加载中…百度是我认真追踪研究的第一家虚拟资产公司,是我重点关注的第二家公司。
我与百度的渊源其实很早了。大约2002年的时候,那年我在深圳参加高交会,李彦宏也去了,我作为一家媒体的记者采访了李彦宏,当时双方还交换了名片。后来,我还与百度深圳分公司的多位人士接触过很多次。当时,包括我本人在内,对搜索引擎的真正价值还没有足够的认识。此时的百度,不过是参加深圳高交会的众多小型科技公司之一,并没有给人留下太多印象。
再后来,由于采访领域的变更,我对百度的关注少了。一直到2007年,当我开始为本书的写作查找材料的时候,偶然翻阅一大堆名片,从中发现了一张那次采访时,李彦宏给我的名片,名片上的办公地址还是北大资源宾馆。此时此刻,5年前的场景又一次浮现在我的眼前,短短5年时间,百度从一家籍籍无名的小公司,一跃成为在中国市场战胜Google的著名本土企业,怎不令人感慨!
然而,此时,我不过
一、知人善任——用人的三“最”原则
1、请最优秀的人才
永远找最优秀的人才,这是李彦宏最重要的用人原则。在创业初期,他找了刘建国等一批顶尖的技术专家,上市前又找来了最优秀的财务管理专家王湛生。当刘建国、王湛生等一批高管因为各种原因离任,没有找到最优秀的人才前,李彦宏宁愿让这些重要岗位空置着,而不愿降低标准。直到空置了数月后才找到了新的CFO,空置近两年后,才找到了新的COO和CTO,而无论此时百度的现有管理团队,还是这些新的继任者,无一例外都是业内顶尖人士。
李彦宏
对作者说:“我的理念一直是找比我厉害的人,找业界最强的人。每一个位置空出来,我马上就想,如果说全世界的人随便我挑,我会让谁来做这个位置?想好后,我就去找这个人,看他能不能来。如果由于各种原因,不能来,我就再去找下一个,直到找到合适的人为止。所以,百度能够发展到今天,找对了人是一大重要保证。”
在李彦宏的管理思想中,人才观是最重要最核心的内容。李彦宏选择高管人才有自己的独特标准。李彦宏认为,判断力是人的重要能力,能否就所负责领域的各种问题做出准确的判断,进而做出正确的决策也是判断力的重要评价标准,而一个人能够判断的领域越广,就越有前途。除了判断力,李彦宏认为品德、激情、判断力、管理技巧和相关经验,都是一个优秀的人才不可或缺的。树立了一个明确的标准后,李彦宏奉行宁缺毋滥的原则,以这样的标准逐步组建起了百度高水平的高管团队。在这个过程中,百度逐步由李彦宏一个人管理,过度成为了以李彦宏为主的百度团队管理。
12字经营理念
你的“搜行”我知道
百度在北京大学有一个实验室,这是百度用户研究团队的一个重要组成部分——百度搜索行为研究实验室,也是中国第一家搜索行为研究中心,这个实验室做了数不胜数的关于产品用户体验的研究。
这个实验室有三个目的:探测(enplone),改进(improve)和确定(confvrm)。
百度的搜索技术和北京大学的研究成果在这个实验室里完美结合,研究员们会采用焦点小组、现场研究、可用性测试、日志分析等一系列国际先进方法。这些方法很多都是第一次在国内运用,能够更细致地了解用户的搜索动机和使用习惯,更好地满足用户的搜索需求。
传统市场调研就是去找一批网民询问,而百度实验室是开展应用性研究,一般是先做个样本而不是一个虚拟产品,然后拿去让用户感受、打分,借机观察用户在做什么。百度的研究信条是:行为比数据更重要。
百度的研究员们经常离开实验室,深入到经常使用搜索引擎的网民中实地调查。例如,研究员会找6种不同类型的用户,有男有女,其中有上网经验丰富的,也有经验很少的。然后设计一些页面让这些用户体验,从中得到体验结果。
“做舒服的虫还是骄傲的龙”
人才,这个高新技术企业最核心的要素,成为Google和百度争夺的焦点。
2007年9月中旬,百度启动2007年度面向应届毕业生的校园招聘启动,这次招聘覆盖全国15个城市的25所高校,规模空前。在哈尔滨工程大学、浙江大学等招聘站,学生对加入百度技术团队的热情很高,“每次宣讲会场都站满了学生,几乎每个学校都要增设考场”。
威廉•张曾用一条被命名为“无敌红线”的红色曲线,来说明百度员工的成长路径。这条红线通过对几年来加入百度的技术类毕业生的职业发展跟踪,呈现出员工在发展空间、成长速度等方面,都远远超过其他著名跨国公司的水平。这个校园品牌、招聘战略、甚至于宣传语料来自于威廉•张。
