转载：中国办公家具门户网

当走进赫曼米勒上海设计中心的“概念办公室”时，轻松愉悦的办公气氛扑面而来：门口是休闲恰谈区域，放置着新潮的红色沙发，上面有几个饱满而柔软的靠枕；正对着大门的是一小块办公区域，一位外籍设计人员正在用笔记本电脑办公；办公室没有前台，没有个人专属的办公室，随便找一处可以坐的地方便可以处理公事。“同事经常在世界各地的办事处出差，为了节省空间，我们的办公座位并不固定，大家可以随时随地办公。这样更具灵活性，也提高了办公室的利用效率。”赫曼米勒亚太区市场部经理王艳菲告诉记者。如今，随着笔记本电脑、无线网络等办公设备的大量运用，各大家具商都推出了迎合“网络一族”的办公室设计——崇尚团队合作，强调沟通的便利；张扬DIY精神，可以随意组装摆放的家具……开放式、个性化、灵活性成为办公家具的最新关键词。

 

现代企业的销售人员是开拓市场的先锋力量，是企业形象的重要代表，必须具备良好的素质。家具销售人员应具备的素质概括起来包括以下四个方面： 
　　1、精神 
　　一个优秀的销售人员必须具备强烈的敬业精神，热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。 
　　2、知识 
　　这方面的条件决定了销售人员的销售能力，是做好销售工作的基础。包括以下几个方面： 
　　1）商品知识　要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点（包括面料、材料、油漆等）功能（适合在何种环境和条件下使用）、规格型号（包括面料和产品等）、生产周期、付货时间、库存情况：了解商品的使用方法、保养及维修知识；了解本行业竞争产品的有关情况； 
　　2）企业知识　要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。 
　　3）用户知识　了解家具购买者（包括潜在客户）的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。 
　　4）市场知识　了解家具市场的环境变化、顾客购买力情况，根据销售过

    从我自身几年的从业经验来看,一个好的办公家具解决方案应兼顾以下几个方面：

1、平面设计应与客户的建筑结构相呼应，有机地结合起来。合理而有效地利用空间，使办公空间的效益最大化，因地制宜，量体裁衣，整个平面的设计感很强。

2、应充分考虑客户的组织架构、部门的人数以及职能，满足各部门工作的特殊性以及对桌面空间的要求。

3、应满足客户管理文化的需求，在开放性与和私密性之间作出选择。有的公司强调沟通与协调，有的公司强调信任授权，有的强调独立工作，我们的方案要求满足客户管理的便利性。

4、方案的最高境界是创造文化价值，也就创造个性化，创造美与艺术价值。这就要求我们要结合客户的企业文化的特点、产品形象以

    办公家具始终都是办公空间最基本的构成要素，现在办公家具在质量和舒适度上较前几年都有明显的改进。无论是业主还是设计师都很重视办公家具的选用，面对简约的装修，办公家具也成为设计师营造空间的重要砝码。

    现代办公家具可区分为三个部分：系统家具（ISF），DA办公桌、人体工程学座椅。系统家具（ISF）是将办公空间内各种家具进行整合成为系统，包括联结屏风、高隔断办公桌、管线配置、照明等；DA办公桌是源于自动化理念的一种专为现代数字化办公设备提供工

导购员在经历对顾客的判断和初步接触之后，就得针对对家具感兴趣或者有意向的顾客进行产品介绍了。这个介绍的过程也是相当关键的，产品介绍不单是对产品本身的推荐，也是激发顾客购买欲望、坚定顾客购买信心的一个重要过程。
　　卖场摆设的家具虽然能让顾客充分地了解产品的外观、质感以及功能，但导购员给顾客的感觉及展示技巧也会起到很关键的作用，介绍过程是顾客了解与体验家具产品的过程，也是导购员诉求产品利益的最好时机，通过导购员对家具有顺序、有逻辑、有重点、完整地介绍和说明，通过利益和购买促成，最终达到成交的目的。
　　介绍家具产品的要点
　　当获取了顾客的基本信息后，针对家具的特点不同还有顾客的需求各异，对家具介绍强调的重点和介绍的方法也不尽相同，但是要注意把握家具介绍的几个要点。
　　1。有明确的针对性
　　首先要针对顾客需要和关心的方面来介绍。有的顾客关注质量，有的顾客关注款式，有的顾客关注价格，通过顺畅的、肯定的围绕顾客关注点的介绍词，配合实物介绍，使整个销售过程变得顺利、流畅，一步一步达到预定目的。
　　2。介绍要有条理性
　　其次介绍要条理清楚，简单明确，

