我卖的不是东西,而是体验(2009-10-07 23:20)
卖鞋居然不懂鞋
在内华达州汉德森市,美国最有名的网上鞋子零售商Zappos的总部所在地,卡特丽娜·雅德科夫斯基作为该公司350位客服人员之一正在接听顾客打来的投诉电话。住在科罗拉多州奥罗拉市的中年妇女苏茜想换一双运动鞋,因为她买的那双穿起来太紧了。
卡特丽娜把一切都安排好了:一个UPS的退货标签,一双码数大些的新鞋子,免费运送,明日即达。苏茜兴奋地喊道:“太美妙了,我爱你们公司!”不仅如此,卡特丽娜还在电话里告诉苏茜,由于正赶上公司创办十周年回馈活动
,她会被升级为VIP用户——其实这个待遇很容易获得,只
创业成功的基本面(2009-09-22 21:17)
你为什么要创业?这绝对是你要开始创业之前问自己的第一个问题。如果你从来没有想过这个问题,建议还是先不要去开始创业行动,现在请问自己这个问题。
我曾问过很多想要创业的朋友:你为什么要创业?
答案一:我看到一个发财的机会。
答案二:我不想给别人打一辈子工。
答案三:我们老板的钱赚得太容易了,我又不比他傻,为什么我不能自己单干?
答案四:手里有点闲钱,银行利息低,还不如投资出去让钱生钱。
答案五:我找不到好工作,干脆自己创业。
如果你的答案与以上的某个答案类似,请三思,最好离创业远点。
之所以会把上面的答案当做创业的理由,在于大多数人把创业看得太简单了,似乎创业成功是唾手可得的果实。事实上,创业凶猛,生人勿进。
创业其实是一件艰苦而复杂且十分具有技术含量的事情,尤其是在市场竞争十分充分而市场环境又不成熟的情况下,企业能够生存下来并持续发展是很难的。很多人认为创业需要激情,需要坚持,需要……,但请问:你凭什么有激情?你凭什么坚持?你又怎么知道什么该坚持,什么不该坚持?
柳大师的管理智慧精读 1(2009-08-16 21:51)
团队建议(带班子)
1、
合理搭配班子结构。
领导者并不总是一个人行事,而是在一个最高领导统帅下具有一定结构、一定层次的领导集体,也就是领导班子中行事。领导效率的高低不仅取决于单个领导者的素质,同时也取决于领导班子的构成是否合理,比如年龄结构、知识结构、能力结构以及专业结构等等。以2000年前后联想班子为例,联想班子的组成中既有柳传志这样战略规划大师,又有李勤这样的执行能力超强的总理式人物,有马雪征这样善于沟通、在政商两界都吃得开的CFO,还有杨元庆、郭为这样的青年业务骨干。这样的班子,无疑是一个在年龄、知识、能力和专业机构方面都合理的班子。
思考:自己的班子中的有那几类力量?分别起到何作用?
2、让专业的人做专业的事。
在中关村,流行着三个企业家找到三个科学家,开发出三个产品,成就三个企业的故事:柳传志找到了倪光南,开发出联想汉卡,成就了联想;张玉峰找到了王选,
开发出方正排版系统,成就了方正;万润南找到了王辑志,开发出四通打字机,成
企业"原景"的重要性(2009-08-10 01:41)
一位哲人曾说过:人生要有目标,否则一切不过是沙上建塔。
同样,企业也要有一个目标,这个目标通常称为“原景”。
原景是非常有战略指导性的,在原景的基础上,员工才知道该做什么,不该做什么,为何要做;一切的企业活动会变得非常有意义,凡事才会有清晰的目的,知道要到达的彼岸是什么。
很幸运,我们公司也有了一个清晰的愿景,我的眼中一下子豁然开朗,清楚未来五年该做的事情,做完之后会得到什么,工作一下子变得是那么的可爱。
不过这个愿景还只是一个五年期的,后五年,十年还要做什么,现在还不清楚,还无法赋予他使命感。美好的原景+强烈的使命感一定无住而不力,接下来的三年,在进行计划的同时,就是找出这个使命感,给人生一个圆满的结界,等以后老的时候,还可以回忆当年的热血。
这就是信念之力,能改变人生,改变世界。
好广告一定要能够"Touch"(2009-05-31 22:17)
我們先來看一下馬斯洛的人類需求五層次:
马斯洛认为,人类的需要是分层次的,由高到低。它们是:
自我实现
尊重需求
社交需求
安全需求
生理需求
在馬斯洛的這個理論上來看,人類所有的行為都是建立在這5種需求以上的。
不论是怎样的产品,他生产出来就是用来满足以上这5种需求。
所以好广告就是要能够精晰的传递这些需求给人群,才能实现广告主的目的。突然想起某位大神的话:没有差的产品,只有差的广告。这句话虽然霸道,却也是实实在在的道理。若不能让打动受众,广告就是失败的。如何打动受众,就是要清楚的告诉受众,我的产品能满足您那一类的需求(自我成就感、地位彰显、朋友交往、安全保护、衣食饱暖等等)。也许这个需求并不明显,所以广告要尽可能的去“touch',触动消费者内心深处的渴望,说白了,就是要和消费者的利益产生关联。
某款online
game广告,广告表现为一Flash动画,画面为万马涌动的宫殿,电闪雷鸣,几个不知所谓的黑影狂晃一气,末了出一排大字{贼兵杀入皇城,你扛得住么}。完全就没有任何的touch,只有神经质的自言自语。看完偶一阵恶寒,切,关
MYSQL數據表頻繁壞的問題(2009-05-07 20:59)
今天突然遇上MYSQL表頻繁出錯的問題,2個小時內前後出現4次損壞,都是repair後隔不久又壞掉。
加上俺們又是主從配置 ,錯誤跑出來讓人措手不及 ,發生一堆前所未見的問題。
這種連續不斷的壞表真是好折磨人,心想壞了,今天得24H守在電腦前等表壞 = =
等表壞再修,這真不是個辦法,聚集了幾位大神一起研究也沒討論出原因和方案。
在網上找了一下資料,大部份是些沒營養的東西,沒看到解決方案。
心情就隨著錯誤日志上下起伏,差不多是等著挨刀的感覺,吐血ing..........
