作者：磐石之心
        最近，CMMB又成了关注的焦点，原因不仅仅是广电总局设立专门公司运营CMMB，并在上海等地进行收费。此外，在相关部门的协调之下，广电与电信关于移动电视之争告一段落，中国移动向CMMB伸来橄榄枝，并要求所有的TD-SCDMA手机都要加入CMMB功能。

也有评论称：3G让CMMB找到了发展契机。那么，CMMB与3G谁帮助了谁？

亲身体验CMMB

笔者曾经用过2部山寨机，这些产品无一例外的最大卖点是CMMB手机电视功能。这两款山寨机屏幕都超过3寸，天线都是内置的，可以收到7个台，信号稳定，甚至在封闭的洗手间里都有信号。在真正体验了手机电视之后，才暮然发现原来手机电视的确是一个不错的功能，可以让你在等车，无聊的时候打发时间，也可以让你不错过想看的节目。

前不久，又拿到一部国产TD手机，该手机也加入了CMMB手机电视，然而天线却是外置的，使用的时候需要安装。更令人恼火的是，CMMB手机电视竟然只可以免费收看一个中央四台，其他节目均显示加密。由此看到，青岛广电也已经在TD手机的CMMB上实施了收费管理。

每月10元的费用，我自然不愿意承担，毕竟手机电视仍不能长时间观看，使用频率较低，所以10元钱的确是太贵。这极大的降低了我使用该TD手机的兴趣，索性将此崭新的TD手机扔进了抽屉。

CMMB和3G谁更吸引人？

从上面的体验可能大家会看到我对CMMB和3G手机的态度，好像CMMB更吸引人一些。我个人的这种感觉是否合乎情理？下面分析一下。

我们都知道新产品进入市场，需要对老产品有一定的替代性，不论是性能还是价格上的替代都有效果。比如，经济学中最常用的例子，大米的价格下降，小麦的价格不变，这让大米的需求增加，小麦的需求减少，大米替代了小麦。

目前，3G手机除了制式上是3G制式外，前方多了个摄像头，其他和2G手机没有本质上的区别，性能上、应用上甚至无法与2G手机相比。在价格上，3G手机的价格普遍高于2G手机，高端3G手机更是天价。资费上，3G资费并不比2G低，联通WCDMA资费甚至要高于2G资费。因此，3G手机对2G手机没有替代性。

但是CMMB手机电视却是一个新东西，对普通的手机有较强的替代性，也会刺激用户更换手机。将此功能加在3G手机上，特别是TD手机上，并且禁止2G手机使用，用意非常明显，增加TD手机对2G手机的替代性，帮助中国自主3G标注TD-SCDMA普及。从这个角度上讲，CMMB成了TD手机的帮手。

CMMB与TD捆绑效果如何？

捆绑CMMB手机电视功能是否能够有效提升TD手机销量？这可能是中国移动非常关心的问题，但是实际效果并不理想。数据显示，TD从去年4月1日商用至今，一直效果平平，到最近才发展了百万用户。

用户对捆绑CMMB功能的TD手机不感兴趣，却对山寨手机兴致很高，而且大多数山寨机都有CMMB功能也成为其最大的卖点。对于为何山寨手机可以免费看CMMB手机电视，TD手机却不免费，该原因笔者还不清楚。但是收费必然会阻碍用户使用TD手机的热情。

在这里我们不过多探讨广电总局对CMMB收费的对与错，还是谈谈CMMB与3G之间的微妙关系，到底这种关系如何保持？从上面的分析看，虽然CMMB捆绑到TD手机是为了增加TD手机的吸引力，但是却并未起到应有的效果，原因何在？

笔者认为，主要因为当前TD手机价格过高，替代性不明显，手机终端品牌、性能差导致的。CMMB被允许进入TD终端本来是件好事，也意味着广电与电信的争执告一段落，CMMB也可以堂而皇之的进入手机。可惜这并没有给双方带来预想的效果，双方都应该反思！

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支付宝是如何成为涉黄代表的？

作者：磐石之心

近日，公安部调查表示，境外很多非法色情网站依靠网络第三方支付工具收取会员费，媒体将此认定为第三方支付工具担当了“帮凶”角色，并将矛头指向了中国最大的第三方电子支付平台支付宝。

在该新闻被曝出之后，支付宝公司公开对外宣布：“支付宝在已有商户中并没有发现任何合作商家有涉及淫秽色情的经营内容。”既然敢公开表态，这也说明支付宝没有和色情网站主动合作谋取暴利，那么为何支付宝就成了众矢之的呢？

笔者在看新闻时发现，第三方支付涉黄的新闻报道最先来自一篇《淫秽色情网站利益链条:网络广告联盟助推色情网站泛滥》，该文第三小节“谁在给淫秽网站提供支持”中提到第三方支付为国外色情网站提供服务，并举了NPS支付公司和某色情站点合作，并谋取7%分成的例子。

而在举了该例子之后，作者又写了一句：“据有关部门调查，目前为淫秽色情网站提供支付服务最多的就是有名的“支付宝”。”但是对于支付宝为淫秽色情网提供服务一说并没有任何论据，文中所举例子是另一家第三方支付公司，并非支付宝。

所谓“树大招风”，也就是这一句没有任何论据的结论将支付宝推向了风口浪尖。紧接着以支付宝涉黄为标题的文章在网络上传开。但是所有文章只是将支付宝涉黄作为一个结论，并没有任何论据来揭露支付宝和淫秽网站合作。

对第三方支付涉黄这个事情，我个人认为一些小的第三方支付公司为了获利与淫秽网站合作是完全有可能的，因为这些小公司迫切的需要盈利。《淫秽色情网站利益链条:网络广告联盟助推色情网站泛滥》一文中也有明确的案例，但是支付宝作为中国最大的支付平台，其审核制度非常严格，有着规范的管理制度，色情站点迫于无法与支付宝合作才会选择小的第三方支付。

如果说支付宝2亿用户中，有部分用户以个人名义进行色情物品和服务交易，我想这种说法还比较合理。由于不需要和支付宝达成合作协议，个人通过支付宝进行色情物品交易的可能性很大，而审查难度也很大。杜绝个人用户进行色情交易，这需要支付宝提高审核标准，加大审核力度，创新审核办法，从而能够有效帮助公安机关一起打击色情站点，净化互联网。

作者：磐石之心

一直以来，ERP软件都是有钱的大企业才能上的项目，需要耗资少则几百万，多则上亿。所以ERP软件又叫做“富贵软件”，对于中小企业来讲上ERP并不现实，但是严峻的经济形势下，中小企业仍需要进行信息化管理，仍需要依靠先进的技术来提高效率、节约成本。

一些企业管理者把信息化建设仅仅理解为计算机操作，没有意识到信息化建设是一项系统的、复杂的工程。在这些企业中，人们往往认为计算机软、硬件的配置就意味着信息化建设的完成，或者认为建立一个企业网站就算已经实现了企业信息化。这种认识制约了企业信息化的健康发展。

中小企业由于存在实力弱、管理水平低、信誉差的缺陷，在融资方面一直比较困难，以至于许多企业根本负担不起如此巨大的信息化建设费用，更有许多企业由于后续资金不足间接造成了初期投入的浪费。

不同的企业对信息化的需求截然不同。许多中小企业在实施信息化过程中带有很大盲目性，未能准确把握自身需求，为此付出了巨大代价。究其原因，关键是定位不准，未能将适度信息化作为追求的目标。

     中小企业的经济实力是有限的，它们不可能像大企业那样对信息化建设投入大量资金，但又不能偏离信息化，因此在寻找适合自己的信息化方案上常常遇到困难。面对如此丰富多变的信息化技术、面对各类经销商、面对诸多可选择的方案，有些中小企业在信息化建设上走了不少弯路。因此，它们对运营商提供的硬件、软件“一揽子”解决方案很感兴趣。

 而移动信息化无疑是帮助中小企业降低成本，提高效率的有效途径。企业移动信息化、移动商务意味着使用者同样可以利用手机、PDA这样的移动通讯终端来实现今天在PC互联网平台上进行的无线化管理、电子商务交易，管理者可以在任何地方、任何时间实现任何事情，实时准确获得企业经营运作信息，而再没有固定线缆的束缚和限制！移动商务通过为行业客户提供量身定做的信息化解决方案和"一点接入、全网服务、一点结算"的服务，正在根本改变我们每个人的生存方式，革命性改变企业组织运营的方式。

