从家到单位经常需要乘坐双层车,因为路上常常要走1小时,很多时候大家都希望能够尽快找到座位,而往往车到站前已经人满,双层的的结构式一层的座位约20个,主要分布在车的尾部,二楼的座位较多有近50个。人们大都会排在楼梯口等待二楼的空座,一天我做个了统计,从大慧寺站到展览馆总共六站,二楼空出2个,一层空出7个。是不是很奇怪,但实际上每天上班等待二层座位的人总是远远多于一层的。哪里有更多的机会,哪里才是我们该关注的地方?这只是生活中的一个例子,大家看似机会多的地方,真正的机会却未必有那么多,这需要我们明智的判断。
分析:所有的事情都是相对的,一个看似应该对应概率的问题却在这里失灵了,关键在于具体问题具体分析,上楼的都是那些人?一般上二楼的都是路途较远的,所以除非是最后几站下的人多,否则是很少的。如果你是半路上车找座的话还是优先选一层的吧,当然如果大家都这么认为的话,一层肯定会更拥挤,因为矛盾是转移的你永远都要知道多数人的选择并在此上作出自己的选择。
项目管理实践案例:时间承诺(2009-07-20 12:43)
我们每个人的时间都是有限的,我们每个人都想得到别人的认可。一对看似没有关系的表述确是一对矛盾。如何处理好这个矛盾却是我们每个人需要面对的问题。
在项目的实施中,厂家有名能干的A,做事能力和为人都还不错,交代的事情能够在较短时间内完成,但是他又经常干不好这些工作,往往承诺一周完成的工作却不能完成,虽然他确实加了不少班而且工作的很辛苦。我们提议给他加人手,但他却一再拒绝并且认为工作能够完成。计划赶不上变化做事情要给自己留够容错的时间,他似乎不明白这个道理。当这样的问题出现两次以后,他便不被信任了至少在他承诺完成的时限上打了个折扣。尽管他干了十件事且只有两件超时。快速准确的完成任务自然能够得到大家的认可,但是这要建立在准时完成的基础上,否则事与愿违。
分析:又快又好地完成本身就蕴含了矛盾,做任何事情都要给自己留一部分机动时间,因为你没有办法预知在实施过程中遇到的问题,快速完成自然是好,但准时并高质量地完成却是最重要的!
项目管理实践案例:谁的责任(2009-07-20 12:20)
公司大了组织结构相对庞大,整个组织的沟通成本就会大大增加,如果再遇到员工责任心不强就会导致很多事情推进困难。集团公司组织牵头省公司上报某个网元的巡检材料,省公司在接到任务后把任务下放到网络维护部门,维护部门下放给了维护班组,维护班组下放给了组员,组员下放给了厂家A。当材料完成之后,集团以此为标准统一下发并实施,其他省公司给维护部门,维护部门给班组,班组给班员,班员给厂家B。到目前除了感觉路线很长外似乎没有什么问题,但是问题也就在其中。由于该材料是由厂家完成的,厂家由于不受甲方的直接管理,上报的质量是难以保证的,结果就是厂家A提供的材料不够详细以致有些细节厂家B无法完成。结果总部会责怪省公司,省公司责怪维护部门,维护部门责怪维护组,维护组责怪组员,组员指着厂家A的鼻子说都是他弄的。我们不妨自问一句“这真的是厂家的责任吗?”
