从2007年1月1日,我公司(民生人寿)开始推行“非常6+1”爱心天使在行动快速理赔服务。“非常6+1”快速理赔服务旨在提高理赔服务品质、打造公司服务品牌、促进公司业务发展,为客户提供专业、友善、便捷及差异化的理赔服务。
“非常6+1”快速理赔服务受到客户和业务人员的广泛好评,社会各界对我公司的这项举措也纷纷给予了高度评价,被视为保险行业服务民生、回馈社会的重要事件。通过“非常6+1”快速理赔服务的开展,不仅让客户享受到了我公司的超值服务、接近了民生与客户间的距离,也让更多的人了解了保险在社会和家庭生活中的重要作用。以下为“非常6+1”快速理赔服务的相关介绍:
“6”是指:
“马上给” ——简易案件即时给付
“及时雨” ——上门送赔款服务
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