完美营销交响乐 http://blog.sina.com.cn/mkt Mon, 04 Jan 2010 19:26:44 GMT+8 FEEDCREATOR_VERSION zh-cn Copyright 1996 - 2009 SINA Inc. All Rights Reserved. Mon, 04 Jan 2010 11:26:44 GMT+8 写在2010年第一天的凌晨 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100h5mv.html   2009年，我29岁。
  2010年，我三十。
  跨年即到而立之年，三十而立，立着就不能趴下。这个年龄，已是家庭的支柱，社会的中坚，我想我应该是这样的，至少，在思想上、素质上是合格于社会的，而且，我也愿意把青春、能力、价值奉献给社会。
  2009年的年初，许多人都用怀疑的眼光打量着，在那个冬春交替的季节里，我的心和金融风暴一样不知道什么时候是坏的尽头，好的开始。一切都需要从头来，扭转一切不利的因素，树立一切有利的因素，用自己认为正确的思维逻辑为人行事。
  春去夏来，秋去冬来，2009年，过的真快。回首一望，轻舟已过万重山。
  2010年，应当站在更高的角度思考前行的道路；
  2010年，应当遵循清晰并可以成功达到目标的路径；
  2010年，应当整合好内外资源，希望有化腐朽为神奇的力量。
  2010年的凌晨写下这段话，留给自己，提醒自己。
 
]]> 吴明中 时光隧道 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100h5mv.html#comment Thu, 31 Dec 2009 18:15:36 GMT+8 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100h5mv.html 无限风光在险峰 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100h4m0.html   一个人从学会走路到学会跑，再到学会骑自行车、骑摩托车、开车甚至说开飞机，是需要一个战胜自己的过程。记得我初次成功的骑上自行车并可以自由掌控，那是19年前在我外婆家的院子里，那段时间，我刚上小学四年级，放学后便发疯似的爱上了这个可以比跑更快的速度游戏。上初中后，自行车就成为我的交通工具，那是一辆凤凰牌自行车，无论刮风下雨，没有让我迟到过一次。后来，上大学时，买过一辆变速自行车，腰间挎一个BP机，在90年代的校园里还算是一道时尚的风景。初到昆明，我买过几辆二手自行车上下班，但没过几个月就会被丢失，之后的许多年，我再也没骑过自行车。

  加入艾维风行自行车队，让我真实的感受到这项自行车运动乐趣所在。记得前两次，我还是半骑车半开车，爬个短坡就感觉体力不支，更不敢说连续骑行超过100公里的山地。

  第三次骑行是去筇竹寺然后到豹子箐，尤其那段近40公里的连续爬坡，那是一段多么漫长的山坡啊，几乎看不到终点所在，周围没有路人，山风很大、天气很冷，在不断看到闪电坡的交通标识牌后，在前半段山路体力消耗殆尽又再加上没有目标感的意识摧毁了我继续向前的动力，在快到终点1/5处我放弃了。那一天，让我意识到目标感的重要性，和必须要有坚忍不拔的意志，而不仅仅是充沛的体能。

  第四次在金殿后山，一条非常熟悉的线路。我有着非常清晰的目标感，能把握好体能分配的节奏，非常顺利的达到目的地，那是一种非常畅快的成就感，明显感觉到通过这几次骑行，体能有了非常大的提升，意志也更加坚定。

    这次，在圈内非常知名的MR.窦推荐下，选择了一条非常险要的山路，碎石满坡、野草丛生，很多路段仅能通过一辆自行车，而且旁边非常有可能是悬崖峭壁。对于我们来说，这是一次新的挑战。如果不是骑行，这里将人迹罕至。幽静的山林中，风景十分优美，绿树葱葱，蓝天白云，只有铺满山路的金黄色的松针才说明这已是昆明的冬季。

  没有爆胎记录的山地骑行是不完整的。途中尖锐的石头扎入性能良好的自行车后轮，强大的气流喷起路边的尘土，吴总的自行车爆胎了，这与目的地还有很远的距离，MR.窦用网上学来的快速补胎法结果也失效，不过幸运的是一群骑友赶到，他们背着备用胎和中号充气筒，很快修好了自行车。这种互助精神，难能可贵，更是旅途中快乐的源泉。

