手机就是生活 手机就是营销

最近中国的3G还处于基础设施建设阶段，不过至于以后的3G内容提供商，WAP广告

我们可以通过以下几个案例，略窥一斑。

3G的商机无限，早上路，早受益。

1,中国3G,WAP发展,你不得不看下,2G时代的老大哥,最近在忙什么呢?虽然3G这个江湖还不知道鹿死谁手,以下是中国移动市场营销中客户推广策略

2,麦当劳大叔,手机营销活动进行还是很早嘛?手机广告,社会化媒体营销我一个都不放过．

附录:只要你发送短信到*****,现场有礼物等你拿

3,二维码在国外已经用了好久,在中国也热炒过段时间,不知道未来怎么样?

附录:你只需要用手机拍下,广告图片上的二维码,你就可以找到时那个品牌,那个系类的产品.

4,NIKE说营销机会,我们也要尝试下,不然不能够体现我们品牌特色:时尚,张扬呢

附录：手机短信和自己订做相结合

 继续前行。。。。。。。。。。

品牌: Orange (UK)

起因: Orange 公司赞助 UK Glastonbury music festival音乐节日.需要搞个活动来送出40张免费票.

活动:因为这次音乐节是在农村举办,赞助单位决定最终获胜的将由一头叫Derek的公牛来决定.他们将这头公牛和GPS定位系统连接起来,并且保证参加选手可以在线看到其位置.你要获得音乐节的票,需要你参加竞猜次日下午3点的时候Derek是在哪里漫步,坐下,或者吃草?

效果:最终活动最终发起人宣布:活动参与人员超过他们预期,许多博客传播了这个有趣的事情,甚至到后来上了电视的报道,新闻报道.巨大的成功，促使Derek 的儿子Winston 来做续篇.

Link: http://spotthebull.pokelondon.com

点评:  大胆想象,人与动物和谐相处!

品牌: Burger King “Whopper”

媒介:Facebook

活动办法:需要你认真去思考:哪些在我朋友列表上的人可以被relax.每删除10个朋友,你可以得到一个免费的Burger King(每个人只可以有一次参与机会)

效果:在不到一周时间内超过230000的”朋友”光荣被杀.也就是说大约有22000的参与活动的人迟到他们免费的Whoppers.这个案例很是让人吃惊,许多社会,生活方面的博客和网站都报道这个活动.(在google检索下就可以发现好多网页报道这个活动)

P.S.:就如The Whopper Sacrifice website现在写到: "Whopper Sacrifice has been sacrificed." 让你整理下你所谓的朋友清单,虽然Face后来提出反对,但是全民娱乐嘛,生活的意义就是开心.

为了吃,看你还要朋友不?

Link: http://www.facebook.com/apps/application.php?id=33988778285

点评:  为了吃到汉堡,给平静的生活娱乐下,未尝不可!

品牌: SONY BRAVIA

活动:SONY大楼大楼颜色调控活动,你可以改变在日本东京的SONY公司其中七层楼的灯光颜色,你仅仅只要访问这个站点 site并且选择“Sony BRAVIA” TV-set的颜色.SONY大楼上LED灯管就会在很短的时间内改变其颜色.年轻人可以用来玩烂漫,当你和女朋友吵架了,你可以再她的面前来改变摩天大楼的颜色,多烂漫?你只需要一部手机或者笔记本就可以实现.不得不说,这个不得不说是一个大胆的想法.

效果:在这次活动中,网站的访问量暴增,几乎导致网站崩溃.在博客上超过100000条留言,电视台,报纸都对这次活动进行了报道

Link: www.777interactive.jp/awards/2008/bravia/e 

点评:烂漫时需要钱的

品牌: 日本AXE

活动:如果你的除臭剂可以当成脑中来使用,疯狂不?但是小日本AXE就做到了.你到他们的网站上去,将你的手机号码输进去,同事告诉网络你想在什么时间起床,希望有人给你电话来叫醒你.其实这个是一个录音.但是它确实像这个女孩正在给你电话.囧

效果:最终的数据显示,病毒传播超过预期.

Link: http://tinyurl.com/68rvgl

点评:不了解性,就不了解日本文化

唐兴通

网络营销咨询

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  这篇文章我想给大家一些在社会媒体营销中经典的案例.从中我们借鉴到一些经验和社会媒体的途径.  

  之前国外一个朋友好事者,列举了1000个企业的社会媒体营销活动列表.我只精选其中一些典型的案例和大家分享.分享企业案例包括 IBM,DELL,Intel,Fort,Cola-Cola五个案例:  

(备注:1,以下案例大部分是英文叙述.2.有的地方是youtube上的视频,在附录中转发了如何翻墙去看youtube这些案例视频.3,所有案例都可以直接点击进入) 

   IBM可能给你的感觉是一个比较保守,不够酷的企业,其实公司在social media 这一块做的还是有声有色的:

• IBM.
  • 公司博客/员工博客: 125 corporate blogs.
  • 论坛活动: developerWorks.
  • 微博客: Smart SOA SocialNetwork ((S3N)) Team on Twitter
  • 在线视频: Rational Heroes machinima videos and Meet Mr. Fong on YouTube.
  • Podcasting: developerWorks和 Social Networking Now
  • 社会媒体关系: Rational Heroes community space.
  • 社会媒体营销战略: internal social computing guidelines
  • 维基百科: developerWorks

     Intel 公司虽不是传统意义上的互联网公司,但是在社会媒体营销领域也有不俗表现:

• Intel.
  • 博客: Corporate family of blogs.Inside Scoop lifestyle blog. Game Faces blog.
  • 微博客: Intel Developer Forum 和 Inspired By Education.
  • 在线视频: YouTube account.
  • 照片分享: Flickr photostream.
  • 公共关系: Social media news releases.
  • 社会媒体关系: Facebook Intel Developer Forum, Inspired By Education, Intel Studios Open Port ,Intel Software Network Communities.
  • 赞助活动: PopURL collection for IT Pros. Digg Labs Visual Arc. Slashdot meet the experts.

      可口可乐,其实作为快速消费品的领军企业,社会媒体营销肯定是不能放过的,可口可乐这样的还必须成为社会媒体营销活动的领导者.

• Coca-Cola:
  • 企业博客: Coca-Cola Conversations discusses company history.
  • 在线视频: Sponsored Cans Professional 3. Diet Coke + Mentos by Eepybird.
  • 社会媒体关系: Sprite Sips and CokeTag.
  • 企业展示: Virtual Thirst
  • Widgets: Coke Bubbles on Joost.

       DELL不仅其独特的运营模式受到大家的认可,其在社会媒体营销上许多举动也让业界惊讶.在twitter上的社会媒体营销堪称经典.    

• Dell:
• • 企业博客: Direct2Dell. Nine official internal blogs Dell Hell. Osaka flaming laptop.
  • 品牌监控: 使用Visible Technologies工具来进行品牌监控.
  • 用户反馈: Ideastorm
  • 微博客: 22 corporate accounts on Twitter(利用twitter企业的典范)
  • 企业展示: Second Life island.       

    在最后我放上Ford其实是想说,一些老古板的企业,传统的企业,哪些和互联网根本搭不上边的,不要忘记现在还可以进行社会媒体营销.

• Ford:
  • 博客:  test drive event for women bloggers. Where are the Joneses? .
  • 微博客: FordDriveOne , Twitter account.
  • 借用外力:雇用 Scott Monty来负责社会媒体.
  • 社会媒体关系: Ford Drives U Where are the Joneses?^.
  • 维基百科: Where are the Joneses?
  • 口碑营销: Hurra Torpedo campaign

   从中我们不难看出社会媒体营销的渠道:目前美国最热的要数twitter平台,接下来  有:facebook/myspace,flick,youtube,stumbleupon,linkedin,digg等平台上来进行社会化媒体营销的活动.

   反推过来,在中国也有一些优秀的平台,开心网,优酷,校内等,如何最小化的投入,靠我们的创意和思路.这对企业主和社会媒体营销提供商都有一定的借鉴意义.

附录:不用翻墙访问YouTube的方法

用记事本打开 C:WINDOWSsystem32driversetchosts 文件，在下面添加2行谷歌中国的IP地址指向www.youtube.com 和 gdata.youtube.com 就可以不用翻墙访问YouTube

开始->运行cmd 输入 nslookup www.google.cn 可获得几个IP都可以使用（不要用国外DNS，获得的是国外IP）(可能也会被政府屏蔽)   

  真是囧,新浪博客,还有字数限定,诶,无语

 目前我在搜狐社会化媒体营销独立博客,梅花网,艾瑞,美国的social media today上都可可以看到这篇的文章. 

 http://www.meihua.info/today/post/post_7e794276-8a25-4866-8dab-284d1352f18e.aspx

文章系原创,转载请注明地址:唐兴通

http://blog.sina.com.cn/along5418

吃螃蟹的会获得很高的投资收益率,抢先登陆不是大型企业的专利,目前在中国我们可以很明显的看到能够有战略,着实做社会媒体营销都是大企业.其实江浙的中小企业,有很大的发挥空间.不过多种原因造成了无法进行社会化媒体营销.原因有:1,中小企业的企业主还没有达到了解或者认可什么是社会化媒体营销.2,社会化媒体营销的服务商,咨询机构,一开价格,中小企业就傻掉了.3,目前专注中小企业类型的中国社会媒体营销服务整合提供商还没有建立等多种原因.

