peter大师课程

经典裁剪ABC课程5天2800元

从基本形态的表现特征，理解构成头发形状的基本元素，从发型修剪的单一结构，到组合发型的原理详细分析，每个发型修剪技巧和演变操作，通过深入透彻和强化手操训练，全面领悟和掌握一种科学修剪法的

适合对象：还未系统学习过点、线、面、方型、圆型、三角型的科学分区等核心内容的发型师

最新季度潮流发型课程3天1500元

意念来源于（日常轻便、清爽与自然的进步，我们的设计要追随潮流信息和时装搭配改变，

设计师也应当及时适应当前的文化和时尚。

发型总监设计思维课程8天5000元

加强设计师对发型创意启发，根据国际科学发型设计概念，创造新的潮流方向。提供大家一个新颖和不段成长的新概念，固定的剪裁和染色能力。

适合对象：在职发型师

潮流精髓创意染烫课程4天1200元 

本课程提供完整创作、时尚和先进的染发和烫发技巧，课程的目的和动机结合视觉和抽象的染发和烫发方式，清除大家内心的创作障碍，突破思维的瓶颈，彻底摆脱传统的观念。

说服顾客染发的五大理由
理由一:亚洲人的个子一般不高，发色太重更会压得人心情沉重。在头发上稍加层次，再配合流行挑染，可增添头发的轻盈质感。从造型的角度来看，为头发染色彩可以增添变化感，从而令生活也相应多姿多彩。　理由二：头发的色彩与心情搭配，换个发色，换个心情。红色给人热情、大胆、生命力旺盛和暴躁的感觉；黄色给人高贵、辉煌的感觉。如果最近比较郁闷低调，可选择鲜艳靓丽的发色；如果最近比较浮躁不安定，不妨将头发染成较为深沉厚重的颜色。　　
理由三：增添女人味，衬托肤色以及着装。不同的头发颜色有不同的美感，棕色头发柔和，易接近，深色头发端庄典雅，并能强调独特东方美，当着装非常东方化的时候，最好保持黑色。肤色白皙的人宜选用暖色调染发。而如果想变得更加富有女人味，则可尝试浅棕色。
理由四：与脸型配合，令脸部更迷人。用挑染的手法将前额一小撮头发染成突出的色彩，或只刷表面做重点式的染发，会吸引别人的视线，从而强调脸部更美的部位。或者只强调脸部周围的头发，如书框一般框住脸型，以突出发型及脸型的轮廓。　　
理由五：在时尚感极强的同时透出一点自己独特的品味。比如适当的挑染可以给秀发制造出一种韵律感，可选择与黑色相近的酒红、紫红、棕红等，效果十分显著。

美发店的待客之道

与客人理想的建立理想的关系，是每一位发型师的梦想。她定期前来光顾客，使用各种不同的服务；她信任您的意见，勇于尝试，并且由衷表示赞赏；她对自己的头发有一套见解，但也会乐于跟您交换意见，接纳您的建议；她会细心打理头发，跟从您的护发建议，使发型时刻保持最佳状态。
以上情况是否叫您习以为常？抑或只是梦想？
一位发型师如何能与客人建立这种理想关系呢？
什么东西令客人再回来，什么东西令他们一去不返？
以下给您一些宝贵的建议。

待客之道
应做
认识对方——客人知道发型师了解自己的个性、生活方式、头发和喜好时，往往倍感自在。要让客人知道您对他们有一定的认识，可多用他们的名字称呼他们。
全神贯注——客人一般生活繁忙，他们坐下来之后，就不希望您会分心。他们大都喜欢发型师同时服务多位客人，即使这是工作所需，您也应尽量避免让他们察觉到。
保持含仪容——您必须在客人心目中留下良好的印象，尤其是新客户。
展开对话——客人希望您能提出问师，与他们讨论其头发。要是他们提出想法或建议，您不妨留心聆听，然后表达您的意见。
承认错误——如客人对您的服务表示不满，千万不要提出反驳。先耐心发问，了解对方喜欢怎样，然后照做。一位失望的顾客可以在无数准顾客面前破坏您的声誉，而一位称心的顾客，由于您曾多给他一点殷勤，他会为您带来更多的新顾客。
不应做
把客人视作理所当然——面对忠实的顾客，您对他们关怀不应少于他们第一次光顾的时候。继续给他们新建议，以及询问其想法和意见。
把客人尝试光顾另一位发型师后，您使他心生内疚。——尝试新事物，是人的天性，即使是最忠实的顾客，偶而也会想去试试另一位发型师。您千万不要太介怀，因为一位明智的顾客多数会再回来的。您应欢迎他回来，商讨如何为他服务，并切勿对其他发型师所造的发型作出负面批评。
替客人塑造他们不想接受的发型或染色效果——给客人提出新建议时，应确保对方完全接受您的意见。这时候图片或杂志可以派上用场。
态度傲慢——你要扮演专家角色，让客人知道您完全了解他们的话，但也要适可而止，切勿给人傲慢的感觉。客人是懂得分辨您的态度的，而且最讨厌傲慢的表现。这种表现会使客人不满地离开，因为他们觉得您没有聆听他们的意见，甚至以为你们不清楚他们的需要。

