新疗法。埋头写书十年，就是想把李培刚医学新疗法这一全新的医疗体系完整地奉献给大家，将创新的理论观念、安全可靠、简便易行的治疗方法和科学、合理、有效的锻炼方法深入到每个家庭，以满足广大患者的需要。真正作到“重病、大病医治，轻病、小病家治疗，无病自防”。

在这里可以明确地告诉大家，“李培刚医学新疗法系列丛书”已于近日由中国出版集团大百科全书出版社出版发行，不久就会面市。系列丛书分为医生用书、家庭治疗用书、家庭锻炼用书和儿童及青少年家庭治疗锻炼用书。适合不同人群需要。而治疗和锻炼方法相关节目也将陆续在中央电视台、凤凰卫视播出。

目前，由于本人能力和精力均有限，暂时还无法满足众多患者朋友的热切要求。在此，深表歉意。同时，我也迫切希望得到相关部门的支持，以使更多的患者受益。

欢迎您访问 peigangli@...... 或致电 +86-10-8507......

    从武警总医院的神经干细胞移植到《面对面》的“李神医”，我无法定论CCTV的一些节目到底出发于什么视角，的确有许多患者在等待奇迹，甚至抱着“死马当活马医”试一试的态度，踏上了漫漫的求医之路，唉，每每看到那些因为虚假医疗广告、误诊而垂头丧气、一贫如洗的患者，心里是酸的。我总想说一些实话，告诉他们不要再去做那种“黄粱美梦”，但毕竟人活着都是想有个希望，有个奔头。

    但在这里我只求这些“神医”们，你们一定要手下留情，即便无法治愈大家的伤病，也千万别在给他们添更大的心伤，人病了，很脆弱。但人更加脆弱的是一颗心！

    我建议医疗卫生主管部门，希望你们加大力度打击和制止那些“无事生非”的虚假医疗广告，对医疗宣传切实把起关来。也希望CCTV的领导可以重视，对于一些涉及医疗话题的节目要再三审阅，再三把关，和医疗卫生监督机构合作，为广大的患者们开辟一条健康大道。

    又是责任，又是沉重的医疗话题，希望广大的患者和博友们能够有自己的观点，能够切实认识到自己的病痛，早日战胜病魔，和那些虚假的医疗广告、软性广告斗争到底！

                                                      桑兰于北京   2009.6.17

   罗京—— 多么响亮的名字！甚至大多数中国人没有不知道这个名字的。那熟悉的《新闻联播》的音乐，那熟悉的脸庞，这个名字对于每个收看《新闻联播》的观众来说是那样的熟悉，那声音让你清楚的知道这个人的名字，从我少年时代，这种声音伴随着收音机、电视机深深地刻在我们的心中。

   忽闻罗京老师去世的消息，我正躺在床上。最近种种原因我的身体状况非常的差，因为保姆不负责任的离去，生活似乎又从新开始，重头教新保姆导尿、护理很累，似乎在北京这怪天气的背景下，我都想虐待自己。老黄又去了家政公司，领回来新的保姆，但似乎一切都未尽如人意......凑合着吧，这伤......让生活似乎变得好难！

   老黄在用我的电脑上网，他第一时间告诉我罗京老师去世的消息，听到这个消息，我觉得身上的皮肤发麻，甚至感觉到头发根的那种“冷”。他身患癌症的消息是我从网上看到的，本想去医院探望他，但最后我与老黄都放弃了这样的念头。人在病中，最不希望看到别人把自己当作“病人”。而这一点我深有感触，我曾经和老黄提出过要去探望他的想法，但最后还是觉得这样不好，我们宁愿看到他重新回到《新闻联播》的演播室，也许那时候我再见到他谈论的则是另一个话题。我宁愿这一切不是真的，我希望他还活着，因为他是我尊敬而且敬重的——新闻工作者！

“我与罗京老师一起看望福建贫困学校的孩子们——《圆梦2008》”

与罗京老师的相识却成为......离别

   2008年的4月，中央电视台《圆梦2008》节目组的李忠老师联系我，希望我可以前往福建长汀县的一所学校去参与CCTV与中国扶贫基金会一起合作的一个公益项目，为那里的孩子做一次圆梦的公益活动。那时候正赶上我要去美国复查，准备美国使馆的签证，但考虑到这个活动是圆孩子们一个梦想，帮助他们建一个运动场，我答应了下来。而同时让我感觉到鼓舞的是，CCTV《新闻联播》的主持人罗京老师是我此行的公益伙伴，他要与我一起去看望那里的孩子，而那个学校有一个叫郑福金的孩子正等着我们的帮助。

   与罗京老师的相识就是这一次公益活动，可万万没有想到这一次的活动，却成为他人生中最后一次参与公益活动，而那一次后我再也没有机会见到他。

我眼中的央视大腕儿罗京

  我的父亲是个爱看新闻的人，电视上所有的新闻节目会被他一天看个遍。而他最喜欢看的就是央视的《新闻联播》，甚至这个新闻节目成为我们家每日饭后必看的节目，自然罗京这个名字被我所熟悉。

  当我的父亲知道罗京老师和我一起要去福建长汀的时候，甚至他都没有问我那里的条件如何，只告诉我“能见到罗京，如果是他真是荣幸”。我是学习新闻专业，对罗京老师的认识更是从新闻播音开始，我很喜欢他的声音，正式且富有磁性。的确，能够见到他也是我的荣幸。

他的行李出了“意外”

   那一天我与老黄、李忠老师同班飞机到达厦门，之后我们要暂住厦门一晚。而罗京老师因为工作原因比我们晚一班飞机到达，于是我们在机场等待了40分钟。他随下一班飞机抵达机场，但他的行李被航空公司告知遗落在首都机场，需要12小时后才能够到达厦门。

   而我们第二天清晨就要前往长汀县，那里距离厦门有5、6个小时的车程。记得下飞机后，我们在候机楼见到了他，他一身运动装，什么都没有拿，到了休息室就管周围的人要烟，行李的遗落并没有给他带来不好的心情，拿着烟的他似乎让我感觉到很疲惫。

   初次见到罗京老师我毕恭毕敬的和他打招呼，但他似乎像老熟人一样的过来与我问好，一边抽烟一边和我攀谈，让我觉得他十分的随和。我与他谈论行李的事，也安慰几句。说一些我此前的一些机场遭遇，他也非常希望换一换衣服，因为工作很累，想好好的休息一晚。但交谈中他让我感觉到了那种宽容！

烟不离手的罗京

   在机场休息室的罗老师虽然抽了根别人的香烟，但他还是觉得自己的烟都在行李中，让他很是懊悔，身上唯一的一包也即将“弹尽粮绝”，他说很不习惯别人的烟，他的烟的牌子抽了很多年，他熟悉那烟的味道，换一种他有些接受不了。老黄也是个“烟鬼”，抽的虽然不凶，但我知道他也是像罗京老师那样，总抽一种牌子，而且一抽就是几年，从不更换。

   所以罗京老师的心理我非常明白，总和“冒烟”的人在一起，似乎我也明白他们内心的这种感受，甚至是一种“难受”。之后周围人递过去给罗京老师的香烟都被他婉言谢绝了，我知道烟似乎对他来说比换洗衣服还更加重要。

   烟民们总拿烟来消愁解闷，也许这是不吸烟的人所无法理解的。之后去往长汀的路上，罗京老师尝试着到高速公路服务区的超市去看有否他爱抽的那个香烟品牌，但扫兴的是他没有任何斩获。在车每每停下来的时候，他都下车，虽然也和那些个烟民围在一起，也抽几口他们的香烟，但我似乎看出来他并不是很乐意，反让我觉得他很不开心。

   在到长汀最后的一个加油站，老黄实在忍不住烟瘾，到加油站外抽烟去，几个烟民也随着去了，我只看到罗京老师没精打采的站在那里，并焦急的询问行李的情况。上车后他告诉我行李很快就会送来了，我也的确替他高兴，他可以抽到自己喜爱的香烟了。甚至那时候我才真正的觉得一个烟民的“痛苦”，甚至我开始不讨厌那些抽烟的人了。

他是个好人

   好人！无法用标尺去衡量的。在我去这贫困山区的一路上，罗京老师都很照顾我，甚至我的身体情况他时刻在关注着。在路上，因为我身体的原因，我频频的流鼻血，而每次他都非常的紧张。他告诉所有的工作人员一定要注意我的身体情况，虽然这个活动是我自愿来的，但首先要保障我的身体。

   在央视众多主持人当中，我最熟悉的是白岩松大哥，每次活动和他碰上都是他帮助老黄抬轮椅，帮我“挡驾”，甚至要求活动主办方注意我的身体。而这一次遇到罗京老师，似乎让我觉得他也像哥哥一样的照顾我，让我感激万分。有多少人知道我这样的苦？但那一句话，那一个关怀，似乎让我找到了所有的力量，我甚至能够忘却自己的伤痛！

   他很累！一路上我都在和他谈论那神秘的《新闻联播》，我虽然学习新闻，但对这背后的事情还是非常的有兴趣，而他也不顾及工作中的劳累，整个路途上一直给我讲着这些、那些的背后故事，他还激励我让我更好的把所学变为所用。他和我聊他的儿子，聊现在的孩子，聊《新闻联播》中播音员的重要性，甚至他讲到过他的压力，的确那是个“神坛”。在众多人眼中都能够体会的高大，但他用非常平实的话语将他这么多年的经历讲给我听。

   在去往长汀的山路上，几次他都睡着了，话题说到一半他已经进入梦乡，我知道他很累，他的确辛苦。他更是一个不折不扣的——好人！

他是个普通人

   在长汀的日子，每到吃饭或者赶路的时候，县里和市里的领导都会来客气的作陪。虽然贫困山区条件有限，但那里的领导都很热情，他们希望我们的到来能够成为他们真正的客人，而我们下榻的旅馆和饭店和大都市比起来真的是天壤之别。每到一地，罗京老师都会坐在我这边的桌子上，告诉老黄照顾好我，让他们给我做可口的饭菜。而他则再三告诫接待人员，一切从简。而他对那些喜欢他的人们，永远都不会说“不”。与他们一起合影，还拉着羞涩的饭店服务员合影，他知道那些人心中所想的。

   到了镇里，我与他一起给孩子们上课，他却当起了我的助教。让我给孩子们讲讲运动员们的故事，他自己则像个大男孩一样的带着孩子们赛跑、踢球。他是喜欢踢足球的，还是央视明星队的成员。从他的脚法看，他的确是一个不折不扣的球迷。他和孩子们在一起，似乎让我找不到央视“大腕儿”的感觉。

   长汀县的镇里条件非常差，而且很冷。初春的山里一到晚上似乎像冬季一样寒冷。节目组本来考虑让我工作完成后返回龙岩，因为那里的住宿条件好。罗京老师也劝了我很多次，希望我回到那里。而他则是要住在长汀的，因为第二天他要代我去看望福金，那里还有十几里路的山路，因为我行动不便，罗京老师再三做我的工作，他告诉我一定代上我的问候，去那里看看福金的家，同时让我好好休息。

