北京CBCT品牌营销机构董事长 李志起 www.lizhiqi.com MSN：jackelee@vip.sina.com 

前天晚上回家路上，瞥见奥运村上空五环绽放，烟花夺目，原来是在为8月8日开幕式进行烟花表演的热身。巨大的笑脸、花朵等图案，顷刻间改变了人的心情。奥运，原来离我们这么近了！

昨天早上接受北京电视台首都经济报道栏目采访，完了最后被要求说一句：奥运，北京准备好了！不知道为什么，一时有点语塞。

我们准备好了吗？好象是。比如说因近水楼台之便，现在每天路过奥运村时，都可以发现村里的场馆建设已经完成，绿化已经颇具成效，大批迷彩服军警已经在值勤，上万志愿者每天都在开始排练熟悉场地；比如说，现在北京城区到处都是绿叶红花，装点妖娆，这可是我来北京多年也未曾看到过的漂亮；又比如说城区的马路现在是比以前好多了，宽多了，动辄就是双向八车道设计，还比如说，明天，北京三条地铁将同时通车，10号线，机场线，奥运支线，你在中国哪个城市能看到这么大的动作？（要知道北京过去几十年里，一直只有可怜的两条地铁，在中国，北京的轨道交通建设它起步最早但曾经远远落后于上海和广州等地。）

可是，我们真的准备好了吗？尽管城市相关管理部门已要求所有大小临街门店换成统一的装修材料、亚运村所有小区都已经从内到外粉刷一新、马路牙子都已经换了不只一次（从碎石到水泥砖到花岗岩条石），但我总觉得，我们还有些什么地方，并没有准备好。

比如，我们开车还是那么热衷于抢道和加塞；无论是在商场还是电梯口，我们还是不太习惯于排队；很少看见有人用纸巾掩着吐痰，还是习惯“呸”的一声劲射而出；即使在首都机场，我们也经常发现洗手间还是没有垫圈纸和手纸的充足准备，更不要说好多人还没有养成及时冲水的习惯；我们的飞机好多了，但还是常常晚点，而且机上的服务仍然很不耐烦；包括绝大多数人在内，恐怕也没有真正意识到奥运究竟跟自己有什么关系，自己需要做些什么，而是以一种看热闹和娱乐的心态无意识着；据前天认识的体育大学的专家说，中国的实际体育人口还是很少，甚至逐年下降，日常锻炼的习惯都还没有养成。。。。。。

每每想起这些事，总让我有些心虚。

又或者是不是我多虑了？有些事，其实不需要准备吧，尤其是不需要刻意去做什么包装。比如，自行车没有统一摆放可能其实关系也不大，我们不会用英语打招呼可能也没太大关系，我们的阳台上晒着内衣短裤什么的可能也无伤人家老外什么风雅。我们既没必要装得都是虚怀若谷状，也没有必要武装得个个都是民族主义分子吧？中国是不是以这次奥运为标志开始真正崛起，其实也并不重要-----如果你是喜马拉雅，相信人人都可以知道你的高度的，我们并不特别需要什么标志性的事件和时间点来体现。

对一个国家来说，奥运可能是荣誉，但对一个个体来说，奥运则可能意味着生活受影响，出行都不太方便。我们中国人都有温良恭谦让的美德，都是处江湖之远则忧其君的情结，我相信大家都能理解和接受北京市那些严厉的管理措施。这一点，同样无须准备。

我们在奥运村边上，但同样离奥运很远。

因此当我们听领导说，办一届平安奥运就是最大的成功，我深以为然。

平安是福。中国需要平安，我们，也需要。

国产车：让曹操无法真爱的“假小乔”

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图片说明：真假X5谁是真？

宽敞的车内空间、大气的外部造型、对排量和动力性的偏爱……源于共同的喜好，一直以来，北美汽车市场与中国汽车市场之间，总是有着一层特殊的关系——在北美市场上销售火爆的车型，在中国市场上大都成为研发上的风向标。

然而在路上跑得多了，看车多了，就看出问题来了。车如美女，有的耐看，有的却经不起看。仔细观察这路上行走的国产车，在跟随流行的同时，似乎缺少了某种让人愿意长久“驻爱”的气质。

那些经典的车、大牌的车，确有其过人之处。即使岁月沧桑，色彩变旧，但它的气质仍然让你尊敬。如同那些传说中的大家闰秀，老则老矣，气韵仍在。

而放眼大街小巷跑的国产车，却都像是用便宜时尚的街摊货打扮起来的小姑娘，缺乏阅历、没见过大市面、更谈不上名媛气质了。虽然也有彩妆，也有流行，但是时间一长，到底是露了怯出来，让你再也无法提起兴趣。

现在，跟国际大牌车比起来，国产车外形上的差异在缩小，但气质上的鸿沟却越来越明显！就像赤壁中，曹操永远不想知道那个貌似小乔的舞女叫什么名字，因为她的貌似而神不似永远让曹操难以逾越对小乔的终身追逐。

并不是说，小乔的气质就是对美女的终极标尺，但是，一款好的汽车品牌，一定要有自己独特的格调取向，可以是娇纵的，可以是旷野的，可以是内向沉稳的，可以是奢华炫耀的，可以是精巧节能的，养车就像养女人，养出她独特的经典气质，哪怕只有一点，也会让人终生难忘，甚至倾力追逐。

有人列举过最有气质之汽车排行榜：

最有名的车：奔驰。

最雅皮的车：宝马。

最炫的车：法拉利。

最稳健的车：奥迪。

最香艳的车：保时捷。

最血性的车：悍马。

最神秘的车：劳斯莱斯。

最有面子的车：林肯。

最儒雅的车：沃尔沃。

最内敛的车：凌志。

最实在的车：本田。

最温厚的车：别克。

最有幽默感的车：甲壳虫。

最不服气的车：帕萨特

但是国产车呢？我们能列得这样的气质特征吗？即使有些亮点也如过眼流星，很难让人记住根本。

近年来中国汽车市场的特殊性使得中国车市营销手段层出不穷，服务战、网络战、品牌战、价格战愈演愈烈，价格战尤为突出。一些C级车的价格已经下压到了B级车，价格不仅仅是与国际接轨，一些车型甚至已经低于欧洲市场。因此，我们只能认为，中国的轿车市场已经呈现出“过度竞争”的局面。

在这种局面下，市场竞争也将越来越回归本质，从营销手段、方式和概念炒作这些市场层面的竞争回归到真正的产品创新，包括形成属于自己的风格和气质。我们必须用中国人自己的审美和文化去开发属于国产车自己的经典气质，让每一款车都成为真小乔，拥有知己名士愿为之追随终生！

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昨天应新鲜传媒的邀请，参加中国校园营销高层论坛，碰到了不少老朋友，如黄升民教授、张翔教授，刘国基教授，也认识了不少新朋友，如金错刀，姜虎和张哲。

很久没看见这么热闹的论坛了，大家发言很踊跃，屡屡抢话筒，刚好也是在昨天，江苏的朋友说在江苏高校也要弄一个品牌校园行活动。看来校园、年轻人真的在成为大家关注的热点，正在成为商家眼中的香饽饽。

跟大家的积极相比，我的发言似乎有些冷静。我说大家不要盲目看到校园市场是蓝海，其实它也是一个典型的红海，不但竞争激烈，而且学生们的消费意识和忠诚度远没有大家想象的那么强。

我不知道这番话算不算扫兴或者是泼冷水，因为后来的发言者有人鼓噪有人板砖。但我还是觉得时间太短，意犹未尽。我也不能让漂亮的许戈辉美女主持不爽，只好在这里再补充下我的观点。

校园确实有围墙，包括看得见的和看不见的，如不允许过度商业化宣传，学校的行政监管和非市场壁垒。但现在的学生其实已经生活在成人化的环境里，网络之手让他们能够轻易越过这些围墙，他们的消费意识和品牌认知其实与我们诸位几乎无异。

从这个意义上说，校园营销其实是没有围墙的营销。

那种把学生看成最容易被洗脑的观点是绝对错误的，那种只愿意将学生当成直接消费力粗暴对待的行为更是竭泽而渔的短视。

要知道，

他们有品牌意识，但对价格却极其敏感。

他们有欣赏水平，但行动往往并不积极。

他们很容易喜欢你，也很容易抛弃你。

他们的认识是很超前的，但他们的消费高潮却往往在毕业后3-5年。

想忽悠他，营销他，真的没那么容易。

很有意思的是，当我们这些“成年人”今天在酒店里认真的探讨校园营销时，我们中间有教授，有专家，有传媒人士，却唯独没有今天议题的主角---学生。我真怕，如果他在场，他会说你们在说什么呢？你们自以为很懂我们吗？你们说的这些，我根本就不爱听！！

看看今天那些鲜活的名词吧，槑也好，雷也好，迥也好，范跑跑、周老虎、酱油党、猪坚强，你如果不懂，你如果都没听过，你怎么和他们沟通啊？

不要以为有个明星，他们就会跟我们跑。不要以为在电视台砸广告，就能把他们吸引。我更看到的是，反明星、反偶象倾向其实在他们身上越来越强。他们的眼里越来越容不得沙子。不要再试图将信息“塞”给他们了，他们不会领你这个情的。

在旧的围墙拆去的同时，他们正在以自己试图独立、将要独立的人格，在建立自己新的围墙，如果你不懂它，你根本不可能进入他们的内心。

这就是我们在品牌3.0中反复强调过的，没有什么比互动、娱乐、参与、体验更重要，我们的营销只能变成一场大游戏、大派对，才能让他们在玩的过程中认识你，了解你，爱上你。

因此，这是一场新的游戏，它已经开始了。

PS：再次感谢新鲜传媒的中展先生，认识你们，我很高兴。

北京CBCT品牌营销机构董事长李志起

最近一段时间，关于户外新媒体的话题已经被大家聊得太多了，我个人的感觉，新媒体像一座金矿，一开始开掘的人赚了大钱，随即更多的人来挖，金子挖完了，就挖银子，最后剩下铁，还是有更多的人涌来，最后这座矿将面临着被开掘过度而资源匮竭的命运。

