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分类: 电子商务
这是一场不挪必死的危机,也是挪活就能赢的漂亮的转机。如何实现从线下市场向网上市场的“挪活”,是中国零售业变革趋势下摆在传统企业面前的一道难题。

但这“挪”的结局则有挪活抑或挪死两种可能。虽然目前尚未出现敢于将传统门店和网络零售在企业发展中的主次地位完全颠倒过来的勇士,但如果不争取提早在网 络上挪活,那就只能在网络零售渐趋主流、竞争白热化之际被越来越多消费者和厂商抛弃的过程中“等死”。这是残酷的,又是无奈的。绕出死胡同,找准“挪活” 之策乃是亟待解决的问题。

从DM变革入手
DM一直是传统零售业的促销传播利器,尽管已有不少零售企业将DM搬到网上,但不过是以图片或电子书格式供消费者在线或下载浏览。虽将DM挪上了新载体, 却没有使其“活”起来。试想,有消费需求和购物意向的消费者即便在网上查看了DM,要实现购买行为,传统零售企业依然要“等”消费者前往门店购买。这个过 程在网络时代有着更大的不可控性。消费者看到DM中的海报商品,多会在网上顺便搜索该产品的信息评价,这一过程往往就进入了在售该商品的网上B2C或 C2C网店。由于网上渠道拥有价格优势、购买方便快捷,因此,很容易就造成传统零售业
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媒体融合

新媒体

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分类: 传媒刍议

  如果把报纸、电视等传统媒体称作“过去”,把如日中天的互联网看做“现在”,那么“未来”或许就是指代数字技术进步下的手机媒体和移动互联网———这张用户基数更为庞大、随时随地可以访问的“网”。
  Google,这家向来以创新和不走寻常路而发展起来的国际互联网公司,从几年前至今,一直都在努力将“过去”与“现在”相融合。如今,又正在加快将“现在”与“未来”融合的步伐。如果不去深入了解Google穿越过去、现在、未来的战略意义,我们或许就难以想象这家互联网公司会和报纸、电视扯上什么关系,而手机虽然已经日趋媒体化,但移动互联网时代的Google又将在手机终端上如何起舞市场?
  一连串的疑问背后,隐藏着一个更大的命题,那就是,Google能否以创新穿越过去、现在、未来,进而以融合战略制胜全球互联网市场?无论如何不可否认的是,Google是一家公司,盈利始终是其第一位的追求,而在这穿越过去、现在、未来的探险旅途中,Google又能否挖掘到真正的商机,令其在新媒体张牙舞爪、旧媒体数字化汹涌的新时代再续辉煌?
  近日,两则“曝光”Google未来发展走向的报道不能不引起我们关注。6月底,来自国外媒体的报道称,Google正

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移动互联网

3g

手机广告

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分类: 手机媒体

作者:刘华

 

    前不久,谷歌中国首次对外宣布了其在移动互联网领域的技术战略目标——让手机超越PC,这意味着谷歌中国今年将加强在移动互联网领域的布局。众所周知,互联网上的Google,凭广告这一盈利模式就获得了迅猛发展。那么,移动互联网上的Google还会以广告这种单一的盈利模式为主吗?

    据媒体报道,谷歌中国的移动互联网战略主要包括三个方面,第一,基于PC机互联网应用在手机网络上的无缝延伸;第二,继续快速推进手机情景式搜索应用;第三,继续全力推进手机开放平台,迅速丰富基于Android平台的手机应用。

    简单来看,Google要在移动互联网上做的无非就是三个方面的事情,即,Google搜索、邮箱等有线互联网应用的无线化、借助Google地图等应用以及搜索技术和移动通信技术的结合,来实现本地信息传播的移动化、实时化;再者,则是以Android为平台,尽可能囊括越来越多Google以及第三方的各种移动互联网软件应用和内容资源。

    那么,支撑Google这些战略的盈利模式将会是什么呢?在包括苹果在内的

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中国移动

苹果

iphone

ophone

应用商店

it

分类: 通信观察

作者:刘华

 

