李天平

 距离发布《企业微博运营实战流程【上篇】》已经过去十多天了，期间收到很多朋友的反馈意见，大家也很期待下篇，希望更加的精彩，其实整个流程中最重要的只有三部分，日常运营、数据分析和团队构建，日常运营已经在上篇中讲解，但是发现很多朋友没有认真的看，因为他们问我的一些基本问题，在里面都已经有讲解了，而下篇重点讲数据分析部分，其他的基本上我会一带而过。我说过我没有什么高深的理论，神秘的技巧，都是一些日常的浅显的道理和原则，如果你认同这些观点，并加以实践，其实微博运营并不难。不管有没有价值，贴完再说吧，我是【三寿】，扔砖头吧，新浪微博@晏涛三寿！

    微博营销它不是网络营销的终点，是社会化营销的开始，是口碑营销的升华。。。。。
《企业微博运营实战流程》共分为8部分，具体如下，在文章中偏理论部分将会被我一带而过，重点讲解2、3、4、5、6这几部分。
【上篇】 原文链接：http://bbs.paidai.com/topic/61114
第一部分：认识微博营销
●微博是自媒

【引言】
    研究微博营销已达半年之久，在实战中不断的摸索总结，零零散散的也写了不少关于微博方面的文章，每次都在派代上首发，得到了派友们的支持或者拍砖，最后被其他网站转载。之前都零零散散的，这一次花了点时间整理出了《企业微博运营实战流程》，希望将自己的一点经验与大家分享，没有华丽的语言，没有精美的图片，没有深奥的理论，都是自己在操作过程中的一点心得体会。上次写完《微博营销基本兵法》之后大家一直追问我具体该如何操作，我知道大家追问的不是兵法层面的策略问题，而是执行层面的细节问题，兵法无常态，微博营销大家要首先把握的是策略与方向，其次才是执行细节，而且细节是具体问题具体分析，没有固定的模式与标准，我在《企业微博运营实战流程》中为了不禁锢大家的思维，尽量站在策略层面去阐述，其间细节也仅供大家参考。好了，废话不多说，【三寿】已经做好接受拍砖准备。

微博营销它不是网络营销的终点，是社会化营销的开始，是口碑营销的升华。。。。。

    《企业微博运营实战流程》共分为8部分，具体如下，在文章中偏理论部分将会被我一带而过，重点

（一）商业计划书摘要 

商业计划书摘要是风险投资者首先要看到的内容，它浓缩商业计划书之精华，反映商业之全貌，是全部计划书的核心之所在。它必须让风险投资者有兴趣，并渴望得到更多的信息。篇幅一般控制在两千字左右。主要包括以下几项内容： 

•1、公司概述 

•2、研究与开发 

•3、产品或服务 

•4、管理团队和管理组织情况 

•5、行业及市场 

•6、营销策略 

•7、融资说明 

•8、财务计划与分析 

•9、风险因素 

•10、退出机制 
　　

（二）公司概述 

介绍公司过去的发展历史、现在的情况以及未来的规划。具体而言，主要有：公司概述：包括公司名称、地址、联系方法等；公司的自然业务情况；公司的发展历史；对公司未来发展的预测；本公司与众不同的竞争优势或者独特性；公司的纳税情况 

（三）公司的研究与开发 

介绍投入研究开发的人员和资金

物联网、云计算以及三网融合概念风起云涌，政策利好也接踵而至。前日，国家发改委原则同意北京等21个城市列为国家电子商务示范城市。国家发改委、商务部等八部委将联合成立国家电子商务示范城市创建工作专家咨询委员会，提供指导。同期，还批复北京、深圳等5个城市作为云计算创新服务试点城市。

　　据商务部预计，未来五年电子商务交易额将保持年均20%以上的增长速度，2015年将达到12万亿元。业内分析，短期物联网、云计算以及三网融合等短线受消息刺激可能继续有所冲高，但不建议追涨。长期来看相关行业发展前景广阔，远超互联网经济。