为什么是新媒体？这是个很有意思的问题。

纵观这几年的中国传媒广告业，真的是生机蓬勃，大大小小、各种各样的媒体形式穷尽所思，看的人真是眼花缭乱。这让我稍不厚道地想起那句著名的谚语：第一个把女人比做花的是天才，第二个是笨蛋。看一看我们现在的户外新媒体，做的岂不都是同一件事？在街边竖个翻板，在楼道里摆个展柜，在酒吧里吊个视屏，在厕所里挂个框架，经营模式都是为了把受众的眼睛占满，不让他稍有片刻离开广告。

做创意的人都开始逐渐明白，广告发展到今天，已经呈现出非广告化的趋向，广告越来越不像广告，娱乐性、话题性的特征逐渐明显，这样的演变趋势归根结底，就是为了讨好消费者，增强受众的接受度。而新媒体却恰恰相反，拼命刺激消费者的感受底线，我不知道这样的新媒体新在何处，价值体现在何处？整个行业发展到这种程度，

 照片说明：今天在中国校园营销论坛上和美女许戈辉的合影。

就开始弥漫出衰败的气息。

迷雾一：消费者的心理排斥

这么大量的新媒体的急剧出现，使行业背后一定隐藏着巨大的泡沫，很简单的一个问题就可以说明这一切：我们中国人什么时候开始，需要这么多广告了？

没有人喜欢活在广告的包围圈里，包括户外媒体运营商自己。因此，在听户外新媒体们介绍自己的商业模式时，我对弥漫其中的“分割”、“包围”、“全覆盖” 等等操作词汇觉得很是反感。现在，无孔不入的所谓“户外新媒体”分布在我们的路上、公交车上、出租车上、电梯间里，以一种非常暴力的方式在刺激着我们的眼睛和心灵，它们最喜欢强调的是因为“我存在”，所以你“不能不看”，这就成就了它所谓的“有价值”。

新媒体的模式设计起点是：消费者有大把的空闲时间，可以为其提供看广告的空间。但说实话，除了专业广告机构之外，有谁会以看广告为乐趣呢？消费者当然有大把无聊的时间，但他们并不会认为看广告会让自己变得更有乐趣，事实上，越来越多的内容媒体的出现，如手机报这种，已经让消费者不再有太多的无聊时间了，逗乐自己、娱乐别人的方式正越来越多，凭什么笃定消费者一定会看广告呢？

迷雾二：地盘之后的模式问题

前段时间和朋友谈天，有朋友说，现在户外新媒体的钱最好赚，一是因为新媒体现在迫切需要在各个场合亮相，以证明自己的价值；二是因为大大小小的新媒体背后都有各类风投机构在支撑，现金比较多。但在我看来，这恰恰是户外新媒体的尴尬所在，因为它们中的绝大多数，现在赚的、支撑公司运营的是投资机构的钱，而不是来自市场上的、广告主的钱。这两种钱最大的不同是，前者花起来更加烫手些，而且没有后者就不会有前者的持续性投入。

当年江南春的分众理论提出之时，确实算得上广告传媒上的一次突破，给消费者及广告主都是一种全新的价值体验。也许是中国的机灵人太多了，自分众在江湖上崭露头角，各种新媒体纷纷冒头：背后有投资机构撑腰的四处跑马圈地，以求规模上市；小点的也力争有片自己的地盘，等待被收购套现。作为一个资源性行业，整个广告传媒业充斥着这种浮躁的投机心理。从机构到创业者，少有对经营模式的创新，缺乏做大产业的思考。

重资源而轻模式，是新媒体短视的表现，或许也是新媒体处于发展初期的必然过程。在这一阶段，大家都忙着抢地盘、抢资金，但地盘与资金之后呢，必然是经营模式的比拼，谁能够更创新、更高效，谁就能分得新媒体版图的一块疆土。

迷雾三：突破性价值的提供

一种新型商业模式的成功，关键在于价值的再造，为利益体中的各个主体创造更多的价值。这一点在新媒体的身上，我们还没有看到。那些花钱的广告主也在为户外新媒体们困惑，因为新媒体们尚无法证明自己的价值，在传统媒体拥有的强大的话语权反衬下，新媒体似乎是一只跛脚鸭。众所周知的是，很多企业在新媒体上分配广告预算时，还仅仅是将它们作为对传统广告方案的一种补充而已。

已经历经市场洗礼的中国广告主们显然明白，没有内容支撑的广告播放机只是没有价值的空盒子而已，它不值得受众为之依赖。而年初爆发的分众无线传媒的遭遇，则给所有户外新媒体敲响了警钟。当消费者对各种强形侵入的广告形式烦不胜烦时，可能也到了这个媒体的危机之时。显然，中国消费者的维权意识正在崛起，它极有可能遏制正在无孔不入的新媒体们。

一种新的商业模式有两种命运，昙花一现或是改变历史。与提供资讯的传统媒体相比，户外新媒体有着太多崭新的优势和劣势。未来的方向何去何从，掌握在众多新媒体自己的手中，但可以预见的是，一个新媒体时代的拐点正在不可阻挡地到来。

今天看了下面这篇评论，觉得这位网友的“五问”实在是问得非常之对，所以特意转载。因为是从媒体上转的，不知道出处，所以无法标明，在此抱歉了。

这样的思考，相关方面似乎应该再多一点。不要说上海，在北京，不也是这样吗？比如说如何迎奥运。

奥运快要来了，现在大家都很紧张，甚至感觉警察有时候比我们还紧张：）比如说，现在在北京住宾馆，要是没有身份证，那是不可能入住的；比如说，我半夜里回家时，总是能看到我们小区边上站着几个全副武装的特警，以一种特酷的姿势持枪站立；比如说，我回家看到住地派出所给我们发了几个提示，要求我们关好门窗，注意防盗 等等。再比如说，我们亚运村现在天天能看到武装直升机在头顶盘旋。

这些我们都理解。也都明白它的必要性。但是，所有这一切理由并不等于不需要尊重法律和人。如果我们也象杨佳这样，上街被无端拦截盘问接受调查，只要不是管制地区，想必谁也会恼火万分，只不过我们不象杨佳那样走牛角尖罢了，但是意见是肯定难免的。这样的意见，我们有出口发泄吗？我们能找谁排解？

相比警察而言，平民更脆弱。在有关部门总结警察应该加强装备时，请也考虑一下平民的感受。

转载原文如下：

杨佳袭警的极端之举无需赘述，其该受到的惩罚由法官去判定。但是，是谁让杨佳成为罪犯的，警方需不需要强化执法手段和方式，以及是不是街道上行走的所有人员都必须随时携带相关证件这些问题都是值得上海警方思考的。

　　据人民网报道，有网民认为，“一个巴掌拍不响”，在此事件过程中，上海警方应当有必要作以下思考。

　　1、在上海街道上行走的所有人员必须随时携带相关证件吗？

　　事情的原委于杨佳租骑自行车或者说是骑车在行走在上海街道上。试想一下，一个人在街上骑着自行车，突然被拦下要求提供身份证和车辆证明，而且当警察态度好一点时你还有接受的可能，如果警察态度很生硬甚至有命令的口气，拿不出证件还要扣车或是要羁押骑车人；上海市的警方有没有设想过假如是你自己在街上遇到这事呢？警察的这种对身份证和自行车证必须随身带的要求有法律依据吗，如果没有这样的法律文本当值警察的行为叫什么呢？即使有规定当事人确实一时疏忽了忘了随身携带，就该被扣车或是被派出所羁押吗？更何况当当事人如果不是很接受警察的方式、对警察“不予配合”时，警察有可能或者做出了什么呢？这些不值得我们警察系统思考吗？

　　2、警察可以在当街随意截下任何一个过往行人吗？

　　偷盗自行车的刑事行为确实该打击，不仅仅为自行车偷盗的各类刑事行为。当值警察大白天在大街上是不是看见一个凭自己主观判断可能“有问题”的人，就可以随时拦截并当街询问吗？上海警察包括警察系统对这样的现象思考过其合理合法性吗？上海警察思考过打击和防止刑事犯罪的严肃性和执法的人性化的结合没有呢？如果任何一个当值警察因各种公务理由可以在大街上随意拦截任何一个过往人员，各类居民看见警察都只有提心吊胆了。

　　例如一晚某城市的耐克店报警被盗了，第二天及以后的市民都不敢穿耐克品牌商品上街了，因为警方可以怀疑你的耐克来源而盘查你，可以要求你提供你的身份证件和耐克用品的来源证明，否则可以让你去派出所或警局盘查几个小时。尤其在中国，文明执法、不随意侵犯民众的合法权益，构建社会主义和谐社会，作为警察或上海警察有什么切实的行动？

　　3、谁使杨佳成为罪犯？

　　事实上，在2007年上海警察与杨佳接触之前，杨佳还是一个遵纪守法的北京市民，然而，在因上海警察这样的“执法”之后，杨佳就走上了极端的犯罪之路，这样的一个过程，不妨谎缪或极端一点说，是不是上海警察将一个北京的守法民众推上了犯罪之路呢？如果当初对杨佳所骑的自行车事件秉承了“人性执法”的理念，会有今天这样的结果吗？如果我们的警察系统不因此而总结经验改进执法方式，会不会还有第二第三个杨佳出现呢？

　　4、上海警察还需要大力强化执法手段和方式吗？

　　杨佳一个人袭击了闸北分局，六死五伤。对遇难的警员惋惜并以悼念。事发后，上海认为警察在自我防范上，需要大力提高防范的装备和手段。单就杨佳事件而言，警员的损失难道是警察系统防范设备不足或不够导致的吗？警察系统现有的装备对于杨佳这样手持一刀的单枪匹马要防范远远不够吗？

　　5、防止偷盗自行车的方式就只有上街盘查过往骑车人吗？

　　偷盗自行车的刑事行为确实该严厉打击，但是杨佳作为外地游客到了上海，且是在租车店租借的自行车，按常理他怎么可能意识到这样的车会存在有警察怀疑的嫌疑呢？租车店出租没有牌照的车绝非杨佳租车一事，也绝非杨佳租车一日仅有的现象。这种事情上海警察应当早就知道某个或某些租车店的出租自行车可能有没牌照车，要治理自行车偷盗，为什么不早就作为一个措施入手，规范租车店的业务，非要拦截外地人或街上行人追查自行车的牌证呢？

