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培训时常说：将礼仪培训升华为素质教育是礼仪培训的目的所在！这句话一出，往往得到的短暂的沉默！

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    和以往不同的是，我们强调的演讲礼仪并不只是简单地表现为演讲时应该遵守的条条框框，应该穿什么样的服饰，应该是什么样的表情，应该符合怎样的行为规范等。它是指演讲时，演讲者的感召力和投射力的综合体现。 

    作为听众，你去听演讲时，你听到的内容与自己理解的相符吗？作为演讲者，你去演讲时，你与听众的非语言交流对演讲的效果有多重要？面部表情、手势、语气和声调，到底是什么样的因素决定着观众对演讲者的态度是支持还是反对？为什么有的演讲者演讲比其他人更具感召力？

    演讲时的感召力是演讲者各种能力的综合，包括能与听众建立联系，能与听众建立对话平台，能调动他们的情绪，有些领导人如：罗纳德里根、比尔克林顿等演讲时就很有感召力。

    演讲时的投射力是有感召力的演讲

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    每个人都经历过面试，每个人对于面试都似乎有所感悟，有所经验。

    寒窗苦读的学生，为了在有限的面试时间里，全面地展现自己，将自己的所学所感，所悟所得，自己的优势淋漓尽致地表现，获得理想的职业而苦恼；自信满满、经验丰富的职场人士，为了在有限的面试时间里，吸引考官的眼球，过关斩将，体现自己的职业优势，最终赢得职场良机而迷惑。

    于是，有些人说：面试是公平的，因为它给了大多数人一个展现自我的机会；也有人说，面试是不公平的，因为面试时时间太有限，全面的展现自己几乎是不可能完成的任务。由此，也就出现了社会上、职场上非常走俏的面试礼仪培训班！

    看来，对面试礼仪的重视，已经不需要做更多地宣传和推广了。

    面试礼仪，顾名思义，它是指在面试活动中所应该遵循的礼仪规范

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    馈赠是人们在交往过程中通过赠送给交往对象礼物，来表达对对方尊重、敬意、友谊、纪念、祝贺、感谢、慰问、哀悼等情感和意愿的一种交际行为。作为一种非语言的交际方式，馈赠是以物的形式出现，以物表情，礼载于物，起到寄情言意的“无声胜有声”的作用。得体的馈赠，就好比无声的使者，能给交际活动锦上添花，给人们的感情和友谊注入新的活力。而且，它也是商务往来和市场营销中不可缺少的一部分。馈赠礼仪的重要性，早已不言而喻。

    说到馈赠礼仪，如果让我们选取一部电影来作讲述的话，我觉得《孔子》是最好的一个范本。

    孔子的“礼乐”思想在其经文中就屡见不鲜，《论语·乡党篇》把他的衣食住行礼仪形态都很集中的记录了下来，这里面包括了他对理性化社会的整套制度。正如“仁”字包括了他对个人行为的教训精髓一样。孔子自己

《看电影学礼仪》之《在云端》学沟通礼仪

以下文字节选自《看电影 学礼仪》一书

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沟通，是每一个人在人际交往中都无法忽略的事情。而好的沟通礼仪则是赢得别人尊重和信任的第一步，这一步若没走好，那其他的都是空谈。

买卖活动需要沟通，谈情说爱需要沟通，工作生活需要沟通，人际社交需要沟通，但凡开口即是沟通，沉默无语也是沟通。身为群居性的高级动物，一个人只要不是独自隐居就离不开沟通，他/她总是需要从外界接受信息，并同时有意无意地向外界传播自己的信息。但信息的传播与接受之间的理解却存在着千万种可能，没准你同样的微笑，有人会理解成赞同，有人会理解成嘲笑；没准你应景的一句“可以”，有人会理解成认同从而继续朝着这个你本不希望的方向发展，而有人则可能会品出语言背后的话外音，调转方向或听取你的意见。但是，我们改变不了别