做社会媒体营销,就如广告界流传的那样:一半的广告费都浪费了,你还不知道浪费在哪里.其实浪费还不是最糟糕的,如果是一个失败的社会化媒体营销案例,那么影响将是深远的,不像普通的广告或营销活动的失败,仅仅反应在销售额上,对于品牌的影响力还不是致命的.社会化媒体的营销将给你的品牌和未来带来的是持续的,失败一次,后果将延续多月,多年.结合口碑营销,病毒营销,品牌认知误区等问题,后果不堪设想.

不要以为你看到的是类似于DELL,INTEL等企业成功的社会媒体营销案例,就以为我提前做,容易,做;大部分是成功的.理性的看待社会化媒体营销,构建合理的战略方案,严格的社会化媒体营销中传播的监控和引导.是我们需要好好拿捏.成功的案例有许多创新,失败的案例那么就有那么几种:

鉴于之前参与的项目和美国圈内朋友的交流,我初步总结了以下5个方面的失败原因:和大家共同商榷:

1 .选错了投放的社会化媒体

     我们可以看到twitter,facebook,国内的开心网等SNS媒体,人流量暴多,一派其乐融融;这些平台也拿出他们的数据给媒体购买者,企业主看,你看我们有***在浏览我们的网站,怎么样?可以吧?那好,掏钱吧.我不是说这些网站是忽悠客户.我们需要在研究我们产品和社会媒体的人群,他们的浏览行为.和常规的媒体选择类似的问题:购买媒体,不用随大流,没有独立思考.社会媒体和销售的业绩不是紧密相联系的.比如你在抢车位中奇瑞公司把自己的品牌放进去,能说明什么?便宜车?对于此类的头发,还不错我们构建一个病毒的视频营销传播,在社会媒体平台上发.

解决方案：选择哪些用户想要讨论你公司或者正在讨论的社会媒体渠道。如果他们从来不谈论你的公司,那么你就需要寻找一些共同的话题,比如校园爱情,家庭生活,父子温情.介入其中.典型案例:联想的大学女生找工作的视频营销案例.

推荐案例:蒙牛的乳品在抢车位处投放效果不错,小白领早上上班,去抢车位,停车,下班,半夜把车开走,其实,牛奶类似的食品广告在此处投放具备良好优势,大家早上吃早餐,想到牛奶,饼干,晚上把车子开走,也可以看到饼干.生活媒体投放到位.                                                           

2 .选用错误的人

  我一直很强调在新媒体营销中人很重要.不是你在twitter,facebook有个账号,你的网页程序员他们就会知道如何利用社会媒体来进行营销.也不是常规的广告代理机构他们知道如何做平面作品,就知道如何使用digg, twitter, and stumbleupon等社会化媒体的运作.

 就如jeff所说的: “If you’re using the wrong people you’re toast. We all figured out the hard way what the website looked like when the network admin created it, and how well it ranked when the print designer posted the all image version. Don’t let someone who plays on twitter while they’re at work try to run your viral marketing campaign”   

解决方案：选择确实懂得社会媒体营销的人来操作,即使他们开价会高点.你也不用拿你的整个品牌形象开玩笑.需要承认知识的价值,原创的价值.

3.你的团队不认可社会媒体营销项目

   你已经找好了合适的人,但是公司的其他部门,不这么看好这些社会化媒体营销项目.他们宁可自己去抢车位,去种菜玩,也不愿意协助来达到社会媒体营销的项目.认识的高度还不够,以为社会媒体营销就是公司跟潮流,尝新鲜.他们不相信这个能有什么用.

   这个是需要高层领导的强势出击.不要学习美特斯邦威和<<金刚>>电影联姻初期的案例.

4.没有人信任你

你做的minsite网站全是广告,你投放的社会媒体,排版有问题. 你的设计没有联系信息,也没有真实的人.没有地址;这些理由导致了没人会相信你的网站或者投放的区域. 社会媒体的透明度将放大大家对你的信任.

这个确实也是我们需要解决的,搞一个社会媒体营销,你必须要让大家信任你,把边边角角的事情做的正规,互动,透明.

5 ,忘记搜索引擎工具以及优化工具

你弄个网站作为社会媒体,来迎合观众，却经常变化客户的需求.许多企业忘记创造可持续的,网站内容围绕对特定主题感兴趣的人,让他们来购买我们的产品.

技术方面就是我们常常提起的SMO 社会化媒体优化.这个也是我们让用户迅速找到我们的活动,我们的产品,我们的讨论的最务实的办法.

社会化媒体有其独特魅力,我们应该趋利避害,驾驭好;让其为我们的品牌,营销服务.

本文系原创,转载须注明

唐兴通  

路在何方

   <<西游记>>主题曲“敢问路在何方? 路在脚下!”

   本人非常喜欢赵本山的小品,感觉特真实,自然.赵本山有个小品上说:混个脸熟.同样在social media的情况下,你也需要混个脸熟悉,不然,谁知道你是谁呀?不是囧大了.

   你在网络媒体拥有的数字财产同样很重要.前阶段看到一篇文章讨论的,你死后,网络遗产如何分?你的QQ,MSN,TWITTER等账号和积分.确实是一个有意义的话题.来下面我们就谈谈混在social media下28条.开始积累我们的数字财富吧.

• Twitter.com 是一个必须的,它可以受众充分了解你,也可以用来和圈内朋友进行交流.我个人意见是倾向于后者.是半隐私类型的微博客.
• Facebook/Myspace 是很有用的工具,你可以用来维持你的圈子和开拓新人脉
• 使用Flickr来分享你的照片,可以是你收集的摄影作品
• 使用Youtube ,Youku来上传一些你的讲座或者专业的视频
• 使用stumbleupon.com来进行推选一些网页或其他
• 使用Digg.com来进行投票(新闻,内容)
• 使用Upcoming.org来推选/推进事件
• 使用del.icio.us来做社会化的书签
• 使用Wordpress来活的OpenID的好处
• 使用Linkedin来开展和维系你专业的圈子
• 使用slideshare来分享你的PPT,PDF,DOC等资料
• 使用Gmail账户来进行阅读,事务安排,邮件,整合社会媒体平台

“监听”

孙子兵法:”知己知彼,百战不殆”

• 充分利用google,baidu等搜索引擎来进行检索有关个人的网页
• 可以使用google alert工具来监控更新的内容
• 使用Technorati 和Google Blogsearch来检索
• 跟进一些关注你和你的贴子的博客,机会合适就行评价
• 充分利用twitter来进行监控
• 经济充裕你可以购买Radian6等监听的工具
• 使用yahoo! Site explorer来验证有哪些站点链接你的站点
• 向你所在的行业领军人物学习,交流

交流

“交流时双方的行为,不是speak /tell/lecture,是conversation”

• 通过在别人博客上评论,让我们可以快速的认识一群人
• 你评论的内容越专业,越吻合,它可以变相的反应你的能力和个人风格
• 使用一些”监听”工具保证合适,中肯的交流
• 不要自夸,没人会理会你的,坦诚第一
• 讲究规则,从交流中学习
• 尽量不要太具有攻击性.不要每次都全盘推翻,当你表示反对意见时,要考虑如何来表述你的思路.
• 记得不要随意删除一些批评的贴子和回复.可以删除那些垃圾回复,无聊的回帖.

现在大家都在谈社会化媒体(social media).网络上有许多有关社会化媒体的报道,不论是twitter影响伊朗的政治选举,还是许多白领迷恋的开心网.面对这些报道,大家的头脑中形成了一些观念和认识.其中有一些认识的上的误区.

 1.社会化媒体营销效果是立竿见影的

这个认识是错误的;社会化媒体自身的特性决定了其营销效果是温和的,持续的.社会化媒体营销活动做的到位,可以和现有的用户,潜在的客户建立一个良好的关系.不是简单的立刻见影的魔术棒,来迅速提升销售业绩和品牌认知度.我们需要去创造内容,就是我们圈内常说的内容营销(content marketing),让其成为我们社会生活中有意义的部分.美国许多的社会化媒体营销的案例一般都是几个月后,有的甚至一年后才真正的”发芽”.

面对这个问题,我们的企业在和相关的互动营销,数字营销机构谈广告传播业务时候,可以多一份宽容和了解.在一个宽松的氛围下,双方的合作可以创造出中国社会化媒体营销的经典案例.

 2.社会化媒体是不值钱的

这个认识是错误的;就如我之前参加一个会议上所说的,社会化媒介的隐形成本知本(劳动力)问题,没有被我们企业主认可.可以说中国的广告人是辛苦的,挣钱也是”血泪史”,就如老叶前几天说的,许多广告人活的没有自尊.为此我也感到遗憾.这么一个充满创意,人才汇聚的行业确是一个靠天天加班,压榨劳动力来体现价值.

