目前中国企业所进行的公益行为，分为公益型公益行为与功利型公益行为两种，前者追求某种内在的主观价值实现或者外在的社会价值实现，但是不要求对自己所在的企业产生直接回报，有些企业甚至匿名从事公益活动；而后者则要求公益活动以直接或者间接的方式产生对于企业形象甚至销售行为的支持与帮助作用。总体而言，中国企业的公益行为已经处在起步阶段，但从类型上而论目前仍然集中在后者，前者也开始初步发育，但数量比较有限。本次公益指数报告很好地考察了在人性化诉求、趋势性诉求、事件化表现中企业公益行为的一些典型例子及其不同的收益。

　　在品牌的公益溢价效应增长的情况下，会出现企业的公益投资行为，尤其是透过投入企业公益基金会的形式，达到突出企业公益性与利用公益基金避税效应的双重目的。就公益投机而论，因为在企业承诺投入公益以后，人们对于品牌的道德期待普遍提升，而且道德丑闻对于企业的打击力也上升，媒体对于企业的盯牢力度也会加强，因此纯粹的公益投机行为是风险很高的。企业公益承诺必须有与之配套的公益战略与实施措施，否则将会对企业造成很大的潜在公益风险。

　　中国企业公益指数研究将是一项零点与友成合作进行的年度性研究，可以提供关于中国企业公益理念与行为变化的追踪性结果。在确认企业的公益行为对于企业品牌营销能发生作用的同时，本次报告也在中国企业的公益行为方面有一些有意思的发现：一是中国企业的公益行为缺乏明确的战略部署，公益投入缺乏稳定性；二是多数企业的公益活动管理的组织化、功能化、专业化管理不够；三是公益活动领域过于狭隘，丰富性不够；四是公益人才缺乏，企业的公益活动领域存在大量的业余兼职帮助的现象；五是重视企业的公益发起行动但忽略公益监管，缺乏对于公益成效的追问机制；六是事件性公益主导，对于公益气氛整体营造投入不足；七是不同性质企业的公益行为模式存在差异，其中国有企业的战略规划性不错，但与公益组织对接不足，而民营企业的组织化程度有待提高，港台企业在公益行动方面的整体表现参差不齐。

昨日场景：会美国基金会朋友，出席环球时报主题年会并发言：民意与精英意志的差异。晚与21世纪教育研究院领导餐叙。

今日小诗

月寨

夜是我们的厅堂，

清明的怀念悬成了小篆的诗行，

那些珠海琏成的晚上，

画着我含笑的影像。

本周袁氏推荐小菜：香炒菜糜

大白菜一大棵，洗净，装盘放入蒸笼内蒸十五分钟，取出后切成碎菜末。备香菜二两，青大蒜二两，均洗好切碎。起红花籽油锅，热后快炒下蒜青，放入菜糜，急炒五分钟，酌放味精和食盐，一分后放入香菜，半分后出锅。

　　我特别推荐一个比较简单实用的人格测量工具，九型人格，他通过144个二选一的题目设计，可以让我们基本确认自己的性格特点在九个类型中处于哪个类型，这九个类型是：改革者、帮助者、促动者、艺术家、思想家、忠诚者、多面手、指导者和调停者。事实上很少有人只是集中在一个类型的，而往往具有几型兼备的特点。我自己测试的结果是，多面手类型比较突出，同时具有帮助者、指导者和促动者的倾向。按照我的得分级别，相应的评价语如下：因为生命充满了可能性而兴奋，快乐、即兴、外向；愿意付出时间与精力表示对别人的欣赏与支持，肯表达感受，与人分享自己的才华；恐惧没有足够的资源去实现目标而精打细算，在竞争意识提高时不轻易表达自己的感受；为使得自己不为别人超越而鞭策自己加倍努力。我自己觉得这个测量结果还是很准确的，也清晰地表述了我的选择与我的性格之间的关系：1、我选择咨询行业、博览群书、全球旅行、广泛结交朋友、对不同职业领域的事情饱有兴趣，与我的多面手人格有密切的关系；2、我选择支持公益事业、通过博客与社交网站与很多朋友分享自己的经验与见识、乐于与大学生和更多青年朋友分享自己的见解，与帮助者人格有密切关系；3、在自己作为一个专业研究咨询组织的领导人的角色时，又倾向于发挥促动者与指导者的特征，推动团队达成组织目标，在竞争中保持自己应有的行业地位与市场特色。

有意思的是，我也可以根据自己在九型人格测试分布中的得分结果，分析自己存在的一些可能问题，从而提示自己需要有意识地警戒与调整的方面：有时容易沮丧，对于某些问题的过度反应会制造新的危机感；不喜欢别人破坏自己建立的秩序，而可能对别人采取讥讽的姿态；因为追求精彩有时过于不按照规条做事；对于别人的自信不以为意而甚至打击别人的自信，看不起不明白自己的人；面对冲突有退缩的倾向。我自己也知道自己在交流中往往有攻击性或者刻薄的倾向，这种倾向可以在意见表达中引人注目，但也容易激起更多的敌意，甚至引起别人故意抵制本来有一定合理性的意见。在过去的几年中我一个非常重要的自我操练功课是提醒自己要学习自我节制，降低自我感受的水平，给予其他同事的判断以空间；斟酌言辞，避免不必要的对于别人的刺激甚至人身攻击。

    在某种程度上，我们的人生表现就是我们人格的产物，但是自觉与否却依然有着极大的关联，因为我们既有可能充分发挥我们人格的潜力与价值，也可能让它们象废弃的矿藏一样湮没不彰；我们既有可能有意识地限制自己固有的人格缺陷或者弱点，也有可能放任其存在，而不能很好地加以节制。知道我们自己的人格特点就是很好地知道自己是谁，知道怎么样与自己打交道，知道自己的行为方式、工作方式与管理方式的内在机制，那样我们就既不会过于自卑，也不会过于自傲，因为知道了我们不过是多种人类行为倾向类型中的一型，既没有所谓的更好，也没有所谓的更差，而实际生活中的更好与更差来源于自知之明，来源于在自知之明基础上的自我惕励与自我调整。

昨日场景：回到北京，参加美国大使馆媒体沟通活动，第一次来美国新使馆，艺术感不错。晚上在华北科技大学，演讲“后危机时代的营销新趋势”。

今日小诗

失觉

眠在故乡的小屋，

可以感觉每一滴小雨敲打窗棂，

但在这诺大的城，

我们的耳在不觉中失去了聪听。

夜空亮了很多不似夜晚。

车轮滚滚漫过深梦，

不息的工程蔽覆天瞑。

本周袁氏推荐小菜：香炒菜糜

大白菜一大棵，洗净，装盘放入蒸笼内蒸十五分钟，取出后切成碎菜末。备香菜二两，青大蒜二两，均洗好切碎。起红花籽油锅，热后快炒下蒜青，放入菜糜，急炒五分钟，酌放味精和食盐，一分后放入香菜，半分后出锅。

　　我把知识比喻成呼吸，得有呼入的才有呼出的。我们的日常生活、工作、社交实际上是一个消费知识的过程，我们与人说话、讲笑话、做培训、解决难题、讨论对策，都是使用知识的过程。现在的社会变动快，问题多，人们交往频繁，资讯也更加丰富，因此用老知识面对新问题而有解法的机会不会总那么有效的。所以我们要有渠道与途径来获得新的知识：或者是积极主动的获得法——读书、上网、结识陌生的新朋友、旅行，或者是消极的学习法——听课、听会、接受培训。在自觉的知识的吸收中，我们总有足够的新知能量去消费。

