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如一串浪花
涌自青空无际的虚无
飘浮着 无声息的飘浮着
流过那悠悠如梦的蓝
以彩霞为金线
以繁星为裙袂
追随风 追随自由
不识乡愁 不知人间的忧虑
直到——生命蜕变化身为雨
从虚空迈向真实

你是我生命中最美
许愿瓶
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2009年09月19日(2009-09-19 22:03)

无意中,我充当了心理咨询师

    

去年五月初的一个早晨,刚一上班办公室就冲进一名年轻的男子,他一面吵闹一面激动地拍着桌子,看到这种场景,我忍着气愤问明了事情原委,他自报家门姓李,头天在我院看完病做B超时已到下午四点,B超时护士告诉他病人已排满,只能等明天才能做,当他告诉自己是外地的时,护士说:“住宾馆好了”因为这位先生的老婆是位高位瘫痪的残疾人,他认为护士在歧视他没钱,一句话激的大恼,先在B超室门前大闹,后又生气把检查单撕得粉碎,在准备带老婆搭车回家,由于心情不佳不小心摔了一跤,把抱在怀里已怀孕八个多月的老婆也扔了出去,回到家越想越生气,因此,第二天天不亮就专程搭车赶到宁波。

 

    因为那位护士没上班,我通过别的工作人员了解了事情的经过,知道他钻了牛角尖,因为是他在交单并没出示妻子的残疾症,更不会有谁存心看不起他,只不

                   有你幸福,没你还幸福

             

    我们在参加心理咨询师培训时,有位老师曾给我们讲过这么一个故事。有位先生非常爱自己的妻子,由于工作忙疏于夫妻间的交流,以致妻子有了外遇才有所察觉,当发现两人之间的隔阂时,无论怎么劝解,妻子仍然我行我素,该男人悲痛伤心至极,甚至恨不得杀掉妻子,因为他无法容忍自己如此的爱着妻子,她竟这么无情的背判自己,为了排解心中郁闷,找到心理咨询师,在心理咨询师有效的

患者投诉处理案例(2009-06-07 20:53)

别给患者对着干 

 

    前几天接到一件投诉,某科室Y导医服务态度恶劣。据患者家属的叙述:患者做完检查后将使用过的卫生纸往纸蒌扔的时候,被风扇刮到了医生脚下,Y导医过来说了一些不好听的话发生争执。患者家属情绪非常激动,并扬言要对其武力教训。劝走患者及家属,马上通知该导医到院部了解情况。

 

    下午三点时分,Y导医和该科S医生来到我们办公室,落座后S医生先叙述起来:“病人把卫生纸扔到我脚边,我让她捡起来,发生了口角”,Y导医也在旁边帮腔说:“这次确实是病人的不对”。Y导医让S医生一起过来避重就轻地只叙述病人的不是,明显是为了推脱责任证实自己没有错,。我知道Y导医不会轻易承认自己的错误,便直截了当质问:

 

    “可是病人没有投诉S医生,而是投诉你态度不好,还对病人拍桌子。” 我以前到该科室处理病人投诉时,曾亲眼看到

          一念之转,就可以改变我们的生活品质

                                     ——大学生心理疏导

     昨天与儿子网上聊天,谈起大学生生活,儿子告诉我在4月13——15仅仅三天时间内,北京连续发生三起大学生堕楼事件,北理工、中国传媒大学(一男一女)、中国人民大学四名大学生相继跳楼轻生。近年来每年都有几十名高校学生轻生,这些大学生自杀的原因除了学习和就业竞争压力以及社会适应障碍等诸多因素,还与心理调适不当有关,从学校走向学校,社会经验少,心理比较危弱,而且青年期的青年自尊心强、思想情感、个人秘密不愿向他人吐露,如果长辈不能正确对待,他们极易造成心理上的闭锁性。当遇到困惑时,得不到有效的心理疏导和渲

杭州二日游(2009-03-28 18:04)

杭州二日游

    3月18日,我们随单位参加了杭州二日游,上午九点多来到此行第一站——胡雪岩故居。踏过青石板铺就的元宝街,映入眼帘的是富丽堂皇、精巧别致的楼台亭阁。门庭外的雕梁画栋,墙壁上灰塑彩绘,屋檐上雕镂的飞鸟走兽可谓匠心独运、工艺超群。我们惊讶能工巧匠的高超手艺,更惊讶主人的富有。这座耗费两千万银两、耗时三年多建成的晚清第一私家豪宅无不显示着豪华气派,回旋的明廊暗弄、精致假山叠石,富有情调的小桥流水,都让人惊羡不已。而主人传奇的故事更为这所百年老宅增添了几分的神秘色彩。踏着历史留下的痕迹,倾听着导游的讲述,这位曾经是钱庄学徒出身

                               患者家属让医生写保证书

今天总值班,早上交接班时,昨晚值班的小黄一脸不爽地告诉我:“很郁闷,被患者家属闹了半夜,还逼我写保证书”。

事情经过是这样的:昨晚

等待也是一种母爱(2009-01-11 17:20)

等待也是一种母爱

 

    来南方多年了,因为父母年迈,几乎每年都回乡看望老人。但每次回家,无论清晨还是半夜,年逾八十的老母亲都会提前等在离家不远的胡同口等待着我的归来。看着寒风中母亲年迈的身体像一棵干枯的老树那么苍老,那么柔弱,常让我心生不忍.

 

    为了不再让母亲等待,我每次都会千般叮嘱,不要等我,你们安心的休息,我会敲门的。但母亲总会说我们睡不觉,无论我怎么埋怨,他们总是依然如故,只有看到我安全到家才会放下心来。

 

    现在儿子大了,也离开我飞向了北方,我也

沟通(2009-01-09 21:33)

                          沟  

 

     这个月内科病人满意度比较低,近几天一直听到该科负责人通过电话与我科领导沟通.理由是为了查找原因,其实还是对这个分数不满,希望院方能给个交待.周主任是内科新上任的负责人,上任不久分数一下子这么低,一是面子过不去,二是无法向科室交待,所以一直耿耿于怀,尽管领导告诉她主要是基本满意多,没什么具体意见,但她还是放心不下, 又亲自跑到我们科室.

 

    下午,只有我一个人在科室,周主任走进来,样子有点拘谨,一是刚上任不久架子放不开,二是多数医务人员很少去行政科室,不太了解我们这些人是干啥吃的,认为所有管理人员都是领导,所以总会谨小慎微。看到她一直站着叙述,我走过去热情地拉她坐下。

 

         2008,是什么感动着我们的心灵

 

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日记 [2008年12月11日](2008-12-11 21:05)

                    这个冬夜也有温暖

 

进入十二月,江南的天气也开始变冷,早晚与中午,室内与室外都有很大的温差.我们是朝阳的办公室,因此,即使不开空调室内温度依然很高,室内只能穿低领羊毛杉,否则会热得难受,而室外要穿上厚风衣才能出门。

每次夜班总是很怕,而冬天的夜班更是难熬。虽然不是经常值班,但每一次都有不同的命题,好像我永远学不会怎样应付,因为我们不可能精通所有业务,随便一个小题都可能难住你,上个夜班我就被纠份病人闹了一个晚上,这个夜班也不知该会有怎样的情况发生?

预兆在中午已经开始,刚刚吃过饭,值班手机响着刺耳的铃声在桌上不停的跳动:“喂,总值班,我是内科急诊。有位成年患者坚持要