   在长汀的那几日，是我觉得最有意义的日子。罗京老师让我感受很多，他的平和与他的爱，让我深受感动。在离开那所学校的时候，是罗京老师与孩子们一起送我上车，我看到他向我们挥着手，我看到他对着我微笑，那个很少在电视中看到的——笑容罗京。

   最后一眼的罗老师，永远让我记忆。那时候还和他谈起有时间多和他联系，我也想多听听一个做新闻的前辈的“训导”，我觉得我很幸运能够得到他的点拨，正当我人生在事业上需要提高的时候，能够有人这么真切的和我讲讲这些“经验之谈”，我的确受益匪浅。

   他比我更加理解公益的真谛——不作秀、不夸张，就那样实实在在的想做件自己能做的、力所能及的事情。他喜欢孩子，更喜欢自己的儿子，甚至他觉得为自己的儿子骄傲。他的离去，一时间让我无法理解人生，为什么好人总要遭受折磨，为什么受尽苦难的人却如此“多情”？也许人生如灰飞烟灭，但传世的则是一种灵魂。

   我还有那些长汀县的孩子们一定都记得他的笑和他的好，而我也要更加的激励自己继续向前。《圆梦行动》还没有终结，罗京老师一定会告诉我，要为那些孩子们寻找快乐，为他们多做些什么，我知道如果他还活着，他的圆梦还会继续着，我知道那些天使会永远伴随着他，就在那里——天堂！

   如果可以，我想送上老师、大哥一程，那些天里你对我的照顾是我一生都无法忘记的！——你走好！

   借用一首诗词缅怀你，也寄托我的哀思！

泪咽却无声。
只向从前悔薄情。
凭仗丹青重省识，盈盈。
一片伤心画不成。

别语忒分明。
午夜鹣鹣梦早醒。
卿自早醒侬自梦，更更。
泣尽风檐夜雨铃。

走过我博客的朋友，请您为他送上一份祈祷，让我们一起缅怀他，我们相信他在天国一切都好！

                                                                   桑   兰

闲言碎语

   最近一直没有写博，看到很多朋友的留言，内心非常的感动。在两会期间给总理的那封信说出来一些心里话，身上也觉得轻松了许多。3月底在中华康复医学会的官方网站上看到了一条可喜的消息——“卫生部医政司召集会议讨论国家康复治疗进入医保和开展全国康复医疗资源调查”，并提及总理以及卫生部领导都给予了高度重视和指示。我相信未来在康复医学方面我们的国家会有更多的进步，大家都快乐的生活。

   最近一直在调整好自己的生活，新家的装修已经在春节前完工，过些天打算简单的买一些家具，然后搬过去。新家在望京，我也正在和中日友好医院联系，未来的康复锻炼有一部分要在那里进行。生活有时候就是琐事让人感觉到心烦，不过我对自己要求并不高，只要健康、快乐比什么都强。

   前些天去了太原匆匆游览的平遥古城，感觉出去一趟真是辛苦，所以最近都在感受各地的无障碍设施。五一节随心连心艺术团去了宁波北仑，慰问港口工人，虽然累一点不过又回到宁波，感觉非常的亲切。

   今天我还在海南的三亚，到这里来重走三亚火炬传递的路线，开心的是王治郅也来了，我很喜欢看大致打球，等他们的队伍回宁波的时候，我一定去给八一队的比赛加油，作为一个宁波人，宁波能够成为八一队的主场也是我们每个宁波人的骄傲。

18岁我再不想提起

   这些年风言风语很多，听多了，看多了也就不足为奇了。比如在北京博爱医院我也经常能听到那些康复的残障人士们风传的那些流言，不过我还是能够理解他们的种种心态。人有名，被提的多，很多人就会认为你生活过得好，很有钱，但是他们有这种想法，也取决于他们自己的那种心态。而我从不会去看高的，望远的，和本不属于自己的。

   有些辛酸的东西是周围人无法理解的，当然我始终愿意让自己给大家带来快乐，希望大家同我一样珍惜每一天的生活。说起18岁，那是个让我终生都难以忘记的18岁，从一个每天只在体操房为了自己理想奋斗的人到每天每刻都要考虑自己未来怎么生活下去，剩下的日子怎么去过，如何奋斗。我的同龄人们那时都已经快要步入大学的校门，而我却要每天努力康复，让自己的身体不要垮掉。

                                            不为人知的那段18岁经历

    受伤的那年因为手术后需要继续康复，我留在了美国。因为未满18岁，根据美国法律我则需要一名美籍监护人，而那时候的美籍华人谢晓红、刘国生夫妇承担起了那一份责任。在出院后我一直生活在他们位于美国纽约的家中，也让我幸运的成为了他们的孩子，甚至他们对我的感情可以和我的父母相提并论。

    我的受伤因为世界友好运动会组委会为每个运动员上了一份保险，而理赔金总额是1000万美金的医疗保障计划，但没有直接的大额现金赔偿，虽说命保住了，不用为医疗发愁，但我毕竟不可能在美国呆一辈子，我终究会回到中国去，而回去了这个保险是否能够继续有效是大家最担心的。

    由于我在比赛中受伤，我的监护人阿姨和她的丈夫也多次联系友好运动会的主办方——美国时代华纳，也相继联系了华纳旗下的“慈善基金会”，起初他们还在来信中说会给予我今后生活以帮助。但后来他们则非常强硬的拒绝了我们！CNN一直有工作人员跟着我们，但随着我离开医院，陆续开始康复，CNN的人已经不与我们联系了。

图为1999年美国时代广场新年狂欢

    我受伤十年后在国内媒体上提到“是外队教练干扰，造成我动作变形，最后受伤”，但这都已经成为了过去。在我受伤后我们曾经致函给时代华纳，要求当时的比赛转播方提供录像带，但答复是“当时我受伤时是在热身，机器都没有打开”，而我清晰的记得边上的跟随式摄像机一直跟着我的助跑。不过无论他们出于什么考虑，这样的答复在当时看来我们也是非常被动的。

    17岁的我对法律方面还没有很多意识，而我们也没有足够的证据，证明这是个意外事故。那之后我则每天忙于康复，根本也没有那么多的经历再去考虑什么，人遭遇了那个劫难后，似乎能保住一条命就已经很幸运了。

    1999年的1月1日，我在纽约的时代广场和纽约市长朱利安尼一起按下了新年灯“大苹果”，而且为帝国大厦选择了红、黄两种颜色，因为那是国旗的颜色。我们在羽绒服上绣上了一面国旗，在时代广场我第一次以一名外国人的身份在台下上万人的欢呼声中按下了那个按钮。

   朱利安尼是个对中国有着特殊看法的政客，我记得他面对媒体拍照的时候一直微笑，而我胸前的国旗也的确让他这个美国鹰派政客感觉到了尴尬，一旦摄像机或镜头转移，他马上侧过脸去，以此表示他的政治立场。而我能在那个广场，以那种方式庆祝新年的来临也是我毕生难忘的，那个热闹的场面甚至超过奥运会的开幕式。

    那个漂亮的“大苹果”开启了我步入18岁的大门，那个时候我的心中没有太多的愿望，我只希望我有朝一日能够再次站起来，哪怕是一点点也好。

北约轰炸我国驻南联盟大使馆，回国日期提前

     我想那时的组委会是非常希望我回到中国的，我的受伤也给那个“世界友好运动会”加上了“该死”的字样。《纽约日报》曾经多次提到那个“该死的友好运动会”，那个美国人为了拉近与发展中国家关系的政治秀，听说后来的友好运动会举办过2届就流产了，直到现在都没有再举行。

     那一年中美关系日趋紧张，北约轰炸了我国驻南联盟的使馆，而我那时候正在美国，由于签证即将到期，我的监护人也正在与组委会商量我签证延期的问题，但迟迟没有得到回应。再加上南联盟大使馆被炸，这让我们也不得不选择早日回国。

    而回国后怎么办？康复？生活......这些问题就将是摆在我面前的最大问题，毕竟我们没有能力继续生活在美国，没有房子、父母没有工作，即便是我的保险在美国继续有效，可我们的生活却没有保障，毕竟我也不希望我的监护人阿姨和伯伯为我这么操劳，其实，他们已经为我付出了很多很多。

回国后一切重新开始

    99年5月我终于回到国内，那10多个小时的飞机坐得实在是一种煎熬。从那时候开始我知道，即便我可以每年都往返中国和美国之间治疗，这样长的飞行距离对于我来说也是很痛苦的事情。而为了保险能够继续有效，我每年需要购买500美金的药品以保持保险的有效性，而这个是需要自费的，单位也是无法报销的。

    而我需要继续使用这些药品，而每年都需要麻烦阿姨他们拖朋友将这些药品带回国内。回到国内以后体育部门给了我一次性的伤残补助，具体数字就不在这里说了，我受伤时还没有体育保险，当然赔偿金与最近受伤的一些运动员是有一些差距的，而我现在的一些医疗，大部分是需要医保来报销的， 而现在我也只有更好的工作，才可以让生活过得更好。可以说我也是奔奔族，也要奔波和广大劳动人民一样，要靠双手勤劳致富。

   99年回国，国内一些医疗企业赠送了我许多治疗仪器，大概价值100多万，我也都一次性的捐赠给了北京博爱医院，记得当时有位非常关心我的记者这样问我：“桑兰你就这样全部捐出去了？你就不给自己留一点吗？”的确那个时候国内康复方面水平和设施还是有限的，我做出这样的举动，其实也是自己用不了那么多，不如给更多的人来使用，而我自己则得到了博爱医院赠送的一台国产的站立机。这台站立机现在是我在家中唯一的治疗器具，其它的康复则是一些简单的康复锻炼。甚至我现在的一些康复锻炼没有其他的残障人士系统，有时候我也很羡慕他们能够有更多的时间用于康复和治疗。

   回国后一段时间我都在进行康复锻炼，但最终我还是选择了上大学。人生是要有目标的，如果整日像病人一样的呆在医院和家中，对于我来说是太残酷了，所以我喜欢多做一些事情，让生活过得更好一些。

   那个时候的确很迷茫，甚至不知道去做什么，很多生活方面都要自己去联系，去和单位讲，时间长了总会觉得很累，让自己已经疲惫的身心更加疲惫，于是我想去自己闯一闯。起初我想去学法律，因为我受伤后的情况，我觉得学法律至少可以对自己有一些保障。但后来白岩松大哥的建议，让我走上了现在的道路。

   父母是心疼我的，不希望我那么辛苦。毕竟我这样的情况怎么上大学，住在哪？康复锻炼怎么办？而且以我的条件哪家大学可以接纳我，而我的文化基础又不是很好。所以回国后我在家里找了家教辅导，一边学习一边康复，准备迎接入学考试。而后考入北大，带来的则不是喜悦，而是苦恼。