  没有跌倒就没有继续前行的动力。这一路，坡陡路险，骑在自行车上就像驾驭一匹快要脱缰的烈马，稍不注意就会跌倒，肖院长蹭破了衣服，擦伤了皮肉，团队成员的关心与问候，苦中有乐，这也更好的提醒我们怎样才能找到速度与平衡的关系。

  “无限风光在险峰”，是毛主席1961年写下的诗句。不经历险要的山峰，就看不到无限的风光；不挑战自己，就无法战胜自己，无法战胜自己，就无法进步与发展；“得道”比“得到”更重要。

]]> 吴明中 体验及创意 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100h4m0.html#comment Tue, 29 Dec 2009 07:37:46 GMT+8 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100h4m0.html 不能坐井观天 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100gxhv.html   中国商业变革之路从来都无坦途，从向西方学习到修炼内功，但，始终不能成为井底之蛙而坐井观天。
了解到成都A/J上月单店销售109万，我去成都王府井百货一探究竟，旁听到他们的零售主管与店长的一段逻辑性很强、目的性非常明确的对话，我想有这个销售结果是理所应当的。无论之前参观了第一城、伊势丹、还是金开的劲浪运动城，感受到的不仅是零售、商业，更是城市的规划、人口、文化和消费力。
  昆明零售业的发展将伴随城市规划、人口、文化和消费力一起发展，当前的现代新昆明建设，将给昆明商业发展一个新的机遇。
]]> 吴明中 零售业观察 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100gxhv.html#comment Fri, 11 Dec 2009 06:21:53 GMT+8 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100gxhv.html 艾维名店·三生万物/杨学强 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100gsl4.html

感在艾维名店（青年路店）三周年庆

艾维名店·三生万物

 文/杨学强

　　一生二、二生三、三生万物...

　　这是老子笔下的世界观，再平凡不过的文辞，简约无修饰的文风，通融天地、意味深长，一语道出天地万物、世间繁华的本源所在。

　　老子之所以为影响中国的伟大思想家，他的《道德经》更被奉为中国《圣经》。他的论道令几千年后的我们同样受益匪浅，他返璞归真的信念至今指引无数迷茫人生。　　

　　简约，总能找到这样的归真力量！

     

　　今天正好是艾维名店的三岁庆生，虽是一道丰盛的风尚宴席，但我们选择了“三生万物”这样一道启迪性的主题。

      是因为，艾维名店所处的青年路已是物非人非，三年前的三年里，此地三起三落，被昆明人暗地认为风水值得考量；

      是因为，仅仅三年，艾维名店就在此地孕育了别样生机，国际化品牌气息，革新派百货业思路，潮男尚女爱在此、乐在此；

      是因为，三十年后，艾维名店的旗帜不只飘扬在昆明、贵阳，永续经营的恒心会令它的半径长大一个圈，万物有三...

 

      昆明的历史底蕴总被现代梦想雨打风吹，边城文化的传播之路总被外来文化铺满荆棘。

青年路或许是就是这样的产物，很多人都不知，如今昆明时尚的第二大道，曾是昆明百货的颠覆之路。

      几十年前，青年路车水马龙、满街时髦、豆蔻男女多会于此，俨然昆明百货业的发源地；

      几十年后，多少繁华如一梦、富贵也有落魄时，青年路虽居黄金地带，但已是物非人非了，仅仅是时髦的集散地。这里也成了一把手电筒，越往圆通山，就越看不见时尚的光亮...

 

      青年路就这样成了昆明百货人心灵的一个伤疤。多少毕业于五华大厦这所“百货黄埔军校”、终成于昆明各大现代商场的娇子，看到青年路百货家业的衰败，总想把青年路当做“高地”去挑战…

      青年路与人民路交汇处，毗邻昆明母亲河盘龙江，要风得风、要水得水，应是福地。于是，北京的百货业眼馋来了，一度让昆明百货人认为北狼南进，种种原因最终败走春城…昆明老牌百货业，再度出击，更名时尚春天，美愿四季如春的昆明，谁知春来冬去，最终也落败了…三起三落，三娶三嫁，暗地被人误会晦气。

 

      那时，艾维贸易还像一个翩翩少年，逐步跻身于人气国际品牌的渠道领域，ESPRIT等快时尚品牌，让艾维找到了自己的方向。艾维团队认为，传统百货被沉闷氛围所摧毁，那么年青·快时尚国际品牌应该是青年路的救赎。

