我们的手部和足部一样，布满了与人体器官紧密相连的经络穴位，当身体某个部位发生异常，手掌的相应部位也会发生变化。而且优势在于，手就像一面镜子可以随时看。“照镜子”——观察手的气、色、形的变化，可以及时了解器官情况，然后发现问题、解决问题，就在你灵活的十指之间。

　　健康的手指都一样：

　　指甲粉红色，有光泽，厚薄适中，软硬适度，不易折断，表面光滑，指甲根部半月形（甲半月，又叫健康圈）呈白色。

　　五指养生速查

　　手部有6 条经脉循行，与全身各脏腑、组织、器官沟通，大约有99 个穴位（区），可以反映全身五脏六腑的健康状况。按摩或按压这些穴位，几乎可以缓解全身疾病。

　　五指　　　　对应经络　　　　　对应器官

　　拇指　　　　  肺部经络　　　　　 心脏和肺

　　食指　　　　  大肠经络　　　　　 胃、肠和消化器官

　　中指　　　　  心包经络　　　　　 五官、肝脏

　　无名指　　　  三焦经络　　　　　 肺和呼吸系统

　　小指　　　　  心、小肠经络　　 　肾脏、循环系统

　　不健康的手指各有不同：

　　甲半月颜色

　　灰色：可能精力弱，容易引起贫血、疲倦、乏力。

　　粉红：可能脏腑功能下降，体力消耗过大，容易引起糖尿病、甲亢等病症。

　　紫色：容易引起心脑血管血液循环不良，供血供氧不足，易出现头晕、头痛、动脉硬化。

　　黑色：多见于严重的心脏病、肿瘤或长期服药者。

　　甲半月面积

　　最好：面积占指甲1/5。

　　小于1/5：表示精力不足，肠胃吸收能力差。如甲半月突然晦暗、缩小、消失，应早期预防一些消耗性的疾病、肿瘤、出血等。熬夜、性过多时，甲半月也会消失，很难再长出来。

　　大于1/5：多为心肌肥大，易患心脑血管、高血压、中风等疾病。

　　指甲状态

　　色泽发暗，有多条竖线分布：这是体内水分不足的体现，并且该手指对应的体内器官和组织功能虚弱。

　　色泽发暗，凸凹不平，有多条横线分布：这是贫血以及营养不良的体现，或者数月前曾身体不调。

　　手部有6条经脉循行与全身各脏腑组织、器官沟通。大约有99个穴位（区）可以反映全身五脏六腑的健康状况与全身各脏腑组织、器官沟通。

　　随时随地健手健身

　　运用五指健身术，最大的优势就是随时随地：让冗长的会议时间变得更有意义、电脑前休息的十分钟有了内容、餐前等待上菜不再急躁……这一切的前景是，只要我们想，所有双手空下来的时间，都可以是健身时间。

　　基本保健：五指按摩

　　按摩拇指可缓解：心脏疾病、过敏性皮炎、脱发、喉咙痛；

　　按摩食指可缓解：便秘、食欲不振、胃痛、慢性胃炎；

　　按摩中指可缓解：肝脏疾患、疲劳、食欲旺盛、耳鸣、头晕；

　　按摩无名指可缓解：感冒、咽喉疼痛、头痛、尿频、汗多、宫寒；

　　按摩小指可缓解：肩痛、腰痛、月经不调、视疲劳、肥胖、失眠。

　　按摩方法：

　　1. 先按摩左手。右手的拇指和食指按压左手拇指的两侧，感觉疼时再坚持10 秒钟。

　　2. 右手的食指和拇指分别上下夹住左手的拇指，用力按压，坚持3 秒钟。

　　3. 换右手按摩，方法相同。

　　指尖疼痛

　　五指的指尖各有经穴，分别对应不同的内脏。从小手指开始，将指甲根部捏住，然后用力压并转动，如果指尖感到特别疼痛，表示与此经穴相关的脏器可能有问题。

　　小指痛：可能心脏或小肠有问题。靠近无名指一侧的小指指尖有少冲穴，另一侧有少泽穴。少冲与心脏有密切关系，心脏病发作时，用力按压小指指尖，可以缓解病情；少泽是关联小肠的经穴，消化不良时，可用力按压此部位。