　　我自己的经验，我们普通学习的点状的新知识，一年之内就会过时；而学习到的很系统的新知识，在四到五年的周期中大半就过时了，因此我们在正常的工作岗位中就需要经常有知识的更新与补充之道。在我认识的朋友中，大部分的朋友有个两三年不见就会觉得他滞后得厉害，因为实在来说，对于知识周期敏感，而且有意识地加以管理，并有实际措施加以补救的人不是很多，大部分的人都是在自然消耗中很快显现出疲像。最近一段时间，我看到好多位我们素有合作的企业家在频频地进出美国、拉美、俄罗斯、印度、德国、法国、印尼等地方，而且他们在这样的旅行后回来的分享每每有不少新的心得。我还注意到那些在博客中非常勤快的朋友，则大半是比较注意信息与知识变动的，因此他们能保持更加灵动与鲜活的思想。因此我新近正在开始学习葡萄牙语，计划不久实施我的每隔五六年学习一次的计划的下一站，去巴西做访问研究。对我来说，巴西所代表的拉丁美洲有很多迷人的新景象，也有很多作为一个亚洲人和中国人所不了然的文化与观察角度，而对了解这些角度，并获得对我原来的知识构架的革新所可能得到的新营养，我充满兴趣。中国人已经到了一个新时代，我们已经可能在开放的基础上，接纳四方文化融会贯通而成为新的更有竞争力的文化。可惜的是我发现马太效应也会在知识管理上表现出来，那些敏感知识周期的人更爱学习，而本来就不敏感的更不爱学习，这不只在我的周围朋友中发现，也可以从我的公司同事与节目同事中发现，还可以从本来还是学生的同学中发现。 

昨日场景：在西安与公益界分享《公益起飞时代的营销》，很高兴见到那么多当地公益界的朋友。晚与西安朋友协谈合作事。

今日小诗

览原

烈烈长风寒，

湛湛暖阳还。

陇塬青未褪，

寂寂任霜攀。

本周袁氏推荐小菜：香炒菜糜

大白菜一大棵，洗净，装盘放入蒸笼内蒸十五分钟，取出后切成碎菜末。备香菜二两，青大蒜二两，均洗好切碎。起红花籽油锅，热后快炒下蒜青，放入菜糜，急炒五分钟，酌放味精和食盐，一分后放入香菜，半分后出锅。

    读出学位其实也不是那么容易，而对于那些忙碌的大公司CEO来说，把学问忙里偷闲读出来就更不容易，既然有那么多的CEO相对容易地大比例地拥有高等学位，我们有理由怀疑是不是这也是一种变相的学术腐败呢？其实何至于大企业CEO呢，我们现在从县市长县市委书记们到省部长省市委书记们中间的高学位比例也一定可以说在国际上处在政治家们中高比例的水平了。自古有所谓学而优则仕，那至少让我们一般平头百姓有一个服气的统一的学优标杆，而如果现在来个仕而优则学，那真的是个赢家通吃，学位斯文给当权的扫地的景况了。就象我们现在数量如滔滔江水在世界上居于前列的博士与博导并没有为中国的学术赢得多少光彩一样，我们领导人的高学位也真的很难说是一项光荣，我甚至真的认识几乎自己从不写或者不会写专业文章的博士领导人呢。

昨日场景：见美国董继玲女士，探讨国际见习项目合作。下午与友诚公益基金讨论公益嘉年华合作。晚上清华大学生公益创业课之志愿者招募。

今日小诗

暖行

气温很低，

但满地阳光象金黄色的绒被，

看起来就能感到暖洋洋。

我的车轮碾过阳光，

而阳光灿烂完整一如原样。

本周袁氏推荐小菜：豆蛋甜羹

鸡蛋三个打入碗中搅匀，加入冷却的熟豆花一碗，酌加凉水，再调匀。加砂糖酌量。香蕉切下的小片六七片，置碗中。蒸十分钟后可作甜品用。

    我1992年第一次来深圳，是来做全国最大的私营企业发展状况的调查，那个时候就接触了一批深圳的民营科技企业，对他们的干劲与干法留下了深刻的印象。直到今天，深圳是包括华为、康佳、创维、万科、华侨城、招商银行、平安、飞亚达、歌力思等一大批知名品牌与先进科技企业与现代服务企业的根据地，仅仅以新生品牌而论，深圳的地位在中国几乎无人能匹；深圳的城市规划体现了新兴城市的格局与格调，在这个城市人们感受到的社区质量、绿化程度、道路质量与城市服务资源的配置模式很有自己超越传统中国城市的地方，也不同于紧邻的香港；很多人关注了深圳的经济业绩，但是实际上深圳的行政管理体制之简、公益发展政策之宽松、社会工作服务之被重视也同样走在全国的前列，很多人期待深圳作为中国公共体制改革的先锋城市，这也是完全不为过的；实际上深圳的媒体与文化也有自己的特点，从早期的“大家唱”到后来出名的市民大讲堂，深圳的市民文化有一种浓厚的参与风格与开放味道，而官味则在这里也很少能表现得象那么多内地城市里那么强势。

　　深圳是一个打工文化盛行的城市，谁都可以用自己的表现证明自己价值，同时也是一个创业家文化充裕的地方，用南京市副市长王咏红的说法，“深圳作为一个创业城市的优势就是这个地方的骨子里都流着不安分的血”。深圳虽然流行着财富与梦想，但也是一个女性文化发达与粉色空间丰富的地方。深圳也会有一些人们会感到遗憾的地方：没有太多的传统街坊文化、女性比例太高而不容易找到对象、几乎是广东唯一一个房价变动引起很多人争议的城市、深圳也没有太多的标志性的艺术文化、也没有很象样的高等院校。但是所有这些都不能遮蔽深圳的一种辉煌，那就是在这里随时可能出现某些其他地方只能想只能期待的新生事物，而且它们总是来得很快、很强、很亮丽，在最初的政策特权优势淡化之后，今天深圳创造的泉源与光荣开始越来越多的来源于深圳市民和他们的领导人。

昨日场景：连录三期头脑风暴节目。

今日小诗

食仙

晚树郁郁覆锦里，

清月峥峥照鱼米。

天鹅侧目海虹近，

盏盏红灯笼酒邑。

本周袁氏推荐小菜：豆蛋甜羹

鸡蛋三个打入碗中搅匀，加入冷却的熟豆花一碗，酌加凉水，再调匀。加砂糖酌量。香蕉切下的小片六七片，置碗中。蒸十分钟后可作甜品用。

　　我坚决支持有大学生下村庄的社会工作项目，但现在这样的村官项目既没有大的作用，也不可能有大的延续的价值。合适的做法是，各级政府部门可以在民政部门设立相关的大学生农村社会工作基金或者社会公益创业基金，然后向前来申请的大学生和已经毕业但有志于在农村服务的大学生提供资助，鼓励大学生独立、与他们能联络到的村庄村民合作、或者与其他的国内外公益组织合作，然后发展在农村村庄的各种公益性或者半公益性社会服务工作——农业科技普及、信息技能培训、扩展农村青少年见识与艺术修养、支持农村小型水利项目建设、农村实验与新型生态农业实验项目、农村食品加工企业的对外营销支持、电子商务在农产品领域的应用、农村社区医疗服务、农村图书与文化娱乐服务、农村环境卫生改善等很多方面的工作。而且在一个地方做出了服务经验的同学，既可以在学校毕业以后继续在这类公益组织中服务，也可以把在一个地方积累的经验推广发展到其他的村庄与地区去。也就是说，实际上不应延续大学生村官这类既不是公务员也不是村民自治组织当选成员的尴尬地位，而用农村志愿社会工作者的身份很好地解决这一角色问题。在启动初期，这些公益项目需要政府公益基金的支持，同时这类公益项目也可以向企业社会责任项目、其他社会公募与私募公益基金的支持，从而逐渐发展成为具有可持续性的农村公益组织。

