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一、什么是用户界面

    用户界面是负责管理与用户之间的交互,向用户显示数据,从用户处获得数据,解释由用户操作所引发的事件,并帮助用户查看任务的进度。

二、用户界面组成

    模型(model,应用程序对象)、视图(view,向用户显示)、控制器(controller,用户控件)。

               

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用户体验

课程

it

分类: 用户体验

• 人机交互的认知心理学、工程心理学基础
• 人的因素、人类工效学基础
• 人机交互的研究方法
• 用户调查和研究方法
• 可用性工程与评估方法
• 软件中的交互设计
• 软件产品的界面视觉设计原则、标准及经验分析
• 以用户为中心的界面设计与开发过程
• 界面设计与评估案例分析
• 人机交互界面的编程实现
• 人机工程项目管理
• 人机交互技术的最新进展

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用户体验

用户

设计

it

分类: 用户体验
 

说明:
1. 聚焦问题;
2. 使用用户体验研究方法,激发现象;
3. 分析,获得洞见;
4. 综合,并进行用户体验设计。
说明的说明:
1. 聚焦问题,针对某个任务,产品目标是什么,用户体验能得到什么;
2. 用户体验研究,是否在合适的时间点选择了合适的研究方法;
3. 分析,用户想法是什么,重复做了什么,做了什么反常的,有什么说法;
4. 综合,是否所有开发成员都获得了研究成果,是否真正从产品用户体验角度出发去设计。
 
Allen Copper 大人在他的经典作品“about face”中专门写一章节:“Implementation Models and Mental Models”。Mental model是心智模型的意思,也可以称为概念模型,说的通俗一点,其实就是人是如何认识,定义一个事物的。最近,越发觉得,在用户体验
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看了这篇文章的标题,你也许会有疑问:用户体验不是用户使用一个产品(服务)的过程中建立起来的心理感受吗,怎么会和先入为主有关系!”我觉得要是这样想,你的用户体验设计,一定不够完美。

 

    这里我先给先入为主一个解释:指先听进去的话或先获得的印象往往在头脑中占有主导地位,以后再遇到不同的意见时,就不容易接受。而用户体验设计的目的,就是让产品(服务)更好的被用户所接受。人们基本上都有先入为主的思想,这是不争的事实。所以在做用户体验设计时,一定要首先考虑到人们的先入为主思想。

    用户体验设计理论上有八个步骤:数据调查,用户访谈,产品分析,产品定位,功能确认,信息架构,页面原型,视觉设计。在做用户体验设计的时候,这八个步骤是缺一不可的,甚至实际设计过程中的步骤要多的多。比如捕捉用户心理就是很重要的一部分。用户的心理,总是那样变幻莫测,难以琢磨,但我们要利用好已经捕捉到的用户心理,比如先入为主的思想,还有用户对颜色的感受。

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1. 做产品炒概念不行,单纯做市场调研和竞争分析还不够。产品只有切实满足了客户的某种需求时,客户才买账。比如企业愿意使用电子商务的终极原因是降低中间费用,那么企业使用SaaS的原因呢?我觉得这个命题一定要想透彻。

2. 充分竞争的市场环境下,互联网产品产品的竞争会偏向运营。也就是说在一定阶段后,大多数互联网公司其实是在运营一些相对成熟的产品。

3. 杀入红海的时候,你的产品一定需要包含的某个(或某些)“超级功能”。迅雷当初的唯一的优势不就是下载速度吗?2003年以后来者身份进入的淘宝推行的免费策略?以及现在QQ邮箱大附件中转功能。稳扎稳打通过特定功能站稳脚跟再来延伸,大而全的产品反而不靠谱。

4. 先与用户、会员建立某种信任关系,再营销,延伸来讲这属于Social Media Marketing的范畴。macx、machome、黑莓时光、专门网这样的案例非常明确:通过社区关系驱动营销。也就是营销是建立在某种信任关系基础上的。。

5. 在产品营销及传播环节,应该注意培养种子用户和福音传播者。

 

以上转载!