待客之道，在于让客人处处感到受尊重和称心满意，从而与您建立长远的互信关系。尽量减少顾客的抱怨，是首要的一步！
“咦，怎么满地是头发碎的！”
待客之道（1）：经常保持店铺整洁，谨记清理地上的头发碎，让客人由步进店铺的一刻开始，已有良好的印象。
“发型师不修边幅，剪发大概也会是马马虎虎吧！”
待客之道（2）：时刻保持衣履整洁及外型醒目，让首次光顾的客人增加信心。
“怎么整天对我板着脸孔，难道是瞧不起我吗？”
待客之道（3）：招呼客人的时候，谨记保持着亲切诚恳的笑容，这是专业服务的第一步。
“客人来了你们竟爱理不理，不想招呼我吗？”
待客之道（4）：客人到达后，应尽快与他会面，介绍自己，并询问他的姓名及所需服务，再奉上饮品和杂志，尽显殷勤的服务。
“害我苦苦等候，连一声道歉也没有！”
待客之道（5）：切勿迟到或延误客人的预约时间，如您确实无法准时提供服务，应即时向他道歉，并告知需等候多久。
“我的要求，他总是无法完全掌握！”
待客之道（6）：尝试采用一套简单而全面的询问方式，让您每次为客人剪发前，都能充分了解客人的要求。
“怎么这个发型使我看上去更胖！”
待客之道（7）：突显顾客发型上的可塑性，并补救其脸型上的缺点，让顾客体会到您的专业观察力，从而对您的建议增添信心。
“我跟那个发型师说话，他总是心不在焉！”
待客之道（8）：细心聆听客人的每句话，仔细了解其需要，视每位客人如同老主顾，密切的关系往往就在不知不觉间一点一滴地建立起来。
“您们没有流行发型的资料给我参考吗？
待客之道（9）：不妨于店内摆放大量有关发型及潮流的书刊，时刻与客人研究各式时尚发型，彼此交流一番！
客人在您面前坐下来那一刻，您会有无从入手的感觉，其实客人也不是一样觉得不自在吗？不论对方是新客户还是老顾主，要建立轻松而富有趣味的对话，实在谈何容易。
然而，以下的秘诀将可助您与客人打开话匣子，不妨试试看。
秘诀一：初步了解
首先询问客人所需的服务，了解客人的期望，以及让他或好对您将要提供的服务有充分的了解。可能的话，可以利用相片或图片作解释。
秘诀二：保持笑容
微笑不仅可令客人感到轻松自在，也会令彼此的谈话更舒服自然。
秘诀三：眼神接触
眼神接触会让对方知道您对他们所说的话感兴趣。
秘诀四：观人察色
留意客人的心情。您可能已经在努力找话题，然而要是对方没有心情多说话，您最好还是留待下次再作尝试。
秘诀五：避免批评
如对方是新客户，千万不要对其发型、头发的健康状况或使用的产品作出负面的批评。
秘诀六：引导回应
提问时最好能短问长答，提出无确定答案的问题，使对方不会只以——是，或——不是，简单地回应这可使你们的对话变得有延续性，从而增加彼此的了解。
秘诀七：耐心聆听
当一个恰如其份的聆听者，不要打断对方的讲话。
秘诀八：与客人交谈的时候，可提出以下问题：
您爱听什么音乐？为客人播放音乐前提问。
您最近看了哪些有趣的电影？
据专家指出，这是有效延续对话的中性问题。
在最近几年里，您多久换一次发型？
可藉此了解客人对理发的要求和看法。
秘诀九：回避敏感话题
当谈及政治或宗教问题，小心一些人可能对这类题目有强烈的感受，您当然不希望让自己说错什么话了。
秘诀十：勿谈私事
避免与顾客谈论自己的私人问题，尤其是不相熟的客人。如客人主动谈论自己的私人问题，您可表示关怀和理解，但切勿作任何批评或建议。
秘诀十一：远离是非
不要说三道四或挖苦别人。即使您说的是别人，您的客人也会想，您可能是在说他或她，或者在说某一个顾客或同事。
关键秘诀：双向交流
最后，最重要就是给客人知道您十分愿意仔细解释您的服务。此外也要鼓励客人给你提供的服务表达意见，包括任何不满或失望。您可藉此机会让对方知道您在乎他们的需要和想法，明白您真正渴望为他们塑造一个称心满意的发型。

　　缤纷烫发的百年历史

古往今来，卷发以其高雅、宗教意义、其所表示的政治地位以及天然的吸引力而被人们所推崇。然而，并不是每个人都生来就有卷发的，于是，烫发应运而生，并随着历史的进程而不断发展、完善。

　　古埃及人用烙铁来使发和胡须卷曲，希腊人则用铁和土色布的发卷，罗马的有钱人使用中间插入热棍子的空筒来卷头发……这些都成为“烫发”的起源。

　　1905年，第一台烫发机在伦敦由查利.内斯托利发明，头发被卷在一根棍子的螺纹上，并涂上碱性糊膏，再置于有钳子般手柄的热气铁管内，用电流加热，直到热气熏蒸好头发为止。

　　20世纪30年代，发明了称为“冷波浪”，后来也被称为“碱性波浪”的不用机器加热的烫发液，一般是由巯醋酸添加氨而制成的。

　　20世纪40年代，开始有了液体中和剂，它可以发生两种化学作用：中和及氧化作用，目的是重新改造头发角蛋白中的胱氨酸和氢键，使头发能保持卷曲。

　　20世纪60年代，由于崇尚自然容貌，烫发不再时髦，应运而生的酸性烫发液则能做出柔软、自然的卷发，顺应了时代的潮流。