　　按照社会公益事业的常规发展，这类组织的成长需要很好的来自公益界的能力训练与实践经验，处在各类公益组织的交流与帮助中，而不只是简单地投放到农村社会中去；而且这些组织也应该积极动员村民，发展出本地的活动积极分子才能很好地把外来干预转变成内外结合的社区发展机制；不是勤杂工式的角色，而应以公益类项目切入，最终成为与大学校园有常规联系的农村公益类组织。 

昨日场景：参加中国物流企业家年会一日，主持两项专业讨论。物流领域也是我们零点特别需要加强的地方。

今日小诗

旖链

你们是我的上游，

我盛下你们奔畅的欢笑和忧愁。

你们是我的檐头，

我接纳你们滴落的冷雨和暖流。

你们是我的豆蔻，

我记录你们飘扬的目光和优秀。

本周袁氏推荐小菜：豆蛋甜羹

鸡蛋三个打入碗中搅匀，加入冷却的熟豆花一碗，酌加凉水，再调匀。加砂糖酌量。香蕉切下的小片六七片，置碗中。蒸十分钟后可作甜品用。

    恒生银行的首席投资分析家温灼培先生在上周六一个深圳的投资理财论坛上相信，迪拜问题不过是国际基金一个操弄的案件，目的是为他们创造适当的投资低谷从而得到他们期待的圣诞礼物，而他也说在恐慌性的星期五以后，周一的中港股市均将爬升，当然股市的表现没有出乎他的意料。但我要说的是，实际上今天我们大陆的房地产市场一样在国际国内的热钱爆炒之下（今天中国城市房地产交易中的投资性交易所达到的比例达到了历史新高），虽然一切的理由都支持房地产价格继续上涨，但是房地产市场的泡沫度与脆弱性一样处在高点，从资本投机机会的角度而论，打击中国房市的价值正在日益上升。

    最近媒体公布的中央会议关于明年中国经济的分析似乎并无多大新意，但是至少我们可以提出两项分析，一是整体经济政策将会维持稳定，投资刺激将依然是明年中国经济增长的主动力，对其他动力尤其是国际外需也就是出口拉动的期待不可太高；二是提升内需依然是投资拉动型经济得以持续的关键，而这一点恰恰又是我们最没谱也最没底的一项期待，在一定程度上来说，在这一波经济刺激政策能量用尽，而内需依然乏力的情形下，从明年下半年开始后续经济的发展问题就有更多堪忧因素——我们中国经济的真正考验期恰在明年年底与后年。

昨日场景：在深圳主持《新地产》杂志主办的“中国完美家”房产高峰论坛活动。以营造和扩大新生活方式为中心的配合营销已经在很多领域展开。

今日小诗

天洽

我是天上的常客，

云朵认得我呀我也认得她。

早起同飞晚归伴，

高处低处都是我们熟悉的家。

我是天上的常客啊，

睡梦里也常飘满亲密的彩霞。

本周袁氏推荐小菜：豆蛋甜羹

鸡蛋三个打入碗中搅匀，加入冷却的熟豆花一碗，酌加凉水，再调匀。加砂糖酌量。香蕉切下的小片六七片，置碗中。蒸十分钟后可作甜品用。

　　在区域经济发展与城市带发展中，有多少地方领导明白这样的区域化联合体与发展实体是否能高度成型需要有这样的认识呢，否则就会只把这样的区域经济联合当作一种谋取某些短期资源的简单策略。在长三角经济联合中，浙江与上海的经济协作一直比较自觉，而江苏曾经比较疏离，直到新世纪之交江苏的新领导提出了接纳上海发展辐射的积极的思想，长三角的整合才有了实质性的突破，而江苏的发展也在这一开放性接纳中迈入了新的快车道。僵化在已经成型的行政区划中，高举行政权力，在这个时代已经成了妨碍城市与区域软实力发展的重要原因，期待更多的领导人从江苏与四川的开放性接纳思想与实践中学习到其精髓，而改变发展观念。

    目前城市发展面临着很多新机遇与新挑战，城市在发展新综合体方面有很多积极性，但是却在城市社区建设方面尚未有实质性聚焦；城市着力发展新产业，但是对于城市特色产业与文化的发展缺少重视；城市重视经济发展，但对于公益发展的重视度普遍不够；城市扩展自己的资源与权力，但是对于外部资源在管理与公共服务外包上的借重还不够。这不只是个经济转型的时代，也是一个城市转型的时代，我们需要更多的领导人有突破性的转型思维，寻找城市发展新动力。

昨日场景：接着与杭州客户沟通。今晚到得深圳，一班弟兄们在一起吃饭喝酒，推荐福田区的鱼米之乡。

今日小诗

天意

问：

为何你每天有源源不断的诗心？

答：

因为太阳不落，月亮常清。

问：

什么时候会看到你诗行的句点？

答：

如果有一天我成了微末的星星。

本周袁氏推荐小菜：豆蛋甜羹

鸡蛋三个打入碗中搅匀，加入冷却的熟豆花一碗，酌加凉水，再调匀。加砂糖酌量。香蕉切下的小片六七片，置碗中。蒸十分钟后可作甜品用。

　　2009年一年，公益在中国变成了一个热门词，公益事业开始变得体面，无论是红十字、南都、扶贫基金会、友成等组织都发起了很多公益论坛与资助的公益大赛，唐骏、王石、曹德旺等头面人物也摇身一变成为公益界大佬了。我这几天也在上海参与了映绿的很高规格与品质的论坛。在今天人们热心的公益领域，教育、扶贫、环境保护、科普、人口流动、劳动权利、社区发展、老人福利、妇女发展、儿童保护均有相当的热度，尤其是那些本来就设置有官方、半官方组织与有相对强大的民间组织活动的领域，得到的公益资源相对比较多，但是大多数预防性、支持性与关爱性的公共卫生领域得到的关注是远远不够的，有专家认为公共卫生危机甚至大于气候变化危机的说法其实并不夸张，好莱坞恐怖大片里的生物危机与疾病危机并不完全是危言耸听，但是在中国，人们无论是在公共卫生领域的危机感、对策的公共性与公益动员的有力性都很难称道，有限的反艾滋行动也似乎集中为公共卫生行政系统管理、控制与支配着。恰恰是我们在这个领域薄弱，我们很多的资源与资源拥有者反而更加远离这样的领域。反艾滋事业在公益界不够热门正是这样一种尴尬效应的明显表现。

　　在我们周围，也许每几百人里面就有一个艾滋患者或者HIV阳性，依然有半数以上的人口以为艾滋是外国病，还是有那么多人喜爱追逐性服务而又没有性安全措施，还是有那么多人有性开放而没有性保护，还是有艾滋患者因为没有得到关怀而可能在报复社会，也还是有很多艾滋病人因为社会歧视而得不到应有的帮助，也有很多艾滋患者因为在用药依从性方面存在的困难有药用但用药不当，在这个领域有非常多的公益需要，请兴起中的公益不要忽略了反艾滋。

