由IPHONE想到富士康,富士康将IPHONE流程化,但流程化不是消磨掉IPHONE个性,只是使得IHPONE由实验室可以实现的用户体验生产出来达到用户手上可以拿到的体验。
然后想到茶。
很多东西很小,比如泡茶,但是我到了福建,发现他们给泡茶做了很多程序,有了专用的器具,并有很多人写了茶道相关的书,把泡茶化为了茶道,让爱茶的人一起泡,一起交流,最后只要爱茶的人,坐下来,看到面前有专用泡茶器具,就能达到一种默契与共鸣,甚至2个不熟识的人一下就因这种共鸣联想到以前品茶经历,从而把一起喝茶的人与自己关系拉近了很多。这就是由于流程化,把一种简单事情化为一种文化,带来了强烈的用户体验
还记得刚用电脑那会,每次安装一个软件,总会有很多选项,特别是很多“自定义”,根本弄不懂,虽然知道自己一直点“下一步”十之八九可以成功装上,而且会满足自己使用。但是总担心那个神秘的“自定义”里面有很多好东西,高深的东西没有认识到,没有装到电脑上。所以,当时就怕看到这些神秘选项。
现在,我的人生也面临着很多选择,想去尝试新的东西,很怕新的冒险会让我流落街头,不去可以留在这个安稳的环境,但又怕失去什么。
人生有无常,但是产品设计却可以避过这一点。所以,在软件设计中,每当出现选择项时,要做到以下两点:
1.让用户知道,无论选择什么,都可以完全的达到他要的最终效果
2.不同的选项,只是让他得到不同的有趣的体验。
例如,以我现在处境为例,假如上帝这样设计,让我知道不管我选择哪条路今后都是会成功的,选择留下来会过得幸福安详,选择出去会体验冒险和激情,但是最终都会事业有成,有钱有健康有幸福。
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今天,在百度里面搜了个“今天”,出现了个日历界面。虽然这种创意比较简单,但还是容易让用户一下子觉得有趣,输入“明天”“昨天”没有结果(想想也没必要),但是输入固定一天(“2009年3月18日”)也没任何特别就缺乏想象力了,至少应该出现这一天天气,重大新闻,等等。
百度只能查询“今天”时出现日历和'历史上的今天',真是验证了那句话:yesterday is history,
tomorrow is mystery,only today is gift.只显示今天,因为今天是礼物。
当输入“今天”时日历比较靠左,又不是很大,中间又块显得有点空(或许是浏览器问题)。搜索结果页面右边并没多少广告,既然空着,不如出现一两句有意思的话(例如上面第二段那句话)。我一直认为一件产品,除了考虑纯粹去满足用户要的结果,和纯粹考虑商业利益的设计外,加一些给用户带来良好心灵感受的小创意是非常有必要的。让用户产生感情上的愉悦是最重要的,就像我们说“有些人不知道哪里好,就是怎么也忘不了”,一件产品能产生这种效果,就OK了。
今天在看豆瓣网上一本书的评论,看到一个网友评论,觉得不错:
关键词:传统行业:2/8理论,互联网:长尾定律
“世界扁平化导致了用户个体的个性化诉求是前提。对于传统行业来说,每增加一件商品,尽管其边际成本递减,但还不够小。大量累加的商品选择会对总成本造成巨大压力,何况由此形成的选择压力会让消费者无所适从反而影响购买决断。而对于互联网,每增加一件商品产生的边际成本是几乎可以忽略的,也就没有成本压力。而设计优良的分类和选择算法能够将用户从浩如烟海的选择中解救出来(参考逛沃尔玛和逛淘宝的感受对比),从而避免了选择压力。
因此传统行业应适当控制商品种类,重点在2/8中的“2”。而互联网行业应尽可能满足各种用户乱七八糟的需求,因为长尾也能带来很大比重的收益,这收益以互联网行业与生俱来的成本优势为基础,传统行业无法做到。各种用户乱七八糟的需求就对应了长尾中一个个孤立的点,而豆瓣的推荐和关联却能够将这些孤立的点穿成线,从而不断地发掘用户日益个性化而难以把握的需求,最终使得长尾产生的效应最大化。”
1.统计用户最后会点击多少下才能完成一项任务,如果你减少了点击的次数,那么对于用户来说就是一种用户体验的提高。
2.让用户替你发明
3.P2P是种方式,可以具体应用到很多软件和使用中。P2P还没有得到应有的重视。众所周知,互联网讲究的是创造和分享。而传统互联网产品以产品提供厂家为核心的模式固然比不上P2P以每个个人为创造主体的模式。P2P模式在SNS产品的使用中就是一个很好的例子。
以下摘自百度:
“SNS的创始人制定的计划都是围绕如何发挥个人的创造信息的能力,最后才是帮助那些制造信息的公司如何公正地向消费者提供信息,而不是鼓励他们以广告垃圾信息愚昧人类。相反,大量所谓成功的互联网上市公司天天向人类灌输愚昧落后的商业品,在门户网站的首页到处都是垃圾广告,使人不厌其烦。包括EBAY这样的网站,也并不是在做多么公平的交易。QQ这类通信商,更是挂满了各种广告,让你倒胃口。连一向自认为财大气粗的MSN,也急不可耐地想靠点广告挣钱。他们的钱太多,已经变成了只迷信钱的公司,而
这2天和很多同学联系了一下,了解了每个人近况,想想每个人的选择和目标。总结是,只要熬下来。都会好的。
有时候相比作出决定后的结果,更让你痛苦的是做出选择本身。但也许选择都是注定了的。你某时候做出某种选择都是定了的。只是需要你在那个时候那个地方由亲自表演出来
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当一件事可以否认时,当事人会极力否认。但当世界上所有人都明白你错了时,盲目的否认就不再适宜。你不可能指着全世界说你们都是火星人,只有我说的是对的。于是,最好的办法是偷换概念洗脑。
旧时的中国,广大人民是农奴,就是土地奴,一辈子都在为一片庄稼地还债。一辈子都在为一样本来人人应该生而享有的东西挣扎,农民心中苦难深仇。这时XX党说要还地于民,农民大喜,跟着XX党咣咣猛砸把旧社会推翻了,农民翻身了,或者说实质是XX党翻身了。
以上就是课本里历史的简要剧本的中心思想。
而今,土地仍然不属于农民,也不属于中产阶级或城里人,而属于一个看不见摸不着的“公有”。于是从旧时的农民为地主打工变成全国人民都为一个神秘的“公有”公司打工。这是一个何等NB的公司。13亿人为了人人生而享有的居住权,为了一套房子给这个公司打工。
用土地为自己捞钱,无本而万利,而且所有百姓都跑不掉,而且七十年后可以把卖给百姓的土地再收回来,而且可以在七十年都不到的时候以城区规划拆迁为由,对
有时,觉得与其自夸是追梦人,实质上是个赌徒。
昨晚凌晨三点灰溜溜的的从杭州回来。我遭受什么挫折打击都是活该。令人痛苦的是,回到现实中,才开始考虑自己又少了500块钱。 “出来跑,钱迟早要还的”,我比无间道还要悲哀。平常这么节约,一个300块的手机不舍得换,为了追求一点破梦,一直在大量消耗自己,还不知道有没有得到的一天,甚至不知道得到了有没有想的那么好。
迷茫中给这个行业中觉得牛的人都发了邮件,一个屁都不知道心比天高的小穷青年,别人都不理我,唯有UPA中国HF大哥给我回了封信:大的变动要勇敢但不要轻易决定.
不知道。想起《亡命之徒》的歌词:出发吧不要问那路在哪。然而这不是美国,我们是一个神奇但又实在的国度。出发不问路在哪唯一结果就是成为一个流浪之徒,之后饿得要死的时候果真就会成为亡命之徒。
理想主义,幼稚,偏执,敏感,内心深处灰暗厌世,不相信这个世界。这个世界很现实。你好世界会让你更好,你受了伤害厌世世界会让你更加受伤,直至让你从讨厌
“车主遭遇钓鱼执法续:起诉执法大队获立案”
腾讯网。
坏的时代好人做不了好事。这个体制下的国家做人要小心,要以小人之心揣测任何人。因为英雄都往往死在小人手里。
令人开心的是,即便出了前些年搀扶老太太反而被老太太诬陷索赔的恶心事以后,世上仍然有内心保持同情心的善良人。平时将自己包裹的严实,却很容易动恻隐之心,一如这个新闻里的车主。
更令人开心的是,网上有这么多富有正义感的声音,虽然现阶段做不了什么。
这种和强盗骗子毫无差别的执法者,总有天玩火自焚。
决定明天去辞职。
当初辞去高薪的工作的时候,眼都没眨一下,现在要辞去这个工作,一直在接受内心的煎熬。对我这样无权无势无特别的牛犊,国企是很不错的工作了,家人,朋友,所有人都是反对。在中国,国企是有着如此特殊的意义,在国企呆过的老一辈有着很特别的感情。
我需要考虑很多东西,在这种环境下,是乎每一个理由,每一个声音都叫我不要做出如此冒险和唐突的事情。每一个理由。除了虚无缥缈的梦想。
其实我很恐惧,恐惧的要死。当进入这样一个体制内的环境。想到放弃舒适的一切,良好的福利,看得见的未来之路,一无所有卷起背包到陌生城市从零开始。内心充满极度惶恐。每天早上醒来都要逃避。但是早晚要做的决定早痛更好,比年龄大了好。不改变的话到时才会觉得人生是一个噩梦。
我继续装得自信得冷酷,咬紧牙忘记自己的恐慌。其实我最大的冒险是不能尽快尽孝道。
但是追求更大的成就与梦想,才是对家人的负责,对自己负责。
Keep moving ,don't settle.