　　无名指痛：可能是喉痛或头痛。在无名指上有关冲穴，感冒发烧时揉此部位可缓解症状。

　　中指疼痛：可能心血管出现不适。中指上有中冲穴，因疾病不适使心脏受不了时，这里会感到疼痛。

　　食指疼痛：可能大肠有问题。食指上有商阳穴，便秘时压这个手指感觉很疼。

　　拇指疼痛：呼吸系统有问题。拇指上的少商穴，与肺息息相关。如肺有疾患压这个部位时，可能会疼得跳起来。

　　针对个案 拿捏关节

　　对应不适问题拿捏相关的手指，可以缓解病痛。每次操作3 分钟，每天1 － 2 次。

　　肝病：捏右手拇指的两个关节。

　　耳鸣：捏双手无名指的三个关节。

　　糖尿病：捏左手拇指的两个关节。

　　高血压：按左手小指的根部。

　　心脏病：捏左手小指三个关节的内侧。

　　痛经：捏双手食指的三个关节。

　　眼睛疲劳：捏右手中指的三个关节。

　　升级维护：灵活健指操

　　既然身体的健康在手上反映，手的健康也就不容忽视了。我们经常敲击键盘、发手机短信，“鼠标手”、“键盘手”、“短信手”可不是手的荣誉称号。一些针对手指灵活度、指关节韧性的练习不可不做，下面这些我们可以自由选择。

　　甩手：双手在胸前激烈地甩动手腕约10 秒钟。可以促进手部血液循环。

　　抛球：将双手握拳在胸前，设想手中有一小球。用力紧握，默数5声，张开十指尽力抛开。可以强健手掌和手腕，使手指灵活。

　　弹指：双手十指模拟弹钢琴，从大拇指开始一个个弹向掌心。重复20 次。可以锻炼手部的控制能力和活动能力。

　　压指：将十根手指分开，指腹相对，用力对压。直到指关节酸胀痛为止。重复10 次。可以锻炼指关节的韧性和灵活性。

　　推掌：双手在胸前合掌，左手腕用力推向右边，保持手掌对合，然后转向左边。可以强健手腕，增强手腕或手掌的灵活度。

　　揉指：用拇指与食指夹揉按摩手指，从指根到指尖。可以促进手指血液循环。

　　拉指：右手握住左手拇指转一转，再用力向外拉直，依次拉每一根手指，换另一只手重复同样的动作。可以帮助手指血液循环畅通，强健韧带。

　　换指：依次将双手的手指进行交换对指运动。可以锻炼手指的灵活度和大脑反应、协调能力。

　　放松：让悬垂手臂，随意晃动，再用力摇摆，直到手部彻底轻松为止。

　　有关按摩的若干件事

　　按摩的力道

　　对多数穴位和反射区来说，不痛不会有效果，所以需要刺激强一点，痛感重一点。但用力也不可过重，只要有明显的痛感就行了。按摩时，用力要先轻后重，逐渐增加力量，到能接受的最大限度为止。