昨日场景：在杭州一天，为客户做战略培训。见杭州大学生实习联盟负责人。

今日小诗

手书

我的笔头吐露了很多，

成了摆在大家眼前的文字，

那是我江湖行走的足迹，

是我探索路上思想的喘息。

给我一段脚走的路，

还你一册手写的书。

本周袁氏推荐小菜：豆蛋甜羹

鸡蛋三个打入碗中搅匀，加入冷却的熟豆花一碗，酌加凉水，再调匀。加砂糖酌量。香蕉切下的小片六七片，置碗中。蒸十分钟后可作甜品用。

    每个孩子有自己的人格特点，在大部分的情况下他们的人格特点与父母并不一样，这一点有几个孩子的父母就会体会出你养几个孩子却可能个性很不一样；每个孩子有自己的天性爱好与潜力，父母所能做的应该是带领孩子扩大见识，启发喜好，尝试自主选择，形成决策与选择能力。直接代孩子做决策，动机是好的，效果通常是坏的；直接代孩子决策，在父母眼里来说是好的选择，而站在时空背景已经变化很大的孩子的立场来说，通常很难说是好的；而最重要的是，当帮助选择的是父母，而实际的负责任者是自己的时候，这种决策与负责分离的状况会直接导致孩子严重的取向紊乱，内心纠结。在很大程度上来说，独生一代的父母对于孩子能力建设方面是高度无知的，而在他们以爱的名义或者爱的动机行动的时候，又会尤其掩盖其对于自己无知行动的敏感，丧失自己对于自己偏误行为的警惕。很多的父母习惯了以爱的名义对于自己的孩子一路干预与替代决策下来，导致了孩子在决策能力方面严重的残疾。

    有小孩的父母，一定要让孩子小的时候去尝试自己选择，可以提供咨询、信息、知识与参照，可以提供压力与动力，就是不要直接选择，让孩子提供自己做如此选择的理由，而且尽量鼓励孩子接触新的知识与信息，尝试新的选择，在不断的操练中形成孩子决策与合理决策的行为惯性与能力，也形成自己辅助孩子实现选择的习惯。今天的时空比较以往信息更加庞杂，选择更多，不确定性也更强，选择与准确决断能力本身就是竞争力，父母放手是培养孩子竞争力的前提。

昨日场景：主持恒生理财论坛。汤敏关于中国经济形势的发言很棒。恒生首席分析员温灼培关于迪拜事件是国际基金炒家操作的说法，发人深思。晚会见日本前科技大臣尾身先生，讨论关于参加国际科技论坛事宜。

今日小诗

珍觅

风餐暖，

檐上月，

水流慢，

丁香缺。

一点南雨化北雪，

无心漏耳天庭乐。

应惜此时有，

不待彼时绝，

花沉梦，

无处约。

本周袁氏推荐小菜：豆蛋甜羹

鸡蛋三个打入碗中搅匀，加入冷却的熟豆花一碗，酌加凉水，再调匀。加砂糖酌量。香蕉切下的小片六七片，置碗中。蒸十分钟后可作甜品用。

　　一是重视社会服务与社会工作，有非常实际的案例与比较突出的事迹的同学，这包括见义勇为、一贯助人为乐、定期社区服务的，这些同学虽然考试成绩也许不那么好，不一定考得上北大，但是我们这个社会需要倡扬褒奖的例子，因此也许有必要借助于推荐解决。二是身残志坚，虽有种种不利条件，依然能发奋进步的同学。这类同学对于我们其他同学也是很好的激励，是对于生命潜能的挑战与发掘，我们的社会应该更加对于他们调剂与提供更多的资源。三是虽然日常考试成绩中等，但在包括文学、艺术、科学、技术、国际交流等领域中有积极的社会参与并取得某些社会公认的成就的同学。当然，推荐还可以不限于这三种情况，但是中心思想就是不要只让会考试的同学上最高学府，满堂考糊的学生实在使得校园文化的丰富性也大大缩减。

　　但是不管怎么样，推荐学生与录用推荐生毕竟打破了格式化的一律标准，推荐与录用的方式与结果还是会非常容易引起争议，而我们现在的中学领导与大学机制均缺乏适当的公信力，就算北大的校长或者教授，靠他们自己的人格或者校园历史信用也不足以让大家能自然接受他们定的道道，毕竟北大又是公立大学，定的这类东西必须经得起公评，因此中学推荐流程、推荐条件、推荐结果，大学审核流程、审核条件与审核结果均应充分透明，对于社会公开。在目前情况下，如果重点推荐我说的这类同学，应该有对于学生背景的独立调查评估，在大学审核委员会中有大学外部成员，甚至在初期的时候审核过程可以透过媒体全程对外公开，真正实施阳光下的操作方式，以此累积其信用与社会认可。到目前为止，我觉得北大的校长推荐制还是没有按照考试成绩中心与半内幕操作的方式来做，因此我觉得动辄得咎、横竖不是人的局面是很难避免的。

昨日场景：出席“映绿五周年暨2009映绿公益论坛”，主持“企业支持与公益行业发展”讨论。到深圳。

今日小诗

命线

我有一根线，

很长很韧很纤，

牵风那头牵云这边。

有人在这根线上走近走远，

让多少故事和说法由它牵连。

生命在这个世界飘过，

没有她就很零碎，

有了她就能缠绵。

这样的一根线，

不关酸甜，

无论深浅。

本周袁氏推荐小菜：明油炒茄

猪肉末二两备用。紫茄子三只，去柄与部分去皮，剖开冲洗，用蒸笼蒸十五分钟，取出切块备用。使用红花籽油或者橄榄油，热后放鲜椒碎片，后中火炒肉末三分钟，再放茄块，放食盐酌量和砂糖少许，炒八分钟后装盘可用。

    也会有人说，吃东西么，就要来点性情中人，爱吃的多吃点，爱喝的多喝点，哪管得了那么多，啥东西都控制着活的也没个劲了。当然，人各有其道，每个人的选择不好强求。但是我之所以建议大家重视胃口的管理，一则对于吃某样东西适度控制，为我们预留下多元化的品味空间，比纯粹单一的胃口有更大的鉴赏空间，以后更能欣赏与接受其他地方与其他好吃的东西；二则我们吃得有节制一点，就为我们吃相好一点提供了机会，一顿暴吃的样子，实在不是很上桌面；三则一下子把自己吃撑了，其实也不好受，再好的东西到了吃撑的地步也就没有啥好滋味了，俗话说“少吃多滋味，多吃少滋味”，我们留点胃口，就是对同一样我们喜爱吃的东西，也会更有胃口的，事实上正好相反，只要我们还留着胃口，就对吃任何其他东西都会更有欲望与兴趣的。

    所以与其他我们占有的物理资源相比，有胃口与保留胃口是我们的一项心理资源，能够管理胃口的人才能真正做成美食家，美食不是真的吃特别好的东西，而是对于好的东西的留心能力与在很普通的东西里面用心吃出好东西的能力。我们在没有胃口、倒了胃口、反了胃口的时候是谈不到美食的，而如果我们能够帮助开发我们的胃口、节制我们的胃口、调整我们的胃口、反思我们的胃口与适当地充实我们的胃口，那么我们就可能在这个世界上发现更多更好吃的东西、感知更多更好吃的东西、懂得如何体会更多更好吃的东西，而不会糟蹋很多好东西，也不会把好东西吃成了没有味道的东西。