      于是，2006年12月，集结艾维贸易旗下几大国际品牌，整合伙伴品牌关系的品牌资源，艾维名店以“自己的衣服、自己的城”标榜对青年路的复兴愿望，再一次掀开青年路的红盖头！

      26席超过高人气的国际快时尚品牌，纯粹的年青休闲定位，集成名品店中店的风格，简约、低调的风尚形象…….“我们不是卖衣服，而是提供‘为理想、为自由’的生活方式”，这一精准定位、强势整合模式迄今仍是昆明百货的样板。艾维名店开业SHOW上，CK全球路演的“时尚奴隶”雕塑与中国文化中最古老的舞狮庆典，成为了潮人们的一段谈资，原来时尚是可以如此穿越古今、中西合璧。

      虽然无数目睹此地起伏的昆明人都心存疑惑，曾在此地败走麦城的同业都不看好，但艾维名店这一个性化业态赢得了它的顾客群青睐。一站式的人气品牌，满足了这群人的物质之恋，可以慢慢体验，可以疯狂速购。于是，最帅气的青年才俊来了，最摩登的白领丽人来了，买衣服可以像开派对一样。那一年，某个媒体为此做了一大专题：昆明美女在哪？——不在昆都、没在驼峰，在艾维名店！

      三年过去了，最有昆明百货业历史底蕴、多少英雄不舍惜别的青年路，重兴之路是快时尚国际品牌浪潮，这既与全球百货大业态变迁那么殊途同归，也与平均年龄只有30岁的意气风发的艾维团队如此契合！

 

      三生万物与艾维三周年庆生

或许关联并没那么密切…

      但这三年的过往印证了一个事实，昆明艾维名店青年路店、贵阳艾维名店、昆明艾维名店北市区财富店、昆明艾维名店正义坊店，三年里艾维体系正像“生万物”一样构建一个艾维时代。

 

      是地段决定了百货商场的未来？

还是品牌经营差异化是百货业态的核心竞争力？

还是营销手腕的推陈出新？

抑或是市场推广的风生水起？

我不知道昆明百货业的掌舵者、市场总监们怎么去思考这些问题？

我只知道作为消费者的我们，喜欢去那些总在给我们带来惊喜的商场，喜欢无论你是否购买、营业员始终真诚对待的服务典范，喜欢自在舒适、享受放松的购物环境，喜欢给我们创造生活梦想的商场氛围…

昆明时尚，为时尚早！

少一些急功近利，请昆明百货人多一些使命感吧！

]]> 吴明中 零售业观察 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100gsl4.html#comment Sun, 29 Nov 2009 05:12:13 GMT+8 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100gsl4.html 用“风轻云淡”描述我现在的心情 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100gb2g.html 微博上写了三句话：
1.思想前进一小步，行动前进一大步。
2.人最重要的是心灵，人最重要的培养是美德培养。
3.预期之外，用心之处。
前天晚上与客户谈话到凌晨一点钟，晚上回家我睡得不踏实，客户干脆失眠。今天终于看到结果是“风轻云淡”，我的心情亦是如此。
我们的渠道业务已经提前两个半月完成了全年预算，零售业务前九个半月也取得了可喜的成绩。
一切都取决于前面的三句话，确实的站在全局思考问题，并用心解决问题。
]]> 吴明中 传播话题、思考及研究 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100gb2g.html#comment Sat, 24 Oct 2009 07:26:38 GMT+8 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100gb2g.html 微博开通 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100g65g.html http://t.sina.com.cn/adams]]> 吴明中 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100g65g.html#comment Fri, 16 Oct 2009 05:03:03 GMT+8 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100g65g.html 谁主沉浮 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100fzq3.html 1.“团结一切可以团结的力量”，共产党赢得了人心；
2.“不管风吹雨打，胜似闲庭信步”，心态决定一切；
3.“敌人一天一天烂下去，我们一天一天好起来”，信心比武器重要；
集中资源与分散资源的策略，和对取大势的把握，毛泽东运用的很精准。
十一看60周年国庆大阅兵，对外扬国威，对内树自豪。我们看到如此整齐划一的动作，唯有中国，这也是一党执政，集中与计划思想的统一体现。自由与民主，是人们所向往的，也一定会实现。
组织保障能力，共产党是最强的。
]]> 吴明中 传播话题、思考及研究 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100fzq3.html#comment Wed, 07 Oct 2009 03:24:28 GMT+8 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100fzq3.html 刘翔，欢迎回到赛道。 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100fqum.html 好久没有享受大汗淋漓后的畅快了。
冲完澡，回到家，看刘翔重新回到赛道的表现。
这位有个性的中国运动员，在过去的398天里，人们对他充满了争议。
做一名优秀的运动员，不容易，做一名优秀的中国运动员，更不容易。
所有人都期待完美，国家期待争光，或者叫“政治任务”。