文 谭文冠 深圳家具报

  在中国的零售业终端，有一位家具的奇才。他就是邹文龙，在家具人的眼中，他前瞻性的眼光和对行业的预判好象是与生俱来的能力，邹文龙协同两岸三地最具实力的深圳市家具行业协会、香港家具协会和台湾家具协会，在07年成功举办了上海家具采购大会，他所打造的上海吉盛伟邦家具村开创了家具流通行业的新纪元，创造了家具流通行业的全新模式，这样有魄力，敢为人先的邹文龙对中国家具流通行业又有什么与众不同的见解呢？

 

行业“拐点”到来

  中国有一句老话叫“仁者见仁智者见智”，就是说从不同的角度来探讨我们的行业现在和未来。邹文龙认为，现在对于每一位家具行业从业人员来说，目前都应该是一个思考期，家具行业经历了从起步、发展、壮大的不同时期，现在应该是一个快速的成长期，历史赋与的机会在未来当中是很难再寻找到的。我们从原始手工操作到具备一定规模，从国内到国际，企业发展得非

   好床垫是好睡眠的基础核心，一张好床垫的使用寿命为十到二十年甚至更久，尽管价格不菲，但细算下来这其实是一项明智的睡眠“投资”。

好床垫要有足够的厚度（不少于 2cm ）的柔软材料，以保证肌肉的放松舒适和血液的正常循环；软硬适中、承托力足够，以保证人体骨架被自然地全面承托；有良好的透气性，使床垫与身体长时间接触部分的温度不至于过高，以保证连续睡眠。

精品床垫之高贵型

英国斯林百兰始创于 1919 年， Slumberland 的原意即为舒适睡眠之地， 1940 年获得英国国王乔治六世授权加冕，又获得英国女王伊丽莎白二世及其皇母的皇家授权加冕，享有两个英国皇徽使用的荣誉，

其工艺融合了当今最新的制床技术和传统的手工艺技术，最近推出第５代连锁睡姿弹簧技术，弹簧数量比一般床垫多一倍，提供双倍承托力，其次保背健连锁弹

1.  久坐后应常轻拍座位部位以及边缘，恢复原状，减少因坐力集中而出现机械疲劳的轻微凹陷现象。
2.　放置皮沙发的时候应该远离散热物体，避免太阳光直接照射导致皮革干裂和褪色。
3.　皮革是一种天然材料，只需要简单和基本的护理。建议每周用蒸馏水和软布轻拭，每月一次用无色鞋蜡或者润革脂保养。
4.　若皮革上有污物，用干净湿海绵沾属性温和的洗涤剂抹拭，然后让它自然干，使用前可先在不显眼角落试用
5.　若在皮革上打翻饮料，应立刻用干净布或海绵吸干，并用湿布擦抹，让它自然风干。
6.　对新购置的皮沙发，首先用清水洗湿毛巾，拧干后抹去沙发表面的尘埃以及污垢，再用护理剂轻擦沙发表面一至两遍（不要使用含蜡质的护理品），这样在真皮表面形成一层保护膜，使日后的污垢不易深入真皮毛孔，便于以后的清洁。
7.　要避免利器划伤皮革。
8.　要避免油渍，圆珠笔、油墨等弄脏沙发。如发现沙发上有污渍等，应立即用皮革清洁剂清洁，如没有皮革清洗剂，可用干净的白毛巾沾少许酒精轻抹污点，之后再用干一点的湿毛巾抹干，最后用保护剂护理。
9.　沙发的日常护理用拧干的湿毛巾抹拭即可，大约2-3个月用皮革清