昨日场景：开集团高管会议。接受《南方都市报》关于创二代的采访。出席浙大杭州校友会和零点大学习实习联盟共同在浙大举办的“浙大实习训练营”动员活动。

今日小诗

听香

十月透雨降余姚，

九曲之江遗清照。

遥知酒友围火锅，

香飞江北共暖笑。

本周袁氏推荐小菜：明油炒茄

猪肉末二两备用。紫茄子三只，去柄与部分去皮，剖开冲洗，用蒸笼蒸十五分钟，取出切块备用。使用红花籽油或者橄榄油，热后放鲜椒碎片，后中火炒肉末三分钟，再放茄块，放食盐酌量和砂糖少许，炒八分钟后装盘可用。

    社区动员是指在社区中采取必要的行动以冲击社区成员在某些方面已经形成的固有观念、行为模式与社会关系形态，从而产生重构观念与关系的新空间。无论是冷漠型社区或者热络型社区，当新的公益行动进入的时候，并不代表社区成员必然自然而然地接纳该行动。比如象社区参与式预算这样一件事情，本来鼓励居民参与本地区与民生有关的公共预算的制定是件好事情，但是如果没有适当的动员，那么大家对这件事情的兴趣就很低、人们之间也缺乏带动性的新公共人物、也缺少对于这方面的问题形成的社区意见。在我们过去进行过的社区动员案件中，需要透过以下程序进行适当的社区动员：社区外工作者进行社区调查——了解社区成员相关需求与对于已经预先设计的一些社区动员项目的兴趣度；行动设计——确定可能进行的社区动员项目，如发行社区媒体、组织社区培训、举办社区联谊、进行社区亲子活动、社区青年俱乐部等；进行正式活动——在活动中逐步发现与培养社区内部的积极分子，根据他们的想法调整原来的行动设计，吸收他们进入社区活动动员，让他们逐步承担志愿者与活动组织者角色，关注社区中间形成的社区看法，让社区积极分子成为社区活动与社区中的有声望的新公共人物，并且领导持续的社区服务；社区评价——持续关注社区成员尤其是目标项目受益群体对于相关动员活动的反应，并评估动员活动的有效性，以此为基础及时调整相应的动员措施与正式的项目操作行动。在这个过程中，我们清晰地描述出这样的线路：活动要建立在对于社区需要的了解之上，每个社区活动是对于社区的刺激，在这个过程中不同的社区成员可能有不同的反应，但最重要的是每个活动的价值在于它在多大程度上能够帮助获得社区积极分子，而当社区积极分子在很大程度上发展起来，同时社区动员过程中所产生的对于社区成员的刺激达到一定程度的时候，新的社区舆论与期望就产生了，同时在这个过程中活动型的或者场所型的公共空间建设也取得成果，因此展开相关的社区公益活动就会顺利成章。而这个过程正是完整地演绎了细碎的社会活动与社会联结，如何由外部发起到被内部接受，并最终成为对于营造社区关系的新关联提供机会。

    社区动员可以看成是社区公益的基础工作与前提工作，我们传统的社区尤其是新住宅区的冷漠程度比较高，因此社会动员的意义特别大。在这里有五项与社会动员相关的工作需要特别提出：一是社区动员人才——社区动员需要社区原来的居委会与外部社会工作者的合作，创新方法结合原来的社区组织威望，应该尽量减低行政性动员模式的使用，而更多发展基于居民需求的新动员机制；二是整合多项社区公益行动，进入社区的社区公益行动逐渐多起来的时候，需要适当整合形成整体规划，不同项目之间本身可以起到作为其他项目动员机制的作用，这样也可显著地降低动员成本；三是不少社区动员工作实际上是一种外来干预，适当的外来干预可以开启新的社区关系进程，但过去的外来干预可能会影响到社区关系的稳定性并产生社区关系后遗症，也会加剧社区成员的参与成本，因此进入社区的外来社会工作者要与其他已经进入的社会工作者与社区管理者多交流情况，掌握干预的分寸，并对于培养社区积极分子并最终提升动员与公益项目的内化水平设定目标；四是社区动员工作需要外来社会工作者对于社区关系保持中立，但又要对于社区境遇感同身受，因此建立适度的进入社区甚至留驻在社区的机制非常有必要，这一点在弱势社区人群中的价值更为突出。在理想的状况下，社区动员能够最终有助于在有更为丰富的社区公共人才、社区公共服务经验、社区公共意志的基础上实现社区民主选举与社区管理监督机制的完善与优化。

    当社区公益发展起来的时候，我们提出一个完全不同的角度：社区成员有权拒绝不受他们欢迎的“公益行动”，因此社区动员本身不只是让社区成为很多公益活动便利进入的平台，也是让社区成为有成员群体自身意志、选择能力与拒绝流行性的非适当“公益干预”的组织体。这会对于高度的外来干预型、社区领导者主观选择型公益活动——基于善意的给予型公益模式形成制约，而目前来说这两类社区公益恰恰是正在兴起的社区公益潮中的主流，事前确定的、受益人需求导向的公益模式才是与我们所主张的基于社区动员的社区公益模式。

昨日场景：回到南京大学，回到母校，讲演新思的来源。到南京工业大学讲演创业话题。

今日小诗

深雾

灯光遭遇云雾，

方向变得模糊。

一些不认识的人，

挤在同一辆车中赶路。

伸出我们各自的五指，

一起感触看得见摸不着的雾珠。

本周袁氏推荐小菜：明油炒茄

猪肉末二两备用。紫茄子三只，去柄与部分去皮，剖开冲洗，用蒸笼蒸十五分钟，取出切块备用。使用红花籽油或者橄榄油，热后放鲜椒碎片，后中火炒肉末三分钟，再放茄块，放食盐酌量和砂糖少许，炒八分钟后装盘可用。

    牛文文说，创业者在创业前或有种种疑虑，一旦参与创业则很快不能自拔，后来再去打工的可能性就很小了，我很同意这种看法，因为创业固然困难重重，但是创业中所感受的掌控感与自主性是任何其他工作中所没有的。我也理解这是为何不少企业的创始人在企业上市之后宁愿再套了现去创业的一个重要原因：掌控感非常重要。在全球范围内，亚洲人所占的创业比重是高的，而中国人又是高创业群体的集中地区，当然中国的创业者也有三个特点：一是为生活所迫的创业者与自主选择的机会创业者几乎一样多；二是中国创业者中不甘团队所限，宁愿自立创业者更多，因此小而多是中国创业者的重要特点；三是与美国人大致接近四十时才创业比，中国的创业者群体非常年轻。由于财富观念在中国的流行，因此创业本身在社会上富有魅力，很多的年轻人仅仅是感到自己不得其门而入而已。在经济危机中，创业本身得到政府与社会的倡导，在这样的情况下，创业也就有了特殊的热度。

