卓越-熊伟

做企业如做人

    2008年1月8日国务院下发了《关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知》，要求从今年6月1日起在全国范围内禁止生产、销售、使用厚度小于0.025毫米的塑料购物袋。

    消息出来短短10天，某企业就于1月18日停产结算，并宣布整体转让。作为一个年产值22亿元、规模已连续11年居本行业全国之首的塑料袋生产企业，竟这样倒了。

    虽然我们都知道限塑令会对传统的塑料生产企业带来冲击，但这个冲击如此之快，却使我们感到突然。

    这个消息使我震惊的同时也让我反思，在这个需要经济、环境协调发展的时代，一个真正的企业家应该是怎样的，应该怎样来做企业？假想，如果某企业在赚得自己的第一桶金的时候便开始思考：环境越来越恶劣，不可降解的塑料袋给环境造成了严重的污染；作为一个对社会负责任的企业，

除旧迎新，卓越依然

    又到岁末年根了，我最喜欢这个时候，因为这意味着收获，同时也意味着一个新的开始。最近看到了一副对联“苍松卓立同岁古，子鼠越瓴与年新。”正好契合了鼠年与卓越，特此拿来主义一把，与同志们分享。期望在2008这新的一年里，事卓越、人卓越、卓越依然。

    盘点2007，许多场面仍然历历在目：参加北京2007国际质量管理小组会议；同咨询中心合作过的各家企业一同出席全国质量奖颁奖大会；中心还迎来了新的同仁，经过了机制变动，这使我们将面临着更大的挑战……回顾这一年，通过我们的不懈努力，客户获得了成功；通过我们付出的辛劳，获得了客户的认可；中心在业界的名声也日益增大，在客户的心目中也越来越有价值。同时也增加了我们经验，壮大了我们队伍。这一年没有白过啊！

    戊子将临，经历了机制变动的卓越咨询中心，伫立在当前日益重视质量经营的大好形势中，

组织或企业为了实现卓越绩效，其领导层必须承担义务或任务，领导的工作对于企业实现卓越绩效起着决定性的作用。具体而言，一个组织或企业要构筑起有效的领导体系。

首先应该确立组织或企业的价值观、使命和愿景。（是不是难以理解？马上举例说明）就我而言，

价值观：“简单”工作，“愉快”工作，“愉快”生活；

使命：为客户和社会提供有价值的咨询服务；

愿景：拥有最团结、最优秀的团队，一起创造价值，展翅翱翔。

然后应该和相关方进行沟通（包括企业员工、供应商、合作伙伴以及顾客等），精益求精，创造一种可持续发展的有利环境，不断创新和改进，以促进企业的不断飞跃。

再次

    因为企业文化是企业的灵魂。

    任何企业都有其特定的文化，它和企业的成长、发展是密切相关的，通过长期的培育、提炼、总结上升为可以指导员工各项行为的准则、理念和价值观。

    企业文化的制度层面都是我们可以看到的、感

    昔日的“卓越”，就质量而言，着重于“产品质量、工作质量、服务质量”，这些固然重要，却抵挡不了时代的脚步，卓越绩效谈的就是经营质量。

    改革开放—经济迅猛发展—小康社会，企业之间的那种无形的竞争愈演愈烈，弱者天天应付，焦虑的是怎么样才不会让时代淘汰；而强者，奋发图强，力争成为“无可取代”。一切都好像那么的理所当然，核心竞争力成了“卓越”忠实的fans。

    言归正传，从经营上谈质量，绩效是关键，效益是核心。