移动信息化主要内容包括中小企业信息化5个主要解决方案：移动办公管理（MOA）、移动客户关系管理（MCRM）、移动供应链管理（MSCM）和移动销售渠道管理（MERP）以及企业门户网站（WAP），其三大得天独厚的优势是：一是应用门槛更低。手机作为信息终端比起PC普及率更高，能让中小企业不受时间和地点限制，永远在线，第一时间获取信息和服务。二是费用更节省。

目前，针对中小企业在资金少、人员缺、自身IT能力不足等条件较弱的现实情况，以及国内中小企业信息化的特别需求，移动通信运营商看到了自己的优势，并且开始为中小企业量身打造多种成本低、实施简单、效果显著的移动信息化产品。

以中国移动为例，中国移动推出了一种“中小企业信息化服务包”，包括了企业邮箱、企业名片、企信通、短号集群网、移动管家、企信通、企业名片六项产品/服务，基本囊括了中小企业实现信息化的一些初级应用，可以任意组合、灵活选择。

据悉中移动正在广东省开展“中小企业信息化种子计划”，通过举办信息化培训推广等系列活动，推动中小企业信息化应用，促进广大中小企业对信息化由认知、认同，到应用的转变。    

      据了解广东省有12万家中小企业应用了中国移动为其量身打造的“中小企业信息化服务包”。

全球经济形势严峻，中小企业受到冲击最大，因此有效的降低成本，提高效率成为他们的迫切需要。而移动信息化可以为他们量身打造适合自己的信息化解决方案，让他们不再为没钱、没人才无法上信息化而发愁。

作者：磐石之心

     2008年智能手机增长率20%，而整个手机市场的增长率却只有6%-7%。另有数据统计，智能手机利润率高达60%，甚至100%。而且诺基亚很大一部分利润来自销售symbian系统的智能手机产品。

　　智能手机可谓是当前手机市场炙手可热的“馒头”，微软、苹果、GOOGLE也开始了智能手机市场的拼杀，同时华为海思、联发科、展讯也加紧智能手机芯片的研发。有很多人都认为在本土手机芯片方案提供商发力智能手机解决方案的时候，必然会加快智能手机价格下降，国产手机也迎来发展智能手机的机会。对此，笔者有以下几个担忧。

　　智能机的比拼是芯片？是软件平台？

　　很多人认为国产手机和山寨厂商主要得益于台湾MTK以及中国展讯手机低廉价格的GSM手机芯片给国产手机带来了机会。其实，并非如此。以MTK为例。MTK并不仅仅为手机企业提供芯片，而是一套整体解决方案，这套解决方案更为重要的部分不是芯片等硬件，而是软件。

　　为何联发科和展讯不像TI等企业那样只销售芯片，而不捆绑软件？为何诺基亚等企业始终不愿采购廉价的联发科手机芯片？这两个问题的答案是一致的。一方面国产手机没有自己的软件平台，也没有做软件的实力，因此他们需要芯片+软件一整套解决方案；而且销售解决方案的利润要远远大于销售芯片。

　　而诺基亚、三星等外资品牌均有自己的软件平台，他们需要根据自己的软件平台来设计产品所以他们不购买MTK的芯片，而选购TI的产品。从目前大多数品牌的国产手机来看，这些产品除了在外观设计方面有所不同外，软件菜单、功能菜单等几乎如出一辙，这就是因为他们采用的是同一个软件平台。

　　而诺基亚、三星等外资品牌，依靠自身的软件平台很好的塑造了产品差异化，也很好的塑造了品牌。智能手机比拼的并非是智能芯片，更重要的是对智能软件平台的掌控。比如，诺基亚全资控股symbian智能手机平台，微软有windowsmobile、GOOGLE拥有android平台，苹果拥有MAC平台，黑莓拥有blackberry平台，摩托罗拉有linux平台。此外，智能手机最大的功能是软件兼容性和可扩展性。这些平台所有者纷纷开发软件商店，并通过激励的方式让第三方开发者针对自己的平台开发第三方客户端软件。

　　而华为海思、联发科均无任何软件平台，他们只能购买windowsmobile这个开放的软件平台，而这必然会增加智能手机解决方案的成本。另外，winidowsmobile发展至今份额还不足10%，其高价和复杂操控性是被消费者诟病的关键点。在symbian、android、iphone的冲击下，windowsmobile前景并不乐观。

　　本土手机品牌到底差在哪里？

　　对于国产智能手机芯片解决方案可以降低智能手机门槛之说，笔者并不反对，但是能否成为国产手机杀入智能机市场，并顺利抢占份额的关键因素，还是个未知数。

　　很多人都有过这样的感受，那就是国产手机、山寨机和诺基亚、摩托罗拉的最大差别似乎并不是手机功能上的差异，甚至国产手机在功能上要比诺基亚手机都强大。然而手机却更容易掉漆、手机外壳不规则、手机做工不精细、外观设计不时尚等，这些工业设计方面的短版才是最为主要的问题。

　　前不久，笔者拿到一部国产机，带有CMMB功能，屏幕3.0寸，菜单是3D效果、200万拍照自动对焦，外壳采用防金属设计，全屏幕触摸，镜面屏幕，这款手机的性能看起来比我手中的诺基亚5320要强大很多。但是再仔细看细节，却发现该手机屏幕与机壳之间缝隙较大，后盖推动感觉生涩、外壳喷漆不均匀等工业设计问题严重。

　　由此，笔者不由得想起了国产汽车和合资品牌汽车之间的差别，也同样是在工业设计等精细化处理上的差异。精细化和工业设计已经成为影响国产手机、国产汽车乃至国产家电超越外资的最大阻碍，也是国产品牌无法实现国际化突破的关键所在。

　　虽然国产智能机解决方案降低了智能机的门槛，但是在工业设计、精细化设计方面如果无法突破，那么国产智能机仍难有作为！最后，为国产智能机送上一句关于工业设计价值的调查数据：“根据美国工业设计协会的一项调查显示，美国企业平均工业设计每投入一美元，销售收入会有2500美元”。（文/磐石之心）

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魔兽之争该相信谁？

作者：磐石之心

自从美国暴雪公司的《魔兽世界》易主网易之后，网易、九城、暴雪便成为风口浪尖上的三家企业。三家企业有三种态度，网易忙于筹备魔兽运营的审核和准备工作、九城忙于和暴雪打官司、而暴雪则一直保持沉默。

当然面对魔兽迟迟不能开服，以及玩家们的期待和业界的质疑，网易也多次向媒体公开解释部分质疑。但是只要网易解释后，就会遭到新一轮的言论攻击，数来数去还是之前攻击网易的那几个人。笔者开始怀疑这是不是对手有意为之？

从网上搜到部分关于魔兽之争的文章，大概有几个方向：“网游管理部门：请抵抗外资侵华”、“9C诉讼和魔兽审批停滞不前没关系”、“网易操控媒体？”..........

对于这个攻击网易的方案，笔者不知道是谁策划的，但是对其中的一些论点和论据实在不敢苟同。

一、           网易运营魔兽是通过合资公司运营？对于这个说法，笔者不知道是怎么得出的结论。网之易公司是网易的子公司负责代理运营暴雪，而暴网公司是合资公司但是不牵扯运营，只是做技术支持，质疑方称网易通过暴网让暴雪公司赚钱了，我倒是要问一句，难道魔兽世界的技术维护不需要暴雪公司的技术人员和设计人员支持么？网之易公司是网易独资的公司，丁磊是法人，这很显并不违背版权总署的要求，但是却被挂上了莫须有的罪名，其用意可想而知！

此外，九城一直以来是不是以合资公司的形式在运营魔兽？摘抄一段合同文件“we entered into a joint venture agreement through Spring Asia with Softworld, Ltd., and established GFD, Inc., or GFD. At that point we held 30% of GFD, with Softworld, Ltd. owning the remaining 70%”懂英文的可以看一下。曾经运营魔兽的公司九城只占30%股份，外资占70%，谁在帮助外资曲线进入中国，谁在引狼入室？

二、           网易3年内向暴雪支付20.5017亿元比九城高4倍？网易已经明确表示，网易代理魔兽的保底金不高于九城2008年的保底金，但是仍有人将此作为质疑网易代理魔兽成本较高的论点，拿运营费用和保底金作对比，这靠谱么？九城2008年的保底金是6000万元。

三、           网易真能在媒体只手遮天？这个论点非常可笑，因为网易至始至终并未对魔兽之争发表过多评论，反而我们在各大博客、论坛等地方看到的全是攻击网易和暴雪的文章。WEB2.0营销很不错，非常支持，但是如果用来诽谤、歪曲事实，我想这是不应该的。