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两虎相争，必有一伤。两牛相争，放牛的受伤。

伊利与蒙牛的奥运之战打的热火朝天，从现在来看，双方应该都有收获也有遗憾，如果我们透过这些纷繁热闹看看真切的话，伊利与蒙牛的策略和行动，其实都有值得商榷之处。

首先来说，奥运之争，内幕也好，正途也罢，其实双方都是赢家。

蒙牛与伊利的这场奥运之争，最大的“得”不是他们之间的利益得失，而是在于更大程度上拉开了与二线品牌的差距，两大品牌形成了真正的“第一集团”。两家公司，借助这一场拳来交往，都极大程度地提高了彼此的品牌关注度和传播力，也直接提升了终端市场上的销量，都将二线品牌远远的甩在了后面。这种结局，就像二战后的美国和苏联一样，成为了世界的两极，又象碳酸饮料行业的可口可乐和百事可乐，成为行业中的“双雄”。这或许是“二牛”意料之中又出乎意料之外的惊喜-----彼此又多收了三五斗。

当然，对于伊利来说，最大的心痛在于它以巨资赢得了赞助这场战役，披上了奥运赞助商的光环，却没有借此良机拉大与蒙牛的差距。从2007年发布的销售数字来看，蒙牛已经超过了伊利，执上中国乳业的牛耳。对伊利来说，奥运之战，尽管在品牌上加了分，却在市场上失了势，实属无奈，令人扼腕叹息。

为什么会这样？

窃以来，从伊利的奥运整合传播策略来看，奥运是光环，却更是枷锁。从正式成为赞助商之日起，伊利就开始了冗长的、单调的奥运营销之路。众多的体育明星代言，举着牛奶，喊着口号，从央视到纸媒再到网络，伊利发出的声音就是这样：我们是奥运赞助商。仅此而已。仿佛一夜之间，伊利除了奥运就不会做传播推广了，3年多的时间，就深陷在奥运营销的漩涡里，春梦不得醒。

以前从来不重视传播的伊利，在奥运梦的刺激和潘刚的强势下，完成了传播上的华丽转身，但却陷入了另一个陷井：由于资源过份集中在广告传播上，却忽略了新产品的开发和推广，结果在产品战略上只能处处跟随蒙牛，失了先机。伊利可能忘记了，在通向成功的路途中，奥运其实只是其中一座桥而已，并不是全部。

蒙牛在先期意料之外的失手之后，倒是迅速从失落中走了出来，灵活机动地积极行动起来，甚至有意无意之间将自己推向了另一个高峰---成为“奥擦委”企业名单中的“首席代表”。关于赞助企业身份的误认率之高，似乎从侧面证明了它的中国式智慧。

但是，很难说蒙牛就是这场竞争的最终赢家。我把在失去赞助商身份之后，蒙牛的大张旗鼓和曲线救国之举，更愿意理解成为它的无奈之举，因为事实上，它已不得不花更大的传播和推广费用去进行所谓的“隐性营销”，这对它的财务表现是有着极大影响的。在蒙牛发布2007年财报后，已有不少业内人士指出，尽管它在液态奶的市场份额进一步提升，其毛利率却低于另两家，其毛利率进一步微跌至22.5%，这是三大乳业品牌中最低的，我相信，这其中除了原料成本上升之外，营销费用的较大增加也是不可忽视的因素。

因此，也可以从另外一个角度说，这场竞争没有赢家。

今天的市场已经发生重大变局，我们已经不能期望用增加投入这样的消耗战方式来完成自己的成长。是不是奥运赞助商，这可能都不重要。重要的是你不能没有强大的产品支持，不能没有与自身品牌内涵良好的结合，不能没有与消费者的互动、沟通和体验。如果只靠声音大，那么你会发现真正卖座的，只能是那些广告中的明星，或者是广告背后的媒体，反正不是企业。如果这样，巨大的广告成本靠谁来消化？

所以，所有的胜败放在行业来看就显得渺小，所有的得失放在长远来看就显得微妙。也许，今天，还不是下结论的最好时候。

夏天，水就是游戏的主题。我们只是它的陪衬。

但是，我们可以玩弄它，把自己放进去，在青山和绿水之间。更何况这是在北京，被外国人认为是沙漠包围的城市，水是这个城市的新宠。所以，当我们能找到它时，我们是不会放过它的。

更何况，这个地方的水，有吊索，有绳桥，有摇摇欲坠的平衡木，有战战兢兢的独木桥。依稀间，想起大渡桥横铁索寒，想起气吐万里如虎的境界，这游戏就有了更深的意境。

所以，没有什么不敢的，我们将自己放上去吧，放上去吧，哪怕小腿直抖，哪怕手在空中金蛇狂舞。哪怕掉在浊水里，湿了香衫和短裤。

几十团火苗，就将这个山沟点燃了。这个舞台是我们的，是年轻人的，是CBCT同仁的，所有的游客都成了我们的观众。

年轻真好，激情真好，在一起的感觉真好。

因为我们可以在夏天，象这般的放肆。

照片说明：敢不敢玩把真的？

照片说明：要胆量，还要擅平衡

照片说明：终于，他们在索桥上邂逅，没有其它故事吧

照片说明：比赛开始了！

照片说明：好女也敢和男斗！

照片说明：玩一个标准的街舞动作后，终于没掉下去

照片说明：看这架势，猜猜谁是冠军？

照片说明：有时候，未必是旁观者清啊，因为他们的心也悬着

照片说明：知道不，所有人的脚下，就是这样的一条铁链，你敢么？

照片说明：终于，落水，惊起掌声无数

照片说明：创造纪录，我跑出了11秒。比刘翔还快点点：）

照片说明：美女和她身边的野兽

照片说明：看，比杨丽萍还帅的动作！

照片说明：我们同在一条船上。

照片说明：幕后黑手在偷着乐

照片说明：多大年纪了，还玩这个？

照片说明：好吧，来个裁判

照片说明：凯旋啰！打道回府。

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与管理层开始稳定市场的意图相反，国际上的一些观察家们仍然看空中国股市。

《福布斯》日前刊文指出，中国市场仍有泡沫，股市在最终触底前还会暴跌。甚至有业内专家认为以每次泡沫破裂时大盘股指均会出现80%甚至90%的下跌来算，此次的底可能是1200点，恐怕至少10年内，A股都难再现6000高点了。

这些专家们还将上世纪90年代后期的纳斯达克指数和20年代的道琼斯指数、80年代火暴牛市下的日经指数，与中国股指进行对比。但是，后来的故事是，纳斯达克和日经指数下跌近80%，而在30年代的那场经济大萧条中，道指跌幅达90%，触底过程近三年。

这对中国股民来说可不是什么好消息。2年时间内，中国股市的“变脸”效应已经让我们大跌眼镜，而且腰包缩水严重。

如果跌到1200点，后果会怎么样呢？

1、   作为个体的投资者如何承受？辛苦两三年，一夜回到解放前。我们难道还在等待10年后才能出现的春天？绝大多数人可能要疯了。

2、   好多企业恐怕也要疯了。我们的企业还没来得及享受所谓的“中国红利”，可能就已经丧失了扩张的动力。而上世纪的日本，则借助经济腾飞的能量迅速占领全球主要市场。许多上市公司的财报中，其实都是靠投资收益支撑起来的，股泡破灭后，它们肯定首当其冲。

3、   最后的收获者恐怕是那些国际炒家，他们兴风作浪后，早已赚得盆满钵满了。现在哭的，恐怕都是国内广大的股民。

国内的观点总在列举好的消息：第一季度，国内生产总值增长10.6％，依然与近5年来的平均高增长率相当；作为拉动经济增长的头号动力，城镇固定资产投资在今年前5个月完成40264亿元，同比增长25.6％；来自夏粮生产一线的最新消息，连续5年的夏粮丰收已成定局，单产将再创历史新高；今年以来中国出口保持20％以上的较高增速。消费实际增长速度与往年相比总体平稳，略有上升。

国外的观点却是透着股寒气：高企油价使股市受伤，中国偏是全球最大的能源缺乏国。持续上涨的食品价格亦如此。为了持续经济飞速发展，中国必须进口各种自然资源：锌，铜，水泥和铝等等。这些产品价格也在飙升。就这周来看中国钢铁制造商同意向力拓支付两倍于一年前的铁矿石的价格。中国政府采取缓慢加息的举措来抵制通胀，然而眼下通胀率已高达7%。

可是，我们已经不能、也不敢再轻信了，无论是好消息，还是坏消息。正如功夫熊猫中的乌龟大师所言：消息，从来就没有什么好坏。。。。。只要我们身在股市，痛的就是我们自己。

我们唯一可以判断的是，这一轮的调整，还远远没能结束，过去我们能赚钱，真的是运气两字。所以，在大环境没有根本利好前，现在不管是出手还是动手，都不要着急进行。我想，十年的说法可能有点夸张了，但如果有人说两年内能回到6000点，我可以跟你打这个赌。：）

在中国，电视购物并不漫长的发展轨迹中，能够清晰地显示出三个时期的命运分水岭。营销人士李志起将其分为初期近10年的疯狂淘金期，短暂的调整期以及刚刚到来的异军突起时期。

　　在2006年之前，是电视购物疯狂的淘金期，这也是电视购物发展的尝试阶段。通常，辉煌时期的故事总是光芒万丈、英雄辈出的。

　　在这一阶段，电视购物的产品多以追求功能性，追求新、奇、特的卖点为主。如减肥丰胸、医疗保健类等，一些区域性的中小型电视购物公司鱼龙混杂，水平参差不齐。在这一时期，虽然电视购物的产品惹出过一些麻烦，也创造了一波又一波的奇迹：2003年，好记星销售额达到十几亿元。2004年，08版背背佳，老产品换新装，最高销售纪录达到每天一万套以上；2005年乐无烟，当年卖出40万口锅。而2005年如烟亮相，在深圳市场以首批进货1000万元成为2005年招商奇迹，当年销售回款过亿元。时至今日，在一些航班的飞机上仍能听到“禁止吸烟，包括如烟”的声音。

　　而2006年7月，当中国观众仍处于没日没夜的电视购物广告氤氲之中，广电总局突然下发通知要求《暂停播出丰胸增高等电视购物节目》。此时，在橡果、七星等代表性的电视购物公司转型下，行业格局开始发生巨变，市场进入了重整与洗牌时代。而此时，暴利的神话也逐渐淡去，违法和欺诈的产品渐渐淡出。