   我的父亲是很担心我的身体情况难以承受如此繁多的课程的，而像我这样的情况如果上课的时候憋尿了又很危险，从南城的家中到学校路程也很远，而中午在哪里休息......种种问题困扰着我。父母的不支持与这些困难，险些将我的大学梦打破。还好我的恩师赵老师给我想了很多办法，北京大学的领导也很支持我，才让我踏实下来上课。而我与其他体育人不同的是，我这5年是踏踏实实、认认真真的在学校生活，因为我非常珍惜这个机会。

    如此多的问题在我回国后接踵而至，也让我压力很大。这样的18岁，整整这一年都让我觉得那样的难熬。

韩美林先生赠画让我学会驴的性格

图为韩美林先生所赠《此物最相思》

   在我18岁生日的时候，韩美林老师曾经送给我一幅画，是一头水墨的驴。这次回宁波，我特意到家中照了一张照片，而这个生日礼物是我至今最喜欢的，韩老师曾经是我们体操队的艺术顾问，为了庆贺我18岁生日特意画了这头小驴。这头驴看上去很漂亮、帅气而且精气神十足，似乎让我感觉它很像我练体操的时候。而这头驴的性格让我学会了什么是一种坚强和倔强，每每看到这幅画的时候我都内心当中鼓励自己像这头小毛驴一样坚强下去，倔强下去，我就不信我这样活不出个美丽的明天，因此我永远不会自暴自弃。

   为了桑兰基金的事情，我一直以来也伤透脑筋，我希望未来这个基金能够真真正正的帮助运动员，能够给他们以保障，给他们以帮助。我珍藏的一切好的东西我都可以拍卖，唯独这头小毛驴是我最心爱之物。我是不会将它拍卖掉的，即便桑兰基金未来发展的有多艰难，韩美林先生的画我会一直将它留在自己的身边，毕竟这么多年我和它有着深厚的感情，它让我懂得了什么是坚强！

   每个人都有18岁，而我希望来世我的18岁可以快乐的度过，也希望其他人的18岁不要像我的18岁这样的艰辛，我相信好人一生平安，更相信靠自己的努力一定有美好的明天。在这里我也祝福所有的青年人们努力的创造好的生活，就为了那美好的明天。

  尊敬的温总理：

      首先向您致以深深的问候，并祝贺今年两会的成功召开！

      最近很关注这次的两会，每天我都在收看有关两会的新闻、报道，可以说这一次的两会是在金融危机的国际经济大环境下召开的，而这一次的两会我相信也是大家所瞩目的，从人民网强国论坛到新浪网的“2009我有问题问总理”参与的网友以及提出的问题很多，我也看了不少，很多都是提到百姓生活当中所遇到的种种问题，以及未来政府在一些政策方面的调整和部署。

      您和我们的政府现在也非常关注民生，从过去的雪灾冻灾到汶川地震，我们政府的领导亲临现场，也给了广大人民群众很大的鼓励。我曾被您与胡主席以及相关领导赴灾区指导抗震救灾工作所感动，前几日我更收看了中国政府网站您与网友互动，回答网友提问的节目，这中间有一句话我记忆犹新：：“我只是带着心来的，带着诚意来的，我并不以为每个问题都回答得好。但是我讲的话是诚实的，我希望我许诺的事情能够真正做到。谢谢大家。”

      您在回答网友对医疗改革方面的问题时有一个回答也是我长期以来非常关心的，您说：“医改我们打算做五件事：第一要扩大城乡医疗保险的覆盖面。城乡医疗保险大概分三种类型：城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险、农村新型合作医疗制度。我们将力争用三年时间使这三项医疗保险的覆盖面都达到90%。

　　第二，建立基本药物制度。第三，加强医疗服务体系的建设。第四是加强医药服务体系的均等化。第五，我以为最艰难的，也是最重要的，就是公立医院的改革。我们没有经验，需要试点。”

    看完相关的报道，我也深有感触，的确我们的国家在稳健的发展，而我们更加需要去探索，求得真知。世界上任何一个国家在医疗保障方面都一直在寻求更加好的办法，来保障人民的生活、健康，这对于我们的国家也是相当严峻的问题，但我依然坚信政府“问计于民”的正确方针，我相信广大的人民群众的积极献计能够推动政府在政策的制定，并能够更好的着眼于人民群众的根本利益。

    我虽然不是两会代表，但作为一个普通公民，关注两会、关注身边百姓的疾苦也是我的一种职责。98年我意外在美国受伤，导致高位截瘫。我得到了政府和全国人民以及美国友人的关注与帮助，可以说是非常幸运的，从朱镕基总理、夫人到钱其琛副总理、唐家璇外长、李肇星大使......党和国家领导人在我危难的时刻给予了我很多的力量，而今天的我已经走出大学校园，我无法忘记大家给予我的帮助，而一直以来我都在关注着那些弱势群体，关注他们的生活，希望可以更多的鼓舞他们，为他们做些什么。

    今天我鼓足勇气，希望可以用我多年来在生活中所遇到的一些问题、困难和感受，对我们的政府和有关部门说一些心里话，可能无法谈到建言，但我希望和我一样遭遇的那些人们可以生活得幸福，能够得到更多的认同！希望可以得到您的支持与理解。并祝福您的母亲，祝愿她健康、长寿，也祝福您与您的家人！以下是我写给您和大家的心中话。

康复医疗是否能够尽快纳入医保范围

   这是一个令我头疼了10年的大难题，众所周知康复医学在我们国家还是刚刚起步的一个学科，但在医学领域康复医疗已经成为病人在康复、痊愈过程中最重要的一个环节。目前我们的社区医疗、合作医疗以及医保中还没有能够把“康复医疗”作为报销范围。

   我98年在美国治疗期间得到了及时的救治，虽然手术未能够改善我在脊髓损伤功能中的问题，全身80%的身体仍然至今没有知觉和丧失了大部分活动能力，但就在手术后7天我就被医院安排进行了康复锻炼，在美国的半年中我的恢复（根据受伤后的情况在生活技能和自理方面的技能锻炼，以及肢体锻炼）显著，我可以利用无知觉、无运动能力的手在佩戴工具的情况下自己吃饭、洗脸、刷牙、穿衣服，我还学会了使用电脑。

   在那段时期我接受了康复方面的心理治疗，虽然心理康复治疗师告诉大家我根本不需要这方面的康复，但至今我一直认为这也是伤者、病人在接受治疗后的生活中所需要的重要康复治疗。

1、我国康复医疗专科发展不容乐观，康复是患者走向新生活的关键之门

   康复医学在临床中不但可以巩固在治疗、手术中所取得的成果，而且可以帮助患者恢复现有的生活能力，在心理方面可以得到更好的治疗，从而让更多的人对生活充满信心。无论是心脑血管、癌症、骨患、还是脊髓损伤等疾病，在治疗完成后都要通过积极的康复医疗来进行进一步的治疗，以达到痊愈的目的。尤其是运动员，无论身体出现哪方面的问题，在医治、手术后都需要长时间的康复医疗，以使他们尽快恢复到最佳的身体状态。可以说手术、治疗在前，而康复医疗应该随后紧跟巩固医疗、手术成果，为患者的痊愈打下坚实的基础。“康复医疗”——是医疗中不可缺少的治疗，它能够积极地影响到人的健康和更好的工作。

2、我的10年之苦，和大家的苦

   回国后因为求医我选择留在北京，并在北京的一家医院继续接受康复治疗，那时候我们全国在康复医学方面存在专科少、康复治疗师少的情况，为了继续康复锻炼我没有回到宁波老家，而是在父母的陪伴下背井离乡，踏上了这条求医路。

   因为我受伤时美国体操协会为参赛的运动员购买了保险，我的保险赔付则以我脊髓损伤的医疗形式体现，凡不是因为该损伤而导致的病患则保险不予赔付，而回国后的所有医疗均不属于美国保险赔付范围，但在这样的情形下我得到了体育总局各级领导和地方领导的关怀，虽那时国内没有为我购买保险，但根据工伤我的单位也承担起了我的医疗问题，我的医保中对于康复锻炼是没法进行报销的，但康复对于我帮助很大，甚至直接影响到我的生活，我10年间肌肉萎缩速度没有想象的那么快，而且没有并发症出现，这都得意于我的康复锻炼，它有效的提高了我的机能，维持了部分身体的健康。

   每次拿着医院开据的康复治疗发票，我都很头疼，又要去麻烦自己的单位，又要去麻烦领导。一直令我感到惭愧的是我并没有为我们的国家拿过世界大赛的金牌，在受伤时我又得到了常人所没有的关心，我有时也很想责怪自己，我已经很幸运了。却还需要单位拿出经费来为我报销医保外的治疗费用，我心里很不是滋味。

   四年大学毕业，我有了自己的工作，收入稳定。我聘请了保姆，也停止了到医院进行康复锻炼。现在我在浙江体育学院的工资可以承担一半的保姆费，而停掉康复锻炼，我则希望自己能够替单位分担一些，毕竟我现在有工作，并按照普通人缴纳个人所得税。于是我利用家里的站立机等条件进行简单的康复锻炼！今年我回到美国复查，被主治医生批评，他说我的肌肉有些萎缩，是我不系统的锻炼的原因，幸好膀胱、肾功能还保持健康。

   面对医生的指责，我也是很难受，10年之痛让我在康复这个问题上伤透了脑筋，我多么期望有朝一日康复医疗可以纳入到医保，再不用去顾及什么，展开我的翅膀去追求每一天的好生活。

3、康复医疗费用是患者的痛处

   我曾经看过网上很多脊髓损伤、截瘫患者写的帖子和博客，他们都提到了这个难言之痛，因为康复医疗不能报销，很多患者七拼八凑好不容易做了手术、治疗，但又为随之而来的康复医疗苦上眉梢，康复锻炼PT\OT（身体技能、物理治疗）做一天下来的费用从50——100元不等，因为未纳入到医保报销范围内，很多医院的专科漫天要价，有的治疗费则高得惊人。这也给很多患者带来了烦恼，一些收入不高或丧失工作能力的患者他们情绪低落，甚至有的人对自己的未来失去了信心。这皆因为他们没有能力支付如此的康复治疗费用，想一想，以50元一天计算治疗费用，一年下来是18250元；平均到每月是1520.83元。对于收入不高的家庭，这个数字显然是非常大的。如果是脊髓损伤的截瘫患者则是更加困难，因为他们生活中很多人需要照料，因为生活无法自理，大小便无法自理，每年使用的尿片、导尿管等药品也是非常大的一笔开支，康复医疗无法在医保中报销，也成为了很多普通人头疼的问题。