　　按摩的顺序

　　按摩时男性先左手，后右手；女性相反，先右手，后左手。如没有足够的时间，只要按摩一只手上的穴位就可以了。

　　小心穴位疲劳

　　按摩多日多次后，病情好转，穴位的压痛随之减轻，是疾病好转的迹象。如果病情没有好转，而压痛明显迟钝，这就是穴位疲劳。左右手穴位相同，可以轮流按摩左右手的穴位。

　　按摩注意

　　1 按摩前休息片刻。

　　2 暴饮、饱餐、洗澡后1 小时内及过度疲劳时不宜做手部按摩。

　　3 初次按揉后局部如果出现酸、微痛、胀等感觉，这是指力过大的缘故，应减轻力度。

　　4 手穴部位比较小，按摩时，有些穴位可用一些器械操作，如以钢笔、圆珠笔等尾部（必须光滑圆润）按压穴位。

　　5 按摩中切记自然呼吸，不要屏气。

淘宝上买家与卖家的对话
　　　　
　　　　买家：朋友660包邮吧！
　　　　卖家：咬牙ing……
　　　　买家：汗！咬下来了吗？
　　　　卖家：没有还是680吧~
　　　　买家：那你再使劲咬咬啊
　　　　
　　　　----------------------------------------------------------------
　　　　
　　　　买家：你好，我想买你店里的鞋子
　　　　卖家：你好，喜欢哪款拍下来吧
　　　　买家：我想用Q币买你的鞋子可以吗
　　　　卖家：不行哦
　　　　买家：那我按商品的价格直接给你手机充费吧
　　　　卖家：晕倒
　　　　
　　　　-----------------------------------------------------------------
　　　　我：你那粉球能分装么？
　　　　卖家：我们没分装的．．．
　　　　我：别人都分装，就你不分装！
　　　　卖家：分装的多不卫生啊！你们女人也不知道动动奶子．．
　　　　我：动．．．动什么？
　　　　卖家：晕．．．．我是说脑子！完了，我的一世英名啊！！！
　　　　
　　　　-----------------------------------------------------------------
　　　　买家:在吗?
　　　　我:您好,在的,有什么可以帮你的?
　　　　买家:你包邮多少钱?
　　　　我:我?...包邮(计算中....)
　　　　我:我妈说不卖了
　　　　
　　　　-----------------------------------------------------------------
　　　　买家：见面交易行吗？
　　　　天鸿艳：呵呵，抱歉，不行哦，我们只接受邮购。
　　　　买家: 您说个地方，我去。
　　　　天鸿艳: 当面交易确实不方便呢。
　　　　买家: 您可以蒙面，或我蒙面：） 

    酸甜苦辣咸谓之人生五味，充斥在生活的点点滴滴中。单纯的一味，只有甜是最让人期待的，但也有很多人却不能享受甜的“腻”，由此可见，一切都没有一成不变的定律，“苦”也许正是人间美味，因为苦中有甜。

    生活如同大师傅在做菜，如果咸了，可以加一点点甜，可以分解掉过分的咸；太辣了，无人能享受，加点酸，确是另一翻滋味；酸酸甜甜的“笑口长开”，如同名字一样，让品尝的人开怀……我们自己就是生活的掌勺人，酸甜苦辣咸需要自己去搭配，去不断尝试，才能烹饪出一道道美味的大餐。

    如果没有苦做基垫，就不能品味甜的美味，人生不可能一马平川，经历、挫折都要用好心情去面对，做一顿美食好好犒劳自己，精神地去迎接更多的不如意，如果人生本就如此，开心去面对，总比悲伤去经历更加有斗志！

1、羊肉粥

选精羊肉200克，切片，粳米或糯米200克左右，与姜、葱、盐等配料同煮成羊肉粥，早晚均可食用。

或大米100克，精羊肉200克，人参5克，黄芪30克、茯苓30克，大枣5枚，葱白2棵，盐少许，同煮成粥。此粥有益气养肾、暖脾护胃等功效，适合寒冷季节年老体弱，脾胃虚寒的人食用。

2、枸杞粥

枸杞30克、大米60克。将大米煮成半熟，加入枸杞，煮熟即食。

此粥特别适合那些经常头晕目涩、耳鸣遗精、腰膝酸软的患者。肝炎患者服用枸杞，可有保肝护肝、促进肝细胞再生的良效。平时长期使用电脑，两目干涩者也可以食用此粥，为了加强效果，可先取白菊花适量煮水，再用菊花水煮枸杞粥，效果更好。

3、大枣粥

大枣10枚，粳米100克，冰糖适量，入锅加水适量，先用武火烧开，后移文火上熬烂，再加入冰糖汁，搅拌均匀食之。

此粥键脾益气，生血补血，适用于体虚怕冷、胃寒贫血、胃虚少食等症。大枣“令人悦颜色”，因此经常食用此粥，可让人面色红润有光泽，有美容的效果。

4、胡萝卜粥

新鲜胡萝卜50克，粳米200克，猪肉末25克，盐食粮。胡萝卜切成小片，与粳米、肉末同煮，先用武火煮开，再用文火慢慢熬，加盐调味。

有健胃补脾、助消化作用。胡萝卜中的胡萝卜素，摄入后可转化为维生素A，适合皮肤干燥、口唇干裂者食用。

5、鸡肉皮蛋粥

鸡肉200克，皮蛋2个，粳米200～300克，姜、葱、盐等调味品适量。先将鸡肉切成小块，加水煲成浓汁，用浓汁与粳米同煮。待粥将熟时加入切好的皮蛋和煲好的鸡肉，加适量的调味品。