社会化媒体营销中,我们需要放到知本的份量.其实就拿社会化媒体营销中一个简单的口碑的监控来说,它就是一个非常耗时的,需要及时反应的事情.难道我们紧紧从计算机程序监控的角度来衡量? 程序编程好了,还需要人力的投入,不要忽略一些隐形的知本.

 3.社会化媒体营销是病毒营销

这个认识是错误的;这个好比正方形本身也是属于长方形一样,但是长方形却不是正方形.社会化媒体营销可以产生病毒传播?当然可以.但是你把你的社会化媒体营销的活动向病毒传播的角度去努力.可以说你还没有真正理解什么是社会化媒体营销.最多可以说你是利用社会媒介作为平台来发布你的广告和以一些传统的营销活动.

病毒营销,你来制作病毒,让大家乐意给你传播,并且需要控制病毒传播的方向性问题,不要让病毒传播向你不可以控制的方向发展.失败的案例有我之前博客里面的星巴克的社会化媒体营销案例. 

4.社会化媒体营销是无法科学评价的

其实何谓科学评价?对我们广告界来说,还没有一个标准.这个命题本身就存在一定的可疑性.可以说未来广告学发展的一个重要分支就是如何更加合理的评价我们的广告,营销活动.

社会化媒介与一些别的传播手段例如:常规的PR,电视广告,户外广告等相比较而言,社会化媒介可以提供相对精确的数据报告.我们还不可以说这些数据如何怎样怎样来影响销售业绩和所谓的ROI. 

5.社会化媒体营销是可有可无的

不论你的企业的目标客户是从人口统计学的角度来定义的,还是你的行业是一些传统的行业.你的客户和潜在的用户都”掉”在网络中,在线讨论你们企业.企业需要积极参与到这些讨论中.未来企业的营销主战场将会由社会化媒体(网络),传统媒体等多层次,多渠道形式构成.

放弃社会化媒体营销,你就放弃了一半的天空. 

结语: 

社会化媒体不仅仅是twitter,facebook, myspace,flickr,youtub或者blogs.你必须为社会化媒体制定一个确切的战略,来塑造你公司或者组织的网络形象.这种形象是生动的,充满个性的品牌形象.而不是冷冰冰的一个实物.比如:钢材,厨具.只有这样大家才会参与到你的社会化媒体营销活动中来.

虽然联想这个品牌在多元化方面有明显的败笔,不过最近一段时间,联想的社会化媒体营销的活动还是做得相当有声有色的,不论是联想的小熊视频营销,还是针对毕业大学生等年轻群体制作的视频.让联想科技体现在可爱的小熊上来,大家还是非常喜欢类似这样的活动.光明乳业的卡通形象的塑造比较不错,在企业的网站上和产品体现一个一致性.蒙牛的牛奶卡通形象没有进一步深化,缺失;

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最近两年来,大家都谈社会化媒体,都混在类似于开心网等一系列的社会化媒体的网络中.不论是广告人利用国外的一些名词和概念来忽悠客户,还是一群被虚拟的人际关系,SNS,游戏折磨的不行的一群人.即使是当下的经济危机,也难当无聊经济这么热火.

我一直以来泡在一些社会媒体媒介中，如Twitter，facebook，linkedin,delicious,个人博客.不过不是滥用和沉迷其中.我是对social media 如何影响目前品牌,营销通路等问题感兴趣.对于企业来说,不论你是大企业,小企业,传统的,还是时尚的,同样也需要关注social media 这一块的传播.谁叫大家的注意力都关注在这里呢?越是关注度高的区域越是我们营销,传播的重点区域.

哲学的观点,事物都是两方面,有利有害.其中缺点之一的是:通过社会化媒体如此多的信息和聊天，它将占用你宝贵的时间,占据你,并且破坏你生产力,工作效能 .不过对于所谓的无聊人士,他们是不必关注,如何最优,最有效的利用社会化媒体.

   我们需要达到的状态时:简化我们的社会化媒体路线,但我们又不忽略我们的重要的任务和工作,同时参加到对话中去.

下面是我一些步骤可供大家参照使用: 

第1步.使用简单的工具来整合社会媒体网络

工具越简单,越好.这些工具可以把两个或者更多的社会化媒体整合到一个工具中来,这样你就不需要许多工具.之前每天像机器人一样,打开twitter,kaixin001,linkedin ,delicious,digg,facebook等.举例其中的一个例子是TweetDeck （http://mashable.com/tag/tweetdeck/ ） -它可以看到Twitter的变更，但是您可以在同一时间看到你的facebook朋友的更新 .

另一个很好的例子是Digsby,它整合电子邮件，即时通讯和社会化媒体，如Twitter的，facebook， MySpace和LinkedIn等资源 .

     另外你也可以使用Gmail来添加组件，你可以将其设置为所有功能于一身的收件箱：可以Twitter，facebook，delicious，Flickr，IM等 .你可以将Gmail设置成你的接受中心 .

第2步.关注发出去的信息

   这个方面是许多人使用社会化媒体不清楚的,如果你天天发太多消息,其他人会认为你是垃圾信息制造者,大家不会following you 更有甚会阻止你.

   诀窍就是,你每发出去的信息,必须是有意义的,对方感兴趣的信息.例如：分享真正有用的链接，专业方面内容，或者是你自己的商业上的,博客方面的有新意的内容.关键点是你想分享信息给你的朋友.这样就可以节省许多沟通的花费.主要指的是时间方面的.

第3步 .有选择的阅读 .

对于知识和信息的接受的渴求,但是你不可以,阅读所有内容.把自己淹没在信息中,无法探出自己的头来.它不仅是在浪费你的时间，它可以具有破坏力，你应该有其他重要的事情要做 .

  所以是有选择性的.确定这些信息的来源,是权威的材料,有影响力的嘛?是很重要,不要你看了半天,才发现写这篇文章的人,是个外星人 .也不要试图阅读每封邮件,快速扫描某些标题和内容,聚焦在某些邮件上.

第4步 .挑选有意义的社会化媒体

并非所有形式的社会化媒体的所有目标，为所有的人 . 言下之意不是你要什么社会化媒体都要插一足.浅浅了解这些社会化媒体是什么玩意,是可行的.

找出主流的社会化的媒体,和你需求吻合的网络,这才是最有效的利用你的时间.找到一个或两个或三个最有效的适合您 .对于我来说，博客和Twitter是我常用的 .同时也尝试delicious ,linkedin.其他的部分对我来说就是浅尝辄止.  

  选择不同,就决定了你是否选择明智和节省你时间的途径.

第5步 .选择交流的对象

在 Twitter的或Facebook我是不建议你仅仅follow几个人 .但是，尽管你可以有很多的朋友，你将不会有相同程度的亲密关系. 因此，找到那些谁给你最大的价值-谁和你共享最棒的信息，谁让你笑，谁激励你，谁给许多改进建议，你喜欢和谁交谈 .然后重点建设的你们的关系 .他们是值得花时间的 .

第6步 .明智地管理你的时间

社会化媒体太多,你要找个办法,把所有的社会化媒体在你日常工作,生活中的时间安排妥当,不要让他们影响你的个人生活.过度的social media ,那就不是生活了.

您可以设置定期时间表，如做2-3次，每天在特定时间，或每小时抽出10分钟，或在某些时候,这些时间点是在你日常行程安排中有计划的.其余时间里面是不允许social media 来骚扰你的

面对电子商务的洪流的冲击,企业无法无视这个问题;但是自己做起来又力不从心者多,跃跃欲试者多.

蒙牛已经到淘宝上开店,麦当劳已经到淘宝上去活动,李宁也涉足在淘宝中,苏宁,国美也有涉及;

前段日子光明乳业集团希望成立光明乳业自己的B2C部门,拉我过去做一些技术和业务上的咨询;

自己做自己的网络购物网站也是许多企业的思路,之前迫于对电子商务的不了解,先放点业务到淘宝等电商

网站上去测试,看看势头.

就如李宁等众多企业的步骤简简称三部曲:

1,先淘宝等平台上开店 试水

2,自己策划自己的网络商城;

3,多方面共同进行B2C 手段呈现多样性.

这个是目前多数传统的企业的三部曲,也不排除某些"蛮干"型的企业,直接自己成立个部门搞电商,自己做自己的网站,直接进行电商.成功的案例不多

我个人意见推荐需要试水电商后进行自己的电商网络的开发

目前传统企业上电子商务面临情况:

1,电子商务部门划分到市场部?还是总经理直接管理?

  一般会把电子商务部门放到市场部下,传统的市场部是品牌,营销这一块,公司花钱的主;电商放在他们的思维下,很有可能变成增加企业和产品的曝光度,而销售业绩和考核懈怠.

2,传统的代理商定价体系和电商定价如何协调?

  这个问题是一个决定性的问题,不论是京东还是新蛋等一些传统的电商运营商;对于传统企业的定价和渠道管理,冲击,是很难调和的.毕竟利益是商业永恒的聚焦点;

3,供应链,物流,支付等电商相关的问题如何解决?