還好咱們勇哥夠厲害,抱著不怕死的精神嘗試了一個方法,結果真給解決了。
對他的敬仰 真如濤濤江水 連綿不絕
前無古人 ,後無來者
飛流直下三千裏
疑是銀河落九天
。。。。。。。
。。。。。。。
這種數據表頻壞 在大流量的情況下很可能會遇上
目前在網上還沒有完善的解決方案可供參考
這次我們研究出的方案真滴很好
有效解決了一大難題
各位很想知道如何解決的吧。
反白以下的內容就知道答案了
芝麻的生意 黄金的服务(2008-11-06 20:23)
前一日俺家的Wife大人为了增进客户关系,决定送两罐上好的中国茶给相熟的意大利客户,先说一下这世界上比较懂得享受的人种,除了俺们华夏大汉族,还有就是这法兰西高卢人和意大利罗马人,这两个国家在欧洲历史悠久,尤其是罗马人,在俺们战国大秦时期,这帮外国小资就有了,当年在欧洲NB极了,曾一度是欧洲的统治者,他们最喜欢味觉和视觉的高级享受,吃穿住行无不追求穷奢极欲,腐败到了极点,当年辉煌的罗马文明也是毁在这一点上,被一帮不洗澡全身臭气的日耳曼(德国)野人灭掉了,唉….
网站危机处理和预警(2008-07-31 18:30)
网站危机处理和预警
一. 危机的描述
1. 他人非法恶意破坏或中断网站正常经营 如: 黑客攻击
续谈<北京欢迎你>(2008-07-29 01:23)
惊艳出场之歌手
第一轮: 王力宏
黑色中山装 帅绝当场. 不愧为宝岛第一美男。
第二轮:韩庚
新晋偶像 阳光笑容 还蛮适合这个夏日。
第二轮:徐若喧
谈黄轻衫 巧笑倩兮的不老精灵 (33岁看起来像18岁)
第二轮:谭晶
白衣如雪 恰如牡丹花开 清香袭来。
第三轮:汤灿
古典幽然 画中紫萝。真是艳惊诸狼的成熟典范。
最囧出场之歌手
5566
昏,这4位街头混混真是令人大跌眼镜 不知从那里冒出来的过气组合在镜头前咬牙切齿。
最萌出场之歌手
苏醒 金莎
青春无敌的两位未成年
戏说< 北京欢迎你 >(2008-07-21 01:42)
<北京欢迎你>是目前很热门的奥运歌曲,有动听的旋律、激昂的气势、大气磅礴的意境,确实是一首既流行又贴题的好歌。不过我想谈的不是歌曲,是这首歌的歌手构成。
俺看完这首歌的MV,把歌手分析了一下,发现其中有多名英皇旗下的歌手,基本上香港区由英皇派组成(包括 祖名、霆锋、祖儿、希恰、奕迅
还有重量级人马:龙哥),老一辈人马却无人出席如四大天王中的歌神张学友都没有。这可看出英皇公司巨大的商业运作能力,能放入诸多旗下歌手进入如此重要的奥运活动,为了运作旗下各支线品牌(歌手)增加曝光度和影响力,花费巨大的金钱投入,让俺不得不感叹其公司的企划能力和商业眼光。还有本来还应该放进来的TWINS,却受艳照门的影响,想起来这两个女孩还真可怜,从英皇之宝变成了英皇之草。
另外有两个不应该进来的人让俺感觉很奇怪,一位是张娜拉,国语都说不清楚,更重要的她根本不是中国人
虽然她有定居北京签约广东巨星,但不代表她是中国人,这么有民族自豪感的一首歌让一个异族人进来,真不是味儿。(YY一下,也许是表明高丽历来都是中国的属国,高丽人也可以算是中国人)。另一位是林志玲,唱的声都听不到了,她根本就不适合