刘翔，欢迎回到赛道。
13秒15，你依然是王者。

运动，让人类的身体发展更加完善，让人类不断超越自己。
而刘翔回到赛道，他找回的不是成绩，而是自信。

刘翔说：“本来没打算后来赶超，就感觉灵魂附体”。
这就是自信。
]]> 吴明中 传播话题、思考及研究 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100fqum.html#comment Mon, 21 Sep 2009 04:51:33 GMT+8 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100fqum.html 9.9Chengdu http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100fmej.html 昨天见到贝贝托，当年还是位响当当的世界足球巨星。
2010年的世界杯，应该会比想象中的精彩，这不仅是全球的足球赛事，更是全球的营销大战。

成都这座有人文精神的城市，每次来，我都看到她的变化。
所谓“和谐包容 智慧诚信 务实创新”
在我的理解里，“智慧”和“务实”的结合是非常难能可贵的。

今天，在蜀地，遥想三国纷争。
起起落落，分分合合。
“人生如寄，多忧何为？”
]]> 吴明中 时光隧道 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100fmej.html#comment Wed, 09 Sep 2009 15:57:38 GMT+8 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100fmej.html 9月5日 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100fksu.html
9月5日，比较圆满的完成了一件貌似难以完美的事。
对此，可以总结的说：
谋事在人，成事在天。
在红绸掀开的一刹那，在昆明的CBD，一栋有品牌精神的旗舰店，它代表了昆明商业文明的进步。
日新月异的中国市场，我们不仅需要生意，更需要商业文明。
这是千百年来，
“千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始见金”的所在。
]]> 吴明中 时光隧道 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100fksu.html#comment Sun, 06 Sep 2009 08:04:01 GMT+8 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100fksu.html 谁谋杀了中国经济，郎咸平 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100fedp.html 《谁谋杀了中国经济》的主题演讲。我记录了以下六点：
一、国际金融战的阴谋；
二、国际资本玩家的游戏规则；
三、中国宏观调控的战略性失误；
四、中国制造业危机；
五、中国股市、楼市回暖不是中国经济回暖；
六、中国经济未来的滞涨风险。
听者达千人，主持人是优势时代&个碧石的总经理彭志华，一位青年俊才。郎教授书生味很浓，忧国忧民且娱乐性十足，对中国经济分析的很有道理，但不能说中国政府管经济的都是傻蛋，美国政府管经济的都聪明绝顶，要知道中国经济面很广也很深，结构性调整难度大，但政府还是必须应该及早对中国经济结构进行彻底调整，以应对未来的滞涨压力。
]]> 吴明中 传播话题、思考及研究 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100fedp.html#comment Sun, 23 Aug 2009 03:27:37 GMT+8 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100fedp.html 黔东南和黔南 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100ek6i.html 都匀，从福泉坐车过来，而昨天在凯里。这三个地方我都是第一次到，除了考察市场、谈事之外，就是在车上。
目前处于雨季的黔东南苗族侗族自治州和黔南布依族苗族自治州，森林茂盛、山青水秀，经过这几年的发展，这里已经成为贵州热门的旅游城市，听同行的贵州同事说，以前经济落后、城市又脏又乱，而现在，城市日新月异、秩序井然。
我们能否将市场做的“更高、更深、更广”，取决于这样的中国5、6级市场，而现在城市经济的快速发展给我们很好的一些机会。
我喜欢茶，今天买了点都匀毛尖，回到酒店，泡了杯，看到泡茶时茶叶的翻腾，尝一口，回味甘甜，意味深长。
]]> 吴明中 时光隧道 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100ek6i.html#comment Fri, 03 Jul 2009 13:36:47 GMT+8 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100ek6i.html 学会前瞻性的思考 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100e1p3.html
1.听了一个报告，有关某个品牌这一财年组织架构、人事调整、渠道发展、市场推广的，有些感受，国际化的公司拿出来执行的东西，至少两年前他们已经深思熟虑过的，并已经确定下来的东西，而且在过去的这两年，他们已经开始做非常充分的准备工作，这是我们中国公司需要学习的；

