黑暗之光：用生命传递生命

  在信息时代，数字鸿沟的消极作用使得盲人按摩师在电子商务运用上处于弱势。北京地区的盲人按摩行业发展缓慢，依旧依托于传统的口碑传播模式。

     针对此情况，“黑暗之光”项目为提高盲人按摩师运用信息技能开展市场营销和自我推广上做出来尝试。

   模式如下：首先，项目组选取建桥盲人按摩中心作为第一期扶植单位，在系统的调研后为其设计了一套涉及网络营销、软文广告和客户关系管理的营销方案；

    第二步，项目组通过网络招募20名高校志愿者，协同光华基金会的培训师为16名盲人按摩师及4名前台人员就营销方案的执行进行培训；

    第三步，盲人按摩师自行创建口碑网网店和新浪博客，接受网络预约服务和在线咨询，并在全国助残日当天走进社区进行义诊，借此宣传健桥盲人按摩中心；

    第四步，盲人按摩师开办针对家庭妇女和家政人员的中医推拿培训，回馈社会并获得额外收入。

    经过我们的培训，盲人按摩师们已经树立起强烈的服务意识和营销意识，网店和博客的引入也改变了盲人按摩中心的营销结构。项目已获得北京盲人按摩学会和口碑网的全力支持，在第一期试点结束后，该项目将通过行业协会在盲人按摩行业进行推广，口碑网也将对北京市各家盲人按摩中心的网点做成专题投至顾客邮箱。

    2009年4月，《中国青年报》对项目进行报道，文章被200余家网站转载。北京电视台财经频道《城市》栏目也对项目进行了报道。此外，项目入选北京科技大学志愿服务课程案例，本人的博文《我的公益创业情结》也被益媒网和新浪博客首页推荐。来自南都基金会、NPI公益组织发展中心、友成企业家扶贫基金会、“1+1声音工作室”、大学生公益创业联盟等公益组织为项目发展提出了宝贵意见。