四、           魔兽为何迟迟不开服？上面的策划也看到了，9C心虚了，因为玩家都在咒骂他们，他们找人辟谣说“9C诉讼并非让审批停滞不前的原因”，其实是这样么？有人做了形象的比喻，9C没了魔兽就好比一个荡妇，被男人抛弃后，死缠烂打，要死要活，破罐子破摔，非要把男人折腾的没法再娶老婆。网易的魔兽还是9C那个魔兽，审核肯定不复杂，也没多少问题。但是听说9C的ZJ曾和审核部门的人闹翻了，导致审核部门高层对魔兽有些偏见，更重要的是被抛弃的9C四处活动，利用诽谤、打击、诉控等方法阻碍魔兽上线。

五、           魔兽之争，我们该相信谁？我个人认为，做企业先要学会做人，经营人，稻盛和夫和马云曾经有过一段经典的对话：“很多企业经营战略本质上都是人的哲学，很多企业家成功后不能持续下去最后失败，是因为对人的深层次理解不够。”丁磊是什么人？我想大家都清楚。九城运营魔兽的时候是个什么状况，玩家都清楚；失去魔兽的时候zj和陈晓薇口口声声说与员工患难与共，结果卸磨杀驴，小人做法；网易的发展轨迹、丁磊的做人、做事的风格，大家有目共睹。

你该相信谁？我当然相信会做事，会做人的企业。最后，我先声明一点，作为一名魔兽曾经的玩家，我的观点不受任何人指使，请各位在后面回复的时候，嘴巴放干净点！！！

欢迎真正的魔兽玩家回复本文，9C的狗和猪菌的狗都不要回复，因为你们没资格！

爱牙日三个字已经名存实亡

作者：磐石之心

最近，看到互联网上关于“爱牙日”应该改为“口腔健康日”的提议，该提议认为“爱牙日”的提法已经落伍，不能够跟上社会的发展，会让民众产生牙齿健康=口腔健康的错误观点。一时间，民众通过博客、论坛等口碑形式跟进了“爱牙日”的讨论，多数人支持”爱牙日”改为口腔健康日，这让“爱牙日”以及卫生部处在了风口浪尖上。

与此同时，卫生部发布了《2009年全国“爱牙日”宣传口号和主题信息》，将中国第20个“爱牙日”的主题定为：“维护口腔健康，提高生命质量”。“爱牙日”这个节日的提法本来是为了帮助中国人提高健康意识，现在却成了众矢之的，那么到底“爱牙日”要不要换成口腔健康日？

“爱牙日”三个字已名存实亡

“爱牙日”这个20年前卫生部制定的节日名称至今沿用，而每年的9月20日““爱牙日””到来之前，卫生部都会发布《“爱牙日”宣传口号和主题信息》，从这20年的宣传主题的变化，你会看到“爱牙日”这三个字已经名存实亡。

1989年：人人刷牙，早晚刷牙，正确刷牙，用保健牙刷和含氟牙膏刷牙

1990年：爱牙健齿强身

1991年：爱护牙齿从小做起

1992年：爱护牙齿，从小做起，从我做起

1993年：天天刷牙，定期检查

1994年：健康的生活需要口腔卫生

1995年：适量用氟，预防龋齿

1996年：少吃含糖食品，有益口腔健康

1997年：爱牙健齿强身，预防龋病。牙周疾病，健康的牙齿伴你一生

1998年：健康的牙齿，美好的微笑

1999年：老年人的口腔保健

2000年：善待牙齿

2001年：吸烟与口腔健康

2002年：预防牙周疾病，维护口腔健康

2003年：有效刷牙，预防牙周疾病

2004年：口腔健康与生命质量

2005年：孕妇口腔保健

2006年：婴幼儿口腔保健

2007年：口腔健康促进--面向西部，面向儿童。

2008年：中老年人口腔健康。

2009年：维护口腔健康，提高生命质量。

这20年的“爱牙日”宣传主题中已经有12年的主题涉及到口腔健康以及牙周健康，“爱牙日”的主题已经不再局限于牙齿本身，“爱牙日”俨然成了口腔健康日，“爱牙日”这个三个字也变得形同虚设。

因此，从节省宣传费用，简化宣传流程的角度上来讲，“爱牙日”真的需要换成口腔健康日了。

“爱牙日”正在误导口腔健康

“爱牙日”其实一直在提倡人们爱护牙齿，因此全面的否定“爱牙日”也不应该，但是在中国，90%以上的老百姓的意识里， “牙”即“齿”，而这样的结果是，导致不少人关注在“齿”的局部，而丢掉了牙的整体。其结果是认为“齿”健康就是口腔健康。

其实，“牙齿健康”≠“口腔健康”，到目前看，牙周病几乎成为了影响口腔健康的核心因素之一。而“爱牙日”的说法将加重中国人对“牙”的重视，对“齿”的忽视，让牙周病成为口腔健康的“头号杀手”，牙周病患率却呈不减反增的趋势，成年人牙周不健康者高达97%。

而“爱牙日”的宣传让中国人都养成了天天刷牙的习惯，全国“爱牙日”成立二十年来，龋齿已经呈明显下降趋势，降幅在8％到20％。由此可见，“爱牙日”已经完成了其历史使命，并成为阻碍口腔健康的绊脚石。

在这个时候，卫生部利用“爱牙日”的宣传主题来提示人们注意口腔健康真不如直接将“爱牙日”换成口腔健康日，这更容易引起中国人的重视，也符合当前中国人口腔问题的现状。希望卫生部真正的重视“爱牙日”更换为口腔健康日的提议，让已经名存实亡的“爱牙日”三个字退出历史舞台！

作者：磐石之心

和朋友谈当前杀毒软件的未来，提到了微软最新推出免费杀毒软件，也谈到金山毒霸和奇虎360的合作。说到这场合作，唯一的看点是360从一个外资杀毒软件的“推手”开始推广国产杀毒软件。朋友问这种变化能看出什么端倪？

说句实在话，对于这场合作，从内心深处会感到有些争议。从媒体报道也可以看出来，对金山毒霸的称呼前面媒体记者会加一个形容词“老牌杀毒软件”金山毒霸……..，金山毒霸的老牌其实表现在产品创办时间和公司风格上，从时间上看金山毒霸的确挺老已经有12年的历史了，互联网在中国才发展10多年。

而且金山公司的风格也很老牌，一直低调行事，也一直非常平静，没有过多的广告，也没有大起大落，像个绅士，也像个规矩做事，任劳任怨的企业技术员。一直以来，金山毒霸也主要依靠在软件商店销售光盘获利。而360是个年轻的公司，周鸿祎是个玩世不恭，有非常牛叉的互联网老人，360的杀毒软件平台和奇虎的盈利模式，也一直在争议中。

老牌金山毒霸与年轻的360牵手了，所以让我有些争议感。但是再仔细思考，却又看不出什么端倪。或许这只是金山毒霸开始增加销售渠道，开始注重网络销售的正常举动？而在这个合作中，360自然而然的也获得了收入分成？

另外一个猜测是，莫非360为了中国网络安全考虑，与中国本土杀毒软件企业合作，推广本土杀毒软件产品，为中国网络安全贡献力量？到底从金山毒霸和360的合作中我们能看到什么？

其实，还应该提一下云计算，金山毒霸前不久也公布了实施云计算杀毒的计划，而且云计算也被多家杀毒公司所重视。而云计算是基于网络的，杀毒软件向云计算靠拢是大势所趋，而杀毒软件的销售从CD光盘向网络下载靠拢也是大势所趋！

最后，面对国内和国际杀毒企业的竞争，安全厂商不应该到处喊打喊杀，而要多一些当年以金山为首的剿灭“灰鸽子”这样的合作态势，毕竟随着国外杀毒软件的竞争，国内杀软所要面临的将是国际竞争，这远要比国内竞争艰难更多倍，只有携手共进才是解决问题的方式。

总之，这个合作既让人感到存在争议，又让人感到理所当然！

作者：磐石之心

2009年7月9日，青岛消费电子展又开幕了。青岛下了一夜的倾盆大雨，早晨起来看楼下的河水都满了，滚滚的向大海流去。下楼才知道大雨并没停，而且越下越大，驱车赶往青岛国际会展中心，一路看到N起车祸。

到了会展中心，大雨停了，老远看到海尔、海信在天空中飘舞的气球。隐约的感到，今年的展会又是这两家企业的独角戏。走到1号门附近，就有人向我推销门票，说10元一张，里面20一张。去年我就曾经说过，这个展会不该卖门票，本来就没人气，还卖票，这简直是想钱想疯了。