有补益气血、滋养五脏、开胃生津的作用，使用于气血亏损的人。

6、丝瓜肉丝粥

取丝瓜2条，瘦肉100克，粳米200～300克。将丝瓜洗净去皮切片、瘦肉洗净切丝，清水烧开放入粳米，煮至熟烂后加瘦肉丝和丝瓜片略煮即成。

此粥能请热化痰，凉血解毒。

7、莲藕肉末粥

取莲藕、猪脊肉、粳米适量。粳米洗净，猪脊肉洗净切果粒状，莲藕去皮洗净切成片。清水烧开放粳米煮八成熟，加肉粒和莲藕片，小火熬成粥。

此粥清淡去暑，生津止渴。适合夏季食用。

8、菠菜肉丝粥

菠菜、瘦肉、粳米适量。先将菠菜洗净榨汁，瘦肉切丝，洗净粳米，加清水煮开，放入菠菜汁、瘦肉丝煮熟烂。

此粥色泽碧绿诱人，能滋润五脏。

　　梨：食用方法很多，可以生食、榨汁、炖煮，或者与荸荠、蜂蜜、甘蔗等榨汁同服。能清热解毒，润肺生津、止咳化痰，对支气管炎等症有较好的效果。

　　葡萄：生食能益气血、生津液、利小便；滋阴除燥；或者捣汁蜜煎用开水冲服，可治疗烦热口渴。

    石榴：石榴捣汁或煎汤饮。它性温味甘酸，能清热解毒、润肺止咳。

　　柑橘：可以榨汁或蜜煎，用于治疗肺热咳嗽。柑橘性凉味甘酸，有润肺化痰等功效，适用于身体虚弱、热病后津液不足者。

    食疗偏方有一招　　清热润肺化痰止咳 川贝炖豆腐

    自制后经常服用，不仅对燥咳、急慢性支气管炎、感冒引起的咳嗽具有较好的治疗作用，而且还有滋养身体的良好效果。

　　做法：川贝母15克打碎或研粗末，与冰糖适量一起放在两块豆腐之上，放入炖盅内，炖盅加盖，文火隔水炖1小时，饮汤吃豆腐及川贝末。

　　功效：清热润肺，化痰止咳。燥热咳嗽或肺虚入咳，症见痰少咽燥，咯吐不爽，经久不愈，大便干硬，舌红少苔等。对于咽喉炎、慢性支气管炎、肺结核、肺不张、小儿百日咳等属于燥热伤肺见有上症者，可用本汤治之。

　　贴心提示：本汤为民间常用的验方。其治症多属咳嗽日久不愈，肺阴受伤，或肺有燥热者。治宜清热润肺、化痰止咳。汤中川贝母为百合科多年生草本植物川贝母、暗紫贝母等的地下鳞茎，含有多种生物碱、甾醇及淀粉等，性味甘苦微寒，功能清热、润肺、化痰，对多种咳嗽(如肺虚久咳、痰热咳、燥热咳以及外感风热或痰火郁结所致的咳嗽)都有良好的效果，是化痰止咳的要药。豆腐性味甘微寒，功能补益脾胃，又能清热润燥，配伍川贝，可增强其清肺润燥之力。冰糖润肺生津以治肺燥咳嗽，并可调和川贝母、豆腐之味道，使汤味甘中微苦，甘苦适中。

