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一年来的观点回顾(2009-11-30 00:09)

最近全国房地产经理人联盟网站的每周一星栏目要我做下自我介绍,要求最好能回顾一下自己原来的观点,看看现在还是否能回顾,会不会拿不出手。

的确,由于资讯的发达,资讯垃圾满天飞。当一年后或更短的时间回顾我们原来说的话,是多了一份资讯垃圾还是能给人以启迪,我们每一个人都应该反思。

应该说此前的一年来是一个不平凡的时期。2008年9月15日,雷曼兄弟申请破产保护应该是国际金融风暴集中爆发的起始日,2008年的10月危机波及全球,直到今天危机的阴影还弥漫在地球的大气层。可以说,这一年多来的言论以及言论的结果是最有意思,也是大家愿意回顾的。我也把这一年来的观点和结果做一回顾,这些观点都可以在网站上查证。

观点一:2008年10月初,国际金融风暴开始爆发。10月19日,在“2008中国地产品牌影响力峰会”上针对房地产界对危机的恐慌,闵昱指出“世界性的金融危机,对中国的房地产业来讲是件利好;它缩短了中国房地产市场的调整期”。

 实际:2009年11月的今天看,由于国际金融危机爆发,中国政府出台4万亿的财政政策和宽松的金融政策,使得政府对房地产行业的调控政策,提前终止;

    说到我国城市管理与发达国家差距,答案几乎众口一词——“我国城市管理的能力比人家低”。按照这种逻辑,小城镇不如大城市也是因为管理者的管理能力不如人;能力这东西,可不是一天两天可以提高的,当然我们各城市管理的差距也不是短时间可以提高的。

    但令我困惑的是,在日本不管是大城市还是小城镇,街道为什么都是那么极度洁净,交通都是那么井然有序呢?难道他们大城市和小村镇的管理能力都一样高?

    一次偶然的经历让我茅塞

企业的产品品牌定位是产品标准化的前提,产品标准是根据产品定位而细化出的具体标准。房地产产品品牌是同一类产品,但在许多项目中出现,我们就称其为某产品品牌。比如说万科的城郊结合部的“四季花城”系列和城市中心区的“金色家园”系列都属于产品品牌。他们都在不同的城市不同的项目上使用这些品牌系列。而产品标准化后,在产品的整体定位上会比较清晰,对实现品牌战略具有很好的推动和促进作用。产品标准化则是对某一种产品进行标准化。
产品标准化的问题实际上对中国房地产业来讲,还没有足够的认识,原因可能与中国房地产目前还处于初级阶段有关,由于目前整个房地产市场还处于供不应求的状态,房地产市场总体上从管理、产品上还是比较粗放的,大家不太重视;而事实上,实行产品标准化对房企来说,是十分重要的。
 
产品与管理的标准化
 
房地产企业标准化包括两个方

    经常会听到企业进行“多元化”的一个理由——多元化经营是化解风险的一种重要方式。其实这种提法明显有一个误区,或者说是一个不太正确的提法。多元化可以化解经营风险的意思就是东方不亮西方亮,这样就可以化解风险。实际上,企业风险可能正是来源与这种不专注,不管是东方不亮了还是西方不亮了这都是风险,风险来源就是不专注。想运用东方不亮西方亮来化解风险这样的思维实际上是一个误区,在实践中也会带来一系列危害。

     从管理学专业的角度来讲,我们不主张将“多元化”与专业化进行区分或者形成相对立而存在的术语语境。“多元化”实际上是一个俗语,而不是一个专业术语,因为从专家的角度看,没有这样一个非此即彼的说法。只要有能力,做得好,那就是专业;如果多做几个行业或业务,却做得不专,就是有风险的;但如果多个行业都做得很专很精,也是一种好的发展方式,也是一种专业化,而不是民间所谓的“多元化”。不管是做一个或者多个业务,都需要做专做精。所以从这个角度来讲,好像有一个多元和专业的划分问题,但这个划分本身是有着很多误区在里面,把他们累计起来,一个总的误区便是:觉得专业化就是做一项

商业地产是很有中国特色的名称,这是因为中国的商业和地产之间有非常多的关联。这两块怎么结合,需要我们既要有商业的眼光还要有地产的眼光,只有地产眼光或只有商业眼光都是不行的。今天简单谈三个商业地产发展的趋势,不了解趋势就只能跟在别人屁股后面亦步亦趋,掌握并运用了趋势才能引领发展!

