销售无时不在、无处不在，上至国家元首，下至平民百姓，无一不需要销售。当然，这种意义的销售是广义的销售。

　　我们所讲的销售是狭义的，仅指对商品的销售。

　　一、我是一名销售员

　　销售是勇敢者才能从事的职业。

　　从事销售活动的人，可以说是与“拒绝”打交道的人。

　　在现实生活中，不会有客户见到销售员上门来销售商品时，笑容可掬地出门相迎：“欢迎、欢迎，您来得正好!”“真是雪中送炭!”随后便掏钱购买商品。

　　如果这样的话，就用不着销售员了。

　　销售员从举手敲门、客户开门、与客户的应对进退，一直到成交，每关都是荆棘丛生，没有平坦之路可走。

　　1．销售员要有战士的信念

　　有人把销售比喻为战争，并引用一位参加过战争的军官的话来描述“看不见的敌人”的可怕：“最恐怖的是眼睛看不见的敌人。跟

沟通的方式不对，反而会让客户觉得很烦你有没有遇过这样的人?第一次见面，才说不到几句话，对方就拿出各种商品夸赞说好，见面十分钟，对方极度销售的“热情”，已经让你想逃之夭夭?

　　有一只非常美丽的凤凰飞到鲁国栖息，鲁国人看到它，无不被凤凰的美震慑，认为它是吉祥之物，于是就将这只凤凰捉来送给皇帝，凤凰被养在一个非常漂亮的大笼子里。吃饭时间到了，皇帝将妃子吃的食物送给凤凰吃，可是凤凰却不吃。皇帝又将自己的食物送给凤凰吃，凤凰还是无动于衷。皇帝急了，昭告天下厨师做出最精致美味的食物，可是，凤凰仍然一动也不动。

　　 数日未进食的凤凰眼看着就要死了，在凤凰临死前，皇帝的部下找到了一个自称听得懂鸟语的人进宫。皇帝让他问凤凰为什么不吃?只见这个人走到凤凰前说了几句话，凤凰果然开口了。“快告诉我，凤凰对你说了什么?”皇帝急着想知道。“启禀皇上，”懂鸟语的人回答：“凤凰说它只吃果子。”“来人啊，赶紧把最甜美的果子拿来。”皇帝大声命令。就在此时，饥饿的凤凰垂下头来，结束了它的一生。

　　每当我说完这个故事之后，我就会问大

国际上的最佳雇主公司，一边让员工快乐工作，一边让公司持续赢利。

哪里会有这么好的事情： 员工没有老板来管；所有员工不论职位高低，头衔都是一样的；员工有机会接受大量培训—

 讲伦理首先是从家庭开始的，家庭中有长辈、同辈和晚辈的不同，伦理其实就是要规范这种次序关系。

   《孝经·广要道章第十二》只有短短的百十来个字，却把伦理的重要性说得很清楚：子曰：“教民亲爱，莫善于孝。教民礼顺，莫善于悌。移风易俗，莫善于乐。安上治民，莫善于礼。礼者，敬而已矣。故敬其父，则子悦；敬其兄，则弟悦；敬其君，则臣悦；敬一人，而千万人悦。所敬者寡，而悦者众，此之谓要道也。”

   是啊！“安上治民，莫善于礼。”这个“礼”就是伦理。

   关于伦理，《现代汉语词典》的定义是：“人与人相处的各种道德准则”。如果推而广之，则所有的社会关系也都可以泛称为伦理。小至家庭，大到单位、社会、国家，乃至国际关系。或者把眼光投射到一条马路上，我们也可以领略到伦理的作用——伦理维护着秩序。

   我们在马路上开车，要遵守约定俗成的交通秩序；与人相处，要遵守社会上为人处世的规则。这些规则大而论之是国家的律法，小而论之就是企、事业单位的各项规章制度，

“元朝战乱时期，有一群书生在路上逃亡，正是大夏天，他们又饥又渴，看到路边有一棵梨树，众人上去哄抢，只有一个人不动，别人问他为何不吃，他说：‘梨树无主，我心有主。’后来这个人成了元朝国子监的大学士。事虽小，自己能把握住，也就是修身了。”

　　这是“许衡不食梨”的故事。讲故事的人是孙大午，河北大午农牧集团的创始人、监事长，一位颇有传奇色彩的民营企业家，听故事的人是大午集团的全体干部和业务员。

　　借历史故事来让大家明白“君子爱财，取之有道”，孙大午已经记不清这是第多少次了，因为从《

摘要：目前平衡阀系列产品在空调系统中起到了越来越重要的作用，本文重点分析了自力式压差控制阀和手动平衡阀的应用。在实际工况下，手动平衡阀、自力式压差控制阀、自力式流量控制阀等只是启到了水力平衡的作用，保证了系统稳定的运行。

关键词：恒定流量  限制流量  最大流量  阻力

    平衡阀系列产品是解决供暖、空调水系统的水利失调，达到水力系统全面平衡的设备。没有平衡设备的结果：尽管我们经过了认真的计算和采取了很多措施包括加大水泵的扬程和流量或加粗了管径，还是会有的地方热，有的地方不热。（有的地方制冷效果好，有的地方制冷效果不好）。首先有很多情况是我们未知的，比如管道的阻力、相关控制设备（风机盘管、空调箱、暖气片、散热器、制冷机等等）的实际阻力，也只有在我们安装之后才能确定。这样，只有经过实际工况的调试才能够满足我们的需求。

    解决系统的水利失调我们要从根上找出原因，才能够彻底根除，而不是把大问题划成小问题。采用平衡阀系列产品的前提是，我们要解决什么问题。我们的系统需要什么样的效果，而不是需要什么设备。所

自力式自身压差控制阀的作用对象是阀前，阀后的压差。

基本定义：水力工况下，在一定的压差范围内，该阀是关闭状态，当超过规定值，阀门开启，恒定阀门前后的压差不变。

调节范围：0.05~0.4MPa.

工作原理：

        该阀弹簧、感压膜和阀杆固结在一起，通过导压管将出口压力P2导入感压膜上腔，感压膜下部为入口压力P1。根据P1—P2的设定值△Ps（以下简称设定压差）确定弹簧的预压缩量，即使弹簧的弹力预设定压差条件下感压膜对弹簧的作用力相等。并按照阀塞的行程远小于弹簧预压缩量的原则选择弹簧。这样就使得在阀门任一开度的平衡状态，阀的进、出口压差△P与设定压差△Ps近似相等。严格地说，开度不同，平衡状态的△P是不相等的。显然，随压差开度的增大，平衡状态的△P是增大的。但通过对弹簧的选择，完全                                         &nb