　　此时的电视购物产品，也从强调产品功能性转向一些IT、奢侈品、手机等技术含量感强的产品售卖。代表产品有超长待机王CECT——C1000，盛泰c336全能王永不断电的手机，夏新炒股手机，长虹冠军——冠军手机等。虽然新产品仍是纷繁涌现，但电视购物行业明显处于迷茫，摸索的状态，前途不甚明朗。

　　2007年下半年，电视购物行业在经历了短暂的洗礼后，重焕新颜。品牌化的趋势和新技术、新模式的兴起给电视购物带来生机。2007年11月17日，联通的手机直销节目开始在辽宁卫视等6家电视台播出，中国联通对电视购物的认可代表了一种趋势，电视购物平台开始站在一个更高的角度。更多的异业合作，更多的国际品牌介入，让电视购物的产品提升了品质，降低了成本。联想、惠普、索尼、三星、东芝、方正、明基等主流厂商，以及神州数码、联强国际、长虹佳华、佳杰科技等与湖南快乐购共同签署了战略合作。飞利浦、西门子、松下、三星、迪斯尼、LG、联想、海尔以及国内名牌长虹、TCL、夏新等，成为CCTV中视购物的供应商。而3G业务、数字电视业务等新的技术也让电视购物有了与未来的时代共分一杯羹的机会。

　　站在中国电视购物第三个分水岭上，我们仍然满怀期待。

链接：史上著名的电视购物事件：

　　1992年 珠江电视台率先推出电视直销节目。
　　1995年 北京电视台BTV电视购物创建。
　　1998年 全国有数百家电视台开办了电视直销节目,年销售额达几十亿元。
　　1999年 “OK镜致人失明”事件曝光，电视直销信誉危机爆发，元气大伤。
　　2000年底 国内1000多家电视购物公司锐减到300家左右，行业收入大幅缩水。
　　2003年 美国、韩国、日本等国的电视购物公司巨头来华寻觅商机。
　　2004年4月1日 上海文新传媒集团与韩国CJ家庭购物频道共同投资成立了东方CJ商务有限公司，推出“东方CJ家庭购物”。
　　2005年7月 UMG（美国联合媒体电视购物公司）与北京BTV电视购物签署了成立合资公司BTV JV的协议。
　　2006年3月17日 湖南卫视的“快乐购”频道在湖南和南京推出，并投资创办电视购物公司。
　　2006年8月1日 丰胸、减肥、增高、药品、医疗器械等“黑五类”的电视购物节目被广电总局和工商总局禁播。禁播后大量电视直销公司几乎无产品可做。部分电视购物公司开始操作无油烟锅、手机等产品。
　　2007年3月26日被自誉为“锅王”的胡师傅牌无油烟不粘锅在央视二套曝光涉嫌虚假宣传，使得本来就信誉不好的电视购物再次受到严重打击。此后电视直销公司几乎都在卖手机了。并且开始大量出现以快乐购物、东方CJ、CCTV中视购物等为代表的家庭电视购物公司（电视购物频道）。

原载 中国经营报 作者：厉林

卧龙大熊猫比功夫熊猫更需要我们的关注

北京CBCT品牌营销机构董事长 李志起 www.lizhiqi.com MSN：jackelee@vip.sina.com

地震后我们第一个收养大熊猫

今天，终于可以抽出点时间写点东西了。因为这些天来，我们一直在忙。

忙什么呢？忙着收养一只大熊猫。

一只出生在卧龙自然保护区、仅有十个月大的可爱的小家伙。

512大地震，让人愀心的不仅仅是人的命运，这些国宝的遭遇同样让人牵挂。而且，当时所有的关注点都在人身上，来自熊猫基地卧龙保护区的消息，少之又少。这次去了卧龙才知道，当时那里有十天时间，就是断水断电断通讯，根本无法与外界联系。

我们着急，想了许多办法跟卧龙联系。直到那边用上卫星接驳后，才先后联系到熊猫基地管理局副局长申裕荣，罗局长、张局长，最终和保护大熊猫研究中心主任李德生取得联系，卧龙方受损严重，传真机都无法使用，而且地处山区，信号极差，经常掉线，经过40多次艰难沟通，终于和李主任说清楚我们想救助大熊猫的想法。

听说我们想亲自赶过去，那边的领导们都很感动，也很担心，劝我们要小心。但我们决心已下，不但想出钱出力，而且想实地看看究竟以哪种方式帮助他们为最好。

驱车5000里赶赴卧龙

我们联络了有意向的客户朋友---热心的重庆茶业集团的张节明董事长，把最后的出发时间定在6月8日。在端午佳节的良辰美日，我们CBCT品牌营销机构的两位代表杜凤林和陈轩，毅然出发，告别亲人，登上了飞往重庆的航班。

当天晚上六点到达重庆，晚上忙着商量，两人一直熬夜到凌晨一点，次日八点随同张总和司机，一行四人，踏上征程，以为下午即可到卧龙，次日即可回重庆，想着三天搞定。中间和李主任断断续续联系了几次。出重庆，两个小时后到成都，12点至都江堰。下午3点到三江，三江交通管制，不让通行，后只能回到都江堰，返回成都，西向绕道雅安，经宝兴，翻夹金山、四姑娘山、巴朗山，绕一大圈，才能到达卧龙。

为赶时间，当天深夜11点，大雾之中，能见度不及三米，年近六旬的张总激情澎湃，决心夜翻夹金山，体现了企业家的征服欲望和过人的勇气。一路上，蛇形险道，提心吊胆，前面大雾弥漫，左边万丈深渊，四人如坐针毡。是日（即9日）凌晨1点，终于翻过此山，四人都松了一口气，凌晨2点，借宿小金，此乃藏区，经济落后，又是深夜，光找旅馆就花了一个小时，晨起7点，翻越海拔4532千米的巴郎山，忍受高原反应，中途遇到炸山，一炮未响，驾车涉险越过，真是以命相搏，后悔没有买保险。

一路上信号时有时无，也无法跟公司保持联系，只能间或发个短信，报告平安。最后一行于11日下午3点终于到达卧龙，粒米未进，饿得要死。

在卧龙完成“认亲”

保护区的各位领导见了我们后很是感动，这时我们才知道，我们是震后第一批直接到灾区慰问的企业代表！吃了卧龙方提供的最好的美食---一盒方便面，直接就去看望大熊猫。

熊猫惨状让人心惊。圈养的36个熊猫“宿舍”有14个被滚落的巨大的石头及泥石泥完全摧毁。原本憨态可掬的大熊猫现在全身是黄泥，神情也是受了惊吓，不敢走近。好几个大熊猫爬在树上不肯下来，估计是吓得够呛。震后的保护区着实让人心惊，也让人伤心。

一行四人跟后方电话商量后，当即决定终身收养一只国宝，就是这只十个月大的，在奥运会倒计时一周年时出生的小家伙。我们又成为震后第一家终生收养大熊猫的企业。

在和李德生主任签完援助协议后，当晚8点，又紧急踏入归途，途中，张节明董事长咳嗽不止，高烧头痛，6月11日深夜终于平安回到重庆，6月12日，重庆茶业集团即将首批援助款汇给卧龙，并于6月26日召开新闻发布会，可敬的张节明董事长、卧龙保护区的黄炎副总工程师和我一起出席并发言，正式完成了收养。

从6月13日起，重庆的各大主流媒体和中新社、新华社、人民网等，便纷纷跟踪报道了这条新闻。从此，3000万重庆人民有了自己的“干儿子”，而这只熊猫也入藉重庆，成了重庆人的宝贝儿。现在，在重庆，它的风采和知名度，绝对不亚于任何一位明星。

对了，忘了交代了，现在，它的大名叫“定心”，小名呢，则是网友取的，叫“小渝儿”。：）

北京CBCT品牌营销机构董事长 李志起

当人们还在争议三星i8数码相机的多媒体功能是否喧宾夺主时，当许多年轻人对苹果创新薄的广告歌曲表现出前所未有的热情时，又有消息传来：电影导演斯派克?李（Spike Lee）将携手诺基亚，执导一部由平常人手机拍摄素材组成的电影。一时间，这些电子产品做推广的信息和新闻占据了人们的视线，引起了极大的关注。

这一现象不得不引发我们的思考：在产品极为丰富且同质化现象严重的今天，尤其是日益受到消费者追捧、与消费者生活密切相关的3C产品，科技含量高、更新换代快、可替代性强等特点使得它在消费品市场中竞争激烈，如何才能跳出残酷、血腥的“红海”找到属于自己品牌的蓝海？针对这一问题，商家们纷纷使出浑身解数，为消费者们提供更高的科技，更时尚的体验和更贴心的服务，从而加深与消费者的沟通。这也从某种角度说明以手机等电子消费品为代表的3C产品进入了刺激消费、引导消费的新营销时代。跟随和倡导当今社会的时尚潮流和迎合消费者内心深处的需求及愿望变得同样重要。

3C 产品  消费引导营销还是营销引导消费？

我们现在正处于“物质过剩”、“生产过剩”的年代，基于满足需求的“消费引导”营销理念已经无法为厂商塑造额外的竞争优势，对于厂商的营销运作实际指导作用在逐步降低。 对于3C这种以创新科技为主要竞争优势的产品和企业来说更是如此。

一方面，基于高科技的数字化、智能化、网络化的新技术3C产品层出不穷，产品数量、种类极为丰富，生产过剩的时代已然到来，令“消费引导”满足需求的营销理念渐渐失去了用武之地，它已不再是差异化营销的关键所在，厂商必须寻找新的理念以帮助他们重组营销构架，塑造竞争优势；另一方面，这些3C产品的功能、作用非普通消费者所能知晓，厂商必须经有效的引导消费营销战略，才有可能激发消费者的潜在需求。还有，最重要的是，厂商与消费者对产品信息的严重不对称，世界上商品信息的储存量每时每刻以几何级速度倍增，但是每个消费者每天所能够接受的信息非常有限，消费者的注意力相对于浩瀚的信息源成为极为稀缺的资源。消费者所能主动了解的商品信息，特别是新技术产品的信息非常有限，而厂商对自己生产、销售的产品信息基本上完全了解，两者之间产生严重的信息不对称。因而，厂商的营销使命首先在于——通过各种传播途径告知消费者详细的产品信息，尽可能令信息对称。