2.成都春熙路一条街的贡献相当于一个省（贵州），我是指某品牌的销售额。我想要表达的是，有非常多的地方政府在做商业步行街的规划，到底有多少成功的案例？商业步行街规划不仅需要拿来主义，更需要结合本地特色前瞻性的规划、科学系统的管理、强有力的推广。

3.一个人的修为需要历练，更需要思想境界的升华。比如说：读书是奢侈的享乐。
]]> 吴明中 体验及创意 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100e1p3.html#comment Thu, 11 Jun 2009 07:52:52 GMT+8 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100e1p3.html 端.午 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100dul2.html 端，正也。——《广雅·释诂一》
午，五月阴气午逆阳，冒地而出。——《说文》
]]> 吴明中 传播话题、思考及研究 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100dul2.html#comment Thu, 28 May 2009 14:57:28 GMT+8 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100dul2.html H&M，能流行多久？ http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100ds8t.html

hm作者: 南方周末记者 谢鹏 实习生 周锦宇 来源:南方周末

“用平民价格来卖代表顶级设计水准的产品，并依靠对时尚潮流的把握和下游供应链的掌控，将这一模式演绎到登峰造极的地步，H&M因此受到都市白领的热捧。不过，当它拥有越来越多的顾客之时，也累积了品牌平庸化的风险”

麦当劳式的“快”时尚

来自瑞典最大的时尚服饰销售商H&M，在瑞典语里是“她和他”的意思。“五一”前后，这对“情侣”在北京让男女老少们哇哇大叫了一番。

“为什么还是这么多人抢？”4月30日，H&M在北京白领经常光顾的西单大悦城的新店开业，普华永道北京办事处工作的香港女孩万芳在现场向她男朋友不停抱怨。

2007年H&M的香港首店开业时，万芳就在排队试衣服的队伍中被挤成了夹心饼。这次在北京的遭遇更惨，每个试衣通道都以“Z”字型排起了长长的队伍，万芳要等上40分钟才能试一次衣服。她庆幸没有在几天前H&M前门大街旗舰店的开业典礼日“淘货”，当天，狂热的粉丝冒雨排起了 200米长队。

自从2007年4月第一家专卖店进驻上海淮海路，H&M已在中国大陆建立了13家分店。

在中国服装市场，高价格被证明是失败的市场定位。很多国外高端品牌都在中国败于这一死穴，随着销售的增长和分店的铺设，这些高价定位的品牌只能被迫降价，随之就陷入了尴尬的境地：伤害了高端客户的品牌忠诚度，又无法建立起中低端客户的品牌认可度。

H&M的模式试图打破这一产业魔咒：相对于其最大的竞争对手ZARA，H&M要更便宜，而相对于同样模式发展起来的香港品牌Esprit，H&M设计更新速度更快。

每年米兰或者巴黎时装周的发布会上，别以为T台下就坐的都是阿玛尼或者其他名牌旗下的大牌设计师，事实上，这些观众中有很多来自H&M。

透过数码相机的镜头，H&M配备庞大的设计队伍，紧盯着T台上当红品牌最快6个月后才上市的新款预告，用2至5周完成设计，在全球的专卖店里推出。也许你今天刚买到的，正是明日Dior、Valentino要上市的最新款式。通常来讲，它们只需要几天的时间就可以完成对一个歌星的装束或一个顶级服装大师的创意作品的模仿。它们每年推出的款式大约有12000种。

与其他制衣品牌以季度为单位更新其服装设计不同，H&M每六到十二周就更换一次销售的服饰。“我们能够有效地留住老顾客，也能吸引新顾客，因为橱窗以及陈列的服饰每天都在更新。”H&M中国区公关经理吴骦说。

“天下服装一大抄”，H&M的比较优势在于，它“抄也要抄得有风格”，能把抄来的东西融入到自己的品牌基调里去。H&M的产品周期很短，而且流行元素越多的产品，供货周期越短。黑裤子和白衬衫等基本款则是根据往年流行趋势提前一年或者半年下单的。H&M从设计生产到运输上架的时间最快为20天。