   再如我们许多运动员，受伤后急需康复治疗，而目前我们的保险赔偿额度相对较低。国家培养一名优秀的运动员的开支不小，而受伤后也带来了许多问题，一些保险的赔偿和医保的范围决定了他们康复医疗存在的一些问题，一些退役运动员现在还依然为康复医疗的问题犯难，也引出了许多他们与单位之间的不和谐。在这方面也的的确确成为了众多患者心中的一块心病。

4、能否在医保中提供部分报销，在医院的康复医疗专科方面国家能否给予补贴。

   康复医疗是非常重要的医疗保障，而在医保中无法报销的情况希望有朝一日可以得到改善。虽然看似康复医疗问题随我们的经济发展可以迎刃而解，但这个开支和数字是庞大的。对于目前我们的国家来说，需要解决的问题很多，投入的地方很多，而这方面是否可以考虑到百姓的疾苦，我想是不是可以在经济较发达的省市开展医保部分报销的形式，如果医保可以有比例的报销一些，我想现阶段也可以减轻患者的负担。也为他们的身心健康及恢复提供了强有力的后盾，更能够帮助他们增强信心，更好的、积极的参加康复医疗，让更多的人能够更好的生活，积极的投入到我们的经济建设和国家建设当中。

    目前我国康复医疗应加快学科建设，更好的与国际接轨，培养更加认真、负责的康复治疗医师，并能够提高现在康复治疗医师的现有待遇。他们虽不开药方，虽不给病人动手术，但他们与病人的沟通和交流是面对面的，他们的积极态度、认真负责的热心可以给患者康复的信心。我曾经历过一些康复治疗医生傲慢的态度、不负责任的挤兑患者，这些都使患者心理受到极大的挫伤，给他们的痊愈和康复带来了不可挽回的损失。

   一些医院在康复医疗方面存在着漫天要价的情况，在这方面我们的政府主管部门应加大监管的力度，对一些医院存在的不合理收费情况予以整改。而对于那些学科建立完善，医师队伍建设好的医院，政府是否能够考虑给予补贴。这些合理的收费，高医术、医德好的医师队伍未来是很多人生活和康复的希望。

5、四川灾区是否立即上马康复专科医院项目，能否成为试点。

   在过去发生的汶川特大地震的情况下，很多人成为脊髓损伤、截肢的患者，未来他们仍然需要进一步的接受心理和身体的治疗。而这些将直接影响到他们恢复到正常的生活、工作中去，一些因脊髓损伤和截肢的少年儿童急需这样的康复治疗。未来四川灾区的重建和社会、经济发展都少不了他们，他们也会在成为成年人后加入到建设四川的行列当中。而在这个阶段，他们能够坚持的接受康复治疗，我想是非常重要的，这对于四川的未来是很关键的。

   是否能够考虑我国的一些优秀康复治疗专科医院在灾区设立大型综合性的康复医院，并能够在医保和社区医疗、农村合作医疗当中进行试点，摸索和探索一些成功的经验。利用社会资源和地方优势开展一些合作项目，让康复医疗更快、更好的推进到基层，方便灾区的困难群众和患者，尽快帮助他们恢复生活、工作的信心，让他们从肢体和思想上更加有信心的康复。

   加快一些经济发达城市在医疗合作方面的对口建设，多支援建设一些社区康复中心，派遣一些资历好、有经验的康复专科医师、专家到灾区参加社区康复中心医疗的队伍建设。让困难群众和患者可以足不出户更加便利的进行康复医疗，给他们的生活带去积极的影响。

无障碍设施的国家标准，和在实施方面应有计划的进行

   2007年3月我国成为联大首批《残疾人权利国际约》的签约国，在《关于残疾人的世界行动纲领》和《残疾人机会均等标准规则》方面我国政府给予了高度重视、认同，公约获得国家批准这也说明我国对残疾人权利的一种认同，也体现了我们的党和国家对于残疾人事业的高度重视。

    去年7月我国又新修订了《残疾人保障法》，明确了残疾人的权利和强化了各级政府对于保障残疾人权益方面的职责。

    我国拥有8700万残疾人，这个群体占到人口总比例的6.34%。而且随着经济社会的不断发展，因意外、交通事故等方面的数字也在增加。而无障碍设施关系到每个残疾人的出行问题，这个问题将决定他们是否能够更好的融入社会，参加社会生产劳动、工作、学习......等方面的重要出行和生活问题。

    2008年我国成功举办了残奥会，而广大残疾人运动员给全世界更多的留下了感动和鼓舞。但这些还不能说我们成功的举办了一届高水平的残奥会，我国残疾人事业的发展就取得了很大的成就。未来这个工作将是任重而道远的，还需要社会和大家不断的支持，而更多的是一种责任。

如何更好的理解无障碍设施的重要性，我邀请各级政府领导多从自身角度出发，体会残疾人出行问题。

    北京残奥会期间北京增加了无障碍出租车以及对无障碍公共交通设施的数量，但我们是要经常靠它出行的，经常拨打北京出租车调度中心电话得到“车不够”或“没车”的信息，这些车大多需要提前1天预定，并且不能保证有车。

    奥运会期间我曾因单双号机动车限行的问题影响了采访工作，不得已乘坐无障碍出租车。预约时遇到很大难题，不能及时的预定，预约的状况下还不能得到有车的保障。而当乘坐上出租车的时候，有许多次司机都未能按照“按公里计价”执行，最后都不得不采取“包车”的形式。以一次到鸟巢采访为例，按照普通出租车从南三环某处的计价应不超过40元，往返应为80元左右。但乘坐这样的无障碍出租车我却花了200元！之后几次为节省开支，我不得不乘坐普通出租车，不但要麻烦旁人将我抱上、抱下，而且轮椅还要拆卸，十分不方便。

    在一次与无障碍出租车司机的攀谈中曾听到他说了这样的一个事情：“因为全顺牌无障碍车空间大，深受广大残疾朋友的喜爱，车子北京总共10余台，基本每天生意做不过来。而一次有领导视察，则说该车车厢太大，只能容纳一个轮椅，有些浪费资源，不建议推广。”听过此话后我也有些茫然，因为坐在轮椅上就可顺利进入车中，这对于坐轮椅的人来说是件幸事。而且坐轮椅的人坐车是会产生许多因脊髓损伤带来的困扰的，如“头晕”“难受”等，空间狭小的出租车很难让坐在轮椅上的人“舒服”，而在车内活动自如。其实，我是非常欢迎这样的出租车的。但这种“浪费资源”之说，让我也心情压抑。

    的确按照每公里2元的计价，这样大的车子的确比普通的小轿车运营成本大许多。但能够为残疾人提供平等的出行机会，那是一件利国、利民的好事。更是一种福祉！因此我认为这样的车应该是“福祉车”，在这方面我希望我们的各级政府能够多学习国外发达国家在公共交通方面的一些无障碍经验，更多的为大家考虑。

    甚至我有时候在想，如果每年残疾日的时候，我们的领导是否可以坐上轮椅与残疾人朋友一同通过公共交通出行一次，体会一下残疾人朋友的困难，也检验一下无障碍建设的问题。我想这也对政府在无障碍设施工作上的推进是有所帮助的。关键是换位，能够换位的思考老百姓的难处，体会他们不便之处。

无障碍国家标准的推广和应用是无障碍建设的关键

民办公助的无障碍事业也是一种社会责任

    我国现在已经制定了有关残疾人无障碍方面的国家标准，但在生活中我们依然存在着台阶阻挡轮椅的情况，甚至在一些星级酒店也存在着“台阶”障碍。诸如一些地铁还没有安装垂直电梯和临时无障碍电动升降装置，一些酒店、饭店的桌子还不能让轮椅顺利入座......

    人们的无障碍意识其实也是对残疾人权利平等的一种尊重，尊重残疾人权利，给予他们平等工作、生活的机会，无障碍是解决出行的重要问题。没有无障碍，轮椅、盲人、肢残朋友就无法更好的走出去服务这个社会，给他们也带来了许多的艰辛。

    是不是可以通过一些社会和企业的赞助，多进行一些无障碍方面的建设支持。而在这些方面，我也希望国家能够给予这些企业和社会个人以认可和支持，并能够在税收和政策方面给予优惠。这也是对履行责任的一种认可，而也积极的推动了无障碍建设的步伐，给群众带来出行便利。

    而对于一些企业和公共设施，本有能力、有条件建造无障碍设施的，却不履行社会责任的，我认为应该给予惩罚，并加强这些方面的指导，让这个事业更好的推广和推进。

中国的社会老龄化中无障碍建设也是关键

    中国现在已经进入老龄化社会，老龄化问题也引起了政府和社会的关注。而老年人中有许多人出行也是依靠无障碍设施的，人总有老的时候，而我们现在重视无障碍建设也是为了今后安度晚年，我想这也是大家所关注的。

    去年我曾集中的参观和游览了一些公园，也体会了无障碍设施的便利。以前我曾经看到过有老年人乘坐轮椅游览公园，他们的家人前呼后拥，用抬、用抱解决那些公园、设施的门槛和台阶的问题。去年残奥会前我们的一些国家级公园都增加安装和铺设了无障碍坡道，的确提供了许多便利。连长城都可以上去了，让大家真正的当了一回好汉。

    但是，我们还有很多的公园，游船、景点存在着障碍。轮椅不能上船、一些古建筑、寺庙的台阶过多，为了保护景观和原有风貌许多地方没有建设临时无障碍设施，这也让许许多多的残疾人朋友无法像正常人一样游览这些地方，其实从某种角度来说，也剥夺了残疾人的要求平等的权利。

    一些朋友对无障碍设施抱着不理解、不支持的态度，但大家都有老的时候，而那时出行他们才会体会到无障碍设施的便利，所以正确的引导和宣传是对无障碍建设的一种推进，让人人都有意识，让社会的风气从理解残疾人、理解弱势人群开始，我想会更加和谐。

    安度晚年的老人、残疾人和更多需要无障碍设施的人们都惬意的生活，这样的场景说来像一幅美丽的画卷，虽然理想化，但我想这一定是党和政府心中的一个理想，也希望无障碍设施能够更好的发展，方便于广大群众。

 我想邀请领导和群众朋友一起体验无障碍推动日

    北京市政府的无障碍推动日是每个季度第一个月的16日，我觉得这个推动日搞的很好。让更多的朋友可以意识到无障碍的重要性，我也想邀请政府领导和群众朋友们也能够与我一起坐上轮椅，体会一下无障碍的便利和发现、检验无障碍推广工作中存在的问题。我可以作为解说和导游，帮助大家更好的认识无障碍的重要。

    我也冒昧的邀请总理，如果能够有机会，与我和广大残疾人朋友一起走一走公共交通、公共设施，体验无障碍推动日的活动，帮助和鼓励残疾人朋友自信对待生活和工作，更好的服务于社会，成为中国前进道路中的“顶梁柱”。