品牌3.0时代  营销进入深度博弈

CBCT认为，中国营销在经历了营销1.0时代和营销2.0时代后，已进入了全新的品牌3.0时代。过去的品牌1.0时代是以企业为中心的强势营销时代，安全不考虑或极少考虑消费者的利益和感受。而以消费者为中心的品牌2.0时代，则是一个“失控时代”。只有与消费者结盟，形成良好的互动关系，产品和品牌才能在市场中历久弥新，这就是品牌3.0时代的重要特征。

摩托罗拉手机就是典型的品牌2.0产物。盲目的强调市场占有率导致最后限于低价泥潭，使得企业成为无源之水，难以持续发展。而在家电行业，经久不衰的价格争夺战，更是使得许多企业伤痕累累。但也有一些企业能保持清醒，跳出这种竞争怪圈，譬如海信、长虹等。总之，无论怎么变，遵循的主线应都是考虑消费者的感受，也考虑企业的能力，这才是典型的品牌3.0营销思想。

生活在3.0新时代的消费者，注重品牌意识，有自己的判断力和明确喜好，他们喜爱自己制造出来的明星，他们不需要灌溉教育，而是发现和选择。对那些真正能与他们的生活、工作和情感状态产生共鸣的东西，他们毫不犹豫的选择，对那些代表未来发展趋势的、能帮助他们更好地生活和工作、有助于他们成长成功的东西，他们热衷于传播，并乐于为他们挥霍钞票和热情。

所以，现在的营销决不仅仅是简单的产品、品牌的推广，它已经演变为企业与消费者的深度博弈。简单的一句话、一个故事岂能说服消费者？

不少3C产品的企业深谙消费者的这种转变，他们早已摈弃所谓的形式主义的调查研究，而是开始尝试着与消费者、员工、经销商一起工作，找到他们喜欢的沟通方式，找出那些真正让他们喜欢并且动心消费的亮点和理由，设计出符合他们所习惯的沟通路径和媒介载体，以他们喜闻乐见的方式来关注他们，而不是打扰他们。通过紧随时尚、倡导潮流从而引导消费需求、引导消费。

两把钥匙  打开3C产品的营销大门   

在3.0时代，这些企业常常喜欢用以下两种手法来引领市场：

一、科技引领时尚  时尚带动消费

几乎每一天，我们都在体验着科技带给我们生活的改变。科技对于3C产品的重要性尤其明显。在3C产品的设计过程中，许多企业将实用科技与时尚生活进行有效的结合，与广大消费者的个性化需要相结合，从而暗合消费需求又引领时尚消费潮流。

以手机为例，高科技带来了手机革命，使手机由单纯的通讯设备三星的炫影手机、滑盖手机、TCL的宝石手机、夏新的会跳舞的的手机、诺基亚的彩壳随身换手机等。此外，手机设置如64和弦、动物鸣叫铃声、人声铃声、以及后来的MP3铃声，手机里的游戏功能、MP3播放功能、摄像功能等各种新颖功能，都引发了消费者对于产品的追捧。

Dell电脑也在这方面作出了积极努力。它以前只注重工作功能，在2005年，戴尔主动研发、推出了Dell影音笔记本。使用者无需启动操作系统，用户只要轻按Media Direct快捷键即可在数秒内访问笔记本电脑内存储的音乐、照片和电影。用户还可通过Media Direct菜单管理闪存和USB存储器等设备中的资料。5合1媒体读卡器可支持数码相机和掌上电脑等设备使用的五种通用存储卡格式。这些科技带来的改变和便捷无疑增加了产品竞争力，吸引了消费者的目光。

二、传播价值理念  引导生活潮流

许多3C产品在进行产品传播时，已跨越了产品层面，转而提倡一种生活理念和价值观，迎合目标消费群的心理，进而对他们的消费行为进行引导。

早在2006年，全球第一部手机电影长片（长达93分钟）意大利纪录片《新爱的集会》就已面试，引起了不小的轰动，这部手机电影即是由诺基亚N90手机拍摄完成的；同年，诺基亚和亚洲探索频道( Discovery Channel)主办2006手机电影制作者大奖，让来自亚洲各地的手机用户展现他们的电影创作才华。2007年，诺基亚又通过“诺基亚手机电影炫影风潮”继续推动手机电影在国内的发展。

这一系列活动的举办，诺基亚除了宣传其产品的摄像功能之外，更提倡一种分享、发现的观念，通过这一事件，诺基亚N系列积聚了足够多的人气和关注度，从而在无形中影响了影像爱好者的消费选择。

LG手机的传播则在于广告的良好运用。大型中心城市的路牌覆盖以及韩国演艺明星的电视广告，使“Let’s shine”“来次闪耀吧！”的口号深入人心，这一价值观念的号召增加了消费者对于产品的好感度，而电视广告歌曲引发了人们在网上搜索的热情，对于产品的推广更是推波助澜。事实上LG闪耀系列手机确实获得了不俗的市场表现。

所以在这个新竞争时代，我们只有主动引导消费，创造需求，采用全新的营销理念——营销引导消费且引导流行，企业才有可能为自己产品的营销运作抢占先机，塑造优势，增强竞争力！

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昨天看了这样一则新闻：2008年6月16日，山东某领导带头骑自行车体验能源短缺。当日，山东省、市、县三级机关联动，机关单位主要领导带头参加，或步行，或骑自行车、或乘公交车上下班。据初步统计，参加本次能源短缺体验日活动的人数达到十几万人。

某领导悠然骑车“体验”周围，还有众多下属的簇拥。“体验”二字，说的真好。说的是位高权重，不需食人间烟火。在信息高速畅通、执政如此民主的今天，老百姓的水深火热、油价的高企，某领导还需“体验”才知？即使是民间百姓，从加油站路过一下，恐怕也能看见吧。或许，体验本来讲究的就是这俯视的姿态，自高而下的目光，看谁都和蔼。没有差距，哪有优越？我想，某领导未必真不知这能源短缺，只是未曾体验过这苦。

就像城里人喜欢郊游一样，偶尔种棵小苗，摘个仙桃，也叫作体验生活。只是一次二次尚可，长年累月可就不这么情愿了。倘若某领导一年四季都是骑着这自行车，周而复始的体验这能源短缺，就算他本人愿意，估摸着政府也不干。还是收起这锃亮的皮鞋，秘书开门，司机开道，能源再短缺，也不能让我们一省之长天天撒丫子、尥蹶子，有句话是这么说的，政府工作嘛，我们要讲究实事、实效。

要说需要体验生活的，大多是演员。本来不是自己的生活常态，要想演的生龙活虎，就得去受受罪、装装洋，为的是表演出众，万人喝彩，讨的就是这一声好彩头。某领导这一场戏肯定是曲高和不寡，掌声哗哗地。看后面跟随的一众官员，镜头面前，谈笑风生，意气风发，时时刻刻都保持着我人民公仆的伟大形象！看不见半点的辛酸和劳累。看惯了街头的愁眉不展、行色匆匆，再看官员们的步履轻盈，真的是境界大不同啊！

某领导这一次伟大的体验，应该是发挥了应有的作用，收到了一定的成效，很含蓄地树立了廉洁、勤政、为民的公众形象，或许一直都是，只是有了一个表达方式。当我们天天在加油站排长队加不到油的时候，很感谢我们的父母官们注意到了，只是他们用了这样一种方式来表达关注，来体验民声，某实不敢苟同。

少一点作秀，多一点实事，岂不是更实在些？表达关注的心思是好的，但老百姓要的是实实在在的动作和效果。可以说，即使一个省长天天尥蹶子，对我们也没有任何益处。或许，领导体验之后会有更多的举措，来缓解和解决能源短缺的困境。但愿我是度了君子之腹！

如果还想玩把体验秀，建议去汶川吧，在那儿，想作秀也作不成。

比基尼五环算不算奥运擦边球？

 北京CBCT品牌营销机构董事长 李志起 www.lizhiqi.com MSN：jackelee@vip.sina.com

离北京奥运仅有50几天的时间里，奥组委进一步地加强了对“奥擦委”企业的打击力度。

最新的举措是，将进一步清理北京主要街道的户外广告，让它为有正规身份的赞助商企业让步。

我的看法是，北京奥运是不是历史上最成功的奥运会，还有待观察，但可以肯定的是，它将是奥运历史上最严格的奥运会，尤其是对奥运营销来说。

为防止非奥运赞助企业沾光，它所例举的种种规定，种种细节，堪称大全。在中国，唯一能与之篦美的，恐怕只有关于防止干部腐败的种种规定了，如各种“八不准”、“9禁令”之类。如果有好事者，肯将这些规定整理成文，可能也将成为畅销书。

在我看来，这是对中国广告创意行业的一种强暴和扼杀，如果我们如此强化这些企业的权利的话。同样就在亚洲，如果当时韩国政府也如此塑造肃杀范围的话，今天也就不会有名闻天下的韩国泡菜了，据考证，它可不是什么赞助企业，是没有正规身份的。

我们不是不重视保护赞助商们的权益，但也绝对不应该放大到政治高度。

如果能擦边，为什么不可以擦呢？？只要你有创意，甚至都不需要胆量。

比如，最近两天有一条新闻，我看就擦得很好：在广州某地，由1500多个比基尼女郎组成了一个硕大无比的奥运五环，一举打破了基尼斯纪录（注意，不是比基尼纪录）。好多家报纸就都转载了这条新闻。

还有，最近正热的欧洲杯，很不幸，也被擦了---一群彩绘美女大玩人体秀，将所有国家标志放在胸上或臀部。今天北京的都市报，我看都有这条新闻。

这种擦法，我看并没有被人抗议嘛，相反，好多人还都精精乐道，是啊，既养眼也解谗，大家看后还能哈哈一乐，有助于社会和谐，有什么理由禁止呢？

所以，面对种种禁令，我认为许多企业不需要悲观，只要你有创意，符合人民群众的基本需求，你就可以大胆地擦，而无须顾忌太多。

中国人说的好，上有政策，下有对策。又有人说，一切皆有可能。

所有创意人应以此自勉。

新营销杂志／本刊特约撰稿人李志起发自北京

　　自从怀孕后，张丽就成了重点保护对象，不用说出门闲逛，就是偶尔出去晒晒太阳，身后都会跟着一两个“保镖”。现在孩子过了百天，总算是大功告成了。

　　张丽可能不知道，这些让她烦恼的问题，也正在让许多厂家烦恼不已。

　　有效促销

　　如何做才能有效促销？这的确是摆在商家面前的一个最严肃、最沉重的问题。那些屡见不鲜的单纯的促销活动，对消费者而言，其促销作用已经不明显了。比如张丽，她对那些硬塞到她面前的东西不仅不“感冒”，还很厌烦。