找个朋友拿了个牌子把我带进会场，一进门便是海尔，自从2005年的展会，他们就是这个阵势和行头，今年依然如此。对面是海信，海信去年并没有来展会，今年可能碍于青岛市政府的面子来了，但是从展示阵容上看，并没有精心准备。

三星一排排课桌，模特均90后

飞利浦不是展示而是卖剃须刀

海信虽然只是应付，但是还是找了跳舞模特，可惜没看懂

海尔每次展会都认真准备人气最好

松下很冷清

海信的美女刚跳玩舞

海尔的美女模特展示android手机

今年来的企业极少，能叫上名字的也就几家，海尔、海信、TCL、长虹、松下、飞利浦、三星、清华同方、联想、佳能、中国移动，就这么几家。除了海尔是全阵容上展外，其他各家都很明显的凑合。比如，三星只展示手机，展台搞的非常简单和廉价，就是几张带颜色的课桌；长虹就展示了电视机、TCL只展示电视机、联想就展示几台PC、飞利浦是青岛一家工贸过来的，带来了豆浆机，剃须刀等小家电，现场销售。而且展会的美女模特也大大少于往年，三星为了节省成本请了似乎是职高的90后少女，而海信就请了四个前台模特。展台设计也并无创新，无亮点，企业都在省钱，都在凑合。

整个展会没看到一样新奇的产品，看到的全是萧条。原因其实不仅仅是经济形势不好，展会主办方只为钱，宣传不到位，无法体现展商价值这才是关键。如此下去，真不知道明年的展会还有没有必要举办？

作者：磐石之心

今早看到谷歌要做PC操作系统的新闻，由于太忙，所以无法详细评论，现在只做简单的要点分析，之后将有更为全面的文章来分析此事。

看到这个新闻大概有以下几个感想以及担忧：

1、谷歌PC操作系统不会成为通用操作系统。原因其实很简单，操作系统并非单一的孤立的存在，需要各种应用的配合，也就是所谓的兼容性。微软已经建立了自己的领地，几乎所有的第三方应用软件都支持windows,大家看到vista的不兼容性，挨了多少骂。

2、谷歌PC操作系统必然是基于互联网的。可以肯定的讲，谷歌很清楚自己所推的操作系统更多的是为了互联网服务，而且是更多的基于互联网。因为谁也没有机会再造一个windows，只有通过互联网来完成更多单机能够完成的应用，这也局限了谷歌PC操作系统的应用范围。

3、为上网本而生？上网本最大的特点是便携性和随时接入互联网的特性，谷歌pc操作系统应该是为上网本准备的。

4、对微软的冲击到底有多大？其实，开源操作系统已经叫了很久，可惜一直未成气候，原因很简单，没有足够有实力的企业去做。现在google来做linux，会带来翻天覆地的变化。也足以让微软担忧。但是短期内仍无法颠覆微软的地位，长期下去随着围绕谷歌chrome浏览器开发的第三方软件越来越丰富，对微软将有颠覆性。

5、很早笔者就曾预测，未来软件是免费的，微软进军互联网是必须的。谷歌是微软进入互联网的最大敌人，现在又要从其他本营打击微软，估计用不多久，世界首富将不会在微软中产生！

6、谷歌可以通过基于云计算的操作系统、浏览器推广自己的各种业务，当这个大平台的应用足够丰富的时候，或许世界首富将在google产生！

作者：磐石之心

趁着暑促买了台惠普EliteBook，替换2年前购买的HP541。交钱后拿到笔记本，同时还拿到一张惠普金牌服务VIP卡。透明质感的卡上悉数列印了惠普为高端用户提供的服务种类。坦白讲，以前从未真正关注过自己笔记本电脑所有的服务项目，因而这张卡的出现引发了我进一步的思考。

在当前严峻的经济形势下，企业和个人采购PC的时候变得更加挑剔和谨慎。这个时候，品牌附加价值无疑成为应对经济危机的最好武器。在PC销量整体下滑的同时，PC市场份额也开始更多地向几家主流品牌手中，因为这些企业拥有更好的产品以及更有保障的售后服务。

那么，到底服务在未来IT企业竞争中起到什么作用？请看下文。

服务是抢占高端PC市场的利器

在普通消费类PC市场可以通过邀请广告代言人的形式很快将产品推广给普通消费群体，但是在高端商务PC市场却并非这么简单。由于高端商务用户更加理性，对品牌认知度较高，因此依靠简单的广告代言人无法实现高端市场的突破。

然而高端PC市场却为企业贡献更高的利润，进入高端市场成为一种必然。在高端市场除了依靠技术更高的产品外，服务的好坏直接影响到用户的选择。以企业用户为例，任何一位采购经理，都不希望因为PC的日常维护不便捷而被老板抱怨。

PC对于高端商务用户来讲并非一个简单的电脑，它往往是一种身份的象征。差异化、个性化以及更为贴心的服务无疑能够提升高端商务用户的尊贵感和与众不同。对消费者而言，由于产品严重同质化会给购买电脑带来诸多困惑，此时一些精心设计的服务项目往往会使某些产品脱颖而出：比如意外损坏保护这样的服务，其在某些特殊的情况下会体现极高的附加价值，因而这项服务本身也就具备了竞争力。当然，既然有了竞争，就会有不断地创新，在售后服务上一样不例外。我相信，接下来会看到更多厂商在售后服务，尤其是高端用户的服务方面展开新一轮的拼争。

个性优质服务为经济危机后的市场竞争做准备

经济危机的加剧，让企业和个人采购PC更加慎重，他们对价格越来越敏感，同时也开始考虑产品的耐用性和使用周期。同时，随着双核CPU、独立显卡、大容量内存和硬盘的逐渐普及化，这导致了厂商在PC性能方面的创新不断遇到瓶颈，巨大的开发成本有时却并不能转化为相应的回报。

其实，PC行业不断创新突破的本质是创造一种“伙伴感”。高端商务用户频繁的携带笔记本外出，笔记本不仅仅是一个工具，更是一个伙伴，一个朋友。通过提升服务水平和质量，在常规的服务项目中加入更多别具匠心的“特殊服务”往往能提升PC的伙伴感。同时，越来越多的企业乃至个人在采购时会进行综合成本的核算。而从产品的生命周期上来看，优质而全面的服务会有效地降低整体成本。相信，厂商在开发更多服务的同时，也在为他们的客户算着这样一笔账，而这份有心也会为PC厂商在经济危机后的竞争作充分的准备。

此外，通过持续的提升服务，可以增强品牌的黏度。高端商务用户群往往是行业中的意见领袖，一旦某一品牌在其心智空间中有了位置就难以忘记，他们也会影响其他用户的购买行为，也就是我们通常所说的口碑营销。

服务是外资品牌本土化战略的重要一步

众所周知，企业的本土化包括设计研发本土化、采购本土化、营销本土化以及服务本土化四个本土化。很多消费者在购买IT产品的时候都会考虑到服务是否方便，而且国内企业海尔就依靠服务获得了品牌的巨大成功。

在产品逐渐同质化的时候，售后服务的好坏直接影响到企业的业绩。而且对于外资品牌更需要加强产品服务，通过更为本土化的服务来消除消费者对外资品牌服务的担忧。诸如像惠普、戴尔、索尼、宏基等跨国企业，虽然在中国市场上的产品和营销策略各不相同，但不能否认，他们都不约而同地透出本土化改造的意图和决心。以惠普为例，其金牌服务体系发展十年至今，从其网点覆盖面来看已初步完成了其服务本土化的布局，但在具体的服务项目上则仍然大有文章可作。

我相信，手里拿到的这张VIP服务卡只是某种信号，随着众多PC厂商对消费者需求的解读越发深入，将会有更多量身定制的服务诞生，当然也伴随着更多激烈的竞争。

作者：磐石之心

有新闻称，当前支付宝注册用户已经突破2亿大关，一举超越美国Ebay公司的Paypal。中国网民大约在3.5亿，而支付宝用户超过2亿，这的确值得称赞。而且从1亿用户增加到2亿仅用了10个月的时间。而这10个月正是金融风暴最猛烈的10个月，支付宝获得如此大的增量，也显示出金融危机下电子支付的价值。

拥有2亿用户的支付宝已经成为互联网的基础应用之一，高速增长率是马太效应的最好体现，同时也是对支付宝这一产品的肯定。但是笔者认为支付宝用户破2亿仅是阶段性的胜利，离真正的成功还有一大半路要走。