    近日,据媒体报道称,中移动的移动应用商场已进入发布倒计时。而早在7月中旬,中国移动就已在其开发者社区发布了《关于正式征集Ophone及JILWidget应用作品的通知》,通知说“在MobileMarket移动应用商场即将发布之际,现面向开发者及应用提供商诚意征集Ophone及JILWidget应用作品”。在通知的最后部分提到,移动应用商场的发布日期“初定2009年8月上旬前”。

    中移动如今紧急征求商场应用,实际上是为Ophone的上市推广铺路。中国移动市场部一位负责人于近日就曾向《财经》记者透露,首批Ophone手机会在8月推出,参与厂商包括联想移动、多普达以及电脑厂商戴尔。

    如果我们把中移动的Ophone终端计划和应用商店计划两者结合起来看,这种“软硬结合”的模式不正是苹果iPhone的成功所在吗?那么,效仿苹果走软硬结合路线的中移动,能复制到苹果的成功、尝到苹果的甜头吗?

    从国内手机用户的手机使用习惯和内容获取习惯来看,现阶段,大多数手机用户还是乐于获取和使用各种免费的内容应用资源

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3g上网本

上网本

中国移动

品牌

营销

it

分类: 通信观察

作者:刘华

 

    近日,关于3G上网本的市场销售问题引起媒体和业界的极大关注。《北京青年报》7月中旬的一则报道认为,3G上网本高开低走,虽然补贴诱人但销售冷酷。《新民晚报》7月17日的一篇文章则指出,3G上网本在定位上存在尴尬。而此前《经济观察报》在一则关于中国移动上网本渠道销售遇冷的深度报道中称,在“距离中国移动发布G3上网本(内置TD模块)已有两个多月”后的7月初,“当初要求8家深度定制的电脑厂商3个月完成9万台的销量,现在几乎成了一纸空文。”

    按理说,中国移动的G3上网本可谓是三大运营商中最早定制集采、最早上市销售、最早进行大力市场推广的3G上网本产品,然而,为什么本该是占尽先机、抢先一步的中国移动上网本,却遭遇到了此前这番出师不利、销售不佳的困局?

    笔者认为,中国移动上网本之所以在目前未达销售预期,其最根本的病因在于消费者和渠道对3G及3G上网本终端存在严重的市场认知不良问题所致。

    这里所说的认知不良问题,主要来自以下两个方面。

 

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企业责任

社会责任

公益

赞助

跨国公司

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分类: IT热评

作者:刘华

 

  近几年,企业社会责任已成为新兴热门词汇,在企业的简介中、在新闻发布会现场,我们总能从企业家的发言或对企业的介绍中,听到、看到众多与社会责任相关的信息。实际上,社会责任一直以来都是支撑企业持续发展的基石之一。只是在市场竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业更为注重社会责任,而社会也普遍将社会责任作为评价企业的标准之一。
  然而,尽管言必称社会责任的企业众多,但怎样履行社会责任才能使其成为企业的核心竞争力和可持续发展的推动力?笔者认为,只有在“上下”、“左右”四大方面切实下工夫,方才是一家真正意义上履行社会责任的企业。
  社会责任在一般的观念里大都是企业高层的事情,尤其对跨国公司而言,社会责任履行与否、如何履行甚至仅仅是由总部来做出决策。笔者的观点是,社会责任需要由上至下的连贯、系统与统一。
  首先,企业的总部、各公司的高级管理层需要具备强烈的社会责任感,要有充足的履行社会责任的意识。在此基础上,更应该形成一套企业履行社会责任的常态化机制,并将这一机制纳入企业的中长期发展战略之中,与之融为一体,成为企业整合经营管

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手机视频

网络视频

移动互联网

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手机媒体

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分类: 手机媒体

作者:刘华

 

    最近,手机视频领域呈现出一派愈演愈热的表面繁荣景象,不少业内人士更据此认为手机视频即将引爆流行。

    从政策层面看,据《中国证券报》6月1日的报道,“国家广电总局近期有望扩大手机视频牌照的发放范围,此前由国有广电单位控制的牌照格局必将打破。”

    从网络视频领域的动态看,5月27日,酷6牵手中国联通,媒体报道称该公司“已与上海联通达成战略合作伙伴,未来将试水3G手机视频业务,以此进入手机视频领域”。而半个月前,其竞争对手优酷网已经先一步宣布正式进入手机WAP视频领域,优酷视频的3G版本也于5月17日正式开始公测。据悉,另一家视频站点土豆网也正紧锣密鼓地准备手机视频频道。