    当然，我们依然可以看到出于爱好的创业，与出于交易价值而进行的创业，在这两类中今天前者得到的倡扬少很多，而迫于生活的创业则更不容易在今天的创业中得到人们的注意。《创业家》本身是一家创业型媒体，他们倡导基于交易价值的创业也无可厚非，但是对于政府与社会一般组织来说，只是热衷于谈论这一种创业，既不符合创业的基本面，也不合乎政府的公共服务职能的本份。也就是说，在创业这个词汇下，不同的社会组织所说的创业与创业准备似乎不是一回事情：年轻人为正式创业而做的创业准备、大学生创业实践、社会青年的创业尝试、有模式可循的娩出型创业（或者如我们会议上所说的创二代）、可以得到创业投资基金支持的创业，可能要在不同意义上为不同人所强调——有人可能为热情而创业，有人为他所拥有的一点资源而创业，有人觉得除了创业别无出路。 

昨日场景：在上海海事大学讲演《缩短校园和职场的距离》。在华东理工大学创业周演讲：反思创业的阶段性要求。

今日小诗

草根

将风暴装进眼睛，

激动就成了一种风景。

汗水里也能长大，

当初田头的丰裕之梦，

孕藏了我化育大千的不息热情。

本周袁氏推荐小菜：明油炒茄

猪肉末二两备用。紫茄子三只，去柄与部分去皮，剖开冲洗，用蒸笼蒸十五分钟，取出切块备用。使用红花籽油或者橄榄油，热后放鲜椒碎片，后中火炒肉末三分钟，再放茄块，放食盐酌量和砂糖少许，炒八分钟后装盘可用。

　　——三重化营销现象。经济危机前相对突出的针对消费者的营销居营销话语主流的现象，为针对消费者、政府、资本市场的三重营销模式所替代，而且相对而言消费者营销的地位有显著的下降。

　　——新媒体的双重化营销。在经济危机中崛起的线上商务风头正劲，广大的新媒体既迫切需要自我营销，又依赖发掘自己为实体经济的营销价值为财务出路；在新媒体上，营销与销售这一原本相对分离的概念，结合得更紧了。

　　——中国中心现象的凸显。跨国公司为标杆的效应在今年年底的营销总结中相当薄弱，而大量的经验与案例来源于中国企业的创造。跨国公司可以夸耀的说法也来自他们在中国市场的独特实践。

　　——生活方式化的体现。生活方式化表明人们更具有能力将内在的期待在真实的消费中实现，其一表现为多种生活消费的配合与链动关系；其二表现在特定消费品领域的精致化与高端化的努力。

　　——青春化诉求的泛化。80后-90后的市场地位确立，更多的产品与品牌追求以独生一代青少年作为其市场拉动的核心群体。而这一点又与电子商务、创意产业、娱乐化的发展形成相互呼应之势。

　　——置入营销。电影、游戏、电视、活动、其他各种社会场合均成为商业无孔不入地考虑置入的对象，置入营销甚至抢了置入环境的风头，通常人们注意保持低调的置入已经日益演化成了高调的抢戏。

　　——公益营销的崛起。公益成了一张更多人用更多方法来使用的牌，也成了有更多题材与形式更丰富的营销样式。这一年更多企业意识到了公关的价值，也有更多的企业家懂得了从非直接的社会诉求的角度表现企业。 

昨日场景：主持成功营销杂志创新营销会。下午接待全国标准委员会来宾。晚在北京理工大学给大学生讲授公益创业课。

今日小诗

变天

考虑把夜空的一角焐热，

然后像被窝一样卷起，

在谁也没注意的时候，

把寒冻捣腾成暖季。

本周袁氏推荐小菜：明油炒茄

猪肉末二两备用。紫茄子三只，去柄与部分去皮，剖开冲洗，用蒸笼蒸十五分钟，取出切块备用。使用红花籽油或者橄榄油，热后放鲜椒碎片，后中火炒肉末三分钟，再放茄块，放食盐酌量和砂糖少许，炒八分钟后装盘可用。

    实际上如果没有适当的社区服务与社区联络，人民代表候选人是很难成为社区公众人物的，所以就是让大家有自由投票权大家也是瞎投。人民代表候选人又是怎么产生的呢，他们的产生又多大程度上有选民制约呢，大家似乎不得而知。而实际的情况时，大部分居民对于人民代表的选举并没有很大的热情，其实谁选上选不上似乎与大家关系不大，也很少有人真正遇到事情想到找人大代表来帮助。实际上，很多人大代表政协委员，在他们履行代表委员职责的时候，预期说是民意代表，不如说是己意代表，最多是按照自己意见和角度对于公共利益的推想与观察。在这样的情况下，人民代表就不必去顾忌选民意见，也不必去深入选民，更不感到自己有责任为选民声言，代表选民利益。番禺区的居民反对在他们家附近建垃圾焚烧场，而那些发表意见的人民代表连现场都没去过，不知道在现场周围选区的人民代表又在何处呢？如果在机制设置的一开始，所谓的人民代表就是缺乏基层与草根联系的荣誉职位或者政治安排，那么人民代表配合政府演出的效果一定强于代表选民利益的效果，番禺区的垃圾焚烧场案子只是一个露出水面的案子，而在更多的地方人们对于类似的现场根本就是习以为常的。零点的民意调查表明，选民对应参与目前的地方民意代表选举的热情不高，也就是在一半左右，而在缺乏选举动员与透明的初选机制的情况下，选举的形式化问题决定了人民代表与人民的距离比较远，恐怕他们的代表就成为居民一种非常习惯的想法，因为人民代表与人民之间的连接机制实在太少了。

昨日场景：在北京办公室处理公务。分别接待《大学生》杂志、台湾《GQ》杂志、《新智囊》杂志、《新京报》朋友来访。

今日小诗

内容

煤火缓缓地把炕头暖起，

精致的想法开始抖擞，

呼出新鲜的人气，

有些笑声就变成窗花，

锁在老砖屋新玻璃的里头。

本周袁氏推荐小菜：明油炒茄

猪肉末二两备用。紫茄子三只，去柄与部分去皮，剖开冲洗，用蒸笼蒸十五分钟，取出切块备用。使用红花籽油或者橄榄油，热后放鲜椒碎片，后中火炒肉末三分钟，再放茄块，放食盐酌量和砂糖少许，炒八分钟后装盘可用。

    在2008年北京奥运会期间，零点曾经协助进行奥运会应急反应措施的沙盘推演评估、北京奥运周边社区居民与外来人口态度状况分布地图等安全支持措施工作，当然北京奥运会的多元安全保障措施的成效也是有目共睹的，这为上海世博会的安全保障工作提供了很好的参照。其实，在全国范围内，上海原来的社会治安状况与安全保障水平是相对比较高的，这直接来源于上海地区整体警力素质高、社区安全网络严整、社会安全动员能力强，在过去的多年中上海不仅仅建立了高效的安全指挥与保障系统，同时在监控与加强每一社区为单位的公众安全感方面所采取的措施也非常创新，这使得上海在全国都会城市中市民安全感一直名列前茅。作为一个国际化程度非常高与重大活动非常频繁的城市，上海警方与国际国内都会城市的安全保障经验与技术交流也相当频密。所有这些都是上海世博会能做好安全保障工作的重要条件。

    尽管如此，世博会所带来的安全挑战是空前的，我们可以想象今天从上到下负责安全这条线上的很多人正处在夜不能寐的紧张状态中，这种状况需要世博会的安全保卫队伍在创新专业措施与发挥传统动员优势两个方面做系统的重大的设计，又需要全社会体察与意识到安全防范是全社会的工作，因此而需要更多地体谅与支持相关的安全保障措施。警察特别反应能力建设、突发事件处理预案、国际国内潜在隐患的监控、国际签证与边检措施设计、国内非航空交通实名控制机制等一系列专业措施，还要配合民间专业保安服务力量的借用、社区隐患控制、社会安全志愿者的发动与部署等社会动员机制，不仅要早动起来，而且要进行多种情况下的模拟演练。我们期待世界博览会在展示世界经济成就、科学成果、文明发展的价值，而在那么长的世界博览会时间内，如何能让繁荣与热闹，和安全与祥和并存，这真的需要我们有非同寻常的努力。