第一，支付宝的国际化问题。支付宝是全球最大的第三方电子支付平台，但是其用户还大多数在中国。马云曾表示支付宝要走出国门，要进行国际化，而且美国的Paypal支持多国货币支付，通过支付宝的国际化将有效带动阿里巴巴和淘宝的国际化，这对整个阿里巴巴集团来讲都是非常重要的。将2亿用户作为一个新的起点，加快国际化布局成为支付宝的另一重要任务。

第二，支付宝迎合了中国电子商务市场稀缺的信用，如何进一步加强信用机制成为支付宝需要考虑的问题。从淘宝分支出来的支付宝已经成为中国互联网通用的支付工具，因为他独创了一套信用评价机制，让互联网稀缺的信用得到弥补，也有效的保护了网上交易。面对层出不穷的网络欺诈，支付宝都在不断的采取应对措施，这种创造诚信与破坏诚信的斗争一直在持续，比如，利用支付宝和信用卡进行套现等。

第三，支付宝正在向传统产业发展，如何满足不同行业的不同需求？支付宝已经涉足水费、电费、煤气费、机票、学费等各行业支付，然而不同行业有着不同的支付办法和规范，支付宝需要针对每个行业量身定做，这无疑增加了工作量和难度，支付宝如何做到差异化，并建立合理的盈利模式，这是值得思考的问题。

第四，关于支付宝的盈利问题。美国的Paypal会向支付方收取一定比例的佣金，而支付宝却一直奉行对普通用户免费策略，马云甚至表示要为支付宝的收入额设置上限，原因是支付宝还没到真正大规模盈利的时候。所以支付宝的盈利模式问题也一直是个谜，笔者个人认为第三方支付如果不依靠普通用户盈利，那么就应该依靠与企业合作盈利，向企业收取佣金或者分享其利润，到底马云是如何规划支付宝的盈利模式呢？

第五，面对蓬勃发展的手机支付市场，支付宝如何应对？继卡类支付、网络支付后，手机支付俨然成为新宠。艾瑞咨询发布的研究报告显示，2009年中国手机支付市场规模将达到19．74亿元。面对巨大的手机支付市场，支付宝又如何应对？

虽然当前支付宝注册用户已经突破2亿，但是笔者认为支付宝只有解决了以上五大问题才算是真正的成功。

备注：请各位发股票垃圾留言的猪们尽快离开！不要污染读者的眼睛！！！

作者：磐石之心

最近，诺基亚经销商拒卖风波成为业界关注的焦点。面对经销商的拒卖和闹事行为，诺基亚称不会改变渠道策略，继续整治窜货。对此，很多人认为诺基亚在中国市场面临着渠道危机，其实在笔者看来渠道问题并非诺基亚危机的根源，根源在于中国消费者对手机价值的认识已经发生变化，诺基亚未来将面临更大的危机。

诺基亚窜货危机始末

6月，中国市场手机销售“一哥”诺基亚遭遇来自山东、上海等地部分销售商的集体“反水”。这些商家指责诺基亚对他们的“窜货”课以重罚，并一度采取“拒卖”、“冲击诺基亚办事处”等极端行为，以此作为与诺基亚就窜货罚款进行谈判的筹码。

但诺基亚态度强硬，其近期公开声明，“确实有所谓‘窜货商’在诺基亚分销系统外，这些‘窜货商’和诺基亚没有任何合同关系，诺基亚对其罚款无从说起。”据媒体报道，诺基亚并无与窜货商协商谈判的意思。

　6月10日，山东济南40家经销商联合起来抵制销售诺基亚手机，甚至挂出了“拒卖诺基亚”的横幅。此后，包括上海、杭州、南京、长沙等地的部分经销商加入了“拒卖诺基亚”行列，一些城市的经销商更采取了封堵诺基亚办事处的过激行为。

究竟是什么点燃了经销商们的怒火？据媒体报道，经销商们“拒卖”诺基亚手机的根源，是不满诺基亚公司对经销商窜货行为处以高额罚款。一位不愿透露姓名的业内人士表示，与诺基亚签署分销协议的渠道商，必须按照指定区域进行代理销售：“如果一个经销商的货被卖到了其他非指定区域，就属于窜货。”

为什么会有窜货的出现，这是因为诺基亚采取区域价差的分销体制造成的，也就是说，是因为诺基亚追求利益、利润最大化造成的结果。而中高端智能机则是窜货的主体，以诺基亚5800为例，不同地区售价差大约在200-400元之间，窜货无疑可以增加经销商的利润。

欧美用户对中高端手机不感冒

诺基亚最赚钱的业务是中高端手机，这些手机利润率较高，是诺基亚的宝贵资源。或许很多人认为欧美比较发达，所以用高端手机的人会更多，其实这是错误的看法。中高端手机在欧美市场并不受欢迎，只有亚洲市场才是中高端手机的天下。

对此，笔者专门询问了一位在美国读博士的同学，他告诉我美国人对高端智能手机并不感冒，iPhone只是特定用户群体行为，多数美国人使用10美元（68元人民币）的手机，他自己也一直使用一部从超市里买的10美元的手机，手机的功能主要是打电话。

解释这一现象的时候，他告诉我他自己使用的包月套餐是34美元包300分钟白天通话，1000分钟晚间和节假日通话，所以10美元的手机只用来打电话。而且美国人有太多感兴趣的东西，所以让他们不关注自己用什么手机。记得去年，笔者在大学里还见到一名美国留学生使用的手机竟然是一款已经过时多年的NOKIA 3100，这的确让我惊讶。

然而在亚洲市场，特别是韩国、日本以及中国市场，用户对自己手机的要求很高，他们要拍照，要摄像，要音乐，要智能，也将手机当做一种身份的象征，对中高端手机有着特有的情节。这或许是文化差异，也或许是生活习惯差异，也或许是经济发展的差异，总之欧美消费者对中高端手机并不感冒。

中国市场成了诺基亚的“福地”

由于欧美对中高端手机不感冒，所以诺基亚们就把枪口对准了中国这个有着14亿人口的大国。他们开始在中国市场上销售高价的All in one产品，与其说诺基亚N系列手机是为全球消费者设计的，不如说是为中国消费者专门打造的。

2009年第一季度财报看，诺基亚手机共售出9320万部，同比减少19%，环比减少18%，高于行业平均的下滑幅度。而在诺基亚最主要的中国市场，诺基亚手机一季度销售1790万部，环比增长38.8%，出现了可喜的扭转局面。由此看到，中国市场已经成为诺基亚的中流砥柱。

在中国市场如此好的成绩，让诺基亚获得了40%的份额，同时也有足够的勇气实施高价策略。最新上市的诺基亚N97手机竟然卖到6000多元的天价，然而却还是有人会购买。一部手机怎么能够卖到6000多元？这简直让人不可思议，可是诺基亚在中国市场做到了，这源于中国消费者对诺基亚品牌的绝对认知。

诺基亚手机在美国高端手机市场打不过iPhone、摩托罗拉、G1，在日本市场打不过夏普，在韩国市场打不过三星,但是在中国市场，中国消费者对日韩的不屑，对国产手机的不信，iPhone和G1未登陆，诺基亚没有对手，因此中国市场成了诺基亚的“福地”。

肆无忌惮的高价策略将寿终正寝

但是中国消费者并非静止不动，他们也在变化，也在思考。当具备拍照、摄像、音乐等一系列功能，2.8寸大屏幕手写的国产手机和山寨手机仅不足800元和一款仅1.8寸屏幕售价高达1600元的诺基亚手机摆在我们面前的时候，中国消费者也开始思考手机的真实价值。

有人是为了拿手机充面子。在街上拿着一部诺基亚N95感觉很拽，很有面子；拿着一部山寨机似乎不够档次。其实，这种想法正在悄悄改变，只有没有可炫耀，虚有其表的人才会注重自己用的是什么牌子的手机。越来越多的消费者感觉到国产手机的性价比之高以及外资品牌利用高价“掠夺”的本性。

一位做手机销售的朋友告诉我，诺基亚中高端手机的销量也在大幅下滑，因为售价实在是太高，性价比实在是太差。而且我们清楚的看到诺基亚在缩短产品固定价格的周期，加快降价步伐，就是为了刺激消费。可是贪婪的本性和在中国市场上的垄断优势，让诺基亚不舍得过多降价。