    今天，我说出了藏在我心底多年的心声，我不求总理能够给予我回复，但说出了我的心里话，也觉得舒服多了。今后我也依然会继续努力的学习、工作，为这个国家，为我们的体育和慈善事业努力多做一些事情。我始终不会放弃自己的信念，我坚信我们的国家和我们的人民会迎难而上，团结一致，众志成城，战胜一个又一个困难。

    最后，希望温伯伯能够注意身体，也再次为您的母亲送上最衷心的祝福。希望好人一生平安！希望我们的国家蒸蒸日上，人民安居乐业，中国加油！

                            歌词： 《坚持信念》

一生中可拥有几多
人人期望一刹可拥有最多
只想抓紧一瞬光辉
随时随地甘於走险错也可
日夜梦想怎可富强
为著利益跟风转
绝未料到他朝变成祸
一生匆匆得到几多
谁能明白知足可拥有最多
一失足的找错理想
随时随地失去比拥有更多
若是面对种种诱惑
尽力用信心抵抗
用实力去争取胜利
坚持信念迎接挑战
只向前永不倦
紧握信念划破黑暗
真挚诚会更光
若是面对种种诱惑
尽力用信心抵抗
用实力去争取胜利

奥巴马将废除“干细胞法案”

                               来得似乎有些迟

我国应尽快立法，确保该研究积极、健康

   最近一直在宁波过年，这月中返回北京，在宁波的日子还是很舒服的，但就是那些日子很冷，家里没有暖气，让我有些不适应。还因此患上了重感冒，不过这次没有住院，吃了些药过了些日子便好了。老黄在春节的时候曾经和汤淼的父亲通过几次电话，他们也很关心我的身体状况。听老黄说汤淼春节期间也在发烧，汤爸爸也很是着急，唉！这该死的脊髓损伤！

   奥运会开幕式上受伤的刘岩从受伤到康复，那段时间我们都会时不时见上一面，现在刘岩恢复的也很快，春节前我们还约着一起吃饭，也偶尔聊一些有关康复方面的信息。大家互相鼓励，希望未来都能够生活得更好，这是我与我的几个脊髓损伤朋友们这么长时间来共同的希望。

   一次去汤淼那，周苏红还介绍我玩Wii的游戏，于是跑去中关村买了一个回家。这个游戏很好，有些游戏不需要指头去按，只要手里能拿住就可以，我经常打乒乓球、网球.......可以说Wii很适合我进行手臂的锻炼，慢慢的喜欢上了这个东东。

    在生活中脊髓损伤让人身上的零件失灵，运转很困难。看过一些论坛上那些轮椅朋友的帖子，也能从他们的话语中看出他们想尽快的康复，恢复到平常人的状况，可以走路、可以工作、可以过着和大家一样的生活。许多人寄希望于近来流行的“神经干细胞修复”，但大家似乎对这个干细胞还不太信任（因为研究进展缓慢），更有许多网友在我博客中留言询问干细胞移植方面的信息。

   春节时刘岩也打电话来告诉我奥巴马政府的新政，他将废除“干细胞法案”。可以说这则新闻给大家带来了许多希望，我的父亲也在看过此新闻后及时通报给我，但我在这方面的反应似乎不是很强烈，其实早在10年前我就已经开始接触“神经干细胞修复研究”方面人士，在这个研究中10年间我一直不抱以很大希望，毕竟从小白鼠到人，还有漫长的过程。

美华裔科学家杨咏威被《时代》周刊评为2005年“对美国医学发展影响最大的18位学者”

    Wise Young是我的老朋友，他是美国新泽西州罗格斯大学Keck国际合作神经科学中心主任和教授，世界脊髓损伤治疗研究领域的知名学者。98年经朋友介绍认识了这位大名鼎鼎的科学家，“超人”则帮助他多次游说美国国会，争取让国会通过以他的名字命名的“克里斯托弗·里夫瘫痪治疗法案”，但是遗憾的是由于911和反恐战争预算紧张最终没有获得批准。

Wise Young

    去年7月我重回美国复查，10年后我并没有见到“超人”，于是我去了他的基金会以此悼念他和他的夫人。里夫（超人）为了这项事业与夫人一起奔走，甚至不断游说美国国会，可以说里夫是我心中最尊敬的人，他的努力也是希望帮助这些科学家尽快研究出针对脊髓损伤的治疗方法，让成千上万的瘫痪患者看到希望，而遗憾的是他没有走到最后。

丹娜和里夫永远活在我的心里

    记得10年前我曾经问Wise，他的研究何时可以让我站立起来？他没有给我确切的答案，现在他与香港脊髓损伤基金在国内也有合作项目，这几次来中国，我依然询问着这样的问题。我知道这将是一个漫长的过程，而我更知道，即便这项技术成功了，离我受伤的时间也超过10年，治疗的效果肯定也无法达到最佳。也就是说我不可能被“翻新”，回到98年7月前的状态。但是汤淼和刘岩一定有希望，我也祝愿他们和那些脊髓损伤的朋友，可以在未来的哪一天重新站起来，享受那好日子。而我，早已经习惯了这样的生活，早以习惯了轮椅，对于我来说未来我希望里夫能够站在我的身后，继续的鼓舞我生活下去，为这个世界多做些什么。

美国制药大州早已叫板布什政府

    Wise的研究机构位于美国新泽西州，而这里汇集了世界上最好的科学家，他们日以继夜的研究着神经、干细胞，他们的试验早在10年前就开始了，并且在动物身体内获得了成功。因为众所周知壁虎在被断尾的情况下可以再生，而有些鱼类也是在被折断脊椎破坏中枢的情况下自体就可以再生，但毕竟这些动物属于低级物种，但也给研究带来了启发。

研究所有一面墙，有我与许多朋友的照片，墙上的照片是10年前的，他们每天都看到，以此激励自己世界上还有很多人正等待着他们的研究成果

    通过试验“干细胞”可以使小白鼠的神经再生，如果这样的试验用在人身上，我这样的脊髓损伤就不成问题，正如一根电线被折断，要想恢复从前的通电状态，毕竟要重新接起来，并且保持电路通畅。物理学管这叫电路中的“断路”，可以这样说像我这样神经完全离断的情况就如同电路中的“断路”，身体是好的，器官也都是健康的，但由于神经中枢信息传递和反馈在中间出现“断路”，导致大脑无法接受和发号指令，就这么小小一个问题，至今仍然无法解决。

去年7月去新泽西罗格斯大学Keck国际合作神经科学中心

我很关注研究的进展

通过该项研究，干细胞可成功养育成简单神经，并且存活

（通过干细胞再生的神经所存活的地方）

（再生神经所需的营养物质）

    里夫和Wise等社会知名人士曾经成立过“Q基金”，纽约洲曾经通过法案，凡驾驶车辆闯红灯、酒后驾驶等方面的违法行为一旦进行处罚，罚款将进入“Q基金”，而“Q基金”则致力于脊髓损伤的研究。我曾经在美国时捐助给“Q基金”2000美金，并有幸与里夫、Wise一起成为“Q基金”的成员。

    说到“干细胞法案”这是早年的事情，在小布什执政时期，从佛罗里达州开始禁止通过人类胚胎干细胞进行一切研究和科研活动，而新泽西州也是第二个宣布该法案的州。但新泽西州2005年1月11日宣布该州将斥资3个多亿来进行干细胞的研究，正式叫板小布什政府。布什政府在2001年曾宣布联邦政府经费可以用来进行人类胚胎干细胞研究，但仅限于当时已有的胚胎干细胞，不得进一步从人类胚胎里获取干细胞。

    布什的政策一出台，美国前总统里根的夫人南茜曾批评布什不肯增加干细胞研究预算；里根的儿子则应邀参加民主党全国代表大会，公开发表演说指责布什限制干细胞研究，以致于许多像他父亲一样患老人痴呆的病人，得不到最新医学科技的治疗。

（神经再生后可组成神经中枢，脊髓！关键在于神经间的绝缘体“胶原细胞”）

胶原细胞是解决中枢神经修复的重要部分，就像电线的外皮，而中枢是由无数神经组成，之间必须绝缘，达到信息分路，各有所能。

胶原细胞的研究已到关键时期

基因图谱

    新泽西州是美国的制药王国，跨国制药巨头默沙东公司总部就设在新泽西州，而这家公司业务则遍布全球，布什的政策出台让新泽西州税收减少，而且也不利于该州的经济发展，要知道新泽西州有上百家制药企业，这样的政策很可能直接影响到该州的发展。

    就这样Wise和他的研究所继续着这样的研究，但我所了解到的情况是，世界上还有更多的研究机构在秘密的进行着这样的试验和科研，要知道这已经不是简单的一项事业了，而带来的将是大把的钞票，全世界有多少脊髓损伤的患者？而且每年都在增加，意外、车祸、帕金森、老年痴呆......这个队伍也在壮大。

    国内在干细胞研究方面也属于紧跟发达国家的，但研究成果也还未能有所突破，试验到临床还有绝对的漫长过程，而现在已经开始的某些临床，也很难有效的抑制干细胞移植过程中的“肿瘤”生长，现阶段接受干细胞移植风险很大，国内很多人也在尝试，其实这也都是在铤而走险，国际医学界未广泛认可的临床治疗方案，现在也不过是临床试验，而不是有效技术。

奥巴马政策推动脊髓损伤修复医学研究，中国应尽快立法

    奥巴马政府在上台后将解禁小布什政府的法案，并将更多的对研究和科研进行解禁，从而提供联邦资金投入。这则消息虽然来得有些晚（仅对于我而言），但我相信一定是有所促进的。其实就目前的技术而言，也根本不需要从胚胎当中提取干细胞，前几年我们的华裔科学家已经从人体皮肤当中提取干细胞，关键是离运用干细胞、移植干细胞到让干细胞发挥作用还相差甚远。

    在中国，我们并没有明确的法案禁止胚胎干细胞方面的研究，因此许多外国研究机构转到中国进行试验，所以奥巴马的这个政策实际上对干细胞研究方面应是个推进，毕竟有政府资金支持，美国更多的研究机构可以开展科研，大大的增加了成功的机率。

继续吃药，当着药罐子，生活依然继续

    其实，在干细胞研究方面国内的科学家很多也都是“国际化”的，在美国干细胞研究领域很多人都是华人，来自国内的科学家也不在少数。而这方面我更加希望中国的干细胞研究能够超过国外，我们是发展中国家，在经济增长的同时，我们的生活在提高，道路在不断增多，机动车也在增加，同时每年因车祸、意外导致许多人脊髓损伤，这个队伍在不断壮大。

    我们的社会保障体系还不够完善，这些因为脊髓损伤而丧失生活和工作能力的人们是多么期盼有朝一日可以回归社会，而他们唯一的希望就是有效的治疗，而目前来看只有干细胞神经再生和移植这一条救命稻草。况且这根稻草才刚刚长出苗！