与此同时，H&M通过减少中间商环节降低了成本。H&M总部有100人的设计师队伍开发产品，700个形成网络的外包供应商。H&M采取了在生产地设立生产办事处的策略，以协调内部采购部门和供应商之间的关系，及开拓新的供应商。

轻公司

同样为了降低成本，H&M将60%的产品生产放在亚洲，其余则放在欧洲。

一般而言，常规款式的时装和童装是在亚洲生产，量小且流行性强的服装，通常给欧洲的供应商。为此，H&M设计了两条供应链：管控亚洲生产的高效供应链和管控欧洲生产的快速反应供应链。

H&M将设计图纸通过电子邮件发给国内供应商，由他们做样衣给H&M确认，待修改意见返回后，供应商开始生产推销样衣，一般是二十多件，再次确认无误后，才进行大批量生产。

H&M的工作人员会在生产初期、中期和后期到厂里来验货。验货完毕，H&M的员工会将生产进度录入系统，汇报给瑞典总部。当产品生产出来后，国内供应商会将货物送到海关，由第三方物流公司交付给H&M。一般货物是走海运，虽然慢，但很经济。

放在欧洲生产的那些流行性强的服装，H&M则让设计与采购部门协同工作，组建一支由设计师、采购员、打版师、财务总监及部门经理组成的团队，这样可以在设计初期便着手在价格、市场反馈和流行时尚之间取得平衡。

灵活采购是H&M快速反应供应链的核心。一般而言，服装企业都要进行季节性采购，这一模式被 H&M于 1968年就打破了——它采用1年采购12次的策略，以对流行趋势进行快速反应。

从而所有门店能在一个平台上知道彼此的销售情况以及时进行货物调拨。采购和物流部门能跟踪到每款产品的销售和库存情况，便于及时补货。公司每周更新明细列表，使得每个采购部门、每家店都能知道每款产品卖出了多少。

在物流环节，为了避免过量生产而导致积压，H&M供应商生产的产品通常会运送到德国汉堡的中央仓库，进行整理和发送，但是如果这款产品是针对某个区域市场的，H&M则将产品直接送达该国分部，甚至直接运送到店面。

本土化短板

H&M的商业模式在全球很统一，除了在中东的迪拜等地，由于当地政策限制外，全部都是直营店的模式。而且，H&M并不刻意地追求本土化，全球的款式很相近，价格趋同。

但实际情况是，国内消费者需求独特。在北京的两家店铺里，服装的样式和纽约的差不多，设计理念也没有出入。在一层与二层的服装架上，以欧美常见的吊带晚礼服为多，许多衣服的风格也充斥着西方元素，大胆而露、透。

但像万芳这样的国内消费者，还是“更愿意买一些设计巧妙、含蓄美的衣服。”西单店销货员也坦承，“H&M的款式太欧化了，有些衣服太前卫，无法在平时穿着，一些风格保守的服装销售情况反而更好。”

实际上，H&M在进入邻国丹麦市场的时候就曾吃过水土不服的亏。尽管几乎语言都是相似的，但由于丹麦零售业体系的差异，H&M几乎花费了10年的时间才在丹麦市场获得盈利。

正如中国人民大学中国市场营销研究中心主任郭国庆对南方周末记者所说，“H&M应该更加贴近中国的风俗，南方瘦小，北方高大，南方时髦，北方实用，H&M应该多些本土化考虑。”

中国是H&M亚洲战略的桥头堡，2007年在上海开设了亚洲第一家店铺。2008年H&M全球销售额一千多亿瑞典克朗（约九百多亿元人民币），在全球有将近1700家店铺，中国13家店铺的销售贡献只有9亿瑞典克朗（约7.7亿元人民币）。

尽管H&M开始加大对亚洲特别是中国市场的采购力度，希望在经济危机下进一步降低固定成本，从亚洲廉价劳动力中越发难以找到的利润空间，但美元走弱还是削弱了它的低成本优势。其2009年第一季度业绩曝出税前利润下滑12.6%，这也是H&M五年来经历的首个净利润下滑。而其竞争对手Inditex集团，凭借其手下高档品牌ZARA，一季度利润却增长了0.2%。