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用户体验

搜狐

博客

it

分类: 心情

    之前本来我对搜狐博客的用户体验用就有稍许的不满意。今天打开博客准备“工作”的时候,发现登录我的搜狐博客的时候无法正常登录,有出错报告,我的心就凉到底了。。辛辛苦苦2天的努力,不能就这样没了啊!难道是我写了什么不该写的文章?那也应该给我通知吧!不禁对搜狐的用户体验很失望。。在我反复登录了一会之后,发现貌似是搜狐博客系统出故障了,别人的博客也同样无法打开,提示是:很抱歉,系统正在更新数据,我们会尽快开通服务,对您造成不变请谅解。痛苦ing...

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(2009-07-07 23:10)
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google

用户体验

凑热闹

it

分类: 杂谈

    最近Google有点烦,用户体验做的太“好”了,接连被中国的互联网高层所批,但貌似据说Google的流量不降反而激增。

    从这里我就很能容易看出互联网的特点,不管是黑是白,越是被炒的厉害,越能获得点击率。这也符合中国人的特点-喜欢凑热闹,而互联网给网民凑热闹提供了便利,人们不需要透漏身份就能够自由发表评论,自由的“凑热闹”。等Google觉得自己已经炒的足够了,自然会乖乖地服从规则了。

题外话:有时候觉得,不管做什么产品,在做需求的时候,一定要能够把握好用户的心理,掌握了“心”,还怕“身”不动?

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搜狐

新浪

博客

用户体验

it

分类: 心情

当我用了一天的搜狐和新浪博客后,发现搜狐的用户体验真的很差啊!

每次在我登录超时重新登录的时候点撰写新日志,都会变成修改日志的样子,这让我很烦恼啊!

看看上图,我想博客的用途主要还是写博文的吧?整个页面写新日志就那一个不起眼的“撰写新日志”,而且当切到日志页面竟然连“撰写新日志”的链接都没有,虽然我昨天也说了,但当我今天仔细用了我的新浪博客后发现,单从这一点,搜狐博客的比起新浪来,用户体验做的真的很差呢!而且写完博文后,还需要自己刷新才能在旧的页面看到自己的文章,很落后啊!

还有,我就在想,能不能让鼠标不要在移动模块或鼠标在触到模块边

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最近又不太平了。“7·5”新疆乌鲁木齐打砸抢烧犯罪事件今早看新闻已经156死1080伤了。因为有个从小玩到大的朋友现在在新疆乌鲁木齐附近工作,平时我们多用QQ联络,昨天晚上没见到他上线,就发了个短信问候了一下,结果他告诉我那边已经封网了...哎,估计是怕事态扩大吧!我们只能为新疆的同胞兄弟姐妹们祈福了,希望乌鲁木齐市社会治安能早点恢复。

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    昨天在搜狐公司的面试最后留给我的作业,对我十分重要,具体什么作业不便我多少,是跟用户体验有关的。要完成这个作业,我需要开一个博客,虽然面试官没有要求我在哪开博客,我想作为搜狐公司面试,我用搜狐博客应该要好一些。但为了做好我这份作业,我还是想做一个测试,看看新浪博客和搜狐博客的用户体验和SEO做的到底哪家更优化一些。

    回到宿舍,我分别在新浪和搜狐各开了一个博客,新浪的就是这个,而搜狐的博客名字我都起的网游新动向,并且在俩分博客上写了一篇相同的有关网游新动向的原创文章,坐了几个站外链接。我想看看这两个博客到底哪个更受搜索引擎欢迎,以便更好的完成我的作业。

但是,时间不等人,面试官要求我的是在8点之前给他发份邮件,告诉他我所创建的博客地址。要知道,搜索引擎收录网站的时间是不定的,快者几小时,慢者要1天甚至更晚。所以,我之好硬着

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