昨日场景：主持创业家年会，听闻不少创业家思想和做法，很受教益。牛文文的资源整合模式也很好。

今日小诗

小美

身过美玉带素风，

雨打碧荷化玲珑。

一堂高士论纵横，

自在花阁溢香浓。

本周袁氏推荐小菜：明油炒茄

猪肉末二两备用。紫茄子三只，去柄与部分去皮，剖开冲洗，用蒸笼蒸十五分钟，取出切块备用。使用红花籽油或者橄榄油，热后放鲜椒碎片，后中火炒肉末三分钟，再放茄块，放食盐酌量和砂糖少许，炒八分钟后装盘可用。

    ——陈朝贞，村里的仓库保管员，也是我三嫂的父亲，长着结实的身材，庞大的骨架，说话很响亮而严肃，是村庄财产的严厉捍卫者，看到我们在生产队仓库里面拿东西就一定会把我们追的沸反扬天，如果被他赶上少不了是一顿教训，而他自己的生活总是那么节俭，是我们村里唯一一个穿草鞋的人，衣着也似乎一辈子没换过的那样，据他自己的说法是习惯了。他也是我小学和初中作文的主角，我能想象或者虚拟出来的为集体做的好事情大半都是他做的。他的妻子则和他的样子正好相反，总是一脸和善的微笑，也会讲些有趣的笑话，但她也很少出门。

    ——蔡松山，一个不善言辞与略显笨拙的老人，早年因为家中贫困而娶妻很晚，村里还流传着他笨拙不知如何与妻子做爱的故事，他是村里唯一吃素的，是村里唯一虽贫穷而做善事做多的人，如果哪里路塌了他一定是那个在那补路的人，如果谁家盖房他一定是那个帮忙而不要工钱的人。他和我爸爸私交很好，爱听我老爸讲故事，我老爸也常爱开他玩笑，他不多言就在一边笑眯眯地听。我老爸曾做过他的恶作剧，在他帮忙之后请他吃饭（吃别人饭他是很例外的，可见他对我老爸的信任），故意用猪油做了菜汤，他没见过那么大的油花就非常的疑惑，我老爸说“大惊小怪拉，那是豆油”，我们那常吃菜油与棉油，少见豆油，然后他就喝了还连夸好吃，后来我老爸告诉了他真相，他从此就只听我老爸的故事，连我们家的茶也不喝了。

    ——陆家嫫嫫，我家西邻的老人，我从不知道她的名字，但和我老妈的关系非常好，她并不出外，也没很多的见识，但是她却能讲很多的笑话，她讲的笑话不是我爸爸讲的那种外地听来的故事，而是自己编的故事，幽默而有趣，边讲边大笑不已，很有感染力，她也常和我妈妈去评论村庄的人事（这是村里人家的寻常活动，但也是大家对一些社区事情交流信息，达成共识的渠道吧），她是宽怀而慈爱的老人，我经常能想起她大笑的样子，还有走路外八字的身影。让我们尊敬她的还有一个原因是她有一个儿子是威武的海军陆战队的营长，这对崇尚战斗的小男孩们来说杀伤力是致命的。他们家有一棵巨大的桑树，上面有无数的桑葚，但她不许我们上去摘吃，我们那个时候就是理解为她这个看起来大度的人还是有小气的一面，现在想来其实也许是她对我们爬大树安全性的担心吧。

    ——王德求，他曾经是大队干部，说话也很象干部，从小我就记得他是一个骑着自行车去上班去的人，家境不错，有些村外的人脉，能偶尔帮大家的忙，但也不是很热络走动的人，他很象一个本村的外乡人。偶尔，我老爸会和他侃会大山，但很显然我老妈不是很欣赏他的为人，我想是因为他并不符合村庄里面那种急公好义的期待。但真正独特的地方是他的父亲王老先生，尽管我没有在他生前见过他的面，但我听说他差不多以前算我们村庄里面最有学问的“先生”，很多人家生了孩子会请他起个名字，至少是听下他的意见。

    ——朱家老爹，是我们这个以启海移民构成的村庄上唯一的本地人家，也是我们村里唯一的基督徒人家。他们家的房子与启海的砖瓦结构不同，他们说的方言是本地话，他们也不擅长启海人种的棉花，老爹就做一种泥塑的小人上面插点鸡毛去叫卖，与村人很少往来，也从不惹事，大家背后也常拿他们家信仰的上帝开玩笑，因为上帝实在没让他们家的日子显出什么吸引力，而且他家的小儿子还是痴呆儿。我经常会看到朱老爹腰里别个镰刀出门，他的傻儿子就痴痴地跟在后面。朱老爹去世后，傻儿子就跟着朱老太，朱老太去世后傻儿子被送进了养老院。

    ——倪志松，我家东邻的老人家，个儿高高的，很会打哈哈，他的年龄比我的父母大很多，但也和我父母平辈，我对他的更记忆却是他患病的时节，他脸上患上了可怕的皮肤癌，也是从那个时候我对头部的痣或者疣会非常敏感。倪家与我们家是我们村庄里面似乎与当初移民来的老家联系最多的人家了，经常会有启海的亲戚来访或者投奔，但他们家似乎比我们家的老家传统还要保留得强些，最典型的是他们家还有老式的织布机，一直到我初中左右的时候他们家还纺纱织布呢，他们家的老人也似乎喜欢穿点传统服饰。

    ——王克林&王克勤老弟兄俩，一个住在我们家的西邻一个是我们家的北邻，他们的儿子都是我小学的同学，也是小时候的玩伴。王在我的家乡方言里面发杨音，王克林是一个骑自行车很少苟言笑的老人，但邻家有啥事情则比较仗义执言，至少会说上几句；而王克勤平时笑眯眯的，他也做过我们村的保管员，但很少主动去管村人的闲事，后者也是我五嫂的父亲。王克林家的家传是抓鱼的水平，他本人和好几个儿子都是出名的抓鱼能手，号称“一眼就能看八尺水头”，意思是瞄一眼就知道这水下有些啥乌龟王八蛋，当然也因为有这等能耐，谁家的宅沟里面被偷了家鱼，也会很自然地想到是他们家的人干的。

    ——陆仁山与蔡美芳两口子，陆仁山家收拾得干干净净的，也有孩子在镇上工作，有个儿子还是我初中的老师，又有一个儿子是出名的捣蛋鬼，因此是我们这些小男孩敬畏的对象，我一直觉得他们家是属于我们村比较好的人家，他喜欢没事的时候背个手，在村里面走路，因此有点干部的派头，而他的妻子蔡美芳则是个特别热络的人，谁见了都能听到她嘴里说出的滚烫的话，她也是一个特别对邻家的事情热心的人，我母亲生我的时候就是让我二哥喊她帮的忙。每次回家，她也总是喜欢喊我到她家坐一会，聊一会儿。