“百度有1.3亿用户,占有65%的中国搜索市场份额,拥有丰富的产品线,强大的业务扩展能力能为工程师提供广阔的发展空间;工程师一加入百度,就会立刻接触到核心的技术和系统。”威廉•张介绍了百度能提供发展“大空间”和“加速度”的理由。此外,他还指出,百度的业务营收一直处于高速成长中,2007年第二季度
互联网是现代经济发展的引擎,搜索引擎又是互联网发展的引擎,百度则是中文搜索引擎的领头羊。
艾瑞咨询发布的《2008年第三季度搜索引擎市场调查报告》数据显示,百度2008年第三季度在网页搜索请求市场份额高达73.2%。艾瑞的数据表明,2008年第三季度中国网页搜索请求规模达371.9亿,作为中文搜索领头羊的百度独占七成以上市场份额,领先第二名的Google超过50个百分点。
此前,美国著名市场调研机构Comscore发布的《2008年7月亚太地区搜索引擎市场统计报告》也显示,在亚太地区网络搜索市场中,尽管Google仍然以33.5%的市场份额位居首位,但以27.4%的份额排在第二位的百度已经紧紧跟上,差距不断缩小。随着中国网民数量的不断上升,百度在亚太地区赶超Google将指日可待。
另有分析认为,尽管百度在中国网页搜索市场的地位已无人能撼动,但其市场占有率也许将比艾瑞所统计的七成更高。原因在于艾瑞调查取样的范围仅限于企业及家庭,并未将网吧等公共环境中的用户搜索流量统计在内,但实际上,根据中国互联网
完成不可能的任务
2006年11月,李彦宏到日本参加新经济领袖峰会,受邀致开幕词并发表主旨演讲。参会的主要是日本互联网业界的CEO。作为业内人士,日本这些互联网的领袖对百度还是有所了解的,他们对百度兴趣很大,会后还有很多人过来私下交流。让李彦宏没想到的是,这些人不是“围”过来,而是按次序排好队,一个人问完了,下一个人再上前一步。20多个CEO,就这样秩序井然地一一跟他交流,直到晚宴开始。
一个月后的12月7日,百度终于正式宣布进军日本市场。媒体将百度的这一决定,称为是“中国企业走出去战略”的标志性步伐。
在日本,百度受到的媒体关注度甚至超过了中国。发布会当天,上百家日本媒体,无数记者,无数摄像机聚焦在李彦宏等百度人身上。随同前往的央视摄制组说,这样的场面在中国都很难看到。日本国家电视台在一个相当于中国央视新闻联播的节目里,对百度登陆日本进行了长达三分多钟的报道。
发布会后的头一天,百度日本版本的流量就较之前上涨了大概6倍左右。
面对热情如此高涨的日本媒体,李彦宏想起了8年前百度在中
2006年5月,百度招聘网页上悄悄地贴出了两份招聘搜索工程师的启事。此次招聘,百度要求颇高,应聘者除了要在算法、编程上具备极强的能力外,还必须精通中、英、日(越)三种语言。除搜索工程师外,百度还招聘日语、越南语两种语言的产品经理,负责了解两地搜索市场的竞争态势与当地的文化习惯,这两个职位可能会被派到日本与越南长驻,因此百度要求最好是两地的中国留学生,甚至兼职都可以。百度随后又称,这两种语言的工程师属于小规模招聘,数量应该不会超过10人,但产品经理的数量则没有硬性规定。
虽然百度此次招聘行事低调,但还是被外界敏感地察觉到了。一些媒体据此推测,这是百度进军海外市场的信号,“百度暗中储备外语人才,扩张第一站首选亚洲”之类的标题迅速出现在了一些媒体上。
对于外界的猜测,百度相当谨慎。面对记者的提问,李彦宏依旧坚称:“百度只专注于中文搜索。”
大国崛起的冲动
北京时间2006年5月10日,百度公布了截至2006年3月31日第一季度未经审计的财务报告,2006年第一季度净利润比2005年第四季度增长43.5%,比2005年第一季度增长1309.0%,达3 520万元人民币;每股赢利为人
创业初期,为了聚集流量,百度与大量网站合作。当时的合作方式是,其他网站把百度搜索框代码投放到任一网页,向其用户提供免费搜索功能,实际上就是百度免费将搜索技术提供给这些网站使用,百度从中获得了流量,而那些网站不用自己开发搜索技术,就可以给用户提供顶级搜索服 务。这种合作有点像网站之间的交换链接。百度推出竞价排名后,这些放置有百度搜索框的网站,还可以根据用户搜索的关键词,显示最相关的百度竞价推广内容,网站由此可以获得竞价排名的收入分成。
百度将这种合作方式叫做联盟。依托百度强大的品牌号召力和成熟的竞价排名模式,百度联盟已发展成为国内最具实力的联盟体系之一。
除了网站,百度也通过BD部门(BUSINESS
DEPARTMENT缩写,百度内称为战略合作部)积极与相关产业链上下游企业谋求合作,最终建立了横跨多个行业的合作架构,不断尝试新的商业模式。
联盟天下与“丐帮大会”