    看过许多朋友（脊髓损伤患者）写的东西，他们面对瘫痪显得无助、烦躁，很多人对生活没有信心。他们和我一样始终都想摆脱轮椅的束缚，他们不想看到有些人的冷眼、嘲讽，无障碍设施的缺乏让很多人没有出门信心，更加无法融入社会。有些人开始心里扭曲，仇视这个社会，甚至仇视那些健全人。

    于是很多人寄希望于这项研究，希望自己赶快脱离这个特殊群体，回到正常。但这谈何容易！他们中有许多人还在受虚假的医疗信息的折磨，他们相信打一针干细胞就可以让自己好起来，他们相信某些医生的妙手回春。很多患者在经历过所谓的“干细胞移植术”后病情加重，但他们还在继续尝试，可见他们的希望就是——站立！

    我的博客有的时候也成为医疗广告的发布地，似乎祖国的医学博大精深，像我们这样的情况只要找对了人，就可以站起来。那我倒要反问一句：“如果有效，邓伯伯、海迪阿姨还有那么多坐在轮椅上的人怎么还维持着这种状况？”他们可能答：“你们不知道民间有高人吗？”我从不排除民间有高人的说法，但现实是要用科学的谨慎去审视，一切无法用科学解释的理论和方法其实是有风险的。

    有很多朋友给我介绍过某某医院某某医生的移植术，让我关注。但这些还不是完全可以说是国际医学界广泛认可或承认的，甚至一些医生的做法遭到了国际医学界的指责，因为这种不安全的做法导致患者病情无改善和病情加重，所以我希望中国政府和中国的医疗部门能够加大监管的力度，尤其对于干细胞移植这项关系到人命的事情。研究就是研究，到临床尚有距离，希望政府能够加快在这方面的立法，确保中国在干细胞研究方面应向着健康、积极的方向发展，不要等到混乱的时候再去治理，那时候很多人已经离我们远去，甚至在痛苦之中。

    我们不能让已经疼痛的伤口，更深、更痛！干细胞是把双刃剑......请大家用更客观和严谨的眼光去看待。

路途遥远

             ——不要忘记那些娃儿们（上）

   每一年都要随中国青少年发展基金会到很多贫困地区，去走访那里的孩子们。2007年我走访了云南、贵州、湖南、江西等地的贫困山区，今年因为是奥运年要做的工作有很多，所以这个行程一再推迟。

   今年这一次是我第二次入川，第一次去是5.12地震后去震区看望那里的孩子，照了许多照片也没有发到博客上，而这么长时间我还一直关注着灾区的孩子们。

   上次到绵竹也去了尊道，那里的受灾也很严重，因为我的行动不便没有安排我到汶川去，不过在湖南卫视的几次赈灾活动中我都见到了那些孩子，看着他们能够从地震的阴影中走出来我很欣慰，能够看到他们快乐的成长这也成为了我们的一种幸福。

   这一次没有能够去到重灾区，不过还是希望孩子们能够更好的面对摆在面前的一切，快乐的坚强的成长，也希望大家能够继续关注这里的孩子。

5.12后入川走访受灾的希望小学

   地震过后的那段日子里我们每一个人都有难眠的夜晚，也有挂念的亲人，还记得那些至今奋战在灾后重建一线的人们。地震后我与青基会和姚之队的负责人一起去了绵竹，在尊道还能时时感觉到余震。中午饭后房顶上掉下来一些瓦片，震感也很明显，但这些都成了那时灾区人们生活中的“平常事”。在一所幼儿园临时搭建的帐篷里休息，能够感受到帐篷里的温度很高，甚至让我有窒息的感觉。

   听老师们、学生们诉说着地震时的情景，看到他们与灾难抗争，在这样的环境下我们的孩子、我们的老师们是最伟大的。

5.12后入川前往绵竹的路上

和青基会给孩子们送去体育器材

每个箱子中都是一份爱心

希望小学的校舍办公室已经在地震中受损

教师们暂时住在帐篷中

尊道镇受灾非常严重，图为希望小学校门口的民房

尊道镇房屋倒塌严重

四川的希望工程需大家鼎力支持

  没能再去重灾区是这次的遗憾，而这次去的雅安市的天全县和芦山县也都有受灾，而芦山县是国务院这次定下来的52个受灾县当中的一个。随着冬季的到来阴冷的四川让我这个严重的脊髓损伤患者很难适应，因为体温的调整由于交感神经的破坏而无法短时间适应，把所有带上的保暖的衣服全都捂在身上，晚上盖两床被子，还一个劲的发抖，不过能够看到孩子们，心里是热乎乎的。

   走访芦山县的希望学校，学校的校舍因为地震部分已经损坏被拆除，而花了大力气建起的教学楼也成为了危楼，孩子们不得不在搭建的活动板房里上课，因为这所学校设置了9个年级，学生多而教室和学校面积有限所以孩子们只能上下午轮换上课，老师们则在危楼中办公。

   在和该县的县委常委谈话的过程中得知他们现在还是有很多困难的，比如学校重建和修缮的问题。资金落实是最大的问题，从国家财政拨款到地方是有一个过程的，而作为县里的地方财政又不是很富裕，对学校的诸多问题他们很重视，这些地方还属于欠发达地区，在教育方面，尤其是希望工程，当初捐资方捐资建校，地方政府要根据捐资比例进行配套，如捐资方捐款20万，地方政府就要拨款20万进行配套，有的地方政府甚至配套比例也会超过捐资方。

   通过走访这几所希望学校，深深的感受到我们的孩子和老师的教学环境和硬软件等设施还需要得到社会的帮助，比如体育器材、图书、教学辅助设备等。

四川雅安天全县老场乡福和希望小学（图文介绍）

与天全县老场乡福和希望小学教职工合影

与孩子们一同上课，听孩子们的故事

和孩子们在一起

组织孩子们和老师来一场篮球赛

这是乔丹公司为希望小学捐赠的篮球

孩子们很喜欢篮球，不少孩子打的很好。

今天我当了一会“黑哨”，正在宣布比赛规则（前提是有利于孩子们）

比赛最终是孩子们胜利，老师们也打的很开心。

运动点燃希望！

乔丹公司为孩子们添置的双杠

这些乒乓球台还在继续使用，孩子们玩得乐此不疲

和校长交谈，冬日里这样的煤火很温暖。

这是老师的宿舍，条件很简陋

以前的校舍，从前是祠堂。已经年久失修

在这里还留着以前校舍的影子，许多现在的在校老师就是从这所学校走出来的。

老师们的食堂

今天招待我的一顿丰盛的午餐，简单却吃得很香

老师们在这里用餐

吃完了，美了。某些同志战斗力很强

乡村学校教师待遇有待提高，孩子们的“大玩具”应该更多一些。

   中国的农村占据了中国的大部分版图，而我们也一直是一个农业大国，农业也是我们的基础，广大农村的发展也是我们国家的未来。而发展农村，我认为首先要重视教育、提高教育质量。这样才能将更多的孩子培养成为栋梁，未来才能为农村的建设提供源源不断的后备力量。

   这次走访，让我感受很深，到孩子们家里，到老师的宿舍，他们的条件都比城市艰苦很多。在这样的环境下老师和孩子们都很值得我们这些从大城市里的人的敬畏。听校长们诉苦，有时候也感觉到身为“城中人”的幸福，在天全县老场乡福和希望小学，校长和我的谈话中我得知很多教师的工资还不到千元，而干了将近20年教育工作的他现在的工资除去住房公积金、各种社会保险也就1300元。

   “学校的很多老师都有娃，可是一些年轻老师们都是住在学校里，平日里很难和家人团聚，这些年轻人没一个叫苦。”听了这样的话，看看学校的条件，心里酸酸的。再转过头看看孩子们，我们是那样的幸福！但孩子们是我们国家的明天，就算我们每一个人都为他们做些什么，都显得太少太少。

    走访过的这些希望小学，一些设施还有待改善，水泥乒乓球台成了孩子们的乐园，看到企业通过希望工程爱心捐赠的体育器械，孩子们虽然不懂得什么是“嘉年华”，但可以看出他们的表情，看到他们的欢声笑语。

天全县多功乡慈心希望小学（图）

和孩子们一起补过6.1

这所小学是由台湾慈心慈善基金会的同胞们捐建的

校长在向我介绍今天是灾后给孩子们补过6.1节

少不了的才艺表演

很可爱啊，他们也来过6.1

我想孩子们心里面一定一直期待着这个节日

舞跳得不错，排练了1周，为同学们 表演时很专注

恩，表演得有模有样

这家伙也混进来了

孩子们的电教室，这些电脑是老师们当年集资为孩子们购置的

体育器材已经安置好，孩子们现在体育课的内容又增加了

篮球架也装好了，孩子们说非常喜欢

希望工程.乔丹快乐体育园地给孩子们带来的不光是快乐

天全县乐英乡盛宣怀希望小学（图）

这所希望小学是天全县比较大的学校，在校学生也很多

课间操时间到了

同学们在做操

孩子们的课间活动，体育器材可以派上用场了

乒乓球桌是孩子们最爱围着的地方了

孩子们也喜欢这个双杠

支教一周太短我还要继续接受再教育，希望广大青年踊跃支援西部教育建设

   本月20日我将出息国家机关青联的全会，也将要结束四川之行。但正如随行的同事们所说“这次怎么感觉还有些事没做完”！的确这次我也有同样感受，总感觉还没有到画上句号的时候。去了几所学校，和孩子们还没有呆够，跟他们在一起的时光真是太快了！

   本想去看看在雅安碧峰峡大熊猫基地认养的“闺女”同同，但最终还是没时间去了。自从认养后还没和它见上一面，地震过后也没了它的消息，希望它早生贵子，俺也早日当上“外婆”。

   这一次到希望小学，最大的感触就是这里的天，这里的水还有这里的人是那样的朴实，孩子们的天真和这里的自然环境显得那么和谐，也是对我人生的一次难得的再教育，在这儿你忘记了都市的喧嚣，忘记了一切，生活条件比起城市虽然艰苦，但却给人一种美好，让你更加的向往美好的生活。

   淳朴和纯真的时代似乎消失在大都市里，到这里你会找到自己迷失的东西。我们有千千万万的志愿者来了、去了，又将有千千万万的志愿者来到这里。我想，这里才是人生最值得来的地方。让自己学习一些在书本上无法学习到的东西，让它成为我们人生当中的美好一页。

   我也希望今后我能够多来这里下下乡，在这里我活得轻松、自在且一尘不染。这里的教育、这里的孩子需要我们大家，我渐渐的开始适应这里的生活，也渐渐的爱上了这些孩子们，在这里我能够忘却所有痛苦和悲伤！