  第一个趋势是商业地产的专业化趋势。专业化趋势还分很多种,有产品的专业化,有渠道的专业化等。大家都知道,中国商业的发展,最初只有百货业,但是现在,咱们从百货业里已经很多实行了专业化,从百货中分出来了。比如电器,现在已经形成了非常专业的商家,像苏宁、国美等。虽然我们在大商场里还能看到这一块,但是他们的客户实际上是越来越少了,这就是一种专业化趋势。而且这种趋势发展得越来越细分了。前两天我想买一个咖啡壶,到网上一搜,就发现有非常专业的做咖啡类的商业,它不做其他的,只做咖啡,比如咖啡壶、咖啡豆、咖啡杯;

已推荐到房产博客,点击查看更多精彩内容案例点评:分道扬镳(2009-07-15 22:40)

《中国房地产报》案例点评

战略制定程序缺位导致人事剧变

    纵观整个案例,闽隅集团至少在企业管理方面存在三个问题。

    首先,企业战略制定程序缺位。一个企业的战略,必须在一个科学、合理的程序下制定,这样才能保持董事会和执行者的一致性。也只有充分吸收各方意见后制定出来的战略模型,才会充分考虑到各方利益诉求与市场实际情况。但是,闽隅集团的战略看起来是董事长一个人说了算,在整个制定过程当中,总裁得不到参与,就更谈不上认同。最终发生集体离职这样剧烈的结果,显然不是一两件事情引发的,而是长期矛盾的积重难返。

    其次,董事长个人的管理习惯也非常欠妥。在中国的许多房企当中,集权式的管理其实不在少数,哪怕是一些已经上市的大型企业。那么,董事长在“一意孤行”的时候,应该想清楚自己能否为自己的行为及造成的后果负责?例如发生房地产运营团队集体离职这样的状况,董事长是否有能力一手摆平?显然案例中的安国栋也显得 “措手不及”。那么,他应该在日常管理中多一些对人的管理,多沟通,多商量,最大程度地信任并授权于总裁,让他

《中国房地产报》案例点评:

点评:

    纵横京建集团的管理构架,权责不清是其核心病症,而这是管理的大忌。无论是流程管理还是绩效管理,第一步都应当界定清晰的权责关系,但京建集团一开始就走反了方向,所以其变革的结果必然会背道而驰。

    一个健康的企业管理结构,权与责应该对等。也就是说,有责任才有权力,有权力也才有责任。按照案例中京建集团的管理架构设计,营销业务的第一责任人应该是集团总经理,第二责任人是营销总监,那么总经理的权力应该是把控营销方向及定价区间,而营销总监负责具体落实,权力到位才能让其对结果负责,但事实上,这些权力仍然被董事长牢牢把控。

    董事长可以什么都说了算,但要有一个边界,如果事无巨细什么都管,最后要么是董事长累死,要么企业就会陷入一潭死水。面这样的越级管理,最终可能造成“卸责”问题,比如项目没卖好,总经理和营销总监完全可以推卸责任,案例结尾已经表现出这样的迹象,这是非常危险的。

    进一步观察京建集团的流程设计,第一步与项目公司沟通是必要的,第二步与集

    打开早上的新闻,朝阳区奥运村乡住宅地块以楼面地价15217/平米,超过广渠路10号“地王”15140/平米的楼面地价,成为北京的新“地王”。可以想象,这几天的舆论一定是铺天盖地的“谴责”声。

    从房地产市场的长期健康发展角度,从一个市民愿望的角度,的确应该给以“谴责”。但以一个房地产专业人士从市场现实的角度来看,这种“地王”肯定还会继续产生。这就是当前市场环境和政府政策下的现实。

 

您的企业引入了绩效管理系统吗?如果引入了,贵公司绩效管理的考核周期是依据什么来确定?

在我们进行管理咨询的过程中,发现国内的房地产企业真正引入绩效管理的企业并不太多,初略估计应该不到30%;就是在引入绩效管理的这部分企业中,绩效管理的方式还有大部分是有误区的,这不得不引起我们的关注。

在和很多建立了绩效管理的房地产企