由于渠道商利润稀薄，又存在进货价低于卖价风险，所以才会实施窜货，虽然这个责任在经销商，但是这却是因为诺基亚的高价策略以及对渠道的霸权主义让渠道不堪重负。而在这些问题的背后，则是诺基亚手机高价策略无法维系，因为中国消费者已经开始重新审视手机的价值。

笔者也相信随着中国消费者认识到手机的本质，他们会逐渐放弃高价的诺基亚手机，而选择性价比更高的产品。一旦失去了中国市场，一旦中国消费者开始发觉自己一直遭受着垄断高价的剥削，诺基亚的财报将会比第一季度财报还要悲凉。

作者：磐石之心

最近，只要发一篇博客，不到几分钟文章后面就会沾满关于推荐股票、短线操作、股票大师荐股等留言信息，这些信息如同牛皮癣一样难除。你删的快，他们发的也快，不知道这些发布垃圾留言的是通过什么手段实现的，但是这其中蕴含了深层次的原因。

自从中国股市进入熊市以来，在宽松金融政策以及国际经济回暖的刺激下，就在昨天大盘再次突破3000点大关，经过将近一年的沉寂，股市又开始走向好转。可以想象得到，此前在股市中被套牢的那些人，看到这个情形是多么的高兴，这就如同大汗逢甘露般。

在大盘持续走高的利好之下，很多人又重回股市。笔者曾经多次提到，中国股民99%是散户，也有一多半是没有任何股票投资经验的普通百姓，甚至是街头巷尾的大爷大妈。在他们看来，这次重回股市，一定不能重蹈去年的覆辙，要选好个股，以免再次被套牢。

类似被捕的“带头大哥”一样，很多人通过帮助这些“菜鸟股民”推荐股票，赚的盆满钵满，也形成了一个产业。其实，这个产业多是欺骗性质，如果他真能够帮助你推荐好的股票，让你短线盈利，甚至是翻倍，翻十倍，我想他肯定不会推荐给你，因为股市就是一个买卖供求关系，买的人多自然涨，需求满足了自然降。推荐股票的人也肯定存在某些利益集团勾结，拉抬股价的阴谋也在荐股的过程中得以实施。

面对大盘持续高开，以及当前的菜鸟股民重新回归，你要知道这些菜鸟股民们是多么的草木皆兵，对于荐股信息，我们似乎不以为然，但是同样的一段文字，看在他们眼里似乎就变得非常有“价值”。把握住了股民的心理，所以这些荐股机构开始疯狂的在各大名博客后面留言，把自己形容成比股神巴菲特还神奇的人，什么“杨百万”、“股神老师”等称呼也挺唬人的。

在这里笔者奉劝股民们，再次入股市要头脑冷静，这些荐股机构基本都是骗子，他们不会给你带来大富大贵；也提醒下这些垃圾留言制造者们，请不要再不辞辛苦的在我的博客上种牛皮癣，我会很辛勤的用杀虫药及时清除掉！也希望博客网站能够加大对这些垃圾留言IP地址，ID的查封力度，还博客一片清静！

作者：磐石之心

2009年6月30日凌晨12点，中国成品油价格在上调不到一个月的时间内再次上调，柴油价格每吨均提高600元。调整后的汽、柴油供应价格分别为每吨6730元和5990元,也就是说，93号汽油每升上调0.48元， 97号汽油每升上调0.52元。发改委通知中上涨的理由是，根据完善后的成品油价格形成机制，结合近一段时间国际市场油价变化情况，决定提高成品油价格。

今天早晨和远在美国的朋友在MSN上谈起关于中国油价的事情，他说现在美国93号汽油价格比中国便宜1.88元/升。（美国87号汽油质量相当于国内93号汽油，87号汽油价格更低）对于中国油价居高，他的解释是中国老百姓口袋里有钱，而且中国的物价也已经超过美国。还举了几个例子，levi's牛仔裤在美国8、9美元一条，而中国要300人民币以上，甚至上千元；哈根达斯一大桶冰淇淋2美元，在中国一根哈根达斯冰棍要50人民币；美国必胜客一个大pizza只需要10美元，中国至少要168人民币。由此看来，中国人的确有钱。所以中国油价可以与月球接轨，中国物价也可以同月球接轨。

可惜美国打扫厕所的工人最低也每月收入3000美元，折合人民币大约2万人民币，中国普通城市高收入白领才平均4千人民币，可是我们却需要为生活支付高昂的代价。所以并不是中国人有钱才导致中国油价、物价高的没谱。

对于油价上调，部分专家竟然发言表示：“下半年，成品油有进一步上调空间。理由是截至6月30日，布伦特、新塔和迪拜三大原油市场的22个交易日平均价格为每桶68美元左右，而先前一个周期为每桶57美元，累计上涨幅度达到19%，因此本次成品油价调整符合预期。成品油终端零售价的上涨必然对物价产生拉抬作用。”

这个涨幅真的是和国际接轨么？上面提到了这次上调油价后，比美国没升高出1.88人民币，而欧洲95号高级汽油每升不含税价，折合成人民币英国为4.30元，法国为4.97元，德国为4.97元，芬兰为5.26元，荷兰为6.02元，相对于美国，欧洲等国家相对油价较高。而中国93号油含1元消费税后，北京为每升6.37元，上海5.99元，西安5.94元，南昌5.98，重庆6.11，南京为5.98元。

我们人均收入是国外的1/10，油价却高于国外，为此某些专家还表示提高油价有利于抬升物价，对此真的让人很不理解。我们的物价已经与月球接轨了，还要抬升？难道专家们没看到国外游客都是去中国地摊购物，而不去商场么？他们感觉中国商场里的名牌产品价格实在是太离谱，在美国的地摊货，到中国就是高档专柜，一件衣服要几百上千。

其实，之所以上调油价，主要原因还是为了让几个宏观经济数据好看一些。从国家统计局公布的5 月份经济运行数据看，CPI 同比下降1.4% 与4 月份相比，同比跌幅缩小0.1%。5月PPI同比降幅为7.2%。CPI决定着通货膨胀率，目前通货膨胀率为负，也就是所谓的通缩，而且PPI是企业采购物价指数，说明企业支出也在放缓。在这种情形下，提高物价有利于提升CPI数据，从而让通缩减少。

但是这只是表面文章，CPI数据只是给国际金融界看的，而关系到中国人生活幸福指数的却是实实在在的价格。有数据现实，油价此次上调后，让城市白领家庭每月油价支出多60元，而蔬菜、水果，日用品，以及建筑材料，装修材料价格也会跟着上涨，这意味着，每家人月支出将大幅上涨。

与此相对应的却是1-5月工业利润显示，全国规模以上工业企业实现利润同比下降22.9%。大规模的中小企业并没有因为金融宽松政策而复苏，反而出现大面积的倒闭潮。中国进口，出口额也大幅缩减，海关总署５月外贸进出口统计数据显示，中国进口、出口连续七个月下降，且降幅继续拉大，表明外贸形势依然不容乐观。同时，受到企业破产影响，大学生就业困难，失业潮，大量的夜市在各大城市街头涌现。

所以请各位专家不要总是以金融指标来衡量中国人的消费，不要只看指标不看实际，不要不切实际的为国家出谋划策。可以肯定的讲，即使抬高油价，提升物价，最后CPI和PPI数据仍不会有大幅度上升，因为在高物价的驱使下，消费额必然出现下降，等待的或许是CPI和PPI更大的下跌！

——————————

此外，真心的希望我们国家要实事求是，要根据具体情况具体分析。看到一组数据，

2008年中国家庭消费收入仅占中国GDP的35%，而美国的这一数据达到71%，主要发达国家的平均水平也达到50%以上。中国城镇储蓄率高达35%，家庭存款数额非常庞大。这些都意味着中国消费者的消费潜力非常巨大。

难道这就可以成为油价物价与月球接轨的理由？我们为何总要和发达资本主义国家来比这个，而不是比普通老百姓的幸福指数？

作者：磐石之心

互联网虚拟货币的争议由来已久，2009年6月4日，中国文化部和商务部联合公布了《网络游戏虚拟货币管理办法》，这意味着虚拟货币行业将有规可循。笔者非常赞同该法规的颁布，任何行业都是无规矩不成方圆，虚拟货币也是如此。

很庆幸在该法规中没有看到类似“禁止”的词汇，更多的内容是关于严格监管和禁止实物交易，该规定是完全正确的，对经济社会的发展，社会安定都有着积极的意义。但是面对该规定，有很多人认为还不够严格，甚至有人认为应该完全取缔虚拟货币，并将此作为网络盗窃、孩子沉迷网游的罪魁祸首，这完全是极端的，不切实际的理论。这其中可能也存在着某些利益集团对竞争对手的打击和报复。