分析:每个人都要肩负起自己审核的责任,特别是基层,因为越高层对技术的细节越难掌握。材料提交的有问题每个环节都有责任,但基层的责任要更大些。特别是本公司的最基层。
项目管理实践案例:"以牙还牙"(2009-07-16 13:04)
刚参加的工作的同事会遇到这样的事情,在跟厂家交流,尤其是和比较资深的厂家交流时,由于你的资质较浅,这一深一浅就会产生合作上的矛盾。特别是这个厂家如果认为你是在管着他的时候这个矛盾就犹未严重。我刚开始工作时就遇到这样的一个厂家A,由于工作的原因很多需要直接交代给厂家完成并且需要监督完成的质量。在布置给A任务时他往往牢骚满腹,在他看来我像是在管着他,其实不然,我有自己的工作目标而且有很多是要通过他来完成的。正因为深刻理解这个沟通的难度,一开始时我很尊重他,每个计划都是在和他核对后进行,但他心里的这层障碍却很难抹平,在计划的制定和实施过程中总是找这样和那样的问题。于是我找他在MSN上做一次深入的交谈,很遗憾,他还是那么的固执而且狂妄。或许是他觉得不能在一个新人面前丢面子吧。结果我把我们的聊天记录发给了他的经理。结果不多说了,他的态度好了很多,更重要的是工作好开展了。
分析:在项目管理中遇到各种各样的阻力是很正常的,关键在于怎么把阻力疏通,对资深的厂家首先应该尊重,如果还是不能很好地配合工作就需要强硬了,因为我们不能让别人把我们的礼让看做是软弱。
项目管理实践案例:人尽其才(2009-07-07 10:56)
在网管的项目管理过程中,一般厂家有一个或多个接口人直接负责甲方的需求调研、协调研发开发、进行系统管理等工作。这个看似杂乱的工作却需要有很强的协调能力,是真正考验人的一份工作。因为客户和研发是强势的而接口人是弱势的,用弱势来协调强势本身就是个矛盾。在我正式负责的第一个项目中,有这样一个协调人(A),在他接手这个工作地时候我们深刻地交流过,并开诚布公地说明了这份工作的困难,他态度很积极,希望做好,我也抱有较高的希望。他工作很努力,经常工作到深夜。在这一点上我是认可的。但A在工作了三个月后调离了这个职位。原因很简单,他没有协调好两个强势之间的关系,直接原因是对GIS的技术不过硬,但真正的原因是没有理解和协调好需求和开发的关系。他经常把需求错误地理解转交到研发,研发开发后把错误的功能转给客户。结果可想而知这是致命的,尽管他确实很努力,以致我想为他多争取些时间,但最终我保持了沉默。在A离开这个职位的一个月后我又见到了他,真让我难以理解他变得比以前精神多了,连一直以来那不修边幅的胡子也刮得干干净净,看来他现在过的不错。他换了岗位,做数据核查等简单的但
项目管理实践案例:ABCD的故事(2009-07-02 13:25)
在建设“集中运行维护平台”的项目中,大量的网元接入信息需要对维护部门进行实际调研,一般每个部门都有专门的接口人,在这里简称为“A”,第一天上午我在写明了填写注意事项后发了调查邮件,为了保障反馈的及时有效,我与A进行了电话确认并说明了填写的细节,第二天上午接到了该网元维护组长(B)的电话,主要还是关于填写细节的问题,在进行了细致的讲解后B答应尽快保质保量完成。原以为只要等着收反馈邮件就可以了,结果下午又收到了该网元维护组员(C)的电话,又是一些关于填写细节的问题,显然从一开始A就没有把填写细节贯穿下去。心想,不管怎么也算说完了,就等着吧。第三天下午电话又来了,内容就不多说了。是网元厂家(D)打来的,显然C把这部分工作又分派给了D。从一开始发邮件到最后落实到具体人去做这件事已经过去了三天,并且沟通了四次。
分析:
这是在项目管理中经常遇到的问题,原因有三:
一、接入需求的邮件写的是否容易理解,且明晰。
二、由于是传统的职能型组织结构沟通效率低。
三、组织结构中的成员不够尽责,在向下级交代任务时没有交代清晰
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又是个偶然的机会我打开了自己尘封已久的博客,生活需要记录,不仅仅是为了有个记载,更是为了留给未来的自己,现在我送给未来的我的一个礼物。当有一天自己真正变老后翻看以前的博客那是一种怎样的心情?
感谢seaman的告诫“步子匆忙的人们啊,要不时停下来,审视一下自己,理顺一下心情,沉淀一下精神,也向朋友们通报一下现状,别小两口儿关起门来自个儿发愁自个儿高兴。”,在远方的朋友啊,我会不定期地记录我的生活,不仅是为我自己也因为你们,因为我也是那么想念你们。
最近有些迷茫,总觉得工作生活不过如此,似乎如此的程式化。忙碌一天的工作,回家做饭、吃饭、收拾、洗澡、睡觉、闹铃、起床、洗漱、挤公交、开始新一天的工作。
耳朵中许巍的《彩云之巅》
贮立在群山之间
春天里静寂的山谷
仰望沉寂的天空
相伴在美丽山水间
很久没有写博客了(2009-03-20 12:25)
今天是个偶然的机会让我想起了博客,急切地想上来看看,不是因为博客本身,也许太久了,想看看老朋友都怎么样了?栗子居然还在我停博一年后留言了,哈
谢兄弟了!
我以后会慢慢写的,人生的轨迹需要那点点滴滴的记录!
写博是一种心态(2007-10-22 10:01)
写博是一种心态
同别人分享自己的故事
更多的却像是自己同自己的交谈
就像写日记
一本公开的日记
不想浪费自己的每一天
每天的经历都仔细去记录,总结,收获
写博是一种心态
对自己负责的心态
转眼两月未写博
其间经历故事多
忙于转正勤学习
招待父母得通过
四处张罗把房看
努力还贷过生活
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