• 指甲油长久不脱落:涂指甲油之前，先用棉花蘸点醋把指甲擦干净，等醋干后再涂指甲油，这样指甲油就不容易脱落了。
• 巧切松花蛋:用刀切松花蛋，蛋黄会粘在刀上，可用丝线将松花蛋割开，既均匀又不粘蛋黄。将刀在热水中烫一下再切，也能切的整齐漂亮。
• 牛仔裤穿时间长了就会褪色。可以把新买来的牛仔裤放入浓盐水中浸泡12小时后，再用清水洗净，以后再洗涤时就不会褪色了。
• 将残茶叶浸入水中数天后，浇在植物根部，可促进植物生长；把残茶叶晒干，放到厕所或沟渠里燃熏，可消除恶臭，具有驱除蚊蝇的功能。
• 风油精的妙用:在电风扇的叶子上洒上几滴风油精，随着风叶的不停转动，可使满室清香，而且有驱赶蚊子的效用。
• 醋的妙用：拖地板时在地上放几滴醋，有助于去掉地上的油垢；玻璃沾染油漆，涂点醋易擦干净。
• 在洗碗水中放几片柠檬皮和橘子皮，或滴几滴醋，能消除碗碟等餐具上的异味。同时，它还能使硬水软化，同时增加瓷器的光泽感。
• 羊毛衫缩短变硬了，可以用干净的白布把它裹卷起来，放进蒸笼里面蒸十分钟，取出后稍用力抖动，将纤维抖松，然后小心把它拉成原来的样子和尺寸，平放在薄板或筛背上，晾于通风的地方阴干，干后就能恢复原状。
• 豆腐可用来美容！每天早晨起床后，用豆腐一块，放在掌心，用以摩擦面部几分钟，坚持一个月，面部肌肤就会变得白嫩滋润。

百病自疗
伤风感冒 葱白带根须、生姜片每样半两，加一碗水煎开，放适量红糖趁热服下汤，并马上睡觉，多盖被子，出汗即愈。
病毒感冒 用葱白头捣成糊状，晚上睡觉前敷两足掌心（涌泉穴），每足心敷黄豆大即可，用胶布贴牢，次日晨揭去，连用2~3天即愈，疗效神奇。
各种头痛 鸽子一只，杀好洗净，天麻*半两，加调料炖汤，分两天吃完，一般二只鸽可愈，重者需三只。忌酒、海带。
头昏头晕（头昏眼花、眩晕） 青壳鸭蛋一个，红枣10粒，加少许水搅匀蒸熟，早晨空服，连用5天有特效。忌辣物。
失眠、多梦 花生叶（或花生壳）半两，红枣10粒，浮小麦3钱，煎一碗汤睡前服下，连用7天痊愈。忌吃浓茶、咖啡、海鲜。
干咳（感冒或过敏引起均可） 生黑芝麻3钱（约半汤匙），冰糖适量，共捣碎，用滚开水冲成半碗汤，早晨空服，3天痊愈，忌吃鱼腥、过咸食物。
有痰咳（包括急性气管炎、支气管炎、儿童气管炎） 每次用白萝卜二两、梨子二两，一起切碎，加一碗水煮熟，放适量冰糖食用，一日二次，连用3天止咳化痰。忌吃鱼类。
胃痛、胃窦炎、胀气吐酸 大蒜头（最好用独头蒜）一两，干桔皮半两，萝卜籽2钱，煎一碗汤加红糖一次服下，一日三次，饭前空服，用5天可愈。忌酒、辣、冷食。
胸闷气胀 每次用白萝卜籽20克、冰糖适量，煎一碗汤服，一日三次，连用3天有消积顺气之特效。

内热口干 芦苇根、绿豆各5钱，加一碗水煮开，加适量冰糖，去芦根绿豆喝汤，日服两次，连服3天。生津润肺，降火解热。
便秘（大便燥结、排便难或几天无大便） 用煮熟的香蕉一碗，去皮后加入蜂蜜5钱吃下，一日一次，一次见效，3日可愈。忌田螺、洋葱。

15岁的时候，我说我爱你，
你的脸红得像火烧云，头深深地低着，
摆弄著衣襟，你好像在笑。

20岁的时候，我说我爱你，
你把头靠在我的肩上，紧紧地挽住我的手臂，
像是下一秒我就要消失一样。

25岁的时候，我说我爱你， 
你把早餐放在桌上，跑过来刮了一下我的鼻子说： 
“知道了!懒虫，该起床了！”

30岁的时候，我说我爱你， 
你笑着说：“你呀！要是真的爱我，就别下了班到处跑， 
还有，别再忘了我叫你买的菜！

40岁的时候，我说我爱你， 
你边收拾碗筷边无表情的嘟囔着： 
“行了，行了，快去给孩子复习功课去吧！”