详细解读虚拟货币管理规定

很庆幸看到这份《网络游戏虚拟货币管理规定》，该规定并没有禁止虚拟货币的意思，而是在于规范其发展。下面解读一下该规定中的一些条款：

一、           发行企业和交易企业不得同时。这个规定也很好的体现了虚拟货币的商品属性，因为发行企业向交易企业销售商品，交易企业向顾客销售商品，这就是商品流通的规则。两者分开，可以杜绝虚拟货币的定价问题，同时规范虚拟货币的交易管理。

二、           规范虚拟货币用途和退货方式。这再次限定了虚拟货币的商品属性，为消费者提供了很好的服务，减少虚拟货币交易中的纠纷。

三、           不得购买其他企业或个人的物品。这也是在防止虚拟货币进入流通渠道，从而滋生洗钱等犯罪行为。

四、           对于实名制交易问题。需要身份证实名制才能购买虚拟货币，这一做法虽说可以方便确认虚拟货币的主人，降低盗号风险，方便虚拟货币的退货和转移，但是这种规定不切实际。因为到目前为止，互联网和手机都未能够进行实名制，简单的在虚拟货币买卖中进行实名制，这种做法的确不现实。总体上来讲，该规定对虚拟货币这种商品的市场行为起到了不错的规范性作用，有利于这一市场的良性发展。

虚拟货币的情感价值

先解释一下虚拟货币。虚拟货币是互联网企业发行，可以在游戏、上网的时候购买一些虚拟商品和服务。虚拟货币不具备货币的性质，不能够大范围流通，只能够在一个企业、一个游戏中使用。

笔者认为，虚拟货币在网友的上网过程中有着很好的情感价值。这就好比我们花钱买电影票、演唱会门票，我们没有得到物质上的享受，而得到了精神上的满足。精神上的满足感虽然无法用金钱来衡量，但是获得情感上的满足也有成本。而虚拟货币对于网民来讲，就如同演唱会门票对于歌迷来讲一样有价值。

伟大的POP之王MJ去世了，亿万歌迷陷入悲痛之中，而且购买他谢幕演唱会的人将无法听到他的歌声，这些人会倍感沮丧，这就是情感价值的体现。我们使用虚拟货币购买游戏中的道具，可以杀死更多的敌人，从而获得在游戏团队中的荣誉，获得一种满足感，而游戏者为此付出了购买虚拟货币的金钱，这就是获得满足感的成本。

再以QQ空间的虚拟物品购买为例。很多网友爱好通过QQ币购买空间挂饰、空间皮肤等虚拟商品，从而实现一种满足感。这却被人质疑，认为腾讯发行QQ币不合理。其实，希望得到装扮空间满足感的人是愿意支付这部分钱的，而不需要这种满足感的人当然不能体会其他人的感受，所以也不具备发言权。

就如同，MJ的歌迷们愿意化上千美元看他的演唱会，而这张演唱会门票对于不迷恋MJ的人或许并不值上千美元，甚至就是废纸一张。所以虚拟货币可以让网民们实现自己的某种情感价值，而且因人而异，也不应该受到批判。

虚拟货币的使用价值和价值

记得曾经有人提出虚拟货币冲击人民币的说法，对此笔者也持完全否定意见。这种说法其实是居心不良，或者是某些利益集团操纵的结果。因为虚拟货币不具备人民币的任何关键特征，流通性、保值性、升值性等等。

但是虚拟货币的经济价值是不容忽视的。我一直把虚拟货币当作一种商品，而不是所谓的货币。商品有着商品的属性，有使用价值和价值。他的使用价值的体现在于满足网民某种情感需求，而其价值则和其他商品一样，有着自己的价格。

我们以魔兽世界中的游戏点卡为例。游戏点卡可以帮助网游用户购买虚拟道具，从而满足其荣誉感。而这些游戏点卡有着价格，这就是其价值的体现。各大网游公司也依靠虚拟货币这种商品的价值实现企业的经济价值，现在大多数网游都是走免费提供游戏，道具收费的模式，这也是网游行业的巨大创新，有利于网游行业快速的发展。

对于那些攻击网络游戏的人，我个人只能说，由于你们不玩游戏，而且你们不需要网游带来的情感价值，所以你们没有资格评论玩网游花钱买点卡到底值与不值。

虚拟货币对互联网发展的意义

最后，笔者再谈一谈虚拟货币对互联网发展的重要意义。互联网发展至今，已经进入了一个社区化发展的时代，和现实社会中的社区一样，由于货币的出现，短缺的存在才刺激人类不断的创新和发展。假如，全球的资源都是免费使用，我想地球早就灭亡了一万次。

同样，在虚拟的社区中，通过虚拟货币的约束，可以有效的配置互联网资源，也刺激互联网经济的发展，所以虚拟货币对于互联网来讲是一种必需品。

作者：磐石之心

惊闻迈尔克·杰克逊因心脏病突然逝世，享年50岁。而不久之前，他还曾对外宣布要在开一场谢幕演唱会，演唱会门票已经销售一空，可惜他却突然辞世。今天，美国CNN整版报道这令全世界歌迷痛心的事情。我重重温了他经典的“月球漫步”，他神奇的舞姿让人发狂，他美妙的歌声令人震撼，他纯真的笑容令人亲切.....

作者：磐石之心

有新闻称，华三通信H3C公司中标淘宝大型数据中心建设项目。除了这则新闻外，我们还看到淘宝刚刚公布了大淘宝开放平台战略，并推出“Powered by Taobao”产品满足任何零售商、制造商、个人建设电子商务网站的需求。

结合这两则新闻，笔者猜测淘宝建设大型数据中心目的不仅仅是为了提高淘宝用户购物体验，大数据中心的背后有三大阴谋。

阴谋一：大数据中心醉翁之意不在酒?

随着淘宝用户数量的不断攀升，交易量的不断增加，淘宝必须要升级数据中心，增加数据中心的处理能力，从而提升网友购物体验。这就好比沃尔玛、家乐福，为提高用户购物效率，减少付款排队等待，增加付款台，提升金融系统处理速度等一样的道理。

但是笔者认为这并非淘宝建设大型数据中心的最主要目的。因为淘宝刚刚发布了大淘宝战略，与PHPWIND等企业合作，推出“Powered by Taobao”产品，该产品可以帮助无数社区网站实现了便捷、安全、可靠的在线交易功能。同时，利用“Powered by Taobao”日本优衣库已经建立了自己的电子商务网站，并靠此打入中国市场。

笔者对淘宝开放平台策略的个人理解是：无论是企业、个人均可以通过“Powered by Taobao”这套程序建立自己的电子商务网站，而且登录这些电子商务网站无需重新注册用户名，只要使用淘宝用户名密码就可以发布商品，购买商品。同时，在这些小淘宝站上所有的交易规则，担保制度，交易方式，均和淘宝网一致，而这些用户数据的处理与交换必然需要性能更强大的数据中心，所以华三通信为淘宝建设的大数据中心，必然是为淘宝开放平台策略铺路的。

阴谋二：抢电子商务的“长尾”？

让对手感到可怕的不是淘宝的数据中心有多么强大，更让对手担忧的是淘宝开放平台战略。或许在不久，我们登录任何一家PHP代码的论坛都可以轻松的像在淘宝上购物那样买东西，比如，手机论坛、PC论坛等等。淘宝的发展其实利用了互联网的“长尾”，将长尾聚集到一起产生了巨大的商业价值和市场。

而淘宝开放平台策略在向那些还未加入淘宝的长尾们摇橄榄枝，虽然利用“Powered by Taobao”并不将网店直接开在淘宝上，却仍在使用淘宝的服务，而这个大平台是淘宝搭建的，是可控的。让越来越多的人使用淘宝的各项服务，扩大淘宝用户阵营，自然会起到对竞争对手的抑制作用。

阴谋三：开始走上盈利之路？

任何业务都需要考虑盈利模式，那么淘宝耗费巨资建设数据中心，耗费人力物力开发“Powered by Taobao”程序，所以淘宝开放平台策略肯定不能做赔钱买卖，淘宝开放平台策略如何盈利？其实，互联网的竞争就是圈住用户能力的竞争，淘宝依靠开放平台策略，让更多的人聚集到淘宝，使用他的服务，这首先就是人气上的胜利；