    从运营商在手机视频方面的动作看,5月中旬,中国移动视频基地落户上海,中国移动上海公司数据业务部总经理王华对媒体表示,视频基地将发展成为全国最大的无线视频产品和内容运营中心,预计2010年视频用户将超过1000万户。而中国联通也从3月份开始加紧组建其“手机视频公司”

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手机支付

移动

联通

电信

手机银行

银联

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分类: 通信观察

作者:刘华

 

    最近,关于手机支付业务的消息不断增多。据媒体报道,4月底、5月初中国移动将先在上海开始用户招募,今年大规模推动手机无线支付。另据媒体报道,4月17日,中国联通也在上海发布了首个基于3G网络的增值业务,即基于非接触式通信(NFC)技术的手机支付业务。据其高层介绍,上海联通将在5月17日3G网正式投入商用后推出该业务。此外,手机支付业务在湖南等地也不断有所谓的“捷报”传来。

    显而易见的是,随着三大运营商市场竞争的加剧,每一项有潜力的业务都将成为三方角逐的战场。手机支付业务,虽然被运营商和银行业纷纷看好,但在其发展过程中,面临的首要问题却是:谁来主导手机支付业务?

    从上述关于移动、联通手机支付的报道中,我们看到的是运营商意欲主导手机支付的倾向。倘若如此发展下去,那么运营商岂不成了手机支付时代的“银联”了?

    然而,运营商到底能不能、该不该成为手机支付时代的“银联”?运营商意欲主导的倾向,是不是一个正确的方向?

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移动

联通

电信

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分类: 通信观察

作者:刘华

 

    在笔者上一篇文章《运营商应该引入OLPC而非iPhone》中谈到,如果运营商要参与到OLPC的中国推广计划中,就必须要实现其品牌传播和市场营销目标。简言之,运营商不是慈善机构。那么,应该采取怎样的策略,才能通过引入OLPC,助力运营商实现与引入iPhone不同、比常规广告宣传、价格促销更为有效的品牌传播效果和营销效果呢?以下是笔者提出的一些策略性建议:

    第一,联合OLPC项目机构,共同推出运营商冠名的如“联通OLPC中国推广计划基金”,运营商一方面以出资采购的方式向国内贫困地区儿童及城市低保家庭儿童捐赠OLPC;另一方面,则是为这些获得捐赠的儿童提供免费的无线上网服务。不错,公益推广正是运营商引入OLPC的整体策略。

    第二,启动类似“农夫山泉一分钱行动”的3G终端销售推广计划,在计划期间,凡是购买运营商3G手机、3G上网本或上网卡的用户,每卖出一个终端,将会拿出一定的比例作为OLPC及无线上网服务捐赠的经费。

    实际上,OLPCAsia已经在香港推出G1G1(GiveOneGet One)计

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移动

联通

电信

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营销

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分类: 通信观察

作者:刘华

 

    2006年3月,《第一财经日报》在一篇关于OLPC(OneLaptopPerChild,又被成为100美元笔记本)的相关报道中称“中国移动董事长王建宙对OLPC也非常有兴趣。由于中国一些欠发达地区网络基础建设相当不尽如人意,而中国却是全球移动网络做得最好的,因此王建宙认为上3G以后,使用OLPC可以在现在的2.5G网络上做很多事情。”

    3年后,恰逢三大运营商上演3G大战,为在竞争中谋求更多终端资源和优势,关于引入iPhone的话题在业界引起广泛争议,且至今尚无定论。

    笔者认为,重组后的三大运营商,不仅亟需品牌形象的重塑或升级,而且对于3G品牌及其终端产品的推广也需要更多创新的策略而非硬性广告宣传和纯粹的价格伎俩。

    因此,如果中国移动或中国联通、中国电信能大胆启动引入OLPC的计划,或许将收到比引入iPhone更为明显的品牌传播和营销推广效果、能树立更有亲和力和社会责任感的品牌形象。

    我们不妨先来看一下当前OLPC的推广模式。OLPC亚太区总裁王

  

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