           孩子们是让我们快乐的根本

                         ——桑兰.于雅安.天全县 二郎山脚下

回京换乘南航班机体验南航特服

遇到小意外——轮椅在宁波机场被要求换乘简易轮椅

   从MU5182航班下机出现困难的“轮椅事件”到现在已经过去一段时间了，此前我曾说过要再次乘坐东航班机，这次到宁波我选乘了东航的MU5178次航班。在北京起飞时间是11：55分，宁波落地预计13：05分。

   这次也是接受东航的邀请，我提前1个小时10分钟到达机场，东航的特服人员已经等在那里，办好行李等手续后，前往机场头等舱安检通道，我依然乘坐自己的轮椅。在到达安检口后，由首都机场安检员对我进行手工安检，在确认轮椅和人都没有任何安全问题后放行。

   前往休息室也是按照以前的惯例，因为从家到机场的40多分钟有些口干舌燥，一般我会选择喝一点东西。这次东航分公司的负责人和特服人员为我安排了一个大一点的接待室，在这里我和他们交流了一些有关东航在无障碍特服方面的进展情况，我本人很关心这些方面的事情，自从上次下机不顺利的事情以后，我也经常会看到许多博友的留言，他们也都反应了一些这方面出行的困难，而我也希望通过我的一些关注，能够让更多的人出行方便，不要再遇到任何困难。

   人性化服务，从根本上来讲也是以人为本，也是我们国家的一个基本国策，而更好的让各行各业做到人性化服务不是一两天的事情，也需要大家长期的关注。希望有关部门能够积极听取群众的意见，更好的服务于广大群众，这也是关系到民声的重要大事。

   虽然是一次所谓的“耍大牌事件”，但这也使得东航和我（作为一个普通消费者）之间距离拉近了，能够面对面的听取我的建议，了解我们的需求，这一点要感谢东航领导的重视，上个月东航在机场特服方面已经展开了调研及服务方面的程序明确，这个月中我也应邀前往东航参加他们的员工培训，我希望通过我和他们的交流，能够让大家更加理解那些有特殊服务需求的消费者。

乘坐东航回宁波，特服已调整为高位脊髓损伤人士提供贴心式服务

    有1年时间没有回宁波了，这次回去也是想看看父母和家人，这个旅程是开心和愉快的，回家的感觉很好，回到宁波的感觉更好。

（办完登机手续，由东航首都机场特服人员陪同前往安检，我依然乘坐自己的轮椅）

（首都机场2号航站楼经济舱安检口最左侧早在2年前就设置了无障碍通道，并有显著提示牌，乘坐轮椅或不方便的旅客可从这个通道进入安检，不必在一旁的人群排队，同时这也是工作人员通道）

(因购买了头等舱这里的通道也可进行无障碍安检，但有时因为VIP和要客多也需要排一小会队，但基本上也可满足头等舱轮椅乘客的需求)

（在安检的柜台验登机牌后可以从安全门旁通过，因我的轮椅尺寸小是可以从安全门通过的，大一点的轮椅可从安全门旁绕过，并接受安检）

（过安全门后，安检人员可通过手工检测设备对轮椅和人进行细致的检查，这个检查是非常细致的，包括轮椅的各个部位和人。大概时间较常人多一些，但基本上都在3-5分钟之内完成）

（在休息室和东航的领导合影，我希望东航能够越做越好，成为无障碍服务的行业标兵，为大家服务周到、人性，尽善尽美。）

（照以往我出行的习惯，我选择了最后登机，确认大部分旅客上机后，我开始登机。通过廊桥，东航的特服经理非常有经验，在有坡度的廊桥他采用正确的倒推轮椅方法，这个动作只有经常推轮椅或经过特殊培训的人才知道，即安全的控制轮椅下坡的速度，又可使坐在轮椅上的我不产生头晕的感觉。）

（先将我的轮椅坐垫拆下，并放到座位上扣紧安全带。而这时我的腿会因为调整坐姿而出现痉挛，双腿和身体的角度微直，如果没有安全带和特制的轮椅坐垫我会因为身体无法控制而滑下座位。上图可以看到痉挛后我的腿是一直翘着的，而且几乎顶到飞机舱壁，一旦顶到物体，对于我比较松动的关节来说是非常危险的。）

（之后经过一点点时间，身体调整好后腿会慢慢降下来，但这个过程我都没有知觉，它是不会听我的使唤的，而调整好的坐姿是可以避免痉挛出现，但毕竟是飞机座位不是根据我身体设计的轮椅，出现痉挛是无法避免的。因为没有感觉，更无法控制肌肉，所以这些关节都很松，极容易被弄伤。）

（坐姿调整好后，腿就会回到坐姿的常态，但因为是放了垫子在下面，所以我的脚无法着地，一般飞行时间短我就不垫东西了。坐稳后我一般不会调整座位，常人在起飞后都会将座椅靠背向后调，但这样我的身体和腿因为没有更好的结构支撑还是容易出现痉挛。）

（这次因为飞机没有满客，东航安排我的轮椅和我一同上机，老黄在机舱门口拆卸轮椅的时间是30秒左右，这时东航特服的经理在一旁看，老黄也向他们讲解了这类“固定式”轮椅的拆装方法，固定式轮椅有国际标准，轮子和结构都可以拆卸和折叠，但不是简易轮椅那样的对折。拆卸后，东航的服务人员将轮椅固定在座位上，并用2根机上的延长安全带和机舱座椅固定在一起，以符合机上放置物品的安全规定。这样在飞机颠簸或遇到紧急情况下，轮椅始终会和座椅紧紧绑在一起，不会腾空或出现危险。而且保护了轮椅不至于在托运中出现磕碰或损坏，而且在下机时也会非常方便）

（轮椅、机舱座椅被固定为一体，这么规范的放置我还是第一次看到。）

（坐到飞机上10多分钟后，目送廊桥离开飞机，飞机舱门关闭。这一次不用担心轮椅是否进入飞机货仓了，准备好好睡一觉。）

（11：51分飞机开始待命滑行，乘务长开始提醒大家关闭手机等电子设备，关闭相机的一瞬间按下了快门，2个小时候我就要到家了。）

（这架飞机是东航宁波分公司的，在机上乘务长为我们服务的很周到，毕竟因为手不方便，很多东西都要麻烦她来帮助我）

（午餐时间到了，东航的饭菜很好，以前就有体会。不管那么多了，准备填饱肚子。）

（我的手是捏不动勺子的，不过我有方法，现在我尽量不借助工具）

（手的这个形态是受伤后脊髓损伤引起的自然弯曲，我利用这个弯曲度把勺子插在里面，但很难看出来我的手受伤的严重，平时拿话筒、化妆它都是这个姿态，但我已经可以用这种姿态来做很多事情。）

（飞行中我用两个小靠枕放在两边防止身体在两侧倾斜，手也不用费力的放到扶手上，坐飞机总结的经验一箩筐，以后慢慢介绍给大家。）

（降落后，老黄第一个出舱将轮椅安装好，并放在飞机舱门口的通道口，这样可以不妨碍其他旅客下飞机，左侧已经有旅客开始下机了，而我依然要等全飞机的旅客下完再下飞机。）

（宁波东航地面的特服工作人员已经在舱门口等候，这时旅客也陆续下机。）

（下机的旅客和廊桥连接口的轮椅，我的轮椅不妨碍任何旅客下机，通道口足以满足停放婴儿车和轮椅。）

（轮椅停放的位置上，多了我和乘务长、宁波东航特服经理。从这里就可以看到机舱和停放轮椅的位置关系，但关键是自己的轮椅如果按时到达这个位置，还是非常方便的。）

（宁波的女儿回家了，感谢东航这次的服务，的确人性化了许多，而且为我和同航班的旅客提供了便利和满意的服务！）

（来接我的朋友和东航特服人员汇合，这次旅行画上了圆满的句号！）

乘坐南航飞机隔天返京，未提前申请特殊旅客服务。

    此前，南航是我最喜欢选择的一家航空公司之一，而和南航也是“不打不成交”。早在奥运期间，因为轮椅和安检等问题，老黄和我就在首都机场与他们发生过一些故事。不过南航的服务现在是没的挑的！因为我隔天就要返回北京，并且是乘坐晚上的飞机，东航的航班下午6点后就飞回北京了，因此我首选了南航。

    来到执机柜台办理登机手续，像往常一样拿出身份证，并向柜台申请使用自带轮椅，说明我的轮椅非电动椅，没有任何蓄电池和电子设备。柜台服务员通过电话联系客服部门，并说明我要求用自带轮椅登机（此间，该名服务员并没有向电话那头的人说明我就是“桑兰”，他只说明我是轮椅旅客，并想申请自带轮椅到达飞机舱门，并申请在机舱门口办理托运。）请求在飞机舱门口进行临时托运，得到电话那头批准后，服务员询问是否需要特服人员陪同登机，还是自己的人陪同，我们选择了自己人陪同。

走访宁波机场，问题如网友留言所描述，机场安检和机场大门对特殊人士是否过于硬朗？

望宁波机场考虑乘客自身条件，安全检查履行指责更要注重乘客合法权益

    其实早在之前的博客里就有位宁波残联的网友向我留言控诉宁波机场强制轮椅和残障人士旅客乘坐机场轮椅，这次我也是想看看作为经济发达的宁波老家到底是否有这类的不合理，或者说是的确有“歧视”的现象。作为宁波残联的副理事长，我每周都会收到残联的一些相关文件，在无障碍方面宁波由于城市经济发达，做的较为正规，但在服务业的确存在很多问题，这些问题希望引起宁波有关部门领导的重视，这个博客也是为你们公开的一个提案，希望机场安检方面不要光按章办事，也要考虑到执法和工作当中的人性化。政府职能以渐渐转为服务，作为我们的某些部门希望你们从自身的工作出发，多为群众考虑，提供更好的出行便利，做到人心、服务的真正无障碍。

    这次从宁波回京，和以下这个网友的经历一样，在接受安检登记时里面传出“她自己的轮椅是不能过去的，要去换机场的轮椅！”，迎出来一位年轻的男士，他也用抱歉的语句再次向我声明我的轮椅无法安检。

    而我们则解释无法乘坐机场简易轮椅，随后的5分钟内他们也在寻找办法，而态度方面就有南方人的那种习惯，不硬朗商量着说。之后他们电话通知负责人，在电话里我不知道他们说了什么，过了一会负责人前来，并准许手工检查。我觉得他们可能认出来是桑兰！之后的检查持续了5分钟左右，和首都机场的安检程序类似，轮椅和人一起检查。

    这次安检的让步多少也让人觉得麻烦，缩短了我在休息室休息的时间，不过还算能够过来我已经非常知足。不过想想其他人，尤其是下面的这位网友，试问机场安检：“什么时候轮椅到达安检登记柜台时不再听到需要乘坐机场简易轮椅的要求呢？”

以下为前几篇博客中宁波网友留言：

慈溪老陈

 
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深表同情.深有同感. 9月7日我们残联组织人员去北京看残奥,也有一人拄拐杖坐轮椅去,在宁波机场登机时,机场规定一律不准坐自已的轮椅,轮椅拐杖必须打包,只能坐机场轮椅,连残疾人的拐杖也不准随身携带,太没人性化,死板硬套,让人不可理解. 不过上飞机后,待遇到算好的,坐在最前排.