金融危机对有钱人的冲击要远远小于对穷人的冲击，有钱人依然有钱享受奢侈品，这就契合了ZARA的品牌定位，而穷人消费缩减，势必会对H&M这样定位的品牌产生很大的影响。

实际上，已经有人开始质疑H&M热会否演变成一场“速食时尚”，对H&M的热情过后，迅速扩张的速度是否会让它最终沦为此前“班尼路”的命运，成为廉价低端品牌？

离开店铺的时候，门口两位顾客议论道，“当年班尼路以及很多港台时装品牌刚进大陆的时候，专卖店里头的衣服老贵了，能穿一件出门很有面子，哪想到如今它居然成了满街甩卖的大众品牌，现在买它的人多了，以后满大街都是H&M一族了，我们到别处看看吧。”

H&M北京开店



 
国际时装零售商H & M, Hennes & Mauritz AB, 终于在今天揭开北京地区首家专卖店的帷幕。这家全概念的专卖店在中国北方地区独家推出Matthew Williamson for H&M 春季独家系列，并于专卖店开幕当日同步发售。 

H&M北京首家专卖店落户具有浓郁文化韵味的新兴商业区前门大街，距天安门广场仅咫尺之遥。H&M更于4月22日晚在新店举行开幕前夜的嘉宾派对，明星郑元畅、张雨绮、熊黛琳、李艾、张晓晨、安又琪、名模裴蓓、张亮，设计师祁刚，造型师李东田，H&M中国区总经理Lex Keijser、设计总监Ann-Sofie Johansson和投资关系总监Nils Vinge，政府要员、媒体和时尚人士纷纷到场，共庆H&M北京开幕。首家专卖店初次亮相，就给宾客留下了深刻印象，而身着H&M各色靓装的明星和时尚达人们，也将整个夜晚装点得无比璀璨。

"我自豪地宣布：北京，我们终于来了！"， H&M首席执行官Rolf Eriksen说道。" 希望我们以最优惠价格提供的时尚和品质，让北京的顾客们获益良多。"

2007年H&M成功登陆中国，首家店于2007年4月在上海开幕，迄今为止在国内已有14家专卖店。而如今，进驻北京的时机终于到来。

H&M本季时尚的亮点当属4月23日推出的设计师系列Matthew Williamson for H&M，全面展示了他的独家世界。该女装系列萃集了Matthew Williamson以往设计中的代表作品，以靓丽色彩展现他全新的T台造型。5月，第二部分的精美夏装系列将于H&M全球1600家专卖店发售，其中搜罗了他为H&M打造的必备假日单品。

专卖店信息: 
地址: 北京市前门大街 72、74、76、78、80、82号
电话: 86-10-6706 0508
营业时间: 上午10:00 至 晚上10:00
 
]]> 吴明中 零售业观察 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100ds8t.html#comment Fri, 22 May 2009 13:45:43 GMT+8 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100ds8t.html 更加深入的走向市场 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100dpp7.html 随着最早的一批国有百货公司的倒闭和改制，小型品牌集约化百货商场开始出现在云贵的这些二、三级市场，体量小，但集中了一些符合当地市场的优质品牌资源的小型百货还是有一定的发展空间。如果要长期生存和发展，必须做到：1.引进品牌的形象和价格体系的有效维护；2.VIP顾客资源的有效管理和维护；3.有效的供应链管理和商场服务管理水平的提高。
“耐得住寂寞”、“模仿和创新”，是二、三级市场小型品牌集约化百货商场需要保持的心态和思路。
]]> 吴明中 零售业观察 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100dpp7.html#comment Sun, 17 May 2009 13:07:32 GMT+8 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100dpp7.html “山高人为峰”及“上善若水” http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100dmy3.html “山高人为峰”、“上善若水”

谁能双全？
]]> 吴明中 传播话题、思考及研究 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100dmy3.html#comment Mon, 11 May 2009 12:39:49 GMT+8 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100dmy3.html STARBUCKS COFFEE http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100dh7s.html 现在，在广州新白云机场候机回昆明，21号侯机厅旁边刚好有STARBUCKS COFFEE，要了个无线上网密码。

