发博文请看春运预售期的安排
加载中…加载中…请看春运预售期的安排
二代居民身份证、一代居民身份证、临时身份证、武警警官证、军官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、中国人民解放军军人保障卡、护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、铁路公免、学生证、户口簿、机动车驾驶证、港澳同胞回乡证、居住证、暂住证、结婚证、救助机构为受救助人员购票开具的救助证明、刑满释放证、中华人民共和国社会保障卡、医疗保险卡，共计32种。
铁道部、民政部、解放军总政治部、中国残疾人联合会等四部门日前联合印发了《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》，进一步方便残疾人旅客乘坐火车出行。《通知》自2012年1月1日起执行。
《通知》要求，每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，购票时间为预售之日起至始发站列车开车前24小时。残疾人旅客专用票额的购票条件为：持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为一级或二级的；持有中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证，且载明残疾等级为一至六级的。
残疾人旅客专用票实行实名制。购票、退票、进出站检票及乘车时，应出示乘车人本人的中华人民共和国残疾人证、残疾军人证、伤残人民警察证及其所载明的居民身份证等有效身份证件。
通知要求，全国铁路较大车站开设残疾人购票窗口或与军人等优先购票窗口合设，方便残疾人购票。旅客列车设置残疾人旅客专用座席，专用座席设置处及所在车厢外的车身涂刷相关标识。
北京这两大火车站都已经设立了残疾人购票窗口，北京西站北售票厅的20号窗口和南售票厅的
答：旅客需立即将原票交由售票员处理。旅客购票时需当场核对票面信息，发现票面信息与有效证件信息存在差异时，需立即将原票交由售票人员处理。旅客通过电话订票时，需输入正确的有效身份证件信息，有效身份证件信息输入错误时，不予取票。
问：实名制车票如何办理改签、退票、中转手续？
答：需核实车票、身份证信息。实名制车票在办理始发改签、退票时，需核实车票票面身份信息与有效身份证件的一致性；票证一致的方予办理。在实名制车站办理中转签证时，按实名制办理。
问：持实名制车票旅客如何进站乘车？
答：旅客进站查验核对票证，须在实名制车站上车。旅客须持与票面身份信息相符的本人有效身份证件原件经过验证检票后进站上车。在验证检票时，车站须核对车票、有效身份证件原件和旅客三者的一致性，确认一致后在车票正面加盖验讫章后方可进站乘车。无有效身份证件、持有效身份证件复印件或经核对车票、有效身份证件和旅客三者不符的持票旅客，不允许进站乘车，须在车站铁路公安制证口办理临
2012年1月1日起，北京铁路局错时售票
分地区错时售票时间
北京西站始发列车起售时间8：00。
北京、北京南、北京北站始发列车起售时间10：00。
天津、天津西、石家庄、石家庄北站始发列车起售时间12：00
其他车站始发列车15：00起售。
所有车站与代售处窗口售票：均为上午9：00。
购票提示
旅客在购票时，尽可能使用二代身份证，订票时要正确输入身份证号码。电话订票成功后，请您就近、尽快取票，避免超过期限自动取消。
电话订票和网络订票： 12天（含当天，下同）
车站和窗口以及代售点：8天
西站北广场西社会停车场22日起封闭
从2011年12月22日起，北京西站北广场西社会停车场将临时封闭，设立170个临时售票窗口。
为方便旅客购票，北京西站将在西站北广场西社会停车场设立170个临时售票窗口。从2011年12月22日8:00开始，该停车场停止一切社会车辆包括大型车辆等进入，同时对停车场进行封闭，预计2012年1月23日恢复停车场使用。
临时售票窗口将发售全国各地车票，并设立学生及农民工购票专区、网络和电话订票取票区。请接送旅客的车辆进入地下停车场，给您带来不便敬请谅解。
济南铁路局客票电话预订系统说明流程
订票须知
2．订票时间。每日6:00－23:00。
3．订票期限。电话订票不办理3日（含当日）及以内车票的预订。订票期限调整时，以电话订票系统语音提示为准。
4．订票证件。居民身份证（推荐使用二代身份证）、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。
5．订票数量。未实行实名制的列车，可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张；实行实名制的列车，同日期、同车次仅限订1张。当日订票不超过语音提示的规定次数。
6. 订票范围。仅限济南铁
北京铁路局
哈尔滨铁路局
http://weibo.com/u/1957405325
沈阳铁路局
http://weibo.com/u/1958889463
太原铁路局
http://weibo.com/tytlwb
呼铁宣传（呼和浩特铁路局）
http://weibo.co
农民工返京团体票
用工企业可在京办理离京车票的同时申请办理节后各地发往北京方向临时旅客列车车票。
（一）办理条件
1、团体购票：申请办理农民工返程票同一日期，同一车次20张及以上的企业，应提出书面申请（加盖单位公章），并提供营业执照、地方劳动部门认可的用工证明、经办人身份证等有效证件复印件。
2、零散购票：申请办理农民工返程票同一日期，同一车次低于20张的企业，可以到车站“农民工团体票往返票专口”，凭本人有效证件购买。
（二）办理时间、地点
北京站、北京西站、北京北站“农民工团体往返票专口”将于2011年12月23日至2012年1月15日，发售2012年1月25日（农历正月初三）至2月16日（农历正月二十）的返程车票。返程票不办理中途上车车票。
（三）提示事项
（一）春运期间旅客运输能力紧张，农民工较集中的单位，尽量采取预订方式，尽早向车站提交订票单，不要限定车次，乘车日期给出宽限范围，留出调整余地，以满足返乡购票需求。
（二）集中订票提交订单后，如果有变
直接购买农民工团体票
直接购买团体票：
距开车日（含开车日）15天，同一日期、同一车次，购票张数在10张及以上火车票时，可在北京站、北京西站、北京北开设的“农民工团体往返票售票专口”办理。
办理时间：
自2011年12月25日起至2012年1月18日止。办理乘车日期是2012年1月8日至1月21日车票。办票人要持加盖公章的单位介绍信，出示本人身份证，购买车票。
专口地点：
北京站“农民工团体往返票专口”，分别是位于北京站售票楼1楼和2楼、出站口旁边。
北京西站“农民工团体票往返售票专口”，分别是位于北京西站售票东厅、南广场售票厅和临时售票处。
申请农民工专列
同一单位购买同一日期、同一方向500张以上车票，可以向铁路部门申请办理农民工专列