　　不过，如果有更新鲜、更有意思的活动那可就不一定了。张丽，本来想买妈咪宝贝纸尿裤，结果却将目光转向了帮宝适。原来她注意到，帮宝适正在搞“帮宝适成长之旅”活动：购买帮宝适产品成为帮宝适会员以后，可以获得帮宝适网站提供的宝宝全程看护帮助，包括哺乳、护理、喂养、营养等，可以解决宝宝成长中遇到的一切问题；同时可以享受价格优惠。她仔细算了一下，享受优惠价格以后，帮宝适的价格就跟妈咪宝贝相差无几了。那还有什么好犹豫的，就买它了，而且还能得到一只可爱的小熊费雪，这正是她所喜欢的。

　　聪明的厂家都知道，现在影响消费者购买行为的，不仅仅是产品和品牌，还包括临门一脚的促销动作。消费者是在比较中作出购买决定的，这已经是不争的事实。网络时代的到来，改变了传统渠道的推广方式。通过网络，消费者可以获得产品以外的更多价值。况且，消费者的消费行为本身，就被网络、电视、报纸、杂志等媒体所改变。消费者在无意识中就曾经获得过某些产品的“真正信息”，这可能来自于网上朋友的介绍，也可能来自于某些媒体提供的市场调查资料。

　　不仅如此，在尚未怀孕之前，张丽就曾经被严重地熏陶和影响过。一次，她去听了一个准妈妈讲座，除了学习一些幼儿护理知识以外，还被告知妈咪宝贝的纸尿裤比其他品牌纸尿裤的性价比要高。另一次，是在她怀孕后每月一次的例行检查中，医生向她推荐某个品牌的奶粉。对于帮助自己迎接新生命降临的人，你有什么理由不听她的忠告和建议呢？

　　由此我们可以看出，这是现代促销和传统促销的第一个不同之处，促销信息的发布渠道有了极大的变化。过去，促销信息只能从终端获得；而现在，从网络到终端，从报纸杂志到医院，传播渠道完全是立体化的，促销信息让消费者无处可逃，甚至让他们在不经意间深受影响。

　　现在张丽决定购买帮宝适，因为她此时相信自己的直觉，而女人的直觉一直是很准的。况且那些单纯的打折、买赠、有奖促销等，在她看来真的很讨厌，她经历的此类事情太多了。当然，吸引张丽的，不仅仅是帮宝适，还有强生婴儿。“强生婴儿，为妈妈的爱喝彩。”就这一句话，让她激动了很久，女人只有做了母亲才知道母亲的伟大。强生说：“只要你正直，善良，脚踏实地。坚持或放弃，妈妈都支持，要做就做到最好，在别人眼里你是冠军，在我眼里你永远是个孩子。强生婴儿，为妈妈的爱喝彩。”这不正是自己对孩子的期盼吗？邓亚萍不光是一个冠军，还有着一个不平凡冠军的精神。把自己和儿子的照片传到强生网站展示一下，说不定自己还会被评为“金牌妈妈”呢。

　　现在，不仅仅是强生在改变，乐友最近也推出了体验旗舰店。在这个行业，渠道在改变，促销方式也在改变。为什么要改变？因为消费对象发生了改变。现在的新生代妈妈大多是80后，她们的消费需求和上一代人有着本质的不同。就人生观和价值观来说，她们更追求独立，更追求高品质的生活，独立性强，喜欢独自作出决策，不愿意被别人的意见所左右。她们更具有现代育儿观念，会在怀孕之前学习更多的育儿知识，更加相信科学的方法。她们追求高品质的生活，价格对她们起的作用不大，产品的价值感和品牌的认同感（包括促销方式）才是决定她们消费的关键因素。

　　新一代的妈妈或者准妈妈对虚假的促销手段相当厌恶。这也导致传统促销模式和现代促销模式出现了第二个不同之处：促销方式从过去的强行推荐、简单刺激变成现在注重互动性、参与性、娱乐性的复合型方式，把单纯的物质刺激转变成了消费者可以参与的互动营销模式。消费者不是被动的，而是参与者、建议者甚至是决策者，反客为主，变物质刺激为互动游戏，其产生的直接后果是，促销内容也发生了翻天覆地的变化。

　　品牌3.0时代的促销

　　如今，那些能够吸引张丽的，无论是帮宝适还是强生婴儿用品，要么为她提供了更多的服务，增加了更多的价值；要么给了她一个新的、可以让自己和宝宝尝试的机会，同以前简单的物质刺激相比，这种回报更令她心动。

　　比如，当张丽回到家里，她发现她从商场带回来的促销手册上，帮宝适正准备给注册会员邮寄两个拉拉裤试用装。她打电话询问了用过这种试用装的朋友，她们都说孩子穿上感觉很好，不会伤着宝宝的腰部。这让张丽感觉很满意，觉得帮宝适考虑得真周到。

　　是的，现在要打动像张丽这样的顾客并不是一件容易的事。过去，产品往货架上一摆，铺天盖地地一做广告，产品立即热卖。但现在，产品摆上货架相当于进了仓库，即使在中央电视台猛打广告，市场难得有什么反应，更不要说什么市场冲击波了，好大一笔广告费如同扔进了无底洞。即使是很多国际知名品牌，现在也是一筹莫展。

　　在如今的母婴市场上，企业更要讲究实效传播、品牌整合、沟通技巧，特别是促销策略与技巧。

　　营销理论从4P到4C，作为营销工具中最重要的一个方面，促销模式当然要随着市场环境的转变而转变，要符合新营销理论。企业必须明白，如今所有的营销要素都不再是中心，唯一的中心只能是张丽这样的消费者，让她们参与到企业的营销活动中，才能让促销真正有效，才能被称之为有效的促销。

　　现在我们已经进入消费者和企业同荣共存的品牌时代。新的品牌时代，就是企业和消费者产生共鸣，具有共同的价值取向和文化认同。可将这个时代命名为品牌3.0时代。何谓品牌3.0？中国营销可以划分为三个阶段。首先，2000年以前，是以强势为主要特征的品牌1.0时代，企业强势，消费者处于弱势，也可以称之为企业主导市场。其次，从2000年到2006年，是品牌2.0时代，以品牌失控为主要特征，企业处于弱势，消费者处于强势，挑选品牌的主动权掌握在消费者手中。从2007年开始，中国进入品牌3.0时代，消费者与品牌共存共荣。

　　在品牌3.0时代，企业一定要改变自己的促销方式，过去简单的促销手段，比如打折、有奖销售、买赠等，已经不符合新的促销理念了。新的促销理念对企业提出了更高的要求，在促销时，企业应该综合运用价值营销、数据库营销、互动营销、病毒营销、新闻营销、娱乐营销等多种手段，更加积极、主动地与消费者进行沟通，与消费者培养更为亲密的关系。

　　如果能让张丽以及更多的80后妈妈更多地了解你的企业，其实你可能并不需要促销。这就是张丽给我们的最好启示。

　　（本文作者为北京CBCT品牌营销机构董事长 李志起 www.lizhiqi.com MSN：jackelee@vip.sina.com）

 北京CBCT品牌营销机构董事长 李志起 www.lizhiqi.com MSN：jackelee@vip.sina.com

出差武汉公干，客户的车来接我们。才一个多月不来武汉，这回发现武汉街头又多了一道新风景----出租车后窗上，都新装了LED广告屏。

这新装的LED的广告屏，显然又是某家新户外媒体公司的“杰作”，我仔细看了看，这种广告屏只能显示文字，不能播放画面，文字一行行出现，不断更新，无论白天黑夜，确实是十分打眼。

我不知道这是谁发明的赚钱新招，但于无数在路上的司机来说，这种广告屏显然是新的马路杀手：这种广告屏亮度十分之高，十分刺眼极易导致视觉疲劳，而且广告屏上文字不断蹦现，如果你开车跟在装了这种广告屏的出租车后面，你想不看都不行，如果为了看清、看懂，你可能往往就忘记了与前车的距离，“砰”的一声，追尾事故就在眼前！坐在我旁边的司机就说，这种广告真是讨厌，想不看都不行，一天下来，眼睛累得很！

我也不知道为什么监管部门能批准安装这种广告屏。按道理，对出租车有管理权限的应该是路政部门，应该归现在的交通运输部管理之下的。他们为什么对这样的广告造成的安全隐患视而不见呢？据我所知，即使是在高速公路两侧，如果发现户外广告牌影响了司机视觉，也是不能设置的，而现在这块广告移动到了眼前，对后续行车的司机造成了如此之大的干扰和强迫，为什么还能允许它上路呢？！

不能不说，这又是户外新媒体们的新的疯狂之举。如果没有合适的监管措施，我看从今以后我们基本上都要生活在它们的阴影之下了：写字楼里，从大堂到电梯到洗手间，写字楼外，从公交车内到出租车内到火车车厢内，举目皆是广告屏和广告框，想找块没有广告的净土都是那么的艰难！

想来，我们中国人真是可怜，以前是天天被电视里的广告扰得不胜其烦，现在又天天被户外广告在搞“视觉强奸”。武汉这个新媒体公司不是没有意识到这个问题，恰恰相反，它们将这个强迫收视的行为当成了自己最大的价值，它的广告招商信息中，就用了“我们的媒体无处不在。。。”这样的几句话来描绘自己的“独特价值”，真是让人可恨又可气。

强烈盼望那些没有广告牌、广告屏的日子。虽然我们一直在做品牌营销，但我真是烦透了这种最无聊、也最无用的广告媒体。以前首都机场路上的广告牌林立，去机场一次就要看无数次广告，让人烦透。自从被拆除后，我发现每次去机场的心情就好多了，因为可以重新看到青山绿水、松柏群林了，终于可以不被包围在那一堆对我来说可有可无的信息了。

在国外一些规范的市场环境里，你想装这么多的广告屏有可能吗？象武汉这种，可能早就被人以妨碍交通、涉嫌肇事，给告上法庭了。因此，我实在不看好这种所谓新媒体的前途，也希望这种混乱的局面早日终结。

