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    随着雷曼公司的轰然倒下,由次级贷引发的金融危机波及全球,导致全球经济衰退。这场灾难也给汽车工业带来重创,美国三大汽车集团处在破产边缘,“拯救底特律”正在进行中……那么金融危机对中国汽车市场将产生什么影响?


    毫无疑问中国汽车市场还是处在增长的阶段,由于我们目前较低的千人保有量,汽车的刚性需求是必然存在的。因此中国汽车市场在未来还将是朝气蓬勃发展的,金融危机转化为全球的实体经济危机虽然无法改变中国汽车市场增长的长期趋势,但无疑加大了持续高增长后市场调整的幅度,使中国汽车市场多年持续增长积累的矛盾得以集中释放,对未来汽车市场的影响具体表现在五个方面:


    趋势一:汽车从奢侈品向生活必须品过渡 汽车作为国民经济支柱产业的地位得到进一步的认可


    我国经济发展所带来的消费升级,使汽车不再是高收入阶层专属的奢侈消费,而逐渐成为普通百姓的生活必需品。受金融危机影响,包括中国在内的全球主要经济体的经济增长明显放缓,而在中国,汽车持续增长的需求潜力,使汽车产业在国民经济中的重要地

    2008年末,席卷全球的金融危机带来的经济萧条正在慢慢显现,2009年的前景也不容乐观。这种情况逼迫着已经习惯了丰厚利润的汽车企业,开始着手改变粗放型的经营方式。相对于原材料采购等刚性支出,企业的营销费用具有较大的弹性,在市场需求放缓,成本压力加大的今天,压缩营销预算在所难免。

    虽然营销预算可能被压缩,但是在市场低迷时期,企业对营销的依赖不仅不会减少,反而还会愈加强烈。因此,汽车营销领域出现了各种各样的营销创新的讨论,其中之一便是数据库营销的应用。

    说道“数据库营销”,首先要从“营销”谈起。营销有很多种,主要可以分成两大类。第一,是把产品推广(Push)出去;第二,是把潜在客户吸引(Pull)过来。

    最早的4P理论就是以企业为核心的“推”的理论,“推”的观念是通过广告、促销让消费者认知,进而把产品销售出去。而“拉”的观念,在于正确确定目标市场和消费者的需要,进而有效地满足目标市场的需要,吸引消费者主动购买。

    相对与以“推”为核心的传统营销观念,数据库营销则更加强调“拉”的技术和方法。

    2008年对中国的重要性,不仅仅是奥运在中国成功举办,2008年还是中国改革开放30周年。改革开放给中国经济发展带来了根本的变革,普通老百姓的衣食住行也发生了深刻的变化,而最能反映中国经济进步和人民生活水平变化的莫过于中国汽车产业和汽车市场的巨变。

    30年来,伴随着汽车产销模式的变化,中国的汽车市场营销也从无到有,经历的几个不同的发展时期,逐步走向成熟。

    -78年到80年代中期,市场营销处于无为阶段。

    78年改革开放之初,中国的汽车产量为14.9万辆,其中用于物资运输的卡车为9.6万辆,越野车1.2万辆,轿车产量仅为2640辆。那个时代汽车作为紧俏物资,由物资部门管控,按计划统配包销,因此还不存在市场营销,当然也就无所作为。

    -80年代中期到90年代中后期,市场营销观念开始树立。

    以机构改为为标志,计划分配体系逐步被打破,市场经济体系开始建立。1984年,中国汽车的第一个中外合资企业——北京吉普诞生,1985年,上海大众汽车公司成立,同年,南京汽车引入了意大利菲亚特的依维柯汽车;广州

抑大扬小(2008-09-10 11:08)

    进入到下半年以来,不断传来汽车消费税调整的风声,传言甚至直接导致了进口大排量汽车市场紧俏,价格上扬。8月13日财政部、国家税务总局联合发出通知,新的汽车消费税将于2008年9月1日正式实施。

    此次汽车消费税的调整方案,仅对1.0升(含)以下和3.0升(含)以上排量的税率进行了调整,中间排量的税率没有变化。可以看出,新的汽车消费税调整是对2006年4月汽车消费税调整的进一步强化,抑大扬小的政策意图非常明显。

    2006年汽车消费税的调整,将原有的3级税率细化为6级,加大了不同排量车的税率差距,主要是对排量大于2.5升以上汽车提高了税率,特别是将排量4.0升以上车型的税率从8%增至20%。同时,对1.0升到1.5升排量车,减征2个百分点的消费税,排量在1.0升以下的汽车税率仍然为3%。因此2006年消费税调整,只有1.0升到1.5升汽车受益,而1.0升以下微型车并未从消费税调整中受益。

    比较2006年汽车消费税调整前后汽车排量结构的变化可以看出,调整后的受益车型市场竞争力明显提升,1.0-1.5升排量的市场份额由2005年的22%增长到目前的36%,而相邻的1.0升以下排量和1.5

4S模式面临调整(2008-07-01 14:06)
 

    也许当我们以后购买汽车,或是去保养自己的汽车的时候,会发现曾经的单一的、标准的4S店,被规模不同、形式多样的品牌店所代替。如果我们要参观、要了解一个汽车品牌,我们可以去这个品牌的旗舰店,我们还可以到体验中心进行试乘试驾。如果我们要购买新车,可以去最方便的销售店,但我们要对汽车进行保养时,也许在社区或者单位附件的快修店就能解决。相比之下,今天动辄就必须去4S店的生活,可能很快将一去不复返了