其次，这个平台是可控的，淘宝可以将广告群发到所有使用“Powered by Taobao”产品的电子商务网站之上；此外，随着淘宝用户群的壮大，各种增值服务应运而生，而且淘宝也已经进行了有效的布局，包括阿里软件、阿里妈妈都是为此做的布局。

由此分析，华三通信帮助淘宝建设大数据中心意味着淘宝开放平台策略即将进入实施阶段，到底大淘宝是个什么样子？淘宝的这三大阴谋的确足以引起其他对手提防！我们拭目以待！

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作者：磐石之心

在三大运营商发力3G的同时，中国手机上网用户突破1亿，在3G网络逐渐成熟，手机上网资费不断下降的形势之下，手机上网逐渐成80后、90后生活的一部分。他们爱好通过手机上网了解并购买新产品、新服务，这也为企业提供了巨大的商机。

因此，在3G时代，企业急需构建自己的移动互联网商务平台，将企业的品牌、产品、服务从互联网拓展到移动互联网。

3G时代移动互联网充满商机

众所周知，目前手机访问移动互联网多是WAP网页，普通的WEB网页受到带宽、终端设备等多方面的限制难以在手机上通用。这无疑阻碍了企业将生意做到移动互联网之上，3G时代的巨大商机就眼睁睁的流失。

以手机、数码、PC和运动装等时尚类商品为例，目前使用这些商品的人群均是80后、90后，他们喜欢新鲜和刺激，喜欢使用手机上网。在通过手机上网的时候，他们却找不到他们喜爱的NOKIA手机，喜爱的iPOD，他们热爱的NIKE运动鞋介绍，也无法通过手机上网购买这些产品，这让他们感觉很失望。

那么，面对移动互联网的商机，企业如何把握呢？

中小企业如何把握移动互联网商机

要进军移动互联网，首先要建设适合手机浏览的站点，注册.mobi域名。从近日“.mobi”为后缀的手机域名异常火爆的注册情况来看，企业界已经对此有所认识。自国内中企动力等金牌服务商率先提供.mobi域名注册后，包括新浪、百度等互联网企业，中国银行、中国工商银行等金融机构以及娃哈哈、燕京、伊利、五粮液等传统知名企业都及时注册了.mobi域名。

据笔者了解，很多中小企业由于无专门的网站负责人、信息化人才，因此在移动互联网建站和维护上遇到了困难。面对这一问题，中企动力依靠其数字商务平台产品“数商Z”为中小企业实现了普通网站与WAP网站的“互联”功能，用户可以直接用手机访问.mobi网站，下订单、查询库存等服务一应俱全，使企业用低廉的成本提前跨入“专有化移动电子商务时代”。最近中企动力还进行了服务整合，推出了“.mobi域名+数商Z”、“.mobi域名+移动网站”等多项组合服务，对企业进入移动电商市场提供了强有力的支持。

据介绍，使用数字商务平台建站的企业客户，只需申请注册.mobi域名，即可轻松实现真正的WAP上网，实现和在计算机上进行的同样的操作，如阅读、评论、交易、订单等。面对3G时代的巨大商机，中企动力通过其数字商务平台产品带领广大中小企业客户提前进入到一个.mobi的移动商务时代。

最后，笔者总结了一下中小企业把握移动互联网商机至少要经历如下步骤：首先注册.mobi域名，其次建立适合手机、PDA等移动互联网终端访问的WAP网站，再次，通过一整套的移动电子商务解决方案实现企业的移动电子商务，最后，通过平台提供方强大技术实力帮助企业维护移动电子商务平台。而中企动力数商Z在研发之初，就充分为客户考虑了3G时代移动商务的需求，开发出了支持手机、PDA等终端设备上网的模块，企业无需为手机浏览建立专门的WAP网站。应用数商Z，一次建站，一步到位。中企动力数商Z建站具有的特点：

（1）互联网网站加移动商务网站最佳互动营销模式,更能实现互联互通,企业的销售渠道更加丰富。已经超出传统的web的概念，把网站的应用功能最大的发挥出来

（2）平台采用先进的技术和理念，功能高度模块化，运行速度更快，稳定性、安全性更高中企动力专利网建类产品—强大的数商z营销功能本身就具备有线以及无线的覆盖性；

（3）利用强大的产品发布系统全方位的展示产品信息，树立企业产品品牌形象，同时使促销广告的告知、产品的信息发布更加具有针对性。

（4）相对与传统的网站建设成本更低，相当于原来成本的一半，效果更好。

（5）管理后台界面简洁大方，维护操作简单易用，并且可以根据企业的需求进行功能扩展。企业无须请专门的网络技术人员就可以完成企业的信息更新，使维护工作变得越来越轻松。

（6）支持智能终端，实现移动商务。手机用户通过手机直接向企业反馈意见和建议，这可以让企业在收集客户信息上更加简便，更加直接，更加准确。

（7）企业的客户可以随时随地、不受限制地访问管理平台，企业与客户双向畅通的沟通平台将使更多潜在客户、意向客户成功转化为成交客户；使用在线服务系统的主动营销功能，更增加转化合作客户的成功率，从而真正实现网络的交互性。

（8）每一位客户均配有“全程服务”的IT顾问，针对您的需要提供专属解决方案。

领先的技术实力和完善的运营服务体系是中企动力信息化运营服务理念的强大支撑。中企动力在多个主要城市设立了专业的超大规模数据中心，拥有千兆的独享带宽，数千台高性能服务器，专业的防火墙、防病毒网关等安全设施，并在业内率先推出了7×24小时不间断的运营维护服务，实时响应客户的需求，即时解决用户的问题。

作者：磐石之心

这些日子一直看到关于苏宁入主日本laox的传闻，昨天《新民报》记者采访我苏宁收购laox的相关事情，并表示通过内部消息获知即将公布收购结果。说实话，对苏宁收购日本家电连锁企业laox，笔者认为这场收购存在诸多变数，未来是X.

首先，80年历史的家电连锁laox在日本。日本是个什么国家，什么民族？这我不用多讲，诺基亚打不进日本市场，德国车、美国车打不进日本市场，中国家电打不进日本市场，日本有丰田，有本田，有三菱，有索尼，有松下，有东芝，他们爱好买自己企业生产的商品。那么，日本这个发达的国家，弹丸之地，到底有多少家家电连锁？竞争比中国家电连锁市场大多少？

其次，家电连锁已经开始衰败。随着电子商务的发展，百货商场家电销售的兴起，企业自建渠道的兴起，家电连锁在衰退。家电连锁企业与制造商之间的矛盾也日益尖锐，这让很多家电企业自建渠道，比如，中国的海尔、格力。百思买利润大幅下滑、电路城关门大吉还有日本laox的重组，这都标志着家电连锁企业的衰败。

再次，家电连锁企业靠什么赚钱？在国内很多人可能会看到很多苏宁，国美门店，每天并没有几个客人，都是销售人员站在那里，可是这些门店却多年不关门，这是为何？赔本买卖？当然不是，企业要想进入家电连锁销售，就要缴纳进场费，要搞促销就要缴纳促销费，所以这些门店虽然没有足够多的销售额，但是仍靠家电企业支付的进场费生存。另外，通过销售家电获得的丰裕现金，苏宁、国美都进行了各种投资，暴利的地产业就是一个典型。这就是中国家电连锁所谓的类金融模式。

此外，苏宁收购日本laox说为了国际化经验，对此不敢苟同。家电连锁到底是否需要国际化？或者说现在是否还存在家电连锁国际化的机会？百思买来中国好多年，可惜偌大的中国市场并没有给百思买带来丰厚的利润，虽然在艰难的开店，可是并不赚钱。如果说80年代是家电连锁国际化的春天，那么现在无疑是家电连锁国际化的寒冬，欧美日韩各国受金融危机影响严重，家电消费低迷，这个时候去日本发展，的确有些不合时宜。

第五点，或许最后的结果是交上高昂的学费5730万人民币，黯然退出日本。还有可能是苏宁的一次金融投资，操纵laox的股价，从中牟利？无论如何，苏宁去日本凶多吉少，令人百思不得其解！

苏宁收购laox的几个理由如此苍白无力：

1

借鉴日本家电连锁行业经验，促进经营创新。

疑问：日本的经验就适合中国么？百思买拿着欧美的经验，来中国一样水土不服！家电连锁受消费者习惯影响严重。

2

可以形成采购协同平台，互相引进产品

疑问：大多数商品都是中国制造，全球分销，如何谈得上互相引进。

3

通过人才交流和培训，培养国际化人才

疑问：花5730万人民币去培养国际化人才？是不是太昂贵？

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