穿别人的鞋还是走自己的路？

————儿童卡通品牌营销的3大纪律

北京CBCT品牌营销机构 李志起

纵观中国儿童食品市场，我们不难发现：只要涉及到儿童食品的产品，90%以上的包装都是采用的卡通形式。而这其中又以凯蒂猫（Hello Kitty），史努比（Snoopy），泰迪熊，迪士尼动画里面的人物造型等外来卡通形象为主。

儿童食品用其无声的卡通造型语言捕获了无数儿童消费者的心理，那些可爱、新颖、鲜活的知名卡通形象无疑为产品赋予了更多、更大、更广的品牌宣传意义。很多食品生产厂家凭借这些国际卡通形象的知名度树立自己的品牌，在短期内获得了丰厚的经济效益，但同时我们也看到，这些国际知名的卡通形象如何为产品保“鲜”，如何将其品牌影响力持续延伸到产品身上，成为诸多儿童食品企业面临的最大问题。

如今，在卡通食品如此盛行之时，儿童食品在产品包装和形象代言选择上也相继暴露出3大问题：

1、授权混乱。很多包装印有知名卡通形象的食品生产企业，为了节省成本，其实并未获得像迪斯尼等机构的正规授权。而且由于普通消费者保护知识产权意识的淡薄，加之政府相关部门监管上存在的漏洞，在一定程度上为这些企业的生存开了一盏绿灯。据了解，国内只有2～3家正规授权企业，但国内的食品厂太多，鱼龙混杂，如此混乱的市场现状为那些花大价钱支付卡通形象版权使用费的企业造成了严重的打击。比如：妇孺皆知的迪士尼卡通形象出现在包括儿童服装、儿童玩具、儿童食品、儿童饮料、童车等几乎所有的领域，从专卖店、专柜到地摊货良莠不齐，从形象到色彩五花八门，品牌价值大打折扣。

2、产品品质不过关。很多家长对一些卡通人物代言垃圾食品的“不负责任的行为”也非常不满。利用卡通人物进行宣传的垃圾食品，是他们要求孩子们健康饮食时所遇到的最大障碍。而且食品公司还经常针对孩子搞一些集齐卡通人物卡片就能换购产品的竞购活动，或是在其网站上搞打折促销，这些行为都在引诱孩子们更多地购买那些垃圾食品。

3、只注重表层次运用，没有更深的内涵结合。由于对卡通营销缺乏深入理解，很多儿童食品厂家对卡通形象的利用尽限于LOGO和头像，而在结合卡通片的播放做嵌入式营销、结合卡通片后续产品链的开发运作促销战略和终端推广、结合卡通人物的性格特征和喜好开发新产品等方面，往往成为一大软肋，花了巨额授权费用，效果却未如人意。

比如：三辰蓝猫曾经是风靡一时的卡通形象，受到中国儿童的热烈追捧，很多厂家纷纷要求品牌授权。但很快他们发现虹猫蓝兔出现了、山猫出现了，结果品牌授权后如何塑造品牌的独特性和差异性，如何在理念的层面上进行深入挖掘，成为重中之重的工作。否则，极易沦为别人的嫁衣。

CBCT认为，在选择卡通形象包装及代言上，需要注意：

1、  卡通形象不是知名度高就适用，一定要与产品本身及品牌理念有较高的关联度；

2、  卡通形象代言不只是一个标志物，不应该仅仅停留在包装形象的层面上。它应该完全融入以品牌为核心的营销体系，具体体现在凸显独特的产品个性、匹配的价格组合和相对应的渠道体系，力争做到在多个层面形成消费者对产品品牌的好感和忠诚度，从而保证传播效果和经济效益的最大化、最优化；

3、  卡通形象也不是一成不变的，随着社会环境和消费群体的需求不断变化，企业在特定发展阶段运用的卡通形象，应该与时俱进、推陈出新。

品牌授权在快营销时代可以立竿见影，这些卡通形象在儿童心目中具有强烈的虚拟明星效应，可以在短时间内提升品牌的知名度与美誉度，但从企业长远的经营来看，CBCT认为，品牌是一个系统工程，并不代表有了一个很好的卡通形象就可以解决所有问题。从建立品牌核心价值入手，涵盖确立品牌定位、挖掘品牌个性、开发品牌符号、建立品牌双向利益（情感利益和功能利益）、确定典型顾客群、传播品牌故事和文化等等。旺旺集团的“旺仔”、达能饼干的“达能王子”、大白兔奶糖的“大白兔”、金丝猴奶糖的“金丝猴”等国内知名的成功就是最好的证明。那些为了卡通而卡通，或者以为拿到授权就一本万利的想法是不切实际的，也不能从根本上帮到企业。

目前，儿童食品的品牌化营销目前在国内仍然属于初级阶段，各厂商对品牌营销缺乏系统化认识，仍处于简单的建立卡通形象阶段。面对日益竞争激烈的市场，是选择“穿别人的鞋走自己的路“——品牌授权？还是“穿自己的鞋走自己的路”——建立自身品牌？企业应当根据自身资源状况做出慎重抉择。

奇异王果能否掀起市场绿色革命？

——访中国著名实战派品牌营销专家李志起

中国果汁行业发展到今天，企业及经销商已不得不面对一个残酷的现实：中国的果汁市场已经进入微利时代。在这种背景下，如何寻找到新的利润增长点，成为企业必须面对的问题之一。

不过，激烈的竞争并没能撼动汇源果汁老大的地位。根据AC尼尔森的调查数据，汇源果汁在中、高浓度果汁产品中的市场份额已分别高达39.6%及42.6%。

汇源并不满足于现状，在橙味饮料占据80%的橙色果汁市场上，汇源剑走偏锋，于2007年10月强力推出猕猴桃汁饮料——汇源奇异王果（V-plus），意欲掀起一场“绿色革命”，为汇源品牌注入一股新鲜泉水，对中国果汁饮料市场进一步细分。

汇源奇异王果的推出无论在导入时间上还是在代言人选择上都显示了相当的差异化。这一案例在《销售与市场》杂志联合央视主办的“2007中国营销盛典”的评选中，被评为“中国企业营销创新奖”。

为此，《广告主市场观察》杂志连线中国著名实战派品牌营销专家李志起，对此案例从产品定位到广告创意和投放等方面进行了探讨和解析。

 问：从产品定位上，汇源奇异王果的创新点在哪里？

   李志起：实质是原材料的创新。生产产品的原料不一样，带来的功能也不一样。当下，绿色和健康是比较流行的两个概念。汇源这款新品实际上提供了一种新异的绿色健康饮料。因为猕猴桃VC含量很高，女孩子会比较喜欢。

事实上，产品老化是汇源面临的一个问题，其产品线近几年里基本没什么大的变化。这次新品的推出，增加了一个全新板块，产品更有特色，有助于更进一步细分市场，由此锁定另一部分消费者。

 问：一直以来，汇源在低浓度果汁领域相对于统一、康师傅等品牌并不占优势，此次奇异王果的推出显示汇源要再次进军低浓度果汁市场？

  李志起：汇源在果汁领域做得不错，康师傅、统一的茶做得很好。虽然都做果汁，但企业的重点不一样。汇源的口号就是打造果汁王国，推出这款新品可以扩大汇源在果汁饮料市场的份额。

在食品饮料行业，产品的多元化和品种的多样化是一个趋势，而目前市面上最长见是橙汁饮料，如果今后奇异王果发展到了与橙汁相提并论的市场地位，那也是汇源希望看到的。

问：目前，奇异王果的大卖使市面上出现了不少跟风产品，这对汇源会不会产生影响？

   李志起：果汁饮料产业有一个特点，市场的成败取决于对原料的控制。水果是有季节性的，尤其像猕猴桃这类水果。如果企业没有相当的资本实力做好库存和原料的储备，即使能跟风一时，但因为没有充足的后续供应，经过一段时间，跟风产品会自动掉队，对有实力的企业将不再够成威胁。而汇源资本实力雄厚，以去年一年的时间完成了上游原料产地的“圈地运动”，形成了对水果原料资源垄断控制，所以在我看来，“跟风”行为对它不会有太大影响。在今后，果汁饮料市场的竞争，很大程度上将是对原料的争夺。

问：对汇源选择王宝强做新品形象代言人，您有什么看法？

   李志起：汇源选王宝强做奇异王果代言人目的有二：求创新，赶热点。不过代言人虽然具有亲民的形象，却缺乏时尚感。产品与代言人的关联，也还停留在谐音联想的浅层次上，广告语略显单薄。当然，在产品的导入阶段，借助新星的热度和招式的奇异，可以帮助产品迅速打响知名度。但在第二阶段，当市场打开了后，广告创意和广告词都应该有个修改。

问：汇源再次选择央视进行广告投放，对此您的意见？

   李志起：汇源选择央视并不奇怪。前几年汇源的广告策略比较保守，今年广告投入的大动作对于新产品知名度的塑造，帮助新产品迅速打开市场均有好处，此外汇源还与腾讯QQ、MTV进行了合作，可以说这次新品的推广力度很大。而央视的高收视、高覆盖等特点，对于抢占今年上半年的销售旺季还是很重要的。从另一个方面来说，汇源再次选择牵手央视也反映出汇源在营销推广方面的“求全”心理，但缺乏精准性。

问：在广告创意上，汇源奇异王果电视广告以“喝奇异王果，做自己的王”为口号，以“VC多、健康多、快乐多”为诉求，并关联于王宝强饰演的“三多”，对此，您有何评价？

李志起：个人感觉这则广告在诉求点上依然没有走出强调功能、强调健康营养的老路子。从产品诉求上看，VC是其主要卖点，但对于饮料产品，功能的需求只是一个方面，还要有情感精神层面的共鸣。而所谓的“快乐多”也是一个比较表层次的说法。

而猕猴桃口味的新奇是一把双刃剑，一批喜欢新潮，喜欢刺激的消费者会率先体验这个产品，但它确实不是大众口味。要想扩大市场还需要一定时间去教育市场，让消费者熟悉这种口味。

同时，这款产品的口味、价格、营养价值决定了它不会是一个人人都喜欢喝的饮料。奇异王果的目标人群可能是这样一群人：对自己的健康比较敏感，注重产品营养价值，讲究生活品质，这些人可能会率先成为它的第一拨消费者。普通市民不太适合这个产品。而从其广告投放策略来看，汇源是想利用这款产品取得更多的大众市场份额，市场规模小的话没有太大意义。所以，产品定位跟想卖给的消费人群不是完全匹配。