50岁的时候，我说我爱你， 
你打着毛线头也不抬：“真的？ 
你心里是不是巴不得我早点儿死掉。” 
然后就咯咯咯地笑个不停。

60岁的时候，我说我爱你， 
你笑着捶了我一拳： 
"死老头子!孙子都这么大了，还贫嘴！

70岁的时候，我们坐在摇椅上，戴着老花镜， 
欣赏着50年前我给你的情书， 
我们已经布满皱纹的手又握在了一起， 
那时侯我说我爱你， 
你深情地望着我， 
其实你那已经皱纹满面的脸仍是那么美丽…… 
炉子上的开水咕嘟咕嘟地冒烟, 
温馨的暖意充满了整个屋子........ 

一直以为家电类产品的质量问题及维权问题会离自己很远，为什么会这么自信，是因为我在挑选家电的时候，总是去挑选一些大品牌，口碑好的家电产品，从来不会因为销售门店中的小奖品、小回馈动摇，家电都是经常使用的，和生活密不可分，所以情愿多花些钱，买个放心的产品，以免日后的麻烦。
但是在经历了上周（6月2日）的海信电视事件后，对我一直以来存在的信念产生了动摇。
我的电视是在06年6月17日购买的，在购买机器使用大约3个月后在屏幕左、右上角出现紫红色，当时电话联系海信售后，告诉我是因为电视受磁，可以简单开关机处理。但是按照售后人员说的处理后，仍然没见好转，但考虑到问题不是很大，也一直没有太在意。这是自己的疏忽。
5月27日，考虑到电视马上就到一年免费维修期，决定让技术人员上门处理。因为当天是周日，当天上门维修已经不可能了，所以预约到6月2日到家维修，当时做了详细的记录，维修日期、电视型号、联系手机、家庭住址等等。6月1日早上10点，电话联系确定2日上门维修时间，但在联系过程中却发现根本没有派单，根本就没有安排人员，根本就没有5月27日的电话记录，最后服务人员与我解释的原因是天津海信热线正在升级中，目前电话是转接到青岛的，所以会产生这样的问题。面对如此解释，我也无话可说，只能认可，并一再叮嘱对方，帮我确定下2号到家维修的人员及大体的时间。但是一直到下午3点也没有任何的电话确认信息，再次致电海信4006111111，但对方仍无记录，需要再次确认。此过程只到打完第三个电话后的一个小时才最后解决。

6月2日下午1点，维修人员上门维修。维修人员在看电视3分钟后得出结论：电视显像管有问题，需要更换！因在一年保修期间可以免费更换。
但是我们的疑问是，原机的显像管不到一年（虽然3个月就出现问题，但前期没有上门维修，海信是不能认可的）就出现问题，换的显像管是否是原型号、同质量品质的，即使都是一样的，用一段时间后再出现问题怎么办，是否到07年6月17号后就出了保修期，之后的维修就要付费？维修人员的答案是：保修期到07年6月17日。这样的答案是我们根本就没有时间检测换了的显像管的问题。而且，购买不到一年的产品就要开后盖，换显像管？请问电视除了显像管，还有什么是主要部件？？？

之后我们致电4006111111，询问显像管是否可以延长保修期问题，是否可以给我们换机处理。服务人员先是回答，机器只能在购买15天以内进行换机，已经超出时限。电视保修期是一年，不能延长。在很久的交涉中，后又突然改口说：显像管属于主要部件，免费保修期是三年。虽然转变是好的，但是我们不敢相信，而且是口说无凭，进一步咨询，产品说明书及相关维修手册上是否已经对此做说明。答曰：没有，这在消法上都有。最后，服务人员很无奈的说，不要在为难她了，并提供上级客服电话053286683012。但是我真的不知道是厂家在为难消费者，还是消费者为难厂家？？海信产品在使用不到一年就出现问题，就要维修？？15天出现问题才能换机，难道中国的品牌都是纸糊的，一个小指头就能戳个大窟窿？？？

