生鱼片的BLOG

　第1招　认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标
　　为什么要这么拼命？因为你必须对得起自己的良知。
　　想要成为一个人际关系高手，第一步就必须先确认你的价值观；若是你连这个都摸不清楚，就很难去看透人生的意义，更不用说什么成就感了。

　　第2招　列举出截至目前为止的五件重大成就
　　知彼者，智也；知己者，大智也。

　　第3招　明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要
　　天生我才必有用。
　　无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索，都可转化成一股强劲的“人际关系动能”，千万不要妄自菲薄。

　　第4招　挥别独行侠的日子
　　还想像小学生那样科科争第一？别傻了，这个世界只有团队成绩，没有个人成绩，因此也没有所谓的“第一名”。
　　告别独行侠的生涯，你的人生将从黑白转为彩色，全新出发。

　　第5招　为自己建立自信，自助助人
　　人人都有改造世界的能力，你自然也不例外。
　　多参加一些活动，帮助别人，也是帮助自己。

　　第6招　拟定短期与长期奋斗目标，定期予以审视与修改
　　工作计划簿

品牌，谁都明白它的价值，但对那些“曾经沧海”的企业来说，赚钱还是赚品牌，一时难以选择。谁都倾羡于品牌蕴藏的巨大的经济效益，但在如今只重结果不重过程的“赚快钱”年代，要想精心培养和经营一个百年品牌，显然是个问题。
一些企业为什么放弃品牌建设？
品牌建设如同一个王朝的建立，它是一个系统工程、文化工程；同时也是一个全员工程和长期工程。它辉煌的背后，是艰苦卓绝的奋斗和呕心沥血的付出，它不仅需要超出常规的信心与毅力，以及在高成本付出的压力下良好的心理承受能力，甚至还需要宗教信仰般的执着。这也就是一些企业放弃品牌建设的主要原因之一，集中表现为传播力度与费用的失衡，好多企业主便因此半途而废。造成这种局面的原因，也许是传播方式的不当，造成付出与回报的不成比例或回报严重滞后，超出了企业主的承受能力而最终导致放弃。
如果有一种方法，既在企业的经营承受能力的范围内，同时又能不断形成企业的品牌建设，对企业的成长形成拉力，那一定是能为广大企业主所接受的。这种方法就是：品牌建设低成本传播策略。

建立低成本传播策略的核心元素
某种意义上，品牌不是企业资产，而是游离在企业与消费

原本合作很好的客户，却在一夜之间投奔了竞争对手
XX最近比较烦，又有几个原本合作很好的客户好端端地流失了，一夜之间投奔了竞争对手。作为这家制造企业的营销副总，眼睁睁地看着客户名单中又少了几个名字，XX的心里很难过。究竟是什么原因导致了客户流失？有没有更好的方法挽留住他们？
4大问题导致客户流失
1、公司人员流动导致客户流失。这是企业客户流失的重要原因之一，特别是公司高级营销管理人员，是公司最大最不稳定的“流动大军”，每年都有离职变动，如果控制不当，在他们流失的背后，往往伴随着客户的大量流、失。而张雄所在的这家制造企业，每年都会有部分业绩优秀的营销人员被竞争对手挖走，或自己创业，就如当年伊利的牛根生、创维的陆强华一样，这些领袖型的人物往往具备超出常人的个性张力，他们的离去往往带走一批营销精英，引发集体政变，而这些营销精英的离职，又往往能“忽悠”走一批客户。
2、竞争对手夺走客户。任何一个行业的客户毕竟是有限的，优秀客户更是珍稀，所以自然成为各大企业争夺的对象。任何一个品牌或者产品都有自己的软肋，竞争对手就是利用你的软肋，一有机会就乘虚而入，对你的大客户动之以情、晓之以理

今天行政又推荐了一个素质不错的女士刘小姐，到我办公室面试，我扫了一眼她的简历，就看透她了，

不过还是让她叙述了一下，她一直做售楼员，４年换了３个项目，中间休息了一年，现年２８岁，来到我们公司，希望继续在项目上干接待客户的工作．
我们公司招聘的人员，归纳起来有三类，一类是物业顾问，是所谓行销的，一类是项目销售，是坐销的，第三类是行政文员类．

我每次都会让面试的女士挑，往往她们愿意干行政，其次是坐销，实在挑行销的寥寥无几．即使我告诉她们物业顾问底薪最高，还有提成，未来还能当经理，转到行政部或项目部是很easy的事，她们仍然不会改变他们的选择．