   企业上电商,你供应链,物流,支付等相关事宜,你有稳妥解决吗?

  比如支付:李宁的支付就有支付宝,快钱,货到付款等方式,你还是要协调和淘宝,银行,物流企业的关系.在企业上电子商务的时候得将相关的流程考虑清爽.

    转对于李宁电子商务部总监林砺回忆李宁电子商务的发展过程采访:

   2008年1月，李宁电子商务部正式成立了。自此，李宁B2C电子商务业务便一发不可收拾……

   李宁B2C电子商务刚刚起步，所以在建立平台初期，公司的领导也把握不清这种模式该怎么走?大家都抱着试水的态度尝试着看。

 　谁都知道在淘宝上开店有低成本、见效快的优势，企业不需要自主建立强大的IT平台作支持，正是出于这样的考虑，李宁公司将B2C电子商务的第一步踏在了淘宝上。

　2008年4月，在淘宝B2C的平台上多了一支新军，第一家李宁网络旗舰店开张了。

　试水淘宝，公司领导发现销售情况令人出乎意料，好到已经超出了预期。这证明李宁的B2C电子商务模式是受消费者(网民)欢迎的。正是基于这样良好的基础，李宁公司迈开了涉足电子商务的第二步，开始全力筹备打造“E-Lining商城”。

 　“摸索的路尚在前进，”林砺说，“在刚推出E-Lining商城的时候，从IT到运营我们全部采用外包模式，以此来验证第三方平台是否能成功，公司自己来做电子商务是否可行。最后实践证明，这样做是正确的。所以我们接下来要进行更大的举措，建立一套自己的电子商务平台，因为领导坚信，必要的投入能够看到它未来的结果，一定的投入将来会换得一个更好的电子商务运营基础。”

 　在搭建B2C电子商务平台前期，林砺经常会考虑一些问题，其中最令她困扰的是渠道的冲突。“价格是否统一?会不会经常收到投诉?”她用这些问题吓唬自己。为了避免这样的事情发生，李宁在建立B2C电子商务业务的初期就规范了线上线下统一的零售价格体系，推出了整个渠道(即代销和经销)的管理体系。线上线下合作伙伴的价格体系是统一无缝对接的，这样便使曾经最担心的问题在一开始就迎刃而解。林砺自豪的说：“成立十四个月以来，渠道对我们没有任何投诉，有些商户还申请授权加入到这个体系中来。”

 　经过两个月紧锣密鼓的努力，2008年6月18日，李宁官方网上商城正式开张营业。

 　可是网上商城运营不长时间，很多问题就相继产生了。李宁传统的电子商务业务模式是B2B，主打批发。但是在成立B2C模式的电子商务后，整个IT平台并没有重新定制，而是沿用了已有的IT平台，只是在局部稍作改动，并不合适。林砺很快决定：专门为B2C模式的电子商务量身打造一个新平台来提供服务。

 附录李宁的两个电商网站

1, http://lining.mall.taobao.com/

2,http://www.e-lining.com/index.htm;jsessionid=9A97E0D936D8E014AA8FC8C46D05DC32?index=true

如何更有效的监控好用户的反应和突发事件?是摆在我们眼前的一个实在的问题.

前些日子奥美数字实验室推出了一项监控软件,国内CIC的论坛,社会化媒体的数据监控软件.通过关键词等一些keyword来检索有关品牌的言论和事件.

广告人一旦把IT,技术结合到社会化媒体的运营上来,这样效果会更有说服力.

社会化媒体的环境下我们如何对我们的品牌进行监控:

最关键部分是听和反馈

可以分为以下几个步骤:

1,发生了什么 

2,用户在说什么

3,加入其中,融入其中

4,解决问题

对于品牌来说 no news is good news ,正面的反馈是多多益善,不过对于负面的消息,或者用户的抱怨,用户的口碑.却需要我们保持时刻的了解.

出现问题,迅速出击,不要等到大家都在讨论了,你还不知道发生了什么事情.有些时候问题出现不是在主流的媒体上,首先出现在某个小的媒体,或者社区.

首先我们得知道发生了什么?国内的大旗网,CIC 提出网络口碑聚集.作为品牌运营商,我们需要关注他们给我们提供的服务.不过他们也是在国内的前行者,可靠度和影响力,还是有待时间的验证.

我们监控区域有:新闻,博客,社区,微博客,视频,照片等整合方面;

我们可以用google alert来订阅相关的关键字来每天监控网络上是否有相关的新闻,资讯,相关社区内容.

国外用来监控博客的工具有:

国内的面前专业的监控博客的工具还没有商用化.我们也可以用国外的工具来进行相关品牌监控的测试.

BBS 社区监控 工具 我推荐国外的工具:

最近一段时间twitter类似的微博客在人们打发无聊时间中很有市场,SNS 也被人戏称为无聊经济学的产物.遇到新事物,作为品牌,营销人应该是学习它,利用之.引导品牌的正面形象.

如何监控twitter等方面品牌内容,有多种工具,上面的twitter search 是其中一个比较典型的代表.

   上面是我们讲的如何监控,听用户在说什么,谈论什么话题.对于品牌有什么意见和反馈.在我们使用这些工具的前提下,我们应该采取行动.

    融入其中:到社区中去,到博客中去,到微博客中去,到视频中去........,参与讨论,对于问题做出积极的行动.

    进行E-PR,积极的活动,其中涉及到网络公关的问题有许多原则.一本书,一本书的写.

我认为比较重要的是:1,立刻行动,做出反应.2,态度真诚.3,不推脱责任 ,不找借口

    到书写博客的人博文后面进行跟帖,反馈,说明情况,留下联系方式,需要注意点,是以谁的口气在跟帖,最好是企业的负责人,或者品牌火公共关系部门的负责人.提出解决问题的思路和方案.

     到微博客的tweet中,给他direct message,或者follow 这位同志,按照上面的处理办法,诚恳,直接的解决问题.

     到视频,照片,社区等领域去,解决问题.树立一个负责任的品牌印象.

     顾客不怕你犯错误,怕的是死不认账,不地道的企业. 解决一次危机是一次难得的塑造品牌形象的机会点.

    利用新媒体,社会化媒体,掌握好工具和方法,积极进行品牌监控和事件处理.

附录一些社会化媒体监控的工具盒网站,以备大家使用,学习

Searching The Social Web

Collecta: Collecta is the first true real-time search engine that monitors not just Twitter but the update streams of news sites, popular blogs and social media sites, including Twitter, Flickr, among many others. Unlike a traditional search engine that displays indexed results and are ranked based on a series of links and ranking, results and trends in Collecta are updated in your search stream are as they happen – as they appear online. Think Twitter Search, but for the entire Web.

Google Alerts: Email updates of the latest relevant results for keywords on the Web, blogs, or some indexed social networks.

Microblogs

PeopleBrowsr: A dashboard for managing communications across Twitter, Facebook, YouTube, FriendFeed and other social networks. The service also doubles as an integrated search network for each network in connects and the ability to track and manage automated or customer responses to the results for key words – providing an all-inclusive communications management platform.

FriendFeed: FriendFeed is a microblog that aggregates content from multiple networks into one, easy to follow collective stream. Friends can follow, comment, share and “like” updates and also spark threaded conversations based on their activity. Since FriendFeed can import updates from multiple properties such as Twitter, Facebook, YouTube, Flickr, Delicious, LinkedIn, and roughly 50 additional services, it provides a highly curated source for curated search.

Google Query: Expected to launch soon, Google Query will provide the ability to search microblogs similar to how users can search and sort data within Technorati, by date, influence, location, language, etc.

Twitter Search: search.twitter.com, oneriot.com, Twazzup, Collecta.com all provide the ability to search Twitter (and in Collecta’s case, the entire Web) for real-time results related to a key word. For a more detailed search based on timeframe, location, hashtag, people, and sentiment, try search.twitter.com/advanced.

Twitority: A based Twitter search engine solution that allows users to sort results by any, some, or a little authority.

Blogsearch.google.com: Similar to News.Google.com, Google Blog Search allows users to comb through blog posts for relevant discussions and also to identify authorities on any given subject. Google alerts are also available for blog search results.

Blogged.com: A community for identifying blogs and bloggers that cover particular topics from what’s popular to “the long tail.” Blogs are rated by the community as well as by blogged.com editors to provide a human perspective.

BoardReader: Accurately find and display information within the Web’s forums and message boards.

BoardTracker: A forum search engine, message tracking and instant alerts system designed to provide relevant information contained in forum threads.

Listening + Conversation Management Systems

BuzzGain: A complete listening, influencer identification, relationship management and reporting solution, BuzzGain helps identify conversations containing keywords in blogs, media, and social networks and also the influential voices behind those conversations. Using the integrated research tools and reporting tools, users can also document and visualize trends, add commentary to results and publish customizable reports. It’s free during its public beta perios.