南航班机CZ3186返京

宁波机场无障碍通道无显著标志

 （左侧最空的是工作人员通道，我将从这里进入安检）

（走近后才有灯箱提示有残障人士的标志，但是“工作人员通道”的字样）

（这个牌子被放到墙角了，不到跟前根本无法看到，相比首都机场“无障碍通道”的醒目，这点希望家乡的机场尽快改进）

（过了安检看到这样一幕，几个简易轮椅放置在那里，我想是可以随时方便旅客使用吧，但标志牌被挡住了，放了盆花，但这样虽然美观了，但是实在是不便。另外机场安检出口（4号登机口）右侧的吸烟室边上的餐厅休息区有将近8层台阶，没有无障碍坡道，这个应该属于机场内部无障碍设施不完善，我代表宁波残联，希望机场领导能够重视起来，进行一些坡道的改造，过年时我将去那里再看一看。如果不行，那就请咱们宁波的“来发叔”讲一讲这个台阶的故事）

（机场轮椅，可折叠，但对于我来说太宽，身体坐进去无法牢靠，胳膊架在扶手上比较困难，最关键是没有安全带。）

（腿脚不方便的老人和受伤轻微的人士乘坐起来还是比较方便，但这样的轮椅不符合搭载脊髓损伤人士）

（按照规定登机时间我最后一个登机）

（乘客们都已经进入廊桥，我开始办理机舱口的轮椅托运手续）

（南航地服人员开始登记我的登机牌，并办理临时托运手续，并通知飞机下的地勤人员到廊桥上来取轮椅）

（这个条是我们自己拿着，到北京需要交给拿上来轮椅的地勤工作人员。但是是免责的，也就是如果托运当中出现任何问题航空公司都没有责任承担，我的轮椅现在还好，不过经常托运轮椅是很容易被弄伤的。）

（飞机降落后货仓门打开，已经有地勤人员前去拿轮椅。在飞机飞行过程中我通过空乘向机长申请联系首都机场地面，要求飞机降落后需要自己轮椅到机舱门口。并询问机长到达首都机场是否是靠廊桥，如果是云梯车，希望南航地面为我提供辅助下飞机的升降车。最终得到机长回复轮椅问题解决，飞机靠廊桥停靠。）

（如果轮椅上了这两行李运输车，那么就意味着我的轮椅要去行李岛，这样我就无法乘坐机场简易轮椅下机，根据上次东航的经验，如果在行李车中看到自己轮椅和一堆行李在一起时，要赶快联系乘务长，叫回轮椅，重新到机舱口提取。）

（机舱门开启4分钟后我的轮椅到达机舱门口，轮椅坐垫需要空乘在我被抱起来后协助安装到轮椅上）

（在所有乘客下机后，我在南航特服的帮助下进入廊桥，准备离港）

（南航特服人员协助我离港，并将我送到机场外，并再三要求送我到车库，想到他们一天的工作繁忙，还是谢谢他们，并在机场出口处告别，至此宁波之行结束。）

机场安检大多属于机场管理部门，与航空公司成为不同单位、个体

但机场安检也属于乘机无障碍服务链条中间的重要一环

   以前我也曾经在珠海、南京、贵阳、昆明等机场遇到强制轮椅旅客乘坐机场简易轮椅的事情，但最终都是在口舌和一再要求下得到很不情愿的礼让。这也让我在考虑这个问题的根源，一般来说航空公司不会拒绝轮椅旅客，只要要求合理他们都可以顺利办理登机牌，但机场安检有时候就是让你拿着登机牌在安检大门口“罚站”，直到相关领导出来做出“开路”的决定，才可以实施手工安检。

   在首都机场，手检轮椅旅客已经不是什么特殊事件，而全国广大机场是否都能够按照这个标准执行至少这次在宁波我所经历的就是一个范例。之前的几年也有因过安检，安检员要求我站起来，接受检查的事情。有时候真不知道是该说什么，总之觉得不是逻辑问题。

   查了民航的一些资料得知，机场安检员属于机场招考的范围，而各机场与航空公司之间又不是同一个单位，这样就成了航空公司想让轮椅过，而机场不让轮椅过的局面。也难怪有时候办理登机牌航空公司的人要求坐机场的简易轮椅了，毕竟他们也不想有任何矛盾，同在一个机场里，谁也别得罪谁。

   但这样，遭殃的是特殊旅客，被当作乒乓球打来打去，打到最后就变成要吃哑巴亏，甚至有时候会觉得被人欺负，所以机场安检也是一个特殊旅客无障碍人性化服务链条当中的重要一个环节。

安检级别高，安检员在高强度工作中坚守岗位，但履行指责的同时，我们要问安检条例是否灵活且以人为本！

   经过了美国的911，世界上所有的机场开始更加重视安检环节，甚至在我去美国的时候他们对我的轮椅的检查非常仔细，甚至超过10分钟。

   中国在08奥运会来临前普遍提高了机场的安全检查级别，对打火机等行李、物品的要求十分严格，这个作为一个公民来说是有必要配合的，为了国土安全，为了大家的安全，接受安全检查我们每个人都有义务配合。每次登机看到那些安检员们都十分辛苦的工作，而他们也承担着特殊的安全使命，首先让人敬畏，他们的确不容易，为了大家的安全。

轮椅安检无论机场轮椅还是自带轮椅，都是一样手检，为何自带轮椅却遭拒？

    就算是能够乘坐简易轮椅，同样是需要过安检这一关的，同样乘坐机场轮椅也要手检过关，为什么自己的轮椅就不能正常接受机场安检呢？是不是我们的安检条例有明确规定“残障旅客或轮椅旅客必须乘坐机场轮椅”这个规定呢？如果有的话，这一条是否过于硬朗，是否带有“歧视”呢？但还是那句话，缺少一点点人情味——人性化！

   众所周知，电动轮椅，或轮椅上有电子设备是很难通过安检的，因为就算乘坐电动轮椅到达机舱门口，重量、体积都无法让机场方面做到临时托运。安全要求轮椅的电瓶需要拆卸并进行安全包装后才可进行托运，怕电瓶漏液而产生飞行中的安全问题。

   但是没有这些设备的轮椅真就不能过安检吗？机场轮椅就是答案！

某国轮椅旅客接受安检的过程

    在某国安检是需要拖鞋的，而我自己带的轮椅他们是不会拒绝，只要你来我就不拒，但你要有足够的时间准备通过安检，而他们才不管你是否因为安检而误机。

    去某国的一次经历

 黑人女安检员（以下简称“安”）问：“你是否可以自己站立起来？”

 我答：“不能”。

 安：“你是否可以自己将鞋子脱掉？”

 我答：“我不能，因为我是脊髓损伤”。

 安：“下面的检查可能要耽误你点时间，你介意吗？”

 我答：“没关系，很高兴你能帮到我”

 安：笑一笑说：“我会动作快一些，如果你不舒服的话请告诉我！”

 我答：“没关系”

 安：“请问你是一个人来坐飞机吗？”一般他们的安检员都会问一些问题，有如大使馆的签证官，后来一些某国警察朋友告诉我，这个是个管理的咨询，也就是经过特殊培训后的问话方式，他们也会从问话当中察觉蛛丝马迹。

 我答：“有人陪同”

 安：“是那位男士吗？他是你的丈夫吗？”

 我答：“是的，但不是我的丈夫，他是我的经理人”

 安：看了看老黄，告诉他需要耐心在外等候（此时我在一个玻璃房子当中接受特殊安检），并上下打量他，以我的估计她想看看这人是否贩卖人口或利用我走私、贩毒之类的（玩笑话）。安检员眼睛很厉害！

 安：在检查我全身后觉得没有问题，到一旁去拿来一个圆的纸片。

 安：“我要在你的轮椅上采集一些东西，希望你配合不要动”

 我答：“OK ”

 安：将这个带有粘度的圆纸片在我的轮椅上粘了许多部位后，拿到旁边的机器上进行检测，大概2分钟后向我走过来说：“你可以从这里通过了，没有问题，祝你旅途愉快，后面的单词她用了【小甜心】”随后通知老黄过来迎接轮椅和我，并向老黄挤了一下眼睛，告诉他已经OK。

 我问：“请问你粘了什么？”

安答：“现在看来是一些尘土和灰尘，你可以放心登机了”

某国安检严格程度不亚于国内，但安检后让人觉得心情不会糟糕

    相比国内，他们没有向我说明“你不可以乘坐自己的轮椅接受安检”，而是细致的通过设备和人来检测我和轮椅的安全级别，说心里话人胃里藏毒和走私以及携带危险品，对于海关和安检来说是工作的重点，这些都可以通过仪器和设备完成，而真要用眼睛看是看不过来的，也无法称之为“安全检查”。

   某国的安检级别最高时不到十分钟检查完一个“外国旅客”和排除旅客是恐怖分子、走私犯、藏运毒品者他们用的是同样的方法，而针对轮椅的特殊旅客，他们也是照样检查，只要你轮椅没有电瓶，他们才不怕你是不是坐着自己的轮椅。相比之下，我们是否有些不够“自信”了呢？

美联航对于轮椅旅客有特殊的服务标准

（以下为美联航网站摘录部分特服说明）

使用您自己的轮椅 http://www.cn.united.com/core/chinese/SI/cpa/specialneeds/wheelchairs.html

我们很高兴帮助希望使用自己的轮椅前往或离开登机区的乘客。您可以在登机口托运自己的轮椅，亦可要求在航班间的长时间停留过程中使用它。当航班间的中转时间很短时，您可能希望使用美联航的轮椅服务以迅速抵达转乘航班登机口。

折叠式轮椅可存放在机舱内。请注意，机舱储物空间有限，且随飞机类型不同而异。因此，当您到达登机口时，请务必告知登机处工作人员。工作人员会提供针对您的航班的存放条件，并确保您的轮椅已贴上正确的标签。美联航行李处的工作人员将需要此标签来确保在您离开航站楼时将您的轮椅送至到达出口处，或在航班间的停留过程中将之送至航站楼。尽管美联航的工作人员会尽可能及时地将轮椅送至正确的出口，但特定机场的相关设施可能会减慢该过程，因此您需要耐心一点。

西北航空公司对飞机上使用轮椅的旅客提供机舱内的“过道轮椅”

機上走道輪椅（Aislechairs）
西北航空還提供一種特殊設計的輪椅，供行動不便的旅客在登機前往座位以及離開飛機時使用。我們稱這些特殊輪椅為「機上走道輪椅」（aislechair），因為它們適合在飛機客艙內的通道上使用。