致电青岛总部客服电话，对方明确回答显像管免费维修期为三年，确定了一个事情总算是落下了心中的一块大石。虽然心里很不是滋味，但是也只能同意更换显像管处理。维修人员说要周一确定库里是否有同型号显像管后才把机器拉去维修。这样也好，至少我们这段时间不影响观看。
6月1日，接到号称海信维护人员电话，说要去家里拉走电视机去维修，维修时间为2-3天，具体时间不固定。因为正是上班时间，所以暂时没有拉走。
6月2号，接到周六维修人员的电话，说目前库里没有显像管，需要调货，暂时先不拉机器了。问他昨天有人说要拉机器，答曰不知道
下午再次致电0532053286683012，因为最近搜集了一些海信产品的投诉，觉得有些事情需要明确下：
1、天津海信产品维修是由谁进行?
2、电视拿去，有什么凭证给用户?是否有公章?
3、更换显像管,是否有详细产品维修记录,包括维修人员、更换部件、更换原因的说明
4、更换显像管后问题是否可以解决,会不会越修越烂,因为网上的投诉无一例外产品均越修越坏
5、什么情况下可以做换机处理
对方回答:
1、由海信公司或委托的赛维公司负责
2、会给用户留下维修凭条,有没有公章不确定,但是维修人员都会穿制服带工牌进行上门服务.
3、没有做出明确答复
4、答案很技巧,说一定会好的,不好可以再次维修
5、可以维修,但是不能换机器,换机只能在购机15天内换.这个消法上有明确规定.说明书上没有,但是顾客问的话就会给说明了,早没问,以后就会问了.

对这两天的遭遇只能做以下总结:
1、上门维修人员没有穿制服，没有工牌。走的时候在我的再三追问下才给了一张总部的名片，还不是个人的。
2、从打电话预约维修，到确认维修时间，大费周章，说明海信根本没有一套完善、顺畅的客服系统，管理混乱。
总部客服部竟然不知道维修凭条是不是有盖公章？是工作失职，还是对客服工作根本就不尽心尽责？？是个人行为还是海信集团行为？？？
3、每一个消费者，是不是应该熟读《消费者权益保护法》才能、才敢去商场买东西，才能保证消费者的合法权益？？相关条款不问不给说，问了才告诉你，这不是典型的霸王条款是什么？？早没问，以后就会问了，花了5000元买了个电视，出现问题吃亏了，就长见识了，我只能这样来理解！！！！！！
4、海信品牌是品牌吗？一部电视15内就能出现问题，这样的话，是不是所有的产品都直接下柜算了。既然15天出现不了问题，那15天出现问题才能退换商品的规则，不就是为厂家撑开的一张保护伞吗？？？？
5、1号说拉机器去维修，2号说不拉了，要等。前后出入这么大，而且内部没有沟通，互相并不知情！作为消费者的我们怎么放心让人把机器随便拉走，怎么也是5000元购买的大件家电！！
6、维修人员3分钟看电视，就得出结论是显像管问题，需要更换，没有任何仪器的检测。这个专业吗？？

现在真的不知道该如何处理？是修还是不修？修了我应该如何去认定海信的“专业”水准？？“天下事，客户的事是头等大事”这就是海信的服务宗旨吗？“一经选择，天天省心。”这就是海信的承诺吗？这些我在这两天的体验中是一丁点都没有感觉到！

电话不停在吵老板不停在闹
总逃不开工作
做完了，又来了，怎样也不甩掉

回家感觉真好别管世俗纷扰
把一整天的面罩,忙和累的大脑都往热水里泡
让每一颗细胞 忘掉烦恼
 
我的家就是我的城堡，每一砖一瓦用爱创造
家里人的微笑，是我的财宝
等回家才知道，自己真的重要。
双手能为家人而粗糙，多么荣耀，那么骄傲
你为我把饭烧，我为你打扫
回家的感觉实在真的太好

每次听到这首歌曲，总是有亲切的感觉，家就是我们永远的港湾和心中最坚固的城堡。有朋友说一天最开心的时光，就是下班后回家和老公在一起的时间，这应该是许许多多人共同的感受，至少我也是其中的一员。也许在工作中会有很多面具，但在家里可以放下，展现自己最真的一面，可以尽情放松。也许面对不同的人，要去说不同的话，要去思考该怎么说话，但在家里可以说心中最真实的感受，不用拐弯抹角。
我的家就是我的城堡，每一砖一瓦用爱创造
家里人的微笑，是我的财宝