　　政策强力推进

　　前日，发改委网站显示，经发改委、商务部、等八部委研究决定，将北京市、天津市、上海市等21个城市列为国家电子商务示范城市，原则同意21个

    “双软认证”是指国家对软件企业的认定和软件产品的登记；企业申请“双软认证”除了获得软件企业和软件产品的认证资质，同时也是对企业知识产权的一种保护方式。 
    动软公司（动软卓越（北京）科技有限公司）凭借技术实力和产品优势，获得了用户的广泛认可和一致好评。公司此次获得“双软认证”，更近一步证明了我公司强大的软件研发实力和研发水平。我们将继续努力，为用户创造更有价值的产品和服务。

动软代码生成器经过多年研发，已经拥有了数以万计的用户使用者，遍布中国大陆、香港、台湾以及新加坡等国家和地区。其方便实用的功能也得到很多用户的好评和信赖。为更好的为广大用户提供更好的产品和服务，促进软件和企业的长期发展，经国家版权局认定，已获得《计算机软件著作权登记证书》。

Bjoern LasseHerrmann是Blackbox公司的联合创始人之一，Blackbox公司是一个类似于创业孵化器的机构，他的 Startup Genome分支是一个对新创公司的机制进行研究和发展的项目。两个月前，该Blackbox公司的团队启动了一个任务，破解硅谷创新的奥秘，并公诸于世，总结出了互联网创业失败的7大征兆。

现在Blackbox正在发布以第一次调查结果为基础的报告。同时参与调研的公司有Sandbox，FastCompany，ReadWriteWeb，Hackernews，youngupstarts，Yourstory.in，以及众多其他的公司，帮助Blackbox传播并收集了超过650 份的调查结果。

下面是Blackbox的调查结果，给大家展示失败的七个征兆：

第一大忌：非全职创业

作者的一些话：最近上了些活动，然后总结了一些想法，大多是延伸居多。想法很重要关键是落实地。进电商4个多月，心有点累，身体也累，没办法了。。。诶，进电商就该准备好被电伤。本来有好多东西想想派代前辈们讨教学习，忙于没时间，今天写了篇，最近在思考关联的一些问题，很粗糙！可以跟帖讨论改正！

一．关联度做得好坏的指标在哪里？
我们在量子统计里关注宝贝的3项指标 ：
1、平均访问时间 2、访问流量 3、跳失率
如果你觉得指标太少了…不防再计算下：
该宝贝的转化率=时间段之内购买个数/访问流量
基本上，这四个大指标，是做关联营销的开始！它们是一个诊断的开始，所有关联营销，如果能看做是一个诊断解决的动态过程，那么，关联基本上能做好！

那么，关联营销做得好坏的指标是什么呢？
个人的想法是：
“关联的好坏的体现往往与主推力度有关，例如你想看看最近全店的关联营销做得怎么样，不防加大力度推广，着陆到首页，指标其实就是客单量与客单价，客单量高了，表明你做的关联的推荐产品上面

在实际的网站运营中，一直有个很叫人头疼的问题，为什么大多数访客来也匆匆、去也匆匆?甚至永远都不回头!你并不清楚这些访客想要什么?你也不清楚哪些访客为什么会订阅你的服务或购买你的产品?

　　如果你是一家实体店铺的话，那不用担心，你可以提问，你也可以听到他们的意见与建议，甚至从他们的一言一行就可以察觉到他们的心理感受……

　　但是，通过网站捕捉到访客的声音或是心理感受，以目前的互联网技术很难实现，不过，也不用担心，今天就为大家介绍15个免费用户行为分析工具，帮你锁定用户，了解用户需求，提高用户体验和网站信任度，以达到最佳的网络营销效果。

　　先入为主 了解用户行为分析的概念

　　用户行为分析是指在通过网站的访问量，对有关数据进行统计、分析、跟踪，从中发现用户访问网站的规律，结合网络营销战略发现目前网络营销活动中可能存在的问题，进而完善或重新制