HowSociable: Provides a free look into brand visibility metrics by allowing a user to enter a keyword, name, or phrase and identify the content transpiring in 22 networks.

WhosTalking: WhosTalkin.com is a social media search tool that allows users to search for conversations surrounding important topics. It serves as a hub for search results on blogs, news networks, social networks, video networks, image networks, forums, and tags.

FiltrBox: Real-time social media and web monitoring, Filtrbox monitors thousands of mainstream news outlets, blogs, and social media in once place. By consolidating results in one dashboard, users can eliminate redundant searches and alerts. Users can also import their Google Alerts to manage noise, remove duplicate results and consolidate disparate results feeds.

Radian6: Radian6 is focused on building a complete monitoring and analysis solution for PR and advertising professionals so they can be the experts in social media. The Radian6 listening platform monitors the social web to uncover conversations related to specific brand on millions of blog posts, viral videos, reviews in forums, sharing of photos, twitter updates. It also provides the ability to analyze buzz about a company, products, issues, competitors, and outcomes of specific marketing campaigns and social media investments.

Buzzmetrics: Delivers trusted brand metrics, meaningful consumer insights and real-time market intelligence to help clients apply the power of consumer-generated media (CGM) to their businesses. BuzzMetrics services and solutions uncover and integrate data-driven insights culled from nearly 100 million blogs, social networks, groups, boards and other CGM platforms. The services include brand monitoring, brand connections and customer relations, consumer insights, and brand campaign planning and measurement.

Trackur: Online reputation monitoring and social media listening tools, Trackur scans hundreds of millions of web pages–including news, blogs, video, images, and forums—and reports any discoveries that match relevant keywords.

Visible Technologies: Helps users listen to and learn what consumers are saying about their company/brand in the blogosphere and social media communities. It also fosters customer engagement by enabling users to effectively participate in these discussions by placing the right messages in front of the right audiences for a more direct connection.

Sentiment Metrics: Sentiment Metrics social media measurement dashboard enables users to monitor and measure social media and gain actionable business intelligence to develop more targeted marketing, improve products and increase profits.

TNS Cymfony: Provides expert interpretation of how corporate messages are picked up across traditional and social media sources, enabling the ability to measure results and discover trends that affect the bottom line. Whether the goal is to influence the brand perception during a new product release, marketing campaign or even through a crisis, TNS Cymfony’s market influence analysis tracks consumer preferences across traditional and social media sources and provides the ability for listeners to act and engage quickly to keep perception on track.

BrandsEye: Traces and assesses online presences and provides real-time Reputation Score for both the user’s brand as well as their competitors. This allows companies to monitor the sentiments and opinions of their own customers, while making educated judgments about how to respond to attacks on their online reputation.

Cision Social Media: Social media monitoring of over 100 million blogs, tens of thousands of online forums, over 450 leading rich media sites, along with a complete database of influential voices on the web and in social media.

Techrigy: SM2 is a software solution designed specifically for PR and Marketing Agencies to monitor and measure social media. It works with the company’s Social Media Warehouse system that tracks blogs, wikis, message boards/forums, video/photo sites, mainstream media, blogs, microblogs, and social networks.

Trendrr: Tracks the popularity and awareness of trends across a variety of inputs, ranging from social networks, to blog buzz and video views downloads, all in real time.

SocialMention: A social media search platform that aggregates user-generated content from across the universe into a single stream of information.

  电子商务,扰乱传统的代理商制度如何解决? 冲突还在继续....

  电子商务的盈利模式是什么?  

  电子商务不仅仅卖产品,还可以提供数据,或者消费行为学的一些资料,有价值的提供给生产厂商.产品的试销,产品的开发.电子商务的模式还可以像以下Alice案例. 

  我一直认为一个区域不会仅仅有一家独大,比如淘宝区域不论什么行业,都会有几家竞争,才可以稳定.没有被充分市场化的区域是好的进入区域,被充分市场化的是一个残酷的区域.目前相对来说残酷的区域有:洗发水,化妆品,彩电等一些日用品区域. 

  美国在电商这一块,还是有许多创新点;不论是类似于twitter一样的social media创新网站,还是delicious等网站.总出现在美国!   有时候问问自己中国呢?有什么领先的,创新的? 

   下面的是一个电子商务集成商的案例.用心热爱生活,关注生活,机会就会来: 

  Alice.com用户只需输入自己家庭有几位男性、几位女性、几个儿童、几个婴儿，Alice.com就可以帮你计算出你需要哪些日用品、各类用品每个月的用量多大；同时根据你以往主动购买日用品的经历和记录数据，来进行调整；然后定期给你邮寄“一大箱”的生活用品，包括牙膏、洗衣粉、卫生纸等等；而且还会定期发送电子邮件提醒你主动购买。

  Alice这种让用户主动、被动购买的方式，往往在不经意之间就让用户产生依赖，仿佛自己真的多了一个“日用品网购管家”一样，到了时间、需要的时候，就主动为家庭添置足够的日用品，让自己可以彻底地、放心地从超市购物中解放出来，做其他更有意义的事情。

   Alice.com由连续创业家(serial entrepreneur)Mark McGuire 和Brian Wiegand于2008年开始创办，2009年6月22日晚上9点正式上线。他们之前曾经创办Jellyfish和另外两个网站，其中Jellyfish在线广告业务于2007年以5000万美元出售给了微软。

   Alice.com通过直接与P&G这种大公司合作，绕过所有中间商，来建立价格优势。例如，同样一款洗洁精，Drugstore的售价为13.99美元，而Alice仅仅只需要7.71美元，几乎打了半折，而且Alice承诺所有的商品运费免费。对于日用品购买的主体家庭主妇们而言，Alice显然非常具有吸引力。

   由于大型零售集团纷纷推出自有品牌，抢夺市场份额，品牌厂家也非常乐于与Alice.com合作，将产品直接销售给消费者。短短不到一年，Alice就已和宝洁、高露洁、Clorox等55个商家建立了合作关系，可以提供6000多种的各类产品，基本涵盖人们日常生活中最经常用到的——卫生纸、牙膏、洗衣粉、洗洁精等等。转自( 营销与人生)

下面是国外同仁的报道:

Alice.com will show you a better way to buy household essentials online that will not only remind you when you need more toilet paper but will save you time, and most importantly, money.

The basic idea behind Alice.com, which raised $4.3 million in funding last fall, is that the site is an open platform for consumer packaged goods manufacturers, like Procter & Gamble, to sell directly to consumers instead of going through retail channels like Target or Wal-Mart. On the consumer side, Alice.com lets users create a profile of their household (how many people, kids etc.) and then the site will keep track of items and reminds users with emails when they are running low and need to reorder. Each shipment is bundled together in a single ‘Alice’ box, delivered directly to the consumer’s door, with no shipping costs attached.

Although young, the site, which has over 6,000 products, has a great deal of variety when it comes to different types of products. There are 86 choices under bathroom paper, which includes kleenex, toilet paper, cotton balls and more. And there are 804 offerings for hair products. You can choose to shop for goods by type of room (kitchen, bathroom, bedroom), brand, green/natural products, or by the best deals. You can also filter results by lifestyle choice (green, bargain hunter, premium), by brand, or by those that have coupons. Alice also crawls the web for coupon codes (often discounts offered by the manufacturers themselves) and will automatically apply discounts to products on the site.

I did a comparison of a bottle of Tide liquid laundry detergent on Alice.com and Drugstore.com. On Alice.com, the price was $7.71 with discounts, nearly $6 cheaper than the price on Drugstore.com, which was $13.99. The other nifty tool that Alice provides is a built in comparison shopping feature for each item, that will look up comparable prices on competitors including Drugstore.com, Safeway, Walgreens, CVS and Amazon Fresh.

Of course, you pay your state’s tax on the item and you have to buy at least six items at a time, which can be annoying if you run out of certain items at different rates. But Alice saves your information so when you return to the site, it will calculate what you need and suggest items for you. You will also be able to choose free samples to add to your shipments from manufacturers. You can also review products on the site but you have to have purchased an item in order to submit a review. And you can publish your list to the site, if you want others to see what you’ve bought (which might not be that interesting considering all lists will be composed of household items). And to keep up with budget conscious users, Alice.com will chart your spending history over your orders.

On the manufacturer side, Alice.com makes no retail margin allowing each manufacturer to control product assortment and pricing in its own direct sale to the end consumer. Alice collects the goods from the manufacturers in a warehouse and manages all of the e-commerce and shipping. So how does the site make money? Advertising. Alice.com collects money from manufacturers which post ads on the site and also offers alternative ways to advertise via free samples and coupons. It should be interesting to see if advertising alone is a viable business model for Alice.

Alice.com could have the recipe for success for a startup-a solid idea, competitive pricing and experience. Co-founders and serial entrepreneur can get Brian Wiegand and Mark McGuire managed to sell three companies in the past +10 years, most recently flipping social shopping service Jellyfish to Microsoft (which it later used to create Live Search Cashback).