《广告主市场观察》杂志记者 张继玲

附：随便请大家欣赏我们CBCT的新广告：

如今，聪明的人不再参与抢牌，而是将其整合起来，组成同花顺、清一色等更好效果。

资源整合：会“摆牌”才是赢家

北京CBCT品牌营销机构董事长 李志起 www.lizhiqi.com MSN：jackelee@vip.sina.com

现在的生意是越来越难做了。这是如今商界里大家最多的感叹。中国的聪明人太多了，在商业圈里还有多少事情是别人没看到、没去做的？恐怕很少了。这就如同打纸牌，出单张比大小，谁大谁厉害。可现在的市场资源就像一副纸牌，数来数去就这区区56张，想打牌的人却越来越多，人人都把力气花在抢一张大牌上，借以赢得别人，赢得市场。更多的人花了大力气都抢不到一张，怎么办？

如今，聪明的人不再参与抢牌，聪明人眼观抢到牌的人们，寻找其中合适的资源和机会将其整合起来，组成同花顺、清一色等更好效果，从而创新出更具想象力的新型商业模式。这样成功的创新显然具备更大的商业价值，可以体现在商业的各个层面。

因此，整合创新开始进入我们的眼界。

我们应该如何开始整合？

如同自然界一样，企业也活在一个生态圈中。要整合，要创新，第一步当然要先看看自身处于产业生态圈的哪个位置，看看上下左右前后都有什么可供整合的资源。那些快速发展中的成长型企业，在打量生态圈的时候，至少可以有线性、立体、时间等三种维度进行思考。

一、第一维整合法

传统的整合方式主要集中在自身产业链的上下游，属于第一维：线形整合。向上整合产业链上游企业、供应商、核心技术提供者等资源；向下整合经销商、终端商、消费者等资源。

向上游整合是缘于商业环节产业意识的萌发，寄希望于最大限度地聚集供应商资源，打造行业最大商业平台，从而占据厂商博弈中的强势角色，获取产业链利润最大份额；或是直接兼并上游，占有产业链所有资源。

如以往的彩电行业，整机制造商和组件生产商是明显断裂的，产业链的分工协作很明确。但在利润被摊薄的今天，拥有品牌和市场资源的整机制造商意识觉醒，开始寻求与产业链的另一端进行沟通、渗透，进军模组行业已成燎原之势。这种向上游整合的动作，可以占有主要部件如显像面板的核心生产技术的资源，从而保证自身产业的健康有序，在日趋白热化的行业竞争中处在赢场。

向下游整合则是处于跑赢市场的考虑。经过三十年的发展，中国市场开始出现商业日盛，产业式微的微妙变化，这与改革开放前期的产业唱戏，商业跑龙套的情形大相径庭。终端为王在今天已经成为被喊烂的口号，怎样占据更多的商业资源并与自己优化配置，成为如今每个产业企业家共同的思考。

如四川友联味业，一家年销售不足亿元的调味品生产企业，作出的整合方案是下游经销商参股企业。这样的整合除了提高经销商的经营积极性和稳定性，同时也达到了产业融资的目的。事实上，当年家电业的格力也是如此完成自我转型，理顺了空调行业产业链，从而成为中国空调业的王者之尊。

二、第二维整合法

在企业自身的产业链的上下游环节整合之外，还有一种第二维整合，又可以称之为立体整合，即在同业和异业中进行企业的整合。

同业整合包括同行业企业资源整合和相似行业资源整合两种，在原理上属于内涵式，以企业自身为出发点，吸纳与自身频调相近的资源，达到扩大规模、增强竞争力的目的。

德国有一家咖啡店，除了卖咖啡，还卖1800种时尚产品。它遍布欧洲，拥有2万个店面，2005 年公司收入 40亿欧元。十多年来一直保持10％年成长率，使它被评为“最佳国际零售商”，这家以“没有什么不能卖的”为口号的伟大的咖啡店，就是“沏宝咖啡”。

沏宝咖啡的商业模式在整合层面属于内涵式拓展，它以咖啡的家居、时尚等特性为出发点，在店铺内兼卖各种与之调性相符的产品，甚至还扩张到商业保险、退休账户等全新领域。这种高档百货店的经营形式，使之可以整合各种与沏宝咖啡气质相谐的商品，从而成就了这家独特的具备强大竞争优势的连锁零售商。

异业整合则属于外延式拓展，即在不同的行业间进行资源互补提升，通过商业创意的开掘，以行业堆砌的方式，实现资源聚集效益。而这一形式最有力的代表，莫过于2007年中国服装业的黑马“ITAT”。

ITAT孕育与快速发展是与中国经济大环境密不可分：一方面，中国服装产业的巨大存量使之陷入销售渠道不畅的困境。另一方面，商业地产的快速发展导致空置率提高，也迫切需要差异化特色经营。在这中间，ITAT就充当了异业的整合者，将产能过剩的服装品牌和大量闲置的商业地产资源捆绑，放大了各单体的资源能量。

三、第三维整合法

这一整合眼光属于时间维度，分为前瞻整合和回顾整合。前瞻整合基于对行业未来趋势、技术发展的前瞻性判断，进行提前预期性整合，这样的做法当然有诸多好处，节省成本，领先对手，占有最佳资源等；而回顾整合则是对本行业、本区域、本企业内已有资源的重新挖掘和创新利用。

2002年，周云帆离开搜狐后，前瞻性地看好手机网络的未来前景，和杨宁迅速地成立了以手机移动增值业务为基础的空中网。其商业模式是与中国移动、移动终端、独立CP紧密协作，为消费者提供完全开放、无缝连接网络环境下的应用服务和多样化、一体化的增值服务。企业在发展过程中，先后整合了日本、韩国的内容提供商资源，并与中国电影集团合作无线数据的开发业务，2008年4月移动3G网商用在即，空中网的前景被业内普遍看好，这正是前瞻性眼光的价值所在。

而第三维整合中的回顾整合，对于资本紧张的中小企业来说更具重要性。譬如中国传统的名牌产业，包括山西老陈醋、四川白酒、云南茶叶等等，历史所积淀下来的品牌资源非常厚重，当地企业对于这些资源或有利用，但利用的层面相对较低，缺乏有效的整合手段，将地域优势嫁接到自己身上，这不能不说是一个遗憾。

实现创新的核心是什么？

整合是必须的，但我们也必须说清楚，这三种维度的资源整合都是手段、或者说是一种看到机会的眼光而已，其最终目的是要创新出新型的商业模式、完成资源的更优化配置，在利用的同时创新模式，这才是最为关键的问题。

因此，我们认为，商业模式创新的核心在于能否为生态圈中的各家提供更好的“公共价值”。

比如，模式创新后，必须为供应商提供成本的降低、流程的简化等价值；必须为经销商提供库存压力的减轻、销售的通畅等价值；必须为消费者提供新鲜的体验、人性的消费理念等价值。以资源整合为基础的创新型商业模式，必须是以多个利益个体的捆绑为前提的，那么，在模式的创新中，各个利益个体的价值需求是否得到满足就成了衡量成功与否的标杆。没有这种公共价值的成功，所谓的整合就不可能成功，模式也就不能成立。

这种“公共价值”应该如何提供呢？以整合中国家电连锁为目标的国美，其对上游提供商的价值剥夺就备受业界批评，高额的进店费、节庆费、管理费等使得格力等家电巨头弃之而去，采用自建渠道和扶持经销商等手段，以降低渠道成本。作为利益共同体，聚合可能很艰难，分裂却很容易。国美也许出于竞争的的目的，在并购永乐之后，也开始主动向供应商示好，以减轻上游供应链的紧张度。

在以国美为代表的家电连锁商业模式上，出于家电终端的身份，在实现消费者价值方面，家电连锁确实做的不错，但对于供应链的上游，利益的冲突很尖锐。也许由于快速扩张的需要，但这样的做法无疑会破坏整个产业的生态环境，恶化整个产业的发展前景。

如本期专题中提到的2007年中国服装业的黑马ITAT的经营模式，就较好地解决各个单体的利益共享。它能够为品牌服装解决库存问题，为商业地产解决空置问题，为消费者提供低廉价格。当然，最近业内对ITAT的“服装品牌+商业地产”模式产生一些质疑的声音，认为选择过于偏远的闲置商铺将影响到服装的销售，这对于ITAT来说也是同样的课题，即如何不断协调手中资源与市场资源的平衡，但这只是经营的问题，不是模式问题。当你拿到一手烂牌时，考虑的应该是如何最优组合，而并不是一定要坐庄。

通过资源整合提供更好的公共价值，进而创新形成商业模式，这是中国商业发展中新的发展战略。上述的三种维度的资源整合分析，为大家提供了一个视角，整合可以在哪些层面进行，这些整合当然不是只能单一进行，也可以组合使用。在模式创新上，价值的再造和共同体之间的平衡一定是新模式成功的关键，在这个共赢的时代，当然不应该只有一个人的胜利。

www.lizhiqi.com 志同的人，就能一起赢！

最近几天奔波在路上。从南到北，天气炎热。

无论在哪里，都能看见灾区的新闻，听到人们的议论。

我们的客户都在行动，捐钱捐物，甚至亲自送到绵竹等灾区救济灾民。

我们的一个客户，准备捐钱给那些最可爱的战士们。当看到他们从4999高空跳伞时，这位老人为他们揪心。

我们的另一个客户，是房地产的，他发起的公益活动，是直接捐房子款给灾区，而且以购房者的名义。。。

我们CBCT的捐款是捐给中国少年儿童基金会的，因为他们有一个专门的计划，救济那些灾区中失去双亲的孤儿。本周一，我们再次捐款，再次集中钱物捐给他们。因为我们看不得那些让人心碎的图片和新闻。。。。我们的同事，全部表现出了高度的责任感，没有一个人遗漏。

国有殇，心有伤。

我走到哪，就动员到哪。

朋友给我发了这样的爱心T恤，我看了觉得非常好，真想有这么一件，我们可以穿在身上，

随时随地。

一颗中国心。

很强很震撼。

第一个国殇日。

北京第一次听到防空警报声。。。。。

我的许多同事流泪了。。。。

从今天起，应该年年如此。。。

年年有今日。