    4S渠道效率已经发挥到极限

    根据新华信的研究,我们判断未来3年内中国的汽车销售渠道会有一个比较大的变革。

    我们可以从几个阶段来看中国汽车市场的发展,从90年代后期开始,那时整个市场格局是以车型作为划分手段的;2000年到2003年这四年间,形成了以4S为核心的体系,渠道竞争力开始被关注;从那之后到2006年这几年,竞争的核心转到品牌竞争。

    产品、渠道

 

    中国汽车市场经历了近10年的高速增长,从1999年开始一直保持两位数的增长,汽车消费量从1999年不足200万辆,发展到目前近1000万辆的规模,我们注意到伴随着汽车市场的发展,中国消费者对产品的独特看法和需求越来越受到各汽车厂商的重视,面向中国消费者开发设计汽车已经成为现实。


    时尚、动感成为主流设计元素


    从造型上,过去中国消费者对传统三厢产品的偏好,开始被多元化的偏好所替代,两厢车、旅行车、MPV、SUV和三厢掀背式设计受到欢迎。两厢车已经完全为中国消费者所接受,过去将两厢车改为三厢的时代已经一去不复返了。未来运动、时尚元素的应用将逐渐为消费者所青睐。


    新华信在多年的《汽车用户消费形态研究》显示:在过去5年间,中国的汽车消费者构成发生了显著变化,女性车主比例明显上升,车主的年龄结构以35岁为中心向两边延伸,也就是车主的年龄跨度加大,而年轻化的趋势更加明显。年轻一代,特别是改革开发以后出生的80后,推动了汽车消费观念的转变。


&

 

    著名营销专家菲利普'凯特勒对营销渠道的定义是:营销渠道(Marketing Channels)是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。
    渠道同时也是市场营销4P要素中的重要一环。渠道网路直接承载着生产企业的销量目标,是联结厂家与消费者的纽带,也是厂商品牌形象外在表现的重要环节。汽车流通渠道从改革开放之初,计划经济体制下的不到200家物资流通渠道,发展到今天在国家工商总局备案的汽车流通企业已经超过3万家。汽车流通渠道发生了翻天覆地的变化。
    1999年广州本田率先采用4S品牌专营渠道模式,在不到两年的时间快速取代了多级分销渠道模式,成为中国汽车市场进入渠道时代的显著标志。
    2005年我曾在《中国汽车市场营销挑战》一文中指出,中国汽车市场在10年(1999-2010)内,快步走过车型时代和渠道时代两个阶段,最终在2010年前后跨入品牌时代的成熟市场。
    现阶段渠道竞争仍然是汽车市场竞争的重要手段。近十年来,各大汽车厂商的渠道网络从最初的几十家发展到现在的几百家,渠道网络发展迅速。然而

 

    中国汽车市场经过近十年的高速发展,从2000年的200多万辆的规模到2008年1000万辆的规模,中国汽车市场发生了翻天覆地的变化。在这种变化中,汽车经销企业也发生了深刻的变革。由于最初的4S店创造了3个月收回投资的神话,引得众多资金潮水般涌入,竞相投资建店。短短几年间,以4S店为主流形式的汽车经销店迅速布满全国各大城镇。与此同时,上海永达、冀东汽贸、浙江元通、新疆广汇等一大批汽车经销商集团开始形成规模,成为汽车经销领域不可忽视的一股力量。

 

    伴随着汽车市场的发展,这些经销商集团也日益发展壮大,逐步从一个城市的几家不同品牌的经销店,扩张到一个省的几十家经销店,甚至是几个省的上百家经销店。一些经销商集团除了横向扩张外,纷纷从纵向延伸业务范围,开始向汽车用品、汽车维修、汽车租赁和二手车业务等汽车后市场服务领域渗透。

 

    无论是横向扩张还是纵向延伸,汽车经销商集团的发展模式更多的是众多不同品牌4S店的集群和多种经营的简单叠加,经销商集团对下属4S店和多种经营业务的管理大部分停留在财务管控层次和人员管理上。由于经

    毫无疑问,目前中国汽车市场已经进入到了品牌竞争的时代。新华信在过去十几年对汽车市场的研究也充分证明这一点。中国汽车市场的竞争,伴随着市场发展,在不停地转换着竞争的焦点,大致经历了产品竞争、渠道竞争和品牌竞争三个发展阶段。今天品牌竞争时代的大门已经开启。

    品牌在消费者购买决策中发挥越来越重要的作用 

    在上个世纪90年代到本世纪初,是以车型为核心的竞争,那个时候产品成为推动产销量的重要因素;进入新世纪,汽车市场的竞争焦点从产品竞争转向渠道竞争,广州本田、上海通用和一汽大众奥迪率先4S渠道模式引
    2007年中国汽车产销880万辆,再一次续写了中国汽车发展史上辉煌的一页。对于一个接近千万级的汽车市场,其自身特点逐渐显现,其内在规律正在发挥出作用。伴随着汽车市场持续高增长,作为全球第二大汽车消费国,中国汽车市场开始成为与北美和欧洲市场的一样,具有独立个性和特点的全球市场的重要组成部分。了解和满足客户需求,不断改进产品提升服务水平,提高客户保持率和忠诚度,成为在市场竞争中取得优势的重要武器。
 
    为此,汽车企业纷纷开展客户满意度调查,特别是针对经销商的服务满意度的调查,有力地促进了汽车销售和售后服务水平的提升。还有很多厂商将满意度调研的结果与经销商的返利直接