前期落实腾冲活动的时候，被昆明的旅交会影响不浅，几次三番有变故的外界影响，比如酒店的入住，餐饮的落实，场地的租借等等都随时可能以“政府征用，取消预订”的理由打发我们。

腾冲是著名的旅游县城，但是火热起来还是因为今年的飞机通航，来自各大地方的会议团涌入腾冲，使得一家独大的五星酒店更加有恃无恐的变成卖方市场。

其中沟通的无奈和客户的压力都随着最后活动的圆满落幕而放心了。

11.15号到达腾冲，11.22号返回北京，我10月份还去过一次腾冲会前酒店旅游情况考察，前后一起，景区去了N次，哪次也没完整的旅游下来，有点遗憾，但腾冲的宁静和干净让我能在没有工作的时候享受散步街道的惬意。

和顺，这个百大名镇，因为是我没有看过的《我的团长我的团》拍摄地而广为熟知，这里也是腾冲几大景点中我最想再次去的地方。热海的温泉闻名遐迩，我

    几次三番跟强势的客户concall下来，学习收获了很多沟通上的技巧，心里上的，语言技巧上的，都说服务一个“好”客户对公司很重要，其实“好”客户，就是那些品牌美誉度高，行业领袖性质的客户带给我们具体执行人员的提高也很明显，你从中学习了他们的公司文化，他们的领导文化，尤其是他们跟你打交道的部门，多年工作经验积累下来的挑战我们这样公关公司的能力，导致现在我们整天私下讨论方案的时候都会说“这个那个客户会chanllenge的……”

    今天我挑一点说，比如你的讲话方式，拿正在服务的一个客户来说，她现在在电话里已经很明显的可以听出来她十分不愿意跟我们某位同事沟通的语气了，只要我这位同事presentation的时候，她总会打断或者质疑或者不耐烦的说一些很尖锐的事情。她的态度是有原因的，据我分析与她的性格有关系，她是比较直接的领导者，关注问题的结果，和解决问题一针见血的能力，你是否能快速的回答她直白的提问，和简明扼要的阐述问题关键，这些方式都会影响她听presentation的心情，如果上述表达不对味，她就会很生气，所有问题都产生了，你的工作成果就在她眼里是一堆屎，虽然你用了无数加班换了了一次co

准不准不管，形式还挺有意思，点击放大看吧 

那天看书，看到一句话概括的非常好：

    如果没有大目标，人不会想把事情做好。要完成一个任务，我才会感到我这个地方不够，那个地方不够，我要改进这些不足之处。如果没有大目标，我们就吃喝玩乐好了，就腐败好了，有什么必要把这个事情做好呢？——《中国不高兴》

    这句话就能解释很多的人的一种状态，虽然上着班，但是不忙，没有“收入”——经验、经历……会让很多人干拿钱却不爽。

    有一句俗语我记不得原话了，大概是说不一定你拥有什么为基础才能得到什么，而是得到什么就自然拥有那个能力了。工作你能否胜任有很大的巧合，如果你幸运的得到一份不错的工作，却能力稍显不足，那么这个工作对你的帮助很大，如果你能力不错，就能把这份差距缩小，甚至是超过工作对你的要求。

不需要你必须会什么了，才能去做什么。让人家看到你的能力就好。

10.4 面包横截面

10.5 火车票温馨提示

看后你觉得安慰么？我怎么觉得那么诙谐啊……

10.6 大连——北京

几天的蹲点守候还是没有买到火车票，大客车也不算累，就是停车没谱，靠站没准

    3天2夜的行程，这次是去腾冲，在昆明待一晚，腾冲一晚，还算顺利，出差是为了解决活动前期的不确定问题，但是总会发现预期跟现实有诸多差距，没有解决问题又出现了新问题。

    老板这里指自己的直属领导，当只有你跟领导出差的时候，身上承担了很多的责任，领导出差为了做最终的决定，跟领导出差就是要做好行程的安排及进度的把控，决定虽然是老板的主要目的，但是决定之前的沟通工作得到的结果都是要我们来做的。