她们的选择顺序，正好是与赚钱多少相反的，怪了．其实她们的选择顺序是按照工作的压力顺序来选择的，也就是说，她们宁可找一个，压力小的，稳定的，清闲的工作，即使赚钱少，升值机会小，发展难．可惜，这样的人，我连行政部都不会录用她，因为她们根本没有事业心，也不会学习，除非现在公司恰好有个紧急的缺岗

她们的年龄均再２５岁上下，有些确实形象可人，但是，我真的为她们的未来担心，因为，很有可能，她们的未来很麻烦，

103泡菜效应

同样的蔬菜在不同的水中浸泡一段时间后，将它们分开煮，其味道是不一样的。人在不同的环境里，由于长期的耳濡目染，其性格、气质、素质和思维的方式等方面都会有明显的差别，这正如人们常说的“近朱者赤，近墨者黑”。“泡菜效应”揭示了“人是环境之子”的道理，环境对人的成长具有不可抗拒的影响作用。人在幼年时期对环境的影响更为敏感，染苍则苍，染黄则黄。“出于污泥而不染”是对某些xxxxx而言的，却不符合儿童的实际。

启示：幼儿直接浸泡在幼儿园与家庭的环境之中，每一位教师和父母是否认真细致地考虑过孩子所处环境的各种因素是否健康？每一种因素将对幼儿产生怎样的作用？对显在的有害因素是否予以了积极的消除或控制？从心理健康角度看，精神环境对孩子的影响作用往往超过了物质环境的作用，老师与父母为孩子营造了怎样的精神环境？是否是多支持、多鼓励、多表扬、多肯定、多欣赏、多自由、多自主、多选择精神环境？

104培哥效应

在有些电视节目中，曾有人做过所谓奇特的记忆表演。一般都是在舞台上立一块黑板，然后随意让观众说出一些词语、数字、节目

59环境效应

　　当回忆时的情境和学习时所情境完全一样时，记忆效果最佳。通常把这一现象称为环境效应。如果你要在某一课堂进行考试，那么在这个课堂里学习材料比在图书馆或宿舍里学习更为有利。这个概念是和刺激的泛化紧密相联的。当然，环境是指一个人学习和回忆时的周围情境，如房子的大小、墙壁的颜色、噪音的量等等。近来，这个概念已经扩大到包括学习者学习和回忆时的生理状态。从某种意义上说，一个人的身体也是他所处环境的一部分。因此，为了得到最佳的记忆，产生积极的环境效应，一个人的身体状况在学习和回忆时也应尽可能地相似。

60霍布森选择效应

    1631年，英国剑桥商人霍布森贩马时，把马匹放出来供顾客挑选，但附加一个条件即只许挑选最靠近门边的那匹马。显然，加上这个条件实际上就等于不让挑选。对这种没有选择余地的所谓“选择”，后人讥讽为“霍布森选择效应”。 

 社会心理学家指出：谁如果陷入“霍布森选择效应”的困境，就不可能进行创造性的学习、生活和工作。道理很简单：好与坏

1 詹森效应

有一名运动员叫詹森，平时训练有素，实力雄厚，但在体育赛场上却连连失利。人们借此把那种平时表现良好，但由于缺乏应有的心理素质而导致竞技场上失败的现象称为詹森效应。

在日常生活中，有些名列前茅，力雄厚'与'赛场失误'之间的惟一解释只能是心理素质问题，主要原因是得失心过重和自信心不足造成。有些人平时'战绩累累'，卓然出众，众星捧月，造成一种心理定势：只能成功不能失败，再加上赛场的特殊性，社会、国家、家庭等方面的厚望，使得其患得患失的心理加剧，心理包袱过重，如此强烈的心理得失困扰自己，怎么能够发挥出应有的水平呢！另一方面是缺乏自信心，产生怯场心理，束缚了自己潜能的发挥。

如何走出'詹森效应'的怪圈呢？首先，要认清'赛场'的目的，克服恐惧感，赛场并不可怕，只是比平常正规一些而已。其次，要平心静气地走出狭隘的患得患失的阴影，不贪求成功，只求正常地发挥自己的水平。赛场是高层次水平的较量，同时也往往是心理素质的较量，'狭路相逢勇者胜'，只要树立自信心，一份耕耘必定有一份收获。最终定会交付满意的答卷。

2 迟延满足效应

　　注：除非另外说明，本文基本以和Acclivus R3公司首席执行官，谈判大师Randall Murphy的对话为基础。

第一步：了解谈判风格

　　在进行任何谈判之前，你需要了解有三种基本的业务谈判类型。Murphy认为是以下三种：

　　风格1: 竞争型谈判。这种谈判是一种非赢即输的谈判。一方的让步被看作是相反一面的胜利，其重点在于不惜一切代价让自己一方赢得胜利。这种谈判一般会伤及客户关系，因为总有一方最后感觉好像被人修理了。