Wiegand and McGuire both said that manufacturers are excited at the idea of selling directly to the consumer via Alice.com. Wiegand cited one reason that I found interesting: the emergence of retail stores providing their own labels for household goods. For example, Target has created their own brands of dishwasher soap, which competes directly with Dawn, Palmolive and others and is often priced at lower pricepoints. Wiegand says that manufacturers find this frustrating, especially when retailers advertise their cheaper brands next to the manufacturers more expensive brand.

Competitors of course range from online retailers like Drugstore.com to Target, Walmart, Lowe’s, and even grocery stores. But with Alice’s prices and convenience, the startup has the potential to make significant strides in in the space.

我的观点:如果我们把自己当成产品来卖,来运营,塑造一个自己的品牌;

在一个圈子中不是你做的最好,做的最认真,你就是最有影响力的人;

人格魅力+专业精神=特定领域的影响力的人

不论身处那个行业,要是能够加点个人品牌的意识,你终将是一个充满魅力的,

你所处的行业的最有影响力的人;

豆瓣上我创建了个人品牌塑造的圈子,新浪网也有个人品牌塑造的组织;

(http://www.douban.com/group/145052/)

"Regardless of age, regardless of position, regardless of the business we happen to be in, all of us need to understand the importance of branding. We are CEOs of our own companies: Me Inc. To be in business today, our most important job is to be head marketer for the brand called You. ... You're every bit as much a brand as Nike, Coke, Pepsi, or the Body Shop… To start thinking like your own favourite brand manager, ask yourself the same question the brand managers at Nike, Coke, Pepsi, or the Body Shop ask themselves: What is it that my product or service does that makes it different? Give yourself the traditional 15-words-or-less contest challenge. Take the time to write down your answer. And then take the time to read it. Several times."

在国外,我有好多朋友关注这一块,我们有多次的交流,对我的影响很大,我也将这种理论和精髓向我的中国朋友推荐;我很享受这个过程,因为我有兴趣;

个人品牌塑造和国外的”明星学”有相互类似的地方;这方面的书籍,中国人写的

我大体都看了,不怎么样,瞎折腾,对不上号.等日后闲下来,打算写一本<个人品牌塑造>方面的书籍;

早上收到Social Media Today的电子邮件,希望我们有合作,在他们的网站,作为特色博主来推荐我.在考察了他们的既有文章和分量,我随后是同意了.

其实不是我为了沽名钓誉,我是想大家都是social media marketing方面的朋友,相互交流学习是一个很快乐的事情.

这个事情也是我今天要说的话题:个人品牌的塑造.

其实我之前的博客内容有相当部分是social media marketing方面资料的收集,杂合.随着所谓的虚名变大,大家对我的原创内容需求大.

我喜欢点击,引导大家,思考一些 问题,我就很开心.

个人品牌的塑造乱笔:
1,登录黄页 名人录 行业名录
2,进入传媒 给传媒写东西
3,写行业研究报告
4,写一本书
5,打入演讲领域 到处争取演讲机会
6,在交易展览会上推销自己
7,定期发送时事通讯
8,巧妙的炒作自己 给自己做广告
9,品牌的特色 定位 通盘考虑
培养感觉:
发行报告
为媒体写文章
在会议上演讲
为公司演讲
发行实用的简洁指南

创立社会地位:
会见政府机构人士
会见媒体人士
会见消费者协会的人士
会见董事会的人士 老板
会见...................................
一个案例:
培育公司的市场的话:
撰写一本袖珍的"网络营销"指南,印刷几千册
邮递给各个公司,务必保证是邮递到相关人士的手里
定期撰写"网络营销"专栏文章,把专栏文章发到网络上
并用电子邮件通知目标市场人员收看
就"网络营销"发展动态每年撰写年度报告,在媒体上大力宣传
并且免费给相关企业
培育公众的思路:
就"网络营销"撰写信件给媒体编辑
撰写"网络营销"问题文章

如何获得演讲邀请:
1,询问,打听
获得有相关行业的会议,立刻和组织者联系,并且建议考虑你去演讲

若在一个鸡尾酒会议,高端聚会时候,遇到公司的负责人,听到他为什么
事情而烦劳,或者想做什么事情,你提出给他们的员工做简短的讲座
多努力发送电子邮件 信函等争取机会
机会点:
各种行业及机构团体
专业研讨会组织
集会与展览中心
大宾馆
专业贸易杂志
主流出版物

附录早上的邮件

唐先生：

您好！

我叫*****，我是美国Social Media Today[www.socialmediatoday.com]的中方代表。

我很喜欢您在新浪上的博客“中国社会化媒体营销 “，尤其是您对web2.0时代新媒体/社会化媒体和网络营销方面的看法和案例分析。在此，我很荣幸代表美国Social Media Today邀请您成为我们即将上线的中文网站“今日社会化媒体”的中文合作博客。基于美国SMT的成功，在合作后，您关于新媒体/社会化媒体专业独到的看法将被推至更多、更广的国内以及全球中文语言读者面前。

Social Media Today是美国国内阅读量最大的社会化媒体信息在线交流社区之一，至今已聚集了200多名对社会化媒体有专业、独到见解的合作博客。

我想把这个博客做成一个social media marketing 方面的一个知识共享和”盗火者”的角色,大家也可以看出来 博客上面有许多国外的文献; 

我的观念是:只与行业最好的人交往,只看行业最权威,最有价值的资料;时间最宝贵,目前中国这一块social media marketing e-business online marketing方面,探索的人许多,都是一群跟进的一群人;我们看中文的资料,如果你感觉中国的许多人博客内容不行,我们应该找到美国的,英国的,新西南的这群人,social media marketing 方面的他们在搞些什么?他们的职业发展规划,动向.我们完全可以和他们拉近,没有差距,这个也是我个人的看法和努力方向;每天最起码花几个小时来和美国那边的行业朋友,进行交流,阅读文献;

  2009年度新媒体营销  群聚会,6月26日在上海人民广场顺风酒店进行;这次聚会相当成功,大家针对目前我们新媒体营销中一些热点问题:3G,WAP,SP,网络媒体,

社区媒体营销,网络联盟等问题进行随意的交流和发言.

对于这次聚会首先得感谢老猪同志的召集,期间来了多家圈内外的朋友,有创业项目负责人,有VC的投资人,广告界的有:好耶,爱得威,新蛋网络,Grey group(G2) 国泰广告 艾瑞索斯 火速等,还有一些热心朋友来自长江商学院的几位MBA同学.

目前3G还处于基础建设阶段,未来的服务和应用,我们是需要好好商榷,商机无限;

其实国外这群新媒体的发烧友也是天天聚会,不是纽约,就是洛杉矶,还是……..

我一直很喜欢比较务实的聚会,不喜欢走秀的形式,请一些所谓的牛人,过个场,每个人上台漏个面,太搞了,能讲些什么?我们是去动物园看猴嘛?不排除类似与艾瑞,梅花网的一些会议;一些不必要的这种场合我都推掉.

附录部分会议图片:

气氛热烈

那段疯狂阶段,疯狂学习情报学,情报工具,情报心理学,情报理论,检索理论;为了新鲜,报名北京大学的情报学专业研究生;随着时间的飞逝….一切都改变;

许多学科和行业看起来,吹起来都很光鲜,你是赶不上这个速度的,你也会因跟风而尝遍苦头,君不见几年前生物工程那个热呀,有志青年飞过去….君不见几年前法律专业热呀,现在呢找工作?君不见计算机热呀,什么学校都搞个不实用的计算机专业尽教些计算机理论,系统分析,不实用…..

我也是从信息相关的行业转到商科上来的;开始的信息管理情报学 到后来的品牌营销策划,到后来的浙大传媒研究生,到数字/网络+营销+品牌就变成我现在的social media marketing方面的兴趣;

话题偏了,回到今天想说的有关网站内容监控,如果你想一直关注一个网站,关注其内容,又不能天天过去看,这样太繁琐,你可以使用下面的一些手段,RSS这些部分.你关注的通知,公告 内容变化,都可以很快在你的RSS阅读器上显示;科技确实改变生活,科技让生活更简单

    附录监控网站的工具: 当网页不提供RSS输出，但每一则内容的网页结构相同的话，我们就可以利用HTML2RSS工具生成一个RSS Feed，让这个Feed自动抓取这个网页的新内容，再送到我们面前。

此类工具是怎么实现信息抓取的呢？熟悉网页代码的朋友都知道，网页布局、样式的相同意味着代码结构的相同，而我们浏览的一些信息站点又往往罗列多个样式一致的信息条目。信息内容是变化的，但装载信息的容器——网页代码有它不变的部分。HTML2RSS工具就是通过针对相同代码结构中的不同信息进行甄别抓取来工作的。仔细说来就是：这些工具将相同架构的网页代码视为常量，将其中不同的部分视为变量——这些变化的部分可能就是用户关注的信息——用户确定所需要的变量部分后，系统将该部分以通配符形式代替，定期检索网页代码，然后把相同代码间符合通配符的那部分抓取出来，再以RSS文件的格式重写输出，我们要的Feed就生成啦。