    ——小默，这是最神秘的一户人家的老人，就是我们家的南邻，他们家的房子大概离我家的老宅100米的样子，但已经是邻村了，中间隔一条很深的界河，我的大哥家就住在那一村，但是这户邻居我个人从来没去过。关于小默老人，我只听我的父母说过，虽然近在咫尺，虽然天天看见他们家的房子，但好象从来不存在一样，我从来没想过去拜访这家人家，而我父母我相信他们一定见过但一定非常少的那么几次（我听过我父母似乎说过他们家人缘不好），对我来说“鸡犬之声相闻，老死不相往来”这句话说的就是他家和我家了。

    ——季亚文，对我老说是邻村最知名的一位老人，他的儿子“无恶不作”，是我小学与初中时候的死党。他知名是因为他是我们村的“坏分子”，参加过国民党军后来反正了，但是这段历史让他变成了说不清的人，他似乎一直在为自己的历史冤案申诉。我见过老人家，个子不高，有点书生的味道，说的是一口有点外地口音的间夹普通话的本地话，这也让我怀疑他就是与我们这些人家的人不一样的。我从他儿子那听了不少他的“革命故事”，但我们也基本不信。有一点让我加深对他是真的坏分子的怀疑就是他们家有我们这些革命的劳动阶级家庭所没有的“黄书”，我最早看到的民国连环画“女娲补天”和小说“封神榜”就来自他们家，要知道那个时候这类书都属于四旧，要烧毁的，要是好人家怎么会有这等“黄书”呢。

昨日场景：在南京参加零点与江苏卫视“中国人民幸福指数调查”启动仪式。下午在上海东方书城签售《调教》和《洞察》二书。

今日小诗

笑印

一张张笑脸闪过书面，

温暖而明净，

打开着一扇扇清亮的窗户，

传递蓝天的晴讯，

跑进孩子们好多快乐的脚印，

印在更加柔软的心灵。

本周袁氏推荐小菜：芹炒香蛋

两只鲜香菇切碎，放入三只鸡蛋打开调匀的蛋汁中，在平底锅中摊成蛋皮，取出切成蛋皮条。香芹两斤，摘去叶子和根须，切成半寸长的芹段。起油锅，热后倒入芹段，大火暴炒五分，放食盐酌量，再放蛋皮条，快炒一分后出锅可用。

    ——南京大学：五四楼前的草地与樱花小道，南园已经消失的学生会小楼和已经衰败的大黑板报。

    ——西南政法大学：在山头上的研究生宿舍、兼做舞厅与食堂的学生第三食堂、伙食丰盛的学生食堂、校门旁边的烈士墓。

    ——北京大学：未名湖、图书室楼前的草坪、难看的法学楼。

    ——清华大学：朱自清先生写过月色的荷塘、有历史感的清华园校门牌楼。

    ——西南交通大学：镜湖。

    ——上海交通大学：上海城区校园的老房子。

    ——同济大学：嘉定校区工整而新颖的建筑，上海市内校区的建筑更是别致。

    ——北京化工大学：毛主席塑像。

    ——中国人民大学：大门对面的当代商城。

    ——华南农业大学与华中农业大学：象天然植物园一样宽阔的校园。

    ——中山大学：中山先生塑像。

    ——武汉大学：东湖与樱花。

    ——台湾中国文化大学：阳明山顶风光。

    ——香港中文大学：象城堡一样分布的书院、面海的教工俱乐部。

——香港城市大学：在地铁站、商场与写字楼上面的校园。

    ——哈佛大学：KSG旁边的肯尼迪总统公园、哈佛艺术博物馆、哈佛塑像。

    ——耶鲁大学：骷髅会的神秘房间、耶鲁图书馆、耶鲁博物馆、校长官邸。

    ——莱斯大学：大学生咖啡厅、充满中东风味的贝克中心。

    ——纽约新校大学、牛津大学：与城市一体的校园。

    ——康奈尔大学：熊。

    ——斯坦福大学：地中海风格的建筑和春天的樱花。

    ——新西兰奥克兰大学：非常有现代感的商学院大楼。

昨日场景：在苏州参加中国商帮峰会，做关于商帮文化的演讲。下午晚上连录两期节目：企业新经济周期再出发与女性领导力。

今日小诗

暖变

这样的被窝，

覆盖着积雪，蔓延，

冰冷被包裹，

余下的世界必然变暖。

想起那悠久的烟斗，

在一明一暗的节奏中，

记录曾经早晚分明的时节。

本周袁氏推荐小菜：芹炒香蛋

两只鲜香菇切碎，放入三只鸡蛋打开调匀的蛋汁中，在平底锅中摊成蛋皮，取出切成蛋皮条。香芹两斤，摘去叶子和根须，切成半寸长的芹段。起油锅，热后倒入芹段，大火暴炒五分，放食盐酌量，再放蛋皮条，快炒一分后出锅可用。

    公司内部的培训非常重要，这些既有适用于员工不同发展阶段的专业培训，也有适用于不同专业主题的培训，通过培训不只让大家对于工具方法和主要的工作模式有掌握，同时也能够很好地分类培养出有专业特征的人才来。好的培训需要系列化、参与化、通俗化，与具体的业务工作结合，让学员有很好的习练空间。零点的资深研究人员与咨询顾问是我们培训的核心资源，同时在必要的情况下我们也需要引入可用的外部资源。我的确能感到，那些爱好学习、知识面广、很懂得互动的老师不只能得到学员的喜欢，也能够很好地帮助学员真正较好地掌握培训内容。而对于这些研究咨询顾问来说，也是很好的总结与提炼他们的工作经验与沟通能力的机会。好的顾问往往是好的老师。我也非常高兴，在很多培训班中，总有很多担任讲员的同事，他们得到的学员评价都比我高。

    培训是一件需要反复不断进行的工作，正如牧师，他需要将讲过的道用不同角度在很多个周末讲道中多次讲过，不仅是因为很多人员的来去，也是因为即使同一个人在比较忙碌的现实工作中往往会疏忽掉很多道理，而培训是很好的提醒。同时，培训也不是简单的重复，更多的新技术、新方法、新思路、新案例，为大家开启更好的解决路径，从而帮助大家有效地解决问题，或者找到解决问题的新模式。我很高兴的是，很多有热情与有上进心的零点年轻研究咨询人才，总是对培训机会抱有非常大的期待，这给我们以压力，也给他们以动力，使得我知道培训的必要与重要。实际上，一些很有心的年轻研究咨询人员能把我们提供给他的国内外培训机会转化成了对内培训的资源，他们借助于这些培训找到了很好的提升自己与贡献团队的机会，而在这个过程中我们能感到他们的对话能力与解决问题能力的实质性的上升。很多时候，获得培训的资源比马上提薪还重要。 

昨日场景：今天上海阴天，风暴节目热热闹闹说创业板。与哈佛商学院校友餐聚。接待莱斯大学斯第文教授。

今日小诗

沉讯

雪来雪去得飞快，

羽毛在昨天的警讯上飘戴。

骆驼心事重重地翻过漠脊，

踏过宿命的鸡毛信，

把火急火燎在茫茫中掩埋。

本周袁氏推荐小菜：芹炒香蛋

两只鲜香菇切碎，放入三只鸡蛋打开调匀的蛋汁中，在平底锅中摊成蛋皮，取出切成蛋皮条。香芹两斤，摘去叶子和根须，切成半寸长的芹段。起油锅，热后倒入芹段，大火暴炒五分，放食盐酌量，再放蛋皮条，快炒一分后出锅可用。