实践证明,在培养企业管理人才过程中,案例分析是一种行之有效的培训方法。因为这种方法能将学员的注意力吸引到企业管理实践中已经做过或应当做的事情上,有利于巩固和加深学员对所学课程理论的理解,培养学员综合运用所学知识去解决实际问题的能力。通过案例分析,还能给学员创造一个身临其境的感觉,使其得到一个开发和锻炼对企业管理面临的问题进行分析和处理的机会,此外,案例分析还可让学员通过扮演企业总经理、部门经理或其他各种重要角色去设身处地体验在企业组织中关键岗位的责任,学习运用权力、解决企中各方面的问题,从而提高学员从事管理工作的能力。在案例学习的发源地——美国,案例的讨论并不苛求问题的结