    每次出去前我都要做一份行程安排表

大概要包含上面几个项目，当然行程会有很多调整和变动，比如计划时间跟实际用时不一致，中间出现新的项目和问题需要安排时间解决。

9.3THU 妹的手机

我妹换手机跟换衣服似的，对手机的热爱似乎总是“下一个”。这款诺基亚e71跟5800已经是街机了

9.4FRI 熊猫帽子

九寨沟活动用的道具

9.5SAT 物料打包

    前天为英国使馆的一个部长办了一个欢送午宴，午宴另一个作用就是给到场嘉宾一个交流项目，探讨合作意向的机会。更像是一个没有项目的洽谈会。

    虽然嘉宾们级别不小，活动却不算大，因为是跟使馆有关系的活动，跟英国人办事，他们的风格就是随意，表现在活动上，一是餐，是standing buffet，大家习惯端着盘子，杯子站着吃；二是活动节奏，没有那么拘束的流程，大使用流利的汉语说：“为了节省时间，我用中文讲几句吧……”

    活动其实只有两部分：嘉宾讲话和午宴。

    活动在大使官邸举办，进门可不容易，偌大一个官邸内部层高很高，舒服气派，但又不奢华。又不让随意照相，还限制在一定区域。

    我们签到台都是在摄影机范围内，刚抽空“无知”的拍签到台情况，就被看门大叔进来阻止，说在摄像机里看到了，不让拍。然后说了一些后果会很严重的话，吓得我们三个女生说好话。

    我抽空吃了个饭，没有吃主食，划拉一些肉类和鱼类，算是中餐，但是却吃不下去。

    找了个位置坐下来，大家三

可能是最近一直在做项目，没有时间，把人弄的易怒，今天在网易做销售的同学又跟我提他的合作计划，我本来忙得无以复加，想草草敷衍一下，改天再说，但他坚持要说服我，言语之间充满殷殷教诲之情，我不知道哪里来的气，但是没时间跟他扯皮

10:00:37  虫子  对了，这次跟你聊主要是想看你们公司和我这块业务能有什么可以合作的地方

10:00:37  寻珠  没有啊

10:00:56  寻珠  bu是我bu帮忙 是暂时确实么有合作

10:00:58  虫子  我现在跟的一个客户宣亚，也是公关公司，他们也有网上的公关业务

10:01:40  虫子  业务总是创新出来的嘛

10:02:07  虫子  况且公关公司今后不可能不会涉猎到网络公关这方面的业务

10:03:02  虫子  你有座机吗？

10:03:53  寻珠  我现在真的是没有

10:03:58  寻珠  时间

10:04:21  虫子   .........

10:04:42  虫子  得，那以后有事找你的话我就打你手机吧

10:05:40  寻珠  是啊 

10:10:46 

5.23 心眼儿怎么学？

5.23 爱上你不如爱上海 动力火车

5.24 没离开家的时候，每年的端午节早上醒来，手腕和脚脖都被妈妈系上了五彩绳……

5.27 张靓颖 奥普拉秀

6.4 蓝色狂想曲

6.11 今天的846路司机将喇叭的功能发挥的淋漓尽致……

6.23 Lao Wai Inside

6.23 买火车票跟买菜似的

6.23 脚迟早要来被踩的

6.26 见男生一身运动装扮，把经常见的几个牌子都划拉上身了，nike,adidas,李宁、鸿星尔克……

7.7 穿一件超长的一件上衣就想当迷你裙，再穿个紧身裤，走路一直假装别人看不见的往下拽衣服盖屁股

7.8 谎言之躯 电影

7.14 路上见一雪弗兰，颜色跟我分红裤子一样妖艳，漂亮极了

7.29 创意依赖见识

7.31 希望是火，失望是烟，生活就是一边点火，一边冒烟

7.31 你要搞清楚自己