Feed43.com在HTML2RSS的应用上很知名了。优点是，可定制性在同类站点里最强，只要懂html，在相同代码间设定若干通配符替代所需信息，就可以实现诸多信息的抓取，用它做出来的feed，内容可以十分丰富，一些简单的服务就只能抓取标题链接。无需注册即可生成，但最好注册，方便管理生成的feed。缺点也有一些：免费服务中，每个网页最多抓取出20个条目，也就是当网页上的信息内容多于20条的时候，其后的就抓不到了（所以不适合抓BT种子发布的那种页面）；只能设置20个不一样的通配符（一般用不了这么多）；每6个小时检索对应网页一次；feed内每条信息下都会有Feed43自己的链接。

 wotzwot.com的RSSxl也是这样的一款工具（无需注册），就是界面和功能实在简陋了点儿。首先要自己查看网页源码，然后告诉它：

1.    网页地址、代码检索的开始位置；

2.    定义一个RSS信息条目的代码开始位置和代码截止位置；

3.    定义RSS信息条目中内容部分的代码开始位置和代码截止位置；

4.    RSS信息条目标题的超链选取检索区中的第几号链接；

5.    然后Generate就会自动生成RSS啦。

第二类就是傻瓜式的啦，点点鼠标，不用碰代码就可以轻松搞定，生成Feed。当然，这个feed包含的信息量就不能控制了，一般都只是给出标题和链接，不过聊胜于无。 

Ponyfish是此类傻瓜式服务的最佳站点，居然动用了Ajax技术，当然输出的东西也只能是一个link而已。无需注册即可生成feed，但同样最好注册以便管理。用法是：

1.    输入网址；

2.    Ponyfish自动载入网页界面，把你要的那些标题链接挨个点出来；

3.    continue之后Ponyfish会分析这几个link，统一的留着，不统一的拿星号代表，然后你看看它分析的对不对，不对的话修正下；

4.    再之后填下Feed名称和描述，预览下内容，点Finish就完事儿啦，超easy。

FeedYes也是专门提供傻瓜式HTML2RSS的一个站点，同样只能识别和输出网页上的链接，但需要注册才能生成和管理Feed。 用法：

1.    分析网页后，FeedYes可按链接标题的长度来筛选链接；

2.    要求用户点选第一个具备新闻价值的标题链接；

3.    要求用户点选最后一个具备新闻价值的标题链接；

4.    用户满意剩下的链接，就save；不满意则可以剔除掉不合适的链接。

如果标题长度有长有短，位置复杂，那么这个工具就不好用喽。 

互联网经济 注意力经济 信息太多 应接不暇

人在互联网中影响力 需要精细深耕 我很喜欢深耕这个词语

 虽然我个人博客还没有做到深耕

我的博客记录下一个对social media marketing充满激情和热爱

 互联网说到底大家都很浮躁

 内容为优  把你的内容做好 做的有意义

 潜心点享受其中

 下面是就是我想表达的:

here are the nine ways your audience will respond to your online content:

1.    Spam: If your content does not provide a reasonable ROII (return-on-investment for an interaction) for the reader or is self-serving or simply useless, the reader will mark it as spam. Posting something that may be assessed, as “spam” is the fastest way to losing credibility.

2.    Skip: The reader makes an assessment that he or she won’t lose much by reading it. In this case, the reader has not written you off yet but if you consistently create content that is worth “skipping,” the reader might write you off.

3.    Scan: The reader thinks there are only a few parts that are of relevance and wants to get right to the core of the content and skip the rest.

4.    Stop: The reader is touched by the article and stops to think about the article, it’s relevance and what it means to him or her personally and professionally.

5.    Save: The content is so good that the reader might want to re-visit this multiple times.

6.    Shift: The article is transformational. The reader is so deeply affected (in a positive way) by the article that it shifts some of their values and beliefs. In other words, this piece of writing will transform the reader and make him or her grow.

7.    Send: The content is not only useful to the reader but also to one or more people in the reader’s network. The reader simply emails the article or a link to it to people that he or she cares.

8.    Spread: The reader finds the article fascinating enough to spread it to anyone and everyone via a blog, twitter or the social networks that he or she belongs.

9.    Subscribe: This is the ultimate expression of engagement and a vote of confidence that you will continue to provide great content. When the reader wants to continue listening to your thoughts, he or she will subscribe.

其实一个致命的漏洞是:可以轻易透露你的个人信息

目前国外已经有利用sns 社交化媒体犯罪的案例

全球的socia networks or social media  图谱是:

A map of the world, showing the most popular social networks by country, according to Alexa & Google Trends for Websites traffic data* (June 2009). Please share and help me to improve it with your comments !

Top 3 Social Networking Sites:

 
Some visible patterns to highlight:

- Facebook has almost colonized Europe and it’s extending its domination with more than 200 millions users
- QQ, leader in China, is the largest social network of the world (300 millions active accounts)
- MySpace lost its leadership everywhere (except in Guam)
- V Kontakte is the most popular in Russian territories
- Orkut is strong in India and Brazil
- Hi5 is still leading in Peru, Colombia, Ecuador and other scattered countries such as Portugal, Mongolia, Romania
- Odnoklassniki is strong in some former territories of the Soviet Union
- Maktoob is the most important Arab community/portal

Other country specific social networks:

- Iwiw in Hungary
- Nasza-klasa in Poland
- Cyworld in South Korea
- Friendster in Philippines
- Hyves in Netherlands
- Lidé in Czech Republic
- Mixi in Japan
- One in Lithuania
- Draugiem in Latvia
- Wretch in Taiwan
- Zing in Vietnam

防火长城，也称中国防火墙或中国国家防火墙，是对中华人民共和国政府在其管辖互联网内部建立的多套网络审查系统（包括相关行政审查系统）的俗称。其名称得自于2002年5月17日 Charles R. Smith所写的一篇关于中国网络审查的文章《The Great Firewall of China》^[1]，取与Great Wall（长城）相谐的效果，简写为Great Firewall，戏称功夫网(Gong Fu Wang)。随着使用的广泛，被用于动词，GFWed是指被防火长城所屏蔽。

一般情况下，防火长城主要指中国政府监控和过滤互联网内容的软硬件系统，由服务器和路由器等设备，加上相关的应用程序所构成。由于中国网络审查广泛，中国国内含有“不合适”内容的的网站，会受到政府直接的行政干预，被要求自我审查、自我监管，乃至关闭，故防火长城主要作用在于分析和过滤中国境内外网络的资讯互相访问。

然而，利用防火长城等技术手段对网络内容的审查在一定程度上限制了言论自由，在何种程度上、采取何种手段进行网络审查一直是受争议的话题。也有报告认为，防火长城其实是一种圆形监狱式的全面监控，以达到自我审查的目的

中国拥有防火长城外，还有一套网络安全软件构架的金盾工程。目前还没有发现两者之间有明确的关联。

多家敏感问题 ,不发表评论

一个字赞@!!!!!!              :(

(以上文字源自网络)

Tips and Resources for Educators

From tips on combating fear of social media to tools and articles to help guide you, these resources will get you off to a good start.

Networking

Help students learn about networking with these tips and resources.

11. Networking. This list of links will help students learn what they should and shouldn’t do when networking online.
12. ‘Online Social Networking on Campus’. This article offers a Q and A that describes how online social networking is used by students and what direction it is likely to take in the future.
13. Students Turn to Social Networking Sites for Info. This article offers a real-life example of the value of social networking as a news vehicle.
14. How Social Networking Affects the Student Life Cycle — From Applicant to Graduate. Read what these professionals from US colleges have to say about social networking and college students.
15. Networking Timetable for College Students. Students can use this outline to prepare for a successful networking experience.
16. Participate. For social networking to be effective, you have to participate. Be sure you set up a profile and join in the community.
17. Get to know each other. Social networking provides a unique way of getting to know people in a deeper way through ambient awareness.
18. Stay in contact. Social networking allows students to make contacts and friends early in their lives that they can maintain into adulthood. These contacts may become important when it comes to establishing a career.
19. Get to know your instructors. Establishing professional working relationships with instructors not only provides students with a better educational experiences, but also establishes references after graduation.
20. Network through discussion groups. Joining discussion groups revolving around topics being studied in school or particular career aspirations is an excellent way to practice social and professional networking skills.

Creating a Positive Web Presence

Students should learn from the very beginning that everything they do online says something about them–and will always be a part of their web presence. Help guide them with these resources.

21. Keep Your E-Image Clean. Students can learn why it is important to keep their Internet image clean and how to do so here.
22. Personal Branding 101: How to Discover and Create Your Brand. Help students discover how to establish a personal web presence with this article.
23. Your On-Line Life is Your Reputation: Dos, Don’ts and Tips. Have students follow these tips for managing their online reputation.
24. Managing Your Online Reputation: A College Student’s Perspective. Here’s the perspective of a college student discussing online reputation.
25. Protecting Your Online Reputation. This article offers common-sense tips and reminders about online reputation.
26. Not Just Your Space – the FREE ebook by Naymz. Written to help college students learn how to keep their online image looking great, this book is free to download.
27. What You Say Online Could Haunt You. This article chronicles several real-life situations where students suffered the consequences of what they posted on social networking sites.
28. Brand-Yourself.com. This site offers help establishing websites, online resumes, and more and is run for college students by college students.
29. Student Brand Makeover. Show students this video to learn how to present yourself in the most favorable light when finding a job, internship, or other similar situation.
30. Reputation Defender Blog. Follow this blog for advice on keeping online reputations clean as well as keeping up with social networking trends.
31. How to Manage Your Reputation Online. This article offers ways to promote your reputation online while also monitoring anything new that shows up about you online.

