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少谈点“话术”(2009-06-19 13:27)

 

□注:近日保监会发布《关于改革完善保险营销体制机制的意见(征求意见稿)》,文件明确指出:“一律不能在公司培训、媒体宣传中教授营销话术,突出强调以专业诚信的服务用语客观地为客户分析保险需求,提供投保建议。”回想笔者2002年在《中国保险报》发表的一篇《少谈点“话术”》短文,虽不敢言有先见之明,但重读此文,感想多多,联系近年来寿险营销体制的发展,确实到了不改不可的地步了。

 

09年春节和玉辉(2009-02-11 15:50)

春风浩荡辞旧岁,

诗书漫卷展新篇。

玉辉西山歌一曲,

师友幸会喜无前。

 

附玉辉诗

狂风吹净世上尘,

聊挥衣袖作浮云。

艰苦繁难都将尽,

贺09元宵节(2009-02-11 15:45)

举头遥望月儿高,

炮仗声声贺元宵。

京城一漂何处去,

寄情翰墨亦陶陶。

    2008年岁末,玉辉向我发短信赋诗(附后)贺新年,读其作,有其感,揣其神,和其文。

                       寒风啸啸雪皑皑,不觉离家已三载。

                       四十人生多不惑,炎凉世事皆入怀。

                       斗转星移光阴迫,蹉跎乱象奔眼来。

       

我赶上了春运末班车(2008-02-27 13:53)
 

    没人打扫卫生,没有水(包括饮水)、没有送餐,遍地是垃圾,到处是人,由于如厕艰难需要长时间克制生理需求,这就是2月24日(农历正月十八)我在472次(昆明--北京)列车上见到的,由此也真切感受到了一次“和谐春运”。

    这趟车在郑州的发车时间是23:52,23点半时,同一候车室的214次宣布晚点。214次到站后,车站宣布有卧铺票的与车站工作人员联系,随后又广播返校的学生可以进站,最后一条消息在排队的人群中炸开了锅,214次严重超员,不再放行,持票人员可办理全额退票。

    214次的情况,令焦急等待472的乘客更加忧虑不安。23:40,宣告472晚点,但并不向旅客告知晚点时间,让候车旅客不敢离开半步。晚点一个小时后,列车终于进站,好在没有限制放行,人流向潮水般涌入站台,在乘务员和武警的协力维持下,车门口勉强挤出了一条下车人流通道,上车更是连滚带爬,一哄而上。

    一进车厢,才发现,这那里是车厢,分明就是一个巨大的垃圾箱,果

倒是无题却有题(2008-01-04 14:17)
    07岁末,我们的付诗人又有新作,以其惯用的短信方式发给我,诗名为《无题有感》。来而不往非礼也,按惯例,我都以《和付玉辉同志》为题复拙作一首。怎奈本次词穷,经苦思勉有复文,题沿用《和付玉辉同志》,内仅四字:有题无感。

    07年12月31日,真正的年底。照片中8位高中校友齐聚郑州大青花正红旗,畅叙友情,有感于怀,聊做小记。

   弹指相识二十载,

   莘莘求学共师门。 

   再忆寒暑同窗情, 

 

一、郑州市环境概况  
 (一)自然地理环境  
 郑州市地处中原,西依嵩山,北邻黄河,东南接黄淮平原,是中国最古老的中心城市之一,为“十省通衢”、历代兵家必争之地;近代郑州又是伟大的京汉铁路工人“二七”大罢工运动的策源地。如今的郑州为河南省省会,全市总面积7446.2平方公里,人口690万,辖登封、巩义、新密、新症荥阳等5个县级市、中牟县和金水、二七、中原、管城、邙山、上街6个城区和两个国家级开发区。郑州是全国重要的交通枢纽,先后获得国家历史文化名城、中国优秀旅游城市、全国卫生城市等荣誉称号。
  郑州交通、通讯发达,处于我国交通大十字架的中心位置。陇孩京广铁路在这里交汇,107、310国道,京珠、连霍高速公路穿境而过,新郑国际机场与国内外30多个城市通航。拥有亚洲最大的列车编组站和全国最大的零担货物转运站,一类航空、铁路口岸和公路二类口岸各1个。邮政电信业务量位居全国前列。郑州已经成为一个铁路、公路、航空、邮电通信兼具的综合性重要交通通讯枢纽。  
 (二)经济社会发展状况  
 近年来,面对人世带来的机遇和挑战,郑州市在努力扩大内需的同时,积极调整经
 

  2007-04-29

  保监发〔2007〕34号

各保监局、中国保险行业协会、各保险公司、各保险中介公司:

  现将吴定富主席在保险中介座谈会上的讲话印发给你们,请认真组织学习,结合本单位实际贯彻落实,并将有关情况于5月20日前报告我会。

  特此通知

               二○○七年四月二十六日

   服务经济社会和保险业发展大局

  构建专业诚信和可持续发展的保险中介市场

  ——吴定富主席在保险中介座谈会上的讲话

 2007年4月24日 

  同志们:

  今天召开的保险中介座谈会是一次非常重要的会议。刚才,王建同志介

 

www.hexun.com 【2006.08.25 10:05】 来源:中华工商时报

 

    【作者:蓓蕾】

 

今年6月份出台的《国务院关于保险业改革发展的若干意见》(简称“国十条”)指出,拓宽保险服务领域,积极发展财产保险、人身保险、再保险和保险中介市场,健全保险市场体系是加快保险业改革发展的主要任务之一

“鼓励保险中介机构进行销售渠道和服务方式的探索、创新,

加强与保险公司多层次、全方位的合作。

推动专属代理公司管理模式创新,

探索保险公司与专属代理公司之间资源共享、优势互补型的合作模式”。并指出,我国保险中介机构需要向“专业化、规模化”方向发展

  为推动中介市场的快速成长,中英人寿保险有限公司(简称中英人寿)于18日,启动一项全新的“经代培育中心”计划(Broker Breeding Center简称BBC)。

  经代市场蕴含巨大潜力

小区喜迎十七大(2007-10-13 10:42)
    北京是个政治气氛浓郁的城市,每逢重大节日,党代会和两会期间,到处红旗飘飘,包括各个单位家属院、居民社区。这是笔者在核桃园小区拍摄的,十七大前夕,居民住宅楼悬挂国旗迎接十七大的场景。这样的场景在中国的其他城市恐怕不多见,这也正是北京这个政治中心的特点。