浓缩咖啡，很苦！

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星巴克第二财季净利润下滑77%

星

巴克(Starbucks Co.)第二财政季度净利润下滑77%，但该公司表示，其当季成本削减计划超额完成，且重组努力已经开始显现成效。

星巴克公布截至3月29日的第二财季净利润为2,500万美元，合每股收益3美分；上年同期为1.087亿美元，合每股收益15美分。当季不包括重组支出的每股收益为16美分。

当季主营业务收入下降7.6%，至23.3亿美元；同店销售额下降8%。

接受汤森路透(Thomson Reuters)调查的分析师此前预计该公司当季每股收益15美分，收入为23.6亿美元。

星巴克目前预计，门店数量会净增20家。

尽管第一财季超额完成成本节省计划，该公司将第三财季和第四财季的成本节省目标仍维持在原先订立的1.5亿美元及1.75亿美元。

Jay Miller

]]> 吴明中 时光隧道 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100dh7s.html#comment Thu, 30 Apr 2009 08:05:49 GMT+8 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100dh7s.html 广州！广州！ http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100dh1x.html 昨天一大早从贵阳飞广州，贵阳的早晨冷雨飘零，6点钟去机场赶航班，天还未亮。70分钟后到达广州新白云机场，同行说以后贵阳修好高速列车只需5个小时即到广州，真的很快。

广州天气很好，新白云机场附近绿化做的也很好，乘坐机场大巴5号线到海珠广场，入住后下午谈事，还好，一切顺利！大快我心。晚上和同行一块去北京路步行街走走，广州真的称之为小商品集散地，街边尽是些廉价的中国制造的小商品，也印证了下午和广州方黄总谈的在广州做品牌不好做的说法。

很喜欢广州的炖品，厚实的餐具，和这些依然保留的传统南粤文化。

]]> 吴明中 时光隧道 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100dh1x.html#comment Thu, 30 Apr 2009 01:32:00 GMT+8 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100dh1x.html A Simple Day http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100d73s.html A Simple Day


    To wake up in the morning， knowing I am still alive，

    在清晨醒来，知道自己仍然活着，

    To know I have a choice each day，starting afresh，

    明白每天都有选择的权利，可以重新开始，

    To find joy in every day，acknowledging simple pleasures，

    在每一天里找到快乐，去感知微小的愉悦，

    To live in the present moment，eagaging my awareness，

    活在当下，并保持清醒的头脑，

    To count the blessing in life，believing abundance abounds，

    数念生命中的恩赐，相信富足无处不有，

    To enjoy the work I do，following my passion，

  

    享受所从事的工作，追随着自己的热情，

    To make a little difference，adding to the universe，

    为全人类，贡献自己的一份力量，

    To be what I am ，listenning to my inner being，

    做你自己，聆听自己内心的声音，

    To give away love，rejoicing in the chance to give，

    撒播爱念，为给予的机会而欣喜，

    To receive love with gratitude，feeling good about it，

    以感激之情接受爱，并感觉良好，

    To smile at strangers，seeing how infections it can be，

    对陌生人微笑，看看笑容的感染力，

    To speak words of kindness，spreading a little warmth，

    口出善言，分洒点点温暖，

    To understand with compassion，openning up my mind，

    以同情之心去理解，开放思想，

    To play with children，nurturing my inner child，

    与孩子们嬉戏，养育童心，

    To appreciate the nature，soaking up all the beauty，

    欣赏大自然，吸纳一切美丽，

    To feel the warmth of the sun，glowing upon my skin，

    感受太阳的温暖，让阳光照耀我的肌肤，

    To listen to the falling rain，pattering on the grounds，

    倾听雨声，滴答降落大地，

    To taste the richness of food，sliding down my throat，

    品尝食物的鲜美，滑落喉咙，

    To smell the freshness of air，filling up my lungs，

    去嗅吸空气的清新，充满肺腑，

    To see the falling night，concluding a well-lived day，

    看夜色落下，结束充实的一天，

    That is life，that is living，

    那就是生命，那就是生活，

    That is the core of what really matters...

    那就是真正重要的核心所在......

    And if  I have missed out anything，

    如果我还遗漏了什么，

    Please let love make up for all of it.

    请用爱把剩余的空隙都填满。

]]> 吴明中 体验及创意 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100d73s.html#comment Sun, 12 Apr 2009 09:02:12 GMT+8 http://blog.sina.com.cn/s/blog_473fc2f90100d73s.html