Blogging

Learn how to set up a classroom blog, safety rules for students, laws everyone should be aware of, and more.

32. Blogging in the Classroom. Watch this video to learn about the benefits of blogging and learn how to set up a classroom blog.
33. Managing Comments and Posts On Student Blogs Using Google Reader. Learn an easy way to keep up with student posts as well as a helpful tutorial on how to set it up with Google Reader.
34. Reflections on Student Blogging. With a focus on student in middle and high school, these tips and suggestions are from a teacher who has already been teaching student blogging.
35. Responsible blogging. Based on a collaborative effort between a teacher and his 10th grade students, this is a list of rules they developed for safe blogging and are sharing with others.
36. Online Media Law: The Basics for Bloggers and Other Online Publishers. This free class teaches bloggers and other online writers about defamation, privacy, and copyright as it pertains to online publishing.
37. Blog Basics. Just as the title says, this article goes over the basics of what a blog is and also discusses how blogging can be used in the classroom.
38. Blogs as Class Content. Get ideas on ways to incorporate blogs in your classes here.

这个是国外一个朋友写的 蛮不错的,推荐阅读

更多内容见 http://www.teachingdegree.org/2009/06/22/100-tips-tools-and-resources-for-teaching-students-about-social-media/

 

Nokia N97活动网站《互联网百万富翁》

 http://www.nokia.com.cn/find-products/happenings/n97-millionaire


　　今天，诺基亚宣布携手国内领先的视频网站土豆网、最大的门户网站之一新浪网及全球最大的中文搜索引擎网站百度联合打造国内首个网络视频互动真人秀“互联网百万富翁”活动。用户只需拥有一部支持上网的手机，并回答相关问题，就有机会赢取100万现金大奖，成为新一代互联网百万富翁。QvU中国网络广告人学习交流社区

　　在每一个科技变革的时代，都会产生新的财富英雄。这些人因为把握住了时代变革的契机而成为了时代的宠儿。当今，移动互联网技术的发展日新月异，在移动互联网诞生初时，用手机上网并根据个人喜好定制相关内容如同天方夜谭。而今天，在诺基亚推出随身电脑手机N97之后，一切已经成为现实。因此，在这个极速变化的时代，移动互联网正在为人们带来这样的机会--通过移动终端，以最快的速度来获取信息、增长能力从而最快速的成就财富梦想，这正是诺基亚想通过“互联网百万富翁”活动希望带给人们的启示。

    诺基亚全球副总裁邓元鋆表示：“通过‘互联网百万富翁’这个活动不仅仅是产生一位个人平民百万富翁，而更是让人们意识到新的时代正因为科技变革而到来，从而激发那些真正因把握科技变革而诞生的无数下一代互联网百万富翁。”在此过程中，诺基亚通过提供如N97这样的随身电脑手机和互联网服务，引领着移动互联的变革，从而将影响并催生无数财富英雄。土豆网CEO王微也感言：“信息可以带来财富，而通过手机上网已经成为获取信息的重要手段之一。只要熟练于此，再加上个人的幸运，互联网百万富翁也许就是你！祝好运！”

　　整个活动共分为四个阶段，历时3个半月。即日起至7月6日，网友登陆活动官方网站www.nokia.com.cn/97或www.nokia97.mobi，填写相关个人信息就可以成为“互联网百万富翁”挑战者。从7月8日到7月29日，初赛阶段将通过手机在线答题的方式决出1970名选手进入复赛；8月1日到8月22日比赛将进入更为紧张激烈的电话问答阶段，选手需要在特定的时间内回答热线中心提出的问题，经过这一轮的比拼，最终将有 20名选手进入全国总决赛。总决赛将从9月7日开始，以真人秀的方式通过土豆网全程网络视频直播，20名选手将面对面地短兵相接，最终的获胜者将成为国内首位互联网上诞生的平民百万富翁。

　　获胜者不一定是知识最丰富的人，但一定是移动互联网的应用高手。因为20名决赛选手将使用诺基亚N97作为唯一的互联网移动终端，上网寻求帮助和答案。而选择最新推出的N系列旗舰产品诺基亚N97作为决赛的重要移动互联终端，正是符合了“互联网百万富翁”的初衷。作为一款随身电脑手机，诺基亚N97是为满足人们随时随地移动互联的需求而设计的随身电脑手机，它将改变人与人、人与互联网的连接方式。其3。5英寸的宽大触摸屏和标准全键盘的组合设计，让人们在移动互联网世界尽情冲浪，无论是浏览网页、收发邮件、编写短信还是更新博客都游刃有余。而N97所带来的互联网应用和服务更令人可以享受到真正的移动互联体验。(转)

magpie公司的案例

social media marketing 在中国不成熟

在美国等西方国家同样

这个案例是写 这个公司以你的名义发出twitter的tweets

这样根据你的广告和营销效果来付款

Over the many months we’ve been covering Twitter(), talking about Twitter and using Twitter, one of the most common themes we keep coming back to is whether or not they’re ever going to decide to monetize the service, and how.

Interestingly enough, the idea has come back around, it would appear, and is being attempted by a European company called Magpie. The idea is simple: they’ll pay you for access to your Twitter account, and advertisers will pay them for tweets they send out in your name. Depending on your preferences, you can allow them to tweet as much as every other tweet or as little as once in twenty tweets.

I allowed the system to take a look at my Twitter account, and give me an estimate of exactly what it thinks I might make in a given month’s worth of Tweets.  I’m a light Twitter user, having probably three or four conversational exchanges a day, and about four or so automated posts (announcing blog posts, mostly) that go out every day. I do have an above average number of followers, but given that I’m not a heavy user, I was surprised to learn that it estimated my monthly earnings at around $200 (USD).

The concept is similar to an experiment we described back in June, where one Twitter user was auctioning off their background image on eBay:

 Twitter fan Ian Schafer has decided to see what the market will bear in terms of renting out portions of his Twitter page. Instead of going the route of selling tweets, as Robert Scoble gauged the market for with his Seagate experiment, he’s selling off the graphical portions of his Twitter page: the background image and the profile thumbnail.

It’s a clever idea, and avoids a lot of the issues that caused very vocal protests when the Scobleizer played at selling off his individual tweets. He’s put an auction up on eBay, and the bidding on the virtual real estate is at present up to $545. What do you get for your advertising dollar?

I find this new method of Twitter monetization to be just as interesting, and based on the routes that the Magpie folks are taking, I think that it’ll do pretty well, assuming they’re able to keep a lid on those that would try to game the system and run them into bankruptcy.

They aren’t simply allowing just anyone to throw ads in willy-nilly, instead trying to encourage advertisers to target their ads to keywords that get indexed from the user’s Twitter stream.

Additionally, all tweets that originate from Magpie are prefaced with the hashtag #magpie, so that there’s clear disclosure within the system that this is a sponsored tweet.

I think that a lot of folks will likely complain about the concept, much as they did when Andrew Baron almost sold his Twitter account on eBay. The fact that just about anyone can make some serious money from doing almost nothing, though, might overshadow the righteous indignation many may feel about this. No one will get rich from this, but quite a few folks might enjoy having an extra $50-$200 in their pocket at the end of the month.

Will you sign up to Magpie? More importantly, will you be turned off and unfollow your friends when they inevitably sign up for Magpie?

 视频营销不是大公司的专利,中小企业不应该错过这种营销手段

 用户倾向于视频解决问题国内恶心的案例有:中国移动小姐的视频营销

 12580的视频营销呀...........

 成功案例首推梁冬在百度时候搞的百度更懂中文视频三部曲

 联想的那几个视频

 江浙中小企业完全可以做自己的视频营销 如何机会合适制造病毒营销也是未尝不可

 视频不一定做的很专业紧扣公司的定位和市场推广的策略就算大功一件

 我一直在帮助中小企业做网络营销的咨询工作

 谁创新 谁先下手那么谁就先受益

 目前网络营销投入产出比还是很高的

 尤其你所在的行业还没有多少人懂什么是网络营销...什么是视频营销什么是口碑营销

 will it blend 案例

 他们把手机 高尔夫球等东西放到他们的进行搅碎

 然后上传案例

 Will it Blend? That is the question.

  Blendtec is famous for its bevy of inexpensive “Will It Blend” videos posted on YouTube( ) and shared by millions.

   这个一个病毒营销案例的经典 当时在youtube上视频点击率很高,   给大家一个中国链接 http://6.cn/watch/5909430.html