■ 要定什么位你考虑好了吗
定位的问题是原则性的,马虎不得,它决定了企业的前途和命运。有些企业并不这么认为,甚至有人说我不管那么多,现在也没有那么长远的抱负,也没有想过把这个企业做多少年,现在只要能赚钱,赚两年之后我就不干了。这样的想法太天真了,现在的市场环境已经不会让你能够踏踏实实地干上两年了。
对于想长久做下去的企业,营销中的定位问题就是一个原则性的问题。这个原则就是,自己决定怎么走,要什么样的人群陪着你来共同成长,这是很重要的。企业在做好市场定位后,就要为这个市场对应的产品付出更多资源,企业对产品的研发、市场的营销行为等所有的对应度、所有的投入代价,都要考虑好。而不是说产品的研发是一个目标,市场的需求是一个目标。再一个就是企业不能为了今天能赚点钱去定一个短期赚钱的目标,因为定位就是要有一个长远的目标,这样才能有对应的营销行为。以上这三者之间的关系,都存在着矛盾性,但又都能做到很好的协调。
■ 所有的行为都需要符合定位的要求
定位原则中有一点是很关键的,那就是:不
■ 不同区域的机会点是不相同的
■ 市场永远在变化
由于产品的不断更新,某企业的产品从以前的大众化产品变成了大众化的品牌,随着品牌不断得到提升,品质管理更加受到重视,企业的营销能力和水平也会随之得到提升,市场化的工作更加细致,成本也会相应增加,最后价格随之也会水涨船高。这样的结果是,做着做着该产品就不再是一个大众人群的产品,而逐渐变成一个小众产品了。
原因很简单,因为你把品质提升了,成本增加了,零售的价格涨了,因此可接受的人群规模就小了,其结果是,抬高自己的时候就使自己的产品定位限制在了一个小众人群。每个人都想做皇帝,但皇帝就是孤家寡人。这个时候不是大众人群不存在,大众人群还在那里,只是大众人群会转向另外一个更加适合的产品。
在大众人群定位里面也有一个高中低档的概念,我们企业定位大众产品的时候,是定位在这个大众化的高档、中档还是低档,这个很重要。越是高档的产品,其消费的人群就越少,产品越是低档,消费的人群就越多。这和我们的国情有着直接的关系。
■ 市场的规模和定位有关
在大
成长市场中企业利用价格扩充市场的规模,目的是为了让自己占领一个有利的位置,同时把规模迅速做大,掠夺更多的市场份额。但是进入成熟市场之后,如果企业占有的份额已经很大了,再进行价格战的话就等于是自杀。原因是这个时候不需要掠夺份额,而是要保住份额;采用低价策略是放弃搏杀市场的行为。所以说,不提倡在成熟市场进行价格战。
说到价格战,好像都是在说降价,但成熟市场是不宜于降价的。从营销行为上讲,价格战都是为了促进销售,多数是利用年、节,或者淡、旺季的促销形式采取变相的价格波动,并不是说这个时候要进行价格战。
■ 成长期的价格需要控制
小型企业由于没有进行品牌建设的投入,渠道的资源投入也不够,产品进入市场时一般都会采用很低的价格进入;这种行为有时会影响大一点儿的企业跟着走。一家跟着走,两家就会跟着,三家也会跟着。
一些靠市场规模营利的企业由于要投入资金进行市场建设,渠道和销售管理的费用高昂,产品价格和小企业相比并没有多大的优势,只有靠份额来支撑市场的成长。当他们看到小企业用价格去抢夺市
■ 消费人群和推广人群的定位不同
我们从营销角度来分析这个问题。比如,一个产品的消费人群的年龄可能是20~50岁,为了让这个人群消费,我们不可能同时教育这些人,因为这个人群的跨度很大,有着很大的代沟,而我们用一种模式去教育这么一个庞大的人群是很难做好的,用多向思维去教育这个人群也是不可能的。如果是这样,那我们企业的品牌在市场上给人的感觉就会不伦不类。所以,我们只能找一个人群去教育,专攻这个人群,而让其他的人群去感应。比如,可以选择以对20多岁的人群进行教育为主。这里面的原因很多。其一,50岁的人群会销售年轻人的产品,而20多岁的人不会去消费50岁人的产品。其二,把20多岁的人群定位为推广人群的话,后面的人永远定位在20多岁。那么,今天教育的是20多岁的人,明年还要教育20多岁的人,后年还要教
有时候我们管沿着缝隙叫切入市场。在进入缝隙市场的时候,要把缝隙的概念扩大,然后去挤压别人的市场空间。所以,缝隙市场的存在说明市场已经成熟了,这时需要把握的就是抢占缝隙这个先机。
成熟市场刚开始的时候,会看到缝隙的存在。其实,缝隙是从市场的需求选择里找出来的,要看到市场机会后把握先机下手。如果市场连缝隙都没有了,就要考虑是否需要采用尾随策略。这个策略需要花更多的资源去抢夺市场。
有些企业看似很强大,由于营销行为不专业,在成长市场上靠无序的广告把销量推上来了;但进入成熟市场之后不知道如何进行建设和保护市场,留下了很多市场的缝隙。面对这样的缝隙,如果我们能采用非常专业的营销手段,把它已经占
■产品的资源需要匹配
在营销活动中,在解决需求问题的时候,颠扑不破的真理就是定位是否准确。我们的定位决定了营销的方式,不要盲目地套用一个理论去看问题,看问题主要看的是企业的市场问题,市场的问题看到之后才能再去看产品问题:产品是否对应市场,与市场的对应度如何?如果产品在某一点上不对应,比如说,市场已经成熟了,但产品却是满足市场初期阶段的共性需求的,这也许就是问题;有时满足共性需求没有问题,但在市场上用个性的产品去体现也是问题。如果企业说我就是满足共性的,我一样可以卖出去,那就要看是满足低收入的还是满足高收入的人群,因为满足共性的需求有两个概念,一个是必须的,且是大众经济水平能够承受的,另一个是可选择的,必须满足经济能力比较强的人群的需求。比如,宝洁公司的有些产品是满足共性的:舒肤佳香皂用的就是“去污”“杀菌”的共性产品概念,这就是香皂的基本利益,这是必须的也是能够满足大众消费的。但是其他企业就不能采取与宝洁相同的定位,而应使自己的香皂在满足共性需求的同时,提供其他一些可选择的利益,如美白皂、润肤皂等。
■ 企业的营
进入成长市场之后,企业要判定消费者的需求是处于从需要到需求转折的哪一个点上,这里边有很多必须考量的问题。企业要考量的问题如下:
说到抢占先机,就想起了战争场面。我小时候看过一部电影,叫《南征北战》,在电影里,